すぐにでも質問テクニックを使ってみたいと思います。子育てにも活用できそうです。
単に目の前のことについて質問するのではなく、コミュニケーションと部下育成を目的とした考えさせる質問力を持つことは重要だと思う。
クローズドクエスチョン・オープンクエスチョンを組み合わせる。質問＝反対・非難ではないということを示す。ポジティブな方向に思考を向ける。等すぐにでも使いたい。
普段、解決策や起こった原因に対してのみに目が行き、質問していた。また、自分が気になったところを質問しがちであったが、プロセスや三角形を意識して聞く事により、部下の成長を促せる質問をしたい。
そもそも部下が考えてくれているような、考え切れていないところは
簡単に口出ししてしまったかもしれない。
これを機に、改めて成長させるための質問を、考えの段階を踏まえて行いたい。
ただ、過去に上司から言われる、「あなたはどうしたいの？」は
ネガティブな寛治しか受けなかったので、聞き方には注意したい。
質問の目的は4つあるが、自分と相手の考えを一致させる質問、ともにわからないものを解決するための質問、相手のモチベーションを上げるための質問、この3点を意識してみようと思います。
何のための質問か自覚して行うことで効果的にしたい。
また問題解決のステップも意識してよい質問をしたい。
育成は本当に難しい。しかし、役職の報酬が高い理由は人材を育成するからともいわれている。今回の講義を参考に質問力を鍛えていきたい。
動画の内容がおもしろすぎた。
よい質問で育てる。
部下だけでなく、例えば、子供に対しても心がけるとよさそうですね。
質問は、考える力を養わせるという育成という観点だけでなく、コミュニケーションにもつながることが学べました。自身としても質問の仕方というものを身につけ、相手の心を開かせるような努力をしていかなければならないと感じました。
部下の育成のみならず、子供の教育にも役に立ちそうです。
部下、子供を考えさせ、成長させる為、質問力を鍛えていきたいと思います。
より考える事が出来る力が付くように安易な部下からの質問に
直の回答を行わない様にする。
特に顧客の本意を自身が把握出来ているかを確認しながら疑問解決を行っていきたい。
質問によってたくさんのアイデアを引き出すことは自分と相手のためになる。どちらか一方のアイデアだけではベストな回答ではない。（私のアイデアは大抵致命的な問題がある）。業務の多くはこのやり取り（報告・連絡・相談）で占められていると思っているが、今後、さらに効率的に、また効果的なやり取りのためにぜひこの学びは実践したい。
タイプ別、状況に応じて質問を上手く活用して、コミュニケーションの向上を図っていきたいと思う。
部下のタイプを見極め、タイプごとに質問を変えていく事が重要であると思う、「
コミュニケーションの中で、実践できると感じた。質問力によって、情報収集、部下育成、組織力向上といったことが達成できるので、ぜひ活用したい。
質問力発揮の前提条件として、ピラミッドストラクチャー、MECE、問題解決のステップをうまく使いこなせるようにならなけれなならないと思いました。
まず、家族との会話で実践してみます。
これまで、相談事については指示を出すことが自分のミッションだと思ってきましたが、質問というツールで道筋を作ってあげこともできるのだということを学びました。メンバーとのコミュニケーションツールの一つとして活用して参りたいと思います。
上司からの質問で、何でこんな答えさせるような質問なんだろうか？と
思っていたことがあったが、成長させるために質問していたんだと今更ながら
気づきました。最初から答えを出して指示するのではなく、答えを引き出す質問力が上司には必要であることがわかりました。
問題設定から、主張とその根拠を検証し、質問を繰り返しながら、問題解決する能力を磨いていけると感じました。
子供に勉強を教える際に生かせそうです。
相手を尊重し、答えが出る様に、導いていくことが大事。
質問を使った部下とのコミュニケーションは育成観点だけではなく、自分の思考力向上にも繋がりますね。意識して取り組んでみます。
質問の意図を明確に非難・叱責にならないよう成長を願って質問することを意識する。
質問を、理論化すると、すごく難しく感じました。
少しずつ意識しながら、場数を踏むのが、一番かなと思いました。
ただ、意識していたかというと、少し疑問ですが、相手に考えさせるために、質問を使い、相手が、問題を解決できた例も、思い当たりました。
部下の育成に質問力が重要ということがよく理解できた。
また、指示待ち型、結論を急ぐタイプに対する質問の仕方も具体的でわかりやすかった。
質問についてその構造を意識することで、冷静に質問ができるとも感じ、
有意義な内容だった。
オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの組み合わせが大切、という内容が印象に残った。
今までは、思いついた順に質問しがちだったが、どの質問するのか、まずは自分の中で整理したうえで質問したい。
１on1などの意見交換での質問で活用していきたい。
これまでクローズドクエスチョンを多用しており相手から本当に必要な情報を聞き出せてないと感じた。考えさせ質問をすることで思ってもいなかった内容もでてくると思うので意識して質問したい。
引き出す質問はなかなか数をこなさないと難しいと思うが億劫にならないよう進めたい。
何が課題か、どこが悪いか、なぜそうなったか、どうするのか（対策）、いつ誰がするのか（スケジュール）、結果のモニター等について部下に質問し、考えさせることで、どのような場面でも問題解決する力を養えると考えられる。また、顧客や社内説明する際の文章力も向上すると考えられる。
様々な場面で活用できそう。
新入社員の育成担当をしていますが、効果的な質問を投げかけ考えさせることが重要だと感じました。
どうしたら良いですか？という質問が多い部下が「私はこう考えたがどうでしょうか」という方向に変わっていく
質問して相手に考えさせることは非常に重要、人材育成に繋がる。
部下にはついつい教えがちになっていたが、育成のためにも教えるのではなく考えさせるということを、常に心掛けなければならないことを痛感した。
知りたいこと、気になったことを質問するだけであったが、今回の学習で人材育成に活用できることを知った。業務に取り入れていきたい。
人材育成のため質問は確認会話を用いて行う。
人材育成には自分の「質問力」がとても影響することが分かりました。日頃の自分の部下に対する質問の仕方を、しっかり考えながら部下の育成に努めたいと思います。
相手をうまく動かすためのヒント的な質問を投げかけるのは
難しい行動だと思います。
学んだ内容が活かせるよう、がんばります！
自分で答えを持っていたとしてもそれを教えるのではなく相手に考えさせることが重要。
それにより自分が思っていた答えとは違う答えが出てくるかもしれない。
その答えも自分にとっては成長の糧になるものと考える。
論理の三角形は、部下の文章を確認する際にとても重要であると理解できた。
また、その文章について「考えさせる」「気づかせる」ような質問を行うことで部下が成長し、更にチームの成長へ繋がると思う。
一方で上司も論理の三角形を意識することで、添削する力が付くと感じた。
考えさせるために抽象的な質問をしてしまうがしっかりと意図を伝えてオープンクエッションしたい
日々、部下からの報告や相談があるが、一方的に質問して、答えをだし、早く行動するように促しているが、少し時間をおいて、自ら考えてもらうことに注視した方が良いと感じた。
スタッフの育成に非常に重要であることは分かりましたが、同時に非常に難しいです。実戦で経験を積みたいと思います。
指示待ちの部下に対する質問をどのようにするのか、考える良い機会になった。
部下の考えている事や、気づき力、他に視野を向けてもらう等に質問は有効である。
先が読めない今の時代、一人の力では解決できなかったり、道を間違えたりしやすい。そのため、チーム力が求められるが、質問力はチーム全体の能力を底上げするため、今回学んだ内容を意識しながら積極的に活用していきたい。
正直、内容を忘れてしまうため、異動等で環境が変わったらまた受講したい。
部下に問いかけることで、部下の成長を促すなんてちょっとカッコイイと思いました。これができれば本当に良い上司と思います。
一般社員に対して自己申告書に基づく個人面談を実施する際、今回学んだことを活かして、社員が考える質問をしたい。
1on1など部下の成長の場で活用します。
質問力って、非常に有効なツールとして使えると思いました。まずは1on1などで活用していきたいと思います。
普段から部下に質問する機会は多いが、常に的確で効果的な質問が出来ている訳ではないため、今回のコースで学んだことは大いに役に立った。効果的部下育成のためにも役立てていきたい。
論理の三角形の部分が説明的にいまいち。
今後、質問する場面で考えながら実践しようと思います。
質問の仕方一つでメンバーとの信頼関係が構築できる、と考えると、質問力は重要なスキルですね。
メンバー育成のための質問力について、学びました。今回は自分のダメな部分が良く理解できました。ついつい、共感よりも先に詰問、指導の傾向があると感じられました。今回学んだ内容を実際の業務に役立てます。自分のためにも。
新人教育中であるが、良い時期に質問について学ぶことができた。
質問の質を同僚と共有したい。
後輩や新規配属者にOJTを行う上で、教えると考えてもらって導く両方を上手く使いながら、質問の仕方を学ぶことができた
何故？どうして？を場面に対して使い分けて行こうと思う
質問の力については理解したが、そもそも前提条件に疑問がある。1ヶ月も納期を早められたら資材はもちろんの事、工事工程や人材確保、工事の安全性など納期以外の問題が発生するはずだが、そこは泣き寝入りになっている。お客様だから無理を聞くというのは間違いと感じる。なのでストーリーとしてはあまり納得できない。
消化に時間がかかりそうだが、質問の目的を明確にすること、相手の気持ちを傷つけない事に気をづけます。
質問の目的の整理がわかりやすかったです。今回は基礎的な内容かと思うので、自分の中のパターンを増やし、かつ、瞬間的によい質問ができるよう、実践を繰り返していきたいと思いました。
大変勉強になりました。
質問することを使い分け、相手にも考えさせることが大切であり、部下とのコミュニケーションもとれる
なんのために質問しているのか意識することの重要性を再認識しました。
これまで、一方的な指示で業務を行ってきたところもあるので、少し、育成のためにうまく質問が使えたらと感じた。実践に生かしていきたいと思います。
自らが学んだり、実践で身に着けている問題解決のステップを、
質問を活用して、メンバに伝えることができるイメージができた。
オープンクエスチョンで、自分にない観点を得られることもあり、
自分の中の問題解決のステップをupdateできる効果もありそうだ。
今までは自分が知りたいことを聞く出すための質問や答えを出すための質問が多かったが、考えさせる気づかせる質問を加えたいと思います。
部下やチームメンバーへの育成やコミュニケーションに質問力はとても重要なことを学びました。
問題解決のステップや論理の三角形は実践しながら身につけていきたいと思いました。
後輩から質問を受けた際に答えを与えるのではなく自身で考えてもらうための質問方法を意識して取り入れていきたいと思います。
相手の立場に立って物事を考え、伝えることが必要である。
今までは自分や上司が思いつくような解決策に誘導するような質問の仕方となっているような気がします。
今後はより良い解決策が生み出せるよう、部下の考える力を育成する質問を意識していきたいです。
業務に活かしていきます
日頃、ついつい質問ではなく、具体的に指示をしてしまいがちなことを反省しています。部下が知らない情報を教えたいときでも、ただ教えてしまうのではなく、できるだけ本人に調べさせる方が良いと感じました。（ヒントは与えるべきでしょうが。）
こちらの意見を押し付けるのではなく、部下の考え・意思を尊重しつつ、足りていないところを考えさせる・気づかせるきっかけになるよう、質問を工夫したいです。なかなか難しそうなので、少しづトライします。
他の解決策の方が良いと思ってしまうと、そうなるようにどうしても誘導質問をしてしまう傾向があります。問題解決ステップの順を踏んで、一緒に考えていけるような質問を投げかけられるように意識したいです。
ん
日頃、質問を受けることが多いが、質問に質問を返すのは適切でないと考えていた。うまく、質問を返すことで育成につながるという事を学べてよかった。
質問を効果的に構成できるようなヒントになった。
自分が質問をする時も、される時も今回学んだポイント(質問の目的等)を意識しながら対応していきたい。日頃から考える癖をつけることが大事だと思った。
普段あまり考えずに定型的にこなすことで終わってしまうような人に対し、その仕事の目的は何ですか？これの課題は何ですか？これらから何が言えますか？この根拠は何ですか？等を質問し、思考を活用してもらう。また課題解決の選択肢としては、３つの方向についてあいまいな部分について質問をなげかけ、根拠と結論を明確に言えるようにする。
つい忙しい時には部下からの質問に対して、答えを教えてしまっていて、考えさせることをしてこなかったなぁと痛感。
部下の成長の機会を作る為にも、考えさせる。そのための質問力を身に着けることの必要性を感じました。
ティーチングとコーチングの本来の意味と使い分けについても考えさせられました。
答えを先に言ってしまっている。
何故そう考えたのか？そう思うのかを質問出来ておらず、答えを先に言ってしまっている事が多々ある。部下の考えを否定してしまっている。反省です。
部下が問題解決に対して行き詰まっているときに視野を広げたり，自主的に考える力を養うためのみならず，自分自身が行き詰まっているときに「共に考える」という観点で，部下からアイディアを出してもらうことにも活用できると思いました。
コロナの中で、コミュニケーションが不足し、困っている中で、このようなヒントになる研修を受けてことで、短時間でも、適切な指導ができるような質問をすることで、対応できると感じました。
後輩と問題解決を考える際に、三角形の思考を活用しながら進めていきたいと思います
質問はあまりしてこなかったのですが、組織のためになるので、色々な視点で、質問出来るように訓練したい。
質問力が弱いと感じている。問題解決の流れを意識した質問、三角形を意識した質問を念頭に置いて、これからは質問を実践したい。
現在、新入社員の育成担当をしています。
