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Webマーケティング指標 ~顧客データ分析の重要指標~

  • 0h 13m (10sections)
  • マーケティング
  • 初級

こんな人におすすめ

・マーケティングなどに従事し、Web上のユーザー動向を分析したい方
・代表的なWebマーケティング指標に関する基礎知識を得たい方

このコースについて

消費行動のオンライン化によって、Webサイトは、これまで以上に重要な顧客との接点になっています。Web上に蓄積されたユーザーデータをわかりやすく示す「Webマーケティング指標」は、マーケティング施策の効果を測定するのに役立ちます。

本コースでは、代表的なWebマーケティング指標と、その活用方法などを学びます。

コース内容

  • 事例①-1:家具の製造販売会社に勤める川口さん
  • Webマーケティング指標とは
  • Webマーケティング指標の効用
  • Webマーケティングの代表的な指標
  • 代表的な指標:アクセス数
  • 代表的な指標:サイト内の行動
  • 代表的な指標:広告の効果
  • 代表的な指標:成果を測る
  • 事例①-2:川口さんのその後
  • 留意点

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

100+人の振り返り

  • jintan-papa

    営業

    言葉覚えらんない。

    2021-04-03
  • s_nagato

    マーケティング

    WEBマーケティングを担当しています。
    代理店とやり取りすることが多いのですが、KPIは獲得数とCPAに設定されるケースが多々です。

    ただ、コンバージョンに金券などのインセンティブをつけるとCPAは下がる傾向にありますが、インセンティブ目当てのユーザーばかり集まり最終成果につながらない、という経験もしてきました。

    ひとつの指標だけでなく全体最適の観点が重要です。
    本コースでは基本的な指標が網羅されていますので、復習と「わかったつもり」が改善されて有意義な時間になりました。

    2021-09-09
  • test_

    メーカー技術・研究・開発

    指標のいくつかは、google自身が定義しているというのは非常に興味深い。広告の効果を定量的に示すことで、web広告ビジネスを活性化させる目的があるのだろう。
    また指標を向上させるためには、個人情報を広く集める必要がある。形式上は承認を得て、やっているが、個々人がそのことに無自覚なところがある。個人情報の保護という観点で考えると、今後web広告は大きく変わっていく必要があるように思う。

    2021-03-20
  • vys05714

    その他

    語句が多すぎて大変でした。 ネットサーフィンをやっているとこれだけの分析をされているということが分かったので少し自粛しようと思います。なんだかストーカーにつけられているような感じですね。

    2021-09-09
  • dyiqua

    営業

    個人ブログ等でもやたら回答が下の方にあり読みづらいのは、これが背景かと感じた。

    2022-08-17
  • ori-otter

    マーケティング

    WEBは担当外なので日常でイメージはしにくかった。ただ単純にお洒落なサイトより適切に情報が得られるサイト(一目でサイズ、種類、価格がわかる)が自分が顧客と考えると使い勝手が良いサイトと思っている。ただそもそもサイトに来てもらうためには常に関心を得続けないといけない。そこが大変と感じた。

    2022-08-28
  • my304038

    経営・経営企画

    とても参考になりました。TELによる問合せ数を減少させ自社HPへ誘導する取り組みに生かしてゆきたいと考えています。

    2023-08-16
  • toukan

    販売・サービス・事務

    活用できる場面は多くないと考えるが知識は得た

    2022-06-21
  • hiro_yoshioka

    メーカー技術・研究・開発

    様々な指標ごとの数値を知ることで、具体的な策が打ちやすくなるわけですね。
    Webマーケティング以外でも、指標化できるものがあるか考えてみたいと思います。

    2021-11-08
  • ossanyanke

    資材・購買・物流

    自社で運営するECサイトの内容を見直す良い指標だということが良く理解できました。2週間から4週間に1回程度で指標を確認し、今の時代の顧客に合わせたサイトに改善していきます。

