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本当にそこは住みたい街?「ハロー効果」に注意せよ!/みんなの相談室Premium

  • 0h 8m (2sections)
  • 思考・コミュニケーション
  • 知見録 Premium

このコースについて

日常にある身近な疑問を、ビジネス知識を使って解決する「みんなの相談室Premium」。
今回寄せられたのは、「現在実家暮らしなのですが、近々一人暮らしを始めようと思っています。住みたい街があるのですが、相対的に家賃が高く、悩んでいます。」というお悩み。グロービス経営大学院教員・嶋田毅が、認知バイアスのひとつ「ハロー効果」を軸に解説します。(肩書は2021年4月23日撮影当時のもの)

嶋田 毅 グロービス経営大学院 教員
名越 涼 アナウンサー

コース内容

  • ダイジェスト
  • 本編

より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。

100+人の振り返り

  • azusa_mumu

    マーケティング

    前職で社会人歴が浅い頃、客観的に見てすごく違和感を感じていたことがあったが、それがハロー効果なのだと思った。

    派手な企画をするだけで評価される人がいる一方、その企画を実行に移すために尽力していた基幹業務をする人達は、経営陣からまったく評価をされておらず、いつも矛盾を感じていた。

    新聞やネットで見たような、流行りの横文字を並べただけの企画書が簡単に決済がおりていた。
    一方で、業界や自社に置き換えて仕組み化する、表側から見えにくい、パワーを要する業務にはいつもスポットライトが当たらず、評価もされず、そんなことが長年繰り返され、会社全体の士気が低下していた。

    少し前に流行った、ファクトフルネスの思考にも通ずるところがある。
    ビジネスの世界だけでなく、社会生活を送る上でも、他者からの信頼を得るために必要なことだと思う。

    バイアスをかけずに、事実をありのままに捉えられる人材になりたい。

    2021-10-31
  • makoto_miyazaki

    専門職

    私情への偏りが不快に感じました。挙げられた地域、国への全くの偏見。具体的な地名を出す必要性がないと思います。

    2021-08-26
  • yoshida_0929

    販売・サービス・事務

    今回の、「住みたい街?」というテーマに限っては、ハロー効果に多少は引っかかってもいいのかなと思いました。「住めば都」という言葉もありますし、住みたい場所って決めるのは結構難しく、一つ一つ短所長所を検証するのも結構疲れるので、エイッヤって感じで決めるのもそんなに悪くないかと思いますよ。

    2022-02-02
  • hytf13lky

    販売・サービス・事務

    ハロー効果を戦略と逆手にとって、企業PRしていくのも面白そう

    2021-06-24
  • saito-yoshitaka

    メーカー技術・研究・開発

    一発ホームランを打った目立つメンバーを過剰評価する傾向はあると感じます。

    2022-09-23
  • fujikami

    メーカー技術・研究・開発

    住む場所についてハロー効果を考えてまだ悩むようなら、思い切ってとびこんでみるというのもありかなと思う。私の場合転勤が多く社会人になって8回住む場所が変わっていて、田舎、都会さまざまでした。住めば都と言いますが、その町の魅力にお世話になるという感覚でいると意外と快適に過ごせます。ちょっと主題のハロー効果とはあまり関係ないですが。

    2021-06-13
  • maguro2

    営業

    住みたい街の話にハロー効果が影響するかもしれないという視点に興味をそそられました。
    断片的な情報で全体を判断するのではなく、自分の目的に合っているか本質に立ち返る事も大切だと思いました。

    2021-06-20
  • kino_s

    専門職

    目立ちやすい特徴に引きずられて評価する。だから高学歴の人と話すと緊張してしまったり、自分が萎縮するのかもなと思った。

    2022-04-08
  • pelikan

    マーケティング

    学習の合間に見ると気分転換になって良い。
    もし学習せずにこの番組だけ観ても「自分も気を付けよう」という感想しか持てないと思うが、学習した後だと知識の実践的な意味合いがあって面白い。

    一人暮らしの場所だけでなく、転職先や進学先、さらにには購入しようとする物においてもイメージ先行というのはありがちなので、「今ハロー効果に囚われていないか」と考えることは重要だと思う。

