このコースについて
G1U-30フォーラム2016
第1部全体会「日本・世界を動かすリーダーになるためにはⅠ~今後求められるリーダーとは~」
「100年後に旅行業は世界で最も大切な平和維持産業になっている」。こう予測し、次なる100年の旅産業の変革に取り組む星野リゾート代表、星野佳路氏。この夏「塔の日本旅館」をコンセプトにした「星のや東京」をオープンし、世界に通用する日本旅館づくりに挑む。海外へと舞台を広げる星野氏は、日本・世界を動かすために求められるリーダー像をどのように描いているのか。
米国でホテル経営を学び、日本の旅館業界の危機を前に31歳で家業を継ぐことを強く決意。社員一人ひとりが主人公となって“おもてなし”を実現する組織をつくり「リゾート運営の達人」として手腕を振るってきた。任せれば、人は楽しみ、動き出すという。「マネジメントはサイエンス」と数々の経営の定石を心得、組織のあるべき姿を考え抜いてきた星野氏が、“世界で勝つ”リーダーについて語る。
(肩書きは2016年11月5日登壇当時のもの)
星野 佳路 星野リゾート 代表
※2020年6月1日、コースタイプをTrend Pickup→実践知へ変更しました。
内容に変更はなく、理解度確認テストや修了には影響ございません。
コース内容
- 星野リゾート代表・星野佳路氏が語る「優れたリーダーになるために身につけるべき5つのこと」
より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
piro777
経営・経営企画
5つのリーダーシップ
共感コミュニケーション
→感じてもらえてるか?
事実を把握する
→数値を把握しているか?
決める
→限られた時間で決めれるか?
率直
→弱いなら弱いを素直に言えるか?
質素倹約
→じゃ、自分の生活は?
51
unoki2020
メディカル 関連職
「正しい」よりも、「仲間が共感できる」ほうが大切というのは、その通りだと感じた。皆が共感・納得できる方法でとりあえずやってみるという姿勢で望んでいきたい。
26
kotajirou
メーカー技術・研究・開発
意思決定をした場合、それを早く伝える。また、強がらず、迷っている事を態度で示すことが重要であると理解した。自分はまだ経営者ではないが、とても有用な講義であった。
16
sora3055
営業
「優れたリーダーになるために大事なこと5つ」について,理解を深めることができた。
1.【コミュニケーション】
(投資家やパートナーが海外の場合は「英語」が重要)
2.【事実に基づいて伝える】
(共感を得るため事前に調査して実態を理解し,数値で説明できること)
3.【決める】
(物事が決まらないとき,間違ってもいいから限られた情報を基に時間内で「決断」する)
4.【率直に伝える】(決めたことは早く,迷っていることはその旨を)
5.【自らの私生活の質素倹約】(身の丈に合った生活)
14
wkiymbk
IT・WEB・エンジニア
1~4まではよく聞く話でしたが、5はちょっと意外でした。
「なるほど、その発想はなかったです」と言いたくなるようなご意見で、大変興味深く視聴いたしました。
7
hideyamasan
経営・経営企画
いつの時代も「質素倹約」における身の丈に合った生活は、自分を映す鏡となることを改めて学びました。リーダーの資質に対して非常に分かり易い内容でした。
5
shigetan24
メーカー技術・研究・開発
共感してもらう:相手の立場から考える
事実で決断する:誰もが納得のいく論理性を大事にする
出来るだけ早く意思決定し、公表する:惑わせないことが大事
率直である:ありのままでいられること
生活態度:本性は行動に顕れる
完璧なリーダーを期待しているわけではなく、誠実なリーダーを期待している:その通りだと思った。
明日から意識して行動したいと思います。ありがとうございました。
5
httsgk
メーカー技術・研究・開発
優れたリーダーになるために大事なこと5つ。
・コミュニケーション(投資家やパートナーが海外の場合は英語等)
・事実に基づいて伝える(共感を得るため、事前に調査して実態を理解し、数値で説明できること)
・決める(物事が決まらないときに関係者がストレスを感じるため、間違ってもいいから限られた情報を基に時間内で決断する)
・率直に伝える(決めたことは早く、迷っていることはその旨を)
・自らの私生活の質素倹約(身の丈に合った生活が親近感を与える)
4
kaz_shima
人事・労務・法務
全ての項目が「信頼」につながっている。
3
tki
人事・労務・法務
経営者として、従業員目線で、自分を見る事が重要。そしてそれに応えることで、信頼感が生まれる。
2
junichi-78
経理・財務
確かに「失われた何年」というフレーズはよく聞きましたが、教育の分野からグローバルな世界に踏み出すことに躊躇している原因はむしろ素朴に「実用英語力」だと思いますし、ビジネス展開においても今後もいたるところで課題となると思います。ex.外国人雇用受け皿、空洞化の進む海外拠点展開等。
2
yuki_0719
マーケティング
「決める」ことがリーダーにとって重要な点よく理解できます。一方でコーチングの観点では、答えをもっていても部下に考えさせて、答えを引き出さなくてはいけない部分もある。リーダーは一つの形でなく、様々な形があるのだと考えさせられた。倹約であることは部下や周囲の目を意識し、利益視点を養う意味で重要であることも理解できる。一方で夢を広げ、無駄と分かっていても費用をかけていくというセンスが必要な場面もある。このあたりも解を求めようとすると場面場面で迷う部分である。
2
kojihan
専門職
【決断】に躊躇していては時間だけが無駄に過ぎていく。
2
seuta_r
営業
他の経営者の考える大事な要素とも重なる点もあり、非常に参考になった。
どの局面でも何かしらの要素が求められると思うので意識していきたい。
1
saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
社員には事実を語る。身の丈にあった生活を行う。社員は経営者をよく見ている。事腹落ちします。
1
hide1818
その他
いつの時代も身の丈に合った生活は、自分を映す鏡となることを改めて学びました。とても有意義な抗議でした。
1
llasu_ito_0502
人事・労務・法務
