
変革のリーダーシップ
事業の変革期に発生する様々な困難とその解消方法を、「ジョン・コッターの8段階のプロセス」に沿って学んでいきます。自らも経営者として数多くの事業変革に携わった経験を持つ廣瀬教員より、現場の具体事例も交えて解説します。
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・組織変革の基本的な知識を学びたい方
・組織変革のプロセスを知りたい方
・組織変革への抵抗にどのように対処したらよいかを知りたい方
組織変革が求められる状況の中で、変革が成功に至るプロセスとはどのようなものでしょうか。
「レビンの組織変革プロセス」は、社会心理学者クルト・レビンにより提唱された、組織における変革のプロセスの段階を示したモデルです。
組織の改革、変革を実行する際に、組織がどの段階にあるのかを把握したり、今後どのような状態に持っていくのかを想定する際に役立てましょう。
変革のリーダーシップ
事業の変革期に発生する様々な困難とその解消方法を、「ジョン・コッターの8段階のプロセス」に沿って学んでいきます。自らも経営者として数多くの事業変革に携わった経験を持つ廣瀬教員より、現場の具体事例も交えて解説します。
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マズローの欲求5段階説 ~人の欲求段階から動機づけを考える~
マズローによって提唱されたモチベーション理論。人間の欲求を5段階に分類し、重要性に従ってそれらが階層構造をなしているとしています。この欲求5段階説を活用することにより、リーダーは部下組織に提示している価値が魅力的であるかどうか、またその組織を構成している大部分の人々の欲求に合致しているかどうかについての観察・考察を簡易化することができます。 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。「三菱UFJ銀行が新卒1000万円、組織文化を変えられるか」https://www.nikkei.com/article/DGXZQODZ24BUT0U1A320C2000000/?n_cid=DSPRM5277
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現状維持バイアス ~変化を伴う選択に対処する~
これまでのやり方を変えなくてはならない時、また何かを手放さなければならない時など変化に直面した際に、よほど強い動機がない限りは「今のままが良いかもしれない」といった躊躇する気持ちや、漠然とした不安を感じることはありませんか?このコースでは、現状維持を望む人間の考え方の傾向である「現状維持バイアス」について紹介します。こうしたバイアスから完全に逃れるのは難しいものですが、そのメカニズムを理解することで、より良い選択ができるように学んでいきましょう。 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。「伊藤忠は原則出社に 在宅ワーク定着の壁とは」https://www.nikkei.com/article/DGXMZO61074900S0A700C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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7S ~企業戦略において重要な組織の要素と相互関係の理解~
7Sは、組織のいくつかの要素の相互関係をあらわしており、4つのソフトSと3つのハードSから成り立っています。組織の特性や問題点、変革に向けたボトルネックを知るなど、組織分析に用いることができます。 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。「日本電産の賃金3割増宣言にみる「7S」の組織変革術」https://www.nikkei.com/article/DGXMZO66414380Z11C20A1X12000/?n_cid=DSPRM5277「共同体型の人事は変わるか 日立、全社員ジョブ型雇用に」https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC2431B0U2A120C2000000/?n_cid=DSPRM5277「ESG経営」成功の3つのポイント 花王やソニーに学ぶhttps://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC192QK0Z10C22A7000000/?n_cid=DSPRM5277
