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hishii0225
2020/07/05
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

私自身法人営業向けのテクニカルプリセールスを担当しており、
営業担当と同行する場合が多い状況です。

このような状況において、受注確率を上げるためには、本講の内容をおさえた上で
営業活動における各フェーズの支援を適切に行えなければならないと改めて強く感じました。

逆に本講のポイントを外した行動や支援は受注の確率を下げてしまうことにもなりえるとも考えます。

営業担当と営業活動を進めていくにあたり、会話する際の共通言語や共通概念としても重要で、
本講の内容は受注までの無駄な動きや手戻りを少しでも減らすことができると考えます。

その結果として、対応スピードがあがり、有限の営業活動時間の生産性を高めて、
受注確率がより高まると考えています。

また、営業担当だけでなくその先にいる顧客や関係者顧客をコントロールするためにも、
本講のポイントや内容は欠かせないと理解しています。

なお実際日々の業務においては以下のような活動も欠かせないと考えます。

営業や関係者とのコミュニケーション
内部キックオフ
動機づけ
全体のコントロール(=活動ボトルネックの解消、何処かで話が止まっていたり、待ちになっているなど、それらを動かす)
カスタマイズ以外の方法での数字を取り返す様々なロジックの検討や工夫
案件失注リスク管理

その際の、基本的なところとして本講の内容のような内容が自組織全体に浸透していないと、
場当たり的なものになりがちなことにも注意が必要と思います。

t-saitou1218
2019/03/27
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日頃個人向け営業を行っているが、参考になる部分も多く、個人向け営業についての理解にも繋がった。

mi_shun
2020/05/17
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

自社の課題としては、「コントロール」。もっとこの部分を深堀していきたい。既存業務が中心の組織はなかなかそこから脱することができない。大きなパワーで動かしていく必要がある。一人でも多く、会社全体の視点で物事を判断できる人材を増やしていけるように、考えさせるように行動していきたい。営業職ではないが、「顧客との関係を深める営業」パートは考えさせられるところが多く考える良い機会となった。

mkichi
2019/06/29
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

意思決定の仕組みは法人と個人の営業で異なる。
営業プロセスの標準化を行う場合、各担当者に図式化してもらい、標準化を行いアウトプットを定義する
プロセスごとに計数が良好な人のアクションを取り入れる
属人的な営業を論理的に管理するための考え方を学びました
個人顧客向けの営業(金融商品、車、不動産、高額商品)についてもコンテンツを希望します!

sugaray
2021/06/10
商社・流通・小売・サービス 人事・労務・法務 一般社員

自分の逆の立場の人の立ち位置がわかって勉強になった。打たれ強い心も、戦略的な頭脳も、どちらも必要。

kameco
2021/03/09
広告・マスコミ・エンターテインメント 販売・サービス・事務 一般社員

私の仕事ではありませんが、とても参考になりました。「法人営業」という言葉も初めて聞いたと思います。

maes
2020/08/14
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

扱い商品にカスタマイズ要素は少ないが、既存商品の組み合わせで、カスタマイズ感を演出している。取引単体での採算を求められているので、とるべき手法は限られるが、KPIの適正な設定により提案までの道筋つける事で、利益の確保ができると思う。評価制度の適正値がさらに重要になってくる。

t_kojima
2019/03/02
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

カスタマイズ品から標準品への移行していくことが収益面のリスク対策になる事勉強になりました。

hiro_1234
2019/02/24
メーカー 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業と個人向け営業の違いや、歩人営業にて利益を上げるための留意点等が体系的に理解できた。
チームで成果を極大化するための、マネンジメントについての考え方について理解ができた。

eiseijudan
2019/02/09
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 経営者・役員

B to Bの戦略がよく理解できた。具体的な商材を例にとっ他方がよりわかりやすかもしれない。また、差別化が難しい商材を販売するために必要なことなどをへの言及があってもよいかもしれない。。

doremi123
2021/06/16
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

一昔前のようにとにかく訪問する営業スタイルではなく、アカウントプランを作り、こちらから仕掛けていく営業スタイルへと変化することに切り替えていくこと。一昔前の営業スタイルをやってきた人にはなかなか切り替えが難しいようだが、頭を切り替えて仕掛けていく営業をしていかなければならないと感じました。ありがとうございました。

kokorono-papa
2021/06/16
医薬・医療・バイオ・メディカル 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

これは、企業からみた顧客に対する接し方である。私は顧客側になるので、この講義で学んだことを企業側が行っているかを考える、ということとなる。
本講義内容をそのまま私に対応されたと仮定したとき、私の対応が講義通りの反応となるかを考えた。答えは、ケースバイケースである。
私は飛び込みの営業を嫌う。複数回同一者が飛び込みで方室されても「では少し話を聞く」とはならなない。むしろ「勘弁してください。何か要望があればこちらから連絡する。」といった断り方となる。では、私がその方の話を全く聞かないか、ということであるがそうではない。「こちらから連絡する」となったときにどれだけの対応してくれるのか、私の要望通りではなくとも、それが有益な内容であれば、次のチャンスに繋がることになる。
私の経験ではあるが、初回飛び込み営業で来た方が、その後更に3回以上営業に訪れた経験はない。

hiro1998
2021/06/15
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

既存顧客の営業管理について、自分が守りの営業ばかりに走っていた

slyamaguchi30
2021/06/06
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

冒頭の「笑顔の負け犬」は私にとってとても印象的でした。プロ野球での3割バッターが4番を任されることもあるように、決して営業でプロセスをかけたにも関わらず、7割成果が得られないことがあることに自身を持てました。

tani-tomiko
2021/06/06
インフラ・公共・その他 その他 部長・ディレクター

学んだことを、実践してみるのみです。

dhungana-saroj
2021/06/02
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 一般社員

非常に勉強になりました。今後是非参考として行かせたいです。

maytokyo
2021/06/01
メーカー マーケティング 部長・ディレクター

B2B事業も展開しているブランドマーケティングを展開してきました。
下記は全く認識しておらず、10年前に知りたかった。
ありがとうございました。
・ビッグクライアントに依存しては危険
・顧客の顧客の声は何より大きな顧客を動かす影響力あり
・顧客接点を増やして取引の拡大を狙う (あるいはエンタープライズセリング)
・カスタマイズは必ずしも顧客満足につながらないし利益圧迫する、標準品で展開できるなら標準品で攻めて利益を確保
・マス・カスタマイズ式の活用 
・プロセス管理により勝率アップ!

yama121212
2021/05/30
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

訪問件数の数が成果にダイレクトに直結するものではないと反省。プランのない訪問が無意味なのであり、戦略を持ち、なおかつ訪問件数を増やすことが求められる。

tada05
2021/05/29
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業だけでなく、業務を進めるなかでの基本の考え、行動方法として役立てる

36262
2021/05/25
医薬・医療・バイオ・メディカル その他 その他

私自身やってきたことですが、講義という形で明文化できとても身になりました。

hiroyuki_kaide
2021/05/24
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

漠然と考えていた疑問や行動が具体化され、自分の一日中の行動を振り返る上で大きな学びになりました。

自分の仕事ではお客さんの業務を代行する事が多く、代行=カスタマイズと捉えると利益化シナリオを考えずに言われるがままにカスタマイズ品を提供している面があると反省させられました。

これからは、利益化シナリオと関係のコントロールを意識して、お客さんとの関係深化を深めていきます。

yamauchi701
2021/05/24
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

何が正解かの判断は難しいと思いますが、何が間違いかは再認識出来ました。

oka7712230
2021/05/18
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業では、担当者に現段階の感触や、ネック、どんな事が、問題で、どんな事が、優位か?など、しっかり、本音を聞いてみて、その問題解決方法や、フォロー・修正をし、案に金額勝負せず、費用対効果・スケールメリットが高い提案にする。

taosyatyo
2021/05/16
金融・不動産・建設 営業 一般社員

プロセス管理の重要性が理解できた。

tyabu
2021/05/14
メーカー 営業 一般社員

自分自身に置き換え、実践できる部分を感じた。
また法人営業として利益化という基本部分の再確認になった。

tomohiro_k
2021/05/06
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

カスタマイズ要求に対して、長期視点や、標準品のセット販売、カスタマイズ感を出すなどの対策を学びました。
プロセス管理について、件数、打率、工数、金額などが管理項目になる事を学びました。
売上だけでなく利益を求めるという考えを持ちながら営業をする必要があるとおもいました。
win-winの関係を構築するための工夫でもあると感じました。

rin001regu
2021/05/04
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

特段の目新しさはないが、頭の整理にはなった。

tsurutay
2021/05/04
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

法人顧客でも、医療の患者さんに入れるインプラントをメインに販売しているので、多少違う部分がありましたが、勝率を上げるマネージメントは参考にしたい。

takumi1986
2021/05/02
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

体系化されており、説明もわかりやすい非常に有意義な講義だった。
実践の際に難しいのは、新規顧客獲得の際に、利益化シナリオを描く、という点であると感じた。新規顧客の場合、将来的なシナリオを描けるほどの情報を把握しづらく、赤字覚悟で新規顧客を獲得し、関係を深めた後に回収を目指すことになりがちである。

tsukekoshi
2021/04/21
メーカー メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

