イノベーションのジレンマ ~革新性を失うメカニズムを理解する~
イノベーションのジレンマとは、業界トップの既存プレイヤーが破壊的イノベーションをもつ新興プレイヤーを前に力を失うメカニズムを説明した経営理論です。ハーバード・ビジネススクールのクレイトン・クリステンセン教授が提唱しました。 かつては誰もが持っていた製品が、あるイノベーションによって、あっという間に他の新製品に取って代わられてしまうといったことは、いつの時代も起こっていますが、その背景には「イノベーションのジレンマ」が潜んでいるかもしれません。 イノベーションのジレンマが起こる理由や、言葉の定義を正確に理解し、自社にとってのイノベーションとは何かを考える際に役立てましょう。
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より理解を深め、他のユーザーとつながりましょう。
100+人の振り返り
test_
メーカー技術・研究・開発
ニーズと機能あるいはシーズと機能を結びつけて、考えるというのは、部門が分かれがちな大企業において、有効だと感じた。実際にキーエンスなどでは、営業が顧客からのニーズを機能に落とし込んで、技術側に提案していると聞く。機能を媒介として、ニーズとシーズの結びつけの一次スクリーニングなどにで効果があるのではないか。
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miyanoyohei
IT・WEB・エンジニア
Tecnology は Function として記述されてはじめてMarket にウケるものになると思いました。
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kawakazu0909
メーカー技術・研究・開発
マーケットインで技術を寄せていく手法と、シーズアウトで技術でニーズを作る手法があると理解した。
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_louis
経営・経営企画
バリューチェーンの連携のように、他部門と一体となって企画していくべき業務も多数あると感じました。
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t-kuw
営業
シーズアウトで事業を進めるためには、組織構造などの別の要因もありそう。
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hiro4725
資材・購買・物流
単純だけど、整理しやすいフレームワークだと思った。
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ys2896
販売・サービス・事務
市場ニーズと効用、技術この3つで考える視点は今まであまりしたことがなかった。特に、自社にどのような技術があるかから逆算する発想はあまり考えたことがなかったので、今後に活用したいと思う。
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kameco
販売・サービス・事務
マンネリ化した考え方から脱却しなければと思いました。
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harunosuke
その他
MFTフレームを使って、マーケットイン視点とシーズアウト視点を持って、仮説検証を進めるようにしていきます。
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takeshitamura
営業
営業
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saito-yoshitaka
メーカー技術・研究・開発
効用と機能に着目し新たな価値を検討する事で新たな市場、顧客を開拓できる。
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llasu_ito_0502
人事・労務・法務
言葉の定義をしっかりと理解、把握して、コトに臨みたい、と思います。この原理、原則、理論(ロジック)は、とてもよく使う、と思います。手の内に入れて、実践したい、と思います。
ありがとうございます。感謝申し上げます。
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maki1201
その他
作り手ではなく顧客ニーズを必ず起点に考えることが重要。
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mochi3923
メーカー技術・研究・開発
既存技術であっても自分の知らない業界のニーズとのマッチングを図ることで新しい価値創造につながる。技術者は技術開発の視点のみにこだわらず社会のトレンドについても理解を深めるべきだとおもった。自分の業務でみると販売するマーケット毎のトレンド理解が欠かせないと思いました。
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kouta-watanabe
資材・購買・物流
新技術に限らず、今ある技術に関しても、Functionの概念を用いて考えてみます。
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tks-fujiwara
販売・サービス・事務
市場ニーズと企業の技術、両者を結びつけることで新たな事業ができる
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yuirin
販売・サービス・事務
様々なテクノロジーの変化でどのような市場のニーズに応えられるか考えることで、新しいビジネスに繋げられる
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masashiiwasaki
経営・経営企画
戦略立案のKSFを見つけるのに役に立つ
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k_kusunose
営業
ビジネスにはこの2つの視点が原点ではないかと感じます
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vevoppo
専門職
顧客の真のニーズを掘り下げて分析し、そのニーズが満たされるにはどういったアプローチが必要か?といった理論構築に繋げることができる。また、自社における技術が社会の「どういった喜び・幸福」に繋がるだろうか?といった視点を持って棚卸をしていくことで、技術の埋没を回避できる。
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mokoteka
マーケティング
技術から効能→顧客ニーズ。意外とできていない。良い事例をあと10事例知りたい
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koga-kawanobe
資材・購買・物流
双方からの考え方をすると結び付けが見えてくる。実際の販売製品に置き換えて、本質(本来の要望はなにか)を見極めることが出来そうです。
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rams_stm
経営・経営企画
MFTフレームはこれまであまり耳にしたことがなかったが製品化・事業化の整理を行う際には重要と思った
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dean_z
その他
