デジタル時代に必要な資格「ITパスポート」 (サービスマネジメント編)
このシリーズでは、2023年にグロービス学び放題スタッフがITパスポート受験・合格した経験をもとに、資格の受験対策を学ぶことができます。 サービスマネジメント編では、システム開発の後にその提供するサービスの品質をどのように改善・維持するかをご紹介します。試験対策やビジネスの理解にお役立てください。 「ITパスポート」とは、ITを利活用するすべての社会人・これから社会人となる学生が備えておくべき、ITに関する基礎的な知識が証明できる国家試験です。 試験では、AI・ビッグデータ・IoTなどの新しい技術や、アジャイルなど新しい手法の概要に関する知識をはじめ、経営戦略・マーケティング・財務・法務などの経営全般の知識、プロジェクトマネジメントの知識など幅広い分野の総合的知識が問われます。 ITを正しく理解し、ビジネスで効果的にITを利活用できる“IT力”を身につけましょう。 ※試験対策は2023年1月時点
会員限定
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
advan
建設・土木 関連職
PMBOKの中でもWBS設定やステークホルダー達の業務範囲・責任認識にスコープされる試験である。
プロジェクトマネジメントの知識を復習しようと思った。
1
w385208
営業
ブラマネはよく覚えておくこと
0
dueda
マーケティング
プロジェクト管理は普段からやっているので改めて気がついた部分や意識的にやろうと言う部分が見えた
0
70sp1208
その他
自分自身は、プロジェクトに参画する機会はないが、プロジェクトでは、成果が求めらる点で難しいと思う。今回の動画を視聴して、プロジェクトを成功させるために、多くの重要事項があることを学んだ。将来的に自分自身もプロジェクトに参画することがあるかもしれないので、プロジェクトマネジメントに関する知識を自分のものにしていきたい。
0
i_ta
金融・不動産 関連職
PIMBOKに記載あるコンセプト、例えばWBSなどは通常の業務を考えるうえでも参考になると感じました。
0
hoshi0000
金融・不動産 関連職
職場には未だに電話でのやり取りを好み、1対1でずっと話している方が存在します。この項目を学習してTeams等を活用してほしいものです。
0
iijimakouhei
販売・サービス・事務
プロジェクトマネジメントにピムボックという教科書がある事を学びました。全てがきちんと基準があり実施される事を学びました。
0
w311344
経理・財務
プロジェクトマネジメントの基本が学べた
0
fukugussan
マーケティング
PMBOKという言葉を初めて聞いたことが発見でした。そうゆう教科書があることでMECEでプロジェクトを進めるための材料にできるとわかりました。
0
suzukikei_3
その他
プロジェクトの意味をあらためて知りました。
一度では理解しきれないので再度学習します。
0
tuntun88
資材・購買・物流
なんとか覚えていきたい
0
takedaya
その他
実務に役立つ情報であった。
0
globis-itsui
経営・経営企画
大変勉強になりました
0
amga45
メーカー技術・研究・開発
リスクマネジメントの考え方が役に立ちそうである。
0
k-minai
営業
物事の取り進め方が整理されており、分かり易かった。
0
n_sakuraba
営業
システム開発プロジェクトにはRIMBOCという業務マニュアルがあることを学び、確立化されていると感じた。工程に潜むリスクを抽出し、あらかじめ対処することがプロジェクト成功の鍵と感じた。
0
satomi-g
金融・不動産 関連職
プロジェクトと業務プロセスの違いが学べた。
社内においてもプロジェクト、業務プロセスを間違って認識している人が多いかもしれません。
考え方をしれて良かったです。
0
s_honma
人事・労務・法務
プロジェクトにおける3つの制約やPMのルールブック、スケジュールやプロジェクト資源のマネジメント、プロジェクトコミュニケーションやリスクのマネジメントについて理解しました。プロジェクトマネージャーの役割が大変重要だと感じました。
0
w431360
その他
管理職でなく益々、分かりません。
0
ryou-mochizuki
営業
プロジェクトマネージャーはコスト、スケジュール、スコープに折り合いを付けながらシステムを作り上げる必要がある。
0
wanderer
販売・サービス・事務
プロジェクト管理の手法、考え方について、少し分かりました。
0
hanapiku
その他
PMOKの存在を初めて知った。さらに勉強を進めるために機械があれば読み進めたいと思う。
0
tora_yuu
その他
よくわかりませんでした。
0
w351463
販売・サービス・事務
プロジェクトマネジメントに関しての理解が深まりました。
0
powers
営業
プロジェクトマネジメントの知識を蓄えたい
0
takkahashi
営業
プロジェクトについて理解できた。、
0
oyok
IT・WEB・エンジニア
プロジェクトマネジメントに関しては、日々でもそのエッセンスを利用していることがあるので、それぞれ復習したい
0
ha2
人事・労務・法務
プロジェクトマネジメントはコスト、スケジュール、スコープの管理と調整が重要だと感じた
0
beatbrothers
その他
プロジェクトマネジメントは自分もやった事がありますが、この様に体系的に復習出来て有難かった。
0
w200017
営業
リスクマネジメントの観点で参考になった
