最近、車の運転中に使えるハンズフリーのイヤホンを買った。
何年も前からあった送受信が可能なワイヤレスのイヤホンなんてな物は
マニアックな人たちの遊び道具みたいな感じだったと思う。
ユーザーの立場から見てですけど。
それからしばらくは、あまり話題にもならなかった時期があったと思う。
でも、今は実用的で安全快適なツールとして認知されている。
まさに、その時期がギャズムだったのかなぁ～
売れなくなったときに、「これはキャズムか」と認識するのに必要な内容だった
HRテックにおいても、いわゆるイノベーター・アーリーアダプターとしてサービスを利用してくれる企業をパートナーと呼び、一部のコア層に焦点を絞るのは、よく耳にします。その際のニーズは結構明確であり、ここを満たすと、担当者自体が革新的なオピニオンリーダーだったりするので、結果的に普及を促してくれることがあるのも事実。一方で市場に大きく出ていく際に一気にニーズが多様化し、製品開発の優先順位付けや価格設定、営業体制や支援体制も大きく変わる（取引量が多い会社を積極的に支援するサポート体制）ので、戦略、損益分岐の立て方、組織の在り方などやはり大きく変わるのだろうと思う。この変化に素早く対応できるかどうかが重要だというのもうなづける。
キャズムという言葉は知りませんでした。
そして私はレイト・マジョリティーもしくはラガードタイプだと認識しました。
社内や身近な人の中にも５つのタイプが存在するなと思いました。
社内などでヒアリングなどしてみることでも何か解決のヒントが見つかるのではないかなと感じました。
アーリーアダプターとアーリーマジョリティーの溝が大きいだけで実際には溝がもっと細かくあると思う。普及が目的なのか、収益化が目的なのかで越えなくてもよい溝があるように思う。
まだしっかりと理解できていないので、しっかりと理解するために復習が必要。
新しい技術や商品に安心要素を感じられるとアーリーマジョリティ以降の方々が手を伸ばしやすいのかもしれませんね。
自社で何かを販売展開しようとしたとき、キャズムの存在を意識する必要がある。
「キャズム」という言葉はこれまで知りませんでしたが、これはキャズムだなとという状態は良く体験してきました。キャズムであることを認識して（これまでのやり方を捨てることも含め）しっかりと次の打ち手を考えることが重要であると認識しました。
アーリーマジョリティー攻略の難易度を改めて理解した。
新商品が伸び悩む原因が体系化されていて、わかり易かった。
売り上げが好調な際に、乗り越えるべき壁と強く感じた。
納得しました。
現実には、パターンが多種多様で、いつ何をすべきかは個別具合的に考える必要があると感じました。
市場をよく見て判断・行動する必要がある。
キャズムを初めて知りました。普及するときに、このような溝を乗り越えるときは、別の視点が大切なことが理解できた。
キャズム以前にアーリーアダプター獲得にも谷があると感じる。
人の購買する際の考え方が、
5パターンあることを知り、商材がどのフェーズか、ターゲットがどの顧客層かを
考えることで無駄な動きが減ると思いました。
キャズムを乗り越えるための施策が必要
キャズムという言葉自体初めて聞いた。製品のライフサイクルと合わせて学習することで理解が深まると感じた。
キャズムに陥らないために多角的に戦略を練ることが非常に大事であると感じました。
商品の立ち上げは、商品の浸透する時期それぞれの顧客に合わせた戦略が必要なことを理解した。
同じ商品やサービスでもユーザーによってニーズが異なり、対応するためのメンテナンスが必要。常に現在の位置を見極め、次のサイクルに移行するための策を意識する事が重要である。
キャズムと言う単語の意味を知らなかったので1つ勉強になった。実際の業務に生かせるかどうかはまだ確信が持てていない。
キャズムは日々の業務で発生する。メカニズムを今回学んだことで、業務改善する上で参考になる内容でした。
「製品ライフサイクル」では単純な連続曲線になっていたが、アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間に「顧客が何を大事にするか」の違いがあり「キャズム」が発生するということが良くわかった。 また自分も個人のこと、詳しいこと、少額のことではアーリーアダプタータイプだが、家族のこと、明るくないこと、大きなことではアーリーあるいはレイトマジョリティになるので、商材や業界でカーブが異なるということも良く理解できた。
