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tw2602
2021/01/17
メーカー マーケティング 部長・ディレクター

①発想力
レガシーな業界だからこそ、ブルーオーシャンと感じている

②思い切りの良さ・行動力・周囲を巻き込む力
花との縁が無い、ノウハウがないのに起業
花屋に通った、一緒に市場に通った
異業種との行動(今後)、周りを巻き込み新しいものを生み出そうとしている

③ミッション・顧客価値起点
顧客を喜ばせたい、ユーザーにベクトルが進む形で花屋を巻き込む
競合を気にしていない、選択肢が増えることをプラスと考える
ユーザーからのヒアリングを継続

hiro302
2021/01/14
金融・不動産・建設 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

新しいビジネスモデルの話を聞けました。野菜のデリバリーなどとの違いや社会的な意義なども聞けるとよかったと思いました。

tadayuki631129
2021/02/02
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

シンプルに良い花を届けるという姿勢が、どの業界どの仕事にも通じるべき在り方だと思う。
目の付け所も優れています。ニュースで見て気になっていたので、タイムリーな話題で面白かったです。競合を気にしない、常にユーザーに寄り添う、と繰り返されているのが印象的でした。

jasmin
2021/01/15
IT・インターネット・ゲーム・通信 経理・財務 一般社員

目の付け所がいい。ニュースで見て気になっていたので、タイムリーな話題で面白かったです。競合を気にしない、常にユーザーに寄り添う、と繰り返されているのが印象的でした。

meguro2020
2021/01/21
メーカー マーケティング 一般社員

成熟したと思われている業界でもイノベーションの可能性があると思わせる例であった。

zuukaa
2021/01/18
金融・不動産・建設 営業 一般社員

シンプルに良い花を届けるという姿勢が、どの業界どの仕事にも通じるべき在り方だと思う。

bun0717
2021/01/15
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

コロナをチャンスと捉えたら活動をしている。結婚式も葬式にも確かに花があるのに、日常では接する機会が少ない。やり方次第ではチャンスあり。コラボ企画も楽しみ。

takasan0219
2021/01/14
インフラ・公共・その他 経理・財務 部長・ディレクター

難しいサービスを考えるのも必要だが、シンプルに顧客が喜ぶ、満足する事だけを考えて商品開発するのが基本であることを再認識した。

sphsph
2021/01/14
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

目的をしっかり描ければ事業が興り、発展していくのかなと思いました。
ただ、会計的に成り立つかは需要と供給のバランスですかね。
参考になりました。

hitomimaru
2021/01/13
商社・流通・小売・サービス マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

コロナで自宅にいる時間が増えたので、観葉植物やお花を飾ることが増えました。
お花は、生物で保存がしにくく、少量で形を崩さずに発送することは難しそうですが、そこに商機を見出して、工夫してビジネスにされたというのが流石だなと動画を見て思いました。
「セレンディピティのようにお花が届くサービス」今度試してみようと思います。

abetk
2021/09/25
金融・不動産・建設 コンサルタント 部長・ディレクター

部下のやる気を出すために、意識してさまざま工夫されていることが分かりました。

sarurin940389
2021/09/25
メーカー メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

退職時の送別のお花がきっかけというのが興味深い。よく見る風景でも、普段の日常でないところでの気づきを日常に取り入れることで誰かを喜ばせたい、周りの人や世の中にいいことにつなげたいという発想を持ちたいと思う。

hanaka87
2021/09/24
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

お客様のためにというところは当たり前だとは思いますが、それを「関係者のベクトルを合わせる」(=仲間を増やすという解釈をしました)という言葉がビジネスを成功させるポイントなのかなと感じました。

metoki2525
2021/09/24
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

顧客の為、顧客の満足をゴールにおいているから色々な発想が出来ると感心した。利益優先、社益優先だと顧客目線からより遠くなるいい事例だと感じた。

toyo-nagata
2021/09/24
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

着眼点も素晴らしいと感じましたが、やはり事業を継続するために毎月ユーザーに生き、訪問して使うシーンを確認するルーティンをしていることがこの事業が継続できると感じました。

tadatomo
2021/09/24
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 部長・ディレクター

