信頼関係構築がうまい人の特徴とコミュニケーションのポイント/耳で効く!ビジネスサプリ キャリアの考え方
1日5分で気軽に耳だけで聴いて学べる「耳で効く!ビジネスサプリ」。 キャリアの考え方のコーナーでは、自分らしい生き方を見つけるためのヒントをお話します。本コースは日本最大のビジネススクール グロービス経営大学院による、ビジネスパーソンが予測不能な時代であっても活躍のチャンスを掴み続けるヒントをお伝えするVoicyチャンネルからの転載コンテンツです。意識しておくべきビジネススキルやキーワード、今後の時代のキャリアの考え方などを、1日5分で気軽に聴いて学べます。 Voicyチャンネルはこちら https://voicy.jp/channel/880
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60人の振り返り
saichyan
人事・労務・法務
自身の事を開示するということがあまりできていないと思いました。今後は意識して実践していきたいです。信頼を失うのは一瞬であるということを肝に銘じていきたいと思います。
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ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
信頼関係があると頼れる人がいる安心感を得られることができる。
自分から働きかけるようにする。
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1122ke
金融・不動産 関連職
信頼関係を築くポイントがわかる内容でした。明日からやってみます!
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maverick8739
マーケティング
自分自身わかりきっていると思っていることも、このように改めて聞き返すと新鮮であり、自戒の念につながる。悪い人じゃないんだけど、信頼して相談できない人がいるが、その理由がここでの話でしっくりくる。また、自分自身も他人事とせず意識していきたい。特にできない約束。やっていないこと、できそうもないことを、自分をよく見せようとし「やります」「できます」と言って、やったとしても内容が陳腐、または期日を過ぎているというのは実害につながる。すぐ「できません」の対応は論外であるが、目的、目標があいまいなままの「やります」も同等に信頼関係を失う。
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kfujimu_0630
マーケティング
できない約束はしない、というのはとても大事だと思いました。有言実行を心がけます。ありがとうございました。
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msat0
メーカー技術・研究・開発
特定の人だけでなく、多くの人と信頼関係を築こうとするのが大事
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momotako
メーカー技術・研究・開発
信頼関係について深く考えることができた
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sai-3448
人事・労務・法務
信頼関係の重要性を改めて学ぶことができました。
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yuki_1203
IT・WEB・エンジニア
言うは易く行うは難し、だと思います。
「ごはん行きましょう」っていうけど、思ってもないでしょ?と感じる人とは距離を置くと思います。
自分がそうならないよう、振返りや自己分析が必要だと感じました。
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nagaitakenari
販売・サービス・事務
軽はずみで約束をしないという点でよく今度ご飯食べに行こうなっていうのを社交辞令的に使っていましたがこれも出来ない約束に時と場合によってはなってしまうことを実感した。
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toshiyuki-higo
資材・購買・物流
信頼関係を築くことが苦手なので、これからは自分から積極的に話しけたりしたいと思います。
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masaki_vivi
経理・財務
信頼関係があると頼れる人がいる安心感を得られることができる。
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kuwajima2003
経営・経営企画
出来ない約束はしない。は全くその通りだと思った。
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yuk_o
人事・労務・法務
お互いに信頼できる人ほしいです!!
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sphsph
メーカー技術・研究・開発
上手な人いますよね。
羨ましいです。
本気度ですかね?
しっかり考えるようにします。
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hr-sakai
その他
おっしゃるとおり。信頼関係を持つこと。約束は守ること。本気での共感。必要な事です。
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rainy_dolls
メーカー技術・研究・開発
人間関係の基本ですね。
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yasukoori
金融・不動産 関連職
有言実行、どんな相手にも関心を持って接する、出来ない約束はしない、改めて信頼関係構築について自分なりに考えてみようと思いました。
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nishikouri-t
その他
何気ないことから距離を縮めていく。この繰り返し
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hiroayanene
経理・財務
社交辞令でまた今度という事はある事ですが 実際にその日を設定する事は少々めんどくさいと感じる事があります。社交辞令の約束の会話の中身の幅をもたせるようにしなくてはいけないと感じました。
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tiramisu
メーカー技術・研究・開発
信頼関係を築くには有言実行。出来ないことを約束しない。
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dpec1
その他
一つ一つ積み重ねて信頼関係をつくる。できない約束はしないなど心掛ける
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512177
資材・購買・物流
組織の中でのコミュニケーションが1番大事であり、信頼関係を築く基礎と考えます
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mi-tu
メーカー技術・研究・開発
人間関係を構築するために、常日頃から誠実に取り組む。
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saphie
販売・サービス・事務
至極当たり前のことだと思う。
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yuji0404
金融・不動産 関連職
何気ない一言で信頼関係を壊してしまうことがあることを改めて認識させられた。一つ一つの行動が見られていることを意識して、職場の人々に対応していきたい。
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taketo0606
金融・不動産 関連職
・信頼関係は特定の相手とのみ築くのではなく、自身と関わる周囲のメンバーへの関心を持って築いていきたい。
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taoyuan
営業
約束は守るようにしていきます。社交辞令もほどほどに。
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xue
その他
信頼関係があればこその心理的安全性が生まれますね。
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k_do
営業
自己開示をする
相手の状況を考える
上記2点気をつけたい
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satoru2984
IT・WEB・エンジニア
どんなに困難な事でも、人に任せっきりにならず、自ら参加し、自分の出来る範囲で頑張る事で信頼を築きたいたいと思っています。
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ab0110
専門職
信頼関係を築くことが重要なんですね。
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ironmiketokyo
その他
ビジネス上の信頼関係と友人、家族としての信頼関係は同じであるという認識ですが、そればかりでもないと考えています。ビジネス上の信頼関係を築くうえで、約束を守ること、相手に関心を持つことも重要との認識ですが、その人を本当に成長させたいという信念を持つことだと思います。
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k_yuna
販売・サービス・事務
信頼関係を築くポイントが理解出来ました。
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wa-ka-
資材・購買・物流
できない約束はしない
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vegitaberu
人事・労務・法務
「信頼」される人とは、
・自ら働きかける
・自己開示する
・相手の情報を理解できている。配慮できる。
それは、どんな人か?