事例が取り扱いベンダーだったので非常にわかりやすかったです。
「キャズム」という単語が初耳であった。セールスフォースは自社でも使用しているため、非常に分かりやすい例であった。
キャズムについては、ほとんど考慮せずにマーケティングを実施していたが、改めて分析を実施したい。
キャズムを学びました。
これからキャズムに本格的に出会いそう。
忘れとるな。。。
横文字がなぁ、、、それぞれの層を日本語で言われるとしっくりくると思う。
キャズムに対し、トルネードを起こす起爆点偶然と必然の時間（時代が要求するタイミング）にあるような気がします。
イノベーターやアダプターとの接触の中から製品の評価、改善点を抽出することもだいしだと感じました。
キャズムを乗り越えることは並大抵のことではないだろう。結局、もがき苦しみながら、打開を試みるのだろうが、その様なものがあると知ることは大切だと思う。
実例が非常にわかりやすかった。また、マーケティングだけでなく社内での新システム導入、普及の際にも同様の傾向がみられ流用できるように感じる
業務でばりばりできそうである。
担当顧客の中でも社内従業員の中にも、イノベーターなど５つのタイプは存在している。
何かイベントや取組を行う際にはこの視点を取り入れるのも効率的であると思った。
因みに、弊社のクローズサイトの会員募集に力を入れているが、増加率が鈍化しているので、キャズムに入っていると推測出来る。
新商品の販売推移が伸びない原因についての調査に役立つと思われる。
＊ギャズムを想定して計画を立てる事も大切だ。
キャズムにより越えられない数字がありニーズの違いがある。ニーズの違いを分析把握することが大切と知りました。
業界によって普及が正規分布するとは限らない点は実務応用における重要なポイントであると認識出来た
キャズムは、製品以外にも存在するのね。思考、組織の方針と実行もそうかな。
どこかで壁にぶつかったら、マーケティングだけでなくいろいろな対処法を試してみるのがいいということがわかりました。
また、このキャズムは、
初めに使う人と途中から使う人でニーズが異なることが原因であることもわかりました。
担当商品の課題認識に役立ちそう。
キャズムに突入した段階を正確に捉える事大事。特にアンラーニングは日本人は苦手な人が多いように感じる。
ニーズの違いにより生じるという点を考慮して、キャズムの乗り越える方法論を考えていく必要があると感じた。
自社の業界がどのタイミングにキャザムがあるのか、自社の各製品で自社や他社のシェアが奪い合う時にどうすれば良いのかといった視点にも活用ができそう。
あるいは、職場で新しい取り組みを始める時に周囲をどれだけ巻き込めるかにも考え方は活用できそう。
説明は理解しましたが、自分の買い物で考えると、日用品や食料品を購入するときに、目についたものを買うというプロセスが基本なので、５つのタイプというのはあまりピンときませんでした。
キャズム、初めて知りました。良く理解し活用出来れば良いと思います。
初めて聞いた用語でした。改めて理解致しました。
よく理解できました。
ユーザーヒアリングやデモに応じてくださるお客さんから先につなげるにはキャズム前後のニーズの変化をどう乗り越えるかを考える必要がある事がよく理解できました
もしかするとキャズムを乗り越えられず、売り上げが少ないままで終わっている商品もたくさんあるのかな、と思いました。
商品やサービス毎の営業拡販の戦略時に、キャズムを想定しその対応戦略を計画段階で練っておく事が必要だと思いました。それぞれの商品サービスの市場浸透度合いに応じた、ニーズの想定により、ニーズの差の把握、ニーズに対応した戦略を、柔軟に考える事により、より計画的な市場浸透が図れるものと思います。
全く未知の分野で勉強になりました。
現状では自分の畑と分野が違うが、いつか誰かの役に立てるかもしれない、とうっすら思った。
（イノベーター、アーリーアダプターに受け入れられた後のキャズムにおいて、会計や全く違った視点が必要という点において）
アーリーアダプターに到達する迄のアプローチには苦労がある事がわかった。
難しい内容であったので、しっかり勉強して深めていきたい。