リーダーは、見られている。地方のホテルで、その中で如何に組織の中で指揮、差配が出来ているか、チェック機能が自分に備わっているか、どうか、セルフチェックの必要性ですね。蘊蓄があります。学びになりました。ありがとうございます。
星野リゾートに行ってみたくなりました。とても興味が湧きました。感謝申し上げます。
1
kobayashimik
営業
社長の生活を見せる、面白いですね。モデルになります。
1
aki_4442
営業
5つの話の内、特に、「なるべく早く判断する」「質素倹約」を心掛け様と思いました。。
1
colnago
営業
リーダーは、周りから方針で決めたことを本気で実行しようとしているか
みられているという箇所が印象的でした。
1
kzhr2358301
金融・不動産 関連職
メンバーと共感できそうなものをスピード感をもってアジャイル的に実行していこうと思いました。
1
kei0415
経営・経営企画
決めることの大切さ。すごく分かりやすい。これを実践していきたい。
1
mk57
コンサルタント
決断力の早さについて強く共感した。
何事も動かなくては進まず、たとえそれが誤っていた決断としてもメンバー理解の上で進むことで、必ず立ち戻れる。
1
horacio1234
メーカー技術・研究・開発
少ない情報から判断することが大切。
1
kojidayo
コンサルタント
小泉進次朗がいてびっくりしたw
1
gumpgump
営業
5つのリーダーシップに必要な事。納得感があった。特に「決める」については
重要と改めて感じ、決まらない事へのストレスの影響も理解出来た。
今後に役立てたい。
0
testuser123
経営・経営企画
相手と如何に同じ目線に立って接することができるのか、を説いていると思いました。
0
nakanoriri515
販売・サービス・事務
色々な分野において、コミニケーションが問われているが、ここでもやはりコミニケーションの重要性が、重要視されている。その中身が興味深い。
0
rinten
営業
5つのポイントの内、やはり決断力が大きいと感じた。時間をかけたから結果的に良い意思決定になったかと言えばそうとは言えないことも多い。必要な情報を基に決めるときは決める習慣をつくる。
0
cs1960
販売・サービス・事務
中小企業の経営者が注意すべき点として理解したが、ワールドワイドに活躍するにはやはり語学力かと再認識した。
0
tc-torako
経理・財務
意思決定をはやくすふ
0
03701032
その他
グローバルな視点でのプレゼンで始まり、最後は日本人として「質素倹約」。戦国時代の名将、黒田官兵衛が思い浮かんだ。
給与ベースでグローバル企業が圧倒に魅力がある現状。
英語で共感を持ってもらえるレベルでコミュニケーション能力が必須。
最後に小泉進次郎さんが振り返っているのが印象的だった。
0
masaya-1984
専門職
①コミュニケーション
人間性をみせる、共感を得るコミュ大事
②事実把握
数字、振り返ってみての正しさなど、感覚だけでなく事実に基づいて発想する能力
③決断力
決まらないストレス、必ず結果が出るやり方はないかもしれない
時間内に物事きめる、早い決断が共感を得る
④率直さ
弱みをみせる、迷いなども。
隠さない、意思決定したら早く伝える
⑤質素倹約
本性を見られる、律する
社員との親近感
0
nishibata
メーカー技術・研究・開発
リーダーになるにはまずコミュニケーション能力が必要だという事が分かりました。物事を決定する時は事実に基づいて、十分情報を得てなるべく早く決定と報告を行い、信頼されるリーダーを目指したいと思います。
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takasago_ya
営業
業務で活用するには、決断力が大事だ。決まったらすぐに部下へ伝える、またその部下が直属の部下に伝るので、早く決定が伝わり動きが早くなる。
0
wb441
その他
判断材料がそろっていないと判断を先送りにする癖があるが、100%でなくとも決断することを意識する
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mori_ishikawa22
営業
弱いところも隠さず,決めるときは決める,そういったメリハリ,誠実さがメンバーの共感,信頼を生み,チームとして動く原動力になると感じました。明日から5つの点を意識して行動していきたいと思います。
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stm0303
メーカー技術・研究・開発
リーダーでも、困っている事、迷っていることは、隠さずにメンバーに言う。
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kappa1111
営業
リーダーシップの中での意思決定のスピードについて学べました。部下から見られている意識を今後の行動に繋げる。
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a-yashiro
専門職
決断は早くする。早く自分から発表する。迷っているなら迷っていると正直に伝えながらも決断を早くする。質素倹約。
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yoshida7
メーカー技術・研究・開発
リーダーに大事な5つのことを理解でき、少しずつ実践してい行きたい。
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eisukeman
営業
何が正しいか分からないときに「決める」ことの大切さには共感できた
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tu-hiro
営業
コミュニケーションでは「英語」が重要であり、話せる以上のユーモアなセンスを伝えるレベルが必要なのだと理解しました。
最後のお話にあった「自らの私生活の質素倹約」についてはその通りだと思いますが、意識していない上司が多く自身がその立場になったときには意識できるようにしたいと強く思いました。
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yuri_go