業務の中で活用するにおいて、”顧客に直面しない部門においても、一緒になって顧客の満足度を上げるという、社内ベクトルを合わせることが大事だと考える。他部署との連携ミーティング等において、この”考え方”を活用できると思う。

noscsk
2021/09/24
医薬・医療・バイオ・メディカル クリエイティブ 一般社員

本来ならば花屋さんが自身で取り組みことのできる事だと感じました。話を聞いていると、ポストを利用すると盗難の問題はどうするのか?と疑問点もありました。どこまで補償して、その補償に対する投資はどれくらいで、保険料として顧客と店側にいくら上乗せしていているのか?
プラス要因として店側では、サブスクリプションの受注や梱包資材の方法と作成をひきうけてもうことで、コストに見合うならば、参加するかと思いました。花という専門に特化することで、花に対する顧客ニーズを拾い、店側にもフィードバックできるので、双方に良い状態になるだろうと思いました。
店と顧客を繋げる事業なので、運送業が参入することも考えらる。
また、このアイデアを花屋さん自身がみんなで取り組む場合は、事業のノウハウを伝授するつもりがあるか?

jupiter6
2021/09/24
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

これまでのキャリアで関係のなかった業界へのチャレンジ。一から学んで出てきた課題を愚直に潰し込み、更なる飛躍を続ける姿勢に学びが有りました。欲しいサービスだと思いました。

aki0906
2021/09/22
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

競合ではなく同じベクトルで考えないといけないという事や顧客目線で考えなければならない事

tkc0329
2021/09/22
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

着眼点がとても良いと感じたのと、何より顧客満足の徹底(包装の改良や月一回のヒアリングなど)姿勢の大事さを改めて認識しました。

hide-tana
2021/09/21
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

常にお客様視点であり、全員でベクトルを合わせて愚直に取り組む点はすばらしく、メンバーへどのように動機づけるのか?が気になるところです
課題(梱包)もより良くなるように継続的に取り組んでおり参考になります
鮮度保持という点で材料メーカとのコラボもあるのではないかと感じました

charlie_kon0220
2021/09/21
メーカー 営業 部長・ディレクター

顧客満足度の追求はどの業界においても、常に必要である事を改めて
感じました。固定観念に囚われず、性別や年齢をも広げて、新しい視点で、
新様式を構築出来た事が成功の要因だと思いますが、自分自身も広い視野で、
常に考える事が必要である事を改めて痛感しました。

mak_111
2021/09/21
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

ブルーオーシャンの分野でありながら、同業者と考えられる花屋さんと競合する得なく、同じベクトルを共有することでビジネスを導いた点に共感できた。

hama2006
2021/09/20
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 部長・ディレクター

そのビジネスで何を実現したいのか?を明確にすることが重要だと感じました。今回の場合であれば、花を届けることにより「お客様の喜びや充実感、生活の質向上、やすらぎなどを与える」事と理解しました。

shaftesbury
2021/08/20
金融・不動産・建設 専門職 一般社員

全く違う業界に転じていいんだ、という勇気を得られました。来月から転職して今までと違う業種に入るので、この動画を見て励まされました。

tera_global2021
2021/08/11
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

めのつけどころがとても良いですね。愚直お客様と向き合うという姿勢も素晴らしいです。

shingo1026
2021/08/10
広告・マスコミ・エンターテインメント マーケティング 部長・ディレクター

知り合いにやっている人もいて、
本サービスは素晴らしいと思っています。

学び放題というコンテンツからすると、
もう少し深いお話が聞きたいような。

daddyveroo
2021/06/30
メーカー 経営・経営企画 経営者・役員

花の業界について全く知らないのですが、定期的に花が届けられるサービスというのは、これまでほとんどなかったのですね。
そんな状況に目を付けてビジネスにした洞察力はすごいと思いました。
日々の生活に感動を与えるといったミッションが明確になっていて、それが従業員に浸透しているからこそ、事業が発展しているものと理解しました。私自身もこのサービスを使ってみたいと感じました。

ryo_murakami
2021/06/20
IT・インターネット・ゲーム・通信 メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