法人営業では経済合理性が大事であることがわかった。経済合理性のメリットを顧客に理解してもらうことが重要である。顧客要求に答えるために安易にカスタマイズすれば良いと思いがちだが、そこはよく吟味する必要のあることがわかった。

kouhei03
2021/04/16
メーカー 営業 部長・ディレクター

改めて営業活動を体系的に見直す良いキッカケになりました。
今まで如何に感覚的かつ経験による活動になっており、効率的かつ効果的な活動に繋げられていないかを、考えさせられました。

takkoman1410
2021/04/10
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

これまでもプロセス管理の手法は用いていたが、各プロセスでのアウトプット(達成基準)が曖昧だったり、設定されていなかったりした。部下はどこまでやれば良いのか分からないと、仕事の進め方も不安になると思うので、明確な達成基準を示すことが重要だと思った。

kossy0417
2021/04/09
コンサルティング・専門サービス 営業 部長・ディレクター

管理者としてはついつい結果管理になりがちだが、結果が出なくなってからプロセスを見直すのではなく、結果管理を行いながら日頃からプロセス管理を実践していくことが大切だと感じた。

gazo_1017
2021/04/09
メーカー 営業 一般社員

法人営業の仕事をしているので、戦略立案の際に実践して学びを活かしていこうと思います。

tomato
2021/04/04
金融・不動産・建設 営業 一般社員

営業プロセスを標準化し、各プロセスを具体化することは重要だと感じた。これらを共有しておけば、各営業マンがどのプロセスに位置するのか、これからどのように動けばいいのかがわかるようになるというメリットがある。他方、プロセスを管理すれば、結果がどうなってもいいというわけではなく、この標準化されたプロセスに従っているのにも関わらず、結果がでないのであれば、プロセスそのものや営業マンのスキルそのものを見直す必要があると感じた。

ht99
2021/03/31
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

「足で稼げ、訪問してとにかく頼め」と言われます。打率も金額も低いし、関係性も深まらず将来性も一緒に摘み取っていってるように思います。
対して、プロセス管理をチームで行う。
組織の標準になるよう目指してみます。

amayonohoshi
2021/03/28
コンサルティング・専門サービス マーケティング 一般社員

法人営業は新規、スイッチが少ないため、既存契約先とのフォローなど信頼関係を築いておく必要がある。また常に相手先ごとに提案を考えておく必要があると感じた。

管理職のポイントとしてはどの段階でうまくいってないため結果が出ていないかを整理して、メンバーと共有し、問題を解決していく必要があると感じた。

bacchus
2021/03/24
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

まさに特注品の対応に追われてています。
見極めて組織全体としてどう舵を切るか、参考になりました。

takeaki_3685
2021/03/21
メーカー 経理・財務 経営者・役員

法人営業を40年してきましたが、経験で身に付けたものであり、後進に伝えるには体系的になっていないとダメだと認識しました

ikekiyo
2021/03/20
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

プロセス管理の必要性は強く感じます。
ゼロベースから作っていくのは大変ですが…。

tk1982
2021/03/18
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

営業を主に行っているが、本動画の様に結果のみを重視してプロセスをあまり見ない
やり方をしていたのでこれからはやみくもな形はやめていきたい。

makoto712
2021/03/17
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

自分のいる会社については、法人営業が主なので、
相手の会社の特性を十分理解することが、重要である。

paolo
2021/03/17
インフラ・公共・その他 営業 経営者・役員

やるべき事をやるべきタイミングでやります。

ta-minami
2021/03/15
商社・流通・小売・サービス 営業 経営者・役員

現在にチームは各営業の行動が可視化出来ていない為、改善のポイントがつかめない状況なので、「プロセス管理」で個々の営業マンに合わせた改善ポイントを確認し、営業の勝率を上げていく

satoshi_1208
2021/03/08
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業と個人営業の違いが理解できた。特に法人営業は経済合理性を重視する点はまさにその通りで、感情に訴えることも重要だが、それ以上に合理性を重視することを頭に入れておきたい。

esraa_y0604
2021/03/08
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

When you earn a degree, you accomplish a big step. You gain knowledge, skills and experience to help you both in your career and in life in general. On top of that, by gaining additional skills in communication and problem solving and achieving your goals, you can also increase your confidence.

cocoa_7307
2021/03/07
金融・不動産・建設 営業 一般社員

闇雲に顧客へ訪問するのではなく、接点を持つ段階から成約までを各段階に分けて何処で苦戦しているのか分析する事は自分では考えたことの無い方法だったので使用してみる。

daddyveroo
2021/03/07
メーカー 経営・経営企画 経営者・役員

私は営業ではないが、当社の営業もしっかりとしたプロセス管理手法を導入して、暗黙知を形式知に上げて行きながら、営業チーム全体でその状況に適した営業手法によって進めていくことが大切であると気づきました。営業部門からカスタマイズに近い要求がたまにあり、要求を受けると収益が悪化する方向に向くことが多いので、顧客からの利益をどのように確保していくかの戦略を、生産部門と営業でしっかりと目合わせしながら、進めて行くべきと思いました。

hideyamasan
2021/03/04
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業(BtoB)との個人営業(BtoC)アプローチの違いをもっと詳しい説明が欲しかった。結果管理でなくプロセス管理の考え方は、既に実践出来ていたので、新しさは無かったです。

hikari1000
2021/03/02
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

法人営業は合理性
優先順位づけ

チェンジのしにくさ

kennam
2021/03/01
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

攻めたい強化項目に対して取組みたい。実行して変化を見てみます。

saggi
2021/02/28
コンサルティング・専門サービス その他 一般社員

顧客の断り文句は価格が多いため、価格によって判断するのかと思いこんでいたが、今回の動画を見て「費用対効果」が重要であると気づくことができた。

契約をまくためには、接戦ゾーンが重要。
接戦=顧客が迷っているという状況 これをどうチャンスに変えるか

営業は 冷静x情熱 やはりロジカルシンキングだけじゃなく、人間力も重要であること。

katsu_c
2021/02/28
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

アカウントプランは面白い仕組みと思いました。現在、営業ではありませんが、機会があれば提案したいと思います。

take8639
2021/02/25
商社・流通・小売・サービス マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業歴20年ですが後輩指導を行う上での要点が整理出来ました

isogai0229
2021/02/24
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

BtoCよりの営業をしているが、どのように営業活動を標準化するかを改めて考える機会となった。

usm
2021/02/07
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

自分の新規顧客開拓のプロセスを、これまで整理できていなかったが、後輩や部下に伝えるときのフレームワークを知ることができた。プロセス管理は特に有用そう。

bangzero_0704
2021/02/01
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業の基本を復讐できました。

kfujimu_0630
2021/01/28
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業の特徴が分かりました。

ta_ke_1082397
2021/01/24
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日々、特定業種の法人営業をしているが、改めて内容の理解が深まった。
引き続き、このコースで定義されていた内容を実践したいと思う。

s-fukushima
2021/01/21
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

関係構築の手法として、常に取引拡大を念頭におくことは対個人でも必要だとかんじた

ni07020809
2021/01/21
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

営業で重要な営業プロセスがわかりやすく説明されていた。

mash0927
2021/01/20
医薬・医療・バイオ・メディカル 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス毎のアウとプットと計数の標準化により属人化を排除できそう

atsushifukui
2021/01/11
インフラ・公共・その他 専門職 経営者・役員

法人営業のプロセスを学べた。

subalist
2021/01/11
コンサルティング・専門サービス メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

利益率確保に執着するあまり客先の要望を最初から遮断するのではなく、将来の収益化を見据えて、どこまでであれば対応できるか、戦略が重要と理解した。

moocaster
2021/01/11
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

時代が変わってきているのは、結果管理からプロセス管理へと変更していきているため。プロセス管理にはもちろんプロセスを管理することが重要であるが、具体的な指示をしなければ、結果管理の良い面である「営業が自由な計画を立てる」ことにより、改善ができなくなってしまう。もっと各メンバーに改善を促していく為にも、自身の営業プロセスを振り返り、展開してくことがチームにとっても重要であると感じました。

tkn16
2021/01/10
メーカー 営業 一般社員

自組織では営業組織の管理の標準化がなかなか密に実践されていないと感じています。
よって今後は適切な係数を設定してプロセスのチェックを実践し、効率的な
活動を目指したいと考えます。

k-konan
2021/01/09
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

全てが発見と納得で、自己にもチームの現状とてらしあわせ、また実践にいかしてチャレンジしようと思います。本も買って勉強します。

manabu-yoshida
2021/01/08
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

・法人営業未経験の新人配属がされる際、オンボーディングに活用できると思います。
・営業プロセスが体系化されていない営業組織は、営業というものを改めて理解する上で大変参考になると思います。
・こちらの動画にあることをすでに実践されている営業パーソンも、改めて自身の活動を言語化し、振り返ることにも活用できると思います。

kitamuta3913
2021/01/04
メーカー マーケティング 一般社員

営業活動をプロセス管理するという考え方が新鮮でした。
(製造工程での管理手法というイメージがあったため)

streetbob
2021/01/04
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

営業は結果管理が全てと考えていたが、プロセス管理に感銘を受けた。
個人で動ける部下のみであれば結果管理でもいいかもしれない。育成という観点であればプロセス管理を行い標準的に行うことを共有して考えさせるのが良さそう。

takakiyo-yamane
2021/01/03
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

業務で活用できるように実践していきます

idemasayuki
2021/01/03
メーカー 営業 一般社員

プロセス管理により、課題点はどこかを見極め改善していくことが重要と感じた。

m-hirose
2021/01/02
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

営業を分析的に考えたことがほぼなかったので、とても頭の整理になった。
意思決定者(複数の場合も含め)を的確に見極め、経済合理性に基づいてスト-リーを作るという、シンプルだが、厳密に行えれば効果に繋がるポイントだと感じた。
社内で時折、生じる既存顧客の離脱は、取引開始に至った理由を忘れていたり、競合に対する感度の低さ、能動的なアプローチの減少が一因だったことを思い出した。
また、カスタマイズが必ずしも顧客満足度向上に繋がらないという指摘は目からウロコだった。
困った時には、プロセス管理に立ち返り、1つ1つを丁寧に検証していく姿勢を大切にしたいと思った。

kota_m1
2021/01/01
メーカー メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

これから法人営業を進めていこうとしており,まずは知りたいと思っていたことが一通り説明いただけました。製品設計にも役立つ考え方であり営業が売りやすい製品開発にも活用していきたいと思います。

ikeman
2020/12/30
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

長く営業をしてきましたが、こうして整理したものを確認しますと、改めて自分自身の経験や考えを見直し、バージョンアップした行動に変えていきたい。

shimura30
2020/12/29
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

しても意味ないとあったが、ひとまずベテランの働き方を定量的に可視化して欲しい。

yoshi-0531
2020/12/27
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自分の業務でも参考になることが多かった。実務に活用したい。

kaede-1118
2020/12/25
コンサルティング・専門サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業活動を進める上でのプロセス管理をきちんと遂行していくことで、結果がついてくると信じ、今後の活動を行っていきたいと思う。

