初めて聞きました。ZOPAとBATNA。面食らってしまいましたが、解説を聞くと納得です。普段意識せず行なっているような交渉事が、このように言語化されると面白い。特に交渉が勝ち負けではなく、お互いのBATNAをすり合わせてZOPAを作り出し、両者にとってのwin-winとなる所を目指す、というのはとても共感出来ますね。
最終的に利益の削りあいではなく、両者の利益が最大になるようにwin-winの交渉を心がける。
現状の業務において、常に相手の予算に対してどのようにはめていくかという
志向になっていた。今回の学習を通じて、相手のBATNAを意識して交渉をすべく
自社のBATNAをについても意識したいと思う。
ZOPAとBATNA、初めて聞きました。
金額交渉になりがちなところを、発想の転換で別の土俵に移すイメージでしょうか。まずは「相手にとっては大事でも、自分にとってはそれほどでもないこと」をうまく捉える視点を持つようにしたいです。
ZOPAとBATNAと言う概念を始めて学んだ。しかしながら、交渉の場で知らず知らずに行なっていた。今後は意識して使いたい。
新たな視点で交渉に臨めます。
互いのBATNAを図示することが、現時点で妥協する余地があるのかどうか把握できるだけでなく、さらにWin-winな妥協点を見つけるために有効だと感じました。
ただ、抽象的な自称を扱うこともあるので、実践が難しいとも思いました。
交渉技術の一つとしてZOPA,BATONAという考え方の重要性が理解できた。今後の営業活動に活かしていきたい。
一見条件が合わなくてもそれで諦める話ではなくwin winになれる方法を考える価値があることを学んだ。
BATNAを探しながらZOPAを広げることを意識的にするだけでも
交渉時の選択肢が広がるイメージができるのではないかと感じた
押したり引いたりが交渉の醍醐味。
ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡという言い方は初めてきいたが、概念は理解出来る。
この考え方は、実際に、よく起こりえる問題なので、とても役に立つ。ただし、実際問題、ＢＡＴＮＡが譲歩できるかどうか次第だ。
交渉というものの概念について、改めて学べる良い機会となった。
普段の交渉で無意識のうちに行っていることを言語化して知識として持っておくと交渉に磨きがかかる気がする。
BATNAを提示しZOPAを拡げWINーWINにつなげるということを意識したい。
他者と業務提携を結ぶ際に、譲れない点、譲れる点を建設的にディスカッションした上で、win-winの関係を築くことが重要と感じた。
初めて聞いた言葉でしたが、とても勉強になりました。
ZOPAとBATNAを交渉のためのツールとして活用していきたい。
BATNAを知ることが重要なのは非常に良くわかるが、問題はどのようにして交渉先のBATNAを知るかということではないか。
営業であれば当然このような交渉はしているはず。そうでなければ交渉など
成立しない。
相手と削り合いをする傾向があるのでハッとさせられました。
どのようにBATNAを築いていくか、どのような選択肢が妥協点をあるかもう少し実際の事例があるとベストなんだけどな～と思う。受講している人は、みな経験値で分かっていると思う。
交渉する際、コンフリクトが生じるケースがあるが、ZOPAとBATNAの考え方を用いることにより、解決できることを学びました。特に、相手のBATNAを知ることで、妥結範囲のあたりがつく、また、自分のBATNAを柔軟にすると、お互い納得感のある交渉になり易いことは、今後の交渉する上で、実践しようと考えています。
ZOPAとBATNAという言葉を初めて知りました。
これまで無意識に行っていたと思いますが、具体的に知ることができたので、今後は自分の中で整理しながら交渉を進めていけると感じています。
削りあいにならないように気を付けたい。
ZOPAとBATNA
初めて知りました。
お互いがWin-Winになる条件を探す。
そう捉えると交渉に対する印象が
変わりますね。
今後は意識していきたいと思います。
BATNAを柔軟なものとしてZOPAを創出することでお互いがWINーWINの関係となり次なる展開も創出できる