・有言実行
・どんな人にも関心をもって接する。
・できない約束はしない。約束を守る。
言葉では理解できますが、理解できていますが、行動する、その一瞬一瞬でこれができるかは、また別なことだと思ってしまいます。
少しでも、そのギャップをなくしていきたいと思います。
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mash-yrl
営業
頼ってもらえるようにするには、相手が日々どのような業務をし悩んでいるか、自身も把握していないと悩みの深さにも気付けないので、業務内容も理解しコミュニケーションを図りたい。
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kenkenw
営業
信頼関係を構築するには時間がかかるが、失うにはすぐとなってしまう。有言実行型であれば、信頼関係を構築しやすくなる。
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takahiro__okubo
経理・財務
信頼関係は重要だと私も思います。
特に、「有言実行」や「約束を守る」ということはこれまでの人生でも意識してきました。今回のお話を聞いて、これまでの自分の取り組みは間違いではなかったのだと確信できました。引き続き有言実行を心がけるとともに、分け隔てなく関心を持って接するというところも併せて気を付けていきたいです。
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yasso
販売・サービス・事務
信頼貯金などという言葉をよく耳にします。
有言実行、どんな相手にも関心を持って接する、約束を守る
雑談や自己開示、相手の状況を理解しながら、業務を心掛けます。
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ytsukky
営業
信頼関係を築くためには関心を持つことが一番だと思った。心理的安全性を担保し、相手のことに関心を持ち接していきたい。
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freddie-san
メーカー技術・研究・開発
一つ一つの約束を守る。出来ない約束はしない。非常に大事なポイントだと思いました。
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elmundo
その他
信頼関係は日々どれだけ相手に対して関心を寄せているかなのだと思いました。
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fusae
経理・財務
口約束も信頼の有無に繋がることを意識しなければならないと感じた
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hiranakauki
営業
同じグループのメンバー・部下、お客様、関係業者すべてに対して当てはめる事のできる物事で、特に「有言実行」これが非常に重要だと思った。
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kagawa1004
コンサルタント
約束を通じて信頼関係が構築されることを理解した。
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ksoufuku
メーカー技術・研究・開発
いきなりは無理なので、普段からコミュニケーションを取り、少しずつ信頼関係を築いて行こうと思います。
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koji_wada
マーケティング
信頼関係の構築に必要なこと。
オープンであること、嘘をつかないこと、裏切らないこと。だと思いました。
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hideyama0213
メーカー技術・研究・開発
有言実行を意識して信頼関係を構築する。できない約束は最初からしないことを心がける。
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akira48
営業
できない約束はしない。社交辞令という事もあると思うが、その社交辞令を言わない事も大切だと思う。
その人にとってできることを一生懸命やることを大切にしたい。
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satona-k
資材・購買・物流
信頼関係を気づけるか否かで、モチベーション向上に大きくかかわる。
自分が苦手と思えば、相手も同じような気持ちを抱くだろうし、心開けば、相手の気持ちも変わると思いますので、よい信頼関係を誰とでも気づけるようにしたいと思った
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8901234
販売・サービス・事務
有言実行を一つずつ積み重ねる。どんな相手にも関心を持つ。できな約束をしない。構えない。自己開示して近づく。相手の状況を理解し、思いやりを持つ。それらを行うために自身の中に常に余裕をもって行動をすることをしなければならにと思う。余裕がない状況では相手のことまでを考慮することができない。
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morimotoa
営業
自己開示をしながら近づく。
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kn13660
営業
心的安全性をメンバーに与えられているのか、安心で信頼のある職場環境を作ってあげれているのか改めて考えさせられました。
業務でも1オン1でも信頼を気づく為に自己開示からしていく必要性を感じました
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mi-tt
販売・サービス・事務
信頼関係を作るためには約束を守ることが重要。
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1210001
販売・サービス・事務
信頼関係とは
積みあげで出来ない約束はしないとこで
また、有言実行と誰とでも隔てなく回答、かいじして対話し打ち解けていくようにする。
以上を意識して、考えて言葉にしたいと思います。
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megu-a
その他
信頼を築くのには時間がかかるが一瞬にして失う、また目に見えないので、信頼を得たのか失ったのか、とても難しいと思います。地道に有言実行と約束を守ことを続けていきたいと思います。
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shikay
メーカー技術・研究・開発
自分の場合どちらかというと自分が相手に信頼をかけることができない気がする。相手にあまり期待しないというか、期待して裏切られることの方が多いので裏切られたと思うくらいなら初めから期待しない方が良好な関係を維持できるような気がする。築くのには時間がかかるが途切れるときは一瞬なので、自分が断ち切ってしまうことを恐れているのかもしれない。ちょっとしたことで自分が断ち切ることはないとゆったりした自分でいられるようになれば良いのかなと思ったりはするが、なかなか自分の心を整えることは難しい。
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tajima-kenji
人事・労務・法務
できない約束はしない。身にしみました。以上
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hi_az
販売・サービス・事務
信頼関係があると頼れる人がいる安心感を得られることができるし、職番の環境も大きく変わると思うので自ら率先して行動してみる
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