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情報セキュリティマネジメント入門 ~⑥セキュリティ対策~
情報セキュリティマネジメント入門講座へようこそ!このシリーズでは、ITの安全な利活用を推進する立場にある方が理解しておくべき、情報セキュリティマネジメントの基本的な用語を解説します。第六回は、セキュリティ対策に関する次の用語を扱います。・マルウェア・マルウェア対策 ・端末管理・ファイアウォール・DMZ・その他のセキュリティ対策・情報漏洩対策・SSL/TLS・VPN・人的対策情報セキュリティマネジメント試験のためのインプットにもぜひご活用ください。※全ての社会人におすすめの「ITパスポート試験を学ぶ」ラーニングパスはこちら。https://unlimited.globis.co.jp/ja/learning-paths/533a4682
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情報セキュリティマネジメント入門 ~⑦情報セキュリティ関連法規~
情報セキュリティマネジメント入門講座へようこそ!このシリーズでは、ITの安全な利活用を推進する立場にある方が理解しておくべき、情報セキュリティマネジメントの基本的な用語を解説します。第七回は、情報セキュリティ関連法規に関する次の用語を扱います。・知的財産権と個人情報保護法・その他の関連法規情報セキュリティマネジメント試験のためのインプットにもぜひご活用ください。※全ての社会人におすすめの「ITパスポート試験を学ぶ」ラーニングパスはこちら。https://unlimited.globis.co.jp/ja/learning-paths/533a4682
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情報セキュリティマネジメント入門 ~④リスク管理~
情報セキュリティマネジメント入門講座へようこそ!このシリーズでは、ITの安全な利活用を推進する立場にある方が理解しておくべき、情報セキュリティマネジメントの基本的な用語を解説します。第四回は、リスク管理に関する次の用語を扱います。・リスクマネジメント・リスクアセスメント ・リスク対応 ・情報セキュリティポリシー・ISMSの認証とガイドライン情報セキュリティマネジメント試験のためのインプットにもぜひご活用ください。※全ての社会人におすすめの「ITパスポート試験を学ぶ」ラーニングパスはこちら。https://unlimited.globis.co.jp/ja/learning-paths/533a4682
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情報セキュリティマネジメント入門 ~⑤評価と監査~
情報セキュリティマネジメント入門講座へようこそ!このシリーズでは、ITの安全な利活用を推進する立場にある方が理解しておくべき、情報セキュリティマネジメントの基本的な用語を解説します。第五回は、評価と監査に関する次の用語を扱います。・セキュリティ評価・CSIRT・システム監査情報セキュリティマネジメント試験のためのインプットにもぜひご活用ください。※全ての社会人におすすめの「ITパスポート試験を学ぶ」ラーニングパスはこちら。https://unlimited.globis.co.jp/ja/learning-paths/533a4682
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEは物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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貸借対照表 ~企業の財務活動と投資活動を読み解く~
財務諸表の要の1つである貸借対照表(B/S)は、ある時点(決算期末時点)での企業の資産内容を表します。継続的な経済活動を行っている企業の一瞬の姿をとらえたスナップ写真ともいえる貸借対照表を理解し、企業の財務活動と投資活動の結果を読み解く力を身につけましょう。 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、日経電子版の記事もぜひご覧ください。「米SPAC上場ブーム、引き金はコロナ禍の失業対策」https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC27E130X20C21A4000000/?n_cid=DSPRM5277
