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dragon_f
2020/03/30
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

どうしても誠実であることと、アンカーを打つことが矛盾していると感じてしまう。

motejun
2020/09/14
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

内容は良いのだけど、BATNA、ZOPAとアルファベット表記にしてしまうと、やけに分かりにくくなってしまう。内容の理解を重視するのであれば、日本語の分かりやすい表記にした方が良いと思う。

etesei
2020/05/13
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

誰だって高く売りたい、安く買いたい。
それを難しい言葉に変えただけ。
大した内容ではありませんでした。

先生がとてもお話上手でしたし小池徹平に見えてとても好感がありました。他の授業も聞いてみたいです。

知りたいのは、バトナの具体的な読み方である。
例えば不動産であれば平均して2割高めに設定するのが相場だ、など。でも不動産ほど相場がバレてる市場はない。相手が早く決めたいと思っているかの指標として挙げられた「問い合わせの数」みたいなところをどう知るか、の方が大事。

リクルートの件でいれば、どれくらい求人が来ているか、など?

r-koyama
2019/02/09
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

用語整理に気を取られて、内容を消化しきれてない。また振り返りたい

ken0529
2020/05/05
メーカー 経営・経営企画 一般社員

交渉時にお互いを知る必要がある事には同意。
ただ、交渉は清廉潔白なスキルだけではなく、交渉の山場などでは時に怒りや不服の感情をあえて相手に示すことで(もちろんポーズだが)条件を引き出すハードなやり方も実際には行われると認識している。
(ハッタリは交渉を進め、お互いの関係がある程度醸成されてきた際に用いると特に効果大!)
しかもこの手のやり口は海外との交渉事で多く、英語の苦手な日本人はまくしたてられただけで相手を怒らせてしまった、交渉が決裂してしまう。と簡単に折れてしまうことが多いので国際競争においてはそういった手法がネゴのスキルとしてあるのだと認識することが重要であると思う。

状況によるが、Win-Winな交渉結果は十分条件であり必要条件たり得ないのではないか?
特に対外交渉では会社の看板を背負って交渉する=自分の会社を守る義務があると思う。
今回は基本編なので応用以降に期待。

yammy
2019/06/09
金融・不動産・建設 その他 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBATNA、留保値を読む、というのは非常に難しいと感じた。
交渉に際しては、つい、自分の要求ばかり主張してしまいがちで、冷静に客観的に状況をとらえることができないが、図に整理してみると感情を排して交渉できそうな気がしてきた。

amber_6226
2020/07/17
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

ケーススタディがどれも金額交渉で、いわゆる値引き交渉のような印象を受けた。もうすこし win-win 、丸く収まるような例が欲しかった。

hiktak
2020/05/13
金融・不動産・建設 営業 一般社員

分譲マンション販売をしています。
販売員と顧客の交渉の論点としては値引きのサービスやオプションサービスになってくるかと思います。
顧客のBATNAとしては競合物件を購入すること。
顧客としてはBATNAを増やすことができ、より留保価値を高めて
交渉することができます。
一方、販売員は1つの物件しか販売することができません。
するとBATNAとしては他のお客さんを探すことしかないのではないでしょうか。
留保価値は利益が出るポイントまでですので、そこに顧客とのZOPAがないと交渉が成立する余地はない。
このようにより強いBATNAを作りだすというのが難しいケースもある場合もあるのではないかと。
その場合はいかに留保価値を高く見せるのか、あるいは実際には存在しないBATNAを演出するということに徹するしかないのでしょうか。

退会したユーザーです
2020/07/17
  

正直な自分が馬鹿馬鹿しく思いました。

test_
2019/09/21
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

これまでの自身の交渉では「相手を知る」というところが十分ではなかったように感じる。相手のことを知り、交渉が上手くいくようにしていきたい。

blokky
2021/09/20
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 一般社員

交渉で大切なこと
→winwinを目指す
お互いが得られる価値を最大化すること

・BATNA 合意が成立しない時の最善策
・留保価値 最低条件
・ZOPA 交渉妥結する範囲

相手のBATNAは何かを読む
(もし提示内容にNOと言った場合、どう考えるのか)

目標値を定める

アンカーで攻めて、良い内容で妥結を狙う

○感想
めちゃ面白い!
普段意識してなかった不動産屋との交渉や転職の年収交渉、引越し屋との交渉の中に、こんな構造的な心理が働いていたとは驚いた。

相手の考えを推察し、程よい位置でアンカーを入れることで目標値に近づけられることを学んだ。

kikuchih
2020/05/12
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

謙虚は美徳とならないことが分かり、交渉の心構えを学べた

yoppy_h
2019/06/07
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

これまでは、目標値とアンカーが同じになりがちでしたが、今後はBATNAを把握しつつ、目標値を達成するためのアンカーを設定したいと思います。

yaski
2020/09/22
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

プロ野球がドラフトというカルテルを行い、活躍するか未知数の新入団選手の契約金高騰を防ぎ、FAという手段で、実績のある選手の獲得に大枚をはたき、流出された球団もその見返りとして金銭を得る制度は、win-winで実に合理的だと思った。ドラフトがなければ、中学生や高校生に対して、代理人が暗躍するだろう。
それから、退職金をはたいて、いきなり未経験の蕎麦屋を開店するのは余りにもベンチャー過ぎる、せめて2~3年は修業した方が良い。

user-d56f17dd9d
2020/05/01
  

構造的に考えてみる点が面白かった

shin_shin88
2021/07/13
金融・不動産・建設 経営・経営企画 一般社員

日常的に交渉の場面に触れる機会が多いため、本項は復習として参考になった。
実際の交渉は精神力が必要であると感じており、自身も慣れるまでは気を揉んだ。
周りでも交渉で心が折れそうになっている人が多い。
「交渉とはただお互いの妥結点を見出すこと」というのはその通りだと思った。ビジネスパーソンとして重要なこと出るのは間違いないが、失敗しても死ぬわけではないので、そんなに重く受け止めなくてもいいと思う。

hiro_yoshioka
2021/05/18
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉力
交渉はWinWinをめざす、交渉は情報戦
身近なことで交渉してみよう

harunonkei
2020/01/20
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 課長・主任・係長・マネージャ

顧客のみではなく社内でも活用できるケースが多くある。

take_ka
2022/05/16
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

なるほど、そう考えれば良いのね、っていう感じでした。参考になりました。

kosuke_1031
2022/05/10
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

アンカリングが難しいと感じる。。。十分な準備も必要だが、その場での空気を読む力やトークスキルも必要ではないかと感じました。
とはいえ、留保価値やBATNAといった知らないワードを学ぶことができ、とても参考になりました。

djmpajmpkm
2022/03/03
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

大変参考になりました

saito-yoshitaka
2022/01/12
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーと目標値の設定相場観はあらゆる情報から総合判断していく事が必要。

raimuku
2021/11/21
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションの奥の深さがよく分かりました、BATNA・留保価値・ZOPAを駆使してネゴシエーションをして行こうと思います。

03701362
2021/10/23
商社・流通・小売・サービス 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

相手の正確なBATNAは読みにくいが、金銭交渉であれば正確に読み取れなくても抑え気味のアンカーでまずまずの結果が期待できてしまう。
双方のBATNA、留保値が金銭でない場合の事例で説明があればもっと面白いと思う。

kei0415
2021/06/12
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

交渉事は日常の生活でも頻繁に起こること。ただ、あまりネゴシエーターのような振る舞いばかりだと嫌われそうな気もする。個人的には適度な対応を心がけたい。

tadayuki631129
2021/02/16
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBATNA、留保値を読む、というのは非常に難しいと感じた。
交渉に際しては、つい、自分の要求ばかり主張してしまいがちで、冷静に客観的に状況をとらえることができないが、図に整理してみると感情を排して交渉できそうな気がしてきた。
実践に活かしたい。

kzhr2358301
2020/12/26
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA、留保価値、ZOPAを意識して交渉を進めることは知らず知らずに行っているが、このように整理して学ぶとより効果的に動くことができると思います。

wkiymbk
2020/11/21
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

「相手の話に耳を傾ける。これがないと誠実さもなくなる。」ということを学びました。契約交渉場面での指針として活用します。

kameco
2020/10/15
広告・マスコミ・エンターテインメント 販売・サービス・事務 一般社員

確かに、給与交渉などはかなり真剣に交渉していたが、自分の目標値に近づけることに集中しすぎて、先方の事情などはあまり考えていなかった。今後は相手あっての交渉だということを肝に銘じて交渉できそう。

yuki_0719
2020/09/20
メーカー マーケティング 部長・ディレクター

相手のBATNAを知るためには的確な質問などを通じて相手の考えを聞き出すことが重要になる。誠実に耳を傾けて問題解決を図るように交渉を進めていきたい。

iwa-mas
2020/09/15
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA・・・交渉が成立しなかった場合に取り得る最善策・・・保険的な意味合いがある。ただ、単なる最低条件ではなく交渉不成立時に行う最善の策

noyo1
2020/08/11
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

目標設定時。
自己成長や業績貢献と日常生活とのバランスを考えて上司との交渉に臨む。

momoi_1523
2019/06/13
広告・マスコミ・エンターテインメント コンサルタント 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションとは、勝ち負けではない。

jun1111
2019/04/10
メーカー マーケティング 経営者・役員

まずは自分のBATNAと留保価値を認識し、かつBATNAを強めることを考える。かつ、相手のBATNAを読む努力をする。その上で、目標値を定め、アンカーによって妥結点を探っていく。

nakamurayuki
2019/02/09
IT・インターネット・ゲーム・通信 マーケティング 部長・ディレクター

実践を通じて身につけたネゴシエーションスキルを
改めて構造的に把握する事ができた。

mizue-t
2022/05/21
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

日頃からやっている

dumbledore
2022/05/21
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

これまで交渉をあまり理論立てて考えたことがなかったが、BATNAやZOPA、アンカーなど初めて聞く考え方を知り、構造的に考えるきっかけとなった。

shun03150108
2022/05/21
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

交渉するのはいいが、やりすぎると逆効果となる。そこを見極めることも重要。

na_______
2022/05/21
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

やみくもに交渉に当たるのではなく、交渉材料となりうるしっかりとしたBATNAを確保した上で、目標値・アンカーを設定して交渉に挑むようにしたい。

emonem
2022/05/21
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の基本である、BATNA、留保価値、目標値、アンカーという基本用語を理解できました。日々の交渉事に当てはめて方針を検討することに活用したいと思います。

tanakatanaka
2022/05/20
商社・流通・小売・サービス 資材・購買・物流 一般社員

活用できるシーンを思いながら活用したいと思います。

masapon116
2022/05/20
金融・不動産・建設 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の概念は初めて見聞きしました。交渉の際は理論的に考えることが重要とわかりました。

anti_b
2022/05/19
広告・マスコミ・エンターテインメント マーケティング 一般社員

海外の土産物屋での交渉を思い出した。

s_nishimura_bs
2022/05/19
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

交渉事が仕事なので普段から実施していることが多い。相手のBATNAの読みが一番難しい。

k_yuna
2022/05/18
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

普段の生活では使わないと考えていた交渉力が、実際の日常生活の中で使うことの出来るスキルであることが学べました。

m_a03
2022/05/18
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

日頃意識して相対する先と接していることが、ほぼそのまま出てきて、自分の行っていることの正しさを再認識できた。

knishiyama
2022/05/18
インフラ・公共・その他 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

自分にとって交渉技術の学習は初めてで貴重なものとなった。

kamada-m
2022/05/17
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉スキルが、日々の業務でも活かせる場面があり、より身近で重要なスキルであることが分かった。

mamoru_iyori
2022/05/17
メーカー マーケティング その他

好事例を学んだ

geg
2022/05/16
商社・流通・小売・サービス 経理・財務 一般社員

家探しでも使えそうですね。

daisuke_araki
2022/05/16
コンサルティング・専門サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

普段、感覚的におこなっている交渉を構造的にとらえる機会となり、さんこうになった。誠実に取り組みつつもじぶんのBATNAを高めることを意識して交渉に臨むことで、交渉を優位に進めるスキルるを身に付けたい。

k_k_k_k_k
2022/05/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーと誠実さの折り合いはどこか?

wara5533
2022/05/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の際に相手のBATNAを読み、より良い妥結点を見出すように心掛けます。

u_e_n_o
2022/05/14
商社・流通・小売・サービス 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

1

ishiiyusuke
2022/05/14
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉において双方のBATNAを念頭に入れて交渉を進めるべきだと感じました

ys7710
2022/05/13
コンサルティング・専門サービス 営業 一般社員

- 交渉のコースの復習として、学習
- 交渉は勘と経験によってスキルを磨くイメージがあったが、適切な心構えとフレームワークに沿った戦略を持つことでより良い結果を引き出すことができる
- 関係者と敵対するというよりは、同じチームとして価値を最大化するイメージが必要

takayuki-maeda
2022/05/13
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉をする上でBATNAを明確に把握しておく事は、重要だと思いました。それにより線引きがはっきりし、交渉しやすくなると考えます。

ds-miu
2022/05/13
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションは確かに交渉と訳すのでしょうが、現場で略して「ネゴ」と言っているものは根回しを意味するものとして使っています。
なので別の物として新たに学べることができました。実態してはそのようなこともしてはいるのですが。

onotomoh
2022/05/12
メーカー その他 一般社員

BATNAが交渉力に直結するということが実例を通じて理解できた。
自分の状況に置き換え、まず自分のBATNAを強め相手のBATNAを見極める訓練を行っていきたい。

shimamitsu
2022/05/11
医薬・医療・バイオ・メディカル その他 一般社員

交渉を成立するために、すぐに妥結せず、目標をしっかり持って、臨むことが大切であることがよくわかりました。

t-kanzawa
2022/05/10
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

日常的な対応をする上でどこに、どの様な目標値にて交渉するか考えながら進めようと考えます。

h_mizukami
2022/05/10
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

交渉を構造的に捉えていなかったので、とても参考になった。

yoko_0719
2022/05/09
商社・流通・小売・サービス マーケティング 一般社員

日常で知らず知らずに行っている事ですが、あらためて学んでみると奥深いと思いました。(用語に関しては初めて知りました)

ysdm
2022/05/09
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 一般社員

・締め切りを設定する場面で、あらかじめ作業の工程や必要な期間をよく想定して、交渉に備えることが大事だと思った。
・自分の希望が満たせる条件ならすぐに交渉を終わりがちだったが、相手はさらに譲歩できるのではないかと考えて見るべきだということがわかった。

tk4035
2022/05/09
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 一般社員

交渉時の妥協は、よくないことを学びました。

igarashi_s
2022/05/08
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

BATONA、留保価値、ZOPA 、アンカーといった用語は知らなくても、感覚的にその概念を使っていたことは興味深かった。概念と構造を理解できたことで、効果的に社内外の交渉ごとに活用してゆきたい。

nakamura_tad
2022/05/08
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

交渉の際に役立ちそうです。

t_kume
2022/05/08
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

自らのBATNA、留保価値(目標点、アンカー)を明確にした上で、相手の立場においても同様の点について推察することで、より良い妥結点に着地できる可能性が高まると理解しました。日常や業務においても、自ら及び相手のBATNA、留保価値を意識して交渉に取り組みたいと考えます。

h_nnn
2022/05/07
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

相手のBATNAの具体的な読み方を学びたい。

kzmyki
2022/05/06
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の際にあらかじめ許容範囲を決めておくことの重要性を改めて感じました

ykro27
2022/05/06
IT・インターネット・ゲーム・通信 人事・労務・法務 一般社員

交渉は苦手意識がありましたが、意識してやると苦手意識も減らしていけそうです。

tsunekiueha
2022/05/04
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

普段の営業でいかしていこうと考えます。

takayuki_mi
2022/05/04
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

目標値、アンカーの設定が重要。

maki_msp
2022/05/03
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

交渉時には、相手の BATNA を読むことで 目標値,アンカー が変わるということを意識していきたい。

maronchan
2022/05/03
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

焦らず落ちついて考える。どのような場面でも最善の方法が見つけられる。落とし所を冷静に判断する事が大切だと思いました。

haruharuparu
2022/05/02
コンサルティング・専門サービス 専門職 一般社員

冷静に相手のBATNAを読み、アンカーを設定し、目標点に集結させることが重要。

southfield
2022/05/02
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

駆け引きを説いているものの、誠実さはどのようにとらえればよいのか。目標値は必ず直線的でどちらか寄りにしかなりえないのか。新たに疑問が湧きました。

h_nino
2022/05/01
メーカー 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

資料の提出をお願いするときに、自分の中での締め切りの最終と相手の提出状況をすり合わせる際に今回のように構造的に状況を考えて交渉すると自分に有利な回答を得られる可能性が高まる。

tatsuki_1983
2022/05/01
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

普段の営業活動で交渉を行っているが、相手のBATONAをそこまで意識できていなかったので、改めて今後の活動の参考になった。

kmiya
2022/05/01
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

ただ、要求を伝えることになりがちなので、BATNA、留保価値、ZOPAを意識していきたいと思います。

jagge
2022/05/01
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

これまでの交渉でこのような考え方を意識して来なかったので、今後の交渉シーンでぜひ使ってみたいと考えました。

ku-makoto
2022/04/30
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 部長・ディレクター

BATNA,留保価値,ZOPA全く知らない考え方だったので、今後交渉の際には意識してつかっていきたい。

kazu_fumi
2022/04/29
商社・流通・小売・サービス IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

合意を優先してしまことが多々あるので目標値などを事前に考えておくようにする

y-kmt
2022/04/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の際は、win-win

doan_van_su
2022/04/28
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア その他

役に立つ

osakacoffee
2022/04/27
メーカー その他 その他

交渉を行う前には事前に準備して臨もうとおもった。

a-mura
2022/04/27
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションスキルを身に着ければ優位に交渉を進められるだろう

dackchan
2022/04/26
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

ZOPAとBATNAがだんだんわかってきました。
高いBATNAを持てば強くなる、なるほどです

mmtt1991
2022/04/25
メーカー 営業 一般社員

目標値を決めることを心掛けて誠実に交渉に及ぶ。
その中では相手のBATNAを読んで自分の目標値も柔軟に変えていく。

anhltp
2022/04/24
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

業務や日常に役に立つ

yushit034
2022/04/23
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

お客様との契約金額や契約内容の交渉に役立てることが出来そうです。

noz
2022/04/23
メーカー 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションは日常で頻繁に出てくるものなので大変参考になる

tack-jibe
2022/04/23
商社・流通・小売・サービス その他 課長・主任・係長・マネージャ

交渉は仕事をする上で常に付き纏うものであるため、構造力学を理解し交渉を進めたい。

tomoyuki-honden
2022/04/22
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 一般社員

今回学んだことにより、より一層冷静に判断し交渉ごとに取り組みます。

eisuke1019
2022/04/22
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 一般社員

相手を知る事、目標を安易に下げないこと

matthew_jp
2022/04/22
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

これまで交渉相手が置かれている状況を分析することがあまりできていなかったので今後やっていきたいです。

shiozawa-t
2022/04/21
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

普段身近なところでも交渉とは存在しており、考え方が分かった。今後意識して取り組んでいきたいと思います。

m-akiy
2022/04/21
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

体系的に交渉の専門知識が、身につきました。

hiroyuki-inoue
2022/04/19
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

相手のバトナや留保価値を見極めることが重要だと感じました。

yanoryo
2022/04/19
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 一般社員

交渉する際には相手の留保価値を探る
・再提示があった場合は相手の留保価値が高い可能性がある。自分の譲歩の余地を上乗せした条件を提示すること。
・相手の提示には譲歩の余地が含まれているので、なるべくZOPAを埋めるように交渉する

olympus_endo
2022/04/19
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉を特別な物として捉えるのではなく普段からやっている身近な物と認識して、交渉力を高めていきたい。

kaji-ha
2022/04/19
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

とても勉強になった

hara-yoshinori
2022/04/19
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手の状況や相場を考慮した上で交渉する。

miura_yui
2022/04/18
メーカー 専門職 一般社員

相手のBATNAを読んで、目標値・アンカーを決めることで交渉力が身につくと感じた。

tm2022
2022/04/18
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の際に参考にする。

a-noriko
2022/04/17
インフラ・公共・その他 人事・労務・法務 その他

交渉の場でなくても、このような着地点を考えながら進めることは多々あると思います。今回の参考に、ZOPAを意識してチーム調整をしたいと思います。

sk_20211018
2022/04/16
メーカー 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

目標値に対して双方のBatnaを加味してアンカーを提示するやり方は、交渉に活用出来る。

ashibent
2022/04/16
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 その他

大東

mami1002
2022/04/16
メーカー その他 一般社員

本講義では転職活動における報酬額の交渉について取り上げられていましたが、実際の場ではこのようには単純にはいかないのではと感じます(あくまで自身の過去の経験からですが)。
いずれにしても様々な手法でアプローチすることで相手のBATNAを適切に読むことが交渉においては最も重要になるものと感じました。

ryukkussakku
2022/04/15
メーカー その他 一般社員

いろんな単語が出てきて覚えるのに苦労しています。このような単語があることを把握した一方で、自分のなじみのある単語に置き換えて、今後は活用していきたいと思います。

wesh
2022/04/15
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

BATNA、留保価値、ZOPAについて理解が深まった。目標値やアンカーは、自分がその分野の相場を知っていないと適切に見積もれないのではないかと思った。

shinhen_globis
2022/04/14
メーカー メーカー技術・研究・開発 その他

BATNAとZOPAを意識したいと思った。

mali
2022/04/14
メーカー 営業 一般社員

交渉するうえで、何が大事な心構えかやどのように落としどころを見つけていくかが具体的にわかってよかった。

todooki
2022/04/14
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

BATNA,ZOPAがわかった

ry_sumi
2022/04/13
メーカー 専門職 一般社員

家電量販店での価格交渉に使えそう。

naohira
2022/04/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手のBATNAを探るやり方は気を遣うため、自分のBATNAを高める努力をするほうがよいと講義を見てもなお感じる。交渉に対する心構えから見直したい。

nakmura9700
2022/04/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉ごとではBATNAを比較的低いところにおき、妥結を優先させてしまうことが多かった。今後は、利益の最大化を目指し、取引先の状況も見ながらBATNAを設定したいと思う。

m_t-2022
2022/04/12
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

全てにおいて、言葉が覚えづらい。
説明は分かりやすいが、言葉がなかなか入ってこない。

hirokazu-i
2022/04/11
商社・流通・小売・サービス 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA:交渉で合意が成立しない時の最善策、保留価値:下回れば絶対に妥協しない「最低条件」、ZOPA:交渉が妥協する可能性のある範囲、目標点、アンカーを踏まえ実践編で理解を深めたい。

to-ok
2022/04/11
インフラ・公共・その他 経理・財務 一般社員

日常で考えて選択していくと、最大限良い方向に進んでいくと考えられる。じっせんしていきたい。

kkomayu
2022/04/10
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の際には自分の判断基準を明確にしておくこと、また、相手の提示条件(アンカー)を飲まなかったときに相手はどう考えるのかを含めて相手の最低限の妥協点(留保価値)を想像しておくことが重要だと理解した。自分だけでなく相手の状況を想像するよう心がけたい。

586ikura
2022/04/09
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

目標値を決めることは大切だと思う

keropee15
2022/04/09
医薬・医療・バイオ・メディカル その他 一般社員

あまり使いすぎると信頼を失う場合もあるが、必要に応じて使うとよいと感じた。
使うとき最大の条件は、誠実であることがであり、お互いの価値を創造すること以外に乱用するとかえって信頼関係を壊しかねないため注意が必要です。

seto-guchi
2022/04/09
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

「外交の極意は、誠心誠意にある。ごまかしなどをやると、かえって、こちらの弱点を見抜かれるものだよ。」
とは、勝海舟の言葉である。

yuji_murata
2022/04/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションについて、さらに上の価値を提示するというのは、考えていなかったですね。相手のBATNAを考える事でさらに上の交渉ができる事を学びました。

uno-t
2022/04/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーと目標値、代替策を持っておくことの意味は理解できる。共同作業、誠実と矛盾を感じてしまうが、どのようにWin-Winの関係で妥結するのか難しいと感じた

tttaku8
2022/04/07
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自分と相手の次善の策を把握することが大切。
例の様に金額で明確であれば分かりやすいが、現実は様々な要素が絡みあうため、BATNA・目標値を正確に把握するのは難しそう。

yasu-go
2022/04/06
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

ネゴシエーションスキルを業務調整に活用する。

tarako12
2022/04/06
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBATNAを読むことは、事前準備をしていてもかなりのスキルが必要だと痛感しました。

fireworks
2022/04/06
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAと留保価値とZOPAの考えで状況の整理するのには役に立つと思った。
ただし、新規の用語で一回では混乱したので、定期的に振り返りも必要だと思った

nanako_oom
2022/04/05
広告・マスコミ・エンターテインメント 人事・労務・法務 一般社員

相手の留保価値やBATNAを想像することは難しいとは思うものの、状況を整理して構造を理解しようという意識を持つことは大事だと感じた。

yuki_110y
2022/04/05
IT・インターネット・ゲーム・通信 クリエイティブ 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の仕組みがわかりやすかった

t_m0814
2022/04/05
医薬・医療・バイオ・メディカル 経営・経営企画 部長・ディレクター

目標値を現実的に設定する力は、経験則や相手との関係性による所も大きいと思う。

i-mana
2022/04/05
メーカー 営業 部長・ディレクター

相手の置かれた立場を明確にして傾聴、目標値に近い成果を得る交渉を行う

hasu01
2022/04/04
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

BATANA・最良策・ZOPAを普段の交渉で考えて臨むことは難しい場面も多々あるが、是非活用して臨み交渉を行っていきたい。

hide403
2022/04/04
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 部長・ディレクター