ryo-0123
2020/12/22
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

「顧客とつながり→関係を深め→利益化シナリオを構築」この流れは営業の基本であるため、定期的にこの動画を通して見直すことは非常に有効であると感じました。また、プロセス管理において、営業活動を分解し、それぞれの活動を計数で把握することによって、セルフコントロールもしやすくなりますので、実践していこうと思います。

yoshi__o
2020/12/22
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

「ハッピーな負け犬」なるほど良くわかりました。
私は顧客側なので、営業についてよく理解していませんでした。
このセミナーでは営業の強かさを戦略から学びました。
ただやみくもに顧客訪問をしている訳ではなく、最終的には勝ち取りハッピーになる手法がある。

unionstar55
2020/12/20
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業の基礎的な考え方が学べてよかったです。実践経験を増やすことで学習効果がさらに深まると思っております。

y_k_
2020/12/17
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

本講座を受講してみると、実は自社の平素の営業活動でもアカウントプランを立てたり、本講座の内容に則ったような部分がある一方、プロセスの標準化などにはあまり意識が向けられていないように思われる。この点がまずはやっていきたい改善ポイントである。

katohto
2020/12/16
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

具現化にむけて営業プロセスを見直して実践していきます。

seji1212
2020/12/15
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

社内の営業担当の動きが理解出来た

1219
2020/12/13
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

購買部の立場からですと、営業としての対応能力が衰えていると感じていました。
営業の方は、もっと勉強をした方が良いと感じました。

asshy0511
2020/12/12
メーカー 営業 経営者・役員

当社は規模が小さく、営業人数も少なく、プロセス管理を定量的に行うことは困難であるが、まずは数字にとらわれずに、管理方法を参考にし、効率の良い営業活動を進めていくことが重要である。

powerman
2020/12/11
メーカー 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス管理は、言葉は多用されていたが、使い方が分かっていなかった。他の営業へも浸透させたい。

gti-to
2020/12/11
メーカー メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

カスタマイズ性とコストの考え方の部分は、とてもためになった。

ichikawa_y
2020/12/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

取引企業からの受注が単発で終わることが多いのですが、今回の講義で
追加の提案も適度に行う大切さを感じました。

wam
2020/12/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 経営・経営企画 経営者・役員

法人営業はやるべきことをやれば確率が上がると改めて気付いた
・経済合理的
・購買決定者
・時期(予算)

masa80540
2020/12/07
メーカー 営業 一般社員

現業務が営業ですが、とても共感出来る事が多く、特に勝率上げるマネージメントでは参考になりました。今後もチームで勝率を上げるマネージメントを実行して行きたいと思います。

ki_bo
2020/12/03
メーカー 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業のノウハウを学ぶことが出来た。

ss-77
2020/12/02
商社・流通・小売・サービス その他 部長・ディレクター

法人営業は基本的に、営業先は計画に基づいて動いており、導入に関わる人物が複数になることが特徴である。新規営業はターゲットを細分化してあたり、個社ごとに提案を考える。脈がなさそうな場合は早めに切り上げる。
顧客となりうる企業が見つかったら、DMUを見極める。顧客は経済合理性で決める事を念頭に置く。
売り上げの維持拡大に努めながら、過度な依存にならないようバランスを取る。顧客のカスタマイズ要求は高コストになりがちなので、標準品を基本としつつ場合によっては、マスカスタマイズやバンドリングなどを提案する。
自社営業力を高めるために、プロセス管理を行い再現性の高い営業を目指す。

この講座では詳細の解説がなかったが、新規顧客の開拓手法として、新しい顧客と接点を持ち扉を開けてもらうMBAアプローチがあるならそれについて知りたい。

ryo118
2020/12/01
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 部長・ディレクター

営業のいろはの「い」の部分

suzuki001
2020/11/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

参考になりました。活動に役立ててみます。

liumei
2020/11/22
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

既存顧客に対しても常に能動的なアプローチの重要性を改めて認識した。

hase_4649
2020/11/19
メーカー 営業 一般社員

プロセス管理を社内共有し組織として勝利して行く事の重要性を再認識しました。

keiichi_shimizu
2020/11/17
メーカー 営業 一般社員

実際の業務と照らし合わせて学習してみました。

yuki_hiro
2020/11/16
IT・インターネット・ゲーム・通信 人事・労務・法務 一般社員

受注確率をあげるためのチェック項目をつくり、プロセス管理を行っていきたい。

takahirok
2020/11/14
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

今後当社も法人営業がキーになるので参考になりました

takataka4252
2020/11/14
メーカー 営業 一般社員

自分が担当している業務なので、もう一度原点に戻ってみることが重要だと感じた。

shinokin
2020/11/13
メーカー 営業 一般社員

現在、既存顧客訪問以外に新規の販売ルートの開拓に取り組むことがミッションとなっているが、既存顧客への対応の比率が高く新規開拓の時間を創出できていないのが実態である。業務を「こなす」現状を脱却して新規、既存顧客への業務配分を自身でバランスをとって取り組むよう心掛けたい

ohno_yoshitomo
2020/11/10
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

顧客の先にある顧客を意識する、ということを常に肝に銘じたいと思いました。B2B2Cの業界で仕事をしていますが、どうしても相手のBの現場ばかり考えてしまい、なかなかCまで考えが及ばないことが多いです

tomo24
2020/11/06
商社・流通・小売・サービス マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

特段のコメントはない。

tsuneo7966
2020/11/02
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

今までは結果管理を重視し、プロセス管理を軽視していた。そのため新人や他部署からの異動者への教育が難しく、効率が悪かった。また、年配者の経験からの行動を模倣するようにしていた点も効率が悪かった。今回のコースを学習することで、いかにプロセス管理が重要かを理解できた。部署内で打合せを行い、どのような管理手法が適切なのかを検討したい。

441
2020/10/31
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

プロセスごとの計数など,いままであまり考えたことはなかったが,意識してみていきたい。

tototo1972
2020/10/31
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

営業に限らず企業間の関係においては同様の考え方が使えると感じた。他社とのコラボレーションでのイノベーション、新規事業創出に取組む場合に念頭に置いて取り組みたい。

okai
2020/10/29
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 一般社員

この法人営業の考え方は、全ての業界に当てはまることでしょうか。住宅業界の建材BtoBビジネスでは、情緒的な要素もかなり含んだ購買決定がなされているような気がします。

tsune1969
2020/10/26
メーカー 経営・経営企画 部長・ディレクター

日頃から「営業とは確率論」と考えているため腹落ちしやすい内容でした。中でも、カスタマイズと標準品のバランスをみた利益化シナリオは新たな学びとなりました。営業プロセスにおけるアクションの標準化は人を見てしまって実行を怠りがちですが、重要であることを再確認しました。

emerald
2020/10/26
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

法人営業からのカスタマイズ依頼が多い理由がわかりました。
モノづくり側としては標準品をベースに、いかにカスタマイズ力を上げれるかを設計段階から考える必要があると理解しました。

su-gi-
2020/10/22
コンサルティング・専門サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業として顧客を知り、ニーズに合った物が標準品なのかカスタマイズ品なのかという基本的なことを掴み、顧客との関係性向上、そして利益確保という理想と当たり前のことと思いつつ、重要なのはしかるタイミングでそのタイミングで正しいアクションが出来ているのかという振返って勉強になりました。
客観的に行動を頭で考え行動することが大切だと思いました。

igaas23
2020/10/19
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

法人営業の購買判断は合理的なので、案件が受注できたときに、その案件の受注プロセスにあった5W1Hを体系化させることが出来れば、再現性の高い営業活動が出来ると感じた。まずは日頃の活動をデータ化してまとめてみる。

yamamotoa8
2020/10/16
メーカー 営業 一般社員

自分が普段何気なく行なっている営業業務の内容を、整理する上で非常に役だった。
カスタマイズに関する考え方などは、製造技術者・研究開発者も理解しておくべきことだ。
本講義を通じて、法人営業は深みがあって面白い仕事である、という想いを強めることができた。

akira_sri
2020/10/15
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

間違ってことは言っていないです。これらを根付かせるのが法人にとって難しいんです。

m5-9003m
2020/10/13
メーカー 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

仕事相手がどの様な結果を求めているかにより仕事の組み立てを考えることが、相手の要望に合った結果になり易くなるので自身の仕事にも参考にしていきたい。

t-mochizuki
2020/10/13
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日々の自身及び部下指導に大いに活用できそうです。

takohiro
2020/10/11
メーカー 営業 一般社員

プロセス管理マネジメントというものがあり、自分の中で取り組みを整理するときに使用したい。

kk315duim
2020/10/09
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

顧客企業の担当窓口だけでなく、組織内部・DMUや、顧客の顧客、バリューチェーン全体を俯瞰することで、提案内容の作り方が変わってくると感じた。

チーム全体のレベルアップのために、プロセス管理と計数把握が有効。

uppop
2020/10/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 マーケティング 一般社員

法人営業と仕事をする際に、どういったことを意識しているか考える参考になる。

amaetsu
2020/10/07
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

直接の法人営業は行っていないが、内容聞いていると、コンシューマ(個人)営業へ内容の応用ができる部分はあると感じた。

shirakawa_0729
2020/10/06
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

自社の営業の仕組みを振り返ると、理に適ってることが改めて分かった。

hatayasu
2020/09/28
金融・不動産・建設 営業 一般社員

長期的な視点で顧客との関係を築き、利益シナリオを考えて営業する事が大切だと理解できました。

okazaki_h
2020/09/26
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

営業職ではないが取引先が法人のため、参考になった。法人営業の特徴が理解出来て自身が社内の営業担当者と連携する際、どのような視点を抑えるべきかや営業担当者とスムーズに情報交換するヒントが分かった。日常業務に活かせそうと感じた。

chottchi
2020/09/24
コンサルティング・専門サービス 営業 一般社員

上司からのフィードバックでは、どうしても部分部分のアドバイスになるが、本動画を視聴することでストーリーとなり、体系的に知識を得ることができる

shinobuminin
2020/09/23
IT・インターネット・ゲーム・通信 コンサルタント 一般社員

参考になりました、ありがとうございました。

sakumatsu
2020/09/22
メーカー 営業 一般社員

【法人顧客の特徴】
①経済的合理性に基づき判断
②予算計画に基づき行われる
③社内手順に則り決定される
→予算策定や執行のタイミングを知る=やるべきことをやるべきタイミングでやる=法人営業
【結果を出すための法人営業ステップ】
顧客をつかむ→顧客との関係性を深める→利益シナリオで稼ぐ
・顧客をつかむ営業
セグメンテーション/ターゲッティング
・顧客との関係性を深める
維持/拡大/コントロール
・利益化シナリオ
マスカスタマイズ/バンドリング/時点間でメリハリ
【勝率を上げるマネジメント】
プロセス管理
メンバー個々の営業プロセスの図式化
→営業プロセスの標準化
→各プロセスのアウトプットを定義