具体的に教えるということも必要な部分はありますが、
業務の目的や仕組みを理解してもらうために、時々「なぜそうしていると思いますか？」など問いかけるようにしています。
今後も育成のツールとして質問を活用しながら、成長に繋げていきたいと思います。
質問力は最大のビジネススキルにすることができる
4年目になる部下とのコミュニケーションが上手くいっていないので、今回学んだ質問術を試してコミュニケーションの向上を図ります。
この講義はもう一度最初から受講します。
ふむふむと思いながら聴きましたがもっとじっくり理解したいです。
今まで受講した中で一番意義深いものでした。
質問で後輩の論理思考を明らかにする、整理、修正のフォローするのは参考になりました。
部下が壁にぶつかった際に、よりポジティブに前に進めていけるよう、本コースで学んだ質問力を活かしていきたい。
言われるとそうだなというような、内容だが、実践の場では逸脱している箇所もあると思う
意識、トレーニングが必要だと思う(メンターがいるとよいと思う)
質問力が足りないことを痛感した。物事の本質、論点をおさえるために日頃から意識する事が大事だと感じた。
育成の為には質問力がとても大切だと言うことが理解出来た。
何の為に、どのような視点で、何について、どうやって聞くのかと言う質問の視点を踏まえて実践していきたいと思う。
日々のコミュニケーション強化をはまるだけでなく、いかに論理的思考を取得させる事が必要。その為には質問をする事によって相手を考えさせる訓練とメール他文章能力を良きパートナーとして育ててもらう。一方的な言動思考では、部下は育たない。
個人の日々の業務遂行の中で課題が埋没してしまっていることに対して質問することで課題を発見させ解決へ指導していくことが可能。
自分はよく評価のために質問をしていた。
質問されている側としては不快な思いをさせてしまっていたのだなと反省した。
また、なぜ自分がこの質問をしているのか、具体的にして相手に考えてもらいながらも答えやすい質問を考えていこうと思う。
周りの人と一緒に仕事していくことに役立つと思います。
自分自身に問いかけることで、自分の中の思考を明確にする。その上で、相手に対し質問をしていくことが肝要だと思います。
部下を育成するための質問は常々意識していますが、「詰問」もしていることを気付かされ反省しました。私自己の成長にも繋がる「質問力」を習得します。
単に質問するのではなく、部下の考える力や成長できる様なサポートや
コミュニケーションに活かしていきたい。
部下が目的を理解して遂行する上で必要な情報整理を促すような質問の仕方をする
論理の三角形は面白かった
単純な質問の中にも、その場面で適切なときもあり、部下の育成と気持ちを考え、また効果的な質問ができるように意識するように心がけることで自分の成長にも繋げていきたい。
クローズ・オープンの使い分けは意識したい
部下育成に役立てたいと思います。
伝える教育だけではなく考えさせる教育の有用性を学んだ。
分かりやすかったです。自分も部下への質問は、分かりづらい形でしていたので、参考になりました。
部下や同僚に対して自然に意見を促す方法を学べたと思います。
あ、この上司は自分の「考える力」を身に付けさせたいから質問しているんだな、と感じさせることなくさらっと質問できることも重要と思います。
日々の業務で早速実践します。
質問は４種類あり，目的によって使い分けが必要ということが理解出来ました。
また，なぜ・だから何・他には，ということを，相手を委縮させることなく質問できる力が重要ということも理解しました。
あとは実際の場で活用し，よりよい職場環境の構築のため，日々意識した質問をしていきたい。
これまで質問の意図を明確にせずに相手が探り探りの回答をしている場面があったなと研修を受けながら感じたので、意図を明確に伝えてから質問された側が受け答えしやすい話し方をしていきたいと思いました。
理系の自分は、文系の部下のビッグワードの回答に対しては、分解して回答させるようにしています。
知識として参考になりました。このスキルはどれだけ、場数をこなすかという部分もあるので、知識をリマインドしながら、経験を積むようにしたい。
相手の思考の型に合わせて質問をしていきたい。論理の三角形を部下と共有しながら、質問をするようにします。これまで問題解決のプロセスのどこで詰まっているかの意識が少し希薄だったかもしれません。
質問は、いろいろ考えながら実践に、今回の学んだ事を活かしていきたいと思いました。
業務にも育児にも活かしたいです。
質問力が大切でと気づかせてくれました
忙しい中、部下への指導、対応はおろそかになりがちだか、今回学んだ質問力を応用し、適切に対処していきたい。
今まで、答えを例示して質問してしまう事が多く、部下に考えさせるという視点に乏しかったことを改めて認識する事が出来ました。
とても有意義な講座だった。
業務経験が長くなると、無意識のうちに相手の言葉を待てなかったり、自分の説明メインで指導を進めてしまうことがあったかもしれないと自らを省みる機会ができた。
今後は相手の話しをよく聞くことができるよう意識しながら質問力を鍛えて、自分で考えられる人になってもらえるよう指導に当たりたいと思った。
相手がどこがわからないのか、どの部分で迷っているのか把握して、非難せずに自分の考えを言えるように導いていきたい。
ちょっとこの質問の意図と違うことを書きます。
私は報告書やプレゼン資料を作ることがあるのですが、その作ったものがよく、もっと簡潔にこうしろ、これではわからないからこう見せ方を変えろなどと言われます。
この講座を受けて、自分のこのような場面を想起しました。
私の場合、長く説明しすぎているようで何がいいたいのかわかりにくい。１つのスライドには１つの主張のみにまとまっていないということがあるようです。
よって簡潔にすることを心がけています。
が、これはむつかしいですよね。人によって言うことが違いますし何が正解かわからなくなることがほとんどなので。
あまり深く考えすぎると自分にはムリなのではないかと、鬱病になりそうになりますし。
で、結局ムリはするな、という結論になりました。
このような正解がない、あってもきわめて場当たり的なものなので
（つまりその時の相手によって簡単に結論は変わるという意味）
真剣に取り組む必要は無いと思います。
言ってもわからない人にはわからないと思います。
日々のコミュニケーションを通じて部下の育成につなげることができます。
質問することでお互いの理解が進むことがベストだが、相手によってはそうならないこともある。そうした際にも対応できる質問力を身につけたい。
・プロジェクトの進行を任せている部下に対しての質問が、今後変わってくる（変えなければならない）と感じました。
適切な質問は、組織のコミュニケーションの円滑化、生産性の向上、部下の育成に繋がる。
今まで質問する際、仕方、タイミング、等々意識したことは無かった。
双方のコミュニケーションの向上にも繋がるので是非積極的に活用したい。
質問することの難しさを痛感しました。もとめている答えが返ってこないと再度質問をせず、答えを伝えてしまっていたと反省です。
今まで、経験の少ない部下に対しては自分の知っていることを教えるという態度があったと思います。これからは、部下が躓いたときに、相手の話をよく聞いて、何が欠落していたのかを気づかせる質問をしたいと思います。
相手の考えを知り、共感するためには質問を効果的に使うのがよいと理解できた。部下だけではなく、上司の考えを知る上でも質問を有効活用していきたい。
質問の仕方というテクニカルな部分を学べ有意義でした
順序を意識する
質問がこんなに奥が深いとは思いませんでした。こちらも考えて質問することで成長できそうですし、相手も適切な質問されたら考える力が身に付きそうだなと思いました。まずは自分の質問力を向上させること、試してやってみることが大事だなと思います。
質問する際に気を付けること、意識することを改めて認識できた。
質問力は前から大事な課題だと思っていたが、日常では結構NGなことをしていた自分に気づかされる面があった。現実の育成とのギャップは感じるものの、改善に繋がるヒントが得られたと思う。
タイプ別、状況に応じて質問を上手く活用して、コミュニケーションの向上を図っていきたいと思う。
質問することで会社だけではなく家庭や社会生活の中でのコミユニケーションにつながるためこれから色々なところでどんどん質問したいと思います。
やっぱり会話って大切。とくに、リモートワークの世の中になってきているけど、リモートワークで本当に大丈夫なのは、経験豊富な人たちだけ。経験の浅い人は、「盗み見る」ことすらできない世の中になっているように感じる。
リモートでも、質問する（別名ちょっかいを出す）は大事だと思った。
こちらの質問の仕方で、相手の聞きたいことを誘導しよう。
まだまだ適切な質問が出来ていないこと実感しました。学んだ事を実践して、自分も部下も成長していきたいと思います。
今までにないタイプのスタイルで、自由記述欄面白かったです。
ストーリー仕立てもよかった。物語に入れました。
一方で「質問力」は奥深く、日々鍛錬のスキルだと感じました。
質問をするスキルでメンバーの成長の手助けができることを改めて理解しました。
なんとなく質問するのではなく、適切な質問をすることで、メンバーの業務理解力upに繋げられるように質問スキルをみがきたいとかんじました。
日々の業務では、自分の経験から答えを与えてあげ過ぎていると感じました。共に考えることが出来る様な質問を心掛けたいと思います。
何のために質問するのか、やはり、目的を明確に持たないといけない。参考になりました。
質問は行っていたが「情報収集」に偏っていたことに気づいた。
チームのメンバーが前向きに自発的に行動ができるような質問を行っていきたい。
またリモートワークを行う中でチャットなども文字でのやり取りが多かったため改めて話すことでのやりとりを増やしたいと思った。
非常にためになった。今後の業務に活かしたい。
相手が理解できるような具体的な説明と、相手に気づきを与えられる質問が大切
日頃のコーチングにとても役立つと思いました
どのように質問すれば良いかの全体像を掴むことができた。
これからの日常業務の中で、メンバーの特性に合わせて、今回学んだ質問の仕方を色々と試していきたい。
その結果、みんなには自ら考えて行動するようになってもらいたい。
論理的な思考の中で抜けている点を気付かせるようにステップを踏んでいく質問を心掛けたい。
質問の仕方が重要であることは理解していても、バラバラと質問していたと思います。今回の学びで早速実践していきたいと思います。
チームワークを大切に
これからチームのメンバーの考えを引き出したり、相談を受ける場が増えていくので、自分から答えを出してしまうのではなく、人にあった質問を投げかけていけるように活用していきたいと思います。
チームメンバーから相談された際、自分の考えを言いがちだったが、これからは課題の内容を質問を通じて深掘することを重視するようにしたい。
問題解決の場面で質問を活用して、育成のみならず、自分自身も部下と共に学び成長して、成果を共有できると素晴らしいと思います。
なぜ？どうすれば？を織り交ぜつつ、前向きな質問を行なう。その結果としてメンバーの納得感をより高めた活動に繋がると期待している。
自分の考え方の整理という観点でも今回の講義は有効だと感じました。毎日の打ち合わせの中で質問から議論を発展させ結論を導く上でも、今回学んだことを意識して質問し、問題の本質は何かということを整理し生産性の高い打ち合わせにしていきたいと感じました。
質問の重要さが理解できた。
日々の忙しい状況下では、相手に考えてもらいたいと思っても物事を早く進めたいがためについ、こうしたほうがいい、ああしたほうがいいと答えや要望を言ってしまう。
今日の学びで改めて、相手に気づかせることの重要性を再認識し、意識して行動しようと思った。
どのステージの育成に対しても、考えてもらう質問を意識して行いたいと思いました。
指示ではなく質問をすることで部下の成長を促せると思う。
部下からの報告に対し、検討の抜け漏れがある点を具体的な質問をすることで軌道修正を図ってきましたが、今後はもっとざっくりとした質問をするスタイルに変更しようと思いました。
主張と根拠のセットを会話・メール・文書に活かしていきたい。漠然と質問するのではなく、どういう目的で質問しているのか、相手とともに成長できる関係を築いていきたい。また、自分が質問されるときは相手の意図や目的を考えて効果的な回答ができるようにしていきたい。
有用な内容でした。折に触れて思い出し、内省にチームの他のメンバーとのコミュニケーションに使いたいと思います。
質問力を強化することで、部下が前向きに仕事を進める環境づくり、論理的思考力の育成、行動力の強化にもつながると思いました。質問力を高めて、人財に繋げていきたいと思います。
質問することが育成につながるということを学びました。普段は指示してしまいがちですが、意識して質問をするようにしたいと思います。
目的と状況のマトリックスは意識しながら、発言をできるようになりたいと
一児の父で、ちょうど子育てについて、学んでいるのですが、その中に、子供へ指示を行うのはNG、質問して考えさせ、答えに導く事で、脳の成長が促進する、という内容ありました。今回の講義と酷似しており、非常に興味深いと感じました。子供も大人も本質的には変わらないのかもしれません。
質問力については簡単なことではないが、とても身に付けたいスキルの一つである。詰問になるという点は自分にも思い当たる点が多々あるので、相手がわかりやすい、答えやすいシチュエーションを作り質問の目的をはっきりさせたい。また、論理構造に沿ってどこで止まっているのかを把握したり、主張と根拠の三角形を思い出しながら部下の成長につながる質問をできるようにしていきたい。
今まで部下から質問があった場合は全て回答していました。相手に考えさせるということを意識しながら、今後活用して行きたいと思います。
報告された内容をよく聞いて質問の際はより良い解決のための質問と考えを導き出せるように心がける
質問力はこの先死ぬまでたいせつになるとおもうので、磨き続けます
具体的例で適切な手法を知ることができ，活用できそう。
一歩通行の指導、答えを伝える指導ではなく、解決までのストーリーを創造できるように、導くことが必要と感じました。
育成のための質問力以外にも、相手の主張を聞く力になると思う。
質問力 はマネージャーではなくても部下から上司でも、イチビジネスパーソンとして重要だと実感した。特にココ最近は「イシューからはじめよ」を読んだのもあるが「適切な問いを立てる」ことが、最も大事だとも思っているので、役職に関わらず、意識していきたい。一方でこれらの質問をとっさにできるかと言われればまだまだなので、日常業務で訓練していく。