相手との合意点を見出すあらゆるシーンで使える。
金額交渉だけでなく、条件などにも応用可能。

妻との家事分担の話し合いにも使えると思います。

s-muroi
2022/04/04
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

daoshin
2022/04/03
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

・相手のBATNAを読むことが重要。

okuda0129
2022/04/03
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

参考になりました。

m-t-a
2022/04/01
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手の保留価値を推測するには相手のことを知っておくことが必要だと感じた。

konana
2022/04/01
商社・流通・小売・サービス 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

高い設定を行い、着地を本来の目標値とする
吹っ掛けは良くある手法。
あえて過激なポイントを表現するのは有効かと
思う

finlands
2022/04/01
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

日々の業務でも活用できる内容でした。

ryoutarou_iki
2022/03/31
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 一般社員

社内で、難しい要求を社員より求められた時に、自分に対応できる最大限の範囲をBATNAとし、相手自身は自己の要求を解決することがBATNAとなることを把握して、その中で、妥結策を見出す

rc457501
2022/03/31
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

お取引様との品質管理条件と単価の設定に活用できそう

sadapon
2022/03/30
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

社内の打ち合わせでも相手の意見を尊重し、留保価値を下げて妥結することもしていたが、自分自身の目標値は高く、持つことが大事であり、BATNAとZOPAを意識してやっていきたいと思った

hecofamily
2022/03/30
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

4月から購買関係の業務に就くのでこのネゴシエーションスキルを活かします。BATNAやZOPAは小難しいですが、図で表すといつでも使えるので、子どもとの会話でも使おうと思います。

yoshihisa_honda
2022/03/30
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

業務においては、営業からのビジネス要求に対して、生産側として対応すべき部分と、営業側に努力していただく部分の整合に役立つ

sekihiromitsu
2022/03/30
金融・不動産・建設 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAに関し基準点を決め交渉に臨むのがふさわしい ℤOPAの位置を想定し交渉力をたかめたい

takahashi130084
2022/03/29
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

相手のバトナを考えることは、したことご無かったのでこういう力学があることを知れたのは、為になったし、面白いと思いました。使う機会があれば実践していきたいと思いました。

amegra
2022/03/28
インフラ・公共・その他 その他 その他

BATNA Reservation ZOPAを上手く使いたい。

suzuki1986
2022/03/28
金融・不動産・建設 営業 一般社員

今回学んだことを、相手先と交渉する際に心掛けたいと思います。

honma-yo
2022/03/28
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

普段の業務においても交渉力が重要であり、取引先との交渉にも十分活用出来ると思いました

i_mark
2022/03/27
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 部長・ディレクター

基本編のため内容は容易でした。しかし、構造的に示してもらえたのでこれからのイメージにフレームワークできそうです。

yotu_
2022/03/27
メーカー 営業 一般社員

交渉の心構えを学べました。

pan_shokunin
2022/03/26
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

小遣い値上げ交渉。

nozo13
2022/03/26
メーカー 営業 一般社員

営業の価格交渉にて、意識していきたい。

mickf
2022/03/26
インフラ・公共・その他 その他 その他

交渉を論理的に学んだ。

fujita-tsyoshi
2022/03/25
商社・流通・小売・サービス 営業 経営者・役員

交渉はすべてうまくいくものではない。色々な着地点を考えてここまではOKといったものも必要

snoopy22
2022/03/24
インフラ・公共・その他 人事・労務・法務 一般社員

自分のバトナだけでなく相手のバトナも考慮して、交渉を構造的に捉えた上で最善策をロジカルに決めることを意識する。

ohashiyuuya
2022/03/24
金融・不動産・建設 営業 一般社員

売買交渉の売主と買主の条件調整の場面

natsumi2525
2022/03/24
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 一般社員

普段の買い物などの交渉にはすぐに使えそうだが、
業務の交渉には自分のなかでは実践するのはまだ難しいと思った。

もう少し理解を深めたいと思った。

nnkkdd
2022/03/22
IT・インターネット・ゲーム・通信 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

誠実である事は重要であるが、それすらもアンカーとして姿勢アピールしなければ愚策のように思う

mimura-y
2022/03/22
金融・不動産・建設 経理・財務 一般社員

最善、事前、最低の目標を念頭に置き、また相手の価値観、立場を考慮することで、双方にとって良い結果となるような交渉を意識したい。

nanako_1125
2022/03/21
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 部長・ディレクター

日々の商談やプレゼンにおいて積極的に準備して臨みたい

tamu415819
2022/03/20
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

業務に活用するためにBATNAが重要と感じ意識したいと思います。

syeisyei
2022/03/19
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

30年前に知りたかった。

hakutaku
2022/03/19
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

交渉前の事前準備において明確にBATNAや留保価値を設定しておく必要があると思いました。

kota_kajimoto
2022/03/19
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

身近な話し合いでもよく譲歩や妥協して合意する癖があるので、BATNAを設定しておくよう心掛けたい。

siggy
2022/03/18
IT・インターネット・ゲーム・通信 人事・労務・法務 一般社員

相手が650万円を提示してきた場合、720万円で提示して680万円になる可能性と、めんどくさいやつだと思われて0になる可能性とを見極めなければならない。
他の相場が700万円だったとして、自分が同じとは限らないので、結局どこまで自分が納得できるかなのではないかと思う。
650万円でも良いと思えるなら、わざわざハイボールを投げに行かないことも選択肢としてはありうる。

suzukinote
2022/03/17
メーカー 営業 一般社員

言葉の意味とゴールを意識する重要性を認識できた

hamamoto_
2022/03/16
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉のバトナとゾーパは勉強になった。勝ち負けでない事で気が楽になる。

misia44
2022/03/15
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

交渉は相手とのすり合わせ可能な部分の可視化が重要だと感じた。

akira_komatsu
2022/03/15
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

目標値をアンカーを打つ場合は、それに伴う根拠が重要である。

37-1
2022/03/15
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手の留保価値やBATNAを知るのが大切なことは理解できた。ではどのように知ればよいか?交渉相手に直接的に聞くと、相手もアンカーを示して、それに引っ張られる可能性もある。周辺情報の調査が大切ということか。

shoko_as
2022/03/14
メーカー その他 一般社員

交渉の余地なく決まる事柄、日程の変更は多い

sloan_zupan
2022/03/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

Zola
アンカー
BATNA
自分のBatnaが強い時はアンカーを強気で設定できる

masax
2022/03/13
IT・インターネット・ゲーム・通信 人事・労務・法務 一般社員

取引の駆け引きと通じる

nagatamichiharu
2022/03/11
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

相手の情報を引き出し、自分の情報を無防備に開示しないことも、重要かなと思いました。
また、誠実であることは何事においても大事ですよね。
交渉でアンカーを打つ意識はあまりなかったので、相手のBATNAを予測することはしてみたいですね。

melon12
2022/03/10
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

上司の期待値を上回るように成果を出せれば、お休みの申請がしやすくなりそう

llasu_ito_0502
2022/03/10
メーカー 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA, 留保価値, ZOBA, 聞きなれない単語で難しいですね。でも、理論(考え方)は、分かります。
ただ、実際に、ネゴシエーションは、対面になるコトが多い(相手もそれを望んでいる)ので、そこのところは、どういう言葉を使って、どう表現するのでしょうか。ビデオの中では、読み取れませんでした。

mizukiiiiii
2022/03/10
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

ネゴシエーションスキルは、普段の業務から、転職する時など、幅広く使う可能性があるので、身に着けたい

imamuratat
2022/03/10
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

交渉において、譲歩できる点とできない点を明確にして交渉に臨む。

t-kamei
2022/03/09
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

常々の取引先との交渉と同様のことであり、再認識させられた。

ekk
2022/03/09
金融・不動産・建設 営業 一般社員

押し切るだけではなく、ウィンウィンになれる着地点を考えます。

ishi_3
2022/03/08
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

Win-WInの関係を目指すためにZOPAとBATNAを考えて交渉する。身近なところでも十分応用できそうです。

sugasyo
2022/03/08
メーカー 営業 一般社員

BATNAを常に考え交渉をしていきたい。

osamisao
2022/03/08
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

すぐに目標値を提示せず、アンカーを提示して目標値に到達させやすくする交渉術は日常業務で参考になる

kjok
2022/03/08
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 一般社員

構造を理解して頭で交渉時にも頭で組み立てられるようにしておきたい

mone_
2022/03/07
商社・流通・小売・サービス その他 その他

車を購入するときなど、営業さんのバトナを探りってアンカーを決定することを意識して、交渉にのぞみます。
まだ少し先ですが、その時は今回学んだことを思い出しwin-winの交渉をしたいと思います。

araitakahisa
2022/03/07
メーカー 営業 部長・ディレクター

これまでなんとなくで、考えていたBATNAと留保価値を明確にして交渉をする。

eurofins_jun
2022/03/07
コンサルティング・専門サービス 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉事に関して、身近にあるものであることが改めて感じられた。実務上でBATNAやZOPAを意識したい。

4478
2022/03/06
コンサルティング・専門サービス 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーが重要であると思うので、まずは妥協しないように心がける

s__i
2022/03/06
コンサルティング・専門サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉=誠実というのが、しっくりきませんでした。相手にもよるんだと思いますが、結局はBATNAがなければ、難しいということですね。

191019
2022/03/05
メーカー その他 一般社員

相手が初めに求めてくるラインと譲歩できるラインを見極めることが大切。

hayahaya
2022/03/05
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

相手のBATNAを把握し、目標値、アンカーを設定することが重要と理解した

bluetlee
2022/03/05
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 一般社員

交渉において謙虚は美徳ではなく、組織の代表としての責任があることを再認識。そのうえで誠実であることがベースであり、駆け引きと誠実さは両立できる。

BATNA、ZOPA、留保価値というワードがでたが、交渉では最善策と妥結範囲、交渉で妥結しない最低条件の3つの構造をしっかり頭に入れたうえで、目標値とアンカーの概念で交渉を妥結させる力学を意識していく。

kazuoh
2022/03/05
IT・インターネット・ゲーム・通信 メーカー技術・研究・開発 一般社員

マイホーム、自動車の高額な買い物や、自身の売り込みである報酬交渉。
顧客との要件確認時の品質計画や期間交渉、
物品・役務などベンダーとの価格交渉。

hamayuji
2022/03/04
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

安易に妥結しない。
目標値を決めて、アンカーを設定し、目標値で妥結できるようにしたい。

s-hatake
2022/03/04
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

公私や大小を問わず、ネゴシエーションスキルが必要となる局面に遭遇します。今回は構造的な話やスキルの発揮が中心でしたが、感情を持ち込まない、も重要なポイントと考えています。概ね、自己の利得が強いと交渉は成立せず、結果的には何の成果物も産み出されない。
何のため、誰のためにネゴシエートするのか、という目的を明確化しておきたいですね。

koba_37
2022/03/03
商社・流通・小売・サービス 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

日常の業務や生活においても、BATNAや留保価値・ZOPA等を意識して、お互いの価値を最大限に高める交渉をしていきたいと思った。

fuji-san70
2022/03/03
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 部長・ディレクター

私自身交渉は苦手ですが交渉というものを構造的に考えるとより理解しやすいなということがわかりました

t1124t
2022/03/03
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

勝ち負けを目標にするのではなく、日々の交渉や相談事についてもお互いの妥協点を探していくことが重要なのだと感じた

mana-bu
2022/03/03
金融・不動産・建設 経理・財務 一般社員

相手に対して誠実に対応しつつ、
確固とした目標値を立てるようにする。

i-yumi
2022/03/02
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

交渉に臨む際には、交渉を構造的に捉える
交渉は問題解決のために相手と行う共同作業であると意識したい

matsumya
2022/03/02
メーカー 営業 一般社員

交渉というより普段の会話での依頼事項などもネゴシエーションとしてとらえることでWin winを構築できそう

good_job
2022/03/02
メーカー IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

業務で使用するためには事前に自分の条件を調査しておく必要があると思います。

koimo0508
2022/03/02
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

..

kayo-t
2022/03/02
商社・流通・小売・サービス その他 一般社員

私の業務で活用する場合はかなり多くの場面で活用できると思う。最初に契約をとってくる段階ではもちろんのこと進めている最中でも様々な関係部署との調整業務でネゴシェーション能力は求められる。うまく交渉を運ぼうといったとき自分の抱えている問題を一旦構造としてとらえ、分解して考えることはトラブル回避の上でも大事な能力と感じた

tiffany2011
2022/03/02
IT・インターネット・ゲーム・通信 人事・労務・法務 一般社員

お客様と交渉するとき、役に立つと思っております。

harunosuke
2022/03/01
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションスキルを使う機会は日常生活でも十分あり得ます。今回学んだBATNAやZOPAは聞きなれないですが、考え方は理解しました。実践してみたいと思います。

suzusyo
2022/03/01
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

何となく感じていた交渉の力学を分かりやすく解説していて参考になった。アンカーの立て方は交渉において参考にしたいと思う

kforest
2022/02/28
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

自分には関係が無い「交渉」だと思っていたが、普段の生活の中での考え方の一つとなる事がわかった。
仕事場でもうまく使えるように意識していきたいと思う

motomitsu
2022/02/28
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

物件家賃交渉を行う際に、周辺の相場等からアンカを定め、交渉を行う事でまとを得た結果を得る

taka0804
2022/02/28
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

交渉にあたっての検討をより深く考えることができる

yuu-okada
2022/02/27
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

得意先との価格交渉の際、落とし所を見極める為に活用できそうです。

live_volo
2022/02/27
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

商談時に価格提示をする際、目標値とは別にアンカーを落とす事で合意の可能性を探り、相手の要望に沿いながら柔軟で誠実な対応をしていきたい。

rieko3
2022/02/27
メーカー メーカー技術・研究・開発 その他

交渉は日々存在していると思う 事前の準備が大事です

mkuro
2022/02/27
メーカー 経営・経営企画 部長・ディレクター

日頃の交渉でも自分のBATNAが弱いばかりにいい交渉にならないことがある(一社購買品の価格交渉など)。自分のBATNAを高めることが自分の交渉力を高めることに繋がるというのは納得である。まだ自分は相手のBATNAを読む力が弱いと思うのでここも強化していきたい。

ansz
2022/02/26
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

客観的な事例を確認して交渉相手の希望条件を想像しながら、妥結に向けて交渉を
進めます。

rerena
2022/02/25
医薬・医療・バイオ・メディカル IT・WEB・エンジニア 一般社員

BATNA、留保価値、ZOPA、目標値、アンカー

yuuki_nochu
2022/02/24
金融・不動産・建設 営業 一般社員

取引先との新規案件における交渉

yuriko01786
2022/02/23
金融・不動産・建設 営業 一般社員

顧客との金利交渉の際に相手のBATNAを探ることでスムーズに交渉を帰結されることができる

inoue-kazuhiro
2022/02/23
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

なんとなく交渉している事柄を数値化する考え方を意識して取り組みます。

iu_sbr
2022/02/23
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

横文字、聞きなれない言葉が出てきて理解を難しくさせているような気がしましたが…要は、交渉は腹の探り合いが肝ということですかね。

yu_chin
2022/02/23
広告・マスコミ・エンターテインメント マーケティング 部長・ディレクター

現在、知的財産の価値をめぐって、交渉をしています。来週、先方と打ち合わせです。
私の会社には割と強いBATONAがあり、交渉にはやや強気で望めます。

妥結店を用意しつつ、アンカーとなる数字を出してみようと思います。

mayu__
2022/02/21
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

業務で活用するには、交渉する際のBATONAを決め、留保価値を決める。

mikokoro
2022/02/21
メーカー 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

・監査の協力依頼をする際などでは、既に織り込みんで業務をしていた。
・先方からrejectを受けた際に、なぜrejectされたのか、先方から情報を引き出すなど、追加アクションが有効かもしれない。
・交渉での基本的な心構えは、認識済みで実行しているつもり

kaztom55
2022/02/20
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

konyasu
2022/02/20
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 一般社員

他部署に追加業務を依頼する際、いきなり最低限の内容、期日を伝えるのではなく、相手の状況も考えながら余裕を持った内容を伝えることで、少しでも有利な妥結点を探れるようにしたい。

ickw
2022/02/20
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

業務で使う場合には、相手のBATNAを予想することから始めたいと思います。

taichi110
2022/02/19
インフラ・公共・その他 営業 一般社員

難しいものととらえていた交渉のスキルをより身近に感じることができた。

shiga_yuuya
2022/02/19
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

短い交渉時間の中で、相手のBATNAを見極める為の情報収集力を高める必要がある。
逆に当月内に契約を締結させたいなど、こっち側のBATNAを見せない余裕のある対応も必要だと感じました。

104_221
2022/02/18
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 部長・ディレクター

アウトプットの落としどころの決定に使える。

mini-
2022/02/18
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

日々の業務での交渉に活用
顧客である相手の業績や関心事をつかんでおく
交渉は問題解決のために相手と行う共同作業
誠実である
相手のBATONA次第で目標値とアンカーを決める

pokopeko
2022/02/17
IT・インターネット・ゲーム・通信 販売・サービス・事務 一般社員

相手が何と比較して交渉しようとしているかを把握して交渉の場に臨むようにする

_akiko_
2022/02/16
医薬・医療・バイオ・メディカル 人事・労務・法務 一般社員

交渉ではBATNAやZOPA、目標値を決めることが重要であることがわかりました。予め決めておけば状況によって判断軸がブレることが少なくなると思いました。

yoshi_suzu
2022/02/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

[振り返り]
日々の業務においても交渉時が多いので、ZOPAやBATNA等を意識して、相手の関心時に沿った妥結点が見つけられるように業務に取り組みたい。

undenmark
2022/02/16
コンサルティング・専門サービス マーケティング 部長・ディレクター

交渉においての心構えが理解できました。

koshiron
2022/02/15
商社・流通・小売・サービス 専門職 一般社員

業務分担。
誠実さとアンカリングの両立が難しい。

kanazawa_sainen
2022/02/15
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉スキルを身に着けて、社内外との交渉において、目標値により近い妥結点で合意できるように、実践経験についても積み上げていきたい。

maiko24
2022/02/15
金融・不動産・建設 経理・財務 一般社員

実践にいかしたい

cidre_11
2022/02/14
メーカー 経理・財務 一般社員

交渉シーンにおいて、自分に有利な結果を導くことに意識が行きがちだが、お互いが得られる価値の最大化を目的とすることが大事。

2316
2022/02/14
インフラ・公共・その他 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

日常でも大なり小なり『交渉』を行うことが多いので,今回学んだことをしっかり身につけたいと思う反面,人間性が損なわれないように誠意を持った対応も心掛けたい。

hane16
2022/02/14
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 一般社員

場当たり的に交渉に臨むのではなく、準備(関係者とその利害・関心の整理、相手との論点を明確にする、自分と相手のBATNA・最低条件・目標値をもつ)していくことが大切だと感じた。日常の交渉では論点が複数あることも多く複合的な交渉になるので、些細なやり取りから構造的に捉えるトレーニングをしていきたい。

hamaguchi825
2022/02/13
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

交渉とは、自分が勝ち取るものではなく、相手とのwinーwinを見つけるもの。
BATNA、留保価値、ZOPAの概念は、普段、なんとなく思っていることを、明示的に考えられた。

ishii0321
2022/02/13
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

誠実であることと条件で駆け引きや探り合いをする線引きが難しいと感じた。

e-matsu
2022/02/12
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

例による交渉もあるが、交渉前に上司とネゴシエーションを行った上で交渉に臨むことも多々あると思います。そういう観点も追加してほし。

sasurai71
2022/02/11
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

なんとなく意識していることを体系的に学ぶことができた。

tyossy
2022/02/11
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

仕事相手にとってのBATNAや留保価値を見出すのは難しいことだが、交渉を構造的に理解しておくと不安が取り除かれるので意識して取組みたい。

k_ruriko
2022/02/10
IT・インターネット・ゲーム・通信 販売・サービス・事務 一般社員

交渉の基本概念を普段から意識する

koyaokuda
2022/02/10
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

今まで思いつきで交渉をしていましたが、今回のような具体的な指標、BATNA、留保価値、ZOPAといったものを学習でき、今後の営業活動の中での交渉に役立てることができると感じ、大変勉強になりました。ありがとうございました。

nihei_m
2022/02/09
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

交渉が苦手なので参考になった。

fujisawa_city
2022/02/09
メーカー メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

交渉に非常に重要学習となりました。

gattu19930719
2022/02/09
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 一般社員

アンカーを提示する際に相手に断られてしまうのではないかと不安がよぎることが多いが、相手のBATNAをしっかり分析の上予想を立てていきたい。

katukatu2
2022/02/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 資材・購買・物流 一般社員

次年度の派遣取引単金交渉に応用する。

ikukiti
2022/02/08
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 一般社員

hamamura1
2022/02/08
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

ビジネスシーンで良く使用するため、活用したい

uhiko
2022/02/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 人事・労務・法務 一般社員

交渉について体系的に学ぶことができ、充実した内容だった

naka-mu_ra
2022/02/08
商社・流通・小売・サービス その他 一般社員

普段何気なく行っていることも多いが、名称と意味、価値を説明されるとなるほどと感じる。日常から意識しておきたいと感じた

t-kouta
2022/02/07
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

自分と相手の状況を考えて、論理的に考えることが重要と分かりました

rinrin_05
2022/02/07
メーカー その他 一般社員

しっかり事前に目標値・アンカーを設定することが大事だと分かった。事前準備を行い、相場や自分の価値を多面的に考察しておくことが大事。ただ、基礎知識がないと難しそう。

bof45
2022/02/06
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉を優位に進めるために身につけたいスキル

iroiromanabuzo
2022/02/06
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

相手の立場、利害関係をより深く考える契機となる

firecat
2022/02/06
メーカー 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

私情を挟まない,定量化を含む方法論であることを学んだ

zircon
2022/02/05
メーカー 営業 一般社員

実機製作未了の開発計画製品の見積もり交渉にて役立ちそうです。

pic283
2022/02/04
商社・流通・小売・サービス その他 経営者・役員

セールストーク

yuishibagaki
2022/02/03
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

交渉の際に用いる

pemupemu
2022/02/03
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 一般社員

つい目標値を言ってしまいがちだが、目標値を見越してアンカーを打つことが重要だと学んだ。

最近住宅を購入したが、営業の方に「あんまり低い価格で値下げ交渉をするとそもそもこの人には売りたくないとお断りされてしまうリスクもある」と言われた。

アンカーをあんまり打ちすぎるなとうまいこと言われたなと思った。

nakada_nao
2022/02/03
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

用語がやたら出て来るが、簡単な事を難しく説明しているだけだと思った。それはさておき、納期や価格の交渉で行き詰まりそうなときは、一つのパラメータを押すか引くかだけではなく、横道に逸れて妥協点を探れないかという試みは、大事な考えだとは思う。

sho145
2022/02/02
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

なんとなくで分かっていた価値観が言語化されたのはよかった。次は具体的な相手のBATNAの読み方などのスキルを身に着けたい。

19620320
2022/02/01
商社・流通・小売・サービス メーカー技術・研究・開発 一般社員

BATNAという用語は初めて知りました.