    2023-05-09
  • end-o

    建設・土木 関連職

    消費行動がオンライン化された事で、蓄積されたデータを活用し易くなった。

    2024-01-15
  • kimoto-takeshi

    営業

    畜産物の販売において、よりWEBマーケティングの利用割合が増えるよう、今後の分析に活用したい

    2023-08-14
  • izapon1976

    その他

    現在、研究機関に勤めているが、企業との共同/受託研究、技術移転の推進に従事している。WEBサイトを刷新中であるが、各指標の意味を理解し自身の業務に役立てたい。

    2022-12-07
  • saito-yoshitaka

    メーカー技術・研究・開発

    馴染みのないWebマーケティングの内容なので、それぞれの定義を確認する事が出来ました。

    2022-07-15
  • kenichiro118

    その他

    Webマーケーティングについては、全く知識がなかっただけに勉強になった。学びを深めたい。

    2021-03-12
  • harunosuke

    その他

    消費者側の目線で学ぶことができました。

    2023-01-04
  • takei-s

    営業

    売上が良いウェブサイトはどのような作りになっているのか調べてみたいと思った。

    2023-08-29
  • shinya2

    専門職

    今回学んだことを業務に活かしていきたい

    2022-05-25
  • ahiruu

    専門職

    業務で活用するには、KPIの設定及び活用です。

    2022-09-19
  • iwoas-mtm

    金融・不動産 関連職

    WEB.マーケティングは、これからの時代、必須だと思った。

    2024-02-09
  • irene-chiang

    営業

    理解には少し難しく感じます。

    2021-03-13
  • gaku_imamura

    販売・サービス・事務

    商品設計の場で活用できそうです。

    2023-11-02
  • seki-masanori

    その他

    直接販売等には結びつかないが、WEBを活用した情報発信においては改善していきたい。

    2023-09-28
  • tadashiokamoto

    専門職

    活用できるよう努力します

    2023-02-24
  • zennoh-tanaka

    販売・サービス・事務

    EC関連事業に大いに役立つ

    2023-12-29
  • ab0110

    専門職

    再訪問が売り上げにつながり、再訪問を上げるために・・つながっている。ポイントを見定めることが必要

    2024-02-24
  • ishibashi0614

    資材・購買・物流

    指標えお考えることにより、何がマーケティングに必要なのかを考えないといけないと思う。

    2024-01-19
  • yamaguchi37

    メーカー技術・研究・開発

    お客様の、希望、要望、を分析して、今後に活用すること

    2023-10-23
  • takahiro3_okada

    メーカー技術・研究・開発

    Webマーケティング指標を用いることでPDCAを効果的に回すことができ、顧客に購入してもらうまでのコストを下げることができるため、積極的に活用していきたい。

    2023-12-09
  • stonevillage

    営業

    漠然と眺めているwebでの広告表示が、指標に基づいたデータ管理により、更新されていることを理解した。自社のECサイトの分析をどのように行うか、販促をかけたい場合の施策について検討できる分析方法として活用したい

    2023-06-28
  • hana-ichi

    営業

    ターゲティングやコストを適正なものにしたうえでウェブ広告出稿を考える必要があるので、
    ユーザー情報の獲得をまずは注力する

    2023-11-09
  • h-rui-taka

    営業

    直接仕事で関わっている分野でないので、まだ理解不足ですが費用対効果や実際の営業施策とリンクしての活動が必要。

    2023-08-18
  • kanagawaseikatu

    その他

    KPIによりWebサイト全体の目標達成に必要な施策を評価し可視化していく必要がある。

    2023-10-19
  • tramp

    マーケティング

    様々な指標を用いて顧客の行動が可視化される。

    2024-03-17
  • kinoshitanaoki

    その他

    消費者側の目線で学ぶことができました。

    2024-01-25
  • oota-keigo

    販売・サービス・事務

    業務や目標を数値化することが重要である。

    2024-01-26
  • ykro27

    人事・労務・法務

    聞いたことはあるけれど、よく違いを理解していなかったものがあるので学べてよかったです。

    2022-09-10
  • kanai-t

    専門職

    初めてワードを学ぶ事ができました。

    2022-03-12
  • yukako_otsuka

    販売・サービス・事務

    WEBマーケティングに興味は無かったし無関係な部署だが面白かった。

    2023-10-02
  • b03397

    その他

    現代の情報過多の環境で我々商社の広告はニッチすぎるので、いかにターゲットに届けるかの施策は非常に大切である。

    2023-11-10
  • ttakabatake

    IT・WEB・エンジニア

    今まさにウェブマーケを始めようとしているのでKPI設計に役立つ

    2022-04-04
  • anonymous_user

    マーケティング

    Webマーケティングで顧客のWeb内行動を分析することによって、自社のWeb施策が有効かどうかを判断できる。
    その分析結果を活用してWeb戦略を見直し、より有効なWeb施策につなげていくことが必要だと学んだ。

    2024-03-10
  • nagaikazuhiro

    販売・サービス・事務

    本会のWebページをWebマーケティング指標を活用し評価することで、投稿内容などを戦略的に計画実行することができる。その結果、本会イメージアップさらには本会商品が多くの消費者の方に選ばれ事業推進につながると考える。