自社が、単なる製品販売ではなく、モノではないサービスを提供しているため、実践への応用がなかなか難しいと感じている。
自社の商材を普及させるために必要な知識である。
生活必需品などの消費財は、使用頻度も高く、また利用する人も多いため比較的キャズムが早く訪れる分野ではないかと思う。
キャズムを乗り越えるのは簡単ではない。新規事業の検討時に、ターゲットの取り込み方を決める際に、あわせて考えるべき。
キャズムを乗り越えるには決まった戦略はない。また、これまでの発想を変える必要性も出てくる。非常に難しい局面で脱落するプレイヤーも多いだけにビジネスチャンスでもある。
キャズムという言葉は知っていたが、
なぜ発生するのかはしらなかった。
ただ、確かにアーリーアダブターとイノベーターの間にはニーズの違いが生じていると思う。理解した上で対応に当たる必要がある
新商品発売にはキャズム現状を考え、初期段階で考えておく必要があると感じた
キャズム…初見でした…。
新製品を設計することがありますが、その際に後からでもキャズムを乗り越えられるような設計の見直しができるような自由度を確保しておきたいなと思いました。
製品ライフサイクル上、スムーズに導入期から成長期に移行はしない。
ブランド戦略やチャネルの拡大など、いろいろな手を考えてキャズムを乗り越える必要がある。
溝の打開には何が原因かを良く突き止めることが大切である
製品が普及するにつれて発生する深い溝をキャズムという。
具体例があまり思い浮かばない。
顧客の層を意識することが重要だと感じた。
イノベーターやアーリーアダプターのニーズとそれ以降のユーザのニーズは異なることに留意しなければならない
商品を購入する時期によって、顧客のニーズが変わることを理解しました。
そのニーズごとに合った戦略立案が大事！
「キャズム原因がニーズの違い」というのが芯をくっていて響きました。
顧客にはそれぞれ種類があり、ニーズも異なることがわかった。
今拡大している新製品、新サービスのキャズムはなんだったのか、それともまだ来ていないのかに興味がわいた。
キャズムのことを忘れずに分析していきたい
売り上げが停滞してきた際にキャズムかもしれないと気づくことが出来れば訴求ポイントを変えるなどして努力できそうですね。
キャズムはしばしば感じることがあります。製品の良さをどう伝えるかで違ってくることもあるかと思います。
イノベーター３％
アリーアダプター１３％
ーーーーーーーーーーーーキャズム
アリーマジョリティー３４％
レイトマジョリティー３４％
ラガード１６％
キャズムを業務で活かすには新規事業を行う際意識することが重要と感じた。また、キャズムが発生するであろうタイミング、またそれを乗り越えるための手段を事前に考えておくことが重要と思った。
例えばpaypayとかはキャズムを超えたのだろうか。なにか変えたのだろうか。新しいサービスはそういった目で観察して気にしていきたい。
アーリーマジョリティー以降の求めるモノが、イノベーター、アーリーアダプターとは異なるという点を具体例で知りたい。
キャズムを乗り越えるためには、事例のセールスフォース・ドットコムやアンラーニングなどのように従来とは違った目線を持つことが重要であると勉強になった。
キャズムが起こる原因が購買理由の違いというのがわかったことが大きい。
仕事に限らず、なにか新しいことを始めるときには、賛同してくれる人もいれば反対勢力もいるということを肝に命じて発言、行動すべきだと思った。
キャズムに直面した際、どう解決していくかをより詳しく勉強したいと思った。
あまり考えたことがなかったので刺激になった。
自社業界ではどんな条件があるのか考えたり調べたりしてみたい。
キャズムが生じることを前提にマーケティングすることが必要。
商品は開発までがおわりではなく、世の中に認知されるまでが大事
キャズムは、商品普及の過程で、顧客のニーズの違いにより生じる。
ここでもターゲティングが重要であることが分かった。
キャズムに関して初めて知ったため、これから新製品や新サービスが売れなくなった際に、キャズムを認知できるとおもった。
仕組みをもう一度復習したい。
キャズムとは、新商品が普及する際の乗り越えるのが難しい溝のことである。
これが生じる原因は、アーリーアダプターとアーリーマジョリティーでは顧客のニーズが異なるためである。