今までは相手のためにと答えを伝えてしまっていたが、本来は相手に考えさせる、気付かせることが重要だと学びました。
メンバーの育成のみならず、子育てにも今から実践したいと思います。
これからの日常業務の中で、コミュニケーションが上手に取れるように 活用して行きたいです。
質問力は相手や事象を把握した上で行う。
直属の部下は持っていないが、意見を求められることはあるので、その際に今回学んだ視点を活かして。共感を得ながら、足りない視点、根拠を引き出していきたいと感じた。
問題解決のステップでどこについてつまずいているかを意識して質問するというのは意識できていなかったので、今後は活用したい。
育成においては、的確な答えをすぐに相手に提案するのではなく、相手の思考の手助けをするような話（質問）をなげかけることが大切である。
自然と質問がステップを踏んでいたりするにはぎこちなくなりそうなので、まずは家庭内で試してみたいと思いました。
部下は後輩育成の機会はもちろん、それだけでなく、打合せで、内容は何となく分かったけど本当に？？という時の質問をする際にも活用できる考え方だと思いました。
質問は、情報を得ることやコミュニケーションの手段である以外に、相手の成長に繋がるということを改めて感じた。
質問力を磨くことで、課員も成長し、自分自身にもプラスになる。
建設的な質問ができるようまずは実践していきたいと思う。
答えを教えるのは簡単だが、学んだ内容を頭において質問することにより、メンバーのスキルアップにつなげていきたい。
考え方は大体理解できたが、いざ会話のなかでこれを実践するためには、十分な経験を積んでいかねばならないと思う。
日頃意識せずに実施しているが、考え方を図解化することで、より理解できた。
問題解決の流れを頭にいれながら、言葉がでるように訓練しないといけない
特に自分と専門が異なる人とのコミュニケーションをとる際に、話がかみ合わないと、ストレスを感じていた。しかし、今回の質問力で対応できる気がしてきた。
今まで経験的にやってきたことが整理出来て良かった。意味合いが判ると応用も出来るように感じているので、より質問力を向上させて、部下育成やお客様のニーズ発掘や理解醸成等にも役立てていきたい。
相談を受けた際に質問ではなく、指示をしてしまいがちなので、質問をするようにしたいと思います。
業務以外にも日常生活の中で使えそう
昔のような以心伝心やパワハラのように問い詰めるのが当たり前のようになっている職場が多いので、そうならないように気を付けたい。
今回の質問技法に注意しながら部下への質問を行って、部下に考えることを促していきたい。
三角形の「だから何？」という表現は分かりにくいのでは？
だからどういえるの？とか、工夫されては？
「指示待ちなんだよね」と部下に対して思うことが良くありますが、翻って自分が適切に問題解決のステップに応じた質問をできているかという点をおおいに反省させられる講座でした。止まっている段階からどう部下の行動を適切にフォローアップするか。つい自分で引き取ってやってしまい、一度答えを見せるという方法をとりがちでしたが、もっと質問によるコミュニケーションを心がけ、成長を促して行きたい。
質問がキツい口調になりがちなので反省しています。
真因に気づき、様々な選択肢や解決策を考え出す喜びを共有できるようにしたいものです。
業務歴の浅いメンバーの『指示待ち型』と
業務歴の長いメンバーの『決め打ち型』とで分けて質問することが、大変有効だと思いました。
質問は相手の思考に幅も深みも与える。自分の関心だけで聴くのではなく相手の成長やよりよい方向に進むことを一緒に願って発する言葉で一緒に考えていけるようにしたいと思った。１ON1で実践していきたいと思った。
考え方はわかったが、すぐに効果的な質問ができるような気がしない。念頭に置きながら経験を繰り返し、学んだことを実践していき、質問力を高めていきたい。
思考をより深めていくための問いや，思考を発散させるための問いなど，解決すべきことが明確になる問いをつくり，ともに考えるきっかけとして活用したい．
日頃から案件の進め方などチームメンバーとマンツーマンで短時間相談、という対応が多いが、急ぎ解決しなければならない問題などの場合、考えさせて解決に導くという時間が持てずに終わってしまうことが多いのですが、少しでも質問をもとにしたキャッチボールにより相手に気づきが生まれるような時間にしたい、と心から思いました！ 「相手の思考の癖」というのを考慮することの大切さもしみました。
仕事の場面で実践するには慣れが必要だと感じた。
普段からのコミュニケーションが適度に取れているかどうかでも大きく影響すると思う。
普段のチームメンバーとの打合せで、出来るだけ質問を投げかけ、自ら考えさせるように投げかけていきます。
部下との会話のしかたそのものが変わると思いました。
これまでは上司として結論を出してあげようという会話が多かったことに気づきました。
質問によるコーチングは自分自身の思考の欠落を気付く意味でもとても価値のあるコミュニケーションツール。部下のための作業などではない。その点を常に意識したい。
部下やチームメンバーとのコミュニケーション、上司とのやり取りで、質問を行う（問われる）意義を考えながら行動していきたい。
質問する際に、問題解決の「どうするか？」に重点を置きがちだったが、質問の目的や視点を学び、質問方法に気を配れるようになったと思う。
日常のチーム内ミーティングですぐに活用できそうです。
質問力を高めることは、部下や周囲のメンバーの育成・成長につながると共に、自分自身の思考を整理したり漏れを防ぐ効果があると感じた。
なので、適切なタイミングで適切な質問が出来るように計画と振り返りの時間を意識して取るようにしていきたい。
どのように質問するかは正確な答えがありませんが、うまく質問できればみんなが成長し、組織として強くなれるので、現場では常によい質問を考えていきたい。
自分の考えを押し付けるのではなく、相手に考えてもらい、アイデアを引き出すことで、
チームとして活動する際の生産性向上や、モチベーションの維持向上につながると思う。
具体的な事例で取り組みたい。
育成観点では、質問を受けれるレベルになることが大前提にあるので、その育成が終わった後では相手に考えさせる質問をしていくようにしたい。
※まっさらだと質問しても？？ばかりになるので、まずは基礎の育成が大前提。
ここで学んだ内容と照らした質問を用いることで、各所チームメンバーとのコミュニケーションを円滑にしたい。
実際に質問するのが非常に難しかった。
仕事だけではなく、日常のコミュニケーションで効果的に質問をすることで自分の主張に固執することなく相手の考えを引き出すことが出来ると思いました。
質問によって見落としている点を明らかにし、業務に抜けや漏れがないか活用できる。また、能動的に動くよう相手に発見させることが可能になる。
分からないことを順序立てて整理し順番に不明点を明確にしていく質問方法を活用することで自分の知らない情報を相手から的確に引き出しスムーズに業務を進めることができると考える。
質問の三角形（なぜそう言えるの？だから何？他にない？）を意識して自分の業務、周囲の人への投げかけをしてみたいと思います。
質問する立場としてはどうしても『クローズ・クエスチョン』になりがちで答えを求める傾向にありましたが、『オープン・クエスチョン』であったり、『質問の構造』を意識して相手に質問をする事でコミュニケーションを図りつつ部下の育成を意識してまいります。
いままでは答えを知りたがる後輩に対し、時間がないことを理由に即答していた。今後は育成という観点から、なぜその答えに至るのかを引き出し考える力を身に着けられるよう、本講座で学んだことを活かしていきたい。
今回の講義において、部下育成だけでなく、部下としての自分の向上にも役立てそうだと感じた。
グループで抱えている問題点について、解決方法を見つけるのに役立つと思います。
いつも部下に緊張感を与えていた原因に気づくことができました。思うような回答が返って来ないときに、つい叱責まじりの質問になっていました。
部下を導く質問を心がけたいと思います。
部下に考えさせることを主眼にこれからは質問したい。
打ち合わせなどで、誰も判断しない場合は、誰が判断すべきかを議論する。
依存型の部下が多いので、今回を機に、問題解決のプロセスに沿った質問力を身に着け部下と自身の成長に繋げていきたい。
いざとなった場合の質問するという事例だけではなく、普段からコミュニケーションを図りお互いに色々言いやすい関係を構築しておくことで、質問の際にも答えやすいであるとか、緊張感を抱かせないといった環境になると考える。
”業務で発生した課題に対し、相手に考える機会を提供できるようにする” ということの自身への意識付けにつながったと感じます。
質問の内容・作法については対応を良く考える必要があると意識しました。
特にどの程度具体的な質問とするかという点（あまり抽象的だと質問の意図が伝わらないし、具体的すぎると結論を誘導する形となってしまう）
あまり考えすぎすると難しくなりそうですが、質問の目的を捉えておけば上手に質問できそうな気がする。
質問力を挙げることで目的の明確化やチームの雰囲気を良い状態に出来ると感じました。
現在、自ら考えず、指示を待っている部下や、思考プロセスやアウトプットに問題のある部下を持っているが、この学びの実践により、成長機会を作ろうと思う。
これは難しい…！最後のメールのようなロジカルでない場合、「まず何を言わなければならないか」、「その根拠は何なのか」など足りない部分を指摘してしまいがちですが、ギャップが大きすぎて伝わらないです。頭から論理的に考えることはできても、そうじゃないものの何が欠けているのか理解し、さらにどう考えればいいかわかるよう考えてもらえる質問を投げかけるには、相当のスキルが必要と感じました。時間があるときは頭から論理的に考えてもらうのが簡単と思いますが、そうはいかないときに、ここでのデモのような質問ができるよう意識してみたいと思います。
職場の上司、同僚、若手との日々の対話に使える力です。
相手を高め、自分を高めるチャンスを作れると感じます。
明日からどんどん活用します。
どうしても相手に考えさせる、ではなく、解決を急ぐあまりに、
こちらから解を出してしまっていたので、もう少し育成の観点に立ち、
実践したい。
入社数年目の後輩が、言われたことはよくできるがそこで成長が止まっている。自分で考えて適切な行動を取れるようになるために、質問を使って成長を促したい。
答えは相手の中にある。口出しせずに、質問から答えが導けるようにします
質問力はチーム力向上のために有力なツールである。そのためには業務の内容と育成するメンバーの能力をきちんと理解することが重要である。大きな組織であればこれが難しくなると思うが、現在は適切な部下の人数なので、自身およびメンバーの能力向上に役立てるように、実践していきたい。
クローズとオープンクエスチョンで論点を絞り込んでいく。はんめん、他に考えるべき論点も尋ねる。その案件ごとに質問のバランスが大事。良い質問はメンバーの問題解決力のスキルアップに役立つと思った。
質問の目的は4つあるが、自分と相手の考えを一致させる質問、ともにわからないものを解決するための質問、相手のモチベーションを上げるための質問、この3点を意識してみようと思います。
主張・根拠を使い質問の内容を考えて行きたい。
思考を解きほぐす、違う視点を示すといったことを意識して、より良いコミュニケーションに良い質問を使っていきたい。
質問力は「言い方」と「内容」と「全体を俯瞰する力」の掛け合わせだと感じた。頭の整理と客観性が大切になるので、この3つを意識し、使いながら経験値を高めていきたい。
講義内の表現は若干極端でしたが、自分に当てはまる部分が多かったので、きちんと図式にあてはめながら実践してみて、いずれ自然にコミュニケーションを円滑にして、お互いに成長しあえるよな質問をつけていきたいと思いました。
質問力の重要性、順序を身につけることが出来ました。
正しい質問は、部下の育成、生産性向上に繋がる。
指示待ち型に対しては、どうしても答えのヒントをかなり先に与えていた。申し少しじっくり待ち、考えさせる事が部下の成長に繋がるという事を肝に銘じ、忍耐強く対応したい。
指示待ちになりがちな部下に対し、自分で考える事を促し論理的思考や問題解決の訓練になるように活用したい
意識して質問していくこと
難しいので、トライアンドエラーを重ねて磨くことが必要
質問に対して的確な結論を与えることが大切と思い、育成という観点が欠如していた。育成ベースで質問内容を考えること、特に共に考えるという観点は今後意識して取り組みたい。
質問について、こんなに深く考えたことがなかったので、勉強になりました。
思考の流れが自然でよかったです。
質問はむやみにするものではなく、しっかりと意味のある質問をすることがコミュニケーションには重要なんですね。たしかに、質問攻めはきついですから。
部下への質問の仕方に関して考えさせられました。
質問と回答の事例（いい例・悪い例）を更に増やしていただければもっとイメージが膨らむと思います。なにより実践しないと価値がないと思います。
質問力を高めることで部下やチームの育成、仕事の効率化にもつながる。日頃の業務の中で是非取り入れていき、自分のものになるようにしたい
・実際の業務に役立てていく。
自分が質問される側にいたときに、解決策を考えたいと思いつつも、考えが浮かばないことにプレッシャーを感じ、ますます頭が回らなくなったことがあった。質問をする側の思想もわかるので、状況により一概には難しいと実感した。
質問の目的を意識することで、相手から引き出せる内容も変わってくるのでとても役立ちそうだと思った。
相手のタイプによっても視点を変えることで、自分の対応力も向上しそう。
安心感を抱ける関係性の構築、信頼関係の構築に役立てたい。そのためにも、なにより叱責・詰問にならない話し方に細心の注意を払う。
質問力を知ること、高めることで部下へ伝える力ことも身につけたい。。
「質問力」という観点は、日常の業務の中で意識していなかったので非常に参考になった。仕事の５つの流れの中から質問すべき箇所を把握する点や論理の三角形など、今後意識して活用していきたい。
部下や後輩に質問を時々しているが、今回の講習の様な良い質問は出来ていないかな。
今まで質問する際には、頭に浮かんだことをそのまますぐに口に出していましたが、これからは論理の三角形を念頭に置き、思考をフル回転させた結果の質問をしていこうと思います。