marritozzo
2022/02/01
IT・インターネット・ゲーム・通信 メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉では相手のバトナを読む事が大事。

fj22
2022/01/31
メーカー 営業 一般社員

今まで学んだZOPAとBATNAを含んで学べたのでイメージしやすかった。理屈では理解できたが、本番の交渉ではあまり欲をかきすぎると失敗もする気がするのでそこの引き際も大切だなと感じた。

alex_kakuta
2022/01/31
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

顧客との価格交渉や条件交渉で、市場や業界、顧客の様々な情報から仮説を立て、目標値の上(アンカー)を示し、互いに共通する目的を並べて、共通するものだと言うことを理解させ、それらを統合などして解決策(ソリューションリスト)を提示して相手の背中を押していく。

babasan
2022/01/30
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBATNAを読む、ZOPAの範囲を意識する。

jinsei
2022/01/30
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

仕事以外のシチュエーションでも使えるスキルだと思う。

riopin
2022/01/30
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 部長・ディレクター

取得したスキルを明日以降活用していきます
ありがとうございました

huugetu
2022/01/29
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

すんなりと理解できる内容だった

3867sk
2022/01/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉を体系的に捉える事が出来たので、事前に論点と相互価値を洗い出して臨みたい。
業務では外注手配の仕様設定や価格交渉時に活用したい。
また、今後の関係性も考慮した誠実な交渉を心掛けたい。

naokon705
2022/01/28
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉とは、をあらためて考える機会を得ることができたことに感謝します。
相手、つまり日常的には上司のBATNAを考えることが大切。

t_kenichi
2022/01/27
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

交渉を構造的に捉え、準備をして臨んでいきたい。

wataru5884
2022/01/27
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションは限られた専門的な場面を問わず日常で発生するものであり、ビジネスに限ったことではなく、その考え方や臨み方は共通であることがわかった。その時に留意しなければならないのはZOPA、BATNA、留保価値の考え方が支柱となり、常に念頭に置いて取り組んでいきたいと思う。

akitin55
2022/01/27
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 一般社員

交渉術を社内で学ぶ機会はないので勉強になった。

h_dice-k
2022/01/27
メーカー メーカー技術・研究・開発 その他

ネゴシエーションスキル

tatsuya-555
2022/01/25
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

相手の事、的確に理解し、交渉が上手く出来るよになりたい。

mm12467
2022/01/25
メーカー IT・WEB・エンジニア 一般社員

会費の決定や、旅行先の検討などにおいても有効そうだ

kamesuke
2022/01/24
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

日々の社内外の依頼事を進めるうえでも、役に立つ考えだと思った。

akiya_norihiko
2022/01/24
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

無意識の内に、事前想定を持って交渉を行っていましたが体系的に理解を深める事が出来ました。

lineman
2022/01/24
インフラ・公共・その他 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

他部門との交渉で活用出来ると思います。

glokan
2022/01/24
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 部長・ディレクター

日常考えうる範囲だったので、逆にBATNAやZOPAと言った用語とその論法から、あまり目新しく感じられらものは無かった。
また、基礎コンテンツの例題としてなので問題ないが、実際には今後長く付き合うであろう相手の心象やら、様々な他の力学にも大きく左右されるため、一筋縄では行かなず、正解は無く、いつも悩まされるな、と改めて感じました。

sachi_kn
2022/01/23
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 一般社員

交渉について学んだが、常に相手を推し量るという部分は全てに通じると思った。

kentakar
2022/01/22
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 一般社員

留保価値の考え方は大変参考になった。実際の業務でも活用できるように意識していきたいと思う。

nis-sat
2022/01/22
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

フリーマーケット等での売買交渉など、一般的に使われているスキルに専門用語を被せただけ?
導入部分のケースでは、価格・仕様以外の妥結点の見い出し方というイメージだったのに。

yuki_346
2022/01/21
医薬・医療・バイオ・メディカル メディカル 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

相手のB A T N Aを考える、目標値を設定するためには情報が重要だと思いました。

murata_0317
2022/01/21
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

準備が重要であることと、交渉が上手く行かなかった場合の最善策を強いものにしておくことが重要、という点は参考になりました。

nakajing
2022/01/21
IT・インターネット・ゲーム・通信 クリエイティブ 一般社員

交渉をお互いが得られる価値を最大にする場という認識は持っていませんでした。
事前準備として、状況を理解し、自分のBATNAを明確にし、相手のBATNAを読むことで、大事ということが理解できました。
日常でも利用できそうに感じています。

a24n01k
2022/01/20
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

交渉相手のBATNAが何かを初めに考えることを意識していくことが大切と感じた。

yusukeyhoo
2022/01/20
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 部長・ディレクター

部下の目標設定をするときにどうしても双方が納得できる中間地点を探るような動きになってしまう。高い目標設定をするためにうまく活用したい

koksaber_32
2022/01/20
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

今回の講義を通して、実験の評価を行う際、拠点担当者とのやりとりでは一人称でしか考えられていない気がした。以降は相手の立場も考慮しながら評価を進めていきたい。

juta
2022/01/20
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

交渉=勝ち負けが存在すると漠然考えていたが、構造的に考える事、誠実である事等、自身と相手の考える価値を冷静に分析する事が重要である事を学んだ。
対取引先だけでなく、日常的に接する同僚を相手にする際も同様の事が言えると思った。

tama_ysk
2022/01/19
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

最初に目標を設定してしまうと、その目標に向かって結果を出そうとしがちですが、状況の変化に柔軟に対応して目標を変更していくことが大切だと気付くことができました。

shiho_3108
2022/01/18
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

交渉をしていう上で、相手と自分のBATONA、留保値を読んでいうことが大切だと感じた。ただ、相手に提示されたことをそのままうのみにするのではなく自分で考えて、可能な場合には交渉していくことを意識していきます。

miwa_nec
2022/01/18
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

ビジネスシーンでは、気が乗らない相手との交渉に組み込もうと思います。
友達間でも役に立ちそうです。

kinta78
2022/01/16
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 一般社員

常日頃、相手のBATNAを意識し、目標値を決めた上で最善のアンカーを投げることを意識する。

yoheioka
2022/01/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

自身の要望、要求だけでなく、
相手の要求、留保価値、BATNAを想像し探るという活動の重要性を学びました。

masaru_007
2022/01/14
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

思いを引き出すことがポイントになる。

hnyknicks15
2022/01/13
メーカー マーケティング 一般社員

普段の業務・日常シーンでもよく他部門との交渉がある。その際、お互いのBATNAや留保価値を意識して調整するようにしたい。

hiroaki-58
2022/01/13
メーカー その他 一般社員

相手の要求を鵜呑みにするのではなく、冷静に状況を分析することが重要。

kumigashira
2022/01/13
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

大変勉強になりました。

nakatani_cfd
2022/01/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

業務で活用するためには相手のBATNAを測ることが大事だとわかりました。

chiba_1998
2022/01/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBATNAを考えてみる必要がある

mmuramatsu
2022/01/12
インフラ・公共・その他 経理・財務 部長・ディレクター

会社の様々な現場で活用したい

kametaku
2022/01/12
メーカー その他 一般社員

利益を生む上で、交渉は避けて通れない道です。
学んだことを活かし、取引先とよりよい交渉を実施していきたいと思います。

si_om
2022/01/11
メーカー 営業 一般社員

誠実であることとアンカーを打つことがうまく理解できなかった。

tagu3320
2022/01/11
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

まずは相手のBATNAを意識するところから、実践していきたいと思います。

yusuke_masuda
2022/01/11
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉においてZOPAとBATNAといった基本的な考え方を意識していきたい。

ss51sei
2022/01/11
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

交渉を構造的に理解しながら、より具体的に考えることは良いことだと思う。相手との信頼関係を構築しながら、Win Winの関係を目指したい。

koyashima
2022/01/10
メーカー 営業 部長・ディレクター

今後の社内外での交渉に役立てられる

toshi_2707
2022/01/09
メーカー 専門職 一般社員

BATNAを可能な限り準備するとともに、相手のBATNAを読むための情報収集をしたうえで目標値を決める。アンカーのやりすぎはよくないため信頼が前提ということを忘れてはいけない。

ky532
2022/01/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

ユーザとの折衝、社内での作業割り振り等で活用します。

hamadatatsuya
2022/01/07
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

BATNAの有無によって交渉の進め方が変わる事を理解しました、実践で活用をしていきたいと思います。

natsume_kin
2022/01/07
メーカー その他 一般社員

講義を聞いていてもBATNAってなんだっけ?、ZOPAってなんだっけ?といちしひ確認しなければわからなかった。やはり次善策、妥結可能範囲とか日本語で教えていただいたほうが頭に入りやすい。
また、アンカーの意味が別の講義(アンカリング・フレーミング)で教わったのと違っているように思えたが、どうなんでしょ。

eri0909
2022/01/06
金融・不動産・建設 営業 一般社員

相手のBATNAをイメージをしながら交渉をする。

th_098112
2022/01/06
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

誠実であることと正直であることというのとあとbatnaやzopaを意識しながら交渉するというのは矛盾するようにも感じるがこう正面で相手に嘘をつかないという風に捉えるとそんなに戻していないようにも感じる

takaoki-san
2022/01/06
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAを意識することが大事

yujiro_nishi
2022/01/06
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

自分のBATNAを最初に設定し、そのためのアンカーを考慮し、交渉を実践するようにしたい

ku_ka
2022/01/06
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉は、「お互いの妥協できる落としどころを探す」イメージがありましたが、「お互いの利益が最大になるところ」を探すことであると考えることで、よりポジティブに取り組めそうです。

amadai
2022/01/04
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

合意を優先する癖があるので気をつける。BATNAを認識して交渉に臨む。

muraichan
2022/01/04
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

交渉を行う上で、自然と実践出来ていましたが、名称は理解してませんでした。他の方も記載されてましたが、覚えにくい用語でした。

yu_wa
2022/01/04
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の準備を怠ってはいけないと思いました。

ichikawas
2022/01/03
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

これまで交渉の際、BATNA、留保価値、ZOPAなど意識してこなかったですが、今後はこれらを意識して書き出すなどした上でしっかりと交渉していきたいと思いました。

ft3067
2022/01/03
メーカー メーカー技術・研究・開発 経営者・役員

交渉に対する認識が変わりました。交渉相手やレベル感などシーンは多様ですが、実践して効果を実感したいと思います。

suzupower
2022/01/02
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 経営者・役員

交渉のせめぎ合いを
言語化しそれを構造化する
BATNA
留保価値
ZOPA
アンカー
このような共通言語があると、もしその場に置かれた場合、状況がわかるので次のアクションがおこせる。

koin_1225
2022/01/01
メーカー その他 一般社員

交渉をうまく運びたいと前々から思っていました。そのために交渉力を伸ばし、交渉方法を知りたいと考えていました。今回、交渉ちついての講座を聞いて、目標値が大切であることが、よく分かりました。今後のビジネスで、目標値を明確にしたいと思いました。

hamza
2022/01/01
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

まさに東南アジアでの買い物交渉

iwako
2022/01/01
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

ここでいう「交渉」は、日々の小さなやりとりにも当てはまる。どこにそれぞれのBATNAがあるのか、意識してみることにする。
ただ、皆さんどこまで誠実でいるんだろう。腹の探り合いは暗く手探りなことも多いし、複数社での競合となるとこれだけでは不足だ。
応用編に期待か。

ten0707
2021/12/31
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 一般社員

バトナを意識してみます

sugi-ki
2021/12/31
メーカー 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉においてのポイントが、理解でき、業務でも業務改善においても活用できると感じました。

user-6e6c34cacd
2021/12/30
  

交渉する際の準備が明確化したので、とても有意義であった

jirois
2021/12/30
インフラ・公共・その他 営業 部長・ディレクター

特にありません

yukiko_102062
2021/12/30
商社・流通・小売・サービス 経理・財務 一般社員

交渉は、お互いの妥協点を見出す事が、ゴールとなると、テクニックが重視になりそうだが、誠実に運んでいかないと、次に繋がらないとも思いました。

maki7890
2021/12/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

このレッスンで交渉の考え方が今までの意識と違うことがわかり、現案件に生かせると思う。

ayana_k
2021/12/29
広告・マスコミ・エンターテインメント マーケティング 一般社員

先方から仕事上での交渉が入った際に、落とし所をどこに設定するのか明確化するのに役に立つと思いました

masablue
2021/12/28
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

他者と意見が合わなかった時はどちらに寄せるかを考えがちだが、「なぜ」その選択をしたいかまで踏み込んで考えることで妥協点が見えてくるのだと理解した。相手の意見を更に聞くようにしたい。

kosei_s
2021/12/28
メーカー 営業 一般社員

自然に行っている事を体系化する事で非常にわかりやすかった

shungo_fueki
2021/12/27
メーカー 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

難しい横文字にしているだけのような感じであり、交渉の仕方を学びたいので応用編を勉強しようと思います

k-tachy
2021/12/27
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

アンカーのとらえ方が少し異なるような気がします。

kss_mtr
2021/12/26
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

自分の状況、相手の状況を客観的に分析する=BATONAの把握。それを根拠にして目標値を設定し、そこに到達できるようなアンカーを設定。
交渉の力学というとどうしても勝ち負け(直線状の点の位置がどこで決着するか)のイメージが強くなるが、複数の軸で交渉でき、相互に納得のいく結果になるといいいが。

morishota1111
2021/12/26
メーカー 営業 一般社員

交渉しているという意識ではなかったが、商談時、お願いされるとき等意外と気軽にやっていることに気づいた。交換条件をうまく出して相手の希望にそうことができる

yusuke-0803
2021/12/26
インフラ・公共・その他 コンサルタント 一般社員

社内交渉による合意形成。具体的な数値がないもの、交渉材料が複数あるものは複雑であると感じた。

okuda_takahiro
2021/12/25
メーカー 営業 一般社員

価格の交渉をする際に、次善策、妥結できる範囲、留保価値などの情報を考えようと思う。

tatsuro-kochi
2021/12/25
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉をWin-Winでとらえるためには、自分の目標値と自分のBANTA、相手の留保価値を意識する必要がある。相手の留保価値という考え方はこれまでにあまりなかったので、そこを意識して交渉に臨みたい。

yoshiaki_sakai
2021/12/25
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

相手が示した条件の背景を読むことが有利な交渉に結びつく。BATNAの概念が新鮮でした。

suenami-
2021/12/24
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシーエーションスキル…と固く考えていたが、自身のアンカー・妥結点等をキチンと把握、WINWINの考え方を持って臨むことが理解できた。

mori124
2021/12/24
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 一般社員

交渉の状況について、構造的な形で理解できたので整理しやすくなったと思います。実際の場面でも積極的に使っていきたいと思います。

matsuda-api
2021/12/23
メーカー 専門職 部長・ディレクター

相手との交渉をロジカルに力学的に解析した講義だったが、ネゴシエーションの相手は人間であり、もろもろのシチュエーションが複雑に絡むはずなので、ロジカルというより一般概論的な話の方がいいのかもしれない。

yuyamakouichi
2021/12/23
メーカー 人事・労務・法務 一般社員

現在の業務においては「対外的な交渉」をする機会は殆どありませんが、「この仕事はこのレベルまで行いたい、このレベルまでは遂行可能なので任せてほしい」などと、上司や同僚に相談・明示する機会は今後多々あり得ると思いますので、本日学習をした「ネゴシエーションの基本概念、心構え、そして交渉の力学」など、交渉の現場において必要となる知識は必要であると感じました。

mathird
2021/12/23
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

いちいち横文字略称を使うのが気に入らない

orange552130
2021/12/22
メーカー 営業 一般社員

会社での会議で活用したいと思います。

tadsato
2021/12/22
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 一般社員

交渉に望む際の心構え。積極的に準備をする。目標を高く設定する。相手の話に耳を傾ける。誠実である。

matsuokanoboru
2021/12/22
メーカー IT・WEB・エンジニア 一般社員

聞き慣れないワードがあった、振り返りたい

idutu
2021/12/22
メーカー 営業 一般社員

大口物件や競合あり見積りの際相手の情報をできるだけ収集し見積り提出する。

globis8864741
2021/12/22
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 その他

ネゴシエーションとはビジネスシーンにおいてとても大切なものだと思いました。これからこの内容をいかしていきたいと思います。

nbts
2021/12/21
インフラ・公共・その他 メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

なかなか実践するのが難しいですが、事前に確認しながら実践します

hmiura
2021/12/21
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

BATNA、留保価値、ZOPAといったこれまでに振れたことにない概念を知った。この言葉にとらわれるのではなく、交渉の構造をしっかりと理解するよう努める。

gom
2021/12/21
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 経営者・役員

相手の留保価値を確認する力が必要

m-kawakami
2021/12/21
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

得意先にBEPOP販促提案を実施するに際して①相手がPRする気になる資料を準備する②目標値は積極的に活動することで達成できる台数を提示する③提案に際しては提案先の要望等に留意して協力を得られるよう努める④提案の場においては事実に基づた説明を行い信頼関係を強化できるように努める

breakfast
2021/12/21
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

交渉には、相手を知っておく事が大切

shieayuyumetaki
2021/12/20
商社・流通・小売・サービス 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

業務で活用するには相手のBATONAを読みアンカーの数値を適正にすることが交渉を成立させる近道であると感じました。

toshi619
2021/12/20
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

安易に妥結を目指してしまうことが多かったが、組織の代表者としてより良い条件を目指して交渉することを意識するべきだと思った。

shiroiruka
2021/12/20
広告・マスコミ・エンターテインメント 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAは聞きなれない言葉だった。学びがもっと必要だ。

shiraebi
2021/12/20
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉は構造的に考え、誠実さが重要ではあるものの、組織の代表として安易に妥協することなく、相手のBATNAを想定して、目標値やアンカーを決めて、戦略的に行う。

taku_n
2021/12/20
広告・マスコミ・エンターテインメント 人事・労務・法務 部長・ディレクター

交渉は、ビジネスシーンのみならず日常の生活の場でも起きている。相手のBATNAを読めるかどうかが結果に直結するのは感じていることです。

tamtak
2021/12/19
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

今後に活用できるスキルだと感じた。

takashi_hc2021
2021/12/19
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

実際の業務における案が得方の整理として役立った

8619hk
2021/12/19
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

戦略をもって交渉を進める、目標値を持つ。

fujiyoshi1215
2021/12/18
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

仕事に生かしていきたい

a95091
2021/12/18
メーカー 営業 一般社員

相手との合意点・策を考える

y_ishii
2021/12/17
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

相手のbatnaを意識する

morihara
2021/12/17
コンサルティング・専門サービス 専門職 部長・ディレクター

多くのビジネスシーンで使える交渉の基礎を学べたと思う。

kimako
2021/12/17
インフラ・公共・その他 IT・WEB・エンジニア 一般社員

ネットフリマが良い例ですね(^^)

naak
2021/12/17
IT・インターネット・ゲーム・通信 マーケティング 部長・ディレクター

通常やってることですが意識してやることでより強い交渉ができそうな気がしました

aiino
2021/12/17
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

身近にも交渉場面があり、参考にしたい

mubu
2021/12/15
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBATNAを読むことの難しさ、読んだとしてそう信じる心の強さ、アンカーを決める勇気など、講義を聞いた後でも難しさは解消しておらず、日々の行動の中で鍛えていく以外ないと感じた。

dhsn527710
2021/12/14
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

より理解が深まった

hiroki_0320
2021/12/14
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 一般社員

相手のBATNAを読むという部分は、とても役立つと思った。
ただ日常業務としては、内部のやりとりで、相手があやふやな状態で来ていることが多いと思ったので、相手の要望はこうですよね、と推測&設定させるような言い方がいいと思った。

zukkycf10000000
2021/12/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

目標値に対してアンカリングで高めに交渉することは重要と思うが、あまりにかけ離れた値では相手への印象が悪いため、相手のバトナを把握する必要がある。

globismanabiho
2021/12/13
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAを理解して交渉に当たりたい

omochiken
2021/12/12
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

妥協点を見出す際には、相手の主張を言葉通り捉えるだけではなく、相手が主張している理由を理解すべく耳を傾けることも重要。

toshi0923
2021/12/12
インフラ・公共・その他 その他 部長・ディレクター

相手のBATNA,留保価値を読んで交渉すること、交渉の力学を構造化していて理解しやすいです

mas2007
2021/12/10
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

自家用車などを売る時は、使用できる方法と思いました。この方法を使っていれば、もっと高く売れたかもしれませんが、実際は時間的な制約もあり安く売ってしまったと悔やまれます。自分のBATNAを高めることを学びました。

toshi_322
2021/12/10
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

お金に関する交渉例が多かったですが、実際のシーンでは人によって様々な価値があるはずなのでより複雑になると思いました。

you_yoshi
2021/12/10
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

本質的に流れは理解できるが
用語が分かりづらい

dictimboy
2021/12/09
インフラ・公共・その他 建設・土木 関連職 一般社員

どのような場面においても相手から折り合いがつかなそうな提案を受けたとき、まず相手のBATNAが何か考えてみることから妥結点を見出せそうな気がしました。

t-o-t-o
2021/12/08
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業時の交渉や社内でのやり取り

kailua
2021/12/08
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

外部との交渉の機会は少ないが、交渉を進みる前に色々な事前準備が必要なことが分かり良かった。これらの交渉術を活用したい。

ma_summy_2
2021/12/07
メーカー 営業 一般社員

以前受講したネゴシエーション&アソシエーションの講座も再度復習したいと思います。

yon4
2021/12/07
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

◆ネゴシエーションスキル(基本編)0h 30m (6sections)
アンカー … 目標値で妥結するために少し高めに置く最初の言い値
BATNA(バトナ) Best Alternative To Negotiated Agreement (交渉が合意しない場合の善後策)
留保価値(Reservation Value) 妥協できない「最低条件」
ZOPA(ゾーパ) Zone of Possible Agreement(妥結可能な範囲)

cindy0212
2021/12/07
メーカー 専門職 一般社員

相手のBATNAを読むのは非常に難しいと感じた

daisaka
2021/12/06
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

基本的な考え方を身につけることで、ビジネスでもプライベートでも損をしない生き方が出来ると感じました。何気ない場面でも意識していきたいと思います。

mirror-1
2021/12/05
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

交渉術という事で期待したが、耳慣れない単語でおぼえにくく、内容もありきたりに感じた。

sio706
2021/12/05
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

これは、コストだけではなく納期などにも使えると思った。しかし信頼関係に影響が出ない程度のさじ加減が重要と感じました。

yamada_takuma
2021/12/05
インフラ・公共・その他 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAという用語は初めて認知した。

ab_2021
2021/12/04
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉を構造的に捉えるというのが勉強になりました。BATNA、留保価値、ZOPAを意識して交渉をしていきます。

moto_129
2021/12/04
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の際の目標値設定について参考になりました。

ryotonton
2021/12/03
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 部長・ディレクター

アンカー、BATNA、ZOPAなどの新しい単語が出てきたが、やっている内容は普段実施している内容だと感じた

mymmymer
2021/12/03
メーカー 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーを打つ=カマす という事だと思うが、それは誠実と果たして言えるのだろうか?

syuji1
2021/12/03
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉力は場数を踏むしかないと思ってましたが、改めてプロセスややり方を学ぶ事はとても新鮮でした。

atton
2021/12/03
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉を構造的に捉えた事が初めてでした。
その様に考えると、交渉時に話す内容がより明確にでき、進むべき方向が具体的に捉える事ができると思います。

nov0864
2021/12/02
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

ビジネス以外にも実践の場が多くあると思う。

usaku
2021/12/02
メーカー 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉ごとが苦手なため参考としたい。

ty-t
2021/12/02
広告・マスコミ・エンターテインメント 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