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
組織のリーダーやマネジャーにとって、リーダーシップとマネジメントはとても大切な要素ですが、具体的にどのようなことを指すのか考えたことはありますか?このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。「吉本興業のこれからに必要なのはどっち?リーダーシップ、それともマネジメント?」https://globis.jp/article/7224「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
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クリティカル・シンキング(論理思考編)
業種、職種、役職を問わずビジネスパーソンが業務のスピードとクオリティを効率よく高めるために必要不可欠な論理思考力。論理思考のベースとなる考え方を学び、実務で陥りやすい注意点を理解することで、実践で活用する能力を養います。論理思考の基本を身につけ、コミュニケーションや業務の進行に役立てましょう。論理思考を初めて学ぶ方は、以下の関連コースを事前に視聴することをお薦めします。・論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント・MECE・ロジックツリー・ピラミッド構造・演繹的/帰納的思考・イシューと枠組み※2019年10月31日、動画内のビジュアルを一部リニューアルしました。 内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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論理思考で仕事の壁を乗り越える5つのポイント
伝えたいことがうまく相手に伝わらない。仕事がなかなかスムーズに進まない。仕事をしていると、そんな場面に直面することもあるのではないでしょうか。そんな方に役に立つのが「論理思考」です。物事を論理的に考えられるようになると、仕事の効率が格段にアップします。このコースでは、論理思考のコツを5つに絞って説明していきます。ビジネスパーソンにとって必須のスキルである「論理思考」をいち早く身につけましょう。「クリティカル・シンキング」をまだ見ていない方にもお勧めのコースです。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEは物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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ロジックツリー ~物事を把握する「分解」の考え方~
ロジック・ツリーとは、モレなくダブりなく(MECE)を意識して上位概念を下位の概念に分解していく際に用いられる思考ツールです。問題解決で、本質的な問題がどこにあるのかを絞り込む場面や本質的な課題に対して解決策を考える場面で活用できます。※2020年3月30日、動画内のビジュアル、表現を一部リニューアルしました。 理解度確認テストや修了には影響ございません。
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MECE ~抜け漏れなく分解・構造化して考える~
MECEは物事を分解し、構造化する際に役立つ考え方です。例えば、状況を調べて問題箇所を特定する必要がある場合に、いくつかのポイントに分解して考えることが重要になります。その際に、モレやダブリなく分解することができれば、分析や問題解決の効率性が高まります。ロジックツリーやマトリックス、あるいはその他のフレームワークなどにも応用できる基本となるコンセプトであるMECEを理解しましょう。※2018年2月15日にコース内容を一部リニューアルいたしました。リニューアルに伴い、コース動画一覧は全て未視聴の状態となります。なお、リニューアル前に当コースを修了している方は、コース修了済のステータスに変更は発生いたしません。