0
kuro77
営業
大変参考になりました。
0
shiorin_ta
経営・経営企画
PMBokが詳しく学習できてよかったです。プロジェクトマネージャーの役割や、どのように進めていくべきかなど、大変勉強になりました。
0
w313214
営業
難しい言葉が出てきたが、ちゃんと意味があり理解できた。
0
susunono2000
金融・不動産 関連職
PIMBOKという言葉は初耳でした。内容は理解できるのですが、普段何気なくやっている業務にも、きちんとそれぞれに業務名がついているんだと改めて感じました。
0
mp4-6
金融・不動産 関連職
良く理解できました。
0
matsumoto52119
営業
プロジェクトマネジメントの基礎を学ぶことができた、管理手法など参考にしたい。
0
4564
メーカー技術・研究・開発
WBSでのワークパッケージの見積もりを見誤らないように注意が必要ですね
0
tasdevi-ace
経営・経営企画
日本人なら普通に使う、プロジェクトの正確な定義を初めて学ぶことができた。
0
kazushi-doi
その他
PMBOXを初めて知りました。プロジェクトには10のマネジマントがあり、中でもリスクマメジマントは業務でも活用できる知識と思いました。
0
w311417
営業
ぜひ活用したいです。
0
eric917
経営・経営企画
引き続き勉強します。
0
munehira
人事・労務・法務
リスクマネジメントの手法は、
ITシステム開発に限らず、使えるものだと思いました。
0
w200274
経理・財務
覚えられるように頑張ります。
0
yu_16_i
メーカー技術・研究・開発
現在プロジェクトに参加しているのでPMBOKの中身を詳しく勉強したいと思いました
0
shunya_aramaki
営業
プロジェクトの定義と扱い方について概要をつかんだ。リスクの受け入れ方もプロジェクトごとに定める必要がある。
0
yuyo0511
営業
プロマネの考え方は、日常業務に通ずるものであり、この整理に基づいて、自らの業務を振り返ってみたい。
0
t_neee
その他
リスクマネジメントは実務に落とし込めるように勉強したい
0
koichiroyagyu
その他
システム開発のプロジェクトがコスト、スケジュール、作業範囲の3つの要素で見ることを学びました。1つが変更されるとほかにも影響が及ぶことが理解できました。ただ、PMBOKやPERT、ダミー作業など、難解な用語がハードルでした。クリティカルパス=最も時間がかかる作業だということも初めて知りました。
0
y-2515
クリエイティブ
PIMBOKについては全く知らなかった。プロジェクト憲章、10の知識エリアなど調べる必要がある。プロジェクトの推進で、ガントチャートは利用しているが、アローダイヤグラムは知らなかったので、詳しく調べたい。
0
w341432
専門職
プロジェクトマネジメントの重要性が理解できた
0
arinko_dx
メーカー技術・研究・開発
マネジメントには様々な種類があり、多角的な管理が必要。
0
hirose-tomoki
経理・財務
実践で役に立つ内容であった。
0
iwata_ji
営業
プロマネのやるべきことを理解した。また、PMBOKで、プロマネに必要な知識を知ることが出来た。実際にプロマネとなる場合には、これらのことを確り理解したうえで業務にあたりたい。
0
tomoya-take
経理・財務
システム開発以外にも活かせる内容だと感じた。
0
jintan-papa
営業
プロジェクトマネージメントの体系の概要を学べた。
0
w352237
専門職
分かりやすく学びました。
0
h_yamamo
営業
プロジェクトが持つ意味を再認識しました。
0
432313
金融・不動産 関連職
プロジェクトマネジメントについて、掘り下げて理解することができた。
0
hr-sakai
その他
打ち合わが大事です。エンジニア等。情報共有が大事。
0
yu0917
販売・サービス・事務
プロダクトマネージャは、作業範囲・期限・費用を管理する。
0
1121
販売・サービス・事務
プロジェクトマネジメントはあらゆる事を考えないといけない。私はマネージャーにはなれないけれどプロジェクトの一部分ではあると自覚しようと思う。
0
ryukakusan
金融・不動産 関連職
ブラマネの業務範囲が多く、過重労働になることがよく分かります
0
w421559
金融・不動産 関連職
プロジェクトを完成するまでに、段取りが重要である事は自分の業務にも通じるものがあります。一人でなく複数の人と作業するしたら、コミュニケーションの大拙だと改めて感じました。
0
d8m2
金融・不動産 関連職
リスクマネジメントは肝である
0
moveon-s
資材・購買・物流
システムだけではないでしょうが,まとまり会うとより良いとます
0
nkm1969
人事・労務・法務
プロジェクトマネジメントは初めて触れる単語ばかりで知見のなさを痛感しました。
0
tokuidaisuke
その他
WBSなど参考になった
0
w415672
販売・サービス・事務
プロジェクトマネージャーはコスト、スケジュール、スコープに折り合いを付けながらシステムを作り上げるとても重要な役割を果たしているのだと思った。
0
reiko3
その他
プロジェクトマネージャ視点で行うリスク管理について学ぶことができました。
0
mt_tera1800mm
経理・財務
プロジェクトマネジメントを体系的に学べて良かった。特にリスクマネジメントの考え方は参考になった。
0
_mini_
その他
参考になりました、有難う御座います!