キャズムを乗り越えるためには、ターゲットを絞ったマーケティングを行ったり、マーケティング以外の要素も検討することが必要であるとわかった。
キャズムにぶつかった時に参考にしたい
キャズムとは新製品が世に普及する際に現れる乗り越えるのが難しい深くて大きな溝のこと（ハイテク製品などに多く見られる）。
※顧客層がイノベーター⇒アーリーアダプター⇒アーリーマジョリティ⇒レイトマジョリティ⇒レガードと移っていく中でアーリーアダプターとアーリーマジョリティの間で起こりやすい。
実際に製品を作り、その新規ユーザー数を見てみないと、どのような感じでキャズムが出てきたのかわからない。なので、製品の販売に至ってから、この講座を思い出し身に着けたい。
普及を促進するには様々なニーズを満たしている必要がある。しかし、そのために開発の段階で様々な機能を充実させるには費用と時間がかかる。マーケテイング方法で他社と差別しながらいい点を伝えていく必要があると考えた。
キャズムをいち早く発見し、対策を講じることが重要と感じた。
キャズムがあるということを初めて知った。今後はこのキャズムを意識してみたいと思った。
研修の中でちょうどキャズムについて出てきた。イノベータ、アーリーアダプターのニーズとは異なるアーリーマジョリティに受け入れてもらうだけのインセンティブが必要だと実感した。
セールスフォースドッドコムのように、これまでにない革新的なアイディアを生み出したときは、利用者側は本当にそれで今まで通りに業務をこなせるのか？っといった不安を抱く。このキャズムを乗り越えるためには、イノベータやアーリーアダプタといった実際の利用者の口コミや宣伝が一番効果的であると感じた。
部署を超えた知識吸収の重要性を感じた（人事や管理会計の知識が、なぜキャズム対策となりうるのか、きちんと考えたいところである）。
キャズムの前後でいかに普及戦略を練るかが大事．
キャズムの打開例を多く知っておく必要がある
大変為になりました！
自分が関わっている業界、自分が扱っている商材のキャズムがどこにあるのかを見極めることが重要。キャズムの位置によって、アーリーアダプターへのアプローチも変わってくるかと思います。
新しい商品はそれだけで存在価値がある、目立つところに出すように
と新人によく言ってはいましたが、その手法が通用しなくなったらどうするか を具体的に考えたことはなかったので
良いきっかけにしたいと思いました
キャズムという概念を初めて知りました。自分は、マジョリティタイプなので、実際にどうなのかしらないのですが、アマゾンエコーは、このキャズムにはまっている？のでしょうか。
当社もとりいれたい分析
キャズムを克服することは非常に困難だと思います。克服した実例などを挙げて示して欲しいと思いました。
キャズムに陥った際に、陥ったことに気付けるか・売り方を方向転換できるかが重要ポイントだと感じた。
イノベーター、アーリアダプターに売れた成功体験を捨てることができるか。
キャズムという用語は知らなかったので参考になった。
キャズムが起こる要因と対象の基本が学べた。
上手く物事が進んでいて、急に止まったら、やり方を見直すことが必要ということでしょうか。
顧客の性質など状況の変化に気づかず、今までのやり方を続けていることがありますね。これを製品のライフサイクルと組み合わせるのは、素晴らしいですね。他にどのような経営フレームワークと組み合わせることができるか、考えてみたいです。
学んだこと
イノベーターとアーリーアダプターは変革
アーリーマジョリティーは安定
と求める要求が違う
どのタイミング、状態で自社がキャズムにいるかの認識ができるか不安。
事業成功体験を共有して他の事業にも活かす、、よくあるナレッジ共有のみでは不十分。目的、顧客ニーズから状況判断しアンラーニングが最重要なことも。自分で考える力、判断する力をレベルアップします
自社・部門での展開の際にもキャズムを意識する必要があると感じた
内容が簡潔かつ分かりやすくまとまっていて、凄くよかったです。
内容だけなら中学生でもすんなり理解できるレベルだと思います。ありがとうございました。
実際の活用は、難しそう。
新商品を売り出すときに活用できそう。
日々の業務に役立つ内容でした。
キャズム：新商品が普及する際にある壁。
