元Google人事担当者が語る日本の組織と働き方のアップデート
変化のスピードがさらに速くなっている今日、リーダーシップは組織の「長」や「リーダー」のみが発揮するものではなく誰もが瞬時に発揮することが期待されています。 これからの世界でよりアクティブにイノベーティブに働くためのマインドとスキルについて、グーグル、モルガン・スタンレーで人材開発を務めてきたピョートル・フェリクス・グジバチ氏にお話し頂きます。
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(著)エイミー・C・エドモンドソン
「心理的安全性」の提唱者が、その醸成方法を解説した貴重な一冊。過去の研究や組織などの事例にも触れられており、リーダー・マネジャーが参考にしたい必読書。
※以下の関連コースも併せて視聴することをお薦めします。
・組織行動とリーダーシップ
・対人関係を良好にする~リーダーのためのアサーティブコミュニケーション~
嶋田 毅 グロービス経営大学院 教員
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
nishi0024
経営・経営企画
職場で事故や失敗が生じたときに、人を責めるのではなくシステムを疑う。心理的安全性の担保で生産性の向上も期待できる。
心理的安全性への高い意識をもち、ダイバーシティを推進し、強い組織の構築を目指す。
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tokatiobihiro
マーケティング
いえない事もいえなくなると隠蔽などコンプライアンス
違反に繋がりやすい。安心出来る職場作りは風通しがよく
悪い報告などしやすくなる。
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toshi_42
営業
心理的安全性は、企業の中だけでなく、地域社会でも重要な点と思います。
立場にこだわらず、自由に意見交換できる環境は,組織活性化に必要です。
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mits1006
建設・土木 関連職
組織の生産発揮する必要が力を高めるためには、一人一人の能力を十二分に発揮することが絶対必要だが、萎縮していたり人の目を気にしたりしていてはよいアイデアは出てこないと思う。心理的安全性は絶対に組織には必要だと思うが、自分がその組織の雰囲気を作ることができていないと感じるので、機会があれば読んでみたいと思います。
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hideyamasan
経営・経営企画
職場の会話の中でも「心理的安全性」のフレーズは良く聞くようになっていると思います。昔とは違い、組織・チームにおいてメンバー全員が心理的安全性を土台として共感出来なければ良いパフォーマンスを望めない?ほどの重要なファクターであると思っております。
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llasu_ito_0502
人事・労務・法務
ウチの会社でも、”心理的安全性”について、これからセミナーで学びます。このワードは、流行りなのですね。トヨタでは、”失敗を攻めない”というコトで、トヨタ流に学べ、ですね。製造現場でも導入されている。トヨタは進んでいますね。必ず先進的な企業の例、模範として紹介されますね。
VUCAの時代に生き残るには、”心理的安全性”が肝なのですね。でも、管理職、社長(経営陣)の意識、心構えが本当に変わらないと、トップダウンの会社は、難しい、と思いますね。
微妙な感じがします。
本は読んでみたい、と思います。
ありがとうございます。
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hiro_yoshioka
メーカー技術・研究・開発
日本社会では特に課題なんだろうなと思います。
このブームで、どう変わっていくのか楽しみです。
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kokorono-papa
資材・購買・物流
人は石垣、人は城。武田信玄の言葉。今に通じるものがある。
いつの時代も結局は人が重要です。
その切り分けが早い昨今は世知辛いと感じてしまった。
しかし、足早に歩かなければならない現代、それも時代の流れなのだろうか。
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saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
理解する為、読書にトライします。
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yuka_123
その他
心理的安全性という考え方を持った人たちと仕事をしたいと思いました。日本企業が苦手そうな考え方だなと思いましたが、人ではなく仕組みを疑うというという意味では通じるものがある、という点が目からうろこでした。
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g1l2o3b4s
その他
心理的安全性の有無による、企業の成功例及び失敗例について知って学びたいと思う。
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channel_uesugi
メーカー技術・研究・開発
ちょうど最近、この本「恐れのない組織」を読みました。部署を越えて相手に共感してもらうためには、反対意見も出るだろうと思っています。その時に、メンバーが委縮して行動に移せない、という状況になると変革は進まないため、この本から何かヒントをもらえないかと思い手に取りました。リーダーが、早く小さく失敗をする姿を見せることで心理的安全性が高まると考えています。
また、上位の固定観念を今までの環境変化と連続性を整合させながら上手くリフレーミングする役割が現場マネジメントには期待されているものと捉えています
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kanai-t
専門職
心理的安全性は、現在、今後の組織で絶対必要であり現在の45歳から60歳台以上のメンバーが変わる意識が重要であり、取り組んで行きたい。
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yysan1600
