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知見録 Premium

大切な人に頼ってもらうためには「メンタル・モデル」に向き合おう/みんなの相談室Premium

概要

このコースについて

日常にある身近な疑問を、ビジネス知識を使って解決する「みんなの相談室Premium」。
今回寄せられたのは、「私の妻は、家事でも仕事でも「そんなに頑張らなくていいよ」と言っているのに、頑張りすぎて頼ってもらえません。人の手が必要なときに頼ってもらうには、どうすればよいでしょうか」というお悩み。グロービス経営大学院教員・江上広行が、人間の行動や言動に存在する無意識の「メンタル・モデル」について解説し、大切な人に対して接し方を変えるためのTipsを紹介します。(肩書きは2022年4月8日撮影当時のもの)

江上 広行 グロービス経営大学院 教員
名越 涼 アナウンサー

コース内容

  • イントロダクション
  • 本編
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このコースを見たユーザーの学び

vegitaberu
2022/07/21
広告・マスコミ・エンターテインメント 人事・労務・法務 一般社員

発せられた言葉とその裏にある、心の中の言葉。これを、この関係を、どう理解、把握するかが重要なことはわかっているつもりですが、色々勘ぐったりしてしまい、いつも苦労します。
その一方で、自分にも、「メンタル・モデル」という思い込みがあることも、頭ではわかっていても、その場になると、自分の目線でしか、モノを見ることがでいなくなります。客観的に見ること、幽体離脱することは、大切だと思っていてもできません。
しかも、そこに加えて、相手の「メンタル・モデル」があるとなると、本音と建て前(うわべ)に、「メンタル・モデル」とで、本当に理解するべきものはどこにあるのかと・・・。
最近、インタビューや観察から、インサイトを見つけようとすることをしているのですが、そこでも、同じような苦労を味わっています。
「メンタル・モデル」を理解、把握することが、いいインタビューの重要なポイントの一つになりそうだと感じました。
まずは、インタビューに際して、自分とは異なる、「メンタル・モデル」があるという認識を持つことからですかね。

yosuke_ky
2022/07/18
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

メンタルモデルの開示は大丈夫なのかもしれないが、伝え方がより重要となるし難しいと感じた。

test_
2022/07/18
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

メタ認知は重要ですね。
自分のこと、わかっているつもりでもわかっていない部分、理解が曖昧な部分が多い。徹底的に内省することで自身への理解が深まり、課題・ストレスなどへのストレートな対応策が考えられるようになると思います。

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