ZOPAとBATNA初めて聞く言葉でした。
交渉の妥協点やWin-Winの関係、自然に行っていることが理論的に思考方法になっているが興味深かったです。
WINーWINの関係を構築する考え方として実務で活用したいと思います。
とても参考になりました。
妥結の難しそうな商談の際に、BATNAを用いてすすめていきたい
win winの関係になるような妥結点を見つけ業務を行っていこうと思う。
初めて聞いた言葉でした。自然と自身が使っている、方法ですね
ZOPAとBATNAは今回の講義で初めて知りました。これらを意識することで交渉の引き出しが多くなる気がしました。
相手の妥協点を見つけるのは大切ですが、駆け引きの手の内を明かす事は、なかなか難しいと思います
ZOPA BATNAという単語だけでは良くわからなかったが、要はWIN－WINの関係を目指していく思考学のことと認知しました。
内容について理解できました。
ZOPAとBATONAの言葉は初めて聞くが、交渉ではこの考え方は実践していた事に気が付いた。
ZOPAとBATNA等の言葉を初めて知りました。しかしながら、お客様との交渉の場では実践している内容であった。今後も意識して対応したい。
ZOPAとBATNA、いづれも聞いたことがありませんでしたが、説明を聞いて理解できました。
ZOPAって落としどころってことですか？
今取り組んでいる仕事が、価格面でZOPAがなく、またその他条件でのBATONAの擦り合わせがうまくいかず行き詰まっています。もう少し、お互いのBATONAの範囲を探っていきたいと思います。
ZOPAとBATNAという言葉は初めて聞きました。概念的にはWINWINのハーバード流交渉術と同じですが、シンプルでわかりやすいです。
概念的に目新しいものではないが、形式知としてこれらの経験をチームで共有できると良いと持った。
体系的なものがあると知らなかった。
感覚的交渉が論点を整理しながら議論できると感じる。
社内交渉でもためになる考え方
ZOPAもBATNAも社内の研修では耳にしたことのないワードでした。交渉は「削りあい」のイメージを持っていましたが、Win-Winの関係を持てるような話し合いを心掛けたいと思いました。
ZOPAとBATNA 初めての言葉でしたが、日々ぶつかる内容でした。
常にWIN－WINになるように。は必須の考え方ですね。
相手の交渉に参考にしたい。
交渉のテクニックとしてベーシックな事としてZOPAとBATNAは押さえておきたい。相手と合意できる点、相容れない点を引き出し、合意できる点からZOPAを広げていきたい。またBATNAは、交渉中いろんな方向性が考えられるため、その方向性ごとにBATNAを決めていき、交渉中に柔軟に対応していくことが大事である。
交渉内の予算にとらわれずに、交渉できる他社を探す営業の予算も考慮するなど広い視野があれば交渉にスピード感が出そう
ZOPAとBATNAは初めて聞いた。交渉において、相手の要求をそのまま受け入れたり、あきらめたりするのはなく、可能な範囲を知ることで交渉の場にたて、良い結果を得る可能性を広げる考え方と思った、
理解不足、再度、視聴しなおします。
両者の利益が最大になるようにwin-winの交渉を心がけることが大切だということがよくわかりました。
人の意識や判断力というものは、如何に左右されやすいもかという事がわかりました。
理論的に理解することにより、交渉の時間を最短化できる事が魅力的です。
初めてZOPAとBATNAという語句に触れ、その概念と有効性は良く理解できた。しかし、略語だけみても良く分からない。ZOPA＝妥結点、BATNA＝次善策と言い換えた方が解りやすいように感じた。
⇒続いて、「ネゴシエーションスキル（基本編）」を視聴したところ、交渉の力学の観点からZOPAとBATNAに係る理解を深めることができた。
初めてききました。今後考えていきたい。」
ZOPAとBATNA、ビジネス交渉だけでなく、日常業務の他部署との折衝にも応用できると感じました。
初めて聞く言葉でしたが、内容は理解できました。