その他
今まで聞いたどのリーダーシップ論よりも端的でわかりすいリーダーシップ論だった。
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masarukanno
マーケティング
決断までのスピードがリーダーシップに重要だと感じました。
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sk_20211018
専門職
決める、伝える 信頼を得る。オーソドックスに活用出来る。
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yanai_8847
営業
身につけるべき5つの事は、自身も現場で実践しています。
こうした事は他の同僚にも共感し実践してもらえば、
会社としてもより強力な現場を構築できるのではないかと思いました。
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washio_1979
IT・WEB・エンジニア
リーダーは決めることが大事!!
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youpi-s
金融・不動産 関連職
自分はリーダーでもあり、評価もしているが、実は部下からも評価され、よく見られているという事を意識して仕事をしないといけないと感じました。また、部下の立場で考えいると、信頼している上司はどういう人かという事も考えるきっかけになりました。
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1hiro1
専門職
コミュニティの大切さ自分を律する、見られていることを意識しながらリーダーシップを発揮して決断し、前に進めていく
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taki2
建設・土木 関連職
共感を得るコミュニケーション,事実の把握,決断の速さ,率直さ(誠実)は,リーダーにとって大事なこととしてよくあげられるが,最後の「質素倹約」については,意外な感じがした。星野さんからは,華美な生活感は感じられないが,あえてそれを考えて実践していることに感心した。
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sachiko_kaneko
販売・サービス・事務
確かに意思決定の素早いリーダーには、魅力を感じます。心のうちを見せてくれるリーダーには、共感でき安心してついていけます。誠実なリーダーには、メンバーも心を開きやすいと思います。
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khmy1
営業
おもしろい内容でした。自身でも取り入れて役立てていきます。
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moco0209
金融・不動産 関連職
完璧なリーダーでは無く、誠実なリーダーであろうと思いました。また、決断は早く行って行きたいです。
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yotsu_0713
販売・サービス・事務
リーダとしてマネジメントして日々の中で試していきたい。
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a_naoki1118
その他
5つのポイント全てにおいて、ご自身の実体験及び考えを基に自身に満ち溢れるご説明であり、非常に説得力があった。
全てをうまく実践できないかもしれませんが、意識する事は出来るので、率直に
取組んでいきます。
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motoki-watanabe
経営・経営企画
5つともに納得感のあるリーダーシップの要素です。特に限られた情報の中でも時間内に決断する。間違っていたら直せば良いという発想に共感を覚えました。
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tadahiko310
マーケティング
会社組織リーダーはビジョン設定し、正しい情報を元に意思決定したら、素直な態度と期限内結果を出すことにチャレンジし、共感と納得させるプロセス行動を実践する。
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matsu_20131819
メーカー技術・研究・開発
5つのリーダーシップ 共感・事実・決める等の重要性は強く感じた。
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atok31
経営・経営企画
早く決断をすることの大事さは最近身に染みています。他の要素についても、良いリーダーと思う人は確かに兼ね備えている要素だと感じました。
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kuwa7683
経営・経営企画
星野さんらしいリーダーシップの要素 特に率直さ、身の丈にあった成生活 のフレーズは印象的でした リーダーだからといって虚勢を張る必要なく素直に自分の弱さも見せていいというのは気が楽になりました。一方で社員が常に見ていることは意識しないといけないですね。
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ben3369
その他
会社内の新人教育を担当しています。
将来、彼らには職場のリーダー的な存在になって欲しいと考えています。
今回学んだことは、日常業務だけでなく職場のさまざまな諸活動(安全・5S・小集団活動など)においてもリーダーとなれるよう、5つのスキルを意識して取り組ませたいと思います。
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icecream
営業
自身ですでに実行しているものもあれば意識が足りないものもありありました。