・innovator --> early adapter ---------->>> early majority --> late majority -> lagard
ニーズ 変革 （キャズム） 実務、リスク回避
・ニーズが異なる＝マーケ手法が異なる → マーケ担当者をフレッシュに入れ替えてみる
キャズムという存在を今まで意識していなかったので、大変勉強になった
問題の一部回答に？？です、溝に嵌ると乗り越える前にあきらめてしまう事が大きな問題です。
新商品の発売に際して、イノベーター、アーリーアダプター以降の顧客層に対して、アンラーニンクが必要であることは新たな学び電車あり、活用できそう。
キャズムという言葉は知っていました。リスク回避性に関するニーズの違いにあること。各層の割合やタイミングは業種によって異なること。以上の２点を新たに理解できました。
キャズムという言葉は、正直、はじめて聞きました。ただ、動画を見て、思いあたるふしはありました。
これからは、意識していければと思います。
アーリーマジョリティのニーズを満足させるサービスとなると，付加的サービスが増えるおそれがあり，複雑化するおそれがあるので，シンプルさとどう両立させるのかが課題となる。
普及がひと段落したときキャズムなのか商品の限界なのか見極めはどうするのだろうか。場合によっては商品機能の改良なども必要になるのでは。
イノベーター
アーリーアダプター
アーリーマジョリティ
レイトマジョリティ
ラガード
顧客層の違いに注意しながら施策を講じなければならない。
まだ理解に苦しんでおりますので今一度学習します。
自分は常にアーリーマジョリティー以降のユーザーだと思った。
キャズムが発生する段階を見極めることが大事であると感じた
商品のマーケティングについて、自業務に置き換えて考察を行いたい
自社で販売展開しようとしたとき、キャズムの存在を意識し、実践する必要がある。
理解が不十分なので再度チャレンジしてみます。
商品企画においてリリース後の各商品がキャズムを越えているのかどうか改めて見直ししたい
素晴らしい技術・サービスを取り入れているのに、流行らず撤退したものは、キャズムを超えられなかったということが感覚的に理解できた
キャズムが発生する段階を見極めることが大事。
ターゲットを絞ることは重要だと改めて感じた。
当社製品はマーケットに革新的な価値を与える商品ではないため、当社のビジネスはキャズムの概念では捉えづらいと感じた。
自社でも、キャズムが問題になるほどの新しい製品を世に出せれば良いのですが(^^)
顧客へ浸透させるのは簡単では無いことを改めて知った。購入層毎へのアプローチ方法は多様であり、中には過去の成功体験を捨て一から構築する必要もあることを学んだ。
自分はレイトマジョリティです。
キャズムによる分析はよく理解をしてなかった。実務で使う事により理解が深まりそうです。
キャズムの存在を初めて知り参考になった。
キャズムは新商品において陥る溝である。
イノベーター、アーリーアダプターとそれ以降のアーリーマジョリティとが求めるギャップが原因で生じる。これを乗り越えるにはターゲットを絞るなど対策を練る必要がある。
アーリーアダプターとアーリーマジョリティの間に生じるキャズム
ここでも物事の原因を分解して突き詰める手法を学ばせて頂いた。
キャズムの発生には原因があり、それを特定し対策する事が重要だ。
自分を商品に見立てた場合にも、このキャズムという考えは使えるのではないだろうか。
キャズムを乗り越えるにはアーリーマジョリティーの中でも絶対数と影響度からターゲットを決め、彼らの需要を満たすサービスを提供することが必要。
キャズムを乗り越えるためにどうする必要があるか、ということを掘り下げて考えてみたい。
キャズムという言葉を初めて聞きました。ニーズの違いはあるが、今後お客様の動向をしっかり掴むことが需要であると考えます。
今まで意識していなかった考え方のため今後意識して業務にあたりたい。
キャズムを乗り越えるため、視点を変えた戦略も大切であることがわかった。また、キャズムであるか、販売過渡期であるかの見極めも必要であると思う。
アンラーニングという手法も解決策の一つあることを発見できた。
自分はレイトマジョリティーに属しますね。
Learned new words.