花といえば青山フラワーマーケットを思いつきますが、花き業界のどういうポジショニングなのか等が聞いてみたいと思いました。

a-itano
2021/05/08
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

起業するにあたり、どんな分野に飛び込んでいくか、を自分の送別の花を見て決めたとあった。どんな場面にもチャンスやヒントは転がっているものであり、それを見逃さない自分のアンテナが必要だと感じた。毎日を惰性で過ごすのではなく、自分が何かに感動することも顧客に感動を与えるきっかけになるのだ。

ogawakazuhiko
2021/05/02
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

ご本人がおっしゃっているように、あらたなアイデアのヒットではありますが、ユーザーのニーズを愚直に受け取り達成されています。

th0588
2021/04/10
メーカー その他 一般社員

物事のシンプルな考え方を学びました。

kfujimu_0630
2021/03/01
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

まさに、人を中心に据えた、デザイン思考のサブスクリプションモデルだと思った。毎日にちょっとした幸せをという明確で分かりやすく浸透しやすいビジョンを掲げたのはさすがと思う。毎月のユーザーさん訪問、その発表会の実施、素晴らしい取り組みだと思う。苦労もたくさんあるだろうが、その先に見えるユーザーさんと従業員の笑顔が目に浮かんだ。スバラシイ。

m-sky
2021/02/20
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

不在票を取りに郵便局へ行くのは大変なので、
ポストへの投函でお花の受取ができるのはありがたい。
週替わりでお花が届くのは性別関係なく嬉しいと思う。
選択制だと選ぶのに悩んでしまい結局注文できなくなるため
プロが選んだ四季折々の花だと季節感も味わえる。
お花はある意味空間プロデュースだと思う。
コロナ禍でおうち時間が増えると癒しになる。

hiro_1234_
2021/02/17
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

ブルーオーシャンを認識する観点が、両極端に存在するものだからその間も行けると発想できる事が素晴らしいと思います。

fj00
2021/02/15
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 経営者・役員

潜在的なニーズがあるのにサービスが無いものってまだまだあるんだなと思った。

patachan
2021/02/14
商社・流通・小売・サービス 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

なるほどそういうことですね。

ayagaga
2021/02/13
金融・不動産・建設 その他 課長・主任・係長・マネージャ

Facebookなどで広告が流れてきていて、サブスクしたいなぁと思っていたのですが、起業された方の話が聞けてとてもうれしいです。
お花業界の素人の方が始めたとは思っていませんでした。ここまでビジネスの形にするのはすごい努力だなと思いました。
私は猫を飼っていて、猫には毒となるユリやラベンダーなどは部屋に飾れないのでサブスクに躊躇してしまったのですが、ペット飼いの人も気にせずに飾れる花もそろえていただけたらぜひサブスクさせていただきたいです。

sugasyo
2021/02/12
メーカー 営業 一般社員

常にユーザからの満足度に視点を置いている姿勢が素晴らしいと思った。

haru8083
2021/02/08
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

シンプルに良い花を届ける事は1番難しい事なんでしょうね。
その分お客様をしっかり掴む事が出来のだと感じました

g-june
2021/02/08
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

マーケットの発見と戦略、オペレーション一連のベンチャー起業ストーリから学ぶこと多い。我が家も予約したので、来週届く。花のある生活はテレワークの多い今、楽しみが増えました。

eri88
2021/02/07
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

自分にとって全く新しい分野に参入するチャレンジ精神がよいとおもった。
お花屋さんとベクトルを揃え、お客様を喜ばせるという視点でビジネスを考えたのが成功の鍵だと感じた。

tf1004
2021/02/06
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 部長・ディレクター