特に足りていない部分は2に基づいて伝えるということ。
ある程度は頭に入っているつもりでも感覚になってしまう点もあるため、
より事実に基づいた意思決定や判断ができるようにしていきたいと思います
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t_tozaki
販売・サービス・事務
リーダーは、見られている。地方のホテルで、その中で如何に組織の中で指揮、差配が出来ているか、チェック機能が自分に備わっているか、どうか、セルフチェックの必要性ですね。
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ouzyo
販売・サービス・事務
難しい案件に対し、こう悩んだか、こんな背景から結果としてこう決めた、と率直にメンバーへ伝えていこうと思う
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water-m1137
販売・サービス・事務
自分が常に見られていること、自分自身を律すること意識するようにしたいと思います。
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r-tsumura
その他
リーダーシップのポイントで、早い決断力と質素倹約が響きました。自身のマネジメントにも取り入れていきたいと思います。
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ikepont
メーカー技術・研究・開発
フォロワー、メンバー側からの視点を踏まえた、リーダーとしての信頼感を得るためのポイントを述べられていた。実際に自分がフォロワーとして上司やリーダーを見る際には、確かに重要視している点なので納得感がある。
自分はリーダーとして見られているという視点で、事実を把握する、決める、率直に話す事をして、身の丈に合った行動を心掛けたい。
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yoshinori_m
メーカー技術・研究・開発
非常に具体的なお話だったと思います。特に情報を早く伝えることは普段の業務でも意識すべきことだと思いました。
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makita1234
コンサルタント
「正しい」だけでなく「共感」を重視するのが大事だと気づかされました。
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shin2650
経営・経営企画
範を示すと言うことが非常に大切だと言うことが改めて実感できました。
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torisu
建設・土木 関連職
素直であること、質素倹約であることは、自分の背中をメンバーに見せるリーダーシップであると感じた
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toshisan2
営業
決断は早い方が従業員のストレスがなくリーダーとして認めてもらえる。
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nao-39
経理・財務
実際のビジネス・相手・社員などを相手にして大事だと思われることが臨場感をもって理解できた。星野氏が「学んだリーダー」と比較して、実際にリーダーを務めて「学ばなかったけど実はこれが大事」と強く思った部分なのだと思う。
もちろんこれだけやれば優れたリーダーになるというわけではないので、ほかの講座で得た知識・テクニックとこの講義の内容を組み合わせて業務に活かしていきたい。
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take0526
営業
当たり前のことを当たり前にやることの難しさを感じる。
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nomoto46
経営・経営企画
決断力、行動力、質素倹約の精神は仕事においてもプライベートにおいても
意識して心掛けることと思います。
自分のスタイル、自分の考えをいち早く形にして、周りに印象付けることが
リーダーシップに必要な要素と思いました。
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t_yoshi
マーケティング
5つの要素のうち、「決める」ということに最も共感を覚えた。組織の構成員として働いている中で、心配性の上司からあれこれ細かな指摘を受けて遅々として物事が進まなかった時、組織とのエンゲージメントが弱まっていった気がする。
この点は自身も抑えていこうと思う。
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tokeii1020
マーケティング
多くは従業員の共感につながっているように感じた。コミュニケーション、事実の把握、率直、質素倹約。すべてが理性的、感情的に納得感につながる。残りの決める、もリーダーの役割を果たそうとしているか?とう共感につながるのかもしれない。
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matsui_1127
経営・経営企画
成功者のキーポイントの多くはシンプルで分かりやすく、誰でも実行できるような錯覚を持ちますが、実行されている方は凄く稀で自分もそうありたいというモチベーションが上がりました。準備、真実、共感、質素倹約を胸に歩んで行けそうです。
0
toyamatakaoka
営業
あ
0
kotakenaki
営業
リーダーシップに必要な事
①共感する、できるコミュ力
②実態、事実、数字を把握している人
③決める事のできる人
④率直さ
⑤質素倹約
とても、わかりやすく聞きやすい。
そして、自分より上司がそうだったら確かについていきたいと思えるとおもいました
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omori_k
営業