    2021-06-22
  • pochinori

    メーカー技術・研究・開発

    ある種の思い込み・先入観といったものは普段の業務で往々にしてあると感じた。一旦立ち止まってハロー効果の影響は受けていないかどうか、確認してから業務遂行するのも大事だと感じた。

    2021-06-18
  • lim_2170

    経営・経営企画

    ハロー効果に惑わされないためには、判断の軸をしっかり持つことが大事だと思いました。

    2021-06-15
  • manabi_houdai

    経理・財務

    業務でも、周りが良いと言っているからといって、先入観をもたないようにしようと思いました。

    2021-06-13
  • ishida_m

    IT・WEB・エンジニア

    人の印象はハロー効果が大きいと思いました。
    実際に接してみると印象が違うことがよくあります。
    また、ハロー効果を使って企業イメージを変えることも出来ると感じました。戦略としてハロー効果を使えるようにしていきたいと思います。

    2021-07-06
  • ynomurauk001

    人事・労務・法務

    ブランド品で固めている人の中には、相手にハロー効果をもたらしてよからぬことを目論んでいる人もいるかもしれない・・・気をつけようっと。

    2021-10-14
  • masahiro_kai

    IT・WEB・エンジニア

    人事評価などは分かりやすい。
    大きなアピールをした人が評価される傾向はあるが、実際のところハロー効果だろうなと感じる。

    また、人に対しての印象も多分にハロー効果が働いており、良かったこと悪かったことに相当引きずられていると感じた。

    2022-10-26
  • h-mura

    人事・労務・法務

    住みたい街ランキング、上司にしたい有名人ランキング等個人的にはハロー効果に振り回されているきらいがあります。人事考課もハロー効果に溢れていますが、これを払しょくしてしまうのは難しい。

    2021-05-26
  • hszk12

    マーケティング

    物事を多角的に観察するクセをつけるよう心がけようと思う。

    2021-06-11
  • jagge

    建設・土木 関連職

    見に回りの事象に対して、ハロー効果が無いか?意識してみます。

    2022-05-18
  • aasugy

    メーカー技術・研究・開発

    ハロー効果は身近な心理学のような感じ。アイキャッチなど、人の目を引く魅力的な部分で全体のレベルアップを行っているのはよく考えればわかるが、なかなか気が付かない効果である。

    2021-06-03
  • s-hatake

    金融・不動産 関連職

    周りにハロー効果ドップリになっている人、いませんか?本人は幸せでしょうけど、その人の関係者は迷惑千万となります。

    全体の材料やポイントを押さえた上で判断・行動したいものですね。と、偉そうなメッセージを書いている私も買い物やコミュニケーションで失敗経験していますが…

    失敗は成功の基と慰めて、本投稿にピリオドを打たせていただきます。

    2021-08-01
  • shaseba

    経理・財務

    決断の際にハロー効果を排除して考える必要性を感じた。

    2022-01-03
  • buildkk

    IT・WEB・エンジニア

    初歩

    2021-12-31
  • bonjours

    金融・不動産 関連職

    ハロー効果、忘れていました。判断を求められるときには思い出すようにします。

    2021-06-01
  • cx98

    その他

    断片的ではなく、本質的な側面も考えて見極めていくことを意識していきたい。

    2022-12-13
  • 668

    その他

    家を買うときは後悔しないように賃貸などで一度住んでみてから購入の検討をしようと思った
    また、今の仕事が楽しいとは思っていないが、これも周りの声からくるハロー効果かも知れないので、本当に今の仕事が楽しくないのかもう一度よく考えてみる必要があると感じた

    2023-10-03
  • blokky

    営業

    ハロー効果によって、良い面に引っ張られてしまうことが、物件探し以外でも転職など様々な場面で気をつけるべきだと感じた。

    2023-09-30
  • lapisky03

    マーケティング

    どんな時も(仕事もプライベートも)ひとときの思いや感情に惑わされず、一度なぜ必要なのかを書き出し、分析し、決定するプロセスを経たい。

    2021-12-23
  • skoza

    その他

    表面的なことや一時的な感情に惑わされず、物事の真髄を見極める必要があると改めて思った

    2021-05-26
  • o_s_

    その他

    ハロー効果を意識して物事を見る

    2022-05-18
  • keci

    専門職

    身近な話題を使って分かりやすい解説だった

    2022-06-09
  • ruimasiko

    その他

    街でなくとも、人や会社も同じ。どこが良いのか、関わらなければ、こんな酷い目に遭わなくてすんだというものは、往々にしてある。
    但し、関わらなければ分からない。飛びこまなければ分からないものもある。
    ハロー効果を意識する必要はあると感じた。

