初めて耳にしました。「えぇーっとZOPAってどっちだったかな」と考えるよりも、初めから「妥協できる範囲」「次善策」とした方が理解が進みやすかったかな。
お互いの次善策を知り、妥協範囲を広げて、WIN-WINを目指していくという考え方を改めて理解し、頭の中が整理できました。
私は行政マンですが、現在交渉中の課題は、市政の混乱、首長の失策誘導を目的とした相手による、全く次善策も妥協点もあったものではない主張ですので、なかなか難しいものとなっていますが、それでもなお、私の思い込みチェックも含め妥協点を探る努力を粘り強くやっていこうと思います。
コースのキーワードでもある「ZOPA（Zone of Possible Agreement）」と「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）」、きちんとこういう名称があったのは初耳でした。
経験知として個人に蓄積されやすい交渉術ですが、こうやって一つのフレームとして意識できると、無駄なアクションや無意味な心配をしなくて良いので交渉に対するネガティブイメージが払拭されるのでは…と思いました。
ZOPAとBATNA、初めて聞きました。
金額交渉になりがちなところを、発想の転換で別の土俵に移すイメージでしょうか。まずは「相手にとっては大事でも、自分にとってはそれほどでもないこと」をうまく捉える視点を持つようにしたいです。
英語にすることで分かりづらくなった典型
寧ろ、相手のことを考えて理解できる言葉でビジネスをすることを、逆に学べた。
初めて聞きました。ZOPAとBATNA。面食らってしまいましたが、解説を聞くと納得です。普段意識せず行なっているような交渉事が、このように言語化されると面白い。特に交渉が勝ち負けではなく、お互いのBATNAをすり合わせてZOPAを作り出し、両者にとってのwin-winとなる所を目指す、というのはとても共感出来ますね。
最終的に利益の削りあいではなく、両者の利益が最大になるようにwin-winの交渉を心がける。
内容としては大いに納得のいくものでした。おそらく交渉事に携わる方も、感覚的に理解していても理屈としては中々整理できていなかった部分かと思います。
しかし、ZOPA、BATNAというのは初耳ですね。伝わりが悪いですし、いくらでも日本語で置き換えられるのにわざわざ英語にする必要性は非常に薄いと思われます。
何でも英語にして、聞こえのいい理論かのように装うのは本質をとらえていないように思います。他のカリキュラムにも、人に伝えるときには専門用語を避けるだとか、相手の理解が重要だとかの内容があり、完全に矛盾していますね。
日本語で言い換えられるものは日本語にしましょう。
お互いが長いおつきあいをするために妥協点（着地点）を見つけると理解しました。（未来志向）合ってますでしょうか。
ZOPAとBATONAの概念を勉強できましたが、もっと日本語で適切な
言葉に置き換えたほうがイメージし易いと思いますが？
考え方、中身はよく理解できたし大切である。が、ZOPAやBATNAなど命名するとわかるづらすぎる。会話ででてきてもよくわからない。混乱した。
ZOPAとBATNAと言う概念を知らず大変勉強になった。交渉の場面で今後は意識して使いたい。
いつも何となく妥協点を見つけていたが、お互いの状況や条件をきちんと把握すれば、納得できる落としどころが見つかることが分かった。先方の条件をいかにストレスを与えずに聞き出せるかも大事だと思った。
初めて聞いた言葉ですが、日本語の方がもっと理解しやすいと思います。
ZOPAとBATNAが講義のテーマとなっているが、実際にはZOPA創出のための隠れた交渉条件（HTN：Hidden Terms for Negotiationとかｗ）が重要という印象を受けました。
もちろん隠れた交渉条件を探すことをBATNAを多次元に広げていくという考え方もできますが、、、。
ZOPAとBATNAと言う概念を始めて学んだ。しかしながら、交渉の場で知らず知らずに行なっていた。今後は意識して使いたい。
現状の業務において、常に相手の予算に対してどのようにはめていくかという
志向になっていた。今回の学習を通じて、相手のBATNAを意識して交渉をすべく