共感と意思決定については確かにその通りだと思う。
メンバーが共感し、同じ方向を向いて課題を乗り越えるために何をすべきか改めて見つめ直したい。
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ng2020
IT・WEB・エンジニア
業務で活用できるためには、
マネジメントは判断力を素早くする。が刺さりました。
間違ってもいいから(その分、修正も速くできる)、右、左、その判断を重ねて行こうと思います。
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mori-morikatsu
マーケティング
今、メディアでもよく拝見しますが、お話を聞いていてもものすごく分かりやすく、自分自身にも入ってきました。活躍するリーダーは誰でも理解できるようにお話頂き、活力をもらえたような気がした
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tk1982
金融・不動産 関連職
100%完璧でなくても間違っていても方向性が決まれば決断するというのは、優柔不断な自分にとっては必要な視点と感じた。
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s_iwano
メーカー技術・研究・開発
リーダーは決めなければならない、誠実であらねばならない、周囲を見渡し、リーダーと呼ばれているポジションでそれを実践出来ている人間がどれほどいるのか、改めて考えさせられる内容だった。
自分としては、今後も信頼を得、ストレスをなくした状態で仕事を行ってもらうために、それらを意識して行おうと思う。
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i_shimizu
メーカー技術・研究・開発
仲間との共感が大事。
上の方は限られた情報の中で判断をしなければならない。
⇒いつまでたっても明確にならないことは多々あり、限られた時間の中で決断することが大事。
そのとおりだと感じたし、非常に勉強になった。
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senmasa
メーカー技術・研究・開発
率直さ大事ですね。迷っていることを隠さないようにします。
0
watanabeyukiyo
専門職
コミュニケーションと意思決定などを今後も大事にしていきたい。
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kmiya
メーカー技術・研究・開発
ご自身の体験に基づいた話でとても参考になった。リーダーに必要なこと:コミュニケーション、事実を把握する、決める、率直さ、質素倹約。
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nobu_hanai
メーカー技術・研究・開発
ビジネスの世界で活躍している星野氏の話は胸落ちするものばかりで、今後会社でリーダーシップをとっていく際に肝に銘じたい。
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takumi2020
営業
リーダーは質素で倹約もするというは意外でした。あまりに派手な生活などしていたら、スタッフとの距離感が生まれるので、寄り添うことも大事と知りました。
0
kamiyon16
メーカー技術・研究・開発
質素倹約はビジネスだけでなく、プライベートにおいても重要だと感じた。
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keikasa
専門職
優秀なマネージャーは決断が速い とにかく決める
決めたことはなるべく速く発表する
なるほどと感心しました
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saggi
その他
社員も社長を見ているということにすごく共感
自分の目線では現職の社長はなにをしているかまったくわからない。
だが情熱だけはすごく肌で感じられる。そして根拠として数字でも表してくれる。大変すばらしい社長だと改めて実感した。
星野さんが最後に言っていた、「自分の生活はどうか」というところだが、社長という重役でなおかつ企業がお金を稼いでいるのなら、裕福な生活をやって良いと思う。ただ会社の業績が悪い中で、社長がキラキラしているものを身に着けるのはどうかとも思う。
やはり見せ方はすごく大事。社員は社長と話す機会が少ないため、言語以外で情報を吸収しようとしていると思う。
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kou2021
人事・労務・法務
・戦略の精度を上げることより、期限を決め、何よりもメンバーが腹落ちすることにより、多少の不備・リスクは乗り越えられる。経験からくる説得力ある言葉でした。
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sanby
マーケティング
参考になりました。
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hasety7
メーカー技術・研究・開発
リーダーは「見られている」というのが、私のイメージとは少し違う観点で紹介して頂けました。
サラリーマンの世界では、かなかな私生活の情報まで見られることはないのだと思いますが、
少なくとも社内の生活では、周囲から認められるような態度・行動をとりたいなと思いました。
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den14
専門職
リーダーシップの5つのポイントがよくわかった。実践します。
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takahiro477
経営・経営企画
理論も当然身につけられている上、実践と経験に裏打ちされた星野さんのリーダーシップ論は金言でした。
星野さんの別途書籍や公演動画学んでまいります。
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