バリューエンジニアリングに近いと感じた。価値＝機能/価格のなかで機能と価格は客観的なものかもしれないが、価値は個人個人置かれている状況によって変わることがあるので、それを交渉の材料として利用する
交渉ではかなり使えるコンセプト。
自分は、0が100かで決断をしがち。
そうではなく、その中間点を見つける事が
重要なのではないかと考えさせられました。
略号で分かりにくくしている気がします。（漢字で書いてあれば意味は通り易い）海外とのやり取りでは略語で出てくるので覚える必要はあると思うのですが・・・
お客様に対して流れで提案している節があるので戦略を持って提案する大切さを感じた。
ZOPAとBATNAの考えをもって交渉できるように今後、営業します。
ＺＯＰＡ、ＢＡＴＮＡとも耳慣れない言葉だが、交渉の場面では意識して身に着けていきたい。
ZOPA. BATNAというのは初めて聞く概念でした。
交渉ごとはとかく100−0で考えがちですが、このような柔軟な発想も大切だと再認識しました。
報酬の話し合いでは、サービス提供のScopeを調整することで、対応するものと思っていたが、様々なBATNAも検討してみようと思う。
とかく何においても、価格交渉に陥りがちだが、相手をよく見て、価格交渉以外の道、落とし所を見出すくせをつけたい。
ZOPAとBATNA、日頃よくあるシーンですので確実にスキルを把握し実践します。
この考えはビジネスだけでなく、日常生活でも活用できそうだと感じた。
win-winの関係を作り上げることはビジネスで有意義なことだから意識して取り組みたいです。
これらも初めて聞く言葉です。交渉等で使用するのが一般的であると考えられます。仕事の分野は違い、ほとんど使用しないとおもいますが、意味ぐらいは覚えておきたいです。
ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡは初めて聞く概念であったが、相手と交渉する上でのヒントとなった。
初めて聞くフレーズではあったが、普段から何気なく意識していることを体系的に理解できてよかった。
ZOPA＝交渉の余地
BATNA＝次善の策（相手と自分にとっての交渉の落としどころ）
初めて聞いた概念であり参考になった。両者がwin-winとなる妥協点を見出す際に使いたい。
相手の本音を知ることは重要だと思った。
交渉においてはお互いがwin-winになる筈という前提のもと考えていく必要がある。
とても理解しやすい内容でした。
妥協案を導き出す交渉のテクニックを具体的に記述されており、社内ネゴシエーションでも十分に使用できそうだと思います。
これからも学習して行きたい。
重要度の優先順位は互いに違う場合があることはわかっていてもつい交渉ポイントをこちらで狭めて捉えてしまいがちなためZOPAを把握した上で検討する必要性を認識した。ZOPAを把握しやすい交渉術や関係性構築も重要だと思った。
交渉術の一つですね。相手のBATNAを把握するという所は、まだ私にとっては難しい所です。これを間違えると素っとん狂な提案となる可能性もあるので、他の方々の助言をもらいながら自身の経験値を高め、精度を高めたいと思います。
交渉は相手側との削り合いではなく、WINWINの関係を築くことが重要である。その際に自身、相手のBATNAを知り、ZOPAを広げることにより最善の妥協点を見いだすことができる。
これまで言葉・概念としてZOPAとBATNAを捉えていなかった。今後はBATNAを意識して相手の考えを掘り下げていきたい
交渉力として考えておくべき課題
言葉としてははじめて聞くものも多かったが、非常に大切な事なので、しっかり意識していきたい。
交渉における妥結点の見出し方が簡単にわかりやすく理解することができました。
理解できました。ありがとうございます
商談の中で意識している部分ですが改めて学ぶと、とても参考になる内容でした。是非実践で活用をしたい。
真の目的と次善策ということ
今まで何となく行っていた交渉を、わかりやすく分析して見せてもらえたような気がする。
クレーム対応の際にも活用することができるのではないかと思った。
言葉自体も初めて知りました。これまでも似たような交渉はしてきましたが、こうして体系的に整理されていると分かりやすいです。
交渉に臨むスタンスがまず大事。