アカデミーの事例としてMは可能な生徒達です。生徒はニーズと身に着けたい知識・スキルをがあるのに忙しく時間はないいです。Fは希望することを学ぶ短時間の機会をです。Tは便利なアプリ・オンラインサビースです。
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y_shunji
営業
自社の製品がどのような「価値」「嬉しさ」を市場にもたらすことが出来るのか、そのあたりに着目しつつ提案活動を行います。
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huez
IT・WEB・エンジニア
新製品や新サービスの市場への訴求方法の検討に活用できるように思います。
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mitsuyamaguchi
メーカー技術・研究・開発
自社技術を過信し、市場ニーズに合わない製品をつくり続けた業界はその後苦労することになった。「見えない市場ニーズ」を捉えられるといいのだが、それにこたえることができる製品を生み出すのは本当に難しいと思う。
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mmmiii1
マーケティング
保有技術からも市場ニーズからも新機能を検討できるが、どちらから検討する場合のほうが新機能が思いつきやすいのか、業界によって異なるのか、気になった。
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okuribito
営業
MFTの考えを持つことは勿論、顧客にとっての価値(Value)も意識して業務に取り組みたい。
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naga_1022
マーケティング
技術と市場ニーズを結び付ける検討を社内で具体的に行うときに、マーケットインでの視点とシーズアウトの視点の両方から効用・機能を棚卸ししてみるようにする
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kuroteru
メディカル 関連職
自身はT寄りの業務をしているが、市場ニーズにいまいち応えられていないと感じていたので、機能を検討しようと考えた。
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fujiyoshi1215
販売・サービス・事務
仕事に生かしていきたい
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izutarow
営業
普段は研究や開発に携わっていない私ですが、新しい事に挑戦する時にこれを当てはめて考えるという視点が加わりました。具体的に何かに活かせていけるようにしたいです。
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tmiyazaki1120
営業
既存商品の汎用性を検討する際、その効能・機能を見直すことで、その商品の新たな有効性、強みの発見、新たな市場ニーズを創造できる。
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nemui
マーケティング
視点の設定やマーケティングの考え方の参考になった
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tktk_yk
営業
今回のフレームワークは有形のものでなくても適用ができると感じた。
例えば、独自の業務プロセスや、商流を新たな分野でニーズを見出せないかなど、視野を広げていきたい。
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r-s-
メーカー技術・研究・開発
新たな取り組みとして、他企業と協同して製品開発をしようとしている。
MFTを意識して価値あるものをつくりたい。
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yamamoto05
営業
バリューチェーンを考慮すると営業は価値提供やマーケットで貢献できると思われた
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macoki
販売・サービス・事務
MFTを徹底的に考え抜くことで、新サービスが生まれるプロセスを理解した。新規事業・新サービスの開発はひらめきが大事とも思うが、このようなフレームを使って、徹底的に効用を洗い出してたどり着くものも数多く存在するのだろうと感じた。自分でも取り組んでみたい
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s_atmimi
メーカー技術・研究・開発
効用を考える事が重要である。
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hiro_yamada
メーカー技術・研究・開発
開発においてマーケットイン・シーズアウト視点で議論・検討いているとは思うが,情報の整理や新たな視点の創出において活用できそう
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29000083
経営・経営企画
MFTフレームと言う言葉は初めて耳にしたが、言われてみれば納得のいく内容であった。Fを良く考えないと独りよがりの開発に陥ってしまう危険性があることに注意したい。
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shyoon
営業
マーケットインとシーズアウト、両方とも顧客へどのような価値を提供できるかを常に意識することが重要だと再認識できた
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ace031092
マーケティング
内容理解できました。
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gouda0922
経営・経営企画
新商品や新サービスを考えるときに参考にしたい
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kn-1985
営業
事業開発に携わっているため、
M、F,Tの視点を持って考えていきたい。
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jjtkd0915
マーケティング
マーケットイン視点での事例としてライザップが取り上げられているがダイエットしたい、健康になりたいというニーズを深堀することで顧客の課題である結果を出すというニーズに行き着いた点が参考になった また効用を考えるために価値に置き換えてみるという考え方も掘り下げるための有効な手段だと感じた
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eminstyle
その他
The framework could be useful when designing not only each product/service but also mid-term direction of our organisation. I often get confused when I look only at what markets want and think about what we can provide; I felt reassured to learn that it is also ok to start with what we can bring into the market and work it other way round.