自社のBATNAをについても意識したいと思う。
ZOPAとBATNAという言い方をはじめて知りました。ZOPA をどう広げていくか、今後意識していこうと思います。
お互いの次善策を知り、妥協範囲を広げて、WIN-WINを目指していくという考え方を改めて理解し、頭の中が整理できました。
私は保険会社の職員ですが、現在交渉中の課題は、景気の低迷、潜在ニーズの発掘を目的とした相手による、全く次善策も妥協点もあったものではない主張ですので、なかなか難しいものとなっていますが、それでもなお、私の思い込みチェックも含め妥協点を探る努力を粘り強くやっていこうと思います。
ＢＡＴＮＡを考えることでＷＩＮ－ＷＩＮの関係になるＺＯＰＡを広げることができるという知識は感覚的にわかっていたが、このようにまとめていただくことで整理できました。
私は、損害保険会社で示談交渉業務をおこなっております。
相手の話に誠実に耳を傾けて双方のZOPAを広げていくことの大切さをあらためて学ぶことができました。
ビジネスに限らず日常生活においても、双方のBATNAを把握し、ZOPAを広げていくことで物事を円滑に進めることができると思いました。
相手にとって価値が高いが、自分ではそうでもない条件を選び交渉していくことでZOPA を創出・拡大していく方法を学べました。顧客との契約交渉の際に活用します。
多くのかたと同様に、ZOPAとはなんぞやと思い、興味をひきました。
妥結点、選択肢を意識して、Win-Winの関係性を日常的に意識したいと思いました。
Zone of possible agreement, Best Alternative to negotiation agreement は交渉の際に有効な手法。事前に交渉相手の立場や背景をよく理解し、自社内の柔軟性の範囲を確認しておく事で、手札を持って交渉し、早期の妥結が実現できる。
横文字の単語でなかなか覚えられません。ですが、内容はよくわかりました。ZOPAやBANTAを日本語で言い換えた単語があるといいですね。
相談相手に「ZOPAが存在しないのか。それならBATNAを・・・」とか言われたら相談する気を無くす。
みなさんの投稿を拝見して一般的なワードでないと確認出来ました。
ありがとうございます。
コンサル業界さんのワードですか？
相手のBATNAを想定、情報を集めて準備する点が重要。
必ずWINWINの関係になる結果があるはずと信じてかんがえる。
※ZOPAを広げる
知ってはいたが、中々使いこなせなかった。BATNAを知ることは出来るが、そこからZOPAは創出することが難しいと感じていた。
BATNAを知るという意識より、相手方の「最大限叶ったら嬉しい要望（TOP）」と「最低限叶えなければいけない要望（BOTTOM）」を把握し、BOTTOMについては何としても代替案を出し続け、TOPについては自社に影響がないものは提案すればよいのではないか。（紹介MOVIEでもそのようにアプローチしていたような気がする。）
普段からこのような交渉は行なっているが、この両者の関係を意識しながら交渉すると、より効果的な交渉（win-winな関係）が可能となる気がした。
ぜひとも活用していきたい。
交渉とはある種、駆け引きが生じるネガティブなものと捉えていたが、コースを見てお互いがwin-winの関係になるように意識することが重要だと気づかされた。
新たな視点で交渉に臨めます。
互いのBATNAを図示することが、現時点で妥協する余地があるのかどうか把握できるだけでなく、さらにWin-winな妥協点を見つけるために有効だと感じました。
ただ、抽象的な自称を扱うこともあるので、実践が難しいとも思いました。
初めて聞きました。自分の仕事には馴染みがないです
交渉時に、お互いが持っているZOPA, BANTAを把握する。そこからが交渉のスタートと心得る。
購入する側の予算ってあってないようなものだから
車のディーラーが値引きしてくれない理由がよくわかる。
お互いに手の内ってなかなか見せないから、そう簡単に交渉ってうまくいかないこともありますよね。
相手のBATNAを把握するときには、傾聴力が求められたと感じた。両者にとってWin-Winとなる結果があるはずだと信じて交渉を行っていることが、相手にも伝わるような態度でBATNAの把握を行わなければならないと思う。