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リーダーシップとマネジメントの違い ~違いと使い方を理解する~
組織のリーダーやマネジャーにとって、リーダーシップとマネジメントはとても大切な要素ですが、具体的にどのようなことを指すのか考えたことはありますか?このコースでは、リーダーシップとマネジメントの違いについて学んでいきます。2つの違いと意味を理解し、日頃の業務やコミュニケーションに役立てていきましょう。 ☆関連情報フレームワークでニュースを読み解く、こちらの記事もぜひご覧ください。「吉本興業のこれからに必要なのはどっち?リーダーシップ、それともマネジメント?」https://globis.jp/article/7224「日本電産の永守氏にみる有事のリーダーシップ」https://www.nikkei.com/article/DGXMZO58614190Y0A420C2X12000/?n_cid=DSPRM5277
会員限定
因果関係 ~原因と結果の関連を理解する~
「因果関係」という言葉は様々な場面で使われますが、ビジネスにおいても、因果関係の把握は問題解決などの場面でとても重要な思考技術の一つです。因果関係を把握し、因果関係を明らかにすることのメリットやコツを身につけましょう。
会員限定
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
tw2602
マーケティング
解凍→変革→再凍結のうち、変革、特に変革への抵抗に対する対処に多くの説明が割かれているが、解凍についての具体的な説明が少なくてわかりにくい。本講座の受講生のレベル(組織での位置づけ、おそらく若手~中堅が多い)に合わせて、この事例の鈴木課長の立場では「解凍=揺さぶりをかけ過去を忘れさせる」のためのアクションを有効に実行するのはどうすればよいか、解説がほしい。
yama_tontwo
経営・経営企画
最初の解凍フェーズの危機感の伝達・社員への腹オチが難しいと思います。
若手層は将来を見渡して今の会社の状態に危機感を抱きやすい傾向にあるが、逆に危機感が強すぎると退社したり、あるいは同町圧力を求めたりなど変な方向の行動を引きおこす可能性がある。
40歳中盤以降だと、今の会社の状態的になんとか給料はもらえて子供の教育や住宅ローンの返済まで、なんとか逃げ切れるという公算を持ちやすいので、今の状況をへたに変えたくない、安定や現状維持を求め抵抗勢力またはフリーライダーになりやすい。
30歳代が、仕事も理解し、会社の全体像も見えているので、危機感を伝えるコア層はこの年代に焦点をあてて、そこから職場単位やオフサイトMTGなどの横のネットワークで徐々に危機感を醸成するなどの戦略性も必要ではないだろうか。
私の所属する会社では、まさにこのような状況下にあると考えている。
mnbvcxz
メディカル 関連職
現状を維持することは容易で楽なのでそうなりがちな傾向にあるため、組織変革にはその動機付けが重要になると感じた。
10000
クリエイティブ
【解凍 → 変革 → 再凍結】
変革への抵抗にはどのようなタイプがあるのか整理して理解できた。
▼個人からの抵抗
・習慣、安全 → 慣れた安定的な状況が危うくなる
・経済的要因、未知に対する不安 → 収入が減るという心配や曖昧な状況への不安
・選択的情報処理 → 自分が聞きたくないことは無視する
▼組織からの抵抗
・構造的慣性、変革の限られた焦点、グループの慣性 → 組織文化が変革を阻止
・専門性への脅威、既存の権力関係に対する脅威 → 既得権益が失われることへの恐れ
・既存の資源配分 → 資源配分で利益を受けているものは配分の不利を恐る
yaski
営業
聞きたくないことは無視・・・まずは、ここから始めないといけないですね。
hideo_furuta
メーカー技術・研究・開発
解凍のプロセスについてもっと勉強したいと思いました。
edueduedu
販売・サービス・事務
抵抗の種類とそれに対する克服のアプローチが明確にされており、特にその点が学べてよかった。
kami5
営業
Business環境の変化が激しく、変化の速度も速い今日において、Business環境の変化に着いて行く為には、レビンの組織変革のプロセスである解凍⇒変革⇒再凍結をより早い速度で実施して行く必要性があるのではないか。
レビンの組織変革のプロセスを活かす為には、Business環境の変化に敏感である必要があるのではないかと感じた。
miyam
専門職