    2023-10-22
  • aimi-hiroki

    販売・サービス・事務

    活用できる場面は多くないと考えるが知識は得た

    2024-01-26
  • tsuchiyann

    専門職

    ネットサーフィンをやっているとこれだけの分析をされているということが分かったので少し自粛しようと思います。

    2023-10-23
  • morita-kouhei

    営業

    言葉を覚えられない。

    2023-10-26
  • okuno_t

    マーケティング

    商品紹介のページを作成する業務に携わっているが、単に情報を掲載するだけではなく、そのページを回遊するような作り方が必要と感じた。

    2022-10-20
  • carp-no1

    資材・購買・物流

    WEBに限定された内容であったが、これ以外の購買行動も指標化することで分析することができると思った。

    2023-07-21
  • kana_no

    その他

    普段から精通している業務の知識のため、復習にはなったが、新たな学びはなかった

    2024-02-27
  • chio01

    専門職

    トリバコなどホテル予約サイトはこの辺りをよく分析していると思う。各ホテル予約サイトを全て包括して一括検索ができ、ユーザは最安値のホテルを予約することができる。Webマーケティングの活用事例などを紹介してくれるとさらに良かった。

    2023-10-26
  • okumura-masanao

    その他

    合理的判断ができる。

    2023-12-22
  • kogataka

    販売・サービス・事務

    勉強になりました。

    2022-03-04
  • j_aoki

    マーケティング

    日々のオンラインマーケティング業務と連動することが多く学べました。

    2022-10-21
  • 20220502

    専門職

    知らない専門語句が多くてこの動画を見ただけでは理解できない。

    2023-10-01
  • nakajima-satoru

    資材・購買・物流

    馴染みのないWebマーケティングの内容なので、それぞれの定義を確認する事が出来ました。

    2024-02-20
  • chocoladb

    販売・サービス・事務

    消費者がどんな商品を求めているかを具体化し、産地の商品の品質アップにつなげる

    2023-12-29
  • aminaka_yuusuke

    資材・購買・物流

    大変勉強になりました

    2023-08-03
  • bemasa

    その他

    WEBを活用した物販において、WEBマーケティングは必須。施策の確認にPV、CVRなど集計し、PDCAを回して売上高を上げることが出来る。

    2023-08-07
  • fujita-masanori

    販売・サービス・事務

    マーケティングについて興味を引くアイコンを持つことは重要である。

    2023-11-20
  • news1925

    人事・労務・法務

    WEB戦略戦術を最大限活用してのマーケティング

    2023-07-04
  • yoz1234

    人事・労務・法務

    Webマーケティングをするようになったら、4つの柱のそれぞれのKPIを確認して、どこに注力すべきかを俯瞰して一旦考える。

    2023-11-08
  • i_aoyagi

    建設・土木 関連職

    自社ホームページは、それ自体が顧客の購買に直結するものではなかったりするので、WEBマーケティングの活用の仕方を見付けるのが難しいのですが、気が付いたのは、ホームページ上で、問い合わせはできるようにはなっているが、どのような人が閲覧に来ているか等が、わかるようにアンケート的なものがあれば、注力すべき市場の特定につながるのではないかと思いました。


    2023-10-04
  • echizen

    営業

    難しい単語が多く、慣れるまでに時間がかかると思われる。

    2023-11-18
  • harumi-k

    販売・サービス・事務

    これからは、消費者側として、どのように企業がWebサイトに広告を展開しているかを、参考としたい。

    2023-11-20
  • t-yaman

    営業

    自社のWEBマーケティングをもう一度見直すべきだと感じた。

    2023-10-18
  • morohoshik

    人事・労務・法務

    HPへの閲覧方法により業績につながるいろいろな傾向がつかめることが分かった。
    言葉が株式の評価に似ている。

    2023-10-22
  • ishikawagoemon

    営業

    webページの運用に関する上で費用対効果をあげるための基礎的な考え方が勉強出来てうれしい。

    2023-10-27
  • takashi_tt

    経理・財務

    ウェブマーケティングは必須の時代。自社のウェブマーケティングの実力をきちんと見たいと思った。

    2023-09-29
  • miura244

    資材・購買・物流

     ホームページの設計と広告掲載

    2023-08-09
  • myucco

    販売・サービス・事務

    用語をしっかりと学習して業務につなげたい。

    2023-10-17
  • yamada-hi

    経営・経営企画

    自社でのSNS、HPの展開報告を聞いているが評価指標が不明確であるため、具体的な対応ができていないと感じていた。こういった指標の活用によりより具体的な課題解決と目標設定が可能であると感じた。