アーリーアダプターとアーリーマジョリティーの間には、それほど価値観に開きがあるんだ、
キャズムよく理解できました
分かっちゃいるけど、理論化したもの
こういうことがあるという認識は、判断の引き出しとして持っていよう
新商品開拓時における戦略策定
概念的にはわかるが、具体の場面に落とすときには、結構難しそう。
潜在的な市場の規模、代替する商品との関係など考えないといけないと感じました。
大きな溝が起きることは実感できないが、そうなんだなあと思った。
キャズムを乗り越えるには、時間も必要だあると感じた。
キャズムを乗り越えるためには、訴求するターゲットを見極める事が大切
キャズムを以下に乗り越えるかが、売れる製品のセールス手法として重要であることを理解しました。
「イノベーター・アーリーアダプター」と「アーリーマジョリティ・レイトマジョリティ」の層でニーズが全く異なる。前者がリスクを取ってでも革新を求めるのに対し、後者はリスク回避・実利に重きを置く。ニーズが異なれば攻略法も異なってくる。
初めて聞く事柄であった。自業務で活用していきたい。
イノベーター、アーリーアダプターと、
アーリーマジョリティーの間に生じる、キャズム。日頃考えたことがなかったことなので、興味深い内容でした。
キャズムに到達するタイミングに色々な例があるようなので、具体的に調べようと思いました。（アーリーアダプターが多い場合というのがよくわからなかったため。）
初めて聞く概念でした。
キャズムの内容は理解するものの考えることが難しい
異なるニーズの壁を越えるのは非常に難しい課題ですね。
市場拡大するためにはキャズムを超えなければいけない。
市場分析、顧客分析の際に十分に考慮したい。
アーリーアダプターとアーリーマジョリティの境目の見極めを詳しく知りたい。
キャズム、知りませんでした新しいもの、特に革新的であればあるほど普及させるために乗り越えなくてはならない壁ですね。
死の谷に近いものを感じた
初めて聞いたことばばかりであった。MK分野は面白い。
初めて聞いた用語だったが、理解しやすかった
確かに商品の認知売り上げを伸ばしていく上で、途中で挫折しそうなくらいの売り上げ低迷時期はあることは実感していたが、それがキャズムだったのですね。
キャズムは理解したが実際のイメージが未だよくわかない
先進的な一部の層からマス層へシフトする時にニーズのGAPから生まれてくるものと認識しました
ニーズの違いがキャズムを生む
改めてマーケティング以外の要素を学ぶ大切さを実感した。
このキャズムを知っておくと世の中のモノが今どの段階にあるのか一段とわかりますよね。勉強になりました。
キャズムの存在と意味が良く分かった。
アーリーアダプタでの成功体験を変えることが重要だが、なかなかできない、という点がいかにも現実的だと感じた。
過去に学んだことでしたので理解の整理になりました。
キャズムという言葉を初めて聞いたが、確かにそのような状況が発生することは実感としてある。ニーズの違いが要因であり、その対策も一辺倒ではないことが理解できた。
なんとか終了しました。アーリーアダプターを分析し、マーケティングを強化したり、捨て去ったりすることも必要？
製品サイクルににてるがキャズムのところが
この分析を物語っている
新商品の成功はこのキャズムを乗り越えるなければありえないという
ことがわかりました。
アーリーアダプターとアーリーマジョリティの需要の違いが溝を生む。
この二つの間にある違いをよく理解できた。
キャズムには良く遭遇します。
乗り越える方法のヒントになりました。
よく理解できました。
キャズムという言葉は初めて知った。商品の普及を考える上で重要であり、見えない壁を仮説を持ってクリアするアプローチが重要だと感じた。
セールスフォースが今の地位を築けた理由がわかりました。
とても役に立ちました。
自分自身でも、商品やサービスによって、イノベーターになるときもあれば保守的になるときもあるわけで、その心理を読み解きながら溝を超えてゆく大変さがなんとなく理解できた
