デジタルマーケティング基礎 新規顧客を獲得しよう！編

hiro8248

コンサルタント

Who, What, howのフレームワークを使うことで、ターゲットに対する一貫した施策が打てるイメージができた。
40～50代で海外進出を考えている顧客にコンサルティングサービスを展開する場合、ブランディングはYahoo広告、パフォーマンスとして選択するべきSNSはFacebookというイメージができた。

_shiori_

その他

自分たちが今どういう段階にいるのかを把握することが重要。
どこに課題があるのかをしっかり見極めるため、課題を見つけるためのデータ収集の仕組みや評価基準を決めておくことも大事。

syusa-hitohana

その他

テンポも良くわかりやすかったので、デジタルマーケティングの理解が深まったと思います。今後もしっかり精進してみます。

koji_wada

マーケティング

実際の事例に基づいた解説がわかりやすかった。

yoshikazuikeya

マーケティング

目的に合わせたチャネルの把握と改善の学びとなった

yoshio1982

営業

印象的なこと
誰に、伝えたいこと、伝え方
これらを目的にあわせて考えていく

hk90103

営業

BtoCメインな内容なので、お客様の商品開発に部品として採用頂く活動に関しての事例が知りたいです。理論理屈はわかりますが、実務に直結すると感じないので実感がわかないのが実態です。

yasupii

その他

認知や購入などの目的や、ターゲットとなる世代、性別などで、内容や使用する媒体が異なってくることが分かりました。少なくとも、デジタルマーケティングを行う際には、目的やターゲットをしっかりと明確にすることを心がけたいと思います。

sonear

営業

これまでデジマケを実施していた中で、OJTが多かったので体系的に理解することができた

ishida_208056

営業

目的やターゲットによって手法や方法をき切り替えていくことがKPIをあげるポイントだけおもいました。

yokokokokoko

マーケティング

デジタル広告を実施する前に、目的は何か、誰に、何を、どのように伝えるかを明確にすることの大切さを学んだ。また同じ新規顧客でも、購入に前向きな顧客とそうでない顧客がいて、それぞれに異なる施策を行うことが効果的であると分かった。

yuk_o

人事・労務・法務

なんか難しかったです。もう少し学びたいと思います。

mry

その他

デジタルマーケティングでデジタルチャネルを活用し新規顧客と見込み顧客の獲得するインターネットを介したコミュニケーション手段で、広告、メールマーケティング、ソーシャルメディア、SEOなどが含み、これらのチャネルを活用し、ターゲットオーディエンスに効果的にリーチし、ブランド認知度を高め、リードを生成し、デジタルチャネルの種類を理解し、メディアプランニングを行う際には、達成したいビジネス目標、ターゲット顧客のオンラインでの行動パターン、重要なパフォーマンス指標（例えば、クリックスルーレート、コンバージョンレート）を考慮し、これらを理解し適切に活用し、デジタルマーケティングの効果を最大化し、自身のビジネス成長を加速させようと思います。

tyqwe

メーカー技術・研究・開発

新規海外顧客を獲得したい場合も同じことがあてはまるのか

kenjiazuma

マーケティング

常に商品がどのフェーズに居るかを理解したうえで、どこに問題があるのか考える重要性を学べました。

s_w_nori

経営・経営企画

デジマの基礎が分かった。
大変参考になった。
ありがとうございました。

yamatin

営業

目的に合わせたプランニングの大切さがりかいできました。

t1hnm

マーケティング

最後の事例が興味深かったです。
チャットボットを活用したアウトプットの経験がないので、取り組んでみたいと思いました。

kondora

営業

WHO X WHAT X HOWのレベル合わせが重要と分かりました

kousui

マーケティング

認知広告にお金をかけれる会社規模は限定されるので、認知が取れていない中でどのような手法を活用するかというHowの部分が重要だと考えます。（見込み顧客が誰であるか、どこにいるのか、という前段階の整理も必要）

doido

人事・労務・法務

実例がわかりやすかった

ke1101

その他

ターゲットにあわせて、最適な媒体選びが重要
目的を明確にする
認知向上なのか、購入なのか

seleson

IT・WEB・エンジニア

新規顧客獲得はどの分野でも難しいものです。新規顧客獲得にもフェーズ分けがあり、媒体が違うということを理解できました。

nogura2

メーカー技術・研究・開発

後半の課題事例をあげて、改善策を解説されるところは分かりやすい内容でした。

085871

メディカル　関連職

たいへん勉強になりました。

ritsu-0618

クリエイティブ

チャネル選定の重要性、適切な選定をするための現状分析が必須であることがわかった。

mamaman

マーケティング

現在の業務において、SNSを活用している目的を、認知（ブランディング）なのか顧客獲得なのか、掘り下げて明確にする必要があると感じた。顧客獲得であれば、WEBサイトの充実及びチャットボットツールの導入など、新たなツールと戦略も必要で、SNSfだけでは完結できないのが課題。

nikuk

営業

WEBで自社サービスをPRしたいときに活用できる内容でした。
ブンランディングかパフォーマンスかを選定。プランニングでターゲット、伝えたいこと、媒体と伝え方を決めていく。結果が出ないときは、プランニング各項目のチェックが欠かせない。
実践していきたい。

ms_tk

その他

プロジェクターを若い人に使ってもらうように企業向け、学校向けとは異なるアプローチに活用する

st123

資材・購買・物流

ブランディング系とパフォーマンス系に目的を分けて考えることで、効果的な施策が検討できると分かった。自分が広告に触れる際にもどのような目的の広告なのかを意識してみたいと思った。よくある課題と解決例も具体的でわかりやすかった。