相手（部下）の考えが及んでいない部分、整理されていない部分に気づいてもらい、自ら考えるように流れを少し変えてあげるような、そんな質問がいい質問なのかなと思った。
ただ…非難や説教が不要なのはもちろんだが、自分の持っている答え・考えとぴったり合致しないと受け入れない上司が多くて辛い。「上司の答え」に合致するまで何度も何度もそうじゃなくてもっと考えて、と言われ続けると、直接的な非難の言葉がなくても追い詰められるし、答えくださいよという気持ちになってしまう。
そういう上司にならないために、問い方についてはずっと考え続けていきたい（部下はいませんが、エッセンスは同僚らとのやりとりの中でも気をつけていきたい）。
自身の思考・質問の仕方やなど見直すべき点も改めてにんしきできた。
非常に参考になった。
実践で日々鍛えてゆきたいセッションでした。
特に心を開いて共感をつくること。
失敗の原因を究明するより、どうしたら成功すると思う？ どうしたらもっとうまくゆくかな？
どうしたら次に生かせるかな？という質問のスタイルを心掛けたい。
コミュニケーションにもつながることが学べました。
部下育成のみならず、仕事のコミュニケーションにおいても重要になるスキルであると感じました。
質問を適切に発するために、自分の考えを構造化する習慣もつきそうです。チームメンバーとお互いに適切な質問を投げあう関係であれたらと思いました。
つい、聞かれるとそのまま答えを伝えてしまっていたが、時間を要しても関あげてもらうことの大切さ、それがひいては成長につながることが再認識できた。
質問について、コミュニケーションとして活用することは良いことだと思います。すぐに活用していきたいです。
オープン、クローズの使い分け、できているようでできていないことがあるので要修正。
論理の三角形が、考えてもらう質問方法としてＯＪＴの有効なツールだと思いました。
自分の普段の仕事ぶりを振り返ったときに、忙しさにかまけて即座に正解を言ってしまっているということに気付かされました。改めていかに考えさせるかという観点をしっかり認識した質問を投げかけていくということが重要であるということを感じました。よく「指示待ち人間が多い」というようなことを聞きますがそれは自分たちが作り出しているのではないかと思いました。
部下に相談されたら、回答を出してしまっているケースが多かったと思う。質問力を高めて部下に考えさせる力をつけさせたい。
完全でない企画案でも自由に発言できるような質問をしていきたい。
質問、対話の大事さは感じていたが、本コースで学んだような使い分けや質問の仕方などは曖昧だったので、効果的に質問できていない時もあったと気付かされた。また質問される側としても、相手の質問の意図を正しく理解するためにも本コースは有用だと感じました。
部下に自分自身の力で達成したと思ってもらえるような、部下にそれとなく気づいてもらう様な質問が出来る様に、つとめていきたい。
・質問することで、自分で考えることをうまく導きたい
・自分の中にある答えと、相手や部下が持っている考えが常に異なることを
意識する。
・質問することで、相手の意図することをくみ取り、気づくようにもっていく。
自分自身の考え方の癖もあるので、これらを意識することは非常に重要と思う
ロジカルシンキングと構造的には同じことだが、会話の相手がいるという点が異なることと、会話の中で構造化と適切な質問をするようになるために、質問者も訓練が必要。それも組織のためにつながる。
質問は情報収取の為だけではないことを認識した。すぐに適切な質問をすることはできないと思うので、頭での理解を日頃のアウトプットを通じて身に付け、質問力を向上させていきたい。
必ず育つならよいのですが・・・。育ったら辞めちゃうなんてことも・・・。
仕事仲間や取引先とのコミュニケーションに活用。
1on1で自分が何になりたいのか。その為には何をしなければならないのかを自ら認識・実行するために使えると思いました。
質問力をつけコミュニケーションを取ることが大切だと感じた
業務だけでなく家庭の中、特に子供たちとの会話においても大切であると感じた。
今回学んだ部下育成の質問力を使い後輩を育てていきたい。
質問力を身に着け、自分自身の成長を促進させるとともに多くの人の役に立ちたいと思います。ありがとうございました。
部下育成は大変難しい物と考えています。「教える」だけでなく部下自らが「考える」「気づく」と言った質問力を身に付けていきたいと感じました。
質問がクローズドクエスチョンに偏っていることに気づいた。4つの視点を意識して行動していく。
相手の意見を聞いた上で、そうなった過程や根拠を聞き出せる様な質問をしたい。
メンバーへの質問をする際に、漠然とするのではなく、フレームワークに沿った質問をすることで、適切な結論を合意できると感じた。
普段、情報収集を目的とした質問に偏りがちだが、指導や一緒に考える様な質問をして部下と共に成長出来る様にしていきたい。
部下の成長のために我慢して適切な質問をしていきたい。
今回の講義で学んだ考え方を慌てずに部下にわかりやすく伝えられるように気をつけていきたいと思います。
相手に考えさせたり、導いたりするような質問の内容・方法を行い、
答えだけを求める質問とならないようにしていきます。
相手に一方的に考えさせるだけでなく、相手が前向きな考えへ持っていけるように、考えを引き出しつつ、相手自らが判断できるようにしていきたい。
また、その際、相手を非難・反対しそうな場面でも、まずは、飲み込んで、聞くことに徹したい
傾聴と気づきを与える意図を明確にした具体的な質問を心がけて今後の業務へ活かしたい
質問を通して、部下に対し考えさせることで成長させることを学んだ。
また、質問にてコミュニケーションも図れ、人間関係も職場環境も良好
となる。
今回の事例の多くは社内の話でありますが、社外においても同じ質問方法から情報を引き出していくことができると思いました。
本学習を通じて、質問の用途が４つの視点であることに気づきました。
まずはじめに、質問の目的、内容、対象や視点、質問の方法を意識して使い分けることに取り組むことから
質問力を身につける事は、自分自身にとっても、周りの人にとってもプラスになると思う。
人は確立された自分の考えや、知っている事柄に関してはついつい教えたくなってしまうが教育を行う場面においては、相手に考えさせることが何より大切であるということを学ぶことができた。
時間的に余裕がある際には考えさせながら進めていき、緊急性がありスピード感が必要な場面では主導して進めてひと段落がつくたびに振り返りとして質問を投げかけるなど場面場面でタイミングも使い分けながら共に学びを深めていきたい。
適切な質問ができるよう、実践します。
質問力が無いと、正しい答えに導く事は、難しいと思います。どんな質問をしたら、答えを導く事ができるか!日々実践あるのみですね!
自分で決めるのも大事だが考えさせる重要性も必要。
ただし、押し付けにならないようにする事や話をキチンと聞くことが大前提。
質問をすることで考えさせるという機会をしっかりとる重要性を学べた。
是非習得したいスキルだと感じました。
常に自分自身が意識して行動する必要がありますね。
質問する側も能力の向上が図られるのだということが分かりました。
適時･適切に質問できるよう、トライ&エラーを積み重ねて能力向上に励みたいと思います。
明日職場に行って早速使いたい。
実際に具体的なシチュエーションで使ってみることがとても大切だと思う
締め切りのある日々の業務では、早いレスポンスを得るために細かく指示をしてしまっていた。
（オープン・クエスチョンにするとフリーズしてしまう）
クローズドの質問を重ねある程度絞り込んだ状態でならオープン・クエスチョンにも有意な回答が得られるかもしれない。
そして共感しじっくり向き合う姿勢も重要。
質問力を意識することは、部下との会話を感情に走らせない効果もあると感じました
思いついたごとばかり聞くのではなくロジカルに考えながら質問することはお互いに有意義な時間が作れます。
どうしても、叱責口調での質問になってしまうので注意します。
質問もこれまで漠然としていたのでもう少し具体的にするようにしていきたい。
出来ていなかったことに気づきを得た。日常の質問、コミニケーションに頭を使っていく
時間的な制約から結論を求められることが多いが複数のメンバーがかかわるときには、質問ツールを思い出し成長の余幅を持たせていくことに活かせる。
相手に考えさせるのではなく、すぐに回答を与えてしまっていた。自分自身に余裕をもって、相手に自分で考える機会を与えたいと思う。
自分自身がポジティブによい質問をするように意識する。
質問力の重要性は感じていたが、問題解決のステップ、論理構造と絡めた質問の種類の整理の仕方が目からうろこでした。本当にいい動画だと思います。
ついつい自分の中で答えが決まっていて、その答えに誘導していくような質問を部下にしてしまったり、質問にならずに自分が問題に対する答えを長々と説明してしまうことがある。今回の質問の仕方やその準備内容をしっかりと身に付けて、部下を育成し共感力を持ってともに仕事をしていくために、どう質問をするべきか、何を質問すべきかなど、正しい理解を身に付けて行きたいと思う。
質問する側が意識して質問しなければ、相手を緊張させるような質問なりそうに思う。結構意識せずにおもいついた言葉で質問していると思うの意識して、人作りの質問をしていきたいと思う。
コミュニケーションで活用したい。
無意識のうちに叱責、非難、打ち負かすことが目的になっていないか。質問する目的を整理するステップは、その点でも有効であり、すぐにでも実践したい。
質問の仕方はすぐには難しいが、目的や相手の力量を考え、受け入れる姿勢をもって、都度考えていきたい。
部下に質問してもすぐに自分が答えを出していることが多かったかも。部下に質問することで考える力を養い、論理的に解決できる部下の育成に質問力を磨きたいと思います。
質問の目的を意識して質問する
普段、自分が話している内容が本当に相手に伝わっているか、的を得た内容になっているかをきちんと確認する上でも、考える論理をしっかりと整理してまとめるようにしたい。
質問が有効なコミュニケーションのひとつであるということを知りました。
決めつけをせずにまずは傾聴の姿勢で相手の言葉を引き出し聴くようにしたい。そのうえで、相手がまるで自分で気づきを発見したかのように誘導尋問ができることが理想。ただこういった姿勢は、子育てをし子供とよい関係を築けている人であれば、あまり意識せずともできていることではないだろうか。
早く確実に処理したいために、部下に指示をする場合が多かったのではないかと反省している。
早速、仕事に生かしていきたい
提案書や案内文の添削に「論理の三角形」を思い浮かべてチェックすることでより的確なものにできると思います。
部下との対話で「考えさせて気づかせる質問」を意識して実践していきたいと思います。
部下が考えているようで、上司にともすれば頼っている部分が多いので、自分自身で自信をもっていけるように上手く質問を活用したい。
質問力を高めることが、会話のキャッチボールをスムースに出来る。会話のキャッチボールが出来れば、相談しやすい職場環境に出来る。これを目指したい。
質問をすることで相手に考えさせるということ目からうろこでした。上司からの質問はそういう意図があったと思うとありがたいものになってくる。
一概に質問をするといっても、目的があり、手法があり、相手を育てる質問や相手の考えを導き出すといった色々な対応があることを学んだ
部下はいませんが、指示待ちから脱却できない自分自身や、子供にたいして、考えさせる質問を意識したいと思いました。
質問の内容が適格だとしても、話し方や雰囲気次第では、考えるより恐怖が先に立ってしまうので、日頃のコミュニケーション、話し方で信頼を築いておくことも重要だと思いました。
This course will improve your ability to influence people in situations where you cannot use formal authority. You will learn about effective ways to build, develop, and sustain a power base in your organization. You will also learn influence tactics that enable you to be more persuasive and influential in working with your superiors, peers, and even subordinates. In addition, you will learn how to build and maintain high-quality relationships to further maximize your informal power and ability to influence others. Importantly, you will distinguish between influence and manipulation and learn how to protect yourself from the unwanted influence of others. The influence strategies you learn in this course will make you a more confident and influential leader, presenter, and decision-maker. You will more effective in pitching business ideas to your superiors, influencing customers, and building coalitions across stakeholders. This course will not only give you strategic guidance on how to develop and maintain your network for influence and power, but we will also equip you with specific tactics and strategies that are proven to work for gaining power and influencing people.