今まで実際の商談交渉で、ZOPAとBATNAを使って交渉ｈあしてましたが経験値としてやっていたので、今回論理的にとらえることができ参考となった。
再認識することができました
「交渉はお互いの取り分の削りあいではない」という概念は非常に重要で、長期的によい関係を築いていくためにどうしたらよいか？という見方が大事だと思う
ZOPAとBATNAという言葉自体、初めてききましたが
商談・交渉の際には両者の意向が噛み合わないからとすぐに諦めるのではなく、ZOPAを広げてとBATNAを見つけ出す事でよい結果につながることがあるのだと知り、活かしていきたいと思いました。
お互いの利益の食い合いではなく、妥協範囲を探ってWIN-WINの落としどころを広げていくといこと。
そして、皆さんのおっしゃる通り、ビジネス用語ってカタカナ多いですよね。
ZOPA、BATNA初耳ですね。交渉余地の許容範囲と次善策で覚えておきます。
交渉はどうしても属人的になりそうですがそこを型化しているということですね。
どうしても交渉になると上司しか無理みたいな認識があり前情報を聞かず戻ってくることが新人は多いので新人の営業研修にも入れたいです。
業務では交渉する機会がないので使用しないですが、様々な場面で活用出来ると思った。頭では考えず書く事でＺＯＰＡが見えやすくなる。
相手のニーズやビジネスに着目することで、短絡的に諦めるのではなく、ZOPAやBATNAの視野を持って交渉する方法があると思った。
ZOPA、BATNAという言葉は初めて聞きました。
私の現在の営業に置いて活かせるシーンをすぐイメージ出来なかった。
しかし、社内での調整において互いのBATNAを探りZOPAを発見することなどで今後の社内社外調整力はつきそうなイメージ。
案件の要件が厳しいとき、zopaやbatonaを意識し、良い交渉ができないか考え、ヒアリングを行えればと思います。
考え方は理解できるが、横文字は覚わらん
相手との妥結に乖離がある場合の対処法として非常に有効であることが理解できた
取引先と契約の交渉となると、BtoBでもBtoCでもCtoCでも起きる事象ですので、確かに自分が優位性を保とうとすると交渉は簡単に決裂してしまうので
必ず妥協することが求められますから、お互いの歩み寄りで成立するものです。
いかに、お互いが納得できる内容を提案できるのかが問われますね。
ZOPAとBATNAという言葉自体は初めて耳にしたが、重要な概念である。
条件交渉では相手の環境をよく見極め
自分にとって有効策を引き出しながら
また、相手にとって有効な自分が出せる条件を
検討してまとめられる策を考える。
初めて聞いたワード。使いたい。
ZOPA、BATNA初めて知りました。
内容は理解は出来ましたが、英語は頭に入りづらかったです。
ZOPAとBATONAは初耳でした。解説を聞いて理解はできましたが、話の中で急に出てきてもピンとこないと思います。日本語の方が分かりやすいのでは。
ZOPAとBATNAを知れば、話し合いが『交渉』なのか、『意思のぶつけ合い』なのか見分けることができる。
交渉のイメージが変わりました。BATNAでZOPAを見出す事でお互いにwin-winの結果が得られる事も分かりました。交渉時には意識して臨みたいです。
zopaとbatnaの意味を理解できた。
交渉はお互いの妥協点を探すところではありますが、相手との力関係も重要な要素になり得ます。BATNAに柔軟性を持たせる考え方には賛同しますが、ZOPAについては相手のBATNAを聞き出せる信頼感を醸成する事がより優先かもしれません。とはいえ概念としては理解しました。
ZOPAとBATNAという用語を初めて知りました。
業務でライセンス料の交渉をする際に、この考え方を知っていたらもっと違った交渉の仕方ができたなと思いました。次の機会に、実践してみたいです。
仕事にせよプライベートにせよ交渉ごとが得意でなく、こちらが折れてしまうことが多い。
相手にとって優先度が高く、こちらはそうでもないことを把握するため、よくコミュニケーションを取ることが大事と感じた。
