概要
このコースについて
外部環境の市場と競合の分析から、主要成功要因に関するヒントを得て、自社の状況と照らしながら自社の戦略に生かすフレームワーク。マーケティング戦略の立案にも有効です。
コース内容
- 3C分析とは
- 3C分析の考え方
- 着眼ポイント①：市場・顧客分析
- 着眼ポイント②：競合分析
- 着眼ポイント③：自社分析
- 事例：X新聞の3C分析
- まとめ
- 留意点
こんな人におすすめ
・戦略・マーケティングの基礎知識を身につけたい方
・新規事業の戦略、既存事業のテコ入れを行いたい方
外部環境の市場と競合の分析から、主要成功要因に関するヒントを得て、自社の状況と照らしながら自社の戦略に生かすフレームワーク。マーケティング戦略の立案にも有効です。
・戦略・マーケティングの基礎知識を身につけたい方
・新規事業の戦略、既存事業のテコ入れを行いたい方
このコースを見たユーザーの学び
3Cの枠組みは知っていましたが、分析の順番までは「市場・顧客」からというところが新たな学びでした。
市場と競合の分析から、市場機会などに関するヒントを得て、自社の状況と照らしながら自社の戦略に生かすフレームワーク。以下で効果的。
・事業機会の発見／KBFの決定
・KSFの特定
※分析順は3Cの通り
市場・顧客分析：市場マクロ視点、顧客ミクロ視点から買い手の特徴を特定する。
規模や成長性、ニーズや購買特性が異なるセグメントが無いか等を見極める。
・顧客の本質的なニーズ
・顧客の購買プロセス、購買特性／AIDMA，AISASなども
→重要購買決定要因（KBF）を決定
競合分析：誰が重要な競合なのか？何をやっているのか？
・売り上げやシェア、利益
・製品や戦略、独自性（ex.品揃え、接客、出店政策）
・経営資源の特徴
→定量、定性の視点で当該競合を分析
osint、humint
自社分析：定量、定性の分析により自社の強味、弱みを炙り出す。
・どのような独自の技術、ノウハウがあるか？
・どの製品が儲かっているか？どの顧客が儲かっているか？
・事業プロセスの特徴は何か？
・どこにコストや手間ヒマをかけているか？
→他事業部とのコミュニケーション
会社全体の経営資源への着眼
市場・顧客→競合→自社という順番で分析することを新たに勉強できた。