営業
心理的安全性を高める組織の在り方考えてみます。
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th0588
その他
考え深い内容だと思いました。
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hiroki_1998
営業
活用できると思いますね。
実践していきたいと思います。
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dcm_hidetana
経理・財務
せめて本をもとにした講演をしてほしい、機体したのだが。
心理的安全性の定義はkんあ狭いものでいいのか。
人事評価・仕事のしやすさ・人事異動を断れるなどもっと広いのではと思う
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yoshi_k0927
IT・WEB・エンジニア
最近は、「心理的安全性」がますます求められていくと強く感じます。リモート会議では、感情が誤解を招くシーンも多く、常に意識しながら自ら実践していく必要があると考えました。リーダーやマネージャーは、全員知るべきと思います。
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shuhide
その他
心理的安全性が定着した組織をどのように構築していくのか、もっと具体的に学びたいと思った。
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16mori16
営業
ミスを恐れないチーム作りを目指そうと思います。
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st1970
メーカー技術・研究・開発
組織のメンバーが忌憚なく意見が言える環境、また反論や異なる意見を許容する寛容性、そうした条件が備わっている組織内は心理的安全性も備わっているでしょう。
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y_tsumuraya
営業
何でも言える組織はいいですね。頑張らないと。
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j0416417
資材・購買・物流
会議で意思決定をする場において、頭ごなしに決めるのではなく、広くの意見を取り入れるという点において役に立つと考えました。
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manabi-1234
その他
確かに、風通しの良い職場、組織、チーム作りをしていくことが、リーダーとして、まずは取り組むべき、内容かなと感じました。まずは、何でも意見の言える職場、相談しやすい風土を作り、チームとしての生産性向上をしていきたいと思いました。まずは、改革を恐れず実行し、まずは一歩。その先にある会社全体の組織、風土改革と、間違っているものは間違いと言える職場、現場を分かっていない偉い人たちのノーと言えなければ、会社はつぶれてしまうかもしれない。まずは、一歩を踏み出してみる。
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tcrn
人事・労務・法務
VUCAの時代に組織として働く我々にとって、心理的安全性の高い職場をつくることが重要である。
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asaito11
販売・サービス・事務
今の職場は、100%言いたいことを言えるというような状態ではないので、「心理的安全性」を意識しながら、今後職場の雰囲気を少しずつ変えていきたいと思います。
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9035405
メーカー技術・研究・開発
軽い気持ちで、自分の意見を言うことが出来、会社にも有益であるので、本を読んでみたい。
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irene-chiang
営業
失敗した部下をすぐ責める上司は良くないですね。
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fumi-kaga
メーカー技術・研究・開発
トライしやすい環境は大事だなと思いました。
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kooooozy
金融・不動産 関連職
このような組織を作るためにも読んでみようと思う
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ryohei-mori
販売・サービス・事務
心理的安全性の高い職場を目指すべく,少しずつ風習を変えたい
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ayako_yu
金融・不動産 関連職
村意識が強く、失敗したら村八分のような風潮がある日本企業では相当に難しい課題ですね。まずは足元からやっていくことが大事。
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yu3334
メーカー技術・研究・開発
心理的安全性は新しいアイデアを多量に生み出市実行していくためには必要なものだと思うので、ぜひ本書を読んで実行出来るようにしたいと思います。
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shunsuke0928
営業
心理的安全性の確保を重視する企業が増えてきているが、実際のその意味を理解し着手できている企業がどれだけあるのだろうか。中間層として正しく意味を理解しできることから実践していきたい。
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go_saito
専門職
まず、恐れのない組織を読み込み、自社組織に必要な箇所を抜き出し、自分なりのマニュアルを作る。次に、そこから各部門の特徴にあったやり方を資料化(見える化)し、空中戦の議論を防ぎながら、心理的安全性の誤解(多くは生ぬるい組織のことと誤解)を解きつつ、組織に実装していく必要があると感じた。