0
312741
金融・不動産 関連職
自分の知識としては不足している分野であるので、しっかり吸収したいと思う。
0
kou0120
その他
全く聞いた事がない言葉だらけなので何度も見返す必要がある
0
yutaka_kanagawa
専門職
プロジェクトマネジメントは、IT系以外のプロジェクトマジメントにもそのまま置き換える事ができる内容で、大変参考になった。
0
nsdhdo
コンサルタント
特に役に立つことはありません
0
r_smjm
その他
通常業務においても、伝えるべき情報が必要なメンバーに共有されていなかったり、逆に共有をしなくてよいメンバーに伝えたという事態も少なくないため、より一層、情報の伝達に注意すべきだと感じました。
0
ranmaru_0922
人事・労務・法務
非常に有用な内容。部署によってここで説明されていることの応用の手法や程度には差が出ると思うが、やはりこうして「分解」して考えることは仕事を進める上での基本だと改めて感じる。
0
th0588
その他
なんとなく見聞きはしていますが、実際にはたずさわっていないため、改めて理解を深めようと思いました。
0
hanzawa8
営業
プロジェクトと業務プロセスの違いや3つの制約など知らない事を知る事が出来てとても参考になりました。
0
marina110407
販売・サービス・事務
ITに目覚めました、IT企業に勤められるくらい詳しくなりたいです
0
itou-hi
販売・サービス・事務
ぷろじぇくとマネジメントについて、理解できました。
0
w312751
経営・経営企画
プロジェクトの管理における基本的な事項を理解しました
一般業務の進め方にも応用できるかと思います
0
w371361
営業
PMBOKを初めて知った。しっかりと学習する必要性を感じた。
0
w463336
その他
業務では共有する際、メールでCCを活用しています
0
minako-
その他
様々なプロジェクトマネジメントがあるのだと理解した。
0
w471376
経理・財務
プロジェクトにはコスト・スケジュール・スコープの制約があり、プロジェクトを管理する人は大変だと思った。
0
nobu-matsuzawa
金融・不動産 関連職
ソフトウエア用語にだいぶ慣れてきた
0
55takashi
販売・サービス・事務
プロジェクトマネジメントについて詳しく学習できた。
0
ykaneko1188
その他
PMBOKにおける10の知識エリアの中で、特に「プロジェクトコミュニケーションマネージメント」や「プロジェクトリスクマネジメント」はシステム開発プロジェクトでなくとも、現業務で取り組んでいる事業創出又は事業参画への工程の中で活用度が高いと思われ、本格的に学ぶことは非常に有効だと感じた。
0
imaiken
営業
プロジェクトマネジメントを理解した
0
w475159
販売・サービス・事務
実務でも聞いたことのあるキーワードが沢山出来来たので、イメージしやすかった
0
w343151
経営・経営企画
プロジェクトの意味を再確認するともに必要性を考えさせられた。
0
youhei-okabe
経理・財務
プロジェクトマネージャーの役割は多岐に渡り必要なスキルも多いことがわかった
0
w341700
営業
プロジェクト:身近にある用語です。
その仮定・構成を改めて勉強しました。
リスク回避・転嫁、重要ですよね。
0
taka6969
その他
必要性を感じません。
0
w373102
その他
プロジェクトマネジメントにPMBKという世界標準のガイドラインがあることを学ぶことができた。
0
w341600
その他
プロジェクトの本当の意味が理解できた。
0
yamasaru
営業
プロジェクトマネジメントの業務がよく理解でき、業務に活用できます。
0
mozart41
金融・不動産 関連職
よくわからない。再度本などで勉強が必要。
0
kayo-shoji
販売・サービス・事務
サービス対応に役立つと思います。
0