業務上、余り行うことは少ないが社員同士の解決策に繋げたい

xyz123abc
2021/12/01
IT・インターネット・ゲーム・通信 メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉について、業務ではあまり感じはないが、私生活では電化製品を買う時などで使っている感じがする。ハッキリ言って交渉は難しいし、大変だという感じしかない。業務で交渉だと思った時は、ここで学んだ事を思い出してみようと思う。

ayako_420
2021/12/01
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

値段交渉や付加価値を付けてもらいたい時の交渉時に役立つ内容であった。

kazu67
2021/11/30
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自らの態度や行動が、少し相手の言い値や言い分を聞き過ぎた点があると本講義を通じて感じた。
指値等への対応においては相手のbatnaを読む、考察する等して、うまく着地点を決めるために活用したい。

aina1227
2021/11/30
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

このような交渉をしてきたことがないが、商談でも活用できる内容だった。

s-ikegami
2021/11/30
IT・インターネット・ゲーム・通信 経理・財務 その他

・交渉を進めていく上で「目標値」を設定すること 
 は至って重要。
・その後の譲歩分をあらかじめ見込んだ数値を設定
 する「最初の言い値」を決めておくことで、交渉
 を有利に進める事が出来やすくなる。

yoshi_naka
2021/11/30
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

意見が違った時に、相手の考えを聴いた上で、双方納得できる結論を導き出す時に使う。

miyo_hana
2021/11/29
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションスキルは、ビジネスだけでなく日々の生活の中でも有用であることが分かった。

rokoko
2021/11/29
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA, 留保価値, ZOPA、すべて初めて聞きました。
交渉準備として押さえておくべきことはわかりましたが、相手に気分よく交渉成立してもらうようにもっていくより具体的な方法が知りたいです。

junis0624
2021/11/29
メーカー その他 一般社員

「交渉において、謙虚は美徳ではない」が刺さりました。傲慢にならないことが誠実さであり、傲慢でない=謙虚である=なるべく歩み寄る を大切にしていましたが、組織の代表として交渉に臨む場合は、それではNGだと痛感しました。
また謙虚さを優先して納得のいかない条件で妥協すると、相手から感謝されないともやもやしてしまう自分がいることにも気づきました。
交渉段階では、多少相手への要求も必要で、それは心苦しいことではありますが、その後の関係に靄を残さないためにも、勇気を出して交渉に臨むべきだ、と感じました。

akira-s
2021/11/28
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

車の買取店との金額交渉を思い出しました。買取してもらった車が中古車市場でいくらで売られているのか、買取業者で中古車として販売しているケースでの価格差情報を読み切れなかった為に、安めの価格で売却してしまった可能性がありますが、今回の学習を理解する事で、次回に生かせそうです。

ayumu1996
2021/11/28
メーカー 専門職 一般社員

無意識に行っていると思うので今後は意識したい

wamuu
2021/11/28
IT・インターネット・ゲーム・通信 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーの打ち方と誠実のバランスをどう考えるかが肝ですね。

h_nakayasu
2021/11/27
IT・インターネット・ゲーム・通信 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA(Best Alternative To Negociated Agreement)、Reservation Value、Zone of Possible Agreement
を予め設定して、交渉に臨む

takeshitamura
2021/11/27
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業

m_fkd
2021/11/27
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

コスト交渉に使える

ito-sayuri
2021/11/26
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

目標値とアンカーで交渉力を高めていきたい。

sshimo
2021/11/26
コンサルティング・専門サービス 販売・サービス・事務 部長・ディレクター

商談において相手へ提示する適切なアンカーの金額設定やタイミングが重要と感じる

hiro_127
2021/11/26
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の基礎が理解できたので業務に活かす

20211014
2021/11/25
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

部品の値段交渉をする時だけでなく評価の時に応用したい

kazu_7
2021/11/25
メーカー その他 一般社員

例であった年収の話は説明する上では理解しやすいが、実際の交渉ではもっと複雑でBATNAや留保価値、ZOPAが何か知るのは難しいと感じた。

t-k-b-a
2021/11/24
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーを置くべき点の検討に活用したい。

iwasaki_0619
2021/11/24
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

現行業務では、あまり交渉を行う機会はないが、日常では車の下取りや新車購入時等、活用出来るシーンが考えられるので参考にしたい。

pohio
2021/11/23
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

取引先への発注価格等の交渉をしています。今まではあまりwin winな状態を考える事はなく、自社の利益のみ求める交渉をしていたと思います。今後は双方のBATNA、保留価値、ZOPAを事前に準備した上で交渉に当たるようにしたいと思います。

kokabe
2021/11/23
メーカー その他 部長・ディレクター

値上げ交渉に活用したい

chicori
2021/11/22
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手の言い分だけでなく、真意を読むことの重要性を再認識した。

yukkuri11
2021/11/21
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

交渉にはまず事前準備が大切だと思った。
自分が譲れないもの、ここまでは抑えていかないといけないものなど事前に明確にして臨みたい。

yamada_manabu
2021/11/21
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

ロジカルにネゴシエーションを考えたことがなかったので勉強になりました。

hideki-2
2021/11/20
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

日常の業務というよりは、生活する中での参考にしていきたい。

jokun41
2021/11/20
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーの打ちどころが難しいです。

matsuhashi1104
2021/11/20
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉と聞いてあまり自分の仕事とは関係ないものと考えていましたが、講義の中で日常的なビジネスシーンでふれる機会があるものと言っていたことがよくわかりました。

sugajun
2021/11/20
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

negotiation能力のベースにしたい

nori-nakamura
2021/11/20
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉時は様々な意見交換がある中で、BATNAを使うことで軸がぶれず、妥協点を見出す事が出来る。交渉の成否は、交渉以前に決まっているということ。

seita_hirofumi
2021/11/19
IT・インターネット・ゲーム・通信 経理・財務 その他

交渉とは仕事上だけではなく私生活でも存在する。今回学んだ交渉術をさまざまな場面で活かして行きたい。

gold-experience
2021/11/19
広告・マスコミ・エンターテインメント 販売・サービス・事務 一般社員

自分は結論(妥協)を急ぐ傾向があるので、一度冷静になって自分と相手の立場(目標値)を整理することが大切と感じた。
交渉力≒交渉の余地という部分の理解が十分にできなかった。

s_w
2021/11/18
メーカー IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

交渉とはどちらか妥協することと思いがちだったが、WIN WINの交渉をを行うことだと学びました。

k2tagu
2021/11/18
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA等は実際の交渉に活用できそうである。最近金額の交渉をしたが、安易に相手にいうことに妥協してしまったが、もう少し交渉した方が良かったかもしれない。

jss1
2021/11/18
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

ここまで意識して交渉していなかったが、構造的な説明があり分かりやすかった。

akira-13
2021/11/18
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBATNAがわかれば苦労はしないがそれをしっかり把握するのもスキルのひとつだろう 実践した

ytomoaki
2021/11/17
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉相手の容認できるレベルを想定することを慎重に検討する

gb500
2021/11/17
インフラ・公共・その他 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

交渉でうまくいくには、経験と度胸もいるかなと思います。

fu1040
2021/11/17
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

これからの交渉に生かしていきたい

bon5636
2021/11/17
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の概念を客観的に理解出来ました。日々業務で行っていることに活用できる部分が多かったです

koara_koara
2021/11/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

妥協点を十分に考慮して、交渉に臨みたいところです。

masa12361
2021/11/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

客先との話し合いは常に発生するので、進め方を知る事で事を有利に運べる。

kisokoma7
2021/11/15
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

プレッシャーに負けて合意を優先してしまうことが多いです。しかしその態度は、仲間にとって責任のある態度ではない、という言葉が胸に刺さりました。この講座で学んだ交渉時の考え方を実践していこうと思います。

aquarius0120
2021/11/15
IT・インターネット・ゲーム・通信 経営・経営企画 経営者・役員

ネゴシエーションは大事な仕事

ota_osa
2021/11/15
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

基本的なことは理解できるが、相手のBATNAの読み方が永遠の課題。

mori_toshio
2021/11/15
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手のBATNAを見極めるのは大変そうで難しい

miki777
2021/11/15
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA,ZOPA,聞きなれない言葉だったが、説明を聞くと通常の交渉時に頭の中で決めている価や数値だった。

tk8
2021/11/14
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

普段社内で交渉することは数値になっていないため難しい点もあるが、BATNAなどを読んで交渉していくことは活用できる考えである

konitan0510
2021/11/14
メーカー 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

日常業務において意識するようにします。

manab-wada
2021/11/14
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

顧客との交渉

kanesama
2021/11/13
IT・インターネット・ゲーム・通信 販売・サービス・事務 一般社員

アンカー{予めその後の譲歩分を見込んで上乗せ下値を伝える}というテクニックを、やっていないことに気付きました。

nishi0408
2021/11/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉について体系的に学習出来たので、整理しながら進めていく事が出来そうである。

yuki_02675
2021/11/12
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉において、自身・相手の状況を体系化して考えることで、目標値をシンプルに導き出すことができ、より良い結果を得られるものと理解しました。

kryoichi
2021/11/12
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAと留保価値とZOPA、なまじリアルタイムでこれらを見極めようとすると失敗しそう。最初は時間をかけて臨み、場数を踏んで身に付けるのがいいかもしれない。

takeao
2021/11/12
商社・流通・小売・サービス 経理・財務 部長・ディレクター

予算の妥結点を検討する場で使いたい

yuumi0516
2021/11/12
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

日常生活で交渉をする際に必要な基礎知識が学べてよかった。

ishihara558
2021/11/11
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

今回学んだ点を頭に入れ、冷静に交渉に臨むことを心掛けたい

amt
2021/11/09
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 課長・主任・係長・マネージャ

専門用語を初めて知りました。構造化して捉えること、目標値は高く持つことを意識します。

rentaros21
2021/11/09
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

業務で活用する上でアクセスできる情報を集めた上で、自らがどのような状況に置かれているかを冷静に分析できる事でネゴスキルを活かせるのであると感じました。

tura_chan
2021/11/09
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

妥結できる新たな提示があった場合、そのまま妥結するのではなく、改めて相手のBATNAを推測し、目標値を設定、アンカーを打って、より好条件での妥結を目指すようにしたい。

bluesman
2021/11/09
メーカー IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

サービス購入にて、複数の購入先との交渉にて、今回勉強したネゴシエーションスキルを使い交渉して、より良い条件にて購入できるようにしたい。

makayu
2021/11/08
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 部長・ディレクター

あらゆる交渉の場で使える。相手を知り、自身の妥結点をあらかじめ設定し、ある種、妥協無きことが肝要。最初に多面的にイメージできるかが鍵であると認識。

okumura1985
2021/11/08
広告・マスコミ・エンターテインメント 専門職 一般社員

日々の業務の中でも、いうなれば、大小の交渉の連続とも考えられる。Win-Winの妥結点を見つけられれば、日々の業務の円滑化にもつながるのではないかと考えます。

takashi_4783
2021/11/08
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

普段金額面の交渉は良く行うので、役立つと思う。

nagaga
2021/11/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 マーケティング 一般社員

交渉するとき勝つことに重きを置きがちでしたが、
根本的に間違えていました。。
またこういう人も多いと思います。
WIN-WINでなければだめですね。
また目標値とアンカーの考えも大事だと思いました。

s_kura_
2021/11/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 専門職 部長・ディレクター

より深く理解しました。

s-totsukanec
2021/11/08
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

見積を客先に提出して商議をする際の価格交渉でつかえる

m12321
2021/11/07
金融・不動産・建設 その他 課長・主任・係長・マネージャ

商談に限らず、自分と相手の希望がすり合わない場合に、交渉のスキルを活かせる場面があると思う。相手のBATNAを見極めるなど、交渉のポイントを今後活用していきたい。

t-dash
2021/11/07
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

kbnhk
2021/11/07
医薬・医療・バイオ・メディカル 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

このような用語や理屈がわかったところで、適切な値段の見定めができる能力が上がらないとどうにもならない。まして、実際には金額だけではない条件が複数絡み、混乱するばかり。

farmer
2021/11/07
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉相手との共同作業だということが重要。

sophy
2021/11/06
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉をすることが多いため、改めて、BATNAを明確にする、相手にBATNAを読むことを頭に入れて、進めていきたいと思います。

ryo_naka0212
2021/11/06
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

あまり交渉はする立場ではないのですが、
意見や思いの妥協点を見出すというところでは通じる事もあったと思います。

eimmy
2021/11/06
メーカー 人事・労務・法務 一般社員

交渉に臨む際の心構え4つの中のうちの「誠実である」がこれまで無かった概念であった。
これを機会に意識していきたい。

h_yoko
2021/11/06
金融・不動産・建設 マーケティング 一般社員

多くの場面で役立つスキルなので、活かしておきたいです。

yookada
2021/11/05
IT・インターネット・ゲーム・通信 マーケティング 一般社員

事前の情報収集などの準備とBATNAの価値が高めておくことで交渉をスムーズにすすめられると思いました。

yumirin0527
2021/11/04
インフラ・公共・その他 その他 その他

専門的なことでなくても交渉は日常的に必要になってくる。どれくらいの量に対する報酬か、をあえて考えてみるなど、小さな交渉ごとから練習していきたい

araki_yusuke
2021/11/04
メーカー その他 一般社員

交渉を構造的に捉えるというのは自身では意識していなかった部分なので参考になった

norifumi1974
2021/11/03
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

仕事に留まらず、全ての事に活かせるスキルであると思います。

hnbn0313
2021/11/03
メーカー 営業 一般社員

自分のBATNAをしっかりと考えることが適切なアンカーや目標値の設定に繋がると分かりました

fuku8_19
2021/11/03
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の概念を学べた。普段なんとなく考えていることが、言語化され明確に意識できるようになった。

user-3527874625
2021/11/02
  

協業など、補完関係を成立させるようなケーススタディもあると嬉しい

otani46
2021/11/01
メーカー IT・WEB・エンジニア 一般社員

自分のBATNAだけでなく、相手のBATNAを予測することが大事だと思いました。
ただ、BATANAやZOPAなど、単語だけを見ると分かりにくかったです。

akiyoshi_0709
2021/11/01
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日常業務及び日常生活で活用したい。

yu_hoshuyama
2021/11/01
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

業務の分担する際の裁量

jza03026
2021/10/31
インフラ・公共・その他 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

交渉に対する考え方がわかりやすく説明されていたと思います。実践してみたいと思いました。

jtw55
2021/10/31
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 経営者・役員

BATNA、ZOPA、留保価値と言う言葉は意識していないが、交渉の過程で通常行っている作業。改めて体系立てて理解できた

kenshiro_199x
2021/10/31
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉事は難しいと思いこんでいましたが、これもやはり準備を十分に行うことでカバーできる案件だと認識できました

130mt_626
2021/10/31
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

ZOPAとBATNAの言葉が良く出てきたが、今回の中身は価格交渉の内容。自身のスキルを高めることで交渉を有利に進められることになる。相手の提示の内容から真意を推測する事も重要。

masashi1124
2021/10/31
メーカー マーケティング 部長・ディレクター

若いころに勉強し、その後感覚的にやっていた交渉を今回改めてロジックとして復習できました。

s2k20th
2021/10/31
メーカー 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

例にもあった転職時の対応について、特に活用したい。

hanahara
2021/10/30
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

取引先との商談で活用できる
部下や上司、同僚との意見交換でも有効。

ririka-2484
2021/10/30
メーカー その他 部長・ディレクター

本スキルを高額商品の買い物等に活用できそう。

jazuto-san
2021/10/29
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の場は日々あるので、今回の学習で学んだことを実践してみたい

nozomu0724
2021/10/29
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

端的に目標値と下限値から妥結点を探る、、、という話しにしか思えなかったのは、私が勉強不足だから?

hayashi_miharu
2021/10/29
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

家を買うときに値段を交渉する

ikb725
2021/10/29
IT・インターネット・ゲーム・通信 メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉は誠実にあるべきだが、下手に出てしまうことがある。しっかりと自分のBATNAを考えて交渉を行っていきたい。

numatamami
2021/10/29
コンサルティング・専門サービス 専門職 一般社員

クライアントの状況や背景を想像して、交渉や話し合いをすることが大切。交渉は、相手を打ち負かすものではなく、Win-Winを目指すもの。

0828
2021/10/29
商社・流通・小売・サービス 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

厳かな日本人的感覚からするとネゴシエーションは今までにあまり使うことの無いスキルであったと思います。学んだことをしっかりと活かせるようにしたいと考えます。

ikoma_moto
2021/10/27
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

交渉を図式化すると、思った以上にシンプルな構造でした。
相手のBATNAを読み、状況判断しながら目標値を決めるのが面白そうだなと思いました。
読み合いとか

grl24
2021/10/27
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

毎日が交渉の畜産業界において、常に意識して取り組みたい

k_inozume
2021/10/27
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

綱渡りの交渉であるとき、アンカーを適切な所に置けるか想像しても難しかった。

obuobu
2021/10/27
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

何かをお願いする際は、相手のBATNAを想像することが大切であることを学びました。

taninotani
2021/10/26
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

毎日交渉してます

t_igarashi
2021/10/26
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

BATNAは相手を理解した上で設定できるものだと感じた。
交渉において、相手を理解することは基本だと思うので、今後は相手の要求等ををよく理解した上で交渉を行えるようになりたい。

kaz_2021
2021/10/25
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

「相手のBATNAを推測して、目標値とアンカーを決める」の理屈は認識している方が多いが、うまく使いこなすには場数が必要と思います。

k_tominaga
2021/10/24
メーカー マーケティング 一般社員

スケジュール調整等、金銭面に関係しないものにも使えそう。

bloodslive8688
2021/10/24
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーは前から知っていたが、BATNAは初めて知りました。この講座ではこういうものがあるということで理解が高まりました。

k-ta
2021/10/23
インフラ・公共・その他 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

実践していきたい

mido-aki
2021/10/23
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

交渉の構造化は準備を進める上で参考になる。

03700921
2021/10/22
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉を論理的に考える事を学びました。

nm_nm_nm
2021/10/21
金融・不動産・建設 その他 課長・主任・係長・マネージャ

交渉というと、ハードルが高く感じたが、通常のお客さま対応でも両者の妥結点を見つけることは頻繁に起きている。相手の読みを正確にするためにも、準備は念入りに行っていきたい。

zunda54
2021/10/21
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

日常の何気ない生活の中でも交渉の機会は多い。
交渉相手の次善策を意識することで、良い交渉ができると感じた。

ai_1515
2021/10/21
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

仕事でも家庭でもBATNAを意識して、なるべく理想的な妥結点を探ろうと思います。

kurshi121
2021/10/21
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

お客様のクレーム対応等にも役立つ内容だった。
準備をし、妥結点を決め、傾聴して誠実に対応することは大切だと改めて感じた。

claris
2021/10/21
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

社外関係者との商品や業務委託時の値段交渉。

moss_green_5
2021/10/21
メーカー その他 一般社員

交渉では、ほとんどの人が理解している内容だと思うが、それぞれに名前を付けて体系的に理解できたことで、交渉に向かう心構えができ、少しは緊張がとけると思う。

tadahiro410
2021/10/20
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

場合にもよるが、着地したいものよりも、交渉分まで乗せた状態で提示することも大事

johnny_j
2021/10/20
メーカー メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

ネゴシエーションはテーブル越しに直接話し合い、Win-Winで終わることを想定していたので、タイトルから予想していた内容と少し違っていた。値切るためにBATNA、留保価値、ZOPAをどう活用して交渉に臨むかという内容であった。基本編というよりは準備編だと思った。

dai01_1969
2021/10/20
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

私の仕事でやっている交渉はwin winになることが少なく、win loseになりえることが多い。
また会社もそうなることわ求めている気がします。交渉というよりお願いに近いのかも。

コースの内容は参考にはなった。
ただ実際の仕事の交渉の場面では、複雑な事情も絡むため、なかなかすんなりとはいかないのが実状。

kousuke_2021
2021/10/19
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

価格交渉のような数字を交渉場面があれば使えると思う。数字がない場合のネゴシエーションとしては当てはまらないような気がする。

kenta-m12
2021/10/19
商社・流通・小売・サービス その他 一般社員

今回学んだ内容を意識することで、交渉をする際に状況が可視化されるため、適切な提案や選択ができるようになる。ZOPAを創出するために、自社のBATNA及び留保価値を決めること、相手のBATNA及び留保価値を想像することを、意識していく。

fu192
2021/10/19
商社・流通・小売・サービス その他 一般社員

前もって準備できる環境だといいのですが、その場で交渉では難しくでも内容を覚えておけば活用できるかなと思います。

tkk090122
2021/10/18
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

海外旅行先で適正価値が分からないようなものを値切る。電化製品や車など大きな買い物のときにとにかく値切る。いずれも直感的に交渉していることも多いが、ビジネスの場面では、戦略的に交渉に臨むことが求められるということでしょうか。
ただ、交渉が長引くということは、それ自体がコストでもあるので、見極めが難しいと感じる。

hasshy
2021/10/18
金融・不動産・建設 営業 部長・ディレクター

BATONAとZOPA
交渉の理論を勉強出来た

taka6812
2021/10/18
金融・不動産・建設 営業 部長・ディレクター

交渉ごとも整理するとより冷静に高い妥協点を見出せると感じた。また誠実さは重要だと言う事に共感します。

junichi777
2021/10/15
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションスキルは私生活においても重要なスキルである。

m-tokumitsu
2021/10/15
商社・流通・小売・サービス その他 一般社員

交渉とは勝ち負けではなく、(語弊がありますが)ゲーム感覚で楽しむ様に相手と話ができたらいいな、と思いました。

fumi6023
2021/10/14
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

見積作成時に、活用できそう。
相手の依頼したい内容と、緊急度を見極め、目標値を設定。
その後、アンカーでより有利に交渉を進められるよう戦略をたてることがイメージできた。

ki44n1
2021/10/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 その他

相手のBATNAを探るための方法は、具体的にどのようにすればよいのか思考していきたいと思う。
このコースの転職の事例では、A社が600万で、第一希望のB社が550年であったが年収額で譲れなかったために第一希望のB社を断ったところB社が650万を提示してきたという設定だが、A社という保険があったので断れたのではないだろうか。
実際のシーンでは、もっと戦略的に探ることが求められるのではないだろうか。

naniwano-akindo
2021/10/13
メーカー 営業 一般社員

普段無意識に行っている交渉を改めて構造立てて考えることで頭が整理された

yukio-otani
2021/10/12
インフラ・公共・その他 その他 その他

簡単そうで難しいものだと感じました。

nari1124
2021/10/12
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉と聞くと駆け引き、せめぎあいという印象だったので、お互いにwin-winとして捉えられる妥結点を見出すという前向きな考え方を知れてよかった。十分な準備、高い目標、傾聴の姿勢、誠実であることが重要ということが特に印象に残った。日頃の業務でも交渉事は発生するので意識していきたいと思った。

reon0303
2021/10/11
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

普段使用したことのない言葉なので再度学習します。

ogoshi0329
2021/10/11
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 一般社員

ZOPAとBATNA。略語なのに直感的に理解しにくい。「相手のBATNAを読む」とありますが,読み違えて失敗するリスクの方が高そうに感じる。交渉前に目標値を決めて即座に達成した場合,目標を達成したのだからそれで良しとしたい。欲を出して,破談になれば元も子もないと考えてしまう。

sho_0620
2021/10/11
メーカー 営業 一般社員

これまで感覚的に実践してきたことではあったが、しっかり定義づけられており頭の中を整理する方ができた。ただし日本的な商慣習の中では「足元を見ている」と捉えられかねない内容もあり、注意が必要と感じた。

kiyonori_0905
2021/10/11
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

今までの自分の交渉力は低かったと感じました。遠慮していた面も多々あったと思うので、譲れない点を決める、安易に妥協しない等、もう少し自分に自信を持って交渉に臨みたいと思います。

mitsufuji
2021/10/10
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

分析する上で有効な手段だと感じました

morihiro0314
2021/10/10
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

議論で意見が割れたときなど、お互いの譲れないところはどこなのか、細分化や背景、利害関係を把握し構造的に考えることが大事だと思いました。

linglingmu
2021/10/09
メーカー その他 一般社員

給与交渉、賞与交渉などに役に立ちそうだ

yuttki1981
2021/10/08
商社・流通・小売・サービス IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