    2021-06-02
  • gk33

    メーカー技術・研究・開発

    評価や評判でそのようなハロー効果がないかを意識してみてみたいと感じた。

    2023-10-17
  • youko_n

    メーカー技術・研究・開発

    健康を気にして日本食を食べても食べ過ぎれば不健康になる。と思った。

    2021-07-25
  • konana

    資材・購買・物流

    わかっているいる様で
    意外と判断軸になりやすい。
    大衆心理もに通づる。
    自分が求めている物を
    純粋に捉えて行きたい

    2022-05-04
  • masaki_0114

    営業

    何かを判断する時は自分が先行して持っていたイメージに影響されていないか十分に気をつける必要がありますね。ハロー効果というのは非常に強力な心理的効果で、今まで無意識のうちに僕自身がハロー効果によって選択した事は山ほどあると思うので。

    2021-06-04
  • doike

    人事・労務・法務

    ハロー効果を意識しながら評価していくことが重要と思いました。

    2022-08-08
  • moritti

    販売・サービス・事務

    自分の本心というものが、案外他の人の言葉に引っ張られていることは多くある。
    自身の言葉に対して、なぜを繰り返すことで、その判断が正しいかどうかが分かると実感した。

    2021-10-18
  • nj_kr

    販売・サービス・事務

    ハロー効果の名前の由来を動画の中で知りたかった。

    2021-06-01
  • makie-natural

    その他

    良いと言われているものが良いのではなく、
    良いと思うものが私にとっての良いもの。

    お釈迦様はすごい方ですよね。
    イエス・キリストさんは愛の方ですよね。

    あなたは本当にお釈迦様のすごさを感じたのですか?
    あなたは本当にイエス・キリストさんの愛を感じたことがあるのですか?

    私は道路工事をしている人をすごいと思ったので、それで十分です。

    2022-12-07
  • kfxxxx

    メーカー技術・研究・開発

    ハロー効果そのものが悪いのではなく、「ハロー効果の可能性があることを理解しているのか」「ハロー効果だったと分かった時のメリットデメリットは何か」を意識することが重要だと、改めて思った。

    2022-01-17
  • s_nagato

    マーケティング

    ITに強いなど特殊スキルに長けている人は仕事もできるイメージがあります。
    これってハロー効果なんだな、と気付きました。
    企業のプロモーション戦略もこのハロー効果を利用しているのではないでしょうか。
    自らはそのバイアスにひきづられることなく、逆にハロー効果を利用できるよう普段から意識していきたいです。

    2021-08-13
  • halucao

    営業

    事例がわかりやすかった。
    物事は多面的に考える必要があると思った。

    2022-01-02
  • otobe711

    その他

    「親と離れて住みたい街に住む」かどうか決める際、魅力的な街が、本当に自分が一人で住むとした場合、価値があるかどうかを考えて決めるのがよいのではとのアドバイスと理解しました。
     言い換えると、現状手に入れていないものについては、たった一つの良い経験から得た「ハロー効果」よって、それ以外も素晴らしいように見えてしまっているだけかもしれない。冷静になぜそれが素晴らしいと思っているのか、よく考えてから、行動したほうがよいというアドバイスと理解しました。

     一方で 思い立ったが吉日、行動してみないとわからない、ということもあるので、
    やってみて、だめらなやり直すという考え方とも併せて、判断するのがよいと思いました。 ありがとうございます。

    2021-06-05
  • hideshi-0103

    営業

    ハロー効果に色々振り回されている事が多いと思いました。

    2021-07-15
  • machidukuri

    コンサルタント

    ハロー効果に惑わされないように気を付けたいと思いつつも、ハロー効果の考え方を活用できないかと考えました。
    例えば、まちのプロモーションを進める際は、「そのまちの強くてわかりやすい特性」をフックとして、そのまちに興味を持ってもらうなど。