また、自分の方で譲れない点、譲れる点も明確にしておかないと交渉が前に進まない。自分の会社だと、残念ながら裁量権は上司が握っていることが多く、自分では決められないことのほうが多いが、社内での意思疎通も交渉前に済ませておくことで、好機を逃すことなく交渉ができると思う。
交渉の場において、お互いの妥協点を踏まえた落とし所を見つけることは重要だと思う一方で、妥協点を全て開示した上で交渉に臨んでしまうと相手に足元を見られた交渉結果に陥る可能性があり、そのバランスが難しいと感じました。
「互いの次善策を知る」心がけたいと思います。
このような交渉は自然と行うものであるので、ZOPAとBATNAという名前がついていたことを初めて知った
交渉ごとにおいては同様の考え方を持って臨んできてはいたが、改めて学ぶことにより重要性を理解し深めることができた。
ZOPAとBATNAという言葉は今回初めて知ったが、これらを意識することで困難と思われる交渉も進みやすくなると思った。
交渉はお互いの取り分の削り合いではなく、両者にとってWin-Winとなる結果を見つけることだという考えは自分にとって新鮮だった。特に一つの条件で競合に対する優位性を保つことができず、ZOPAが存在しない場合には、他の付加価値江をつけることで自社に利益をもたらすという考えはとても有用な情報でした。自分が買う側になった時も売る側になった時も、数あるうちの一つの価値（例えば値段）だけで交渉を進めるのではなく、広い視野を持って他の付加価値をつけることはできないかを考えるようにしたいと思います。
相手にとっての利点を明確にするために、価格交渉などの一面だけに囚われるのでなく、さまざまな視点での良さを常日頃から考えていくと良いと感じた。
とは言えなかなか難しいと思いますが。
相手のBATNAを知る事で妥結範囲のあたりがつく。自分のBATNAを柔軟にする事でお互いに納得感のある交渉になり易い。交渉は両者にとってwin-winとなる結果があるはず。と捉える考え方が大切だと理解出来ました。
交渉の基本ですね
ZOPA と BANTA という用語は頭に残りづらいです。
交渉が妥結する可能性の範囲 と 最も望ましい次善策 は理解できました
ZOPA、BATNAの復習ができました。
ネゴシエーションは少しでも自分が得するための戦いのようなイメージがありますが（日本人は特にそうかも）
実際は両者のWIN-WINを目指すもの。
ただ、BATNAの候補を提示する段階がまさしく交渉のしどころなのでしょうね。
交渉は戦いのようにとらえられるが、お互いの利益を最大化するためのアイデアだしがバトナであり、その結果ゾーパが出来てきて、そのなかでお互いが一番よい条件を探し会う、このようにとらえました。事前準備が大切だと思います。
顧客への運用商品提案で、レートが合わないと、また、次の機会にと思って諦めがち。しかし、レート以外の相手のBATONAを掴むことによって、ZOPAを広げ獲得できるチャンスがあるはず。
交渉時に、相手のBATNAをどれだけ認識できるかが重要である事を理解した。お互いがWin-WinとなるZOPAの創出を意識したい。
乖離する条件を埋め、成功に結びつけるフレームワークとして認識する事で冷静に頭を整理する事に繋がると思いました。
ZOPAとBATNA、今まで聞いたことのないワードでしたが、実際に講義を聴講してみると日常業務でありがちな考え方だった。相手との交渉がオールオアナッシングではなく柔軟になるので、意識しておきたい。
言葉は聞いた事がなかったですが、実際仕事で使っている内容でした。今後参考にします。
ZOPAとBATNAは初めて聞きました。
交渉の際には、相手の話によく耳を傾け、win-winとなる落とし所を見つけるという事を意識しようと思います。
自分にとっては重要でも、相手にとってはそれほど重要でない事、ありそうな気がしました。
どちらも初めて聴いた言葉でしたが、営業の場面で対応してきたことを言葉にして、整理した感じです
交渉において必要なスキルであり、実践習得していきたい。
自分と相手の相互の妥協範囲を模索することで、お互いがwin-winになるので、相手の妥協範囲を探ることで、自分たちの交渉もいろいろ対応できるようになるので、お互いが気持ちのいい交渉をしていきたい。