akashi07
2020/09/19
メーカー 営業 一般社員

営業プロセスの改善は今自部門の最大の課題です。大変勉強になりました。

nrk_y1567
2020/09/17
メーカー 営業 一般社員

カスタマイズ要求について応じるべき基準(長期的な利益)が明確で分かりやすかった。

shinpp
2020/09/15
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業について、興味を持ちました。プロセスをもう一度、見直してみます。

m-sky
2020/09/12
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

個人営業と法人営業の違いについて考えずに対応していたなと反省するとともに法人の代表者にお会いする機会が少ないとどうしても窓口担当者との対応が増えるため法人全体というより窓口担当者からの意見を重視してしまう傾向にあるなと感じた。また、取引市場や顧客ニーズなど全体を俯瞰しながら自分なりに取り入れた提案をしていくべきだと改めて思った。

n_masa-0723
2020/09/11
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

*営業のプロセスが理解できる章であった。

y884
2020/09/09
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業とは何たるかをぼんやりしたイメージでしか持っていなかったが、
学び終えてすごく明確になった。
今後は部下の指導や育成にもかなり役立つと思った。

buchi001
2020/09/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

法人営業は、プライベートの消費者としての購買行動とは、明らかに違うものであるという当たり前のことを再認識できてよかった。

営業は確率論であり、適切なターゲットに対して、適切な角度から、適切な回数アプローチして、改善活動を組織的に繰り返していくことで打率を上げていくことを意識して取り組みたい。

monsieur1966
2020/09/06
金融・不動産・建設 営業 部長・ディレクター

現在、組織内の営業体制を再整備する上で、属人的な営業スキルを標準化する必要があると考えています。今回の講義は大変有意義なもので早速実践してみたいと思います。

退会したユーザーです
2020/09/06
  

営業の仕事がわかった。自社では一部、プロマネの仕事になっているところもある。2人ペアで相手に合わせてやっていくための土台になった。

nishi_ken3
2020/09/02
医薬・医療・バイオ・メディカル 専門職 その他

取引先との良好な関係を築く為、顧客の要望をできるだけ取り入れ、担当者とのコミュニケーションを構築しやすい。しかし、そのやり方は過去の手法であることを理解した。間違いではないが、キーパーソンとの関係構築、取引全体での利益確保などプロセスを見直す必要がありそうである。

mirai100
2020/09/01
商社・流通・小売・サービス メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

法人顧客のカスタマイズ要求の理由や背景、提供企業の差別化手段としての自社製品の新規顧客獲得の狙いが学習できました。

fumi0327
2020/09/01
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

・基本の姿勢を再確認することがてきました。もう一度初歩的な観点から日頃の行動を見直そうと思います。

kishikawa2011
2020/09/01
コンサルティング・専門サービス 人事・労務・法務 部長・ディレクター

標準商品とカスタマイズ商品を上手く使い分け、長い目で見た成果を心掛けていこうと思った。

mission_e
2020/09/01
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 一般社員

勝率を上げるマネジメントの内容で、標準プロセスを作成する方法は勉強になりました。
図式化-->標準化-->各プロセスのアウトプットを定義

masatada
2020/08/30
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

法人営業の基本を学びました。

chagezo
2020/08/29
インフラ・公共・その他 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

活動が必ずしも成果に結びつくとは限らない法人営業という分野においても、定量的な指標に基づいたプロセス管理によってPDCAをまわしていくことがチームとしての成長に有効であることが分かった。

sawada_31683
2020/08/28
医薬・医療・バイオ・メディカル その他 課長・主任・係長・マネージャ

営業職ではないが、上司への提案などで非常にためになる。

yasky18
2020/08/26
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

顧客視点での提案も踏まえて、結果とプロセスを振り返り評価して取り組んでいきたい。

yoshi1020
2020/08/24
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日頃から法人営業を行っているが、重要な事を再認識出来ました。細かい部分にも注意営業活動していきたいと思います。

akira_okano
2020/08/23
メーカー メーカー技術・研究・開発 その他

・現在研究開発部門にいるが、この内容を聞いておくと、本社営業経験がなくても、顧客を意識した研究開発を行うポイントが掴めた。
・各項目が論理的に整理されており、今後、悩んだときには見返したい。 

kawashima_f
2020/08/22
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

標準を定めて、そことの差分を埋めていくプロセスがチーム全体の成績を高めるコツなんだろうなと感じました。
ただ、画一的になってしまいそうなので、他者から突き抜けるにはもうひと工夫必要そうですね。

shimizu-y
2020/08/18
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

効率も大事だが経験が足りない場合は数を意識する事が大事。数をこなしながら仕事の質を上げていく。結果を出せている人は失敗している数も多い。それだけ動いている

toshikamo
2020/08/17
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業のポイントが、整理できました。
自社の営業スタイルの改善の論点として、活用します。

tsubone
2020/08/15
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

プロセス管理係数を 用いて組織力の向上へ繋げて行く。

hir-murakami
2020/08/15
メーカー その他 部長・ディレクター

営業プロセスを通じて営業部門以外での取り組み方も考えられた。

sk-kdrni
2020/08/14
医薬・医療・バイオ・メディカル その他 課長・主任・係長・マネージャ

ポイントは法人の意思決定プロセスを把握すること。そして、丁寧に対応すること。

kenji-0120
2020/08/14
金融・不動産・建設 営業 一般社員

法人営業において必要な事が改めて学習出来て良かったです。新規開発も重要ですが既存取引先との取引拡大に向けたヒントにもなりました。自身の営業に早速取り入れていきます。

ozaoza2
2020/08/13
メーカー 営業 部長・ディレクター

若いころは先方購買窓口の方がどんなことを考えて購買活動をしているのか、気にしたこともなかったですが、経済合理性であることは今ではもっともだと思います。今では会社もこの考え方で概ね活動していますが、若い人にもこの内容をちゃんと理解、共感してもらうようマネジメントして行きます。

getting-better
2020/08/13
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業プロセスを共有して考えることはあったが、そのアウトプットをどのように定めるかが曖昧だった。
その点を明確にして、各プロセスの達成を確認しメンバー間の差を改善したいと思った。

maku_san3
2020/08/11
メーカー 営業 一般社員

日々の業務で「なんとなく」感じている法人営業の難しさや抑えるべきポイントが体系的にまとめられており、これまでの経験を、次回使える「知識」に組み替える作業を進める上で、参考になった。

and_natsu
2020/08/05
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業チームをマネージメントすることになり、そのマネージメント方法の知識を得ることができたので、「プロセス管理」をその通りにやってみようと思う。

takashi_0117
2020/08/02
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

すごく参考になりました。
自分の今やっている営業は若干法人営業とは異なりますが、
参考にできる点が多くあり、実践していきたいと思います。

sho1971
2020/08/01
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業手法の基礎的な知識を習得できたと思う。

aki-oh
2020/07/31
金融・不動産・建設 営業 部長・ディレクター

短い時間で法人営業のポイントをよくまとめてくれており、参考になった。部下にもぜひ視聴させたい。

uemura7
2020/07/31
メーカー その他 一般社員

営業部門だけでなく、戦略的な製品の開発時にも参考になる考え方と思います。
カスタム品、標準品の位置づけや、顧客の取り込み等、全社で考えていくべき内容ですね。

0480kenta
2020/07/30
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

初心に戻って頑張っていきたいと思いました。

okd_0301
2020/07/30
コンサルティング・専門サービス 建設・土木 関連職 部長・ディレクター

日々の仕事に照らし合わせ、整理ができ有意義な学習内容だった。

riki_tsutsui
2020/07/29
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

国内外含め、法人営業歴14年ですが、改めて内容を学ぶことで自分のアクションの見直しにもつなげていく必要を感じました。

kazuma_0112
2020/07/26
金融・不動産・建設 コンサルタント 課長・主任・係長・マネージャ

営業は感覚的に捉えるのではなく、定量的、定性的に捉えて組織として利益の最大化できるように取り組むことが重要だと学んだ。

nochihi
2020/07/24
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 部長・ディレクター

利益化シナリオ!プロセス管理!

kzo-y
2020/07/23
インフラ・公共・その他 専門職 部長・ディレクター

どこで、どうやって儲けるか、利益化のパターンの重要性を理解できた。

haitaka36
2020/07/21
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 部長・ディレクター

大変勉強になりました

t-mizuno
2020/07/18
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

自分1人だと一つの事だけしか見えない、全体像が見えない、事などあるため共有し、問題点を見出したい。

551
2020/07/18
商社・流通・小売・サービス その他 一般社員

営業をかける方も受ける方も双方にメリットがなければ継続性はないかな。

kuta_41
2020/07/17
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

業務でばりばりできそうである。

yuta03
2020/07/15
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自身の営業に活かせるところをうまく取り入れていきたい。

k-man
2020/07/15
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 部長・ディレクター

成果が上がらない営業マンは、結果管理に加えて、プロセス管理をすることで問題発見と対策が具体的にできる。管理者は、日常の中で、部下のプロセスを観察するくせをつけて、随時アドバイスをするマネジメントが有効だと思った。

cobra2020
2020/07/13
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

成果を出すためにプロセス管理を行う事の重要性を再認識できた。

hayashibara
2020/07/12
メーカー 営業 一般社員

着実に営業渇仰することが大事だと思いました。

octa2017
2020/07/11
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

営業の成果を最大化させるための仕組み化にプロセス管理があり、
自分の仕事にも展開していきたいと思う。
先行きが見えない中でプロセス管理は大きな指針になりそう。

tooru0421
2020/07/10
商社・流通・小売・サービス 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業における意思決定の仕組みをよく理解できた。
実務に即活かしていきたい。

yoichi-111
2020/07/10
メーカー 営業 一般社員

今年初めかに法人営業職に転職をしましたが、この講義が見れてよかった。
今から早速使える考え方です。

nobuhisa
2020/07/09
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 一般社員

一般論なのかな?とタイトル見ただけでは使えないかな?と思って学び始めたが全ての事柄が応用出来そうなネタでした

astro9
2020/07/08
インフラ・公共・その他 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