変革への抵抗として、個人からの抵抗だけでなく既往の企業文化から発生する慣性力があるというのは興味深く思った。結局は人の集合体だけれども、「なんとなく」で抵抗している背景にはこうしたダイナミクスが働いているのかもしれない。
変革への明確な動機付けと抵抗勢力を正しく理解すること、時間軸を加味した克服アプローチが肝要であることを学ぶことができた。
jun_k
メーカー技術・研究・開発
今までトップダウンで行われてきた組織改革も、上位がこれだけ熟慮した結果実行されたのであれば納得がいく。それを感じ取ってもらうのも組織改革を実行する物の責務かもしれない。
chino714
その他
各部門と変革のスピードを合わせることが大きな企業になればなるほど難しいと感じた。抵抗勢力への対処方法について適切なアプローチを選択できるように努めていきたい。
tacosuke
営業
どんな職種でも応用がきくとか感じた
llasu_ito_0502
人事・労務・法務
濃い内容を早口で説明されて、良く分からなかった。もう少し、時間を掛けて丁寧に説明してくれてもいい様に思った。
再度、見直して(復習して)、しっかりと理解して、自分の手の内に入れたい。
抵抗勢力の扱い方(処方箋)が、論理的(原理原則)、に定義されている、というのを初めて理解した。少し腑に落ちる(腹落ち)面もあったが、難しかった。
kobo0804
IT・WEB・エンジニア
変革への抵抗への克服アプローチを、今後ともよく覚えておきたい。
抵抗の源として、組織やメンバーがどの部分に不安や不満を感じているのかよく理解することに努めた上で、それを克服すべきアプローチを正しく選択したい。
yukatayama
営業
チーム内で物事を効率的に進めるときに活用できると感じました。
hirata_eriko
人事・労務・法務
組織が変革する上でどのステージにいるのかを理解することが大切になる。次にどのステージに進むべきか、またその際に予測される抵抗はどのようなものになるか、考えながら進められると進める際に自信を持てると感じた。
yuki_0719
マーケティング
組織は現状が一番心地よく、チャレンジするとこを恐れる。決定プロセスに組み込んで変革の一員とさせることで変革をリードすることはできると事は多い。
kzhr2358301
金融・不動産 関連職
現在の環境を周知し、どこに危機が迫っているのか説明したうえで変革を進める必要があるが、それでも抵抗するものに対して強硬に進めることも必要であることと理解しました。
kei0415
経営・経営企画
解凍、変革、再凍結の手順を踏む。ここで重要なのは解凍の段階での抵抗勢力に対してのアプローチ。
saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
解凍→変革→再解凍とプロセスを理解して進める必要がある事を学びました。
wkiymbk
IT・WEB・エンジニア
組織における変革を段階的に表したモデル「解凍(揺さぶりをかけ過去を忘れさせる)→変革(向かうべき方向を共有化する)→再凍結(共有化された方向に向かって進み続ける)」を学びました。チーム内の目標共有に活用します。
shutarou
営業
変革と一言で言っても、整理して実行すべきである。
ishii201
営業
社内政治における意思の強行と、それにより生み出される変革へのリーダーシップは同時並行で進めるべき
goemon0511
経営・経営企画
組織構造改革を行う際に参考になると思います。
toshi0116
営業
変革における抵抗勢力へのアプローチは、経験上キーマンを抑えることが最も重要と考えます。自ら胸襟を開き、自身が安全な人物であることを知ってもらうことから始めて、相手の考えを十分ヒアリングすることも大事です。
hiro_yoshioka
メーカー技術・研究・開発
個人的抵抗と組織的抵抗のはなしは本質的で面白いですね。
危機感なくして、変革なし
nakiusagi
メーカー技術・研究・開発
レビンの組織変革プロセスは、勉強になりました。
tarimo
販売・サービス・事務
現状打破していくために段階を積んだ変革プロセスは無くてはならないものだし、積極的に行動に移していこうと感じた。
takahiro02
経営・経営企画
部内においてもグローバル化の変革にあり、チーム一丸となった成長に活かせる
lim_2170
経営・経営企画
変革への抵抗勢力をなるべく小さくするため、初めの解凍を丁寧に進めることが大事だと思う
1210001
販売・サービス・事務
