PDCA ~個人と組織の成長に役立つ継続的な業務改善~
PDCAは、さまざまな活動を、Plan、Do、Check、Act(計画、実行、評価、改善)という観点から管理するフレームワークです。 計画の実行や見直しなどPDCAのサイクルを回すことで、継続的に業務を改善することができます。 組織や個人のさまざまな営みに応用が可能なPDCAをしっかり理解し活用しましょう。
会員限定
割引情報をチェック!
すべての動画をフルで見よう!
初回登録なら7日間無料! いつでも解約OK
いますぐ無料体験へ
この動画は音声のみでお楽しみいただけるコンテンツです。
フレームワークの「PDCA」。学んでみたけど、実際仕事でどう使うの…?
そんなあなたのモヤモヤに共感したグロービススタッフが、自分の経験も踏まえて語ってみました。
音声だけなので、「ながら」復習にぜひご活用ください!
出演:グロービススタッフ 小林 舞良、本山 裕輔
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
o_ta
コンサルタント
■PDCAの機能不全時のチェックポイント
①Dの不足(実行不足)
②Pの不十分(想定外)
③PとDの因果関係の誤り(作戦ミス)
9
glb-ogt
メーカー技術・研究・開発
現在の状況に応じてP/D/Cのどこから始めるかを柔軟に考える。
Cを重視。
PとCの整合性を評価する。
Dのやり方の改善要否を評価する。
3
owurcbi3urhf
その他
「C」の重要さ、確かにそうだなと痛感しました。どうしても「P」に意識がいってましたね。。
会話のテンポもよくクスリと笑いながら学ばせていただきました。
3
saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
まずやってきて全体を把握する事が今後も増えてくると思いますので臨機応変に対応する事も必要と感じました。
2
jun1-m
メーカー技術・研究・開発
理想論を詰め込まれても、なかなか実行に移れないが、実体験を元に話してもらうことで、やってみようと思うようになった。このシリーズは続けてほしい。
1
sknesh
金融・不動産 関連職
時としてDCAPが大事というのはその通りだと思う。まず動くことが大事なシチュエーションでも、Pが出来てないから、と時間がかかってしまっていることは多々ある。
1
mitsubayashi
IT・WEB・エンジニア
PDCA状況に応じてどこから始めるのか柔軟に対応していく
0
toshikinatsume
金融・不動産 関連職
DCAPというアプローチある点に改めて気づかされた。情報等のスピード感は日に日に高まっている中でまずやってみるから入ることも重要だと感じている。実践してみたい。
0
kt-sn
経理・財務
DCAPはたまに聞くがそんなパターンあるのか?と疑問に思っていたが、ゲームの例えでとてもしっくりきた。業務に合わせてどのパターンが良いか、どれを重視すべきかを考えるようにする。
0
oku_susumu
営業
PDCAの活用が大事
0
soleil_24
営業
組み立てに固執するのではなく、そのときに応じて物事に取り組むことが必要と学んだ。Cの重要性は忘れずにいたいです
0
harunokaze_m
販売・サービス・事務
PDCAに全ての業務に当てはめるのではなく、不確実な先が見えないものはまずやってみる。DCAPで進める
0
ecysd0515
IT・WEB・エンジニア
PDCAの意義について確認できました。
0
shimada_1
マーケティング
普段聞きなれているPDCAだが、順番を変えるなどは初めて学んだ。Doから実施することはよく聞くことではあるが不確実なものについてという前提は初めて聞いたように思う。先に考えてしまうことはよくあり、実践は難しい。意識しながらやりたい。
0
inaka_4451
その他
業務内容や状況によってPDCAの順番を柔軟に変えながら適切な流れで運用すること。
Cであるチェックを制するものがPDCAを制する
0
tana39
営業
部下の作業進捗管理をCの視点を意識して行っていきたい。
0
tmk_n
販売・サービス・事務
DCAPがしっくりきてしまい、普段どれだけ不確定要素のなかで過ごしているか、確定要素を増やすことが鍵かと。
0
takumi_1453
経営・経営企画
グロービスにこんなにカジュアルなテイストのコンテンツあったんですね。PDCAサイクルに関する疑問や反発についてもしっかり答えていただき参考になります。
0
okky_taka
メーカー技術・研究・開発
PDCAの順番にとらわれずに取り組むべき問題・課題に応じて適切な順番を柔軟に考えることが重要であるという気づきを得た。