    2021-08-13
  • touto

    営業

    部下の評価や採用面接の際にハロー効果に気をつけます。

    2022-10-04
  • takamaxi

    販売・サービス・事務

    大学で就職支援を担当していますが、学生が応募企業選びをする際にも「ハロー効果」があることに気づきました。
    断片的な情報(ポジティブ情報)だけで自分の進路を選ばないよう、十分に情報を伝え、しっかりと考えさせることの大切さを再認識しました。

    2021-06-01
  • hy_0804

    営業

    ハロー効果:突出した点に引っ張られて魅力を感じてしまう。いざ 別の観点から考えるとそうでもないと分かる。
    自分は直感で選択してしまうことが多々ある為、ハロー効果の影響を受けているのでは。

    2022-09-13
  • 176011

    建設・土木 関連職

    断片的な事柄に意外と影響されていることが多い、参考になります。

    2021-09-01
  • kfujimu_0630

    マーケティング

    確かに断片的な情報に引っ張られて判断していることが多い気がしました。一方、全てを把握してから決めるというのは、時間的にも労力的にもリソースがかかり、現実的ではないとも思うので、俯瞰的な視点で、色々な人の意見を聞きながら判断したいと思いました。

    2021-06-03
  • snop-yu

    マーケティング

    プライベートにおいては不特定大多数の選択肢がある場合、自分自身の優先順位などを整頓することも大事だが、整頓しきれない情報量、優先順位の場合、ハロー効果に頼る(惑わされる)ことも必要かなと感じた。
    ただし業務ではなるべく惑わされないようにと思う、が、ハロー効果に気づきつつ惑わされている自分自身の思考を楽しみながら整頓するのもアリかな考えた。

    2021-06-18
  • jagar

    経営・経営企画

    色んな所に潜んでいるハロー効果。改めて気をつけたいと思いました。

    2021-12-13
  • tsukasa_2139

    営業

    若かりし頃、友人が住んでいた大阪の街へ遊びに行った楽しい印象で住んだ経験がある。
    今思うと、あの時は確実にハロー効果だったと思い返した。

    2021-05-31
  • cocococo

    営業

    確かに生活の中にあるある話ですね。
    自分も周りも断片的な印象に左右されやすいんだよ
    と意識したほうがいいですね。

    2021-06-26
  • shaftesbury

    専門職

    ハロー効果について名前は聞いたことはあるけど、それが何かよく分かっていなかったので知れてよかったです。
    思い返せば特に職場の人間関係でハロー効果による評価なのでは、と思い当たることたくさんありました。
    また、自分自身の選択でもイメージに引きずられてないか一旦考えたほうがいいなと思いました。

    2021-08-19
  • mkha

    営業

    世の中はハロー効果にあふれてますね。何が本当に必要かを見極めることが重要ですね。

    2022-03-04
  • gamiy

    建設・土木 関連職

    我が社の経営層は最新のトレンドワードに踊らされ、経営目標を策定する。現実とのギャップが見えておらず社員が苦労することも多いので、自分が管理職になったらハロー効果に惑わされずマネジメントしていきたい。

    2023-08-04
  • mas2

    IT・WEB・エンジニア

    特徴的な部分に引っ張られて安易な決断をしないように気をつけるようにしたい。

    2021-12-09
  • newone

    資材・購買・物流

    過去の記録は更新されていないか?と自問自答の際にも活用できる。

    2021-06-06
  • ryuichi0822

    資材・購買・物流

    日本人には往々にしてありますね。

    2023-04-03
  • ms0807

    その他

    思い込みで動く前に下調べをすべき

    2022-06-06
  • koyaokuda

    営業

    大変分かりやすい講義で参考になりました。ありがとうございました。

    2021-10-19
  • emmie

    その他

    スマホの小さな画面の中から得た情報やTVやマスコミが作り上げたイメージに引っ張られてしまいがちですが、まず自分はどう考えるのか、自分が選択したことで何が得られるのかをきちんと描いた上で決定してこうと思いました。

