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我々を取り巻くビジネスの環境は変化し続けておりそのスピードも早くなっています。その影響を受け、日本の労働生産性は低下し、ビジネスプロセスの見直しが迫られています。本動画では、我々の生産性向上、競争力強化を図るための手法として、BPM（ビジネスプロセスマネジメント）の重要性と実践方法について紹介していきます。この第1回では、BPMとは何かについて丁寧に解説していますので、初めてBPMに接する方はぜひご覧ください。
柴﨑 公一朗
SAPジャパン株式会社 エンタープライズクラウド事業本部 ビジネストランスフォーメーション事業部 VA - Value Advisory。
外資系コンサルティングファームにて、グローバルでのSAP導入、業務改革プロジェクトに従事。その他にセールス、コーポレートプランニング、M&Aアドバイザリー等の経験を経て現職。SAPでは、Business Process Management （BPM）の専門家・アドバイザーとして、基幹システム刷新、DX及び業務改革に関するコンサルティング、BPMを推進する組織論や方法論、BPM組織構築に関する支援などを行うアドバイザリーサービスを提供。勉強会、外部講演なども実施。
保有資格：
・米国公認会計士 (Washington州)
・CBAP - Certified Business Analysis Professional
・SAP MM, SD, IBP Certified
（肩書きは2024年3月撮影当時のもの）
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
6人の振り返り
umi9uma
マーケティング
自分も経験があるが業務が変わったとたんに何をどうのようにやってよいのかわからない時間があった。
これはまさしく業務の形式知化ができていないことに起因します。また、今後社員の流動化はますます進むと考えるとBPMはどの日本企業にとっても課題となります。JOB型に移行するにもこの形式知がないと話にならないのもその通りで、他人事とは思わずにBPMに取り組み、かつそのプロセスがをサイクル化することで一過性もものでなく、自分たちの課題ととらえて社員全員の課題として取り組んでいくような環境整備も大事と理解します。
yamaboushi
営業
BPMは新たな取組ではなく新たな考え方である、の言葉が印象に残りました。①形式知化を進める、②全体の視点を取り入れる、③サイクル化をする、について、一人一人が小さなところから始められることを、自分自身が実践することはもちろんですが、周囲の方々へも伝えていきたいと思います。
rubic999
クリエイティブ
業務の見える化は、自職場でも進んでなくて暗黙知があると感じていて、進め方を悩んでました。
小さなことからやってみてサイクルを回すまで実践し、回し続けるための仕組みまでを計画立ててやりきってみます。
sugi54
専門職
新たなことではなくて、考え方を変えること。これだけでハードルは低くなるので、後はいかにメンバーの意識を高めるかが肝になるのでしょう。できるところからまず取り組んでいきたいと思います。
sphsph
メーカー技術・研究・開発
地道な活動ですが、目的、課題をしっかり持って取り組む必要があると感じました。
まずは皆のベクトルを合わせるところから。
t_oguogu1979
コンサルタント
BPMの概念と重要性が理解できた