0
y_ok
経営・経営企画
PDCAは日頃の仕事でも意識している。「DCPA」という言葉も今回初めて聞いて、面白いと思った。今後、柔軟に取り入れていきたい。
0
tokoron-c
専門職
”C”の重要性は納得です。
上手く行っていることも、行っていないことも、その要因「なぜ」をしっかり導き出せるかがポイントと考えます。
課員の月次報告でPDCAを聞く立場ですが、各々がちゃんと突き詰めて考えているか注意しています。
0
hashizawa_n
営業
PDCAを常に念頭に置きながら業務に取り組むようにしているが、時と場合によってはD(実行)から始めていくことも重要であると再認識しました。
0
rikpy524
営業
PDCA大事ですね。
0
kinoshita1651
経営・経営企画
PDCAのなかでも特にCに着目してサイクルを回していきたい
0
takarin0321
経営・経営企画
頭では分かっている内容でした。
計悪をどんなに時間をかけても、実行すると例外があり、評価で随時計画を変更することが多いです。
PDCAは基本なのでそれぞれの作業で変えていくことは必要ですね。
0
ktktym
メーカー技術・研究・開発
PDCAをしっかりまわすこと自体が難易度が高いと普段の業務のなかで感じます。これらは次回につなげるためにとても重要。
なかには依頼する側にしてもどうでもいい事務仕事を貰うこともあります。これらは前提条件の振り返りが必要な場合で、やる前に依頼内容のチェックが必要。その結果次第でただの事務仕事から広がりがあるものに変わる。これはひとつ上のCから始まる。
0
motoki-watanabe
経営・経営企画
不確実性の高い仕事はDCAPの順番でやってみる。PDCAのチェックが一番大事というのはその通りだと感じた。大概において、PとDばかり頭でっかちになりがち。
0
sfilxxxx
営業
重要なのはCであり、Cの検証によりP、Dが間違いであった可能性を検証できる。
0
2358ab
その他
必ずしもPから実行しなくてもいいということを学びました。
0
masashi-suzuki
コンサルタント
「C」の重要さ、確かにそうだなと痛感しました。
0
kfujimu_0630
マーケティング
おっしゃる通り、PDCAは業種、業態、業務内容などによって、順番が全く違ってくると思っています。一番ダメなのは、停滞していることだと思うので、常に進捗させるようにしています。また、個人的にはやりっぱなしできちんとチェックできていないことが多いので、気をつけたいと思います。
0
kubo_takato
営業
PDCAが馴染みにくい場合は、DCAPのやり方もあること、並びにCの大切さも通関しました。
0
misogai
営業
仕事や業務をする上でPDCAサイクルを必要となっていますが、計画遅れ、確認不足と回せていない箇所が有るなと感じました
0
tsutsui5296
営業
PDCAの中でもCが大事というのは、驚きました。ありがとうございました。
0
sumida1997
経営・経営企画
順番よりも日々、しっかりと回すことが大事ということですね。
部下に「どのPDCAを回しているのか?」「それは何回回したのか?」という質問をするのは参考にしたいです。各ユニット単位でやってもらえばセルフプロぺリングのレベルがあがりそうですね。
0
take1966
その他
チェックのポイントを学んだ
①Dの不足
②Pで予想しない事態発生時のCの強化
③PとDの因果関係に間違いはないかCする
0
ultra_ahiru
その他
PDCAを有効に機能させるためのチェックの観点、特に計画と異なる事象の発生のチェック頻度は気を付けたいと思った。
0
m-onodera
IT・WEB・エンジニア
DCAPについては、経験則では分かっていましたが言葉として存在していたのは初めて知り、勉強になりました。
0
ka_ad
メーカー技術・研究・開発
まずやってみることも大事。
柔軟に考えること。
0
hbs
販売・サービス・事務
PDCAしっかり回していきましょう
0
hi_wakabayashi
その他
既知の課題と不確実性の高い課題によってPDCAの活用の仕方を工夫していきたい。
0
jun-ogis
営業
Cのチェックについては、その価値に同意してくれるメンバーがいないと無駄な時間に取られてしまう。
周りから見たらただの失敗にみられて評価が下がる
0
chappy-84
営業
PDCAも単に順番通りに回すのではなく、状況により順番を入れ替えたり、またそれぞれ『P』『D』の因果関係やそもそも『P』の設定が適切だったのか、『D』は十分に実施できたのかを『C』でしっかり検証することが、適切な『A』となり、またその次のPDCAに繋がることを学びました。