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sai-3448
人事・労務・法務
心理的な恐れのない組織に興味がありますので、機会があれば一度手に取ってみたいと思います。
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yuzou
資材・購買・物流
リーダーの動き方で心理的安全性は変わってくるので実践していきたい
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tu03319
建設・土木 関連職
心理的安全性を高める組織としたい
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yasuda_m910
専門職
会議や発表の場における心理的安全性の向上のため、人の発言を否定するのではなく受け止めたうえで自分の意見を述べるようにする。
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mnt_vn
メーカー技術・研究・開発
確かにいつも何か成果を求められるとそこにエネルギーを使ってしまい、余裕がなくなって、イノベーションがうまれにくい気がします。
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takeda38
経理・財務
GTOを思い出しました。議論するにしても、人の良し悪しを言い合うのではなく、仕組みやルールを見直すといった姿勢が大切だと感じました。
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akira-s
資材・購買・物流
課題への対応策や従来実施してきた業務の見直し協議等で、上司、部下、先輩、後輩に関係なく、まずは自由な意見を出し合い、意図を理解しあった上で、今後の業務の方向性を決めていける風土を作っていく事に活用したい。
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u-megumi
その他
心理的安全性。組織としてとても大事なことだと考える。よい人材をよく機能させるのも悪くさせるのもこれに尽きると思う。
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billysan
営業
上手くいかない事は、人依存ではなく、まず全体の仕組みから考えてみる事。取っ掛かりとして、心に残りました。ありがとうございました。
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daddyveroo
経営・経営企画
心理的安全性は是非職場に採り入れたい考え方であり、自分が実践していくとともに、一緒に働く仲間にも一緒に理解を深めていってほしい事柄です。対人関係のリスクを下げる、発言で咎められることがない、賢い失敗なら許される、というのはエンゲージメントとモチベーションを間違いなく高めてくれると思います。なかなか全社的にその方向に向かっていくのは難しいですが、自分の所属するチームから始めていくことが大切な一歩であると感じました。
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kandatsu
営業
普段のミーティングにおいても心理的安全性はどうか?自身の立場が上がれば上がるほど忘れがちになりやすい。場の作りから意識していきたい。
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takamanabi
その他
中間管理職の場合、自分がおかれている状態・環境次第で、自分の所掌の範囲において局所的に心理的安全性のある状態を作り出せるかが左右される。やはり組織のトップの価値観に大きく左右されるのではないか。
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newone
資材・購買・物流
声色を変えることに使えていけると思います。
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korotan
その他
考えてみます
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tenkeikondo
営業
最近では一番衝撃を受けた本でした。
まずは自分の周りから実践したいと思う。
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hiragami
メーカー技術・研究・開発
変動、不確実、複雑、曖昧な時代に、必要な議論が出来る環境が組織には、成長するために必要だと理解して、組織風土づくりの参考にする。
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mkha
営業
心理的安全性、はやりのワードですが、リモートワークも多くなっている中、重要になってきていますね。
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mogmogg
経営・経営企画
VUCAの時代において組織に心理的安全性がないことは「命取りになる」というのが印象的だった(他の動画では、心理的安全性があった方が、意見がでるよ、エンゲージメントが上がるよ、というnice to haveだった)。
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mckusa
メーカー技術・研究・開発
すぐに電子書籍を購入して読み実践します。
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cyobii
金融・不動産 関連職
心理的安全性
素晴らしい
自身のチームに取り入れます
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basil-rose
営業
心理的安全性は、この変化の時代にとても重要なこと。ダイバーシティの実現への一歩。まずは、尊重、傾聴したい。
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tomo-yuki
販売・サービス・事務
そもそもとして、自分の価値観・固定概念 特に無意識なものに対し意識的に容認することが大切。反射的な意見のあら捜しをする前にまず、あいてと自分の違いに寛容的になる。