変革のプロセス、変革への抵抗や時間軸、スピードなど学習できました。また、さらに学習して学びたい。
nico0113
営業
組織変革におけるプロセスには凍結、変革、再凍結の3段階ある旨、了解しました。
jack2baker
コンサルタント
実際とてらしあわせて考えることをしてみます。
lucky777
営業
日々の業務で改善だけの積み重ねでは、変化に対応できない時がある。
その時に組織改革を根本的にやっていく必要があるが、それをやるうえでのプロセスを学ぶことができた。
441
その他
言葉でいうのは簡単だが,変革を起こすほどに危機感を高めさせることは極めて難しい。組織のトップの力量が問われる点だと思う。組織・チームの長となるときのことを考え,その方法を模索していきたい。
aoyagi2021
営業
現在のコロナ禍で「凍結」は外部環境から強制的に行われた。ともすれば苦労なく「変革」が進むところで、中長期的なビジョンをどう示すのか。今最も組織で必要な営みだと思う。現状に見合ったテーマで解説を聞きたい。
sendat
メーカー技術・研究・開発
業務で活用するためには、アプローチの施策をシーンに合わせて、選ぶひつようがあると感じました。
iijiro
人事・労務・法務
経験的に実行してきた事が体系化されている事を知る事ができた。直感的に動くのではなく、こう言った理論の裏付けを意識して動く事でより効果的な行動が取れると思う。
miya51344
営業
改革定着の速度感を合わせること
改革速度に差が大きく生じてしまっている現状を是正すべく、施策を嵩じたいと感じました。
himawari555
人事・労務・法務
組織が大きくなると難しさを感じます。スピードを合わせるということの重要性を改めて意識したい。
kgdkb
営業
組織の変革の進め方を理解することができた。常に組織の変革を求められている現状のため、非常に参考になりました。
kaku_san
営業
変革に対する抵抗についてはよく感じることがあるが、今回のように体系的に仕分け、分類して抵抗を理解したり、その対処法を整理して考えたことがなかった。今後、変革を進めるにあたり、抵抗にあった場合は、その抵抗が何なのかを把握し適切な対処法を実行していきたい。
shigebo
人事・労務・法務
社内意思統一について、各階層で共通に使えるテキストとして活用できると感じました。
gar
経営・経営企画
組織改革を行う際の重要な視点が理解できた。是非今後この知識を有効利用し、改革の実現を前向きに進めたい。
sk_d
IT・WEB・エンジニア
解凍のさい、揺さぶりのかけ方が大事だとおもう
ekayutaka001
販売・サービス・事務
改革する前に危機感を共有する事が重要である。
その後、変革と再凍結が重要なポイント。Got It
nami1226
金融・不動産 関連職
変革のスピードを揃える←新しい発見
nyoshiharu
営業
まずは現状の危機感を共有して、みんな揺さぶられる必要性を感じた。
一人ひとりの意識改革から初めてみようとおもいます。
syu141
販売・サービス・事務
まずはコミュニケーション、その後、自分の考えを共有し、メンバーの意見を求める。そのうえでチームの方向性を見出して目標を立て、そこに向かって進めていく
yokohama3146
建設・土木 関連職
今後の組織の活性化に役立ちそうです。
soarer
営業
現状に満足することなく、常に危機感を持って向上する必要性を感じた。
togosanai
IT・WEB・エンジニア
旧弊たるシステムに固執し、変革による生産性向上に前向きでないメンバーと、変革のスピードへの意識を合わせる重要性を学んだ。
ryokanda
建設・土木 関連職
ともに学び実践しよう
masa_kuni
その他
我々の組織も同じだ。
時間をかけ解凍し、変革で向かうべき方向性を共有するも、どうしても理解が得られない場合は、時に強行する事の重要性があることを学べた。
しかしできる限りは解凍できる人間性のスキルは持ちたいものだ。
housaku
営業
当社は業績については好調な状況であるが、提供している価値そのものが陳腐化しつつある状況にある。現状においては問題が無い事から経営層全体に中長期的な改革の気概が薄い。まずは揺さぶりをかけることから始めるとのことであるが、将来に自社の優位性や価値が競合と比べて劣後することを説いても、単なる悲観論、あくまでのリスクとしてしか受け入れられず、揺さぶりにならない。揺さぶり自体が時間のかかるものであると感じた。第1段階が動かないと後には何も起こらない、と言う点でその重要性を痛感する。