技術職であるが、この講義を受けて、改めてプロセス管理の合理性効率性を感じることができた。

k_k_k_k
2020/07/05
メーカー 経理・財務 一般社員

考え方は参考になりました。ただうちの業界ではあまり使う機会はないかなと感じました。

nyoshiharu
2020/07/04
メーカー 営業 一般社員

日々の営業活動が、基本的には法人営業であるので今回の内容の大枠は理解していたつもりですが、細かく分けて体系的に学べてよかったと思います。
カスタマイズと、既製品のバランスを取りながら、取引の拡大を図っていこうと思います

kado_nobu
2020/07/03
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業のプロセス管理は大切な考え方だとわかった。今までなぜ営業結果にバラツキがあるのか?に対して、「顧客の状況が違うから」といった外的要因にして、改善に手を付けられなかった。
プロセス管理をしていきたいが、年配の営業マンも多く行動変容を促す困難さがどうしてもネックになる。組織マネジメントとも絡んでくる重要課題だ。

user-d78cf0c181
2020/07/02
  

法人営業のプロセスを学んだ、今後のビジネスにおいて役立てていきたい。

naka7494
2020/06/29
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業と、個人向け営業とでは、意思決定の考えも違いやり方も違う。
プロセス管理を大切にPDCAを回していきたい。

aripapa
2020/06/28
メーカー 経営・経営企画 部長・ディレクター

法人営業において大切なプロセスをチームに浸透させるためには、CRMやSFAのようなツールとセットでないと難しいだろう。

tetsu_999
2020/06/28
メーカー 営業 一般社員

営業管理の方法として、プロセル管理の重要性を発見及び理解できて良かった。
目標値とのギャップを自己でも把握し、改善することにより成績UPへの近道だと感じた。

katsunori4
2020/06/26
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

法人営業は自分とは程遠いものととらていましたが、実際には組織に属する顧客に対して営業しているので、どれも重要なエッセンスだと感じました。

tatatatata
2020/06/25
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 一般社員

顧客に新規事業を提案したり、営業をかけたりする場合、当該の企画や商品のみをアピールしてきたが、もっと広く、顧客の事業全体などのバックなどにも注目していきたいと思った。

dai7_0018
2020/06/23
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

早くジョブローテの谷間から抜け出して法人営業やりて~

massapy
2020/06/21
金融・不動産・建設 経営・経営企画 経営者・役員

法人営業について、論理的に学ぶ事が出来ました。営業は、教育が難しい分野ではありますが、その内容が論理的であれば、的確な教育にもつながりますし、営業結果の低下時にも問題点を把握出来、改善にもつながりやすくなると思います。なぜか分からないけど売上が上がった、から、根拠のある売上結果に転換していければ、と思います。

yoshi93
2020/06/20
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

提案のアンテナを高くする、キーパンソンと面談することが大事です。

g_y_s_
2020/06/18
メーカー マーケティング 一般社員

カスタマイズしてでも取る案件とそうでない案件の全体バランスが重要であることが分かりました。

kanosan2192
2020/06/18
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

法人向け営業の基本がコンパクトにまとまっており、過去の経験の集約に役立った。

umo
2020/06/15
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

顧客にとってのメリットを考える、キーパソンの押さえ方、経済合理性が基準と良く理解できました。現在の業務でも活用したいと思います。

ta-yamada
2020/06/14
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス管理における指標(計数)についてもっと詳しく勉強したいと思った。

buchiken
2020/06/11
メーカー 営業 一般社員

ほぼ個人営業だが、営業プロセス別にみる部分と、カスタマイズの点、そもそも考え方が予算に応じてという点、既存先におんぶにだっこではダメという点など非常に面白かった。

fuji_3626
2020/06/11
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 一般社員

どこで利益をあげることが出来るかを考えながら、カスタマイズへの対応に線を引くことは重要であると思いました

hiro3313
2020/06/10
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

利益と顧客依存の関係について見直す機会となりました。

keita1020
2020/06/10
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

現在、自分自身が置かれている環境に近い内容で、大変参考になりました。
新規獲得の為の利益化シナリオ、プロセス管理を意識しながら活動していきます。

takashi0728
2020/06/08
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業を体系的に学ぶ機会が無かったため、勉強になりました。

ippei0319
2020/06/07
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス管理について、メンバーからのfbを重要視し、各プロセスの結果率が良いメンバーの横展開をするべきだと感じました。

hiromi0kaede
2020/06/06
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

営業活動のプロセス管理のパートが有益であった。自社内でどのように展開するかを考えていきたい。

betafunction
2020/06/05
インフラ・公共・その他 メーカー技術・研究・開発 一般社員

法人営業でも本質的な部分は個人向けの場合と同様であると思った。

shinju
2020/06/05
メーカー 営業 一般社員

担当者として営業活動において、利益化シナリオ、見通しを立てた営業をする。既存取引から深堀、更に他部門から別案件の取引口を探し新規件名に取り組む。
チームの営業活動ができるように、チームマネジメント力をつけて
早期新人育成ができる会社にする。

suusan
2020/06/03
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

営業プロセスの図式化、標準化が明確に定められておらず、個々の経験(各人でぼんやりとあるだろうが)で対応してきている。プロセスを可視化することで、受注率を上げるための計数管理を行えるだけでなく、案件の進捗状況確認や後進育成もしやすくなると感じた。
また、儲けるところを見極める点が重要と感じた。初回はスモールスタートで、将来の大規模案件で儲ける、製品Aは安く提供し製品Bで取り戻す、といったバランス、メリハリも念頭に入れて交渉できるようにしていきたい。

cozyhayakawa
2020/06/02
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

教科書にならないとおもっていた法人営業がこうして説明可能という点に気づきがあった。

tattosan44
2020/06/02
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自身に置き換えると、勉強になる部分は多々ありました。

ys_cl
2020/05/31
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

プロセス管理について勉強になった。
また、どうしても顧客の要望通りにしたいという気持ちになり、カスタマイズしようとしすぎてしまう傾向があると思ったので、うまく利益を確保しながら顧客の満足度を高めていくためにどうしたらよいかそもっと考えたいと思った。

azumayu
2020/05/31
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自身のビジネスに置き換えて講義内容理解できました。

kaorigc
2020/05/30
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

自身が携わっている一般営業と法人営業の違いが明白に理解できた。そして根本的には同じであることも理解できた。

①狙う顧客を定める為にセグメンテーションと、ターゲティング
②DMUの定めとアプローチ
③既存顧客の重要性と関係性維持方法
④具体的なアップセリング方法
⑤チームで向上するための標準プロセスの有効性と方法

最後に「法人営業は知恵の戦力戦」。将来是非トライしてみたいと思わせてもらえる魅力的でそして本質的な言葉であった。

b-201
2020/05/29
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

法人顧客に対する営業について、体系的にしっかり理解しながら学ぶことが出来ました。早速実践していきたいと思います。

yusuke_0913
2020/05/28
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

チームとして営業成果を出すためには成果を出している人を法則化し、
展開、定着化することにより、成果に結びつく

tami_cks
2020/05/27
メーカー その他 部長・ディレクター

結果優先の中でいまだに評価され続けている。製造現場も同様にプロセス管理から結果管理の手法が入り込んできている。
この内容は、とても参考になった。

masashi-y
2020/05/27
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

クイズ、小括、まとめ、テストと頭を整理しながら視聴できたので、参考になった

takeshi-waka
2020/05/27
商社・流通・小売・サービス 人事・労務・法務 一般社員

プロセス管理の重要さを学ぶ事ができた。
又、マネジメントするにあたり、一般的計数について自身も活用していく。

maeda_1226
2020/05/26
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業効率を高める為の管理手法から自身の営業効率を高めるヒントを得ることができました。

tanaka1254
2020/05/24
メーカー 営業 一般社員

新規担当の顧客・エリアを持つうえで非常に参考になりました。
活動のイメージ、結果のイメージを持って活動にあたりたいです。

japan
2020/05/21
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

結果だけでなくプロセスも重要である。

boutarou
2020/05/20
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 一般社員

つかむ。深める。稼ぐ。というキーワードは分りやすかった。
スイッチングコストを高めて離れられなくなる仕組みを構築する事は
頭になかったので、今後意識していきたい。

hirata_eriko
2020/05/20
広告・マスコミ・エンターテインメント 人事・労務・法務 一般社員

20年近く営業セクションにいるがより「営業手法」を戦略的に行いたいと思って視聴した。アタマではわかっていたことばかりかもしれないが、いずれもあらためて学ぶことでより着実に営業力を高められると感じた。今、テレワーク化しているため、一層、プロセスを見える化し、改善を重ねることがすぐにできると感じた。

m-yano
2020/05/18
広告・マスコミ・エンターテインメント その他 一般社員

営業のプロセスを標準化することでどこが足りないのかを明確にするのは重要だと感じた。

k_s_0127
2020/05/15
金融・不動産・建設 その他 一般社員

これから法人営業をしていくなかで、今回学んだことをしっかりと意識していきたいと思った。

kkk007
2020/05/14
金融・不動産・建設 その他 一般社員

法人の意思決定は合理的に決まる。その為、顧客社内外におけるキーパーソンを発見、アプローチしてその人のニーズを満たす。法人営業はカスタマイズが多いことから、マス・カスタマイズ、バンドリング、時点間でのメリハリをつけることによって、交渉していく。結果に目が行きがちな営業であるが、プロセスに着目することによって、組織全体のパフォーマンス向上、個人の課題特定につながりやすい。

metona
2020/05/14
金融・不動産・建設 その他 一般社員

営業戦略も相手の立場や意思決定者のニーズなど様々なことを分析した上で立てることが大切だと分かった。闇雲に営業するのではなく、状況に応じた的確な戦略にのっとる必要がある。

katsu315
2020/05/14
インフラ・公共・その他 資材・購買・物流 部長・ディレクター

法人営業独特の概念の理解が必要。どこまで行ってもその会社にとって経済合理性があるかどうかという命題からは離れてはいけない。経済合理性という言葉の中に、金額の多寡だけを考慮してはいけない。

taro_0501
2020/05/11
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

法人営業は比較的合理的な要素が多く、営業スキルを上げれば顧客獲得の確率が上がることが理解出来て参考になった。

yuka_0010
2020/05/11
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

プロセス管理の手法はチームのお互いの活動への理解度を深めるためにも使えそうだと思いました。早速実務に反映していきたいです。

takumi0318
2020/05/10
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 課長・主任・係長・マネージャ