はじめて知ったフレーズでした。どんな製品でもキャズムはあるんでしょうね。
3Dテレビが思い浮かびました
キャズムは製品によって現れるタイミングが異なる。自社で考えると非常に難しいと感じるものの、大切な要素である。
新商品の普及段階が理解できた
これまであまりはっきりと学んだことが無い概念でした。よく理解できました。
キャズムという存在をしてッていないと、同じ手法に固執して乗り越える事ができないかも・・・。知っているといないのでがえらい違いです。
きゃずみ克服には戦略変更が必要となることが分かった
キャズムを乗り越える事例について他のバリエーションを知りたいと感じた。
確認テストによって、キャズムの意味がよく理解できました
キャズムという現象について理解しました。
非常に勉強になる内容である。
アーリーアダプターとアーリーマジョリティとではニーズに違いがある事を学べた。
ニーズに違いがあるのであれば手法を変えなければならない。
アーリーアダプターとアーリーマジョリティのニーズの違いがキャズムが生じる原因
初めて触れた視点だった。イノベーターなどの層は知っていたが、その間にギャップが存在し得ることを認識できたことが非常に有用に感じた。実務でも意識していきたい。
キャズムという言葉を覚えました。
いかにキャズムを乗り越えるかを分析するためには、いまだ取り込めない層が購入しない理由を特定することが重要と考える
キャズムをどの時点で認識して対応するのか判断が難しいと感じた。
一般論としては16％がキャズムの壁だが、それはモノによって比率は異なるという点は押さえどころ。
キャズムが存在する事自体をわきまえている事が最も大事なこと。
キャズムを乗り越えることこそが仕事の醍醐味だと感じた。
最後の16％は良い意味で無視していいという事もキーポイントだと思う。
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・キャズムの可視化が難しいと思った。どのような兆候があったらキャズムなのか？キャズムに気づかず、そのまま事業が衰退することはないのだろうか？
キャズムを乗り越えるためには、マーケティング以外の要素や成功のアンラーニングが重要であるという点が印象に残った。
キャズムが発生する背景は、リスクを取るイノベーター、アーリーアダプター
リスクを回避するアーリーマジョリティのニーズの差の存在、
イノベーター、アーリーアダプターは16％程度を占める
キャズムという概念を初めて知りました。
大きな溝経験してます
アーリーマジョリティーを掴むまでが難しい。
成熟期に移行させるにあたって、ニーズの違いを把握して訴求方法を変えていく必要がある事の重要性を学べました。
営業を行っていた時、まさに顧客が５つのタイプに分かれていたことを思い出しました。そして、アーリーアダプターの後に確かにキャズムがあり、売上が伸び悩みましたが、アーリーマジョリティに受け入れられると飛躍的に伸び、振り返ると、成長の壁だったのだと実感しました。
キャズムの存在を初めて知りました
キャズムの乗り越え方も商品によって異なるお思われるため、常に市場の声を聴くことが要求されます。
ありがとうございます。
大変勉強になりました。
良く理解できた。
今まで、あまり意識しなかった考え方なので、今後は参考にして行きたい
キャズムの意味がよく分かりました。
マーケティングの際にキャズムを意識することはほとんどなかった。
アーリーマジョリティの特性、ニーズは要注意
キャズムの発生が勉強になりました。
勉強になりました
a
参考になりました。
アリーアジョリティーとアーリーアダプタとの客層の違いを理解する必要性がある。
事例のセールスフォース・ドットコムの紹介は、的確で分かり易かった。
ターゲットを絞った顧客満足度の高いレベルは、確実に目指さなければならないものである。