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moritson987
人事・労務・法務
自身の所属する組織は心理的安全性が高く、意見や提案を出しやすい。ほかの部署にも是非そうなってほしいと思う。
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megumi-o51
営業
自分が担当する業務に於いて、心理的安全を高めるためには、根本的な所から改革しなければならないと感じた。
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good_job
IT・WEB・エンジニア
Agile開発に似ている点があり、参考になりそうです。
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bear9d4t
人事・労務・法務
昨年、すでに読みましたが改めてどのような解説になるのか興味があって視聴しました。
著作権の問題などがあるのかもしれませんがもう少し内容に触れてもよいと感じました。
過去の事例をもとに現在に応用できるヒントが多く収載されているので、組織で業務に従事している方は必読だと思います。
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kezuka
営業
メンバー全員がおかしいと感じた事をおかしいと言える空気をつくる事。その意見に対して真摯に向き合うこと。そしてその意見が正しいなら改善に取組む事がリーダーにとってとても大切な事だと思う。
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okonogi01
人事・労務・法務
現場の課題解決の知恵は、現場にあり、これを引き出すのに「心理的安全性」のある職場風土、メンバー間の相互信頼がキーになる。
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rin-01
販売・サービス・事務
人ではなく事柄で判断。
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keigo1216
営業
懸案事項に対する進め方を決めていくような場面で、若い人にも忌憚のない意見を求め、心理的安全を感じてもらいながら、参画意識を高めていく事ができると考える。
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toin
営業
心理的安全性を現場で実行しようと考えるようになった。
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nagai05
メーカー技術・研究・開発
周囲や部下がどう感じているか、意識してみようと思いました。
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te-mura
販売・サービス・事務
VUCAの時代をサバイブして行く為、自分のチームの心理的安全性を確立する事を目指す。その為には、日々何ができるか?自分自身と向き合う事から始めようと思う。
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___kumagai___
経営・経営企画
恐れのない組織、の本を解説した口座があれば受けたい
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mid-54
メーカー技術・研究・開発
まずは心理的安全性を確保することによって、成果を生み出し、成長を促す、ことに繋げられれば、良いサイクルとして廻っていくものと思います。
必ずそれにつながるという意識をもって、またそれに向かうように組織を作っていくと考えて、インストールしていきたいと思います。
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nakamura_yskc
経理・財務
リーダーシップや組織論などを、新たな視点で整理された、行動経済学などもそうだが、人の心に注目した考え方は、性別・年齢・国籍・キャリアなどの多様性のある社会でも、大変大事だと思う。単に緩い組織ではなく、メリハリを上手につけようとするときに、参考にしたい考え方であると思う。前向きに、成果を出していこう、というマインドをもったメンバーによる積極的な参画を促すことができるか、問われたように感じた。
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aiuem
人事・労務・法務
早速読んでみようと思いました。
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shinexplore
営業
「人ではなくシステムに課題がある」という考え方は共感できるし、物事を改善していくためには必須だと思う。システムを良くしていくための意見・アイディアはどんなものでも歓迎される組織を作って行きたい。
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masahiro_kai
IT・WEB・エンジニア
経営の土台として、心理的安全の必要性が高まっていることを理解した。
まずはのベースとして心理的安全をチーム内では高めていきたいし、会社内でも高まっていってほしいと思う。
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ao-t
その他
減点主義の価値観から、失敗をいい経験と捉える価値観への転換。SNS等での誹謗中傷は真逆ですね。
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satoshi_yama
マーケティング
失敗を恐れる日本人には、非常にためになる本だと思う。
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moneto
クリエイティブ
まさに心理的安全性が高い環境ではイノベーションの可能が高い。逆の場合、リスクをとってまで発言しません。
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g-yamsan
経営・経営企画
心理的安全性はチームで考えているところであり、チームの組織力を高めるためにも本書も読んでおこうと思いました。