0
whitemocha
マーケティング
PDCAの鬼がとても気になりました。
0
cashcow17
経営・経営企画
PDCAときくとブラック企業勤務時代のPDCA管理表という地獄のマイクロマネージツールを思い出すので、寒気がする。PDCAを回せ、とか上司に言われたら凍りついて全力で反対するという防衛本能が働く。
0
nienie
営業
PDCAを現状の職場環境下にてどう具体的に落とし込めるかがキーである
0
a-yashiro
専門職
チェックが大事。
0
jikkoh
営業
状況によりPDCAの順や配分を変えてみたい
0
takayuki_ota
営業
プランよりチェックが大事は面白いと思った。殆どかプランが悪いから結果が出ないと思っていたので、ゲームの例えはすんなり腹落ちしましました。
0
saokov
メーカー技術・研究・開発
Cを改めて意識しようと感じました
0
sou_kake
営業
PDCAは昔から、動画でも言われていたように耳にタコが出来るほど聞いていた。
実際にPDCAを回すところで、PとDまで行い、Cが疎かになることが多い。
Cの重要性を聞いて、Cを徹底的に行う。
0
jkum
マーケティング
悩みながらPDCAをm和していることが伝わってきました。
0
mori-shota
クリエイティブ
PDCAっていうものの何となく並列で考えていたが、どこに重きをおくといいかだと。Cを特に意識してみる。
0
kuro-787
営業
Pに時間をかけてもだめだし、PDCAサイクルを早く回すことが重要
0
s-meta-atc
営業
組み立てに固執するのではなく、そのときに応じて物事に取り組むことが必要と学んだ。Cの重要性は忘れずにいたいです
0
miki777
販売・サービス・事務
PDCAは日常業務をはじめ浸透しきっているが改めて初心に戻ってCを重点的にやっつけることの重要性を再認識できました。
0
ftomo
人事・労務・法務
PDCAの見方が変わった。現業務でも使い方を再考し、業務の成果に繋げるために柔軟性を持つ。
0
takaaki-k
メーカー技術・研究・開発
DCAPはよく使うなと思いました。Pの前の前段が大事
0
tama3da
販売・サービス・事務
PDCAを順番通りに実行して回すものだと思っていたが、状況に応じてDCAPやPDCPでもいいことを知れてよかったし、Cがとても大事ということがわかったので、今日から早速スケジュールからCを始めたいと思う。
0
5iland
その他
PDCAが当たり前と思っていたが、最近は変化も激しく実際に現場で体験しないとわからないことが
多くなってきている。そういう意味でDCAP、まずはやってみるということが大事だと思いを新たにした。
0
phoenix
営業
PDCAの重要性がさらに深まりました
0
morinos
その他
PDCAの順番や重要度は都度臨機応変な対応が必要ですね。
0
-yama-
営業
pdcaの順番やウエイトにこだわらなくてよいことは、参考になった。
0
noricke
その他
Cを大事にすることが重要であることが分かった。
0
ikkoooo1985
経営・経営企画
とりあえずやってみる。想定と違わないか。修正すべきところはなきか。
0
ko_ro
人事・労務・法務
自分の業務をPDCAすることはあっても1日単位でしたことはなかったのでやってみようと思いました。
新たな気づきがあるかもしれない
0
tomaxavi
販売・サービス・事務
現在プロジェクトの最終段階ですが、運用開始遅延の報告を上司にした時、チェックをしなかったのは何もしなかったのと同じだと言われました。
今後はCheck の頻度、PとDの因果関係か間違っていなかったか、常に意識して取り組みたいです
0
tomoyasunaka
人事・労務・法務
PDCAの活用は臨機応変に変更も可
0
stani
専門職
PDCAは基本であり、その応用型はいろいろあることを学んだ。
0
zummy_0617
金融・不動産 関連職
PDCAの順序を辿って事に時間がかかるのなら焦らず慎重に進むしかないです。ところでDPCAという順序を初めて聞きましたがどういう状況で最初から実行にいくのか、ピンとこないです。
0
kaoream317
その他
日々の業務で意識しながら、業務推進していく。
0
iwakosan
経営・経営企画
現在の業務では沢山のタスクがあり、WBSを作成しているがなかなか思い通りに進んでいません。PDCAの具体的なCheckポイントを教えていただけて進捗管理イメージが少し具体性を帯びました。
0
sho_enomoto
資材・購買・物流
