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マーケティングのコースを動画で学ぶ

激変する環境下での売れる仕組みづくりについて学ぶカテゴリ

全64コース
学習時間の目安（30時間01分）

コースのタイプの見方
初級	最低限押さえておくべきビジネスの基本知識
中級	知識を組み合わせた応用や実践方法
実践知	ビジネスリーダーの実践からの学び
知見録 Premium	最先端のナレッジをGLOBIS 知見録コンテンツから学ぶ

初級
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初級

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プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント（PPM） ~事業の位置づけを理解する~

プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント（PPM）とは、社内の事業を市場成長率と相対シェアの2軸でマトリクスにプロットし、自社の事業ポートフォリオの特徴を分析するものです。PPMを用いることで、事業のバランスを確認したり、将来的な投資計画や資金ニーズの予測を立てるのに役立てることができると考えられます。

(07:42)
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ポジショニング ~自社製品の差別化と優位性を築く~

自社のポジショニングを知ることで、競合との差別化を図り、ターゲット顧客に他とは違う魅力的な製品だと認識してもらうよう、訴求ポイントを設定することができます。ポジショニングの理解を深め、描く際のコツ、留意点を学びます。　 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。「Netflix躍進のワケ　「ディズニーがやらない」に勝算」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO54404540V10C20A1000000/?n_cid=DSPRM5277

(06:15)
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マーケティングミックス（4P） ~戦略立案・実行プロセス~

マーケティングミックスはマーケティング戦略の代表的なフレームワークの1つです。戦略立案プロセスでは、市場におけるチャンスを発見し、顧客を絞り込み、競合よりも魅力的な製品・サービスを作り上げた次のステップとなります。製品・サービスの価値を損なうことなく顧客に伝えるために必要な要素となる4つのP（Product、Price、Place、Promotion）と戦略立案に向けたコツ、留意点を学びます。

(10:13)
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製品ライフサイクル ~製品の導入から衰退まで~

かつて大ヒットしたのに最近ではすっかり見ることがなくなってしまった製品、一方で長期に渡って売れ続けている製品、これらにはどんな違いがあるのでしょうか。製品には「製品ライフサイクル」という導入から衰退まで4つのステージがあると考えられています。製品の置かれたステージを把握し、顧客や競合の特徴や自社の課題などを知ることで、マーケティング施策の検討等に役立てることができます。　　 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。「メルカリのスマホ決済参入、経営大学院教授が読み解く」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO43558710Q9A410C1000000/?n_cid=DSPRM5277

(09:47)
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セグメンテーション・ターゲティング ~標的市場を絞り込み見極める~

昨今、市場の成熟化に伴い、顧客ニーズが細分化され多様化しており、そうしたニーズすべてに応えることは現実的ではなくなっています。セグメンテーション・ターゲティングは、標的市場の絞り込みや、自社の強みが活きそうな市場の見極め、限られた資源の分散度合いの検討などの場面に用いることができます。これにより企業は費用対効果高く市場にアプローチし、キャッシュを生み出すことができます。

(09:32)
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態度変容モデル ~購入までの顧客の心理状態を理解する~

AIDA、AIDMAといったワードを聞いたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。これらを含む態度変容モデルを活用することで、消費者が購入までのプロセスのどの段階にいるかを把握し、購入を促進するためのマーケティングコミュニケーションを検討するのに役立てることができます。様々な種類の態度変容モデルを知り、より効果的なマーケティング施策に活用していきましょう。

(11:32)
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流通チャネル ~商品と顧客をつなぐ構造を理解する~

商品やサービスを顧客に届ける仕組みである流通チャネルには、様々な戦略が隠されています。このコースでは流通チャネルの構造とそれぞれの特徴について学んでいきます。流通チャネルを理解し、自社に合ったチャネル戦略を立てられるようにしましょう。　　 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解くこちらの記事もぜひご覧ください。「米津玄師の大ヒットから流通チャネル戦略を考える」 https://globis.jp/article/6857 「ZOZOに異変　流通チャネル企業、成長のジレンマ」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO44556220Z00C19A5000000/?n_cid=DSPRM5277 「ZOZO買収、ヤフーが本当に欲しかったもの」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO50021500Q9A920C1I00000/?n_cid=DSPRM5277

(10:17)
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キャズム ~成長停滞を乗り越えるヒントをつかむ~

キャズムはプロダクト・ライフサイクルにおける、アーリー・アダプターとアーリー・マジョリティ―の間に存在する溝のことを指します。キャズムを理解することで、新製品や新サービスの成長初期の段階でキャズムによる成長の壁をどのように越えられるか検討したり、成長停滞の要因を探ることに役立てることができます。 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解くこちらの記事もぜひご覧ください。「ネットフリックスは日本でキャズム超えできるのか？」 https://globis.jp/article/6947 「仮想空間メタバースの衝撃　テレビ・ネット超えの予感」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC07CGR0X01C21A2000000/?n_cid=DSPRM5277

(08:27)
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フリーミアム ~無料で価値提供するビジネスモデル~

新しいビジネスモデルを考えたり、既存のビジネスモデルを分析したりする際に「収益モデル」の観点は欠かせません。このコースでは、”フリー”と言われる無料で価値を提供する様々なビジネスモデルのうちの一つである「フリーミアム」を紹介します。ビジネスモデル設計において重要な「収益モデル」とその一つである「フリーミアム」について理解し、目的に合わせた収益モデルを考えることができるスキルを身につけましょう。