    2024-01-22
  • kokihsgw

    営業

    まずウェブサイトをどう見てもらうか考える必要がある

    2023-10-24
  • sato831

    その他

    今の業務が直接的にWebで広告されていることは無い。広告宣伝した場合の効果と費用について、どのような試算ができるのか考えていきたい。

    2023-09-27
  • top-gun0226

    メーカー技術・研究・開発

    企業の採用HPを通じて、より優秀な人財確保のために興味をもって頂くWeb施策がどれだけ功を奏しているか、PDCAを速やかにまわしより応募数と応募者の質向上のための施策をWebだけでなく業務そのものおよび組織体制、事業内容、取り扱い製品など幅広い視点で的確に確立できる

    2024-01-18
  • taku7

    営業

    今回の動画にて今までわからない部分のワードが理解できるようになりました。これを機にしっかり役立てていきます。

    2024-01-22
  • jt_quar

    クリエイティブ

    実際にweb広告制作に携わる身として、ある種「今さら聞けない」とても基本的な内容確認ができた。

    2023-11-24
  • tady0229

    営業

    webマーケティング指標によるPDCAで成果が期待出来そう

    2023-10-22
  • alius

    マーケティング

    毎月Webマーケティング指標を計測してPDCA

    2022-01-27
  • matsudatt

    メーカー技術・研究・開発

    Webマーケティングの分析にある、様々な指標について、基礎知識を得ることが出来ました。単純な広告だけでなく、SNSのような意図しないことで、レビュー数が上がることもあるので、どちらにしても、変化に対応するスピードが大切であると思いました。

    2021-09-28
  • moai11-j

    営業

    社内ミーティング内で用いられる用語に対しての理解が深まり、話について行けるようになる。

    2022-02-16
  • ooba-kouichi

    専門職

    Webマーケティング指標を活用していなかった
    参考にさせて頂く

    2022-11-04
  • mhata116

    マーケティング

    感覚ではなく数字を根拠に現状把握、課題に対する対策を打つことが重要。

    2022-08-01
  • taitoooo

    営業

    車 本 というように車でヒットしてほしい検索ワードの候補に本が出てくる場合にはサイト内に本について記載する。この場合ならの快適な車100選のような本など。
    これを導入するのは比較的取り組みやすいのかなと感じた。

    2022-12-12
  • akitory3

    人事・労務・法務

    利用者目線からは、およそ考えも及ばない内容がとても新鮮でした。

    アクセス経路や回数そして購入に至るデータを分析して、サイトの内容を改善して売上アップにつなげる仕組みが今更ながら新鮮です。

    方法に目が行きがちですが、やはりお客様のニーズに併せられるか、そこに行き着く良い学びでした。

    2023-11-25
  • takeuchi-ryou

    その他

    頑張って覚えたいのは山々。

    2024-01-26
  • maki-asuka

    資材・購買・物流

    WEBサイトの運営は行っていませんが、マーケティングの基本を知ることができました。

    2023-09-20
  • zneh-haru

    販売・サービス・事務

    インスタなどのSNSを利用した販促活動や事業PRが盛んになってきているが、自分の勤め先はそこまでのマーケティングができていないと思う。

    2024-02-09
  • kobayashimizuki

    その他

    アルファベット多いのがんばります

    2024-02-09
  • kashina

    経営・経営企画

    Webサイトのマーケティング活用について重要性を理解した。

    2023-12-31
  • kirribilli

    経営・経営企画

    指標を理解して活用すること。
    マーケティング費用の有効利用を念頭に実施する。

    2023-11-22
  • zai_01

    経理・財務

    WEBマーケティングの管理手法について学んだが、指標の言葉が難しく感じた。もう少し身近に感じる説明と用語があると更に良かった。

    2023-05-29
  • suneo2002

    その他

    個人情報の保護を考慮して、業務に活用する。

    2022-07-21
  • kanameg

    建設・土木 関連職

    Webマーケーティングに全く知識がなかったため習得できた。さらに学びを深めたい。

    2023-11-17
  • komatsukomatsu

    販売・サービス・事務

    活用がわからなっかた

    2023-11-22
  • itou-kazuhito

    営業

    WEBマーケティング指標で効果を測定し、問題発見や意思決定に活用する。

    2023-10-20
  • daddyshark

    マーケティング

    今の業務に直接の関係性は無いが、ほぼ知らない分野の話しだったので、知識が深まった。

    2022-09-29
  • 01032560

    営業

    それぞれの指標が変化した背景を考える思考が必要と感じた。

    2024-03-01
  • kawahara_

    その他

    PDCAサイクルで可視化できる。

    2023-10-17
  • tamanabi

    マーケティング

    ウエブマーケティング指標かわかったので、侍者状況確認してみようと思いました。

    2023-08-28
  • inoeinoue

    人事・労務・法務

    WEB広告については費用対効果がはっきりわかるように数値が出来ると言いとおもう

    2024-01-26

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