同僚にイライラするときには「アサーション」を心掛けよう／みんなの相談室Premium
日常にある身近な疑問を、ビジネス知識を使って解決する「みんなの相談室Premium」。 今回寄せられたのは、「私は仕事が出来ない部下と一緒に仕事すると、ついイラッとしてしまいます。部下の人間性は嫌いではないのですが、どうやって付き合っていったら良いでしょうか。」というお悩み。人間関係でのイライラと向き合うためにすべきことを「アサーション」という考え方を用いて、グロービス経営大学院教員・金子浩明が解説します。（肩書きは2021年7月26日撮影当時のもの） 金子 浩明 グロービス経営大学院 教員 名越 涼 アナウンサー
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33人の振り返り
satsuki_yokoi
販売・サービス・事務
悩んだときの対処方法を改めて再確認しました。
１．問題を紙に書きだす。
２．自分のできることに集中する。
３．他人に相談して考えを整理する。
munesaki
営業
紙への書き出しと自分でコントロールできない事は諦める、例えば、他人の性格や考え方、は腑に落ちた。
でも、その他人の性格や考え方こそが仕事を進める上での多数を占める場合、考えて解決には到達できないのか？
ss3385
建設・土木 関連職
悩みをいかにして解決していくかを考えるようにします。
eizan_1000
IT・WEB・エンジニア
何に悩んでいるかを書き出すことで、客観視できる状態にすることが重要と思いました。
ryoko_517
販売・サービス・事務
悩むだけでは解決できないことがわかりました。
考えて解決策を出していこうとおもいます。
yuk_o
人事・労務・法務
自分の頭のなかでぐるぐる悩むことも、他人から客観的に見て意見をもらえたら解決することもたくさんあるので、相談できることはしてみようと思います。
koyaokuda
営業
ありがとうございます
h-f-00
IT・WEB・エンジニア
「悩む」から「考える」に切り替えることの意義を学ぶことが出来た。
toshiyamebs
その他
悩みを書き出して解決できるものを探すというのは目から鱗でした。実践します。
tom-tom-
販売・サービス・事務
参考にさせていただきます
gen_kigo
資材・購買・物流
悩むから考えるをしていたと思った。自己改革もした。マインドコントロールもした。そしてメンターといった人もいて、相談した。でも現在の仕事を変更できずに1年になろうとしている。
nicolu
その他
「悩む」から「考える」に切り替える・・自分は問題があったとき悩んでなかなか前へ進めないので、この意識をもって
とりくんでいこうと思う。相談相手がいるのはとても心強い。日頃からいろいろな人達とのコミュニケーションをとり
いい関係を築き、困ったときに助けがもとめられる人を作っておきたい。また反対に頼られる存在にもなっていたいと思う。脳内では整理できず、ぐちゃぐちゃになってしますので紙に書きだし問題を明確にしておくことも大切だと思う。
atago08
金融・不動産 関連職
紙に書き出すことから始めてみる。書いたことによって、頭の整理が出来、順番をつけて進めると思う。更に周りに相談出来る人を複数作り、良いアドバイスを受けられれば、よりスムーズに仕事が捗ると思う。
morimotoa
営業
悩みは紙に書き出す。出来る事と出来ない事に分ける。相談する人を確保する。
nori-jun
人事・労務・法務
紙に書いたり他人に相談することで、客観的になり、自分が出来る事にだけ焦点を当てる事ができる。
kimutaka3
資材・購買・物流
悩み事を紙に書き、客観的に見て、自分で出来ることに集中して行う
tn_infinity
営業
『悩む』と『考える』の違いについて、ボヤッとは分かっていたが、はっきりとイメージすることができた。
『考えている』つもりでも、ただ『悩んでいる』だけ...という場面が大いにあることを理解できた。確かに”ひと(他人)”に起因することで『悩む』ということが多いが、自身でできることをやっていく『考える』ということに集中すれば、かなりシンプルに動いていけることになると感じた。
panthers85
販売・サービス・事務
紙に書きだすことで物事の整理ができます。何に悩んでいるのか、どうしたいのかを本気で考えるようになったら優先順位をつけて実行したらいいのかな。他人に決定権があることで自分にできないことを悩んでいても仕方ないかな。
kondo-2473
専門職
言われてみると悩むはただもやっとしているだけ。その状態から考える方向に切り替える。その考え方も紙に書きだす。人に愚痴といった形で話を聞いてもらうことで客観的に考えることができる。悩みを聞いてくれる方を常にいる状態にしておく。
yamashitakzm
メーカー技術・研究・開発
本コースより、以下のことを学びました。
・悩むはぼやっとしているだけ、考えるかアクションがある。悩むから考えるに移行させる
・紙に書き出す。自分がコントロールできるものに集中する
・相談相手を準備しておく。メンターを複数人持っておく
hide1119
営業
整理して、悩むから考える事に頭を切り替える
・紙に書き出す
・自分のコントロール可能な範囲で対応する
chocochocozap
経理・財務
悩んでモヤモヤしていましたが、書き出して考えてみます。
ke_ko_
営業
悩みごとのほとんどは人間関係であり、解決する方法もまた相談する相手を作るということから人間関係が必要となってくる。
コミュニケーション能力はどのような分野でも必要となるのでとても重要。
k56
人事・労務・法務
書いたり話したり形にした時点で解決に近づく。
koheitad
営業
悩むと考えるの違いを明確にする
a_b_cd_e
販売・サービス・事務
自分の影響力が及ぼせる範囲かそうでないのかは意識する。
yusuke_komagata
人事・労務・法務
悩む場面まで多い業務だが、いかに考えるに切り替え、いかに一緒に考えることができる相談を作るかが鍵となると思う。
ozawa_h
IT・WEB・エンジニア
悩むことを止めて、実際に実行できることを考えてそれに集中するようにします。
sakimi
専門職
悩むことと考えることは違うと再確認ができた。
悩むことは、具体的な問題解決に繋がりにくいが、考えることで、問題定義から解決まで進んでいける。
紙面に書き出すことで、考えを客観的にみることができる。ジャーナリングなども学んでみたいと思った。
sanamama8119
資材・購買・物流
悩むから考えるへ思考を切り替える。なるほど！早速実践したいです。
sakamoto-aki
営業
悩みを書きだす、というのは、他のビジネスサプリでも推奨されていた。
自分にはハードルが高いのか、なかなか実践できないが、これをやるかやらないかでその後が決まるのだろう。
書いて整理し、思考モードに切り替え、コントロールできる問題にのみ集中する。
その段階にいく為に、とにかくまずは書き出すことから始めねばならない。
inaka_4451
その他
悩むから考えるへ切り替える方法。
①悩みを書き出す。
②書き出した悩みの中で、自分でコントロールできる部分にフォーカスし、解決法を考える。
miwa0218
販売・サービス・事務
書き出す事、相談する事。この２つを意識していきます。