ドラッカーは顧客を創造すると言っているがまさに顧客を創造して新しい資料をつくりあげた好事例だと思いました。

suginoryu0502
2021/02/06
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

お花でサブスクというアイデアは思いつきませんでした。

tsukasa_2367
2021/02/03
金融・不動産・建設 その他 一般社員

私自身過去にフラワーアレンジメントを習った経験があります。花というのは、綺麗だな~と眺めて癒されるものだと思っている方が多いと思います。私の場合は、お教室から帰って、お花をもう一度生けなおす時間がストレス解消でもあり、楽しく、癒される時間になっていました。そんな女性も少なからずいると思います。このような心の癒しに注目された発想力は、勉強になりました。

rita888q
2021/02/02
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

特別なイベント(結婚式、お葬式)で使用されるなら間にある日常生活で使われないわけがない、という発想が自分にはなかった。目からうろこだった。

jamcat1018
2021/01/31
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

サブスクは音楽映像配信などで利用しているが、実際に物が届くのはサプライズと言うか届くまでの楽しい時間を提供しているのだと思う。
小売業として、単なるネットショップでは無くて、何か楽しいもの、嬉しいものを提案できないか考えたい。

mahha250
2021/01/29
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 経営者・役員

全く知識のないところから始めたからこそ、先入観なく事業を出来るんですね。

baseball_bat
2021/01/27
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

知識もないところから一から始めていくのは、大変だろうし気力のいることだと思た。花をサブスクで提供するというように、需要を見出して新しいことを始めていくことが大切であると感じた。

satomiiii
2021/01/27
金融・不動産・建設 その他 一般社員

最近気になっている(申し込もうか迷ってる)ものでしたので受講しました。お花のサブスク、そんなこともできるのかと興味を持っていました。アイデアから構造、具現化、とつなげていく実行力がすごいと思いました。

jinjakun
2021/01/26
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自身に経験がないからこそ、それまでの慣習やしきたりをぶっ壊して生まれた両事例だと思いました。
日常のちょっとした感動を、という目標に向かう姿勢もブレずにやってきたからこそこの成功につながったのだと思います。

好き嫌いせず、視野を広げていきながらも軸をブラさないように努めます!

■事業
毎週花が届く
90%が女性
プロが選ぶ

■企業のきっかけ
花とは縁がなく、サラリーマンやめたあとに花に決めた
 →レガシーでブルーオーシャンな領域だった
冠婚葬祭に使われ、生活にも溶け込んでいる

■定期便になるまで
花の仕入先も知らなかった。
オペレーションが難しかった
Q.生物をポストに入れて良いのか?箱は?
→いまでもリニューアルしている

■コロナ影響
おうち時間の喜び・癒やし・体験に
男性ユーザー増加

■差別化
愚直にユーザーに向き合う

毎月ユーザーヒアリング実施→全社に共有
みんないく

■目標
花だけでなく、別プロダクトでも「ちょっとした感動」を創る

midori_g
2021/01/23
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

気づきを事業として形にするため、共感できるミッションや、共通の目的を参加メンバーと共有することは基本だが、分かりやすい言葉で理解できることが、将来のプロジェクトを展開する礎だとあらためて感じた。

ch_an_mio
2021/01/21
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

大手になるほど競合他社に目を向ける必要性が出てくる(のかな?)現状に対して、競合他社には目を向けず、シンプルに顧客と向き合うことを一番に大切にしていることがいいなと思った。

会社の立ち位置にもよるけれど、会社の在り方についても考えさせられました。

yoshio12
2021/01/20
インフラ・公共・その他 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

非常に参考になりました。アイデア一発ですね。

kiku_0901
2021/01/19
インフラ・公共・その他 営業 一般社員

テクノロジーで業界を変化させるいい例だと思います。
一方で、花のクオリティに関しては、バラツキがあると考える。箱などの改良をされていると思いますが、花の販売店は花の保存方法によって違うため、ユーザーに届けられるときは、状態が異なるといった品質の課題があると感じました。
また、コロナの影響で花を結婚式会場やお葬式で利用される機会が減っていると考える。
サブスクで一般のユーザーが増えることで生産者、卸売、販売店などが助かっている部分もあると思います。