日常的に何気なくやっていることを体系的に学べたとは思う。ただ、意識しない範囲でやったいたのと、用語が自分には覚えにくく、定着するのに時間が掛かると想定。

097008010
2021/10/07
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

交渉とは、利害関係のある二者(もしくは複数)が、互いの意見、要求を主張して、最終的な妥結点に到達するプロセスである。
交渉を通じて、お互いが得られる価値の合計を最大化する。ととらえると、両者にとってWin-Winとなる交渉を目指すことができる。

hata085
2021/10/07
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

日常業務から、購買交渉まで、あらゆる面でネゴシエーションスキルが重要であり、相手側の状態、情報も傾聴しつかんでおくことが重要とかんじました。

kentakibi
2021/10/07
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

仕事柄、交渉に参加する機会が増えてくるので、改めて交渉の基本事項を整理して学ぶことができ頭がすっきりした。実際の交渉は外部環境も多分に影響を与えてくるため、多様な状況変化に応じられる柔軟な対応力と思考のスピードアップに勤しみたい。

kawainobuhiko
2021/10/05
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉もこのようなスキルを用いて行えば正しく迷わずできそう。

takataka321
2021/10/05
メーカー IT・WEB・エンジニア 一般社員

これまで自分の要求をいかに通すかという点にばかり気を取られていたが、相手のBATNAを冷静に分析することで説得力が増し、交渉力も高まることが分かった。

sao_0176
2021/10/05
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAとZOPA、留保価値など言葉では難しいが実際の交渉の場では当たり前に使っている。ただ、しっかりと理論的に理解する事で、そのスキルは飛躍的に向上すると思います。

tomoemasuyama
2021/10/03
IT・インターネット・ゲーム・通信 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA,留保価値、ZOPA,目標値、アンカーと新しく触れる言葉ばかりで、いかに自分が今まで交渉について何も知らなかったかを思い知った。今後は相手の言ったきた額にとらわれずに、相手のBATNAを読んでから交渉に臨むようにしたい。

takayuki0923
2021/10/03
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

ネゴシエーションは、自分が優位に進める為に最初の所は、高めに持っていき、妥結は下げた値を持っていくことは、同じ考えだった。

chir
2021/10/03
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

相手の状況をよく読み取っておくことが交渉において大事だと思いました。そのためにはその場の流れで決めず、冷静になって準備をした上で交渉を行うことだと思いました。

k-ogawa
2021/09/30
メーカー 営業 一般社員

今回の事例の場合、BATNAやZOPAなどを意識して交渉を進めることは重要だが、自身の市場価値が高いことが前提になると思う。
交渉力云々の前に自身のスキルアップ向上を継続的に図れる人材でなければ、対等な交渉ができないと考えられる。

jack0204
2021/09/30
メーカー 経営・経営企画 一般社員

講義を受けて、交渉の力学を体系的に学んだ。

思い返してみれば、出来ているシーン、出来ていないシーンがある。今回の力学を念頭に、冷静になり日々対処できるよう訓練したい

dedecocoli
2021/09/29
インフラ・公共・その他 経営・経営企画 一般社員

交渉ごとは今まで感覚でしかしていなかったがバトナは?アンカーは?というのをもっと意識して行えばだいぶ異なってくると感じた。

samiu
2021/09/29
コンサルティング・専門サービス 営業 その他

カタカナ言葉(バトナとゾーパ)を一度日本語に変換して理解に進むので手間。なんだっけ?どっちだっけ?なんて繰り返してたら、自分の頭に言葉として定着してきたけど、使わないでいたら忘れちゃうかも。内容としては、さまざまな場面で使えるスキルなので基礎を体系的に理解できて良かったです。

melody-
2021/09/26
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 部長・ディレクター

ネゴシエーションのスキルを見直し、次の応用編と併せて取得し交渉力を高めたい。

hirohiro33
2021/09/26
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

仕事での交渉と聞くともっと大掛かりなコトをイメージしてしまいますが、日常の色んな場面でも、お互いの利害関係、上限下限を意識して交渉するよう心がけて行きます。

saik
2021/09/25
メーカー その他 一般社員

交渉において自分と相手のBATNAを把握して、目標値を達成するためのアンカーを設定することで、Win-Winの結果を得られるようにしたいと思います。

raugisu
2021/09/25
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 一般社員

とても勉強になった。
BATNA、留保価値、目標値、アンカー 忘れないようにしたい。

oikeio
2021/09/25
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 一般社員

アンカーと目標値の違いを意識して、交渉することの重要性を認識しました。
いつも目標値のママ伝えていたため、アンカーは少し高めに。妥結点を意識しながら。

ohge
2021/09/25
金融・不動産・建設 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

交渉方法を知っていることは、知らないよりも役に立つ。万能ではないが、参考になった。

sakai_1016
2021/09/25
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

身近な交渉では物を購入、部品を製作する際の価格交渉があるので自分のBATNAや留保価値、交渉する際の目標値を決めて対応できるようにしたい。

kobo_
2021/09/25
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手側の留保価値を推測するのが難しそう

yamada157
2021/09/25
IT・インターネット・ゲーム・通信 メーカー技術・研究・開発 一般社員

今まで交渉ごとは、論理的に考えてきたつもりだったが、まだ考えが足りないことがわかった。

katchan_123
2021/09/23
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

アンカーという考え方、実際に活用していきたいです

nabe6892
2021/09/23
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

しっかりと準備することですね。売りたいものがあれば高めに設定するとは以前からよく言われてますね。

884
2021/09/20
インフラ・公共・その他 マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーを高く打つと失敗する気がする。

sssss2
2021/09/20
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

上司、部下などの力関係の影響を受けるが、構造的に考えて交渉していきたい

kaichiro_mohri
2021/09/19
広告・マスコミ・エンターテインメント その他 課長・主任・係長・マネージャ

ひとつの事象において、BATNA・留保価値・ZOPAなどひとつひとつ意味付けをして論理的には考えていませんでした。しかしながら、自然と意識する行為なので、それを無意識に行うのではなく、構造的にとらえ理解し、行動を決めていくことで、自身の交渉の根拠になると感じました。

sada07
2021/09/18
インフラ・公共・その他 専門職 一般社員

業務で活用したいです。

egggg
2021/09/18
インフラ・公共・その他 IT・WEB・エンジニア 一般社員

自分のBATNAを正しく設定すること
相手のBATNAを読み解くこと

状況に応じて、進むにつれてBATNAは変化すること

自分のBATNAを高めることで、交渉を進めやすくなること

m-take_73
2021/09/18
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

相手のバトナを予測する・・・、非常に難しい気がします。
相手の立場に立って考えるのだろうけど・・・
経験がモノを言いそうですが、直近の動向や背景から無理なく予想してみるからスタートでもいいのかな。

yoshi-05
2021/09/18
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

いわゆる落としどころが、構造的に理解できた。一旦持ち帰っての交渉だと考えやすいが、即交渉になった場合に機転が利くかが課題と感じた。

joel
2021/09/16
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

交渉と聞くと馴染みなく感じるが、例示されたように身近なことも交渉と言えると気づいた。
勝ち負けではない事を意識して、他人との交渉に臨みたい。
アンカーやBATNAなどの定義の振り返りも行いたい。

corail22200
2021/09/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

技術的な仕様を決めるのも交渉であるから、ここで学んだことを有効に活用したい。

k-nishihashi
2021/09/13
広告・マスコミ・エンターテインメント クリエイティブ 一般社員

交渉において、論点の整理することで、利害関係者との妥結点や決着点を確定することができます。ZOPAを最新の情報をキャッチし整理して見出すことができます。また、BATNAを正確に想定することで交渉を優位に進めます。なので、相手の意図を瞬時に読み込む能力を磨きたいです。

sukebo
2021/09/13
金融・不動産・建設 営業 一般社員

スキルを知っているから実践できるに変えることが大事だと思った

yumaka
2021/09/13
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 一般社員

交渉において謙虚さは美徳ではなく、自分のBATNAを高めて臨むべきだと思った。
アンカリングの際、アンカーの打ち所によっては信頼関係や誠実さに悪影響になってしまう。
無闇に上乗せせずに相手のBATNAを読んだ上で効果的に打つ必要があると感じた。
ただBATNAを推測するのは容易では無いと思う。
自分ならその日の気分で変わってしまいそうだ…。

konisan
2021/09/12
メーカー 専門職 一般社員

ネゴシエーションについて学術的に学んだことが無かったのですごく勉強になった。

相手のBATNAを読む際に大切な要素を明確にして的確にBATNAを予測したい。

目標値を決めるにあたり、参考値を用いることが出来ないシチュエーションも往々にしてあると思う。

その際にどのように目標値を定めるかある程度決めておくべきだと考える。

yoshikazu-1103
2021/09/12
メーカー 営業 一般社員

基本を確認出来ました。
現実では、複雑な要素が混ざり人対人の交渉になるので、分解してる対策をしたいと思います。

ikedokoji
2021/09/12
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

以外とバトナを考えずに交渉したりしてるなと思いました。覚えていよう。

yhataya
2021/09/11
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

交渉は事前準備が重要だと考えます。事例のBATAMAのようにしっかり交渉できるように準備したいと思います。準備がしっかりしていれば、安易に妥協する事は避けられることがわかりました。実行します。

koshiba_044541
2021/09/11
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

「相手を知る」というところが重要であり知るとこにより交渉が上手くいくようにしたい。

rcm-k-gb
2021/09/11
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

交渉の裏にある、相手の本当の値を意識して、より良い結果を得るという方法は、マスター出来れば非常に有用な方法になると思いました。

mh7415
2021/09/10
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の概念、始めて聞く言葉が有り勉強になりました。

hankun
2021/09/09
コンサルティング・専門サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

値下げや値上げ交渉に使える

tsuyoshi_ueda
2021/09/08
商社・流通・小売・サービス メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

今回は一気に視聴したBATONA為、理解が早かった。BATONA(最善策)は相手の提示内容に応じて変わる事を理解して、交渉ではすぐ即決して決断力を見せる事も必要だが、時にはBATONAを読み返して再交渉して目標値を上げる交渉力を身に付ける事がより良い仕事だと理解しました。

moekoro
2021/09/07
医薬・医療・バイオ・メディカル 専門職 一般社員

交渉相手のBATNAを見出して、アンカーを予測するといった思考は
あまりしたことがなかったので、新鮮な感覚で受講できた。
すぐに実践できるかといったら、難しそう。

mai555
2021/09/06
インフラ・公共・その他 人事・労務・法務 一般社員

家電販売店での値切り交渉

taka-1225
2021/09/05
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

面白い内容で勉強になった

takaaki_2021
2021/09/05
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

社外の取引先との交渉においてもBATNAとZOPAを考えた上で論理的に妥結点を考えていきたい。

toru1203
2021/09/05
医薬・医療・バイオ・メディカル 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

自分の目標を段階的に設定し、交渉相手の現状を可能かぎり詳細情報を収集する事で、交渉を優位に展開できると理解しました。

nobu_1972
2021/09/05
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

今回の動画からは、現状業務に当てはめる場面が想像できなかった。高額な買い物をするときの参考程度にはなった。

nao505
2021/09/05
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

フレームワークに嵌めて行う事で成果はより上がると思う。成果と精度を高めるようにしたい。

hakujinten
2021/09/04
商社・流通・小売・サービス 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

とかく「交渉」となると相手との勝ち負けだけにこだわってしまうケースが多いのですが「妥協点を探す」のが交渉なのだな、と考えを改めました。実際は難しい側面も多々ありますが。

teamokuyama
2021/09/04
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 部長・ディレクター

交渉力とはデータのみで進めることができないものということでもありますね。相手が最低限満足に足るラインとこちら側の着地点の一致を考えて進めるイメージからはじめるということが大事ですね

ym_15
2021/09/04
商社・流通・小売・サービス 資材・購買・物流 一般社員

留保価値とBATNAの違いがまだイマイチ分からない。

200546
2021/09/02
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

転職の話は例題に向かないのではないか。転職時における交渉の材料は年収だけではありません。

orezon
2021/09/02
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

とても勉強になりました。交渉と聞くと自分に当てはまらないと思っていたのですが、身の回りの日常にある小さなことでも使えることだと思いました。

heguri
2021/09/02
商社・流通・小売・サービス 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

自分の得意分野ではありましたが今回の講習で基礎や用語を再認識できましたので現場で活用していきます。

koyanagiryo
2021/09/02
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日頃から無意識に行っていましたが、交渉力学として読み解くと当てはまる部分が多く、自分の交渉を棚卸しする事が出来た。

h-koishi
2021/08/31
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

アンカー、目標値を確固たるものにしてこそ、BATNAの考えが生きるのだと感じました。BATNA、ZOPAの概念を単なる駆け引きの策・範囲としてとらえるのではなく、winーwinの関係になるための手法または過程(プロセス)と感じました。

cyobii
2021/08/31
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

サラリーマンは常に交渉事がある。だからこそwin-winが重要である。

tetsuya_t
2021/08/30
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉は、日常のビジネスシーンで触れる機会あるもの、という割には、用語の理解が難しいうえ、事例が転職、報酬年俸、という日常的ではなかったため、活用のイメージができなかった。

myumyu36
2021/08/30
メーカー マーケティング 一般社員

交渉において相手の考えていることと、自分の考えていることをしっかり把握しておかなければならないと考えていたが、
お互いのBATNAを考えることで情報を整理できると改めて思いました。

mami09
2021/08/29
コンサルティング・専門サービス 専門職 一般社員

BATNA、ZOPA、留保価値の視点が重要であることが理解できた。しかし実務では価格や条件の交渉がほぼないため、この動画で学んだことをどう実務に活かしていくのかがまだイメージできていない。

soshin_1226
2021/08/28
コンサルティング・専門サービス 建設・土木 関連職 その他

目標値,アンカー,BATNAを明確にして,
交渉にあたっていきたい。

moritti
2021/08/27
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

交渉後にも関係の続くビジネスでは、交渉時の誠実さは、のちに必ず良い結果をもたらすと記憶している。アンカーの打ちどころを間違えると、その後の関係構築がこんなとなり、長い取引にはならずに、結果として損をする記憶が有る。

nzm2765
2021/08/26
コンサルティング・専門サービス 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

まずは今回の講義ではBATNA、留保価値、ZOPAの用語を学び理解したい。
次の段階で相手のBATNAを読み、交渉の実践となるわけであるが、そう簡単に行かないことは経験上分かっているので、内部の会議でBATNA、留保価値、ZOPAの用語を用いて、論点を整理する(作戦を立てる)ところから始めようと思う。

hiroki-0925
2021/08/26
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

大変勉強になりました。

ltk1209
2021/08/25
メーカー 営業 一般社員

業務を行う中でなんとなく作られていた交渉の枠組みを見直す必要があると感じた。
BATNA、ZOPAははっきりとしたものが見えない場合、下手すると妥結点がないような交渉をもあるが、いい交渉をするためには枠組みを意識するしかないのだと思う。

issy_0818
2021/08/25
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

「交渉はwin-winを目指す」
今まで交渉は勝負事のように捉えていたので、この考え方は学びになった。

tatsulin
2021/08/25
金融・不動産・建設 その他 経営者・役員

相手によってアンカーや黙秘や目標値もかわる…
心理学も必要ですか?

osamutkrd
2021/08/24
医薬・医療・バイオ・メディカル 専門職 一般社員

誠実な情報開示と、強気のアンカリングは相反するように感じるのは、交渉に向いていない人材なのではないかと悩んでしまう。値段以外の交渉の事例での学習をしたい。

kiyoe-1116
2021/08/23
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

ZOPAの見極めが難しそうだと感じました。
アメ横などで交渉術を練習してみるのも方法かと・・
交渉の心構えは、忘れずに、Win-Winの結果を目指し誠実に取り組む事を忘れないようにします。

tando
2021/08/22
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

今回の内容を仲間に教える際、バトナというワードは使わないと思う。代替案かな。

yk0820
2021/08/22
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

まずはWinwinを目指していきたい。

kaori_k
2021/08/22
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉を構造的に捉える考え方を学んだ

176011
2021/08/22
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 経営者・役員

やはり誠実であることが第一義的である。

nino1211
2021/08/22
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

交渉の経験がないので、とても良い勉強になりました。

yuki-111
2021/08/21
IT・インターネット・ゲーム・通信 経営・経営企画 経営者・役員

交渉する場面は日常のいたるところにあるので、相手を知ること、状況を把握すること、自分の目標値を明確にすることを意識しながら効果的な結論を出せるようにしていきたい。

taka_uji
2021/08/21
メーカー 営業 一般社員

日々の交渉事に着く前に一呼吸置いて考えて望みたいと感じました。

shun_1652
2021/08/21
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

ZOPA、留保価値の整理は行なっていたが、BATNAの観点は漏れることが多いので役立ちました!

hoku09
2021/08/19
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

今まで意識していなかった相手のBATNAを読むことからはじめます

wakiguromaru
2021/08/19
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手のBATNAを読む訓練をする

naoki-0927
2021/08/19
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

今まで交渉ということを放棄していたことに気づきました。

hiro45a
2021/08/19
インフラ・公共・その他 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションスキルは,どのような場面でも活用できるものだと思います。しっかりと,身につけて,実践したいと思います。

karina_yuiyui
2021/08/17
商社・流通・小売・サービス 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

用語を覚えるのに精いっぱいになってしまった。
言っていることは結構単純な気がするけど、相手の状況を読むことはかなり難しい。720万をアンカーとしてつかっても、そんな高い金額言ってくるやつはいらないって言われる場合もあると思う。

soonstudio
2021/08/16
医薬・医療・バイオ・メディカル クリエイティブ 課長・主任・係長・マネージャ

表向きは相手に傾聴して誠実にwinwinを目指す。でも別の面で相手の妥協点を見つけて無理のないギリギリまで自分に有利な目標に向けて交渉する。まぁ商売ですしね。

akirok
2021/08/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

相手の BATNAを読むこと、つまり相手の立場になって考えることが大切であり、お互いにとって良い妥結点を見出せるということだと思った。

effectfoce
2021/08/15
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

問いの回答が少し納得いかず

okina51
2021/08/14
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

・交渉の心構え
- 積極的に準備をする
- 目標を高く設定する
- 相手の話に耳を傾ける
- 誠実である
・BATNA 交渉不成立の場合の次点策
 例)田中さんがB社の内定がとれない場合、”A社にいく”
・ZOPA 交渉の妥結可能範囲
 例)田中さんは最低600万円の年収がほしい
   B社は650万円までなら提示できる
   →年収600~650万円の範囲で妥結する可能性が存在する
・留保価値 交渉の最低条件
 例)上記例の田中さん600万円、B社650万円が留保価値

・相手のBATNAを読む
ZOPAの範囲だからといって相手の提示策をそのまま受け入れる必要はない
例)田中さんのBATNAはB社ではなくA社(年収600万円提示)に入ること
  B社が年収650万円を提示してきた
  B社のBATNAは?
   →田中さん以外の他の候補を探すこと
    留保価値は650万円より高い可能性があると推測できる

・目標値とアンカー
目標値:妥結点として目指す値
    相場、前例、常識、法令を参考に決めることが多い
アンカー:目標値+α
     その後の譲歩分も含んだ値
例)田中さんはB社の留保価値を700万円と推測する
  田中さんは目標値として680万円を設定する
  アンカーとして720万円をB社に要求してみる

相手のBATNAを読む、ことが重要だと思った.
この交渉が成立しなかったら相手はどうするのか、とすると今回の交渉はどこまで妥協してもらえそうか、考えることができる.
逆に自分のBATNAを読まれないことが交渉を優位に進められることにつながる.
一方で、相手の話に耳を傾け、相手にとって価値はあるがこちらが譲歩できる点をお互いが見つけるなど、win-winとなるような妥結店を探る誠実さも忘れてはいけない.

mao_kawamura
2021/08/14
金融・不動産・建設 営業 一般社員

交渉を行う上での準備の重要性が非常によく理解できた

sasa0201
2021/08/13
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の順序が分かった

zir0u
2021/08/13
商社・流通・小売・サービス マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBATNAを想定することが難しく感じた。
また、新しく聞く用語が多く、勉強になった。

emikino
2021/08/13
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 一般社員

日常の生活の中でも、アンカーと目標値の関係は利用できることは、知っていたが、授業を聞いて、自分の考え方に自身がついた。

ottaiman
2021/08/12
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

あえて難しい言葉で語らなくても・

884-yoshihito
2021/08/12
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 部長・ディレクター

日常の業務での交渉でも、妥結点を探る交渉は多く、ある程度理解していました。ただ今回ののように構造的に捉えると、自分や相手のbatnaは何処にあるのか、そうすることで目標値やアンカーを決めることが重要であるかが理解できました。

ace_2021
2021/08/11
メーカー 人事・労務・法務 部長・ディレクター

交渉は、いろいろな場面で出てくることであり、交渉を上手く進められるかどうかで仕事の結果にも影響を及ぼす重要なファクターだと思っています。
何を考えず交渉に臨むことをしないようにしていますが、構造的に考えることは出来ていませんでした。
勝ち負けではなく、お互いの価値の総和を最大化出来るよう、今後の交渉では、お互いの価値を高め合えるような話し合いをしてみたいと思います。

shoko_sss
2021/08/11
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

以前家賃交渉をした時に、意識せずともBATNA、留保価値、ZOPA的な事をやっていたことに気づきました。転職の時、全く給与交渉せず転職先の言われるままになっている人を何人か知っているので、このセミナーを教えてあげたいと思いました。

ntoga_dp
2021/08/11
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

基礎を学び、応用で、自分が学ぶところを知る

mamarita
2021/08/11
医薬・医療・バイオ・メディカル メディカル 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

買い物などでも何気なく行っているが、理論立てて考える事でより強い武器となりそうに思える。

h-mura
2021/08/11
広告・マスコミ・エンターテインメント 人事・労務・法務 部長・ディレクター

初級編の良い復習になりました。
BATNAやZOPAなどの理論の大切さを実感できたが、
一方で交渉を上手くまとめあげるのは
やはりヒューマンスキルの高さが不可欠とも感じた。
そういう考えは古いのかもしれませんが。。。。

shunsuke1203
2021/08/11
インフラ・公共・その他 経理・財務 一般社員

最初に自分が定めた目標値をクリアしていたら交渉を締結していたが、相手のバトナや留保を読んで再交渉することも視野に入れて今後は交渉したい。

n_oda
2021/08/10
医薬・医療・バイオ・メディカル 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

今までアンカーを打つことを行ってこなかったので、新しい知識を得られました。

0000343674
2021/08/10
メーカー マーケティング 一般社員

相手の立場に立った提案も重要なポイントだと考えた。

kgty2021
2021/08/10
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

営業職です。

交渉は業務中に頻繁に行われますが、いかに自社に有利な状況を勝ち取るため、相手を言いくるめることが出来るかという意識でいたことを反省しました。
目標を高く設定することは大事ですが、傾聴し、相手に対し誠実であることを意識していないと、いつか打ち負かされる側になってしまうと思います。
テクニックも必要ですが、この2点は常に心に留めておきたいです。

yasu-342
2021/08/09
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

交渉術においての駆け引きをバトナとゾーパを意識して行うことが肝要と学んだ

53atsu25
2021/08/09
メーカー その他 一般社員

交渉において、自分の事ばかり優先させていたが、相手のBATNAを考えるというう事を行っていくと、WinWinな結果が得られる交渉になり得ると感じ、これからは心掛けたいと思った。

kats1012
2021/08/09
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 部長・ディレクター

いかにZOPAを作れるかがポイント。

kanaya5526
2021/08/08
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉というと、何か自分が必ず有益にならならと、交渉したことにならないと思っていたが、お互いの利益を引き出すことだと分かり、勉強になった。

yanai_8847
2021/08/07
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

規模の小さい案件は、BATNAにもって行きがちだった。
どんなレベルの交渉でも目標値やアンカーを決めてより良い
条件を勝ち取れるよう行動していきたい。

minamino50
2021/08/07
医薬・医療・バイオ・メディカル メディカル 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉について講義を聞くのは初めて出面白かったです。日々の業務で同様のことをしていますが、理論的に分析できたと思います。今後の仕事の交渉を客観視できそうです。

200667
2021/08/07
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉を論理的に考えた事が無かったので、面白かった。
今思えば、これらの事を感覚的に使っていたなと感じた。

意識的に望めば交渉はもっと面白いと思う。

mucha
2021/08/06
商社・流通・小売・サービス 営業 部長・ディレクター

お互いの利害を論理的に考えて妥結点を見いだす。

shun_shun1212
2021/08/06
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

相手のBATNAを考えることが重要であると感じた。交渉では足元を見られて金額を提示されるケースが多いと考えるため、それを念頭に置き、目標値を設定して交渉を進めていきたい。

tomo-1018
2021/08/05
金融・不動産・建設 専門職 一般社員

交渉時にお互いを知る必要がある事には同意。
ただ、交渉は清廉潔白なスキルだけではなく、交渉の山場などでは時に怒りや不服の感情をあえて相手に示すことで(もちろんポーズだが)条件を引き出すハードなやり方も実際には行われると認識している。
(ハッタリは交渉を進め、お互いの関係がある程度醸成されてきた際に用いると特に効果大!)
しかもこの手のやり口は海外との交渉事で多く、英語の苦手な日本人はまくしたてられただけで相手を怒らせてしまった、交渉が決裂してしまう。と簡単に折れてしまうことが多いので国際競争においてはそういった手法がネゴのスキルとしてあるのだと認識することが重要であると思う。

状況によるが、Win-Winな交渉結果は十分条件であり必要条件たり得ないのではないか?
特に対外交渉では会社の看板を背負って交渉する=自分の会社を守る義務があると思う。
今回は基本編なので応用以降に期待

wakatada
2021/08/04
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA,ZOPAなど、言葉を知って対応したことは無いが、長年の経験で自然と身に付いたが、改めて、人に説明できる内容・言葉として、理解する事が出来た。

globis_10001111
2021/08/04
金融・不動産・建設 その他 その他

私の仕事では直接お客様とお話しする機会もありますし、他の他業者さんともご一緒する機会があります。
その上でまずお客様にクレームなどの
話をされた時などにものすごく有益になると思いました、
他にも他業者さんといらっしゃる場合においても交渉などで仕事の段取り大きく変わると思いました。

yamachie
2021/08/04
医薬・医療・バイオ・メディカル IT・WEB・エンジニア 一般社員

金額交渉の例しかないのが残念。
ビジネスの交渉は、金額だけではない。
もっと他の例が欲しい。

kunihiro-1012
2021/08/03
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 一般社員