mantanishigeru
金融・不動産 関連職
まずは「解凍」プロセスで、揺さぶりをかけ過去を忘れさせるという発想は新鮮でユニークに感じた。危機感を持たせる際に活用してみたい。
takahiro_kamata
経営・経営企画
DXなどの取組に対する組織マネジメントの参考になる。
project_x
メーカー技術・研究・開発
また新たな枠組みを学べた。
強硬手段に出なければならない状態になる前に、変革を進めるべきだと感じた。
yuta-yamaguchi
コンサルタント
レビンの組織変革プロセスの基礎を学んだ。
taronana
マーケティング
基本的には、人は変化を求めていない、恐れていると認識する事が必要。その理由は個人と組織で分類は出来るので、あらかじめ準備は出来るものの、必要な事はリーダーの変革への覚悟である
clould9
IT・WEB・エンジニア
チームメンバーに新規案件へのアサインをする際にこのプロセスを適用できる。
メンバーは案件のアサインによって、業務ボリュームの増加や、現行業務の効率化を求められるので、少なからず心理的な抵抗を感じるはずである。
このプロセスを用いることによってより円滑に業務アサインができるであろと推測される。
nash13
販売・サービス・事務
良く理解できたと思う。
achan0908
その他
プロセスはよく理解できたので、再凍結のプロセスをもっと知りたいと思った。
miu34
営業
どの会社でも既得権益は必ずあり、それを守りたい勢力もあるため、事前の危機感をいかに納得させ自分ごとに感じてもらうかが大事だと考える。
組織だけでなく、新しいアプリやサービスの導入期などにも、わかりやすく新しいものの良さをきちんと伝える工夫が必要と考えるので、一手間を惜しまず、どう伝わるか?を念頭に仕事を進めたいと思います。
hagahi
メーカー技術・研究・開発
変革には立場の違う人によって抵抗や促進、スピードが異なる事を学んだ。情報発信が変革である事に驚いた。
sinsugi
メーカー技術・研究・開発
変革のプロセスにのみ焦点が当てられていて、解凍で"過去を忘れる"とはどうするのか、"過去を忘れ"たら抵抗はないのではないか、などと疑問しか出てこない。その状態で、変革の説明は単語が多く、しかも抵抗の内容と対処が全くの別もので語られているので、どの抵抗にどう対処するかは個々の事例に寄るのだろう、としか理解できない。再凍結も何をすべきかの指針がない。
例も初級向けではなく、具体的利用シーンのイメージは難しい。
抵抗へもどれから順に対処する方が戻りが起こりづらいなど、知りたいことは多々ある。
t-mizobuchi
営業
今、変革をしている最中なので、しっかり再度内容を把握して、組織変革を改めて、ステップを確認しながら、段階的に進めていけるようにしていけそうです。
kkk007
その他
解凍のプロセスでどれだけ多くの人数を揺さぶれるかが変革のカギになると思う。変革することへの共感が大事
tatenok
営業
業績が良いときにこそ、潜む危機を感度良く捉え、必要な変革にむかうべきという思いを強く持った。
megu_imaoka
経営・経営企画
変革のプロセスの中で、起きる抵抗には「個人」と「組織」の2種類がある。
「個人」においては、
⒈習慣・安全からくるもの、
2.経済的不安、未知に対する不安によるもの
3.聞きたくないことを無視するという選択的情報処理からくるもの
まさに、他部門の部門長が3のような状態で不思議だったのですが、腑に落ちました。ひとつの抵抗の形だということがわかりました。
yuichi_1998
経理・財務
チーム内での課題が変わったりする場合に、このような考え方を意識することが大事であると感じた。
s_kubota105626
人事・労務・法務
抵抗の種類が分類されているのを見て、確かになるほどと実感できる、思い当たる経験をしたことがあったなと思いました。
belongfuku
営業
組織の変化プロセスを活かしたい
syu-okada
IT・WEB・エンジニア
時間軸を意識して仲間を増やしていきたい
nezu_-o_o-
コンサルタント
組織変革だけではなく、プロジェクトマネジメントでも汎用的に用いることができる考え方だと思いました。
nobu_tk2
メーカー技術・研究・開発
個人、組織ともに抵抗を示す場面は経験から容易に想像できましたが、変革を起こそうという際はまずはいずれともひざを突き合わせて良くお話し合うことが大切なんだと感じています。
masayukick
経営・経営企画