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y_yoshizawa
コンサルタント
新事業計画に活用したい。
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debora
クリエイティブ
複雑に見えることもMFTで落とし込んで考えることで事業化のイメージが構築しやすい
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_yoshikawa_
販売・サービス・事務
自社の技術を活かすことで未知の顧客のニーズに応えることが出来る。
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mya-mo
営業
自分の持つ強みや得意なスキルが顧客や会社にどう役立つか機能と効用の面から整理することでより価値提供の機会が広げられる
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ysktn
営業
普段の業務ではM⇒T、もしくはT⇒Mにすぐに進みがちだと感じた。この間の余白をFunctionとして考えることはマーケティング全般において非常に重要なひと手間だと感じた。
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tanesannta
営業
3M,ライザップの事例紹介で、MFTフレームが理解できました。MFTフレームプラスヴァリューを含めて考えることの重要性も理解できました。
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tm04
営業
マーケット視点、面倒なことはしたくない、がコストもかけたくない
効用、人に頼らないでコストが下がる
技術、ITやシステムを利用
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t_t55
人事・労務・法務
相手の満足度を考えてまる
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ko-yo
人事・労務・法務
企業戦略とマーケティングは同じなんだなと思いました。
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ynyny
経理・財務
新しい事業を考える際に市場や製品を見極めるのに有効な手段だと感じた。自分の勤めている会社にどのような技術があるのかも把握できていないことに気づいた
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kuwazawa7
営業
MFTという視点で開発会議等で深く議論できそうです。
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teruliam
資材・購買・物流
MFTフレームの2つの視点マーケットイン視点、シーズアウト視点を活用し、バリューチェーンと結びつけることで、将来の電動化に向けたバリューチェーン改革の戦略や施策を考えることが出来ると感じました。
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h-yamauchi
その他
自社の技術で市場が欲しいとするものがあるか、またできるかを考えていく
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nobu-yamada
その他
MFTを技術から考える方向の方が
理解しやすいし有効な市場を考え安い
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ryuichi_okumura
経営・経営企画
プロダクトアウトになりがちな新製品の開発シーンにおいて有効である
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solo_fan
メーカー技術・研究・開発
技術開発を進める上で出口戦略を考えるのに役立つフレーム。社内ではマーケットインばかりクローズアップされがちだが、シーズアウトと交互に考えてみようと思う。
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sknesh
金融・不動産 関連職
mftの基本解説動画。
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itami_mi
営業
既存製品であっても、他の効用や用途が無いか考えるのに活用できるフレームワークだと理解した。
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tk0192
経営・経営企画
自身のスキルや業務提携で新事業を創り出すならシーズアウトの視点、全く新たなモノを生み出すならマーケットインの視点が必要だと思った
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shunsuke_shiina
メーカー技術・研究・開発
出口の商品ターゲットを最初から決めてしまうと、技術がもたらす機能の価値を下げてしまう危険があることがわかりました。
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ma_so
メーカー技術・研究・開発
MFTフレームを使い、提供する側と顧客の両面からアプローチを検討し、市場ニーズに結び付けたい。
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naoki_cycle
IT・WEB・エンジニア
色々な製品やサービスを目にした時、マーケットインなのかシーズアウトなのか、またfunctionは何なのかを意識して、蓄積したい。
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4431102
経理・財務
自社の強みの活かし方の戦略づくりのシーン
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103sho
メーカー技術・研究・開発
Vを加えた例についても紹介して欲しかった。
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harata_mo-ri
マーケティング
MFTフレームを活用した経験が無いので、活用して業務に生かす。
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mtganba
販売・サービス・事務
内からと外からの2通りある。
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eriko199007
メーカー技術・研究・開発
MFTフレームをぜひ活用しいきたいと思いました。
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hideyuki0720
建設・土木 関連職
効用を整理することで技術の強みをPJメンバーが共通認識し、顧客開拓やプレゼンに生かせる