(09:37)
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ブランド・エクイティ ~ブランドの資産価値を理解する~

ブランド・エクイティとは、企業の持つブランドの資産的な価値です。「資産」と言って連想しやすいものには現金や設備などがありますが、目に見えないブランドというものも企業にとって重要な資産になるのです。このコースでは、ブランド・エクイティがなぜ重要なのか、ブランド・エクイティとは具体的にどのような要素から成り立っているのかを紹介します。ブランド・エクイティの基本概念から、長期的な企業価値の創り方を学んでいきましょう。　 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。「取引先も再生エネ100%　Appleの急進的ブランド戦略」 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC076FQ0X00C21A4000000/?n_cid=DSPRM5277

(09:41)
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ロングテール ~事業成長の可能性を探る~

アマゾンやグーグルの成長を説明する際に、「ロングテール」という言葉が使われているのを聞いたことがある方は多いのではないでしょうか。この言葉はインターネットを活用したビジネスの発展と時を同じくして世の中に広まってきています。このコースでは、まずロングテールの基本的な考え方を説明します。次にロングテールの使われる場面を通して、実際のビジネスへの適用について考えます。最後にロングテールの仕組みを活用している企業事例について紹介していきます。

(12:09)
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ファネル分析 ~顧客の利用をプロセスごとに可視化する~

様々なマーケティング、営業活動のプロセスにおいて、顧客や見込み顧客は、最終的な成約（購買）に至るまでにどこかの段階で離脱していることが多く見られます。最初のアプローチではたくさんいたはずの顧客が、一体どこで離脱してしまうのでしょうか？ファネル分析では、プロセスごとの顧客動向を把握し大きく顧客を取りこぼしている箇所を特定することで、そこに対しての対策を取ることができます。ネット時代ならではの購買行動プロセスも意識し、最終的な成約率を上げるための分析方法を学んでいきましょう。

(09:20)
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カスタマージャーニー ~顧客体験を中心としたマーケティング手法~

カスタマージャーニーとは、顧客が自社の商品／サービスを購買するまでに至る行動全般のことです。現在の顧客は、商品やサービスについて、これまでとは比べものにならないほど、たくさんのポイントから情報を得るようになりました。このようなタッチポイントの広がりから、これまで以上に顧客の目線を起点としたマーケティングの考え方が必要となってきています。それがカスタマージャーニーです。本コースでは、顧客の経験を中心としたマーケティング手法であるカスタマージャーニーについて学びます。

(08:09)
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SEO ~Webマーケティングに不可欠なSEO対策の基本~

ネット上には日々、膨大なコンテンツが生まれています。たとえ魅力的なサイトを作ったとしても、その中から「自社の情報」を「本当に見てほしいユーザー」に届けるのは至難の業です。そこでおすすめなのが、検索エンジン上で特定の情報を上位に表示させることを目的とする、SEO対策です。主な対応方法と注意点などを説明します。

(09:45)
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CRM ~顧客データを活用し顧客を自社のファンにする~

現代はデジタル化の進展により、顧客が容易に情報発信を行ったり、商品開発に参加したりするなど、顧客がパワーを持つ時代となっています。そのため旧来の企業主導型顧客マネジメントの手法は、顧客との関係性を維持ないし向上させるには、十分とは言えなくなってきています。本コースでは、デジタル時代に生きる顧客と継続的に良好な関係性を築くCRMについて学びます。

(13:35)
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Webマーケティング指標 ~顧客データ分析の重要指標~

消費行動のオンライン化によって、Webサイトは、これまで以上に重要な顧客との接点になっています。Web上に蓄積されたユーザーデータをわかりやすく示す「Webマーケティング指標」は、マーケティング施策の効果を測定するのに役立ちます。本コースでは、代表的なWebマーケティング指標と、その活用方法などを学びます。

(13:48)
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NPS®︎ ~顧客ロイヤルティの測定と改善~

NPS®とは、顧客のロイヤルティを測定する指標です。NPS®と似た指標として顧客満足度がありますが、NPS®は顧客満足度の数値よりも、顧客のリピート意向や口コミによる効果と強く相関することが知られています。本コースでは、顧客のロイヤルティの現状を把握し製品やサービスの改善に活かすために、NPS®の算出法とその活用法を学びます。

(11:20)
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5Aカスタマージャーニー ~常時ネット接続時代の顧客アプローチ~

5Aカスタマージャーニーとは、常にネット接続された現代の顧客の購買プロセスをあらわしたものです。現代、顧客の多くは、企業の広告や情報だけでなく、ネット上のコミュニティから情報を得たり、他の顧客の行動に影響されたり、友人からの推奨に感化されたりして、購入に至ることもあります。本コースでは、このように複雑化した顧客行動に対する考え方やマーケティング施策について、従来の購買プロセスとも比較しながら、学んでいきます。

(12:23)
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初級

価格弾力性 ~価格設定やマーケティング戦略に活かす~

自社の製品の価格弾力性について考えてみたことはありますか？価格弾力性は、価格の変動によってある製品の需要や供給が変化する度合いを示す数値のことを指します。価格弾力性を理解し、どのような決定要因があるのかを知ることで、価格設定の指標の一つとして役立てることができます。　　 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。「Amazonプライム年会費上げ、退会は増える？」 https://www.nikkei.com/article/DGXMZO43838490X10C19A4000000/?n_cid=DSPRM5277

(09:43)

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