batnaを理解し合うことが交渉内容となるとzopaが見つかる
まだまだ学びが不足していると実感。
再度学ぶ。
win winの関係は重要。互いに価値を高めるの考えは、自分にはなかったので参考になった
はてなワードが一つ解決されました
難航する交渉でも、BATNAを考える事で突破できると実感しました。
スピーディな返答をする為にも、交渉担当には権限を予め持たせておく必要がありそうですね。
当たり前でしょうが、非常にわかり易い交渉術だと感じました。
値引き交渉の際に常に考慮していきたい
交渉のやり方の参考になりました。
batnaの選択筋について権限が無い場合もあり、権限のない担当者では
なかなか落としどころが見つからないことがある。
ZOPAとBATNAの概念をはじめて知った。仕事でも活用できるようにがんばりたいです。
次回の交渉に勉強した内容を活用したいと思います。
両者の利益が大きくなるように妥結点を見つけていくことが重要という考え方は、利益を削減していくというマイナスの考え方とは反対で、非常に建設的だ。
交渉によってZOPAを創出させ、WIN-WINの結果につなげるということは、難易度は高いと思いますが、これができる企業が伸びて行くのだと思います。
ファシネゴのクラスで既に学習した内容だが良い復習になった。価格以外の論点をいかにか多く持っておくかが重要で、普段から引き出しを増やしておく必要性を改めて実感した。
権力を持っている人とそうでない人の交渉（対話）はパワーゲームになりがち。
常にお互いが何を目的とし重要視しているかを意識することは大事。
ZOPAとBATNAをしっかり持っておけば、Win Winの妥結案を見出だすことができる。
新しい交渉手段を学びました。現場で生かしたいと思います。
初めて学習しました。納得です。
短期的なZOPAにとらわれることなく、本質的なジョブを追求し、交渉できることの⁉️双方のベネフィットを考える
交渉時の妥結点の幅について改めて認識した気がしました。
交渉の目的、交渉によって得る価値を明確にして、交渉に望むことが大事であると理解しました。
相手の妥結点を知る事が、大事だと再認識した。
交渉の前に常にZOPAとBATNAを意識して準備することが大事だと分かった。活用したい。
ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡ、初めて聞いた言葉ですが
交渉術だけではなく、いろいろな思考を重ねる際の思考の
選択肢の考え方を学びました。
ZOPAとBATNA、初めて聞きました。
価格交渉以外でも自然とやっていた「落としどころ」を探すに近かったが、相手側のことをもっと考えようと思った。
相手の理解が重要だと再認識した
BATNAについてうまく理解することができなかった
ZOPAとBATANAを使い、互いに有益のある交渉や取引を行うテクニックは、通常工程間の作業配分や役割分担などの決め事にも役立つと思った。
ZOPA、BATNAは、初めて聞く用語でした。この交渉術は、仕事でなくとも、日常生活でも使えると思うので、さっそく実践してみたいと思いました。
BATNAとZOPAという言葉は初めてでした。
お互いがwin-winになるような妥結点を探る
ZOPAとBATNA、初耳学です。だけど意識するといい交渉になりそうですね。WinWinが大切。
大変勉強になりました。
交渉の基本となる概念を学ぶことができた。
理論は分かったが、実際の業務に活かすには諸条件を的確に把握することが重要だと思う。
ZOPAとは交渉が妥結する範囲
BATNAとは
とても参考になります。商談以外の交渉でも使えますね。
内容を混同して回答してしまった。
ZOPAとBATNAという言葉は初めて聞きました。
交渉するうえで大変重要な内容だと思いますので、
しっかりと理解し、実践につなげたいと思います。
初めて聞く用語ですが、理解できました。
交渉のやり方が学べました。
営業活動で即実践できる考えかたです。意識せずに行っている事ではありますが常に考える習慣をみにつけます。
相手のBATNAをどう探るかがポイントと感じる。お互いの利益を最大化する視点が必要と考えます。