ついつい「こうやったほうがよい」「なぜあれをやらない」という投げ方をしてしまうので、質問力を通じて相手の成長を促す方法を知ることができたのはよかったと思う。
こちらから答えを押し付けるような導き方をするのではなく、本人の視点や考え方も確認しつつ、視野を広げるような質問を投げかける事で思考も広がり気づきを与えることが重要である。
論理の三角形を意識して行く
特に他に根拠の抜けが無いのかを
自分の中でもチェックリストとして使っていく
自分の人間力が試される気がします。
日ごろからメンバーと向き合い、受け止めつつポジティブな方向に導く。
トライ&エラーを重ねて質問力を高める。
何となくしている質問にも、人材育成の要素が強いことがよくわかりました。
部下の立場ですが、自分が普段指摘されることを本コースで認識できました。（特に課題解決を急ぎ他の解決策に目を向けない、早期に答えを出しがち。という点を認識しました）
上司の立場からも認識できたので非常に良い内容でした。
部下だけでなく、得意先や同僚にも使えるヒントがあった
報告を受ける時やトラブルに対応する時に活用できると思います。
耳の痛い講義でした
普段どのような質問をしていたのか考えながら
今回のセミナー受講したが、良かった点や悪かった点も両方あり、いい勉強になったが、今後会話の中で瞬時に考えた質問ができるようになるのか、訓練が必要と感じる。
上席者ではあるが、いろいろな視点があることを理解して、上から目線でなく、問いかけることを意識したい。
質問力で、部下育成が出来らように少しでも実践していきたい。
答えを与えて体験させてみるということを優先してかんがえていました。
もう少し自分で考えさせる姿勢も身に着けさせるため実践してみます
相談があった内容についてこちらから答えを出すのではなく、本人にも考えさせ答えを導きだすようにしていきたい。
部下が何を聞いてもらいたいのかと言う趣旨を理解するために、上司としてしっかり部下の意見をまず最後まで聴き取ることを行う。その後課題悩みに対し、またこれからの行動計画や考えに対しての論点を理解した上で、その論点を深掘りするような質問を明確にするために、クローズクエッションとオープンクエスチョンを使い分けて範囲を絞り、明確な答えを聞き出すために深掘りを進めていくと考える。
商談後のﾐｰﾃｨﾝｸﾞや提案前の打ち合わせなどにおいて理解を深め中身を掘り下げるために活用できるのではないか
印象に残った内容は2点。
・ランダムに聞くことはやめて、目的を持って質問する。
・問題解決のために行う質問であれば、問題解決のただしいプロセスに戻して考えの整理を助けてあげる。
質問によって部下の思考を深めたり、気づきを与えてあげることができると分かったので、意識的に質問を考えることを習慣にしていきたい。
またこれは部下の育成に対して行うのもよいが、自分の思考が整理できてない時には自分の考えを整理し深めるためにも有効だと感じた。
1日のｽｹｼﾞｭｰﾙが見える化しﾘｽｸけいげんする事ができる
質問の仕方に気をつけるようにします。
どのような業種であっても共通することであり、業務にいかせる研修であった。
実際に使えるか不安である。反復し経験することで自分の物になると思う。常に意識し、部下と接したい。
メンバー育成ではなく、シナジーを生み出す質問アプローチにはいたっていない
上司が答えをわかっている、上司が正しい、という前提にあるが、全く新しいアイデアと知見を生み出すためには質問しているだけでは生まれない
質問の力とは、相手に考えさせ、イノベーションとリーダーシップの芽を植えることかと思う
本コースの内容を実践すると、やや誘導尋問的なアクションにつながってしまう可能性も否めず、注意したい
現在、後輩育成を行っているが質問というのは難しい。
時より非難になってしまっていることがある。
今回良い学びを得ることができたので今日から少しでも良い質問をすることを心がけていきたい。
問いかけをして回答を導くことは人材育成につながる事は意識しているが、問いかけする内容によって詰問(叱責に)に感じることがわかりました。
指示待ちが癖になれば、この先もその状況から抜け出せないので、こちらからの質問の仕方一つ大きく変わると感じた
相手や場面等により適切な質問をするには日頃からの訓練が必要。
質問は部下の育成だけでなく自身の成長にもつながるので、インタラクティブな質問・コミュニケ―ションでチーム全体の能力向上を図りたい。
覇者への質問方法を効果的に質問していくことで作業効率や成果だけでなく、職場の雰囲気やコミュニケーションとしても役立つと感じた。
自身でも質問力が不足している感じているので、今回学んだ内容は自身のスキルアップにつながり、今後の業務の中で活用できると感じた。
ただ単にやってほしいだけではなく、質問をすることで、相手の考えもわかるし、今まで以上のコミュニケーションをとることができると思った。子供と会話をするときにも有効かなぁと感じた
1つの質問で景色がガラリと変わり、悩んでいた問題が解消できることがあります。今までは、たまたま良い質問に巡り合えるという運任せでしたが、今回学んだことを使いこなせれば、意識的に良い質問ができることが分かりました。実践するのは難しそうですが、できるところからやってみたいと思います。
育てるためには、適切な質問が有効だと知りました。
活用していきたいと思いました。
質問力は、日々のコミュニケーション力同様に鍛錬するしかない。質問の仕方によって反応が異なることは理解出来たが、余りに論理的過ぎて、逆に、見透かされるのではないかという不安もあります。
質問力を上げることで、相手の考える力や考え方の理解などチーム力が向上することがわかりました。
部下のタイプ・状況に応じた質問を心掛けると共に、あらためて、考えさせる、自ら気付かせることの積み重ねが育成に繋がることを認識することができた。
質問はコミュニケーションであり、育成のためのツールとなる。
部下から上司への質問と上司から部下への質問は目的が違うことを再認識した。、
部活育成に役立てる
質問する前に、聞くことから始めないといけない。
聞く耳を持たず、すぐに自分の意見を言うのを反省し、聞いて、質問して、部下の成長につなげていきたい。
上司から問いかけられると部下は結構疲れるもので、それはすなわち成長に繋がると思う。効果的な質問力を磨き、指示と教育を分けることを意識していきたい。
相手に考えさせるにはどうしたら良いかが分かりました。
早速実践してみます。
今回学んだ内容を質問力の向上に役立てたい。
実際に質問は日常行っているため、今回の研修はためになります
自分の質問する内容について、何を目的とした質問なのかを明確にする。
一緒に考えるスタンスが重要。
相手のタイプやステージにあわせて、質問する内容を変えていく。伝え方や質問し方を変える。こういったことを本日から実践していきます。
係員からの提案があった時に本当にそう言えるのか、根拠があるのかなどを確認する際に今回の研修は活用できると感じた。
相談されるとつい最初に答えを言ってしまう傾向にあるので、気をつけてまずは考えてもらうようにしたい。
目的を持って聞く、ということを実践してみる。
実際に行うには難しいことだと思うが質問時に意識して行うことが大事だと感じた。
部下育成の観点から、どうしたらよいかを聞くようにしているが、その前にある、何が問題なのかについても部下本人に聞き、考えさせることで、部下も納得できる解決策につながると理解できました。
早速実践してみたいです。
何が課題なのか？
どこが悪いのか？
なぜそうなったのか？
どうするのか？
どうやってやるのか？
について学習しました。今後、参考にさせていただきます。
実践で行うには難しいですが、質問時に意識して行うように
していきます
部下の話を傾聴することを意識することが、人材育成の手段のひとつ
質問をすること、されることで、近道ではなく丁寧に考えて仕事を進めることができる。また、自分にはない考え方を取り入れられ、仕事の質も向上すると思う。
質問するためには、自分の考えを明確にしておく事が必要であり、同時に忍耐力も必要だと分かった。質問でなく指示で終わらせてる場合が多い為反省した。
他部署を巻き込んで仕事するケースが多いため、的確な情報を無駄なく伝えるために、部下との質問を通じて問題点の明確化、提示すべき根拠などを整理するのに役立つと思います。
絶えず人とのコミニケションを崩すことなく質問を実践していきたい。
この講義を受けて、これまでの質問は、部下の育成を意識した質問ではなかったということを認識した。
自分が知りたいことだけでなく、相手に考えさせる質問を、意識して行っていこうと思った。
時間厳守を重んじるばかりに相手に考えさせるのではなく、誘導の形をとっていました。今後は育成に主眼を置いてより良い仕事を目指します。
質問をする際、上、下、横への論理の三角形を意識して相手の考えを引き出し、深めたい。
オープンクエスチョンを取り違えている上司にも受講してもらいたい。
質問力は、人間力である。
いい質問（会話の引き出し）をすることは、難しいが成長のためには向上していく気持ちが大切
問題解決のステップは問題の状況に応じた的確な助言ができ、部下育成の強力なツールになると思った。部下に質問をしながら自分自身の考えや理解度をチェックする効果も期待できるため、実際の部下指導や思考整理の際に活用したい。
今までが恥ずかしくなりました。思いつきで質問するのでは無く、この研修を活かしたものを心がけます。
質問の仕方を今後よく考えていきます。
詰問するような問いかけではなく、本人にいかに考えさせるか地道に取り組みたいと思います。
質問をする際の4つのシーンを使い分け、聞かれている人の戸惑いを減らしていきたい。
何気ない質問で、部下の成長に影響する。研修で学んだ質問スキルを使い仕事及びﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄに使用してきたい。
オープンクエスチョンを使いこなせるようになりたいです。
具体的なｽﾃｯﾌﾟで分かりやすかったです。
このパートはいつも悩みます。できそうで、できない。
自分自身が論理的な問題分析ができず、「何が言いたいのか」がクリアになっていないため、その先に進めないのだと思います。。。
ポイントとしては、感情を入れず、事実と論理構造で捉えていくこと。
その際、まずはこちらが焦らないこと、無用なプレッシャーをかけないことに注意したい。
論理構造の穴埋めを共に行い、中長期的に自立してもらうことを念頭に接していきたい。
質問によって相手に論理構造を整理してもらい、根拠と納得感を持って行動に移してもらうためのサポートをすることが目的。
故に、質問側はしっかりと論理構造のフレームを身につけて置くことが大事だということ。
相手が答えやすいよう、目的がはっきりした質問ができるようになりたい。
その際、オープン質問を多用して詰問調にならないよう気をつけたい。
もともと業務で多用していた質問の力ではあるが、体系的に纏められておりとても参考になった。
色々な場面で使えそうなので活用していきたい。
「良い結果」「部下の成長」は質問の仕方で変わる。そして質問する側に委ねられていると感じた。相手の立場になって考えることが重要。
実践で質問を繰り返すことで自分自身の質問力を向上させていく。
ピラミッドストラクチャーは自分が考えるときに役立つだけでなく、後輩指導の際の質問力にも使えると学んだ
答えを考えて出させるところに質問の意味がある。誘導尋問にならないよう気をつける
良い質問をするためには自分自身がまず冷静に話を聞くことが重要だと感じました。
相手の話を遮ってしまったり、すぐに答えを言わないように意識する必要がある思います。
より良い質問が出来るようにスキルアップしていきたいと思います。
弊社の体質から指示待ち症候群の社員が多く、今までも「考えさせる」を意識してきましたが、間違いではなかったように思います。今後はこの学習した内容を活かせていきたいと思います。
わかりやすいことから相手に考えてもらえるように質問したいと思います。
ある程度質問を行ってはいたが、なぜ、なぜ、とそれほど段階は積まずにいた。途中できっかけを導いていたが、研修で学んだこと方法に少しずつ変えてみる
普段の会話から気にせず質問していたことも、相手の回答を意識することでメンバーの成長にもつながると思って会話しなければならないと思いました。
質問の大切さは分かってはいましたが、なかなか出来ていませんでした。今後は注意して実行します。
質問をすることだけでも一つの育成の手法であることが理解できた。
1on1を毎月やっているので、有効に使っていきたいと思います。
職場ですぐにでも質問テクニックを使ってみたいと思います。
質問力の講義を受けて、普段なかなか部下の成長を意識して質問を投げかけられていない事が分かりました。反射的に質問するのではなく、一旦考えて質問してみようと思います。
「質問する」ということについて、こんなに深く考えたことはなかったので、凄く興味深かった。
情報収集だけでない質問の分類、自分も結構やらかしてしまっていると思われる非難に聞こえる質問、課題解決のステップや論理の三角形を意識して、相手をそこに立ち返らせる質問の仕方、など、一朝一夕に実践するのは難しいが、実行できれば随分と周囲に与えられる影響力も変わると思う。
日々の進捗確認だけではなく、質問を用いて、部下の指導育成ができる
質問は自分が知りたい情報を収集するためだけに行うことではないことをしっかりと頭に入れておきたい。(認識・情報のすり合わせ/情報収集/教育/共に考える)