対組織、対売上アップへのシナリオ構築が大切だと理解できた。またチーム内や事業部内でも営業プロセスを細分化し、定量で測れるようにして、課題を明確にして打ち手を見誤らないようにしたいと思いました。

reviewforfuture
2020/05/10
金融・不動産・建設 経営・経営企画 経営者・役員

個人に対する営業と法人営業との違いについて学んだ。
法人営業では、経済的合理性を考え、法人顧客の売上や利益の拡大につながるか、顧客企業にとって全体的なコストの削減につながるかを考え、相手の予算やキーパーソン等についても考える必要がある。また、単にアプローチすればよいのではなく、利益のシナリオ化を描く必要がある。

結果管理よりもプロセス管理を重視し、営業プロセスを図式化し、標準化することで、すべての営業マンが利用でき、件数、打率、金額、工数の各プロセスを可視化することで、管理することで効果が期待できる。

ryosexy2
2020/05/07
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

個人営業が本業であるが、法人営業にも時々関わるので、とても勉強になった。

1顧客をつかむ
2顧客との関係を深める
3利益化シナリオで稼ぐ
このステップを踏みつつ、営業のプロセス管理・仕組み化し、勝率をあげていくマネジメントを行う。

1.セグメンテーションとターゲティング、意思決定者の補足
2.維持、拡大、関係のコントロール
3.マスカスタマイズ、バンドリング、時間差での取引

そして営業のプロセス管理において、標準化されたステップのアウトプットを計数化する。

otobe711
2020/05/07
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業に関する以下の4つの視点は。
1、顧客をつかむ、2、顧客との関係を深める、3、利益化シナリオで稼ぐ、4、勝率を上げる営業(プロセス管理による営業の仕組み化)
対外営業だけではなく、社内企画、サービス提供者の視点でも参考になった、
特に、カスタマイズに関する論点は、発注者視点でも、部品の標準化、利用サービスの標準化・プラットフォーム化との視点ともつながり、自社の強み以外は、世間の標準プロセスをできるだけ利用し、組み合わせで競争優位をつくることに注力したほうがよいとの観点と合致していると理解した。
<カスタマイズに関する論点>
1)カスタマイズが多く発生する要因(顧客視点、提供者視点)
2)提供者側からみたカスタマイズの問題点
   (利益低下や、開発他リソースの圧迫による、新製品開発の妨げ、
    顧客ニーズ個別対応は本当の差別化にならないリスクなど)
3)3つの対応案
 ⓵マス・カスタマイズ:標準化部品の準備と組み合わせ利用の工夫
 ⓶バンドリング:カスタマイズ部品が動く標準プラットフォームの用意
 ⓷時間間でのメリハリ:利益確保シナリオを作成、計画的に遂行
   1)初回受注した後2(カスタマイズでスイッチングコストを高め、
   23利益の高い標準品利用へ導くなど、

piyo
2020/05/05
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

管理者はプロセス管理での部下への各シートへの正確な埋め込みとそれに対して結果に結びつけるマネジメントの実施力が求められる。

shinya883
2020/05/05
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

法人営業を体系的に学べる機会は少ないので、
大変ありがたいコンテンツとなった

tomo1855
2020/05/05
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日々実践できるように、学んだことを念頭において行動していく。

hiroyuki_nttcmk
2020/05/04
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

有効に活用できると思いました。
マネージメントについては、管理手法を利用しているシステムの活用方法をもっとブレイクダウンし社内標準化すべきと感じました。

koji_morimoto
2020/05/01
メーカー 営業 一般社員

法人営業をする上で担当者へのアプローチを維持する事が主眼になっていた気がします。今後は今回学んだ特に意思決定者とやるべきこと、やるべきタイミングを常に考えて行動したいです。

zeonao
2020/04/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

ケースから説明、要点まとめと分かりやすい内容でした。

nakanishi-1261
2020/04/28
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

結果も大切だがプロセスを大切にしたい。

shin1_s
2020/04/28
メーカー 営業 部長・ディレクター

アタマではわかっているつもりになっていることを、改めて学習すると、できてること、でいてないことが明確となり、現業にとても役に立った

yusuke_198812
2020/04/27
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業は、やるべきことをやれば勝率が上がる。

勝率を上げるマネジメントとして、結果管理ではなくプロセス管理をすることが安定した勝率を上げるためのカギとなる。

・プロセス管理のステップ
営業プロセスの図式化⇒標準化⇒アウトプットの定義

・管理計数
①件数、②打率、③金額、④工数を使用する

・アクション
理想的な目標値とのGAPを埋めるためのアクションを具体化しておく

atsuo1107
2020/04/27
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

法人営業の考え方を理解できました。経済合理性に基づき判断は改めて基本を感じました。

yota02
2020/04/26
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業は合理的に判断されるため、
個人営業は、
①感情的アプローチ→理屈だけでは購買しない
②決定権者が目の前にいる→より深いコミュニケーションかつ「持ち帰り」にならずにクロージングしなければならない臨場感が生じる。
だからこそ、個人のコミュニケーション能力や対人魅力による「差」が生じやすい。
→逆に言えば、マネジメント側としては、どの人が営業をしても一定の成果が出る合理的な仕組みづくりが必要であると感じた。

kaakee
2020/04/26
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

法人営業は、当時、全然うまくいかなかったが、この講座を学習していれば、うまくいっただろうと思った

chihiro24
2020/04/25
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

カスタマイズ品のデメリットとメリットを理解することができた。カスタマイズ品は追加コストが発生し、自社の不利益な製品になる可能性があるが、販売方法によってはトータルで利益を上げられると知った。今後の営業で活かせそうだ。

hj-sen
2020/04/22
メーカー 営業 部長・ディレクター

幅広い営業プロセスにおけるポイントを学べたので、自分がこれまで特に十分できていなかった点をよく復習、意識してその場面で活用と振り返りを試みていきたいと思う。

yoshimura-1025
2020/04/22
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

標準プロセス、ハッピーな負け犬が印象に残りました。営業を顧客目線で考えていきたいと思います。

yuki_8
2020/04/21
金融・不動産・建設 営業 一般社員

これから法人向けに営業するうえで大切な考えを学んだ
企業に受け入れられる商品を提供するには購買意思決定者の合理性にはまる商品プランを練って営業しなければならない

motejun
2020/04/20
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

カスタマイズと標準仕様、利益化のシナリオについては、これまでの経験で身についているものだが、このように理路整然と表現されると、基本ラインはやはり間違ってはいなかったのだと確信できた。ただ、顧客によって、だいぶ違ったことを要求してくるので、それぞれに柔軟に対応することが必要。ここで学んだだけで、うまく行くわけではない。

wakadai
2020/04/20
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

B to Bに向けた法人営業のポイントについて学ぶことができた。
特にカスタマイズに関しては、技術系も大きく関わる話であり顧客の要求にどこまで応えるのか、コストや利益のバランスを考えることが重要だと改めて感じた。

tatsub
2020/04/20
メーカー その他 一般社員

カスタマイズと標準品のバランスの重要さが理解できた。また、結果管理よりもプロセス管理の方が営業効率向上のために有用であることがよくわかった。

t_tttt
2020/04/20
メーカー その他 一般社員

顧客の要求に全て応じるのではなく利益を考慮して適切に選択することが重要だと学んだ。

tatsuya_m
2020/04/19
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

非常にためになりました

vegitaberu
2020/04/19
広告・マスコミ・エンターテインメント 人事・労務・法務 一般社員

うちの会社で、どこが、この内容に沿っていないか検証してみたいと思います。

hiroto_t
2020/04/19
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

営業効率を上げる仕組みづくりに関われるように日々学びを蓄積していきたい。

tk58
2020/04/18
メーカー 営業 一般社員

法人営業の特徴として厳密な予算、購入管理に基づいて行われていることがある。
そのため顧客のセグメンテーション、ターゲティング2より見込みの高そうな顧客から当たることが重要。
商談を進める際には誰がどんな役割のキーパーソンなのかを見極める必要がある。
カスタマイズ要求に対しては応じ続けるのではなく、利益化シナリオ(ますカスタマイズ、バンドリング、時点間でのメリハリ)を描くことが重要。
営業の勝率向上のためにはプロセス管理が有効。プロセスを管理する上で、プロセスを可視化、標準化、指標化し目詰まりしているポイントを見つけることが重要

kamei-kun
2020/04/18
金融・不動産・建設 営業 一般社員

自社、相手企業ともにWinWinな関係にいかにできるかが、法人営業のカギだと考えた。

taigasymhony
2020/04/17
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

法人営業は、より合理性がもとめられる点が個人営業と異なる。
目先のことにとらわれずに、顧客の組織全体など広い視野をもつことが重要だとわかった。

minana_
2020/04/17
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

法人営業の個人営業と異なる点は、その企業の売上に影響するかコスト削減となるかといった合理的に決定される、複数人の意思が反映される、顧客側からの要望が強い、といったことが挙げられる。だからこそ、ターゲットを絞り、利益化シナリオを見通すことで利益獲得に繋げることが大切なのだと理解した。カスタマイズ商品と標準商品をバランスよくアプローチしていくことが、長期的な顧客獲得となることが分かった。

qwertyuioplm
2020/04/17
金融・不動産・建設 営業 一般社員

広い視野を持つことが重要

xxx123
2020/04/17
金融・不動産・建設 営業 一般社員

法人営業と個人向け営業の違いや、歩人営業にて利益を上げるための留意点等が体系的に理解できた。
チームで成果を極大化するための、マネンジメントについての考え方について理解ができた。