    2022-05-27
  • chika_yu

    メディカル 関連職

    憧れだけに惑わされないようにしたい

    2023-01-05
  • halrtn2021

    IT・WEB・エンジニア

    「ハロー効果」に惑わされないよう注意していきたいと思う。

    2021-05-29
  • 320816

    建設・土木 関連職

    何事に対しても思い込まないで自分に対して問いかける習慣をつけたい。

    2022-09-06
  • kiabe

    IT・WEB・エンジニア

    一目みて気に入った雑貨など、「目的からその商品を欲しい!と思う」のではなく「見た目が気に入ったから欲しい」というのもハロー効果の一種なのかなと思いました。
    ハロー効果をうまく使えば販促やお問い合わせ対応などに利用できそうです。
    とはいえ、直感ということもあるので何もかもハロー効果に関連付けて考えて物事を捉えてみる癖がつくと生きるのが楽しくなくなりそうでもある。

    2022-05-02
  • norikoni

    メーカー技術・研究・開発

    頭の中に植え付けられたイメージと実際とがかけ離れていることは多いのかも知れない。
    よく現実を見るようにしたい。

    2021-06-20
  • hidetaka_yo

    営業

    バイアスにかかってないか一度冷静に立ち止まって考えることは改めて大切だと感じた。

    2022-10-14
  • kokorono-papa

    資材・購買・物流

    価値は、高価とされる、少数の人しか出来ない、高学歴とされるものほど高いと評価されてしまう傾向にある。その昔の日本がアメリカ等の欧米諸国に憧れたように。しかし、本当にそれが高価なものか、自分にとって高価なものなのか、ただの見栄ではないのか、熱がある時ではなく冷めても同じ考え方なのかという観点は非常に大事であると思う。

    2021-06-13
  • tomoemasuyama

    専門職

    スイス、北欧、京都、東京の高級住宅地など、たくさんの例を出していただいたが、自分もかなりハロー効果に惑わされて、今まで人生を選択してきたことがあり思わず反省。今後は断片的な印象で選択肢を選ばないように留意したい。

    2022-03-19
  • enatarou_223

    販売・サービス・事務

    何事もバイアスをかけずに事実を見て判断するように気を付けようと思いました。

    ここからは一人暮らしに対する個人的な意見ですが、
    実家にいれば親に色々やってもらえるからと実家に住み続けることをこの動画ではお勧めされていますが、
    いつまでも親がいるわけでもないですしずっと親に色々やってもらうわけにもいかないので、いざとなった時に頼れる人がいるうちに一度一人暮らしの体験をしておいたほうがいいと思います。
    結果実家が一番住みやすいと思ったなら実家に戻ればいいだけなので。

    また、女性が一人暮らししたい理由として彼氏を家に呼びやすいからだと思っているのは偏見が強いなと思いました。それも思い込みや決めつけだと思います。
    生活について親にも誰にも干渉されずに一人で暮らしたいだけだったり、引っ越しやそれに伴う諸々の契約を体験し自立した生活をしたい人、自分好みの家に住んでみたいなど理由は人それぞれだと思います。
    自分の子供が社会人になって一人暮らしをしたいといった時に勝手にそう思い込んで独自の理論をこじつけて止めてくるのはやめてほしいなと思いました。
    実際そういう父親がストレスで実家を出ましたし、もう実家に帰りたくないと何年もずっと思っていますので子供からそう思われないためにも、子供の意見を思い込みで封じ込めたり自立を止めるように動くのはやめた方がいいと思います。

    2021-11-28
  • sirasato

    メーカー技術・研究・開発

    ハロー効果はパワーと影響力でとりあげられている6つの影響力のうち、社会的証明、権威に関係していると思いました。

    2021-06-01
  • okunushi

    メーカー技術・研究・開発

    うわべだけで、隣の芝は青いと思わない様、肝に銘じたいと思います。

    2021-12-10
  • b-yoshi

    販売・サービス・事務

    ハロー効果に騙されていないか?人事評価は、確かになと思いました。ただし、ビジネスをしていく上で、考えすぎても行動にうつらない時がある。ハロー効果が良い時もあるということ。