また質問が尋問や詰問、質問形式の叱責にならないように注意したい。
質問をしながら自分の考えを押し付けていくプッシュの姿勢よりも、なぜそう考えるのか、他に良い選択肢はあると思うか、など相手に今までになかった視点で考えさせ、考えを引き出していくプルの姿勢が大切だと感じた。
メンバー育成のために質問力の向上はかかせない。今後さらに意図を明確に、意義を理解しやすく、分かりやすく質問するためには、自分自身の部下の習熟度に応じて、質問を上司は投げかける必要があると考える。そのためにも普段からしっかり部下の行動や言動を観察し、適切にフィードバックをして、より良いコミュニケーションを築くことが大切だと考える。また、質問時は詰問・非難を避け、ポジティブな方向に上司も部下もお互い思考を向けていきたい。
実践と学習を繰り返していくことで自分の質問力を向上させたいと感じた。
本講の課長のような管理職が多過ぎる！
OJTの場で知っていることを教える、間違いを指摘するだけではなく、質問することで考えさせる、間違いを認識してもらうようにしていきたいと思います。
質問力は、コミュニケーション能力の一つであり、良い質問は相手の考える力を向上させる。思考力には「書く力」「聴く力」が必要となり、思考力が向上すれば、意識が変わり行動変容に繋がると思う。
質問力の向上で、大きな変化に繋がるのでしっかりと学習して、自身のスキルアップをしたい。
部下とのコミュニケーションを図るため、質問の仕方を変えていこうと思います。
考えながら質問する。
思ったことだけを質問すればいいのではなく、相手に与える影響も考慮する必要があると思いました
・自分の思考を基準に、結局のところ押し付ける形の質問になりがちと感じました。
・質問の仕方は、相手を尊重し、かつ自分との信頼関係を高める意味でも非常に重要なコミュニケーション手段であることを認識できました。
意識して実践していきます。
業務だけでなく、日頃の日常会話でも大切なものだと感じた
・質問の仕方一つで，相手の受け止めがこんなに大きく変わることを改めて学ぶことができて大変有意義であった。
部下に論理的思考を身につけてもらうためにも、どう質問して、考えさせ、成長を促せるかが重要だと言うことを学んだ。実践していきたい。
質問力の大切さを改めて確認することができました。
相手の考える力を養うという視点はコースを受講して気付かされた。実践で使えるよう自分も努力したい
業務の目的の理解から，相手に理解してもらうためにはどう対応していけばいいかなど，部下が成長していくために非常に役立つと感じた。
役立ちそうです。自分自身へ質問をしていくことでも、質問力は高められそうです。
自分に考えさせることをしなければ、部下の成長はない。自分で考えない癖がついていつまでたっても成長しないことになる。仮に答えを自分が持っていても、部下が考ええて自分で答えにたどり着くような、導く質問が有効であると感じた。今後はこの講座で学んだ質問の仕方を実践してみたい。
自分自身、後輩のレビューをするときに、質問力が乏しいと感じていたため、今回の学びで、質問の視点の持ち方がわかった。逆に上司から受ける指摘や質問がこの視点に沿っていたことを理解した。
質問すること一つにも、色々と考えらせることがあった。的を得ていない結果の時に、質問しながら非難していたことがあった。今後は引き出せるような質問に変えて行きます。
指示待ち人間を作るのではなく、考えながら行動できる人材の育成が大切だということが学習できました
部下の育成を意識した質問をすることで自分自身も成長できることに気づきました。明日から実践してみようと思います。
質問の仕方次第で部下の育成、指導ができることが理解できた。
学んだ内容は、業務で即実践できそうである。自分自身が浅木課長と同じように管理指導する立場であり、まさに本コースで行われているやり取りと同じような状況が日々行われている。効果的な質問を行うことでコミュニケーションを円滑にし、部下、メンバーの成長、成果へとつなげていきたい。
わかりやすく、答えやすく、前向きな質問が大切だということを学びました。
指導や育成活かせそうです。
子供の教育にも有用だと考えます。
部下を成長させる質問のテクニックを学びました。
今後、意識して活用したいと思います。
経験を積み重ねるだけで身につくと思っていた質問力は、実はそうではないこと学ばせていただきました。
指示待ち型の部下には答えを言いっていました。本人が答えを導き出せるように本コースで受講したことを活用したいと思います。
質問の仕方、気を付けます！
日頃部下に質問していることを見直す良いきっかけとなった。今後はクローズド・オープンクエスチョンを効果的に使い質問することとしたい。
つい相手を追い詰めてしまうような質問をしてしまうことがよくある。
質問は本来、相手の思いや考えを知るためにするものだということを
改めて認識することができた。
「何のために質問をするのか」、相手に心を開いてもらえるような
問いかけを明日から意識したいと感じた。
また、詰問されるような質問を投げかけられた際には、
頭の中を整理し、明確に回答できるようにしたいと思った。
日常場面ですぐに活用できる内容が多く盛り込まれていたと思います。よい質問とは何か？を理解できたと思います。よい質問をすることはメンバー育成のみならず、自分自身の成長にもつながると感じましたので、実践していきたいです。
業務での活用においては、質問する側/される側それぞれが場面によって伝える内容や根拠が適切であるかを考えることが重要。
また、採用面接のときにもよくわからない質問をするのではなく、判断に必要な情報を引き出すことを意識することが重量。
質問にこれほどの意味と人を育てる力があることに驚きました。直ぐに習得することは難しいと思います。ぜひチャレンジしたいと思います。
質問は難しいということがよくわかりました。
質問力をつけることが、部下だけでなう上司や関係各所の信頼を得られるかどうかにもつながる、コミュニケーションのツールとなる。相手に対して質問をするだけでなく、自分の行動に対しても常に振り返って同じように第三者的視線を持って質問し返していくことで、対応力を深めていきたい。
以外にできているようでできていない質問力。 あたかもすれば答えを言ってしまいがち。お互いに共感できる質問作りに努めたい。
メンバー育成のための質問力について理解しました。
質問の仕方の重要性を学んだ。日常業務において、活用しながら習得をしていきたいと感じた。
一方的に教えるばかりでしたが答えを差し出すばかりではなくまず考えてもらう質問を意識しようと思いました。
時間をかけ、ブラッシュアップしていくほど、日々継続しないとと感じた！
明日から質問の内容を変えてみます。
後輩に指導するときは、答えを教えるのではなく、一度質問を投げかけて考えてもらうことを意識したい。
そもそも、この問題は何なのか、この目的は何か。思いつく原因をブレスト的にたくさん上げること。何故そうなったのか？原因の追求が必要であり、本質的な原因をつきとめ、さらに、深い要因を探ることを肝に銘じたい。
自分は質問される側ですが、質問力ということが気になり動画をみてみました。
質問に答える側として、何をどういう風に答えて（報告）いかなければならないかということがわかりました。
職場でのコミュニケーションに役立てたいです。
質問の重要性を認識させられた。
相手に考えさせる、成長を促す質問ができるように心がけていきたい。
質問力を活かしてやる気を引出し、自らが考えて実行できる能力を高めることが出来る職場にしていきたい。
それが、働きがいや将来への安心感へつながると考えます。
質問するにも論理的に考える必要があり、難易度が高い。
チームメンバーのモチベーション向上が会社やその人個人にとっても重要で、質問の仕方がそれを左右するのでとても重要なことだと思った。
ただ過去を振り返るとできてない人が多い。
質問力の前提として、心の余裕とか他人への優しさがないと無理なんじゃないかと思ったり。。
JYparkの真実、誠実、謙虚が大切だと再認識しましたm(_ _)m
要件の確認の際、対顧客にはクローズドクエスチョンを心がけています。オープンクエスチョンだと、斜め上の回答が来てしまい、｢そうじゃない！｣があまりに多すぎるため。同僚からの相談ごとは一刀両断し過ぎてしまい、多分私も厚の強い問いかけしか出来ていなかったんだろうと反省しました。ただ、相手を導く質問って難しいです。相手のアイデアは尊重したいし、上手くいかなさそうなものでも、これだと上手くいかないという経験も大事だと思うので、先回り回答は避けるようにしています。
質問は奥が深いなと思いました。
また機会がありましたらいろいろな
ケーススタディができれば幸いです。
質問のテクニックが良く分かりました。顧客以外にも意識して使ってみたい
質問力は相手の「共に考える」姿勢と「３つの根拠」を探り癖をつけて根拠なき安易な結論を出してないか深く考えて業務にいかしていきたい。
質問力はいつでも、どこでも、誰にでも使えると思う。
また、質問することに相手には考える力以外にも、答えを発信する力、質問者が何を聞きたいかの視点を持つこと、事前に調べる癖、回答したことによる自信など多くのメリットを与えることができる。
部下とのコミュニケーションだけではなく，上司や家族とのコミュニケーション改善にも繋がる示唆に富んだ内容であったと思います。
短期的な視点だけでは、部下からの質問に対して、出来る上司ほど答え・判断を即座に出してしまうことが多い。名プレーヤーが名監督になれないケースは、こういうところかもしれない。
人材育成の観点で活用できるが、その前に自分自身の論理的思考や考え方の癖の克服に繋がりそう。
部下がいるケースで実践できる事例。
部下がいない場合でも実践できるか意識して使ってみるケースを探してみる
ojtに取り組んでいますので、そこでの後輩とのコミュニケーションに活用していきたいと思います。
これまでは闇雲に気になった質問をその都度しており、同じようなことを聞いたり、無駄も多かった。
論理構造のどの部分が欠けているかを整理した上で質問することで抜け漏れなく必要な質問を投げかけ、問題解決へ導ける
今回のコースを学習して、今までは部下に対し高圧的な質問や抽象的な質問を投げかけていたことに気付かされた。今後質問する際は、叱責、非難、責任回避とならないよう注意したい。
各々がなぜそのように考え、どうやったら次に活かせるのかという思考を養えるように、それぞれに責任をもってもらえるように段階を踏んだ質問で対応する
質問力をスキルとして意識して使いこなすことで、部下の育成と同時に自らの思考もより広い視野と深い視点へと導かれると感じました。
質問にも考え方があることを学びました。質問の目的、どのプロセス/視点なのかということ、主張と根拠の繋がりなど。相手の話をよく聞いて、実践を重ねて、自分のものにしたいと思います。
部下に対する質問は、日常業務の中でよくある事だが、最近は昔と違ってハラスメントも絡む事からなかなか難しさを感じていた。相手の事を非難せず、理路整然と行い、理解や共感を得ないと質問として成り立たないと感じた。今回の講習を今後の業務に活かしていきたい。
部下にいつも答えばかり教えてました。答える事にも疑問があったのですが…考えさせる、質問力、今後実践して行きたいと思い入れました。
最近は「傾聴」も含めて、部下との面談でコミュニケーションを図るスキルが重要視されていると思う。昔のように正解があって、部下がそれに辿り着けないために指導をする、というのはすでに時代遅れだ。今の社会では正解は一つではない。さらに未来はドンドン変化していく。既存の考え方に縛られるよりは、今現場で生で行っていることに接している部下の方が情報を沢山持っているケースが多い。そうなると、「これから先をどうすべきか」は一緒になって考えていった方がいい。
部下に対して謙虚な姿勢でコミュニケーションをとれるのか。非常に大事なことと思うのだ。
そもそも何が問題なのかを正確に捉えることは極めて大事。
質問の仕方以前に、自分が問題の全体像を理解しないと、上手な質問ができないと思った。
姿勢を学ぶ事が出来た。
分かっているつもりでも、ついついっていうのが典型です。
一呼吸おいて、しっかりと考えて質問するように習慣化をしたいと思います。
質問の仕方も大事だとおもいますが、自分は相手の論理構造を理解する練習から始めてみようかなと思いました。
従来、種々の業務において「情報収集」を目的として質問することが多かった。今後は「確認・共感」「共に考える」「指導・教育」を目的とした質問を状況に応じて使い分けられるように質問力を高めていきたい。また、相手が問題解決のステップのどの段階にいるのかを確認した上で考えさせたい論点に絞って質問できるようにスキルを向上させていきたい。
いつもこの質問の目的をはっきりさせ、思考がストップしているところを気付かせられるように質問力を磨いていきたい
今までは部下に情報収集するための質問を多くしていたと思います。これからは、相手に考えが有るのか、無いのか場合を見て質問方法も変えていこうと思いました。
私もどちらかというと自ら答えを言う方なので部下に考えさせる質問が出来るように実践する
面白かったです。勉強になりました
質問の目的によって、色々な対応方法がある事にきがついた、
早速、日々の様々なシーンで実践していきたいと思います。
普段の相談や質問を受ける際に、どうしても答えを与えてしまう事が多い。