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startline
経理・財務
心理的安全性の重要性を再認識したので、メンバーとの日常的なやり取りにおいても実践していこうと思います。
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daisaku1973
専門職
参考に本を探してみたいと思います
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jipushi
その他
組織の目指している方向に合致するものは良くも悪くも歓迎
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sid01
経理・財務
如何に自分を変えられるか。失敗した場合、何故失敗したかを確認し、相手を責めるのではなく、次の肥やしにする事を考えたい。
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nomt_55110
専門職
内容をまともに読まず、いきなり豹変して罵倒する担当者とその部下に辟易としています。過去、役員から「飛ばすぞ」と言われた経験がありますが、その風土が根深く残っているのかもしれません。どこから手をつけるべきか、つけられるものなのか・・・
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r-tamu82
金融・不動産 関連職
部下との会話に役立つ
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o0ve7ra1l3l
資材・購買・物流
本当に今の日本はミスが起きたとき、人を責める風潮だなと思います。これじゃあミスを隠したり、声の小さい人に責任転嫁したりして根本的な解決になっていない。建設的な意見を躊躇なく言える組織風土って大事だなと思います。
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kazuo0421
IT・WEB・エンジニア
リモート勤務が増えた昨今、Web会議で参加者の心理的安全性を確保することが重要と聞き、こちらの書籍に興味を持っていました。
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pin-ponpon
金融・不動産 関連職
心理的安全のあるる職場、環境作りから始める。
恐れずどんどん発言できる環境が大事
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maverick8739
マーケティング
確かに組織の責任者がまず第一に心得ておく基本的な考え方である。こういったことは企業内では風土となっているので、自主的に学ばないと得られない考え方であるのかもしれない。また一個人だけが理解しているだけでも脆弱であるため、企業内研修としても取り上げていくことも必要であると感じる。
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h-mura
人事・労務・法務
心理的安全性の効用については以前から興味がありました。また、働き方改革もこの理念を土台にして進めないと単なる引き締めやリストラに陥ると感じています。
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jozef
その他
室内でのミーティング、ヒアリング時に気を付けたい。
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kenichiro118
その他
心理的安全性の確保がイノベーションにつながっていることに目から鱗であった。自分の職場で果たして皆がリスクフリーにものをいえるような体制になっているのか改めて振り返ってみたい。
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yone1041
専門職
組織全体は難しくても局所は変えられるというのはその通りだと思う。
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korotama
IT・WEB・エンジニア
心理的安全性は大切
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goribenn
専門職
VUCAの時代においては、イノベーションが必要。イノベーションには心理的安全性が必要。心理的安全性を高めることは手段であって、目的じゃない。心理的安全性を高めた先に経営や現場にインパクトを与えねばならない。
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gotti_0255
経営・経営企画
従来の企業体質の根本を覆す考え方だと思いました。
VUCAの時代ではトップダウンよりもチーム力が成果につながることから、メンバーの個々の力を引き出すためにも心理的安全性の風土が必要なのだと思います。
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rira1224
人事・労務・法務
ウチの会社の経営陣に是非読んでもらいたい一冊です。ただ緩い組織にならないよう、フィードバック方法などが重要になりますね。
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planet
メーカー技術・研究・開発
心理的安全性の高い組織はエンゲージメントも高いのは、参考になりました。
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seijiueda
資材・購買・物流
参考になりました。本を読んでみようと思いました。
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hiro4725
資材・購買・物流
自由闊達な意見を言えない雰囲気はアウトだと思う。
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coara
人事・労務・法務
心理的安全性は、これからの時代、世代にとって、更に注目すべき点だと再認識しました。
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