業務改革を行うと、必ず抵抗勢力に反対される局面がある。トップダウンで断行することも多いが、予想以上に抵抗力が強くて改革が瓦解することもあり得ること。経営改革側が負けることもあるのです。そのため、改革にセオリーが存在していることを心強く思えました。コッターの企業変革プロセスをもっと深く学びたいと思います。
kotakashoten
営業
組織をまず回答するためには、揺さぶりをかけるリーダーがまず強い信念と継続する心構えが必要と感じた。
そこに迷いがあると変革が上手くいかず、最後までやり切ることができない。
val00276
経営・経営企画
変革を実行するために時間軸を意識すること、抵抗が起こる理由を把握し適切な対応を図ること、は新たな学びだった。
seiya_n
経理・財務
解凍への説明が少ないように感じた。最後に社長の事例があったが、社内の部署単位ではどのようにリーダーが号令をかけるのかが重要であると感じたので、会社方針に沿ってどのようにリーダーが葉っぱをかけて、メンバーの腹落ち具合を高めるか、が知りたい内容でした。
jun_oka
IT・WEB・エンジニア
業務の効率化や標準化活動において、克服のアプロチー等、職場環境に応じて時間軸と適切な方法を選択しながら進めていこうと思う。
nakayasu720
IT・WEB・エンジニア
まずは自分の持っている危機意識を周囲に伝え、共有するという解凍プロセスに着手しようと思う。
yd_globis
経営・経営企画
時には強制的に変革を起こすことも必要なのだと感じ、勉強になりました。
eijiro-nakagawa
人事・労務・法務
当社は経営職のトップが意外とスピード感があり、色々な改革を自ら引っ張っていると感じます。時代の変化に遅れないようにしていく理念は素晴らしいと思います。我々管理職も見習うべきだと思います。
mountainview
経営・経営企画
変革のペース(時間)を合わせるために,関係する部署を変革の検討に巻き込んで検討を進める。この際に,危機感を共有した上で,まずは変革を進めることを宣言する。
y-wakabayashi
IT・WEB・エンジニア
特に抵抗勢力について自社の課題がどこにあるのか明文化されており、理解しやすかった。
akitakanaoki
専門職
異動や昇進等で,他部門に異動した時に役に立ちそう
hidetoshi_c
メーカー技術・研究・開発
何かを変えようと思うと必ず抵抗はある。
目的や方向性を粘り強く理解、納得してもらう必要があると思った。
ckitatz
営業
多かれ少なかれ変革に対する抵抗勢力は存在する。
いかにフリクション少なく運用できるかが重要な事を再認識した。
hkabu49
営業
組織だけでなく、個人の業務においても活用できる内容でした。
環境変化のスピードは速くなっている中、自身が安定を求めるからこそ、変革が必要。また組織も進化、発展のため変革を実行することが、新たな安定を生み出すと理解しました、
naoki-1967
営業
抵抗勢力の対応について役立った。
小さいながら参考にしたい。
haru96
メーカー技術・研究・開発
変革プロセスを分解することで、実行の際に発生した事象を分類・考察することができる。
koji5252
経営・経営企画
自身が変革のプロセスにいるとき、組織が促
したい変革につき理解出来ると良いなと思いました。
takeshi-4649
営業
新たなプロジェクト発足でもこの考え方は有効だと感じた。
日々参考にしながら進めていきたい。
khmy1
営業
変革は必要であり、成果が出るよう適切に判断していきたい。
blue930
営業
解凍のプロセスについて、具体的な内容がもう少し噛み砕いた解説が欲しかった。
危機感の煽り方を間違えると、組織に対する不信感に直結していまう。
alimity
金融・不動産 関連職
変革のプロセス 解凍→変革→再凍結
変革への抵抗へのアプローチ
①教育とコミュニケーション(時間がかかる)
②(反対者も)参加を促進する
③(新しい環境への適応を)手助けする 異動・リストラ後の処遇など
④(反対大勢力と)交渉と合意
⑤策略と懐柔(作戦、カネ)
⑥強制 短期に断行する必要があるとき
<注意点>
時間軸に注意 どの程度時間的余裕があるか把握
組織内の変革スピードを合わせる しらけた部署が残らないように
mkoro
営業
組織内での変革のスビードを合わせることや強いリーダーシップが求められることが必要であることが理解できた。
miya-taka
営業
理解
atsu_76
メーカー技術・研究・開発
周囲の利害関係を整理し、足並みを揃えよう。