意図を持った質問を行う事で本質的な問題解決に繋がるだけではなく、自分や部下のレベルアップにも役立つ事を学べました。
メンバーへの質問を行う際に悪い事例で行っていることが多くあり、そこに気づく良い機会となったので、今後は実践として活かしていきたい
質問の難しさを痛感しました。
少しずつ実践していきたいと思います。
業務で生かすためにコミュニケーション能力は非常に重要であることがよく分かった。
質問の受けての状況を踏まえて、仕事の課題解決と同時に人材育成もしていく意識をもつことが大切と改めて感じました。時間がかかるケースもあるかとおもいますが、必要な時間であると認識し実行していきます。
過去自分の経験として「どうするの？どうしたらいいの？」と常に上司から聞かれてあまり物事を考えていないという印象を持ったので、あまりそのようなアプローチをとりたくないと思っていたが、質問のきき方、やり方には留意して部下の成長を企図して、意図的に質問をしていきたいと思う。
質問力を身につけることで、自分が知りたい情報を知るだけでなく、相手が本来の目的を考えたり、決めつけて見落としてしまいがちな点についても気づくことができ、相手の成長にも結び付く効果があると感じました。
叱責、非難にならない質問を心掛けようと自戒しますが、これが中々難しい。。。
質問も、目的、視点、内容、方法を考え、問題解決と同じ考え方でお互いに納得できるコミュニケーションを心がけたい。
また、論理の三角形、主張と根拠につきましても復習になりますが、大変良い勉強になりました。
これまでは自分で指示を出し、解決していくことが多かったが、今後はチーム力を向上させるためにも、積極的に「どう思う？」「君ならどうする？」など、質問をすることで上がってきた意見を取り入れていきたいと思います。。
部下との信頼関係を築くには質問力が重要だと改めてわかりました。
これからも上手に質問しながらコミュニケーションを深めます。
日常のあらゆる場面で報告・相談・連絡がなされる。
その各場面で、相互の成長を意識して、冷静に質問・解決策を論理的に導くことを行いたい。あえて研修などの場面を作らずとも、日々研修という気持ちで望みたい。
効果的な質問をするために、問題の全体像を俯瞰しようとする意識や、なぜ問題が起きているのか深掘りする意識、相手の想いに配慮する意識が必要だと思います。
ついつい慌てて答えを言ってしまいがちですが、考える組織集団をつくり上げるには質の高い質問を繰り返し行うことが必要なのだと感じました。
質問が指導や詰問にならない様に注意しつつ、論理を支える為、何を聞くのか、なぜ聞くのかを意識し、質問出来るようにします。
実際にありそうな例を踏まえて、自分だったらどう質問するかを考えられることや他の方の意見を確認して自分の意見と照らし合わせられるのはとても参考になりました。実際に質問して質問力を上げていきたいと思います。
業務で活用するには、相手の緊張を解き、心を開いた状態にすることが大切。そのためには、相手の話を興味を持って聞き、分かりやすく、答えやすく、前向きに質問する。答えではなく、答えを考えるヒントに気づく質問をする。その結果、相手が自問自答して仕事を進めていけるようになることがゴール。考えて仕事する楽しさを感じさせることが質問の醍醐味だと感じた。
質問を目的に応じて意図的に使い分ける、論理の三角形という内容は初めての理解。最も感じたのは質問が避難・否定であってはならないということ。
これは自身にも身に覚えがあり、相手の活力を奪っていたことを申し訳ないときづかされた。
質問で心を開かせ、ポジティブな方向に志向を向かわせることができるようにしたいと思います。
意識して質問をしてみます。
今、新人のチューターをしているが日々の業務を教える段階なので、今後は今回学んだ思考のプロセス、問題解決のプロセスの中での本人のボトルネックを見つけ出し、解決につながる質問力を愚直に練習して身につけたい。
部下に「考えさせて、気づかせる」質問をしていきたいと思います。
相手に考えさせる質問は意外と難しい。どうしても回答を伝えてしまう事が多かったので、これからは色々とこちらも考えながら質問を投げかけていきたい。
・効果的な質問をするシーンとして、部下から求められる場合と自分から部下に聞きに行く場合があると思う。つまり、自分が受け身にならずに、部下と成長するために、定期的に質問力を活用することが有効。
・日常の報告の中では、とくに大事な案件については、職場全体の前で行うよりも、本人と一対一で質問した方が、部下が答えやすい環境になると感じた。
・何を質問するかで求められる論理の三角形は、ノートやホワイトボードに実際に書いて質問すると部下の理解が早まると思うので実践したい。
現在、直属の部下1名と一緒に新規事業に取り組んでいます。
今回学んだ「質問力」を通じて、仕事上の問題解決プロセスを走らせることができるのではないかと気付きました。
またトップダウンでやり続けても生産性は上がらないので、自主性が出てくるようなコミュニケーションを気をつけていきます。
部下との色々なシーンで役立てそうだと感じていますので、有効に活用して行きたいと思います。
質問の投げ方は非常に重要と理解しました。
質問により、人の成長に役立つことを理解しました。考えを整理する、論理性を持たせるなど本質をしっかりとらえるために、前向きな質問をしていきたいと思います。
部下の育成には部下自身に考えさせることが必要なため、質問することで部下の育成につなげることが出来ることが分かった。
日々、何気なく気づいたことをただ、質問していたことに気づかされました。
４つの観点を意識しながら、質問力をつけていきたいと思います。
部下の育成には質問力が大変重要であることがよく理解できた。
また、指示待ち型、結論を急ぐタイプに対する質問の仕方も具体的でわかりやすかった。
質問についてその構造を意識することで、冷静に質問ができるといった点も有意義な内容だった。
質問の大切さを再認識しました。今後はより意識を持ちながら実践します
質問する大切さ・難しさを学びましたので、正解はないですが、意識しながら続けたいと思います。
大変勉強になりました。講義の内容を使いこなしてより良い生産性をあげたいと思いました。ts
理由や原因追及をしてしまい、しかも多くのことを聞き出そうとランダムに質問していたことに気づかされた。
どのような視点から質問するのかを考えて、相手に飛ばしたプロセスがあることを気づかせるためにも自分がそのプロセスを理解しておく必要があると思った。
メリットが多いので明日から使ってみたいと思います。
質問ということについて今まで深く意識することがなかった、目的視点について意識し使っていきたい
すぐにできるようにはならない。だが質問をするときには継続して意識的に考えてやっていきたい。だがむずかしい。。
質問で育成するというのは良い視点だと思いました。実践したいと思います。
何かを質問するように気を付ける
質問力の弱さを感じていたので、まさに私に必要な内容でした。
質問の目的別と使い分け
・確認・共感（～でいいですか？～ですよね？） 前提や定義を確認する←入りで重要
・情報収集（～はどうなっていますか？ ～教えて下さい）相手の考えを知る
・指導（～についてはどう思う？） 相手に考えさせて、成長をアシストする
→質問にすることで「教える」ことに加えて「考えさせる」効果が生まれる
・共に考える（～についてどうしましょう？）
情報収集の質問は誰でも必ずやっているが、それ以外の確認・指導・共に考えるが重要
Q 良い質問とは？ 回答者への尊重が伝わり、共感し安心させること
「前向きな方向に進むために」「何のために」「何について」「どのように」聞くのか？
※質問の形を取った叱責・非難にならないように注意
「何のために」目的をはっきり認識し、目的を相手にも伝える
「何について」聞きたいことを具体的に相手にわかりやすく伝える
課題解決ステップのどこに該当するか？等
「どのように」
・クローズドクエスチョン YES/NOで明確に回答を得られるが限定的な情報しか得られない
繰り返したり回数が増えると相手に面倒な印象を与える
・オープンクエスチョン 相手は自由に答えられるが、その分望んだ部分の回答からずれるリスクも大きい。質問時に範囲を限定しておく工夫が必要
考える力を身に着けさせるには、という課題に「質問力」が効くという本コースの内容はすぐに実践できるものであり、さっそく実行していこうと思いました。
非難や叱責にならないような質問とならないように意識して質問していきたい。
質問を通じて、部下の育成、得意先満足度の向上を、本質、目的を再認識させながら図れる事を学びました。
明日からの面談ですぐに活用してみます。
質問する前に、一度立ち止まって質問の目的が４つのうちどれなのかを
考えてから質問することは質問の意図が明確になり、また回答後のリアクションを正しくする上でも有効だと思いました。
今まで部下に考えてほしいために質問をした際に、答えが出ないまたは全くの見当違いの答えしかでない場合、どうすべきなのか悩んでいましたが、相手に答えがない（かつ質問の仕方に心理的安全性があり、問題ない）場合、は「指導や教育」または「共に考える」の質問に切り替える必要があるということがわかりました。
また問題解決のどこが不明確なのかを定めて、そのプロセスに沿った
質問をすることも大変有効だと思いました。
チームミーティング実施するとき。
上司との面談の時
業務を進めていく上で日常のコミニュケーションそのものが教育や指導、学びのタイミングであることを意識することで、お互いの弱点なども確認できることがわかったので、質問や答え方について意識しわかりやすくよう気を付け是正していくことでレベルアップしていけることに気づけた。
質問で共に成長する意識をもって進める。
育成の為の質問力の重要性を認識できた。
他人へ問いかける際にももちろん活用できるが、自分が仕事を進める際に自身への問いかけとしてぜひ活用したいと思った。
イレギュラー対応の報告時、焦って要領を得ない内容になりがちなので、自問自答して整理することで、わかりやすい文章で伝えられるように心がけたい。
質問も問題解決と同様にステップがあることがわかり、とても勉強になった。
さっそく実践していきたい
今回の事例を見て自分自身も「何の為の質問なのか？」などを考えずに質問していたケースも多い様に感じました。再度整理し、「育成に繋がる質問力」を見にうつけていきたい。
こうすれば？と回答をくれる上司は楽だと思うが、
面倒だな…と思いがちな考えさせる上司のほうが
実は本人のことを思っているとも取れますね。
面倒なと思わないように反省します。
質問の大切さを再認識しました。明日から実践して見ます
店舗における対話から相手の成長を願う気持ちはいつまでも持ち続けたい。
問題解決のステップ。本編では知っていることが前提になっていたように思えました。ほかのコースで紹介しているのかもしれないけど。もうすこし勉強します。
大小難易さまざまなことを組織で問題解決していくことが職場では必要になる。質問して、育てて、論理的思考のツールの理解度を皆が高めることでアウトプットの質を高めていくことができそうだと考える
・相手の言っていることがよく分からない、何が言いたいのだろう、と疑問に思った時に質問をする
・相手に寄り添い、ともに成長したいときに質問をする
自社はみて学ぶスタイルで育成をしているので、「どう感じたか」「当社の理念は？」
など、気軽に話せる関係づくりと、土台となる考えのより所も混ぜながら質問力を使いこなしたい。
質問という、論理的思考と全く関係ない範囲だと思っていたが、相手に質問する時に、倫理的に体系的に捉えて相手が詰まっているところを質問することが大事だと思いました。質問する時の状況や目的によって、オープンクエッションとクローズドクエッションを使い分けるように心がけたい。
部下の育成に参考になりました。
同じ説明を複数の人が同時に聞いても全員が同じ理解をしないことがあるのと一緒で、質問の目的をもって投げかけても想定外の回答が来たり、期待していない回答が来る。その場合の軌道修正が難しいし、角度を変えた質問も増えて時間がかかると結局、「指導・教育」だけになってしまいそう。
相手の思考のクセに対する理解も重要だが、通じる相手から実践していきたい。
問題解決にもつながるいい勉強だと思います。
まだ自分事として身に付いてないので、復習を繰り返したいと思います。
質問の仕方でより良い情報を聞き出せたり、学ぶことができると思う。
質問は奥が深く育成にも役立つと分かりました。
質問力は，後輩の指導・育成にあたり，かなり重要な武器になるし，コミュニケーションの武器になる。
また，論理の三角形は，結論を導き出すのに具体的な形で導き出す考え方で，自分の足らない頭に欲していた形が見えた気がした。
実際の業務でもついつい答えを言ってしまいがちだったので、質問を増やそうと試してみましたが、まさに不毛なクローズド、意図が分かりづらいオープンクエスチョンを使いがちだと改めて気づかされました。
質問する前に「何のために質問するのか？」を考えて準備するようにして、日々練習したいと思います。
自身の理解を深める為、部下を適切に育成していく為にこれからも質問力に磨きをかけ続けていきたいと思います。
有意義な講義をありがとうございました。
＊考えさせることは、難しい部分がある。自分なりの回答を持っていても、その解答を直ぐに言うのではなく、やはり時間が掛かっても『考えさせる』ことを
意識したい。
たった一つの質問で問題の本質が明らかになるような効果的な質問を与えることができることが究極の質問力。