建設業でも、他社の業者さんとの交渉や、現場監督との交渉があります。
こちらが望む進め方だったり、他業者が進めたい方向がある中で、自分たちの意見ばかり言うのではなく、他業者の意見にも耳を傾けつつ、いい方向に行く交渉して、よりいっそ現場が進めやす方向に行けるように心がけてやってみようと思います。

ymsg
2021/08/03
商社・流通・小売・サービス その他 その他

給与交渉のケーススタディで思ってしまったが
相手の出方を見て当初の留保点を、予測した相手の留保点の上限ギリギリまで値上げ交渉を検討している応募者と、提示額を急に100万円上げてくる企業(当初は本人への評価よりかなり安く採用しようとしていた企業)、この2者は誠実な交渉をしているのだろうか‥?

kawabata3903
2021/08/02
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

交渉を構造的に考えたことがなかったため勉強になった

sk0127
2021/08/02
メーカー 営業 一般社員

交渉相手に自分の主張や要望をするときは、ベストなシナリオ(アンカー)と最悪(代替案で最良)なシナリオ(BATNA)を事前準備。Decisionメーカーを理解し、第3者の視点で相手の立場に立ち、状況を俯瞰した上で交渉に臨みたいと思う。
相手の状況を鑑みて、アンカーを打たずにアンカー以下の条件で交渉に臨む傾向が私にはあると思うので、割り切って物事を考える癖をつけていきたい。

haru_dr_
2021/08/02
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

通常業務においても、仕事をお願いする時などで使える手法の一つ。
お互い合意した内容なので、順守する可能性が高くなる。

19660628
2021/08/01
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 部長・ディレクター

通常行っている業務に通じるものがあります。
とても参考になりました。

w_takanori
2021/08/01
広告・マスコミ・エンターテインメント 営業 一般社員

誰しも「交渉=自分の利益を最大化させたい」と思っているはずなので、互いの利益の最大化を目指すことが交渉のゴールと言えそうだ。
とはいえ、相手がなんでもかんでも話してくれるとは限らないため、まずは相手との関係性をきちんと構築することが重要。
付き合いが浅い相手でも交渉に入る前の短時間で少しでも良い関係性を作る工夫、テクニックが必要そうだ。

higk
2021/08/01
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

交渉を構造的にとらえるのが面白い。普段の交渉も構造的にとらえることでベストな結果に落ち着けることができるのか実践してみたいと思った。

bisyouenn
2021/08/01
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

交渉において自分だけのことを考えるのではなく、まず相手の情報をきっちりと取得する事が大事だと分かった。

chance1027
2021/08/01
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉力と言うと特別なものと思っていましたが、振り返ると交渉する場面は多いなと思いました。今後に活かして行きたい。

isogai680
2021/07/31
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

これは〜、ほぼ毎日活用できそうです。
お互いがWIN-WINになることが大事という点が一番今回心に響いた。
どうしても目標に到達したという点ばかりを意識してしまうが、
今後は相手のことを考慮して交渉に臨みたい。

st0115
2021/07/31
広告・マスコミ・エンターテインメント 販売・サービス・事務 一般社員

交渉の枠組みがはっきり見えたことで、交渉ごとに、今後自信を持てそう。

hayato_0831
2021/07/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

日常に身近にある交渉術からビジネスで自身を高く売る交渉の考え方まで、広い意味でよく理解することができた。特に後者のBATNAや目標値、アンカーの設定といった考え方は有益だった。事例では転職に関してだったが、ビジネスにおける他社との妥結にも役立つ内容に感じた。

sayan_
2021/07/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉を構造的に捉える。zopa,batna,留保価値、目標値、アンカー。相手の留保価値を探るためにアンカーをおくテクニック、是非使ってみたい。

shimizu_tos
2021/07/29
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

交渉の基礎を改めて振り返るいい機会になった

hiroyuki_1014
2021/07/28
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

業務で取引先とリレーションを構築しつつも、自社の利益を最大化できるように活用していきたい

kairi-takuno
2021/07/27
コンサルティング・専門サービス 営業 一般社員

即決する前に相手の、BATONAを考えてから発言しようと感じたい

gmd
2021/07/25
メーカー 営業 一般社員

普段何となく行っている交渉だが、こうやって筋道立って説明を受けると、今後の交渉に役立つと思う。

miketa
2021/07/23
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日々の営業活動が、まさに交渉の場です。学んだことを活かして、しっかり準備して取り組みたい。

rikui911
2021/07/23
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAとZOPAという言葉は知りませんでしたが、アンカーも含め通常の交渉で行ってたことでもあります。 交渉相手が自社の製品しか購入してない場合より強気の価格交渉も可能ですが、その場合市場に出た場合の価格もより高くなるので、そのあたりが難しい部分ですね。。

y1854
2021/07/20
医薬・医療・バイオ・メディカル 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

3つの用語、必要でしょうか?話を分かりづらくしているだけのような気がします。理屈は、頭では理解できたが、用語の分かりづらさによって腹落ちしきれていません。

tamanon
2021/07/20
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

短時間の講義だが有意義な概念だった。ビジネスに限らずプライベートでも役に立つ内容でした。目標値を交渉の進み具合で切り替えていく過程や、その際にアンカーを意識するなど、面白かったです。交渉のポイントとして、相手に誠実であること、という説明も印象に残りました。

cloud_kotetsu
2021/07/18
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉についてこれまでほとんどと言っていいほど触れてこなかったつもりだが、割とやっていた経験のあることだったので、取り組みに際して敷居が下がったように感じる。今後、交渉行為をすることになったら、BATNA、留保価値、ZOPAという言葉を逐一意識しながらやってみたい。単純に面白そうである。

sasaki_1222
2021/07/18
インフラ・公共・その他 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

通常やっている交渉の内容が言語化されることで、より構造的に理解できた。
交渉時はWin-Winとなること、さらに言えば三方よしとなることを心掛けていきたい。

hiro_1234_
2021/07/17
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

ZOPAを意識して交渉していきたい

blackmanta520
2021/07/17
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

自分と交渉相手のBATNAとZOPA、自身が目指す目標値を推測し、それよりも少し越える地点にアンカリングして交渉する訳かあ。交渉のカードを相手が多く持っている場合は、どうするんだろうか?

akiiiko
2021/07/17
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手のバトナを精度良く予想するためには、多くの情報を使うと考える。普段から、情報の収集やバトナを考える癖をつけて、本番に挑みたい。

udon1330
2021/07/12
インフラ・公共・その他 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

相手のバトナを読むことの重要性を感じた

kamizasa
2021/07/12
インフラ・公共・その他 建設・土木 関連職 部長・ディレクター

GOALをイメージして交渉することが重要であると学んだ

kk_2021
2021/07/11
メーカー マーケティング 一般社員

今まで他社との交渉の場が何回かあったが、このように戦略的に準備して臨めていなかった。知識として交渉術を学んだので、次回の実践の場でしっかり活かせるようにしたい。

tm113consul
2021/07/11
金融・不動産・建設 経理・財務 部長・ディレクター

社内調整などに利用できる。
理論的に思考の枠組みが整理できたので、他者に伝える際にも
考え方の共有ができるところは大きいと感じた。

k_m__
2021/07/11
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

例が金銭に関係し、片方の見方で説明していることが多かった。
もう少しビジネススキル一般として、
交渉する両者が納得できている合意を得るには、という部分が学べるとよかった。

noname1988
2021/07/10
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自然と行なっていることをロジカルに理解できた。

kaori0821
2021/07/10
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

相手のBATNAを予測する。事前に交渉の戦略を立てる上でこれはとても重要。

pelikan
2021/07/07
商社・流通・小売・サービス マーケティング 一般社員

交渉にあたっては相手の事情や相場など情報が極めて重要だと感じた。
BantやZopa、留保価値という考え方も大切だが、それらを活かすために情報収集が欠かせないのだと思う。
情報収集のコツといった講座があれば興味深い。

hiromitsu_sugie
2021/07/07
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 部長・ディレクター

如何に事前の準備をしておくかが交渉において重要なポイントになる事を再度認識した。

daifuku11
2021/07/06
金融・不動産・建設 営業 部長・ディレクター

BATNA「 合意が成立しない場合の最善策」の言い回しがしっくりこなくて苦労しました。

rh_7777
2021/07/05
広告・マスコミ・エンターテインメント コンサルタント 一般社員

交渉は相手を打ち負かすことではない

yumishun
2021/07/04
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 一般社員

交渉は、どうしても自分の主張に固執しがちだが、相手のBATNAや留保値を読むことや、自分のBATNAを高めることが、自分の交渉力を高めることだと学び、今後の交渉の際は、そのあたりを客観的に判断して戦略を練りたいと思った。

aki_2228
2021/07/04
医薬・医療・バイオ・メディカル その他 課長・主任・係長・マネージャ

新車の値引き交渉が思い浮かんだが、もはや双方で探りの入れ合いが起こる。部下の業績評価も、高めの自己評価を吹っかけてきて、マネジャーが適切に下げるための説得を仕切れなかったらラッキー見ないなこともあり、不毛なやり取りに感じたことがあった。他の方も書いておられたが、誠実なアプローチなのか疑問が残る。二度と会わないような旅先の土産の値引きならありうると思うが。

tomo0710
2021/07/04
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

自身のBATNAを整理することは理解できたが、相手のBATNAを読み切る訓練は、実際の経験値を上げていくことなのだろう。

harasansan
2021/07/03
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA、ZOFA、目標値、を相手の立場で考え交渉に臨むことに共感を覚えました。

match-v
2021/07/01
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

実際のビジネスや日常性格で、実際に使ってみてスキルを身に着けていきたい。

su_san
2021/06/30
メーカー その他 部長・ディレクター

日頃の会話からもケースバイケースで交渉はしている。交渉の大小はあるが取組の基本を意識していきたい。

jyny_s
2021/06/30
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

相手をよく知ること。情報が大切。

shinji_ep
2021/06/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

業務委託での価格交渉で活用できる。相手の出方や金額の提示額について、立ち位置を推定できる

155161yokoi
2021/06/28
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉時最高の結果と最悪の結果を考える様にしていたが、その前に価値、最善策を考える必要を学んだ

miho34
2021/06/27
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

相手のBATNAを読むことは難しい。

takkoman1410
2021/06/27
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉において誠実さが重要であるということは、もっともなことだと感じた。お互いのことを信頼しているからこそ、妥結点を協力して見つけ出そうとするものであると思う。
ZOPAとBATNAという言葉は前回のセミナーで初めて聞いたが、交渉の場面でもそれらが重要だと感じた。

k_fukushima1971
2021/06/27
メーカー 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

・交渉する上では準備が大切
・誠実さを持って交渉に臨むこと
・交渉戦略を立てる上で、確固とした目標値が必要
・相手のBATNAを読むことで目標値、アンカーが変わる

これまで、取引先や社内他部門との交渉において、自分のBATNAを考えたり、相手のBATNAを読むこと等はきっちり出来ていなかった。今後学んだことを実践していきたい。

k-m202106
2021/06/27
医薬・医療・バイオ・メディカル その他 一般社員

とかく目の前のことにとらわれて交渉しがちであるが、整理して交渉することがいかに重要であるかを体系的に説明しているように思った。経験だけで補える内容では限られてしますので、このような体系的な説明は頭の整理に適しているともう

swallow
2021/06/27
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 部長・ディレクター

ネゴシエーションを論理的に分析するのが初めてでした。もっと意識をして行動して行こうと思います。

tadashiokamoto
2021/06/26
商社・流通・小売・サービス 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

大変わかりやすかったです

horiseke
2021/06/26
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

相互に得られる価値を最大化することが目的であるものの、どちらかの価値の最大化に偏る可能性があると感じた。
特に継続的な関係性がない時に一方が優位になるケースがあるのではと思う。
継続的な関係性の場合にWIN WINが成り立つのではないだろうか。

gami_64
2021/06/25
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

相手のBATNAをいかに読み取るかが重要であると感じた。

nonoka
2021/06/25
商社・流通・小売・サービス 経営・経営企画 一般社員

交渉に臨む心構えとして、目標を高く設定して
安易に妥協をしない姿勢が重要であるという点、
今まで知りませんでしたが納得しました。
誠実であることと駆け引きは両立するんですね。

t-a-t-a-t-a
2021/06/24
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

構造的にはしっかり理解できました。実践では相手のBATNAや留保価値を読むのに経験やスキルが必要でそこが難しい、またはあやふやだと、確固とした目標値が設定出来ていないことが多いと感じました

y-tasayuma
2021/06/24
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

ビジネスでもプライベートでも交渉というシーンに直面しますので、学んだスキルを実践してみようと思います。

kimisarazu
2021/06/22
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

普段から当たり前のように交渉時に用いている「BATNA」「留保価値」「ZOPA」などをあらためて学ぶことで、今後はもっと意識しながら営業に活かしていける。

mryu
2021/06/22
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA、留保価値、ZOPA、アンカーなど、具体的な適用が説明されていて分かりやすかった。
実際の交渉では、交渉後の関係なども気になるので、
お互いの留保価値の間ぐらいを探すようにしています。

sakananonaruki
2021/06/21
メーカー 営業 一般社員

ただの感想になってしまいますが、マンションを借りるときにもっと下調べをして交渉すべきだったな...と後悔しました。
仕事ではそうならないよう気を付けます!

hanko565
2021/06/21
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

当たり前のことを言っているような気もするが、それぞれに論理があるんですね。
そして、交渉で、誠実であれ、はすごく大事ですね。しっかりと心に刻みます。

tsukasa_1496
2021/06/17
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉にあたって、BATNA・留保価値・ZOPAが何かを明確にしておくことが重要だと思いました。準備なしに交渉に臨んでは、得たい成果は得られないと考えました。

ken17
2021/06/17
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

話が聞きやすかった

makoto_baseball
2021/06/16
IT・インターネット・ゲーム・通信 メーカー技術・研究・開発 一般社員

初めから妥結しやすい箇所を狙って交渉していたので、もう少しアンカーや目標値を意識して交渉に挑むようにしていきたい。

funaki_09087
2021/06/16
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

目標は高く設定する

y_kitazawa
2021/06/15
金融・不動産・建設 その他 課長・主任・係長・マネージャ

お客さまに対して「ダメ元で大きな金額をふっかける(言葉がよくないけど)」は、交渉における相手のバトナを見極める作業だったんだな。

kokisato
2021/06/14
インフラ・公共・その他 メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉を有利に進めるためには相手の留保価値を見極めることが重要だと理解した。そのためには相手のバトナを見極めたうえで、情報をできるだけ入手しておく必要がある。

takayuki_kaji
2021/06/14
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションと聞くと大変な苦労をするイメージがあったが、BATNAなどを理解していれば、より論理的にネゴシエーションが進められると思いました。

aki94
2021/06/14
広告・マスコミ・エンターテインメント 経営・経営企画 一般社員

ーーーーー
・感想
感覚で行うことが多い「交渉」をさらっと(特にスキル面から)まとめた良い教材だと感じた。
社内プレゼンも商談も、基本構造は変わらない為、活用場面は多岐にわたるのでは。

ただ、「交渉」にて個人的に最も重要だと思っている"見せ方"についての言及はもう少し参考情報が欲しかった。
結局のところ、皆目指すのは「自分の目標に近い合意」であることに変わりなく、相手が自発的に「アンカー」より「目標値」に近い選択をするような"見せ方"が重要だと思っている。個人的には。
この"見せ方"を科学をしていた自分にとっては、若干物足りなさを感じた。
(上述内容とは齟齬が生じるが…)
ーーーーー
・活用方法
絶対に決めたい商談がある際に初心に帰りこの教材の話を思い出す、ぐらいですかね。
ーーーーー

tomio_y
2021/06/14
コンサルティング・専門サービス メディカル 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

普段からしている交渉を、理論的に再構築し、認識することができた。

inukichi48
2021/06/14
インフラ・公共・その他 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

自分と相手の要望を構造的に捉えることが大事

k_yuichi
2021/06/13
インフラ・公共・その他 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉について,ここまで論理的に考えたことがなかったので,新鮮な講義でした。

dhungana-saroj
2021/06/13
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 一般社員

是非今後行かせていきたいです。

bonjours
2021/06/12
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

現政権のIT担当大臣など恫喝で交渉する相手にどう対峙するかも、是非学びたいです。

toshi1280jp
2021/06/12
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

何となく交渉に臨むときは相手に譲歩することが多かった。
自分はこうしたいという思いを潰すことがよくあった。
もう少し相手の言いなりにならずに今回学んだ内容を踏まえて粘り強くWIN-WINになれるような交渉をしたいと思います。

yoshi3696
2021/06/12
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAをどれぐらいに設定するか、早い段階で留保価値を引き出せるかが交渉において優位に始める要素と感じた。客先も当然出来る限り優位には進めたいので、その部分の良い塩梅を見つける力を付けれるように心掛けたい。

taka-10
2021/06/12
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

準備が大変で、どこまで把握できるかがとても苦労すると思う。

lpnh
2021/06/11
広告・マスコミ・エンターテインメント IT・WEB・エンジニア その他

交渉においては、相手を理解する事を意識していきたいと思いました。

doremi123
2021/06/11
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

ビジネスでも日常でもあらゆるシーンで活用できるスキルだと考えます。相手の考えを読むのは難しいですが、対等の立場だと考えて冷静な判断をしてBatnaを見極めるスキルを高めたいと考えます。ありがとうございました。

zezehihi
2021/06/10
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

自身の存在価値(商品価値)を客観的に見て取れる場合に
BATNAが定まると思う。

fujifuji_2020
2021/06/09
IT・インターネット・ゲーム・通信 人事・労務・法務 一般社員

交渉=勝ち負けのイメージが強く苦手意識があったが、win-winを目指すという説明を聞き、前向きにやってみようという気持ちになった。用語は初めて知ったため覚えておく。

48ys
2021/06/08
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 部長・ディレクター

ケーススタディが金額交渉だったので自分の業務上の事例にイメージしにくかったが、仕事上の駆け引きという点で、情報の収集により相手のBATNAを読みはかることの重要性は同じだと思った。
アンカーが適正でないばかりにただの「はったり」になり不本意な結果にならないために交渉材料の収集をこころがけたい。

hiro-nan
2021/06/08
インフラ・公共・その他 人事・労務・法務 部長・ディレクター

普段何気なくやっていることを構造的に理解でき、他者に伝えられるようになった。

matsu_20131819
2021/06/07
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAに対する考え方の理解が難しい。ネゴシエーションは日常的に行っている為、習得してネゴを優位に進められるように活かしたい。

yysan1600
2021/06/06
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴの機会は通常のビジネスで多数体験しているが、交渉を論理的に捕えることは少なかった。今後はBATNAや留保価値を意識してこうしょうを有利に進めるように心掛けます。

005
2021/06/06
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 部長・ディレクター

ネゴシエーションスキル(基本編)を修了しました。

taka-ai
2021/06/05
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の考え方を構造的かつ具体的に理解できた

chisato
2021/06/04
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 一般社員

会社から不当解雇を受け、慰謝料を払うと言われ、金額交渉中です。
大手企業なので、個人で闘うのは大変ですが、交渉について、改めて、構造が理解できました。

jun_globis
2021/06/03
商社・流通・小売・サービス 営業 経営者・役員

部下の教育教材としての導入を検討する視点でも本コンテンツをみましたが、転職の題材は非常に悪かったです。

akaiiy98
2021/06/03
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

用語が難しくどれがどれにあたるのかわからなくなってしまう時があった。今後交渉を行うシーンがあった場合に改めてもう一度復習したいと思う。

guccigucci
2021/05/31
IT・インターネット・ゲーム・通信 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBatnaを読むんで留保価値を予測する。そして、自分のBatnaを強くすることが交渉では重要。
図式化すると頭の中を整理しやすくなると感じた。

caakatori
2021/05/31
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

交渉事は日常的に存在するので、安易には出来ない事を実感しました。

ryo_murakami
2021/05/31
IT・インターネット・ゲーム・通信 メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAの読み方が肝ではないだろうか。

gazo_1017
2021/05/31
メーカー 営業 一般社員

漠然と理解していた交渉という概念について、具体例を交えて理解する事ができたと思います。

hitominmaru
2021/05/30
コンサルティング・専門サービス マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

交渉するか、互恵的利他行動(交渉しない)を取るべきか、日常悩みます。
交渉を自分と相手の「力学」で考えたことはなかったのですが、
交渉を「するとき」「仕掛けられたとき」
「どっち」にも役に立つ知識が満載の動画でした。

sasa_g33
2021/05/29
メーカー マーケティング 部長・ディレクター

得意先との商談時の提案、仕入れ先との価格交渉など様々な場面で使える思考方法である

yu-konno
2021/05/29
商社・流通・小売・サービス その他 その他

交渉は身近でも存在するが、ZOPAがあるかないかにでおおきくかわりますね
目標値、アンカーの関係が大切ですね

nick_1974
2021/05/28
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉にあたり、力学的な条件設定でBATNAとZOPAを駆使して今後様々な場面で学びを活かしていきたいと感じた。

ot-take
2021/05/27
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 一般社員

BATNA・・・次策(失敗した時対処)。
留保価値・・・ゆずれない下限ライン。
ZOPA・・・交渉範囲。
アンカー・・・下限ラインを見極めるためのジャブ。
これらを頭に入れた上で、交渉事に臨みたい。

t-abe1025
2021/05/27
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

分かりにくく、あまり理解出来なかった。

yo-matsui
2021/05/27
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

お客様様との価格交渉時、BATNAを高く設定し、アンカーの価格を提示することで、目標値での妥結を目指す。

4109
2021/05/27
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

商談の際、この内容を頭に入れ、WIN-WINの関係になる思いで今後挑みたい

jp7
2021/05/26
商社・流通・小売・サービス 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

仕事をするうえでいろいろな交渉事があり、この考え方を知っていることで、win-winの結果が得られることが多くなりそう。

yuri_go
2021/05/26
商社・流通・小売・サービス その他 その他

好条件が提示されても、冷静にさらによい条件が引き出せないか、きちんと整理して考えることが重要だと思いました。

skp
2021/05/25
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

常にBANTA、目標値を考えて交渉に臨む

miki_7000
2021/05/25
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

クレーム対応などでもこの構造を理解することでこちらの理想の形で終結できる可能性があると思いました。

tokata
2021/05/23
医薬・医療・バイオ・メディカル その他 一般社員

相手のBATNAを読むのが難しい

k_takagi_i
2021/05/22
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の基本が良く分かった。
最初から最終価格を出すのでは無く、目標値をしっかりと見極め、アンカーを打って理想に近い妥結点に持ち込む事が重要だと分かった。

naonaosan
2021/05/22
メーカー 営業 部長・ディレクター

無事に修了しました

347
2021/05/18
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

大顧客への交渉に実践的に使えると思いました。

haruki2020
2021/05/17
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションは常に業務に付随している。構造と相手のBATNAを意識してすぐにでも実践したい。トライアンドエラーを重ねて自分のスキルとして身に着けたい。

fumihito_matsuo
2021/05/17
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

自身と相手のBATNAを意識して交渉することが重要。

ab702525
2021/05/16
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

アンカーは嫌いだが、日常で使用するもの。譲歩側としては、アンカリングしていないことをいつも言っているので、それは続けていきたい。被提示側に立った時、アンカーはする。

toshi-5023
2021/05/15
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

幅を持たせて交渉を行う事で目標に近づける事ができる事がわかった。

jun1-u
2021/05/15
IT・インターネット・ゲーム・通信 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

実際の交渉の場面ではなかなか妥協点を探ることは難しいが、実践を積んで、
よきネゴシエーターとなりたい。

tomato
2021/05/10
金融・不動産・建設 営業 一般社員

まとめ
・目標値は高く
・バトナが高いほど交渉に強くなる
→選択肢を広げる努力
・傾聴

eri_1015
2021/05/10
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

現在引越しを考えており、引越し業社との予算交渉の際に使えると感じた。

mm-hiro
2021/05/09
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉において、多分にて交渉していた感があり、それが本講座により
明確になった。今後に役立てたい。

19681206
2021/05/07
広告・マスコミ・エンターテインメント クリエイティブ 部長・ディレクター

交渉においては、アンカーとフレームを意識する・

hiroyuki-0802
2021/05/05
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 その他