    2022-06-01
  • bskgx5515

    営業

    ハロー効果を利用すること先入観レベルなら作ることができるのかな

    2021-08-19
  • nick_1974

    販売・サービス・事務

    ハロー効果に惑わされないように、認知バイアスを排除し、三元主義で確認を怠らないように気を付けようと思う。

    2021-05-27
  • ys0606

    建設・土木 関連職

    考えてみると自分の今までの選択もなかなか怪しいものがあるかもしれない。

    2022-05-30
  • peppermint_h

    専門職

    一つのイメージから憧れが強くなることは、多い。それも悪くないと思うが、より深く追求して考える必要がある

    2022-09-03
  • u2u

    人事・労務・法務

    どう惑わされないか。どう生かしていけるか。その両面で意識していきたい。

    2023-09-25
  • shun_shun1212

    営業

    ハロー効果への有効な対応策としては、自分が何を重視するかを理解しておくことが必要であると感じた。そういう意味でも、自己理解/自己分析が重要。

    2022-01-24
  • ot-take

    メーカー技術・研究・開発

    流行りに乗る、常識に従う=ハロー効果と思いました。
    ビジネスでは常識を疑うことも癖付けていきたいです。

    2022-12-04
  • forestk

    経営・経営企画

    付き合う人を決める時!

    2022-07-14
  • chibibei91

    営業

    自分がどんなことをしたいのか?をじっくり考え、準備することが、ハロー効果に惑わされない一つの方法かなと思った。

    2021-12-15
  • kiko_1227

    マーケティング

    人事評価のハロー効果気をつけようと思いました

    2021-06-07
  • hirokiii

    営業

    何かを決断する前は断片的な情報でなく、具体的に詳細を検討していく必要がある。

    2022-05-17
  • kairose

    人事・労務・法務

    そんなこといったら何でもかんでもハロー効果のように感じられて、何ももの言えなくなっちゃいそうです。表面的なイメージや情報で物事を判断すると、落とし穴があるよ、ということですね。

    2021-05-30
  • t-kurosawa

    メーカー技術・研究・開発

    目立つ結果に囚われすぎないよう、結果に潜む部分を多角的に見てゆく

    2022-03-24
  • sakurai12

    IT・WEB・エンジニア

    人間の一面だけを見てその人を否定しまうといった逆ハロー効果もあるかと思います。気をつけようと思いました。

    2022-04-18
  • kiirokiiro

    専門職

    ハロー効果については知っていましたが、このような身近なことにも働いているとは捉えていなかったので、とても勉強になりました。

    2022-01-22
  • daddyveroo

    経営・経営企画

    目立つ情報に惑わされて適切な判断を誤ってしまうことはよくあると思います。いろいろな人の意見や物の見方を参考にして、最適な選択をできるようにしたいものですね。ここでも効果的なコミュニケーションが必要になってくるなぁと実感しました。

    2021-06-13
  • haruom

    営業

    転勤条件で入社しました。大阪 富山 金沢 新潟 富山 金沢

    まあ住んだ街を好きになれば良いのでわ。
    住めば都

    2021-10-31
  • kazuyoshi0624

    販売・サービス・事務

    客観的に考える、1度立ち止まり考えるですか?

    2023-04-29
  • sk_20211018

    専門職

    何となくでなく、決断には根拠を持ってメリット、デメリットに納得して行うのが良いですね。
    まあ、住めば都なので、今回の事例には異論ありです。行動しない根拠にハロー効果を使わない様にしたいですね。

    2022-07-28
  • hirohi

    コンサルタント

    常に物事を多角的に見る癖をつける

    2021-06-20
  • masao-

    その他

    自己の判断の全てにハロー効果が効いてると胸に留めておきたいと思います。

    2021-07-22
  • manosuk

    マーケティング

    イメージ先行で物事を進めないように気をつけたい

    2021-06-01
  • y-takashima

    専門職

    ハロー効果とは目立つ特徴的な事だけで判断してしまうことで、実際は想定した内容と違ってがっかりする場合がある。したがって事前に内容をよく調べ目的に合っているか確認することが大切。

    2021-12-27
  • kobanatsu

    資材・購買・物流

    断片的な情報に惑わされるのは、やむを得ない。ただ、その認識をしっかり持っておくことが肝要だと思う。そして、重要な判断をする際には、それなりに情報をあつめ、他者の意見も取り入れ、独善的にならないようにしたい。

    2022-06-29
  • kenei53

    マーケティング

    人事考課できをつけたい。

    2021-06-08

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