0_000007g
2021/01/18
商社・流通・小売・サービス その他 その他

ステークホルダーのベクトルについての考え方、愚直な行動がやはり一番大切ですね!ベクトルについては様々な要因、関係によって変わることがあるだろうし、そこを柔軟にできるかどうかでも先が変わるのかなって思いました。
サブスクしてます。

buro8888
2021/01/17
広告・マスコミ・エンターテインメント クリエイティブ 経営者・役員

徹底的なユーザー基点で、マーケティングや役員のみならず、全スタッフが定期的にユーザーヒアリングに顧客の家に訪問している、という点が素晴らしいと思った。
とことん顧客の声に耳を傾け、意見を聞き、それを次の施策に生かして顧客が喜ぶことをする、その軸をぶらすことなく、全員で思いを共有しているところが良いと思う。
また花の業界は全く未経験なのに、花屋に通ったり、手伝ったりでまわりを巻き込んでいく力も凄いと思った。

icchi117117
2021/01/17
インフラ・公共・その他 営業 その他

既存×既存のサービスで家生活の満足度を高めるという着眼点がすごい。

shangtian
2021/01/17
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

こんなビジネスがあるんだと思いました。サブスクしてみようかと少し興味を持ちました。

ilovetosucity3
2021/01/17
メーカー メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

花屋によく通う習慣はごく一部の人ではないだろうか?
なので、確かにブルーオーシャンだなと思いました。
毎週プロが選んだ花が届くことも素敵なことだと思いますが、
毎月ユーザーにレビューをされている。これがポイントと思いました。
愚直にユーザーの満足度にフォーカスしている点がブレていないと思います。色々と語れないノウハウがあると思いますが、これから競合も
出てくるでしょうから、どのようなビジネス・業界になるのか楽しみです。

tk1982
2021/01/17
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

競合他社と競争しないという姿勢は勉強になった。

amaetsu
2021/01/17
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

コロナ禍でいままでの生活が少し変わってきているし、いろんな視点でビジネスを考えることは必要だと感じました。

nekonyan
2021/01/17
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

起業するきっかけが退職する際に頂いた花(花束)というのが、印象的なお話であった。顧客に対して毎日感動を与える。それを使命としていることに感動した。

k1knowledgym
2021/01/17
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 経営者・役員

需要の先読みって素晴らしい

elmundo
2021/01/16
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

お花のサブスクはとても視点が良い上に展示会等を設けるのも消費者の気持ちを
動かすと思った。

jun_iwashita_46
2021/01/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

お花をポストに届けることで手軽に日常に花のある生活が送れるというサービスは面白いと思います。
これまで無かったサービスを始めるヒラメキを見習いたいです。

otobe711
2021/01/16
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

退職した際にいただいた花束から、起業して扱うサービスを着想したという話はだったが、他にも同じ体験をした方は多くいると思うが、なぜ、そこに着目したかは、素晴らしいというしかないと思った。ターゲットを決めた後は、愚直に、お客様に喜びや、癒しの体験を提供したいという目線で取り組まれたとの点も、UXの最大化という点で、理に適った取り組みをされたと思う。
①対象選定は、一消費者としてうれしいか、他の競合がないかの観点で
②事業化にあたっては、リスク(花を傷めて枯らしてしまう)を押さえるオペレーションの徹底した追究
の2点が、今後の参考になった。

tomoji_2942
2021/09/25
メーカー 営業 部長・ディレクター

ユーザーヒアリングに全職種と職位に関わらず対応しているという点、営業だけの視点でなく良いアイデアが生まれる可能性、よりよいサービスの提供につながるもので自社でも活かせそうです。

133
2021/01/25
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

silver0809
2021/01/21
金融・不動産・建設 営業 部長・ディレクター

「体験価値」にフォーカスして事業を打ち出すことが徹底されておりそれが成功のキーになると感じた。

tsukatsuka
2021/01/19
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

正直、余り魅力を感じなかった。