例えば部下との曖昧な部分の業務範囲の交渉にも使えるのではないかと思いました。意外と誰がやらないといけないなどと決まっていない事務はあるものてす。部下の考え方もどの程度か知ることが出来そうです。

katsu-0523
2021/05/05
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションスキルは相手の立場もあり、非常に難しいが、今回の知識は意識していきたい。

tetusya_9200255
2021/05/03
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

BABNA ZOPA  用語がわかりにくい
目標値とアンカー、交渉が妥結する可能性の範囲を考えることは大切だと思った

fudhinn
2021/05/02
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手のBATNA、留保価値を見出しすのが難しいと感じました。

masa1012
2021/05/02
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

実践を構造化は理解してを成長に大きくつながりそう

a2000040b
2021/05/01
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉は勝ち負けでは無く、お互い得られる価値の合計であること。自分が得られる価値が目標値を超えても、相手が得られる価値がゼロであれば、付随する価値(信頼、評判、機会)を失いかねない。

daichisi
2021/05/01
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

交渉を単なる調整と考えていました。参考になりますが、実践が必要だなと感じます。

monamisato
2021/05/01
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 一般社員

つまりフットインザドアをすればいいということだなと思った。

saegusa3893
2021/04/30
インフラ・公共・その他 営業 一般社員

交渉の際には相手のアンカーやBATNAについてよくよく考えることが重要だと学んだ。相手のことを考えることで、先に相手が取りうる行動を予測し、それにスムーズに対応することがビジネスにおいては非常に重要であると感じた。また自分自身が交渉を上手く進めるためにも、自身のアンカーを増やし、相手の交渉の土台に乗りすぎない子も大事であると考えた。

watanabeayumi
2021/04/30
インフラ・公共・その他 営業 一般社員

めちゃくちゃ重要なことを言語化していただいたと思う。
仕事をしていく中で、数字に目が言ってしまいできるだけ高く、高くと思いがちになり相手のことを考えられなくなってしまう状況が起きてしまうことがあると思うので、しっかりと相手のBATNAを読み切ってお互いがWINWINになれるようにしたい

tocha
2021/04/29
広告・マスコミ・エンターテインメント 人事・労務・法務 一般社員

相手のBATNAを推測するというのは重要だと感じた。一方、やはり人対人なので「誠実さ」も忘れてはいけない。

prairie48
2021/04/28
メーカー 営業 一般社員

BATNAを念頭に置いて交渉することの大切さを感じました。

paolo
2021/04/28
インフラ・公共・その他 営業 経営者・役員

BATNA重要なのが分かりました。

nobu0589-2
2021/04/28
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

相手の留保価値を意識しつつ、適切にアンカリングする事で、交渉を有利に進める事ができると理解した。実際のビジネスの場においても、相手を良く知り、ZOPAを広げることで信頼に基づく適切な交渉を行いたい。

asa20210201
2021/04/26
インフラ・公共・その他 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉範囲が無いとき、の前に事前準備が必要で、その内容で交渉範囲の有無や相手の妥結限度を予想することがひとつ。
もうひとつは、こちらの状況を良く分析し、交渉の力学で押し返せるような代替え案を持つことと、そして、相手から妥協点を引き出せるこちらの妥協点を探し出すことが、誠実で、win-winの交渉を進めるポイントだと思います。

newone
2021/04/25
メーカー 資材・購買・物流 その他

好条件の背景を読む際など構造的に考えるときに使える。

yoko-5
2021/04/23
金融・不動産・建設 人事・労務・法務 一般社員

業務で活躍するのは、日常的にある事柄の中で、自分以外の人に仕事の協力を依頼する時だと思います。

kaz4580
2021/04/23
メーカー 経営・経営企画 経営者・役員

交渉もスキルなので、論理的・構造的にとらえて精度を高めるということは理解できる。とはいえ目的を「勝ち負けではなくwin-win」というと、日常の業務から少し離れている気がする「より良い条件を引き出すため」としたほうがしっくりくるのでは。

k-shima
2021/04/22
コンサルティング・専門サービス その他 一般社員

BATNAと留保価値を意識する事でプロセスがだいぶ変わるので非常に重要だと思ったが、一方でそれを予測するのが難しいと思った。
重要な分、予測を間違うとその後のアクションが変わってくるので注意したい。
あと、営業先でなく社内の他事業部とのコミュニケーションにも使えそう。

kyohko
2021/04/22
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 一般社員

メンバーを採用するとき

mito_0110
2021/04/20
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

波風を立てないように、控えめな要求をする性格なのですが、ビジネスにおいてはwin-winとは程遠い結果を招いてしまうということがわかりました。
相手のBATNAを把握下上で目標値を定め、いい塩梅にアンカーを落とすということを実践してみたいと思います。

take11
2021/04/19
インフラ・公共・その他 専門職 一般社員

相手のBATNA、留保値を読む、というのは非常に難しいと感じた。
目標値とアンカーの考え方も理解できた。
今後に活用したい。

oka7712230
2021/04/18
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の際に、バトナを想像、設定し、アンカーで、反応を見る。その際にも、慎重に、前例や、相場などを把握理解し、いかに目標に近い内容で、交渉成立出来るか?
勉強になりましたので、実践したいと思います。

kenichi13
2021/04/16
メーカー 経営・経営企画 一般社員

BATNAとゾーン、決められた定義に基づいた交渉が必要な事を理解した。

tomohiro_k
2021/04/16
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

次善策の強さによって、交渉の力関係が決まるというのは、足元を見るという事でしょうか。
バトナ、留保価値、ゾーパ、アンカー。
相手のバトナを推測しながら交渉きようと思います。
WIN-WINである事を前提にする必要がありそうです。

langley
2021/04/14
商社・流通・小売・サービス その他 その他

『交渉に臨む際の心構え』の4点が重要だと考える。
特に、事前準備での情報収集は非常に大事である。

daishin777
2021/04/13
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉力を強くすることで、価値を最大化することができるので、実際に交渉では自分のBATNAを大きくしていきたい。

yasuaki_n
2021/04/12
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

落としどころやWinwinの考えを駆使しながら進めるのが交渉の基本だと改めて感じました

k_k_k_
2021/04/11
メーカー 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

自分の思いをそのまま口にしていては損するので、図太くアンカーを高めに設定するように意識したいです。しかしその判断が難しい‥‥

urkn
2021/04/09
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 一般社員

相手のBATNAを正確に把握すること、というのは重要な考え方だと認識した。

cf_202104
2021/04/08
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

BATNA、ZOPA、留保価値という言葉自体を全く知りませんでした。構造建てを意識して取り組むとこで、混乱を防ぎ、スムーズに業務を行えるように感じました。

tamiy
2021/04/08
メーカー 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

日々のディスカッションの中でも必要な考え方。
相手の主張の裏側を見て、お互いにメリットを感じられるよう、仕事を進めていきたい。

役員など立場が異なる方との話し合いの場においても役立つと感じた。

kasumi96224
2021/04/07
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

例を使って進められていて分かりやすかった

0282972
2021/04/07
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

交渉において必要な心構えが分かりました

szktomo
2021/04/07
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

ZOPA・BATNAとアンカーが繋がった。

ytoct17
2021/04/06
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

用語に振り回されている気がします
結局、これも経験数ですね

960004
2021/04/06
メーカー クリエイティブ 課長・主任・係長・マネージャ

何度勉強しても
よめさんさがしにゃ通用しなく・・・・実力不足

kuni_2021
2021/04/06
インフラ・公共・その他 経営・経営企画 経営者・役員

相手に思いをはせる、相手の立場に立つことが重要であると感じた。

kensuke1993
2021/04/06
IT・インターネット・ゲーム・通信 マーケティング 経営者・役員

さまざまだなシチュエーションで利用できると感じた。

ryoichi_fujii
2021/04/05
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

 チームのリーダーとして、業務を依頼しなければいけない場面でも柔軟に使えそうです。

tutton
2021/04/05
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

表現を難しくしていて、いかにもビジネススキルっぽいことを難しく表現しているだけかと。。。

kairose
2021/04/04
商社・流通・小売・サービス 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

さて、明日からの業務でどう活かしていこうか。
実践してみないと何とも言えませんが、今まで丸腰で交渉に臨んで生きてきたので楽しみです。

440
2021/04/04
メーカー 営業 一般社員

予測を立てる内容が難しいところ。講習の内容は理解できましたが、言葉理解が難しかったです

toriy
2021/04/03
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 経営者・役員

相手のBATNAを推定する力が必要ですね。
相手の身になって考える。そうすると相手の弱みも見えてくるので、交渉の余地がどこにあるのか分かってくるw

f-233
2021/04/02
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

結局の所、「相手を知る」ということにつながる。実際には相手の発言から、相手の行動から判断していく必要がある。客観性を持って接するように心がけたい。

takuya_tsuda
2021/04/02
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉は力学であり、常に相手と自分の立場を考えて回答をする。
自分の中で下限値と上限値を設定して交渉すべき。

rn_114514
2021/04/01
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 一般社員

自然と考えるようなことを体系化するとこんな感じになるんだろうなあと思いました。論点が1個しかない場合というのは、お互いが交換条件のように自分にとっては重要でない、相手にとっては重要なものを差し出して無事win-winで妥結…みたいにはいかないこともあると思います。そういう時、誠実なコミュニケーションが大事ですね。構造的に対立してしまい、態度までが対立してしまうと、交渉決裂…となってしまいます。交渉のテーブルに乗っているということは、ある程度はお互い欲しいものがある、つまり妥結させたほうがよいという状況だと思うので、決裂となってしまってはlose-loseになってしまいます。「交渉の力学」風に言えば、実は相手のBATNAは思ったほどの価値がなく、それは自分も同じ、ということになるんでしょうか。BATNAみたいな使い慣れていないワードを使うと、自分でも何を言っているのかわからなくなる。現時点ではZOPAが存在しないから、相手の真のBATNAを把握しよう…とか上司に言われたらビビる。

aw_302
2021/03/31
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の力学は大変勉強になった。BATNA・留保価値、このイメージがあるだけで、他部門との折衝や顧客の求めているニーズが理解しやすくなると思う。なんとなく・・・で交渉をしていたが、今後はよりうまく交渉できる自信が持てた。

yusu98
2021/03/30
メーカー 営業 一般社員

単価交渉の際に使うことができると思いました。
今までは相手のバトナを考えずに交渉していた。
相手と自分の要求に大きなギャップがある場合、自分が譲歩することが多かった。しかし、場合によっては相手はもし自分の商品を買うことができないと不利益につながる場合もある。このような時に適切な目標設定をして、交渉に応じたい。

kazuki_satou
2021/03/29
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

客観的にみることが大切だと思う。

kybk_818
2021/03/28
医薬・医療・バイオ・メディカル 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

日常業務に交渉はあるという視点で、交渉術を意識する
誠実さというのは響いた

kazurose
2021/03/28
メーカー 専門職 一般社員

提示額をそのまま飲むのではなく、交渉を念頭に置くことが学べてよかった。

akatsuki_89
2021/03/28
インフラ・公共・その他 建設・土木 関連職 一般社員

この手の交渉ごとは、日常の値引き交渉でも使えそうなので、是非使ってみたい!

ht99
2021/03/28
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションと聞くと敷居が高いと感じてしまう。交渉と聞くと日常的にやっていることと警戒することもないのに。横文字も自分事として理解してみると身近なものに感じられた。理屈も良く分かった。交渉がうまくいった理由やうまくいかなかった理由が説明できることで次に活かせる機会が増えそうだとも感じる。
話変わって、苦手意識を持っている敷居の高い言葉はたくさんある。自分から学んでみようと飛び込んでみてもよくわからなくって諦めた言葉。そんな言葉が乱立していて、そのことを理解しやすく学ばせてくれるGROBIZは有難いと感じています。

ynaka_0766
2021/03/28
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

目標値を中心に考える事が多くもう少し視野を広く進めていかないとと感じました。

dtanaka
2021/03/27
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

相手のBATNAを推測する。も重要だけど、案外自分のBATNAも明確にしていない交渉が多いように感じる。
交渉事なのでついつい「自分有利で終わりたい」「相手有利でおわるとモヤモヤ」みたいなことがある。冷静に双方の留保価値・BATNAを考えることで少しでもWINWINに近づけるし、客観的に分析できモヤモヤは改善されそう。

tomowo
2021/03/26
医薬・医療・バイオ・メディカル マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

交渉においては、1次元的な考えに陥りがちだけど、事例にあったような給与面では例えば、福利厚生(家賃補助など?)の充実で給与は上げられないが相手の留保価値を下げることも選択肢に入ってくる気がしました。

ke-ke
2021/03/26
IT・インターネット・ゲーム・通信 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

「自分の交渉力を高めるには、自分のBATNAを高める」
→ビジネスシーンに限らずいえることと感じた。
アンカー及び目標値を設定することの重要性を感じた。

standingfields
2021/03/23
メーカー 経営・経営企画 部長・ディレクター

取引価格の交渉のみならず、本社と事業部の間での打ち合わせ交渉、同じチームや、同僚との間でも交渉はある。BATNA、ZOPAの定義、目標値を設定することでいかようにでも応用は効くかと思う

bacchus
2021/03/23
メーカー その他 課長・主任・係長・マネージャ

とにかく相手を知る事が大切。会社のみならず業界や社会情勢なども含めて。

tknkn
2021/03/22
医薬・医療・バイオ・メディカル メディカル 関連職 一般社員

業務で活用する為には、交渉を構造的に捉える事が必要だと思いました。

take0526
2021/03/21
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

普段から何気なく行っている交渉であるが、論理的な考え方を学ぶことが出来たので、交渉になれていない若手への指導にも活用したい。

0829koba
2021/03/21
商社・流通・小売・サービス マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

先方のBATNAが何であるかの推測が難しいと思う。先方との会話の中で、明確に分かれば良いが、多くのケースでは、先方の望むことが見えないことが多い。傾聴力の向上、情報収集と分析も大事な要素になってくると思う。

minamikaze
2021/03/18
商社・流通・小売・サービス マーケティング 部長・ディレクター

業務での交渉だけでなく、生活シーンでも、家族を含めて人との交渉に役立てたいと思います。

ueda_hideki
2021/03/17
メーカー 専門職 一般社員

相手のBATNAを考えることは仕事を頼まれた場合なども含めて使える内容だと感じた。

mab3
2021/03/17
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

これまでネゴシエーションに関して学んだ際に、BATNAと留保価値が同一であると誤解していたが、この講座により、誤解が解け、より理解が深まった。
講座を受けるまでは講座の内容を漫然と考え、交渉に挑んでいたが、改めて、即断即決の前に、一呼吸置き、都度、留保価値やBATNA、ZOPAを見直すことが、より良い自分の妥結点にいたれると感じる。

tomo_0123
2021/03/16
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

ネゴシエーションを体系的に学んだことがないため、専門用語等については知見が広がった。
一方で、ネゴシエーションは自身の意見の対極にいる部署、人、顧客と対峙する際に必ず必要なスキルであるが、相手がこのような体系的な理解ではなく、自分に有利に働くようにマウントを取るスタイルで来られるとなかなかこのような理想的な形にはならないのではないかと感じた。

myukiko1007
2021/03/16
IT・インターネット・ゲーム・通信 経理・財務 一般社員

無意識にこれくらいが妥当カナ、と思いがちだが、
自分はどこまでOKか、相手はどこまでOKか、
目標は?アンカーは?と
具体的に見極めることが重要なんだと思う。

takahiro_1218
2021/03/15
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAと留保価値、ZOPAの考え方を改めて学ぶことが出来て、大変勉強になりました。価格交渉などの場面は業務上もありますが、価格交渉だけではなく、採用率向上や、全国営業を動かすマーケティング部としての仕事としても活用できると感じました。

p-rosso
2021/03/14
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉に臨むにあたり、BATNA・留保価値・ZOPAの立案と
「目標値」・「アンカー」の設定を実態からぶれないように考え、
相手の話に耳を傾け、準備に時間を割くことが大切。

jus_nyaah5
2021/03/14
商社・流通・小売・サービス 経理・財務 課長・主任・係長・マネージャ

社内外の交渉の場面で使えそうな知識でした。

mao4178
2021/03/12
メーカー 人事・労務・法務 一般社員

今回の内容はビジネスだけではなく、ネットのオークションなど日常的な価格交渉にも使えますね。相手のアンカーを探ることも大事ですが、BATNAとZOPAを念頭に入れてみることを心掛けて行きたいです

mon-mon-mon
2021/03/12
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

これまでの自身の交渉では「相手を知る」というところが十分ではなかったように感じる。相手のことを知り、交渉が上手くいくようにしていきたい。

phanaco
2021/03/12
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 課長・主任・係長・マネージャ

目標値とアンカーを設定するという意識が足りなかったと思うので、これからは設定するようにしたい。
ただ、年収の交渉の例は、自分が採用者だったらあまりに高いアンカーを伝えられた段階でその候補者以外で考えようと思ってしまうように思いました。うまく目標値で合意するためのコミュニケーションについてもう少し深く考えたいと思います。

masakazu-h
2021/03/11
医薬・医療・バイオ・メディカル 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

相手のことを考えて交渉する。
わかっていても、つい自我を押し通してしまいそうになり、上手くいかない。
近いうちに、ちょうど交渉する機会があるので、交渉する力をつけたいと思います。

sanpei_0207
2021/03/11
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

BATNAについての理解が少し難しかった。「最低ラインという妥協点」と間違った理解していたが、実際には「そこまで来たら取る、最善策」ということである。

ds-935089
2021/03/10
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

yosshy8525
2021/03/10
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

初めて聞く単語が出てきて難しく感じたが、図に落とし考えると、分かりやすく感じた。

tsusuko
2021/03/09
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

BATNA、留保価値、ZOPAを考え、交渉をする際に活用していきたい。

ken0914
2021/03/09
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 経営者・役員

見積もり提出時の交渉に使える。相手金額の裏にある妥協点や目的を理解し、弊社側も準備しておく事が大事。zopaを最大限に広げるように出来れば成約率が高くなる。

koji_1977
2021/03/07
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

何気なく行っている交渉も3つの定義に分類して考えると、正しい交渉妥結ができているか客観的に判断が可能と考えました。

999r
2021/03/07
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉を構造的に捉えるのは知識があれば出来るが、実際の交渉ではアンカーや目標値の設定値をどこに置くかが1番難しいと感じた。

osada175
2021/03/06
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

難しい。お互いwin-winの関係構築が必須。

tsuda_2116
2021/03/06
商社・流通・小売・サービス メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

ネゴシエーションの交渉術として、BATNA(もっともよい条件)、留保価値(最低条件)、ZOPA(範囲)この3つを意識して実施して行きたい。

yug1
2021/03/06
インフラ・公共・その他 経理・財務 一般社員

なんとなく知っているだけでなく、batnaや留保価値、アンカーなどの定義をしっかり腹落ちさせておくことで、実践につながると思いました。

masaru0801
2021/03/06
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉時は自分の側の落とし所を考えていたが、相手の戦略を想像することが重要だと感じた。

watata05
2021/03/05
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

誠実であることと,アンカーをうって駆け引きすることに矛盾を感じます。

この点に関する説明があると嬉しいです。

big_007
2021/03/04
インフラ・公共・その他 その他 一般社員

相手の考えを読み、適当な範囲でアンカリングを行うことが重要だと感じた。
とはいえ実践で使ってみないことには、なかなか身に付かないのでどんどん活用していきたい。

設定4の解説が欲しい。「バトナの価値」とは、、、?

chokora2
2021/03/04
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 部長・ディレクター

ビジネスでの交渉は論理的に進めていかないと上手くいかない。

masaomi-t
2021/03/03
メーカー 営業 経営者・役員

交渉にはゾーン決めて、論理的に望むことが大事と分かりました。ありがとうございました

maytokyo
2021/03/01
メーカー マーケティング 部長・ディレクター

コースでは定量的なネゴシエーションの事例がわかりやすかったが、定性的なネゴシエーションの事例も学びたい。
BATNA、留保価値、ZOPAの3つの交渉基本要素を意識してWin Win のネゴを試みたいと思います。

sassan0033
2021/03/01
IT・インターネット・ゲーム・通信 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAと留保価値が同じようにかんじるが、言葉を分けているのはなぜだろう?

esraa_y0604
2021/02/28
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

Considering various contract negotiation examples, it’s important to recognize that industry norms also affect how service providers respond to attempts to negotiate their fees, note Hart and Schweitzer. In law, consulting, and certain other fields, no-negotiation policies are common; the service provider simply names their fee, and the prospective client takes it or leaves it. But in everyday negotiation situations where some amount of haggling is typically expected (imagine a long-term marketing contract), a buyer who drives a hard bargain on price could offend the service provider—and reduce their motivation and performance over the long run. For this reason, when it comes to examples of negotiation in everyday life, our negotiation skills and strategies should include the ability to assess when not to negotiate.

aya39
2021/02/24
メーカー その他 一般社員

アンカーも設定しておくのは初めて知りました。

yutaru
2021/02/23
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

日常のあらゆる場面で交渉は存在するため、今回のカリキュラムは非常に参考になりました。これまでは、傾聴の姿勢をもって交渉に臨んでいたと思っていましたが、自分の伝えたいことを伝えることに焦っていたことに気づきました。交渉にあたる際には、BATNA高くして誠実な気持ちで臨みたいと思いました。

hiroki_0427
2021/02/21
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

業務で活用するには、相手のBATNAは何かを把握して提案することが大事だと分りました。
また自分のBATNAを上げる努力を続けることも大事だと気付きました。

nabeaki0323
2021/02/21
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

交渉の際に漠然と相手のバックグラウンドを考えていたが、講義にあった図を用いることでより単純に整理できるのではないかと感じた。

takahiro-2949
2021/02/21
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉前の事前準備の重要性が理解できた。

mochizuki-3159
2021/02/20
医薬・医療・バイオ・メディカル メディカル 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

交渉事を無意識に行っていたことが明瞭な言葉となった事や振り返りとなった。とても有難い事です。

oku315
2021/02/20
金融・不動産・建設 営業 一般社員

自分のBATNAは意識しているものの、相手のBATNAを読むことができていないため、今後はその点を意識しようと思いました。

nh0527
2021/02/19
メーカー 人事・労務・法務 部長・ディレクター

実際の交渉で、交渉相手のバトナ、留保値を知ることは非常に難しい。
自身が強いバトナを持つことが重要なのは納得できる。

pepsiman
2021/02/18
医薬・医療・バイオ・メディカル 専門職 部長・ディレクター

日々の業務の中で、多く起こりうるスキルですね。
問題解決のスキルとも重複するのかもしれません。

nobu00393
2021/02/17
IT・インターネット・ゲーム・通信 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の場にZOPAとBATNA、アンカーリングといった理論が存在し、安易に妥協せず、うまく自分を場面場面でコントロールしていくことの重要性がわかった。

tomo1418
2021/02/16
商社・流通・小売・サービス マーケティング 部長・ディレクター

今まで学んだ事の応用であった。
復習の意味でも知識の定着が図れた。

kikuoka2459
2021/02/15
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

BATNAが大事ですね。強いBATNAがあれば、妥協点が高くなるので強い交渉ができそうです。
ただ、相手も自分もそれが判らないので、うまく交渉して相手のBATNAを推定することが大事と思います。

meraki
2021/02/14
メーカー 営業 一般社員

顧客への提案において、BATNAがない際のアンカーの提示の方法が難しいと思った。

今までは純粋にお願いのような形で提案をしていたが、この内容を踏まえて、
アンカーよりも強い、ある意味的外れのような提案をした上で、妥協点として自身の要望に帰着させるのがいいのか、
そもそもBATNAがない時点で準備不足なのか、
そもそも提案であって交渉とは異なるためこのスキルは応用できないのか、、
自分の中でしっかりと消化して業務に活かしたい。

ebi55
2021/02/13
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

はま寿司へ行こうと誘われた
寿司で有ればなんでも良いので
食べに行った
が日常の為、意識を高める為一旦考えるくせをつける

anriozw
2021/02/12
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA、留保価値、ZOPAを意識することで、交渉のシナリオが考えやすくなると思いました。

jinjakun
2021/02/12
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

通常なんとなく、自身の要望を突き通すためにどうするか、をメインで考えてしまう。

相手のBATNA、留保価値、ZOPAを検討して、最善の妥結に着地するよう図示化してみる

sik_1
2021/02/11
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

自分の通常業務で交渉する場面なんてないなあと思いながら視聴していたが、顧客からのクレーム対応にも使えることが分かり案外身近でも使えるものだという事が分かった。

0000351072
2021/02/09
商社・流通・小売・サービス その他 一般社員

BATNAやZOPAなど概念的に交渉を捉えたことがなく、勝負事に近いものと考えていたのを改めてられた。
実践あるのみだと思うので、日頃から気意識をしていく。

shigetan24
2021/02/08
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

関係者、関係者の利害と関心を整理して、BATNA、留保価値、ZOPA、目標値とアンカーを合理的に設定出来ればいいことが腹に落ちました。

先日行った交渉で上司が行っていたのがこういうことだったのかと理解できました。

早速、これらの用語を使って時系列に整理してみたいと思います。

次の交渉から実践できるようにしたいと思いました。

ありがとうございました。

kosuke-myk
2021/02/08
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日常、やっているといえばやっている。改めてロジカルに考えてみると確実かつ納得感も得られる。

tomiyoshi
2021/02/08
IT・インターネット・ゲーム・通信 マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