aki413
2020/04/17
金融・不動産・建設 営業 一般社員

法人営業は、顧客との信頼関係が全てだと思っていたが、それだけではなく、緻密な戦略が必要であると学んだ。

aiueo132
2020/04/17
金融・不動産・建設 営業 一般社員

しっかり手順を踏めば結果がついてくる仕事はこつをつかめたら楽しめそうだと感じた。

ai-y723
2020/04/17
金融・不動産・建設 営業 一般社員

個人顧客との比較から法人顧客の特徴を抑えたうえで、法人営業で成果をあげるためのプロセスを学ぶことができました。顧客との関係を深め、カスタマイズを有効に活用することによって、顧客企業のニーズを満たしつつ自社の利益を上げいていくことが重要だと分かりました。

fmf_969
2020/04/17
金融・不動産・建設 営業 一般社員

法人営業についてロジカルに学ぶことができた。実務では、顧客情報の収集に努め、効果的な戦略を見定め、多角的に攻めていくことを意識したい。

a_20
2020/04/17
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

結果ばかりに目を向けるのではなくプロセスを大事にしていきたい。

si17
2020/04/17
金融・不動産・建設 営業 一般社員

適切なプロセス管理を行い問題点を明確にし、改善するように努めたい。

abcde-12345
2020/04/17
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

法人営業と個人営業の違いを理解すること、特徴やプロセスをしっかり理解することが効率の良い営業になるということが学べて良かったです。

sekkey
2020/04/17
金融・不動産・建設 営業 一般社員

取引を始める前から、どこで利益を出すのかという見通しを持って営業を行うことが大切だと分かりました。企業で働く以上、お客さまのニーズに応えるだけでなく、利益を出すこともしっかりと意識していきたいです。

monji
2020/04/17
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

法人営業は行動力や人柄だけでなく、頭を使える人でないと成功しない奥深い業務である。

beatles
2020/04/17
金融・不動産・建設 その他 一般社員

顧客の意思決定プロセスを把握することと、潜在的なニーズを常に探すことが大事。

2020hk
2020/04/17
金融・不動産・建設 その他 一般社員

結果だけでなく、プロセスを見直すことが大切

calciotiger
2020/04/17
金融・不動産・建設 営業 一般社員

顧客重視の営業にもバランスが必要で自社の利益を考慮しつつ顧客のニーズに対応していくことが大事だと感じた。

hrn_1997
2020/04/17
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

営業は数が多ければいいというわけではないことや特定の取引先に依存することは危険ということが理解できた。

ktt
2020/04/17
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

結果ももちろん大切だが、プロセスにも重きを置き、法人のお客様と良好な関係を構築していきたい。

musashi0716
2020/04/16
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業担当者の手間が増えるので、効率的に可視化するためのツール導入が必要だと思う。

kj_ay22
2020/04/16
メーカー その他 一般社員

同じことを繰り返さず、新しい切り口で取引を行い、接点を広げる
日常生活での人間関係の構築にも使えるのではと感じました。

kasumi_0612
2020/04/15
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

今まで法人営業の経験がなかった為、非常に勉強になった。

masa_5375
2020/04/15
金融・不動産・建設 営業 一般社員

個人営業と法人営業の差を深く考えたことがなかったが、取引金額や期間のみならず、取引のフェイズごとの差を学ぶことができた。商材次第ではカスタマイズについての内容が適さない場合もあると思うが、意思決定の核心やひいては合理的な営業スタイルの確立に挑戦したい。

jet1104
2020/04/15
メーカー 人事・労務・法務 経営者・役員

プロセス管理の重要性に関しては、頭では分かっているが、現実的には一人一人の営業担当のノウハウが組織全体のナレッジとして共有されていないことが多いと思う。本講座受講を通じ、まずは営業の体制が基礎からどう成り立っているのかを検証し、必要な打ち手を講じることとしたい。

nakahara_y
2020/04/13
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

既存顧客との取引拡大に向けた動きはできていないので、取り入れたい

yukiko12
2020/04/13
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

意思決定権限者の特定、特定が難しくとも仮説を立て仕組みを理解することが重要であると感じた。またその構造は変化する可能性があるため注視しなければならない。
法人営業のプロセスを明確化し、育成へ反映させたい。

taka1012
2020/04/12
コンサルティング・専門サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

標準プロセスの見直しを図り、組織で成果のあがる仕組みを作りたい。

naoya69402
2020/04/12
メーカー 経営・経営企画 一般社員

プロセスの可視化には賛成だが、営業担当者の手間が増えるので、効率的に可視化するためのツール導入が必要だと思う。

haya-1234
2020/04/07
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

結果管理ではなくプロセス管理で組織として強くなることが重要

kitsune2223
2020/04/06
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

法人営業ではないが、参考になりました。

yokkyun445
2020/03/29
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

営業のサポート業務をやりたいと思っていましたが、法人営業み興味が出てきました。

ricohiroto
2020/03/29
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス管理について改めて意識したいと思います。

khmy1
2020/03/28
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自社でも活用できるポイントを押さえ、実践して結果に繋げていきます。

okazawa
2020/03/14
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス管理は頭では解っていても結果管理を重視してしまう場合が多々有ります。

20200225
2020/03/10
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業プロセスが具体的に示されており非常に参考になった。

user-3020e2e598
2020/03/10
  

本セミナーにて法人営業を学べた。

k-miyata
2020/03/08
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 一般社員

営業フローの見える化、プロセスの標準化への入門として非常に価値の高い講義。

noriaki15
2020/03/07
IT・インターネット・ゲーム・通信 コンサルタント 課長・主任・係長・マネージャ

当然であるが、ただ闇雲にいくのが営業ではないと改めて再認識しました。
顧客分析をし、誰にいつ何を提案するかを常に機会を伺う。同時に利益最大化するためのサービスを自社内で常に発見しておく。そのサービスが他社と比べてどう優れているか分析する。と3C分析の繰り返しと認識。

2020_sei
2020/03/01
インフラ・公共・その他 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

これまで法人営業をやったこともなかったが、戦略としては、「勝ち過ぎず負け過ぎない」やプロセス管理など理解し易いものであった。

yassan_79
2020/02/26
メーカー 営業 一般社員

営業を戦略的に考察する本講義は自身にとって参考になりました。
売れてる営業のプロセスを可視化し、良い部分のみを踏襲し展開していくのは企業にとって重要な施策である。

ayako_2019
2020/02/23
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス管理(結果管理に対して)は営業ならずとも、ホワイトカラーの属人的業務遂行の問題を解決し、組織力を上げる手段である。実装したい。

jabe
2020/02/20
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

仮説の基づく、アカウンプランが非常に重要だと感じた。

bintang
2020/02/17
メーカー マーケティング 部長・ディレクター

法人営業の特徴やコツがわかりやすく説明されていて、大変勉強になりました。

kazumaru_999
2020/02/16
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

営業プロセスの管理を標準化する。
営業職は個人プレーの印象があったが、標準化して営業担当に落とし込んでいくことが重要だと分かった。

ima-chan
2020/02/11
コンサルティング・専門サービス IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

以前いた会社の業態は、カスタマイズ商売が基本であり、標準品を作っても顧客には見向きもされないという業界だった。利益は全く出ず、競合他社との統廃合が繰り返されてきた。この動画を観て、あの業界でまったく利益が出なかったのは当然だなと思うと同時に、ではどうすればカスタマイズ製品だけで利益を出せるようになるのか、考え続けているが、いまだ答えは見つからない。

kenichiro118
2020/02/10
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

担当業務の性質から、法人営業はあまり関わり合いはないが、カスタマイズと標準品のセット販売により利益を生み出していくことを意識すべきと理解。また、結果ではなく、プロセスを重視すると拡張性、再現性が高まるものと理解した。

manaremi
2020/01/29
IT・インターネット・ゲーム・通信 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

当たり前のようだが、結構難しかった。カスタマイズの部分などは理解しにくかった。

wada-koichiro
2020/01/25
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

自分はBtoCのビジネスモデルで仕事をしているが、BtoBに興味があり見てみた。
さらに興味が深まった。
特に、顧客との関係性を深めるためのDMUやプロセス管理が面白い。挑戦したいと感じた。
プロセス管理はBtoCでも利用できる。

hkabu49
2020/01/17
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

スピードが求められる環境だから、プロセス管理が良いと思う。進行状況により、適宜サポートや、撤退すること等の判断、軌道修正がし易い。
そもそも魂のこもった仕事、取組みができるよう環境を整えておければ、プロセス管理により成果に繋がる可能性が高いと思う。

shuyachin
2020/01/13
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業だけでなく、個人営業でも「とりあえず考える前に足で訪問件数を稼げ」的な結果管理のアプローチを行っている営業組織は少なくないと思う。
営業プロセスを図式化し、標準化し、計数化することは、個人営業でも役立つ考え方だと思った。

lado
2020/01/11
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス管理きっちりやりたい

ikj
2020/01/07
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

法人営業になじみのない職種だが、ビジネスを考えるうえで参考になった。営業がどのように収益を上げるかを知れて面白かった。

maetani6
2020/01/01
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス管理とアウトプットの定義、計数化は大変参考になりました。結果管理からプロセス管理に変革し、勝ち方と型を構築する事で若手や未経験者も成果をあげる営業マン(ウーマン)に育成できると感じました。
自部署の営業プロセスを改めて整理したいと思います。

tetsu_0647
2020/01/01
メーカー マーケティング 一般社員

これからの製品企画では,営業プロセスを支援するための情報をIoTテクノロジを用いてい現場から取得し,今の課題と未来の課題候補を適切なタイミングで社内システムとして提供できるところまで設計する必要があると考える機会となった。

kuma_2
2020/01/01
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

営業職ではないが、聴講して得た知識は有意義だった。

yohichi
2019/12/30
メーカー マーケティング 部長・ディレクター

自社の場合も考えてみると良いのでは思いました。

idak1223
2019/12/30
メーカー その他 部長・ディレクター

今までもプロセス管理は取り入れていましたが、プロセス管理主体に切り替えることを検討すべきと気付きました。

kazz_2487
2019/12/29
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

漠然と法人営業は難しいものと思っていましたが、きちんとプロセスを踏めば成果を出せるということを知ることができ安心しました。

jc61grom
2019/12/18
メーカー 営業 部長・ディレクター

合理性は非常に大事だと思います、購買担当者やキーマンが自社の製品を採用したところから長いお付き合いが始まるわけで、根に得ができる合理性が無ければ いくら個人的に気に入られても繋がって行かない。

taki2
2019/12/08
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

営業は属人的になりがちで,営業の仕組み化ができてない。標準的な営業プロセスを作成し,どこが問題で受注できなていないのかを明らかにしていきたい。また,計数の良い人の具体的なアクションを横展開することも重要

session
2019/12/05
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 経営者・役員

先にカスタマイズで寄り添うことで、後に自社の標準化を統合していく、という視点がとても参考になったので、柔軟にカスタマイズ出来る力を養っていくことがとても大事だと思った。

ythree
2019/12/01
メーカー マーケティング 一般社員

個人営業にも応用できるポイントがあると感じた。

takeshiketa
2019/11/11
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 一般社員