つい自分の条件を通そうとしてしまうので、相手のBATNAを把握することが大切ということに留意したい。
イラストがかわいく楽しく学習できました。
交渉とは自分と相手の条件のせめぎ合いでなく、win winとなるために、相手のZOPAを広げること、自分のBATONAを柔軟にすることが必要という所に学びがありました
交渉で白黒はっきりつけるというより、ZOPAとBATNAの概念で調整していくということが学べた。
ZOPAとBATNA、恥ずかしながら初めて耳にしたワードでした。
我々が属する業界においては売り手と買い手の間のパワーバランスに大きな乖離がありますが、Win-Winとなるような交渉ができるように学んだことを実践に移してみたいと考えます。
ZOPAとBATNAという言葉があることを初めてしりました。
交渉は「両者にとってWin-Winとなる結果があるはず」ととらえて、
仕事を進めていきます。
ZOPAとBATONAは初めて聞いた単語だった。概念を理解しておく必要はある。
このアイデアは初めて聞きました。活用します！
次善の策は次善の策のままでいいようにも思う。
設問6の中、「年棒」ではなく、「年俸」です。誤字の訂正をお願いいたします。
初めて聞く言葉です。内容的には日々実践していることですが、改めて再確認し意識することで、より良い交渉ができると思います。
2つの用語知識が増えました
交渉の基本としてこれから活かしていこうと思います
基本的な内容の理解に役立った。
お互いのZOPA とBATNAを知るためには、お互いが相手を知り、お互いが相手のためを思うことが重要。
実際のビジネスでよくあるケース対応として活用出来る思考整理と感じられた。
あまり聞きなれない用語なのでみんなで共有して使えるようにしたい。
I could understand that well.
自分の状況をみながら相手のBATNAを探るところも扱ってほしかった。
通常行っている交渉をする際におこなっていることを、ZOPA、及びBATNAといわれることを初めてしった。
実践では、相手のBATNAを考慮して、ＺＯＰＡを広げるという部分がなかなか難しそうですね。どこまで相手が自分たちの事情を話してくれるのか、そこまでの信頼関係を築かないといけないと思いました。
ZOPAとBATONA当たり前のことだが、命名し、図式化することで交渉を客観的に捉えることができると思う。
頑張ってもっと勉強します。皆さんも頑張って。
恥ずかしながらこれらの単語の名称を初めて知りました。(内容は至極ごもっともな話ですが)
営業メンバーに周知したい視点だと感じました。
先日もこの考えに当てはまるシーンがありました。担当者とこの考え方を指導してみたいと思います。
交渉、折衝の基本だと思います。良い関係を気づき上げることは、単体の事案だけではなく今後に繋がるので重要な思考の一つだと感じています。
粘り強く。『ローマは1日にしてならず。』『交渉も一日にしてならず』
普段の人間関係でもたくさん使ってそう
相互理解の中で、落としどころを探ることが大切だと思いました。
初めて聞いた言葉であったが、WinWinを目指す為の考え方なんだと理解しました
交渉を実りあるものにするために粘り強く努力していくことが大事だと思います。
価格が折り合わない場合、交渉の余地はないと思っていたが、それ以外の条件でwin win の調整を行える可能性があることを学んだ。
交渉は両社にとってWin－Winとなる結果があるはず。相手の話に誠実に耳を傾けZOPAを広げていくことが大事だとわかりました。
ZOPAとBATNA自体は普段やっていることだろうが、言葉としては初めて知った。「相手にとって価値が高いが、自分はそうでもない条件」を意識的に探すことが大切だと感じた。
交渉する姿勢をきちんと学ばせることはマナーと同じだと思います。
ZOPAとBATNAが混乱しないようにしないといけない。
交渉の中でのＢＡＴＮＡの把握はとても重要であると感じました。
ＢＡＴＮＡを把握し、ＷＩＮＷＩＮとなる交渉を念頭に進めていきたいと感じました。
社内の交渉でも使えそうな手法だと思いました。
より多くの属性・側面から、ZOPAを広げる工夫をする。