チームの成果を高めるため、また、メンバーの育成のため、どうしたらよいか悩んでいるときだったため、今回具体的なアドバイスをいただけ、明日から実践したいと思います。
具体的には
・相手の理解を確認し、また相手を育成するために意識した質問をすること、
・質問の内容を考える際は、どのような視点で（問題解決手法）、何について（論理のトライアングルの観点で）質問するかを考えること、
・実際の質問をする際は、相手に質問の意図がわかるように工夫しまた、応えやすいようにクローズ・オープンクエスチョンを組み合わせること、
また、相手を責めるのではなく、よい方向にもっていくためにどうしたらよいと思うかをいしして、相手と共感できるように言葉を選んでするようにするとよい
とのアドバイスをいただいたと思います。
部下の育成、子供の教育いずれにも活用したい
質問の4種類、論理の三角形、問題解決のステップを意識したい。
パターンがわかったので実践でやってみようと思う。
質問の仕方を体系的に学ぶことができた
私は、相手に考えてもらう前に、自ら答えを提示してしまう事が多いと反省した
あとは日頃からの信頼関係の構築も必要だと思う
例えば、出社や帰社の際の挨拶もろくにしないのに、
どんなに的確かつ有用な質問をしたとしても、相手は聞いてくれないと思う
何気ない気遣いやサポートの積み重ねにより、
相手との信頼関係ができている上で、
今回学んだ質問力を活かすことができると感じた
質問を使うことが有効とは知っていたが、目的や質問の流れを学びなおせたのがよかった。やみくもにオープンクエスチョンを使って、相手を困惑させていたかもしれないと反省した。
質問することそのものが相手にプレッシャーを与えることもあることに留意して、聞き方を使い分けていきたい。
質問を投げかけることで部下はもちろん、自らもより深く本質的なことを意識して仕事に臨むようになる。チームをレベルアップさせるツールとして質問力を磨きたい。
この講座で学んだことを実践すると、後輩と強い信頼関係で結ばれそうだと思いました。
ちゃんと話を聞いてくれて、考え方を導いてくれる先輩になら、いつでも相談しにいきたいと思いますよね。
「答えが相手にない & 自分にある」時の指導・教育としての質問は難しいですが、意識して相手が考える手助けをできるよう努力したいです。
自問自答を継続したいと思った。またメンバーとのコミュニケーションにおける質問だけでなく、営業上の質問においてもうまく活用していきたい。
仮定表現
尊重
ポジティブ質問
ということのほかに「どのような視点できくのか」というのは大変勉強になった。指示待ち型なのか、決めつけ方なのか。
ただい、どのような視点できくのか、と何について聞くのかの区別がいまいちついていないので整理したいと思う。
ちょっとした議論の際に使ってみたい考えである。(いきなり高レベルの議論ではできそうにない)
まだ部下を育成する機会はないけれど。自分としてはほとんど情報収集としての質問しかできていなかったので、今後は４つの機能を意識して質問するように心がけたい。
質問力を身に着けることで、自分やメンバーの考える力を身に着け、課題解決につなげる有効な方法であると実感した。
クローズドクエスチョン、オープンクエスチョンの使い分けという発想は意識していなかった。人材育成につながるような質問方法について、考えを改めるきっかけとなった。当事者意識、論理展開、相手側にたった目線の３つを意識した考えを持ち、質問する相手にも同様に意識してもらえるよう、実行してきたい。
課長のコメントにもあったように問題解決のプロセスは質問を考えるためだけでなく、自分のチェックリストにも使えると感じた。
自分はこれまで情報収集を目的とした質問が多く、問題が起きた場合には相手を責めるような質問になりがちだったと思う。前向きな話ができるよう、一緒に考えるような質問の仕方や、相手の論理の構成を支えたり、気づかせる質問ができるように、今後も学び、実践していきたい。
自分が、普段、全然出来ていない事が分かったような気がする。
質問の仕方を変えて、人材育成ができる人間になっていこう。資料は、何度か見返して、できているかチェックしよう
つい自分の結論をつけて相手からの質問に回答しがちなので，相手が自ら考えて答えを出せる質問でできるよう常日頃から気をつけたい。加えて，厳しい口調になっている自覚があるので，相手に心を開いてもらえるようそこも気をつけたい。
相手に自分自身の考えを持ってもらうための質問の方法について、理解することができた。日常業務でもただ答えを述べるだけでなく、相手を育てることを考えた質問をしていきたい。
質問力を身につける事は、自分自身にとっても、周りの人にとってもプラスになると思う。
部下のパターン（指示待ち型、決め打ち型）に応じて、指導ポイントを意識して質問を重ねたい。よい質問をするためには、質問の目的、視点、内容、方法を意識すること、ロジックツリー、問題解決ステップ等を思い描いて質問すること。
質問力が、コミュニケーションに繋がり人財育成へステップアップする事で、最終的に生産性向上へという流れ、いい感じで響きました。何よりも、部下を成長させたいとの思いを自分自身が強く持つ事で、実践に結び付けられる事と再確認した時間となりました。
冷静にメンバーの言うことを冷静に聞いて質問することにより、
考えさえ、気づかせ、行動することにより、成長させる。
今まで業務の中で無意識に身に着けている部分もあったが、改めて質問力について勉強すると、より具体的に状況把握やメンバーと解決策を一緒に考える事ができると感じた。質問とは情報収集だけでなくメンバー自身に考えさせて、気づかせる事にも活用できるスキルの為、実務でも積極的に使っていきたい。
論理の三角形で行われる問いは、対話型美術鑑賞（VTS）の３つの問いと共通する仕組みだと気づいた。
問いと美術作品の本質は同じなので、その理解を深めるプロセスも同じなのが興味深い。
相手に考えさせるということ念頭に指導を実施していく。
質問の分類など、考えたことがなかった。
繰り返し学習して理解を深めたい。
面白い講座であった。
質問力はとても必要な力で、自己、他者の成長に繋がることであると思います。
難しいですが、少しずつ訓練していきたいです。
部下の育成、職場のコミュニケーションの円滑、風通しの良い雰囲気作りには大変重要な質問力のポイントが学べました。
質問力は、される側も相手の意図を考えたり、きちんとした回答が出来るように必要な能力だと思う。今まで出来ていなかったことを反省しながら、日常でも質問する側される側関係なく、よい質問、答えとなるために必要なことを意識したい。
質問するとき、されるときのどちらの立場でも問題解決のプロセスを意識することが大切だとわかった
新人ですが、上司の質問の意図をくみ取れるようになりたいです。育成を目的とした質問は、相手の思考回路を伝えてもらっているのだと理解し、的確な質問をくださる方の思考回路を積極的に真似ていくようにしたいと思います。
自分が質問されることが多いであろう立場にあるので、質問される側としての視点で、質問とその先にある意図と目的を知ることができてよかった。
同じ内容、意図の質問でも、投げかけ方によって変わることが分かった。
質問も武器だなと感じました
効果的な質問を投げかけることで人を育てることができる事を学ぶことができた。
質問のステップとなぜ？だから何？の反復は自分のチェックリストとして役立てられるし、上の立場になったときには無意識に行えるようにして教育する
質問を受けることもすることもその事柄について深く考える要因になるのでよいと思った。
問題解決の順序に従って質問する視点は面白い。
改めて基本の大切さを学びました。基本を大切にします。
質問力を高めることによって
・メンバーとのコミュニケーションをはかり
・課題を明確にし
・問題を共有することで
・問題の本質を特定し
・自主性を高め
・積極的に意見を出し合い
・明確な解決策と提案内容を創造し
・仲間のレベルアップ
・企業の信頼、企業価値の向上へ
質問は自分の知りたいことを知るために質問するだけでなく、相手との共感を導き出したり、能力を引き延ばしたりすることにも有効であることを理解。相手の知識の度合いを知るような手段に走るのではなく、相手の成長を第一に問いかける力を身につけていきたい。
部下の育成にするには、質問力が大事なものだと学んだ。
納期が迫ると、ついつい答えを言ってしまうので、そこを抑えて、自分で考えさせるようにしないと、自分の仕事を手放すことができないと気づいた
ついつい自分で結論を言ってしまう方がいいと思ってしまうことが多々あり、そうしていることが多いと感じました。相手の力を引き出し自ら考えることを導かせる為にも我慢強く質問力を高めたいと思いました。
仕事の基本姿勢、取り組み方についての気付きができると思います。
育成していくには質問力が重要だ
業務が多忙になるほど、相手の言いたいことを決めつけてしまったり、無意識に相手の話を真摯に傾聴できなくなっていた。何度も受講して、改めて意識をしたい。
小売業に携わっていますので、日々の仮説は死語との上で重要です。
仮説の根拠について、質問して、相手の考え方のプロセスや癖を捉えられるようになり、さらに質問から相手の気付き考えさせてきづかせるカウンセリングを行っていきたいです。
なかなか奥が深いと感じました。意識してブラッシュアップしていくことが大事だと思います。
質問力を高め、組織を活性化したい
質問は難しいです。日頃から何のための質問なのかをよく考えて、実践していこうと思いました。
つい経験則で答えや答えに近しいことをすぐに言ってしまうので、質問を通してメンバーを育てるという視点が役に立った。
質問する難しさを感じました、自分も成長できる要素が詰まっているので即実践です。
相手と自分との状況によって質問の仕方が変化すること、考えるような質問の仕方を意識していきたいと思った。
論理の構造としてはわかっているつもりでも、いざ会話の場面では、お互いの緊張感などもあり、満足な質問でもコミュニケーションが取りにくいこともあると感じた。
over teachという言葉があったが、若者に対して自分がそうなっているかもしれないと感じた。一方ベテランには逆に十分な対話や質問をして、気づいてもらうことができていないと思った。質問の目的のうち、「情報収集、ともに考える、共感・確認」はやれている気もするが、相手に気づいてもらう「指導・教育」のための効果的な質問ができる、質問力をもっと磨かないといけないと感じた。
質問をする回数が少ないことに気付いた。育成の観点の視点でコミュニケーションを取っていきたい。
うまく引き出せる質問ができない人も多いので、参考にさせていただきます。
課題解決のスッテップは、クリシンと変わらないが、メンバー育成のための質問力は、内容や映像も解りやすく、自身の理解が深まった。
身に付くように忘れずにやる。
業務で活用できるし、自分自身のマネジメントスキル向上にも役に立つ。
部下が相談してきたときに使えます。今回の受講で、論理構造と問題解決のステップに基づいた質問の仕方を学びましたので、使っていきたいと思います。
メンバーの能力を向上させるために、自主性は必要不可欠だと考えています。その自主性を育むために、適切な質問をして、気づかせてあげられるようになりたいです。
なかなか難しいのですが、構成を考えながらコミュニケーションしたいと思う
問題解決のステップと質問が関連していること、また論理構造を把握することの大切さを学びました。
部下とコミュニケーションをはかる上で、役に立つ内容だと思いました。
オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンを使い分けて相手の考え等を効率よく引き出したい
質問の重要性と難しさが理解出来ました
質問力は部下の育成にとっても重要だか、自らの思考の整理やプロセスの確認にも有効であると感じた。
質問する順番によって部下、後輩の育成に有用であることが理解できた。
難しそうだが、実践してみたい。
今まで 順序立てて質問していなかったため、相手の成長を導くことができていなかった。
今回学んだことを実践し効果に繋げていきたい。
質問する前に、自らの中で一度、質問の目的を明確にしてから質問します。
そうすることで、双方にとってより実りのあるコミュニケーション、そして、
相手が自分で考える力、を引き出せるようにしていきたいと思います。
普段何気なく質問している事が多かったですが、今回の学びで部下育成などの
活用を意識し、論理的に導く事を実践していく事にが重要である事に気づきました。
工場勤務であるため、具体的な例が大変参考になった。納期の随時フォローという観点をいつもメールで明記していないので、今後は明記していきたい
普段は疑問に思ったことを無意識に聞いているが、質問の目的、内容、ステップなどを意識することで自身も相手も成長できる。
メンバーのポテンシャルを最大限に引き出すために、質問の仕方の大切さを再確認できた。
とても良かったです。
質問に関して多角的に学ぶことが出来た。質問力の重要性を胸に刻みその強化に努めたい。
実践が大切。自身も意識して質問力を高めたい
質問力が理解でき今後の部下育成に生かしていきたい
指示待ち、答えをすぐ知りたい部下に、時間がないからなど自分に理由をつけて、すぐに答えてしまっていた。でもそれは、結局、いつまでも自分が常に考え判断しなければならず、部下は成長しない、自分がしんどいだけ。今日から質問を実践します。