事前の情報収集で相手のBATNAを把握しておく
自分のBATNAを高めることで交渉力を高める
自分の価値を正当に評価してもらうためにアンカリングを行い、目標値での妥結を目指す

takahashi-kk
2021/02/08
インフラ・公共・その他 販売・サービス・事務 一般社員

相手との関係性の構築による,事前の情報収集をきちんと行わなければ、BATNAを知ることは難しいように感じた。

yasuito_abs
2021/02/06
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 部長・ディレクター

自分のBATNAの価値を高める事が大切なのですね。

yosukeadac
2021/02/04
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

価格などの要求仕様精査において活用できる。

daddyveroo
2021/02/04
メーカー 経営・経営企画 部長・ディレクター

今回の例のように、アンカーや目標値が数字で表される交渉についてはまだ比較的組しやすいように思われるが、妥結の条件が数字で表しにくい場合は、BATNAをどこに設定するかが難しくなる。獲得したい条件を重みづけしたり、絶対に譲れない条件をBATNAにするのだろうか。その際にZOPAが見いだせない場合の対応を学んでいきたいと思う。

tj66
2021/02/03
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

空港でお客様対応をしており、自分たちのBATANAを初めから下げていたのが分かった。これからは、場面ごとに適した内容で交渉に試みたい。

kenko-1122
2021/02/03
メーカー 経営・経営企画 経営者・役員

交渉術・テクニックの側面が前面にでた内容で、本コースに相応しくないように感じた。

keigoma
2021/02/03
メーカー 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

誠実であったり、傾聴したりっていうのは当たり前のこととして、相手と自分のBATNAや留保価値を把握(推測)するということが交渉のスキルを高めるんだと理解できた。
ホイホイと相手の提案に乗るのではなく、そのへんを意識してもう少し粘り強くやってもいいかなと思った

tomokazu0523
2021/02/01
金融・不動産・建設 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

業者との価格決定でこのような交渉が多々あるためスキルが参考になった

toshi-honda
2021/02/01
商社・流通・小売・サービス 営業 一般社員

交渉相手の置かれた状況を知ること、決裁者
を知ることが重要です。

yossi-i
2021/01/31
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

通常、家電を買うときも交渉をするが、どのくらいが妥当かあまり気にしていない。
時間をかけて他店を廻る時間コストと比べて行くのが本当は面倒。
賢く交渉をするコツをと思って視聴したが、少し期待はずれ。

sumire0006
2021/01/31
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

相手あっての事はWin-Winを念頭に、うまくいくよう努力したい。

siragen
2021/01/29
メーカー 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

これまで、交渉ごとで目標値やアンカーの考えで数字を設定していたが、自分本位だった。相手のBATNAを想定した上で設定することが大事。相手のBATNAは、相場があるものならば調べたり、詳しい人に聞いたりして当たりをつける。

kawai-j
2021/01/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

自分のBATNAを明確に!十分にできてないと思った。「相手のBATNAを読む」をぜひ自分のものにしたいです。応用編を受講すると分かるようになるかしら?

yutaro_7
2021/01/28
商社・流通・小売・サービス 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

言葉遣いがわかりにくいと感じた

moco1719
2021/01/28
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

日々の業務で大なり小なり交渉は発生している事。
BATA、ZOPA、目標値、アンカーにはより意識を持って取り組んでいきたい。

『市場』を理解、把握する事は容易ではない事が多いため、周囲にも相談して取り組もうと思う。

tomo0913
2021/01/27
メーカー 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

自分のことばかり考えてしまいがちであり、相手のバトナを考えることで戦略が変わってくることを見落としがちであった。
自分のバトナ、相手のバトナを考えると妥当な目標値が見えてくる。

ku0811
2021/01/27
金融・不動産・建設 営業 一般社員

日頃から、お互いの間にどのような利害関係があるか意識して話をすることで、WinWinの関係構築をする。

furusaw_1993
2021/01/27
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

とても勉強になった

takayuki0726
2021/01/26
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

今まで自分が行っていた交渉というのがものすごく浅いものであることが分かった。相手のBATNAを考えるなどということは全く思いもしなかった。交渉に関してもっと知りたくなった。

toru-930
2021/01/25
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 部長・ディレクター

誠実さは、アンカーを排除した方がしっくりするのですが・・・

shirokuma36
2021/01/24
商社・流通・小売・サービス 専門職 課長・主任・係長・マネージャ

これを考えながら交渉するのには時間がかかりそうですが、とても勉強になりました。交渉力を身に着けたいです。

saggi
2021/01/23
コンサルティング・専門サービス その他 一般社員

相手のBatnaを理解するためには、どうしても相手側の状況を理解しないといけない。相手の立場で見た3Cや5フォースを使えると感じた。

usuchan
2021/01/23
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

少しでも不安や疑問があったら、何度も見直しできたのでよかった。

t-mine
2021/01/23
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 課長・主任・係長・マネージャ

実践で試し腹落ちしないと使えないと感じます

tomoya1976
2021/01/22
商社・流通・小売・サービス 営業 課長・主任・係長・マネージャ

相手と交渉する際のアンカーの重要性を感じた。最初に提示された金額によって意識がかわるので、今後生かしたい。

s-fukushima
2021/01/21
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 課長・主任・係長・マネージャ

相手のバトナを想定して交渉する

itaokahiroki
2021/01/21
インフラ・公共・その他 営業 一般社員

今回の訓練を受けて活かしたいことは、交渉テクニックであるBATNAを把握して交渉できるようにしたい。

あるオプションを貰えば自分にインセティブが入る仕組みであれば、確実に交渉を取次か、売上を重視するか、お客様とで交渉が多く見えてくる。その際にまずは準備と状況を把握してネゴシエーションをできるようになりたい。

hiroshi1560oh
2021/01/21
金融・不動産・建設 経営・経営企画 経営者・役員

ZOPAと留保価値を決めBATNAを探るという、交渉の構造が理解できた。
ただ、実際の交渉は、相手とのパワーバランスや交渉者との相性などがあり、なかなか理屈通りにはいかないこともあると思う。
しかし、基本は相手もこちらも誠実に交渉することが一番大切だと思う。

aki-oh
2021/01/20
金融・不動産・建設 営業 部長・ディレクター

この講座で使われている用語は一般的なのか?もっとピンとくる用語で話してほしい。簡単なことを難しく話しているように感じる。

wataru5884
2021/01/20
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

自分の条件の範囲内であれば即合意の判断を行いがちであるが、相手先の状況を洞察することにより、より好条件で商談を進める手法の気づきがあった。その考え方として、BATNA、留保価値、ZOPAのガイドは大変参考になった。

massa-2007
2021/01/18
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

相手のBANTAを考慮した上でアンカーを設定することが日常業務での顧客や協力会社との交渉で活用が出来そうです。

qq0119qq
2021/01/16
コンサルティング・専門サービス 販売・サービス・事務 一般社員

ネゴシエーションのしくみを相手に動いてもらうための交渉でも意識していきたい

katsu_c
2021/01/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

これまで意識せず、実践してきたと思います。この学びで整理できました。

drun
2021/01/15
メーカー 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

興味ふかい内容でした。

zukko
2021/01/14
広告・マスコミ・エンターテインメント クリエイティブ 課長・主任・係長・マネージャ

海外との交渉は、アンカーがあることが前提だが、日本だと、アンカーを打つこと自体が、誠実さにかけ、関係を悪化させることがある

blue3
2021/01/13
インフラ・公共・その他 営業 一般社員

今までの交渉がいかにロジカルでなかったかということを思い知らされた。
交渉においてしっかり事前準備をすることが大切であるということも把握することができた。

hiromi-s
2021/01/13
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

交渉の力学に名前があり、構造的に考えられる事を知った。ただ、基本編の例題だと実際のビジネスシーンでどう活かせるのか少し想像出来なかった。

yuki_1203
2021/01/12
メーカー IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

日常生活も含めて、交渉は常に発生していることは理解しているが、「BATNA」、「留保価値」、目標値、アンカリングのそれぞれの用語の定義を理解して、使いこなすのには時間がかかりそうに感じた。 
自分と相手がどこにいるのか、を即判断することは難しそうだ。

mitsuhiro-lucky
2021/01/11
医薬・医療・バイオ・メディカル 営業 一般社員

・交渉における心構えが変わりました。

ichiro-1966
2021/01/11
メーカー 営業 一般社員

交渉はすなわち営業すなわち実績

kfujimu_0630
2021/01/11
メーカー マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

BATNA、留保価値、ZOPAという用語は初めて知りました。相手の立場に立ち、裏を読みながらより良い交渉に妥結させることは非常に大切ですが、信頼関係が失われては元も子もないので、状況をよく見ながら交渉にあたることが大切だと思いました。

takumi0125
2021/01/11
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

今まで曖昧に理解していた交渉に関する思想が、視覚的、かつ体型的に理解できた。実務により効果的に使えそう。

junko777
2021/01/11
メーカー マーケティング 一般社員

ありとあらゆる業務や生活全般において活用出来る内容だった。自分の担当しているリサーチ設計業務や調査会社選定の場面においてネゴシエーションスキルを知っているといないでは、挙げられる成果が全く異なると思う。限られた予算の中で、成果を最大限挙げられるように日頃から意識したい。

ukiyuki
2021/01/10
IT・インターネット・ゲーム・通信 経営・経営企画 一般社員

基本的な概念を理解することができました。

tsuyo4648
2021/01/10
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

目標を高く設定することが大事だが、相場を把握し適切な設定をすることが大事。

bellekyoko
2021/01/10
金融・不動産・建設 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

誠実であることを考えるあまり、相手のBATNAなどあまり考えなかった気がする。反省。

taro1567
2021/01/10
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

なんとなく知っているようで知っていないことをクリアに理解できてよかったと思う。また、交渉は相手とのやり取りで、目標値も含めダイナミックに動いて行くものということがよくわかった。

miyake_0606
2021/01/09
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

数字が関わらない部分でも使えるかなと臨機応変に考えを使ってみたい

ryooka_1983
2021/01/09
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

普段の交渉において、自身のBATNAや留保価値が曖昧なまま交渉に入ることが多いため、相手のBATNAを読み取る事や、目標値を定めることもできていないと感じた。然るべき準備を行い、気持ちの余裕を持って交渉にのぞむことが重要だと思った。

bassa
2021/01/09
医薬・医療・バイオ・メディカル メーカー技術・研究・開発 一般社員

相手の留保価値の推測を誤った場合のリスクをどのようにカバーするのかが気になります。

moocaster
2021/01/07
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

実際には様々な利害が関係するため、難しいとは思います。しかし、実践編を学び、交渉力が向上することを期待したいと思います。

hatarakihonpo
2021/01/07
メーカー 人事・労務・法務 一般社員

図や言葉で説明されると理解できます。

tf_25
2021/01/07
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

聞く交渉おける値引き幅を考える際の手法として、今まで考えていなかったところが明らかになった。

5103takuma
2021/01/07
コンサルティング・専門サービス 営業 一般社員

BATONAを見極めて、アンカリングするとのことだったが、そのアンカリングの値が大きすぎると先方への印象が悪くなってしまうと思う。ある程度信頼関係がないと、アンカリングは難しいのではないか?

tsakuragi
2021/01/07
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

・相手のBATNAを読むことは難しいので、日々の業務で実践していくことで相手のBATNAを読む精度を高めていきたいと思う。

tk3303
2021/01/06
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 部長・ディレクター

取引先との契約更改において、長期契約、単価アップ、取引量の増加など、何を重視しているのかを把握した上で交渉を進める。

hira_2005
2021/01/06
インフラ・公共・その他 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉する上でアンカーの落としどころは常に意識している。一回の交渉でまとまるとは思っていないので、より相手の情報を引き出す意味でもアンカーの落としどころは重要視している。言葉としては今回の学びで覚えたが、zopaや留保価値も同様に行えているので引き続き活用していきたい。

kazutaka_201007
2021/01/06
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

他社や他部門との調整で出番があると思うが、BATNAや留保価値はよく理解しないと設定できないと感じた。これまでこの様なテクニックを知らなかったので、試してみたいと思います。

tkn16
2021/01/03
メーカー 営業 一般社員

常にお客様と折衝しているので役に立つ

contact645
2021/01/03
金融・不動産・建設 マーケティング 課長・主任・係長・マネージャ

システム更改時における価格交渉の際、BATNAの存在がないまま、つまり他に乗り換えるという選択肢を持たないまま、なぜか強気に業者に凄むという姿勢を繰り返している弊社ですが、普段から選択肢を多く持つことの重要性に気づきました。

haruyo2480
2021/01/03
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

こちら側のBATNAだけでなく、相手のBATNAを推測することが重要

chappy01
2021/01/03
金融・不動産・建設 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

準備 BATNA ZOPA 留保価値を踏まえ、対応すると結果も変化することが予見され目からうろこでした。

fiona
2021/01/03
メーカー 人事・労務・法務 一般社員

交渉する上では、交渉の力学を念頭において、考えることによってwin winの交渉を進めることができる。

tada05
2021/01/02
IT・インターネット・ゲーム・通信 その他 課長・主任・係長・マネージャ

安きに流されず、常に考える事を忘れない。

yo1-iijima
2021/01/02
インフラ・公共・その他 その他 課長・主任・係長・マネージャ

此方の不手際でクレームから、大きな影響を及ぼす場面を見て来ましたが、エゴシエーションで安易な妥協は禁物で交渉は問題解決のために相手と行う共同作業、交渉のかけ引きと誠実さは両立しうることに気付かさせられました。

msk4217
2021/01/02
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

ビジネス以外の交渉にも大いに役立ちます。

kingyo_1024
2021/01/02
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

最初にそれぞれの範囲を決める、交渉はここから始まっていることを意識して行う。

idemasayuki
2021/01/01
メーカー 営業 一般社員

交渉は状況により様々であるが、双方の妥協点をうまく引き出したい。
すぐに身につくスキルではありませんが意識しておきたい。

takakiyo-yamane
2020/12/31
IT・インターネット・ゲーム・通信 営業 一般社員

業務で活用できるように実践していきます

kwmk
2020/12/31
メーカー メーカー技術・研究・開発 部長・ディレクター

交渉する前に準備すべきことを学びました。
目標設定交渉時に利用します。

takao-kibe
2020/12/31
メーカー 建設・土木 関連職 部長・ディレクター

今後のネゴ交渉に使えます。

tuboi-3556
2020/12/30
インフラ・公共・その他 その他 部長・ディレクター

ネゴシエーションと聞くと高度な交渉だと思っていたが日常に行なっている
交渉のことだと分かった。
気付きとして相手のBATNAを考えず自分のアンカーと目標値だけで交渉を
してしまってる事が思い起こされた。
今後は相手のBATNA、留保価値をしっかり考えて交渉に臨みたいと思う。

ishida_m
2020/12/30
インフラ・公共・その他 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

日々の業務でも色々な人と交渉して物事を進める事が多くあります。
今回の内容を意識して相手とwin-winの関係を築きながら物事上手く進めていけるようにしたいと思いました。

hase_4649
2020/12/30
メーカー 営業 一般社員

社外だけではなく社内での交渉にも活用出来ると思いました。

hideyamasan
2020/12/30
メーカー 経営・経営企画 課長・主任・係長・マネージャ

交渉に対しても論理的に考えると当たり前ではあるが、見える化され、分かり易くなると実感しました。

mo1038
2020/12/29
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

BATNA、留保価値、ZOPAは初めて聞くワードでした。
本コースで学んだ内容を頭に入れて実践していきたいです。

seiya1918
2020/12/28
金融・不動産・建設 営業 課長・主任・係長・マネージャ

重要なスキルですね。互いのWin-Winを追求する。そこに妥協しない姿勢を貫き、論理的にプロセスを踏みながら臨もうと思います。

idyo_332
2020/12/27
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉に臨む際の心構えである、積極的に準備をする、目標を高く設定する、相手の話に耳を傾ける、誠実であるの4ポイントを意識して対応したい。
また、組織の代表として臨む場合は謙虚は美徳にはならない点も合わせて心に留めおきたい。

s_kaise
2020/12/26
インフラ・公共・その他 建設・土木 関連職 課長・主任・係長・マネージャ

用語が専門的であり、ついていくのに振り返りが必要になる。

monkichi_50292
2020/12/25
メーカー 販売・サービス・事務 一般社員

交渉戦術は難しいと改めて実感とともに、自身で正直アンカー、目標値設定等々実際運用、交渉できるのか?考えてしまいました。

meguro2020
2020/12/24
メーカー マーケティング 一般社員

交渉における目標値、アンカーを理解した。

kojikoji1129
2020/12/24
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉は、実は日常的に行われていることだと、改めて感じました。
私生活でも仕事でも、その大小があるが存在していると思う。
ですが、その根底にあるものは「信頼」ではないだろうか。
そもそも、その信頼がないと交渉には至らないから。
そのことを肝に銘じて、相手に対しても誠実に対応することを心掛けたい。

polcadots
2020/12/23
広告・マスコミ・エンターテインメント マーケティング 一般社員

ビジネス面だけでなく引っ越し等の普段の生活でも使えそうだと感じた。自分はすぐ交渉妥結させたいので早まってしまうことも多いがゾーパにきをつけつつ進めていきたい

fumi_1971
2020/12/23
メーカー 販売・サービス・事務 課長・主任・係長・マネージャ

少しズレるかもしれないが、人に業務を依頼する際に、最初に能力より少し高めを求めていないと、後で追加の依頼をした時に、例え現状に余力が有っても負担増と取られ事と似ていると思った。

moondance
2020/12/23
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉とは相手との妥結点を探る行為であるが、まずは自分の譲れないポイント(留保価値)や代替案(BATNA)や目標値などの自分の中の要求事項の整理が重要であると感じました。

doberman21
2020/12/22
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉は勝ち負けではない・・・まさにその通りだと思うが、なかなかそれを実践できない時がある。

chapa0908
2020/12/22
インフラ・公共・その他 経営・経営企画 一般社員

業務や日常での交渉事において、自分と相手それぞれの中の留保価値を考える癖をつける

hamahamah
2020/12/22
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の力学として、図示しながらの説明でわかりやすかった。
先輩方がやっていることはこのことがベースにあったのだとよく理解できた。

c-heree
2020/12/22
インフラ・公共・その他 建設・土木 関連職 一般社員

バトナやゾーパなどまったく新しい概念ではないものの、定義づけされるとより具体的に考えるようになるので、より的確な交渉につながる

hhcpa
2020/12/22
コンサルティング・専門サービス 資材・購買・物流 課長・主任・係長・マネージャ

good!

shinokin
2020/12/20
メーカー 営業 一般社員

相手との商品納入商談の際の交渉時に役立てられる講座でした。自身と相手のBATNA、留保価値、ZOPAを冷静に分析、判断することでお互いにより良い妥協点が見いだせるように。交渉に際しては誠実に、尚且つ過度に下手にならずになるべく対等な立場で交渉に当たれるように更に考えながら業務に取り組もうと思います。

kitamuta3913
2020/12/20
メーカー マーケティング 一般社員

BATANA :交渉でもし合意が成立しなかった場合に取りうる最善の策
ZOPA:交渉が妥結する可能性がある範囲
略語が初めてで少し覚えにくかったです。

zummy_0617
2020/12/20
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

交渉スキルを初めて学びました。銀行の事務専門会社で外部の人と直接の付き合いはないですけども、説得するとき、言葉も大事ですが、図式を示していくのも
大事だと分かりました。アンカリングなど、枠組みを捉えるのは難しいと感じました。粘りの交渉ですね。

shunsuke18
2020/12/19
金融・不動産・建設 金融・不動産 関連職 一般社員

・交渉において、謙虚であることは正義ではない。不利な条件をのむことは、同じ組織のメンバーに迷惑をかけることになる。強い姿勢で挑む。
・相手が最初にい提示する条件は、向こうにとってギリギリの条件ではない。必ず、バッファを持たせた条件を提示してきていると考える。
・相手の置かれている状況を見極める。客観的に見てどのような立場なのか。BATNAは何なのか。周辺相場はどうなのか。
・一度向こうが譲歩してきたとしても、それが本当にベストエフォートなのか?立ち止まって考える。
・強いBATNAを持つことで、交渉を優位に進められる。

fujikami
2020/12/19
メーカー メーカー技術・研究・開発 課長・主任・係長・マネージャ

お互いの理解を深めてwin-winとなる妥結を目指すという考え方は立場が上になるほど大事な要素ではないだろうか。立場が上がるほど、自分がすることの影響を考えるべきだと思う。

spring_356
2020/12/19
商社・流通・小売・サービス 販売・サービス・事務 一般社員

これまでの自身の交渉はBATNAを下げて妥結することが多かったように感じる。相手のBATNAと留保価値を把握することで日常における交渉からその効果を実感できるように実践してみようと思いました。

boon8383
2020/12/19
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉する際に、相手のBATNAをどれだけ把握できるかで、交渉の度合いを決める事ができるとおもった。

gyo93r
2020/12/18
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の基本を理解するとともに、高いスキルも要求されるものであると感じた。BATNAをいかに高めZOPAを創出するか、経験と事前準備も重要と考える。

tough-relax
2020/12/16
商社・流通・小売・サービス 人事・労務・法務 一般社員

にちじょうせいかつでつかえそう

takasu56
2020/12/16
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

交渉の際、相手の留保価値を見誤った際の対処(回避)方法は? 取り戻しが効かないのならZOPAの範囲は狭まる? 相手との「かけひき」は難しいの一言に尽きる気がする。また、これに慣れてしまうとゲーム感覚に陥る恐れがあるので、それだけは避けたい。

taku_0318
2020/12/15
コンサルティング・専門サービス コンサルタント 一般社員

互いのBATNAを考えつつ、目標にリーチするためにアンカーを打つことが交渉には必要であると理解したが、実際アンカーを打つとなると気が引けそう。。

takashi_1643
2020/12/15
IT・インターネット・ゲーム・通信 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

交渉の時の参考になりました

maplepapa
2020/12/14
メーカー 営業 課長・主任・係長・マネージャ

交渉を構造的に捉える事で希望よりも高く売れる時には高く売るべきという原理が興味深い。

mitaka3
2020/12/14
IT・インターネット・ゲーム・通信 クリエイティブ その他

交渉には相手の状況や意思決定者が重視する価値を把握するための準備が重要だと学んだ。

交渉を有利に進めるためにBATNAの価値を高めることが大切なこと、妥協点を目標値に近づけるためにアンカリングという手法を用いることができることも学んだ。

mise-a
2020/12/14
商社・流通・小売・サービス その他 課長・主任・係長・マネージャ

構造的に見たるとか考えるということは、意識的にはしていなかったように思います。

takeke
2020/12/12
メーカー メーカー技術・研究・開発 一般社員

BATNA,留保価値、ZOPAはらしきものは頭の中にうっすらと有ったが、それぞれの内容を学習出来たので、今後の業務に生かしていきたいと思います。

take_0916
2020/12/11
メーカー その他 一般社員

交渉は仕事のみならず日常的に発生する事案であると感じました。交渉力を高めることが、ビジネスにおいてもプライベートにおいても、物事をスムーズに進める上で重要な力であると感じました。

taka_1109
2020/12/11
メーカー その他 一般社員

対顧客だけでなく、上司や同僚、部下にも使えるスキルだと思う。仕事を受ける際、仕事を任せる際に流用したい。

fusho225
2020/12/11
メーカー 人事・労務・法務 課長・主任・係長・マネージャ

交渉相手も同じレベルだとやりやすいと思います。

1219
2020/12/11
メーカー 資材・購買・物流 一般社員

普段の日常生活に於いても、ネゴシエーションは行っていることを再認識しました。
迷ったときに、また振り返りをしたいと思います。