BATNAは、それぞれの属性がもつ選択肢をピックアップして、漏れなく考える。
次善の案をどれだけ練ることができるかが、鍵になると感じた。
非常にわかりやすい資料でした
相手の考えをどれだけくみ取れるかが重要。
BATNAを把握する事でチャンスが生まれる。
連続一発回答、確認のために、理解の不十分なところを見返すとよいと思う
値下げ交渉にあった時の付き合い方について勉強になりました。価格だけじゃなく、自社の他の譲歩策について把握しておきたいと感じました。
相容れないお互いの要求を調整し、仕事につなげる重要な考え方だと思います。
確かに交渉で押さえておくべき視点だと感じた。それは理解できたのだが、日本語でもう少し直感的にわかりやすい表現はないのだろうか。
交渉の基本の考え方。
相手の考えをいかに聞き出せるか、想像できるか、が重要だと感じた
ZOPAを広げていくために、こちらが妥協していくことは避けないといけませんので、良いBATNAを見つけ出すことにアイデアが必要になってきますね。
相手と自分の要件をすり合わせる
簡単なようで簡単じゃないのは相手がいるからです。相手の情報をいかに聞き出すかが重要
ZOPAの意味がわかりました
ありがとうございました。
ZOPA、BATNAともに初めて聞いた概念だったので勉強になった。
交渉時に、ZOPA・BATNAを意識せずに、どんどん実現できそうなことを提案していく癖があるので、相手の話に誠実に耳を傾け、相手の主訴が何かを明確に意識していくことを実践していきます。
お互いに交渉して歩み寄る。経験値として感じていたことがZOPAとBATNAという言葉であることを初めて知りました。このようにフレームワークがあると思考が整理されました。
両方ともキーワードとして聞いたことがありましたが、認識が不足していたので助かりました。
意識して提案へとつなげていきます
交渉の、立場に
、ついていませんが妥協案を探す事は重要だと感じました。
交渉の幅を決める考え方で精緻を知れれば、winーwinのイメージができる
ZOPAとBATNAは交渉の内容だけでなく交渉の時間軸と発言するタイミングも重視されると思う。BATNA把握の仕方は適切なヒアリングであり、状況把握かと思われるため、ヒアリングと状況把握のスキルが前提となる。
交渉とはある種、駆け引きが生じるネガティブなものと捉えていたが、コースを見てお互いがwin-winの関係になるように意識することが重要だと気づかされた。
大変勉強になりました。
交渉は表面的に終わらせず、相手の真意や状況を丁寧にヒアリングすることで、双方にとってよりよい妥結点が見つかる場合もあると思った。交渉が一発で成功する場合も、参考までに相手のBANTAをヒアリングしておくと、将来的に役立つと思った。
先方から値引きを要求された時の対応でなんとなくしていたことが、論理的にわかって大変参考になりました。今後の商談に活かしていきたいです。
ZOPAが見出せないからといって諦めるのではなく、お互いが納得できるBATNAを話し合って見つけられれば良い関係性も構築できそうですね。
事例がわかりやすかった
様々なビジネスの交渉ごとに使えそうな考え方でした。
特にありません。
ZOPAとBATNA、交渉と合意形成の落とし所を探る有益な考え方。
わかりやすかったです
難しいですね。
特にありません。
BATNAを意識する
納得できる内容でした。
フリーエージェントのテストは分かりやすく、勧めたい内容でした。
BATNAを把握しながら、ZOPAを広げられるように意識して交渉の場に臨みたい。
分かりやすい！
参考になりました。
・
ありがとうございます
ZOPAも、BATNAも、信頼関係がないと成り立たない。
コースのキーワードでもある「ZOPA（Zone of Possible Agreement）」と「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）」、きちんとこういう名称があったのは初耳でした。
経験知として個人に蓄積されやすい交渉術ですが、こうやって一つのフレームとして意識できると、無駄なアクションや無意味な心配をしなくて良いので交渉に対するネガティブイメージが払拭されるのでは…と思いました。