PDCAを回すにあたりどこから行うかの重要性を再認識した。
0
shosoi
その他
とても参考になりました。仕事だけでなく、子育てにも活用できると感じました。
0
7031
経営・経営企画
PDCAとはよくいうものの、本当にPDCAの活用が大事であると感じました。
0
k--g--
その他
普段Pに注力しがちですが、状況によってPDCAのサイクルの起点を変えるだけの機転がはたらくといいということですね。
0
yoo_san
営業
PDCAを回す時間を捻出するよう、やらない仕事を増やしていこうと思いました。
0
yoshihito_f
経営・経営企画
実行力不足は、よくあるケース。
0
gucchi0908
クリエイティブ
まさにPDCAの言葉の意味だけ理解していて、成功例を身近で見たことが無かったのでCの重要さを感じた。
0
512177
資材・購買・物流
計画通りにできたかどうかのチェックは重要
0
ari_ko_kei
専門職
DCAPというワードを初めて聞いた。自身を振り返るとDCAPばかりになっている。スピード感を意識すると P をジックリ検討する時間が取れない。結果、成果につながっていないプロジェクトもあるように感じた。
0
haneyasuaki
金融・不動産 関連職
DCAPについて非常に腹落ちした。確かに手探りで試行錯誤しながら始めなければいけない仕事というのは意外と多い。まずやってみようとコーチングするときに使わせていただきます。
0
touto
営業
まずは行動してみることも大事だと思いました。
0
ken_tenjin
その他
DCAP腑に落ちます。
0
sakusaku0323
人事・労務・法務
時によってDCPAの流れで進めることも重要だと学んだ。
0
t228
営業
販売政策立案、実行時に活用していきたい。
0
akane_terui
その他
DCAPは腑におちます。「まずじっくりプランを作る」スタイルから少し脱却しないと、全体のスピードに追いつけない、どんどん置いて行かれる感じが最近します。
0
momoko_i
メーカー技術・研究・開発
新規事業や市場開拓など、何から手をつけていいかわからないものは、計画を立てる前に、一割程度、実行してみて大まかな概要を掴んでから、計画に取り組むようにしたい。
0
koichi_0502
その他
計画8割という言葉は良く耳にするが、PDCAをうまく回している人はCのチェックに8割っていうのが、なるほどと感じて新たな発見だった。不確かな部分で計画を立てるものは、ブレやバラツキが生じるので、チェックを慎重にしたり頻度を3日に1回あるいは1日1回はやるようにする事が大切で、それを実施することによりPDCAをうまく回せるって事がわかった。また形にとらわれすぎず場合によっては、DCAPの順番でやってみる事が大事だと思った。すべてのものやすべての事が同じ状態ではないので、1つのサイクルで回す事だけを考えるのではなく、一度冷静になりどちらのパターンになるか考えて、その時その時に応じて柔軟な対応をしていきたい。
0
yuko1115
販売・サービス・事務
PDCAを意識して業務をすることがわかりました。意識して仕事をします。
0
yuji-san
マーケティング
よくわからない雑談だった。
0
hiro4725
資材・購買・物流
プランを作るのは時間がかかり、プランを作ってやった気になってしまう。だったらドゥを先にやってどんどん回した方が全体としてスピード感が出ることも多いと思う。
0
latak
営業
未知の課題に対してまずやってみるのは大いに共感。DCAPを誰でも経験のあるゲーム攻略に例えたのは非常に分かりやすかった。
0
atuhiro-endo
建設・土木 関連職
PDCAはもう過去のものになっていることを知りました。これからはCPDAに変えて行こうと思います。
Cを制する者がPDCAを制するまさにその通りだ。
0
k-man
営業
「C」の目的は3つあり、①Dが実行しているか、②Pが達成できているか、③PとDが一致しているか、①と②と③のそれぞれを分けて管理することを再確認した。
0
tomi_083
営業
チェックの頻度は結果が表れるまでの時間に比例するという考えがしっくりきました。
0
yuji_345
その他
Cが重要!
0
arasuke
メーカー技術・研究・開発
このシリーズを何度か拝聴していますが、本山さんの事例が非常にわかりやすく自分の理解の確認や現在の業務状況への適用案がスムーズに出せます。
ありがたいです。
0
tc_takuro
経理・財務
業務や状況に応じてPDCAの順番を変えて行うことの重要性を学びました。
0
25055
建設・土木 関連職
pとd がりにかなっているかが大切!
0