ab0110

専門職

目的・ポイントを定めてすすめることが必要。マーケティング以外でも同じかも。

y_okmt

営業

メディアプランニングについての基礎を考えることができた

ta-sakai12

経営・経営企画

まずは、目的を意識することがデジタルマーケティングの第一歩だということを再認識しました。

nk0121

経営・経営企画

目的とターゲットとやり方の三つが揃っていないとミスマッチを起こして効果が低くなる/なくなることが分かった。
例えばターゲット選定で言えば、自動車向けの高級スピーカを売り出すときに軽自動車など移動に使うだけの車ではなく自身で運転しないような車やキャンピングカー、車中泊用の車など、空間を楽しむターゲットを選定すべきである。

takahashr

営業

業務に活用していくうえで、どんなユーザー層をターゲットに広告訴求をしていくか？は非常に大事な部分であると感じています。
それを定めたうえで、訴求方法、訴求媒体などを適正なものに設定していく必要があると思いました。

baruta

コンサルタント

マーケティングのステージと顧客像によって、適切なデジタルマーケティングの手法がかわる、というのは大事な学びでした。認知がないのにパフォーマンス系のマーケティングをかけるのは非効率だ、など実践的な例がわかりやすかったです。

wataru2004

マーケティング

顧客のいまいるステージに合わせたマーケティングをしなければならないということがわかりました。

amz

IT・WEB・エンジニア

Who What How 目的　に当て嵌めて媒体と効果を検証するという具体的な方法がよさそうなので、今後活用したい。

natsuqui

マーケティング

目的に応じてマーケティング手法を変える
認知が足りてない層、加入者が多いエリア

yyano2

IT・WEB・エンジニア

ブランディング、ターゲティングの重要さを認識できた。闇雲に推進せずに事前に考えるようにしていきたい。

onoda2022

営業

ウエブマスター検定で知識の習得をしたうえで、デジタルチャネルを活用し事例等を確認させて頂き、深堀した知識の取得に繋がりました。

yoshi_tm

マーケティング

目的やターゲットや手法の選定を共通認識を持って明確化する必要があると感じました。

yamakage0701

営業

ターゲットに合わせた広告媒体を活用することが重要だと理解した。
目的も商品の認知度によって、目的を変えることが重要。定期的にこのフレームを活用して問題解決を繰り返すことが出来ると思います。

tsukiya_xr

営業

年齢、性別、また、その顧客の興味の段階、検討中なのか、購入意欲があるのか？の状況によって、デジタルマーケティングを出す媒体がかわるというのを初めてしった。大変勉強になりました。自社商品においても、それらの研究はされているとは思うが、具体的にどの商材がどの媒体にマッチするのかを今後、意識してみていきたいと思った。

960004

クリエイティブ

デジタルだからこそ
人間を学ぶこと

s-oonuma

クリエイティブ

チャネルごとの役割や目的に応じたプランニングで最適化を目指すことが大事と感じた。
なぜその施策をするのか？に深い納得が必要なこともわかった。

t_banban

メーカー技術・研究・開発

素早く目的を見つけることを考えながらカスタマイズしようと思った

n-terai

販売・サービス・事務

ターゲットを決めても、手法を間違えれば成果は得られないと感じた。
結果も大事だが、プロセスも大切にしようと思う。

jkum

マーケティング

フェーズごとに目的をはっきりさせることが大事。

3rac1e

販売・サービス・事務

「目的」という言葉がキーワードなのかと感じた

su-dama

IT・WEB・エンジニア

デジタルマーケティングの概要を知ることができた。より詳細な、私ができる具体的行動を考えていきたいと思います。

ta-minami

営業

それぞれのフェーズで広告媒体を変えることの重要性がわかりました。

okuribito

営業

同じ新規顧客獲得でも、ターゲットや商品によって、SMS広告だったり、InstagramやTiktokなどアプローチ手法を使い分けることが必要である。また、顧客に対して、知っってもらう、認知してもらうことや購入してもらうコク的によっても手法が異なる。使い方にミスマッチが起こると得られる結果が大きく変わってくることがわかった。

hermit6636

マーケティング

ブランディング系広告とパフォーマンス系広告があること（目的に応じた広告の考え方があること）を理解できた。

rinten

営業

新規顧客の獲得が課題の私ににとって参考になりました。医療機器のため薬機法の規制が厳しく、活用方法を悩んでいます。

enalia

マーケティング

ステージにおいて、媒体選択はとても重要であると感じた。BtoBなので、BtoCと比べると限られた媒体になるが、試行錯誤をして取り入れていきたい。

hr-sakai

その他

マーケティングがどのように行われているか確認してみる必要性を感じた。自社だけでなく、他社の方法も確認してみたい。

9325

その他

WEBマーケティングにおいて、チャットポットの役割など理解することができた。

tramp

マーケティング

誰に向けた施策なのか？どの媒体を使うのか？が重要になる。
適切な施策を打つためには正しいデータから、何が問題の根本的な原因なのかを突き止めることが大事。

yuta88888

マーケティング

ターゲット顧客をセグメンテーションした際に「性・年代」で留まる事例は私も目にしてきました。
そこから、分割・分解していくことで、ターゲット顧客像の解像度があがり、What、Howの効果的なデジタルマーケティング施策を打ち出すことできると感じました。