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miu34
営業
今まで、MFTフレームという言葉を聞いたことが無かった。確かにライザップやスリーエムの事例を見ると、非常に納得性があった。これからの新規サービスや商品の考えるヒントとして有効だと感じます
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ishida_m
IT・WEB・エンジニア
技術にばかり視点がいくと、展開できる市場が狭くなったり、顧客がもとめている価値を見誤ってしまうことがあるので、注意していきたいと思います
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m_m_i
その他
技術は顧客にとっての価値を想定することが重要で、そのために市場と技術と機能を連動させて検討することが必要だと理解した
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j0252512
メーカー技術・研究・開発
自社の持ち味を生かす発想と市場ニーズから自社に足りない事を抽出するのに役出す考え方だと感じた
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mao-joan
経営・経営企画
MFTの考え方は、前提としてTが既に存在していると思う。しかし、今の変化激しい時代には存在しているTから検討する場合は、真のお客様ニーズに応えられなくなってしまうことが多いと思う。商品開発はMから検討すべきと思う。
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tcyh
販売・サービス・事務
市場が求めている効用から考えるマーケットイン視点と技術が発揮できる効用から考えるシーズアウト視点の2つがあることは参考になりました。顧客が何を求めているのか考えることも大切だが、自社が何ができるのか、何が得意なのか分析することも大切ですね。
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big-george
営業
マーケットイン視点とシーズアウト視点の双方を意識して技術やサービスを顧客に提供することを心掛けたいと思いました。固定観念を捨てて、現在のサービスの在り方を見直してみたい。
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tanaka_yagi
マーケティング
エアバックの事例初めて知った。
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yy1123
クリエイティブ
機能や効能を考えることで、新たな活用法を見出すことが出来そうだと思いました。
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gosukewakana
メーカー技術・研究・開発
業務で使うには、いかに市場の要求を適切に拾うこと、また、技術の棚卸しが重要となる。
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takasan335
マーケティング
マーケットイン視点・シーズアウト視点で世に出た商品は、身近なところに沢山あるので、この視点でいろいろ見てみることで、視野を広げていきたいと思った。
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koba-nori
経営・経営企画
双方向の視点を意識することが重要である
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varius
販売・サービス・事務
学んだことを意識して活用する。
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104kondo
マーケティング
技術や商品機能は顧客のニーズや困りごとを解決する手段なので、まずは目的である顧客価値の創出や向上に如何に貢献出来るか検討する
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y_tsumuraya
営業
技術の効用についてもっと深く考えることと再認識しました。
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yonyon74
マーケティング
日常業務は視点が狭くなりがちなので、顧客のためのバリューを考えることを意識することの重要さを再認識した。フレームワークを活用すると考えがクリアになる。
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kaztom55
経営・経営企画
自分のスキルも棚卸しして、顧客にどのような価値を提供できるか考えることで、これまでにないキャリアを描くことができそうだ。
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yam_
メーカー技術・研究・開発
大切な観点だと思います。とかく、研究はターゲットありきで取り組む事で成果を上げていきますが、一歩引いた目線でその価値が他にも応用が効くかもしれないと考えようと思いました。パテント抽出の時も同じような話が出てくる事がありますね。
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st123
資材・購買・物流
刑務所の例は全然知らなかったので驚いた。
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k_yuna
販売・サービス・事務
整理しやすいフレームワークだと思いました。
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kosuke1974
マーケティング
様々なシーンに活用出来そうですね。
特に既存の技術が活かしきれていないものはないか、その洗い出しに有効だと感じました。
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kttttt
メーカー技術・研究・開発
開発者としてシーズとマーケットを結び付ける際にファンクション:効用、機能を洗い出すことが有効と理解しました。
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gurosso
販売・サービス・事務
自社、自身の強みがどのような機能(FまたはV)をもたらしているか、再考することで、新しいVを社会に提供できるのではと考える。
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shimawaki
メーカー技術・研究・開発
新製品の企画において、市場要望、お客様要望から価値の提供を考えることがほとんどである。
しかし、今ある技術からどのような機能、価値を市場、お客様に提供できるかを考える方向についても考えるようにしたい。新たな価値提供の可能性を検討できるため。
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