法人営業も、規模によるが、1人の担当者だけでなく、チームであたらせるのもひとつの方法と考えます。

kirao
2019/11/11
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業に関する考え方を学ぶことができた。ただ、それぞれ考え方が相違する場合があると思うので、1つの考え方として捉えたい。

taku_
2019/11/08
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

業界的にマス・カスタマイズが効果的だとわかりました。
先行開発の段階から、汎用比率を高める構成を常に意識します。

hide0821
2019/11/06
インフラ・公共・その他 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

営業にも、マーケティングプロセスの考え方を利用できるので、プロセスごとの重要着眼点を常にチェックできれば、勝率は上がる。

ki91075
2019/10/26
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 部長・ディレクター

法人営業では、法人購買の合理性で決まる事が改めてわかった。又、やるべき事をやるべきタイミングで行う事で結果が出る事も理解できた。
さらには、営業は、プロセス管理、結果管理が重要でシステム化する事が重要である事が、今回の講義で大変勉強になった。

knhk
2019/10/23
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

カスタマイズ品から標準品への移行していくことが収益面のリスク対策になる事を勉強しました。

hsait
2019/10/19
インフラ・公共・その他 IT・WEB・エンジニア 部長・ディレクター

業務の基本的知識として活用できる

kazu86
2019/10/04
メーカー 営業 部長・ディレクター

法人営業の特質を確り押さえて実践することが重要である。業績を優秀な営業マン任せにするのではなく標準化することが肝。プロセス管理導入必須。

mikimatsu
2019/09/20
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

法人営業の特徴が分かりやすく説明されていて良かった。
法人の購買は、合理的でシンプルであるゆえに、やるべきことをやるべきタイミングで
行うことで勝率が必ずあがる、というのをあらためて実感した。

kenshin29
2019/09/18
メーカー 営業 部長・ディレクター

カスタマイズの重要性を痛感

hiro_88
2019/09/14
IT・インターネット・ゲーム・通信 マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業の基本が改めて理解できて良かったです。

m1111
2019/09/14
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

プロセスを見直し営業活動に生かしたい

kazu0204
2019/09/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 経営・経営企画 部長・ディレクター

ボリュームの割に対してあまり参考にならなかった気がします。応用編ではなく、基本編のカリキュラムな気がしました。基本編という意味ではすごく実のあるものに思えます。

modiik
2019/09/02
コンサルティング・専門サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業を行うものにとって、意識して実践していく必要がある内容である、意識して実践したい。

ryoichi_ben
2019/08/28
IT・インターネット・ゲーム・通信 マーケティング 一般社員

法人営業を担当する者として、購買意思決定に至るまでの必要なプロセス・要素を学ぶことができました。

aki7
2019/08/13
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

やるべきことをやれば、という、そのやるべきことの内容が、メッチャ大変そう、

yasuyazu
2019/08/11
金融・不動産・建設 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

なるほどと感じる内容が多々ありました。

toshiaki-0909
2019/07/21
医薬・医療・バイオ・メディカル その他 一般社員

とてもわかりやすかったです。

illweeds
2019/07/21
コンサルティング・専門サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

もっと早く勉強できていればという内容だった。
改めて新規顧客、既存顧客へのアプローチの仕方、バランスをとることの大切さ、そしてプロセス管理の重要性について認識することが出来た。
プロセス管理は、営業個人の力量に頼ることなく、プロセスで評価することでメンバーのモチベーションも維持しやすく、何が原因が自分も把握しやすいと感じた。

ken_me
2019/07/20
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

法人対応の製品を担当しているが、共感できる部分が多く、また 今まで困っていた部分の参考になり、非常に良い勉強になった。

maru_0225
2019/07/15
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 一般社員

個人営業との違いが改めて分かった点もよかった。

yuu15
2019/07/15
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

これまで経験則に乗っ取った戦略構築となってましたが、本講義通じ法人営業の特徴を理解することができましたので、今後は体系的に戦略を構築することが出来そうです。

kenkato
2019/07/13
メーカー 営業 一般社員

これから営業を任されて行くにあたり法人営業の特徴である
・経済合理性に従う
・意思決定者が複数人おり社内プロセスに従う
・顧客が強い交渉力を持つ
については常識としてどの営業活動にも活用できるとおもいました。

robber_2019
2019/07/13
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 一般社員

Corporate sales are company-to-company transactions.

hira_04
2019/07/13
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日々の営業に追われるだけでなく、営業でどの様に稼ぐかを意識して活動する事が非常に大事だと理解できました。
又、各フェーズで注意する点も違う事が理解でき、非常に参考になりました。

cgry1584
2019/07/11
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

今回の授業で普段行なっている営業活動の方針と重なる部分が多く、自信を持つことが出来た。

maruyoshi0807
2019/07/11
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

長年法人営業に携わってきて実践してきたことが正しかったことを実感することが出来ました。

masa8595
2019/07/07
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

既存顧客、新規顧客で営業戦略が違い、キーマンへのアプローチ内容も変わってくることを学べた。

alexa
2019/07/06
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 部長・ディレクター

ハッピーな負け犬という最初のキャッチフレーズが気にいりました。
個人営業と法人営業の違いが明確になったのでとるべき方向性に迷いがなくなりました。法人営業を楽しんで続けたいと心から思えるセッションでした。

takayu1970
2019/07/06
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

カスタマイズは、他社からの防御と考えていたが、利益が圧迫されるのがよくわかった。
プロセス管理の有効性が分かった。実行してみます。

ryo1105
2019/06/25
商社・流通・小売・サービス 営業 経営者・役員

法人営業でのプロセス管理は人材教育に有効的だと思います。これまで経験者の発言や経験に偏りがちでしたが、早速実践したみたいです。

izumi-6024
2019/06/09
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

新たな視点で営業活動を行って行きたい。

markey0827
2019/06/08
コンサルティング・専門サービス 営業 一般社員

改めて法人営業とはを考える良い機会でした。

tomo_ki
2019/06/05
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

自身と顧客との関係は3つのプロセスのどこに分類されているのか顧客毎に把握し、このタイミングで何をすべきかよく考えたい。

eiji_tanaka
2019/06/04
メーカー 営業 一般社員

法人営業の原理原則、あるべき姿を再認識できた。現実とのギャップをどうやって埋めていくのか、他の講座も学びながらしっかりと考えていきたい。

ryosuke-i
2019/06/04
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 一般社員

法人営業の基本を学ぶ方ができた。
プロセス管理、実行していきたい。

seiji-ikorin
2019/06/04
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 経営者・役員

担当同士の関係に注力して担当任せになっていたことを組織でDMUに対応できれば、顧客との距離感が近くなり、法人営業の深化に繋がると理解できた。

kkazuki1st
2019/06/03
コンサルティング・専門サービス マーケティング 一般社員

営業は確率であるという理論がベースに、プロセス管理による安定的勝率向上を主張していくことで、自社でも営業効率化施策を進めていけるような気がしました。

toratama
2019/05/30
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

法人営業として抑えるコツがわかりました。時間軸もきちんと計画立てて攻略法を構築していきたいと思います。

yuuho
2019/05/19
IT・インターネット・ゲーム・通信 経営・経営企画 経営者・役員

営業プロセスの管理からやってみたいと思います。

aki_4442
2019/05/18
メーカー 営業 部長・ディレクター

弊社の新入社員や販売特約店の社員の方に本講座の視聴を薦めたいと思います。

jett
2019/05/07
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

体形的な理解が進みました。

kenta-nushi
2019/05/06
メーカー 営業 一般社員

営業活動のプロセス管理、見える化は参考になりました。

yuriao
2019/05/04
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

普段の業務で行っているものの言語化できていなかった法人営業のコツや感覚的に行っていた行動を体系的に理解することができた。プロセス管理を行い良い係数の営業の行動をチームに横展開をすることで、成果を最大化させていきたい。

kwt036
2019/05/04
メーカー クリエイティブ 課長・主任・係長・マネージャ

カスタマイズ時の注意点など、法人営業の特徴が理解でき勉強になりました。

takahashism
2019/05/03
商社・流通・小売・サービス マーケティング 部長・ディレクター

つかむ、深める、稼ぐ営業、の三パターンを意識する。狙うべき顧客を選定し、既存顧客の深化させ、利益シナリオを描く

c_ym
2019/04/30
メーカー 営業 部長・ディレクター

頭の整理に役立つプログラムでした。

4mh
2019/04/08
コンサルティング・専門サービス 営業 一般社員

自組織内でもしっかりとプロセス管理を行うため、まずは自身の担当の標準プロセスの洗い出しを今週中に行いたい。

kuma_kajihara
2019/03/25
メーカー 営業 部長・ディレクター

実際に営業チームを率いる長として、実感を持って受講する事が出来ました。

カスタマイズをお客様の為だからと、受けるばかりでは自社の利益を圧迫するだけだし、営業プロセスの管理が効率的営業活動の秘訣ということは当たり前とも言える内容でありながら、それに反することを従来のからの慣習で疑問に思わず行なっていることの多いことを認めざるを得ません。 この辺りの改善から始めようと思う今回のテーマでした。

ara007
2019/03/02
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

自分の部署のメイン営業でもあるので、強く意識する

y2001210m
2019/02/27
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

プロセス管理が重要だと感じました