当たり前にやっていることかと思いますが、初めて聞く言葉でした。
直感的に判断せず、他には？など何故の繰り返しで価値の発見に使える。
価格交渉=どちらか(双方の)妥協と捉えていたが、win-winと感じる交渉の為の手段、分析の根本的な考え方を知れた。
初めて知る言葉ですが、商談の際に考え方を活用したいと思います
はじめて触れた言葉であったが、交渉の結果お互いがメリットを享受できるようにするために重要な考え方であると認識した。
落としどころの幅を見つめるため、相手・自分自身の本当に望むところを長期・短期目線等様々な角度から分析することが重要だと学びました。
自分の意見のみを主張するのではなく、相手がどこまでなら妥協できるのかを読み取るのが大切ですね
zopaとbatnaでは馴染みにくい。講義の妥結する可能性の図や、"次善の策"と言った語句で他者に説明していきたい。
商品提案時の先方の反応を確認し、会話から相手のZOPAを把握する必要がある。また、BATNAも把握した上でその選択肢にはない付加価値がつけられるような提案が出来るとより提案が通りやすくなるのではないかと感じた。
ZOPAが初めはなくても、BATNAを探す努力をする。
現在の業務では使用頻度が少なそうと思われる
取引先と最初から意見が一致することなどむしろ少ない。お互いが妥協することで、取引取り消しよりはまだいい結果を残せるので、営業において様々な活かせると感じた。
価格交渉の際、価格だけでない情報収集と双方メリット、デメリットを分析して良い妥結点を求めて行きたい。
ZOPAとBATNAという言葉は知らなかったが、常に交渉時に意識している内容なので腑に落ちやすかった。
聞きなれない言葉ですね
参考にして交渉事には臨みます
これまでぼんやりと意識していたことが明確になりました
普段から何となくやっているだろうと思われるが、名称みたいなのがあることを初めて知った。他の人へどう伝えていく際に、ZOPAとBANTAという言葉で説明することで相手はより理解度を増すかもしれない。
勉強になりました。
感覚としては何となく理解しているつもりでも、改めて理屈として整理されていると判り易かったです
お互いの意見、条件の明確化は非常に重要な事象と思います。年俸制 プラス出来高というような制度があるのもそういったウィンウィンの関係を鑑みてのことかとも思いました。
社内で企画や予算を通したい場合のバックアップとして考えておく
新しいビシネス用語を知りました。また妥協点を模索する交渉手法が分かりました。
勘・経験・度胸といった感覚的な視点で考えるのではなく、しっかりと相手と対話し、聞きにくいことも探る必要性を痛感しました。業界の慣習的にも商談時には「どれだけ値引きができるか」の一点にフォーカスしがちなので、今後はより広い視点で交渉に臨みたいです。
なんとなく無意識にやっていたことだが、交渉時の考え方としてしっかり覚えておく。無理に英語にしなくてよいのでは。
ZOPA,BATNAの単語が作られただけ。の印象が強い。
最後は利益の取り分をどこに着地させるか。の話は避けてはとおれない。
ZOPAのみでは、交渉は進まない。もしくは、仮にこちらの要望が通ったとしても、将来の関係性を損なう可能性がある。
相手のBATNAを調査し、こちらのBATNAと突き合わせることで、ZOPAが創出出来、WinWinの解を得ることが出来ることが体系的に理解できた。
自分だけが得をするような交渉はたとえうまくいってもきっと長続きはしない。相手の要望ばかり受け入れていても自分が持ちこたえられない。双方のメリットにつながる提案を導き出すことがよい結果につながるのだということを忘れずにいたいです。
元々条件が折り合っていない状況に対してかお互いの納得できる領域 範囲を検証し、合意できる範囲を模索する重要制が分かりました。相手の真意を安易に言葉で決めつけず、その中身を分解すると、違う真意が出てくるのだと理解しました。
相手及び自分のBATNAの意識が不足していた。意識することで、お互いが納得する妥結点を見出していきたい。
ZOPA,BATNA 知っているとなんかかっこいい。
BATNAをどれだけ用意できるのか、その人の知恵や想像力、思いやりといった人間力につながってきそう。
前提条件と妥協点のほうがわかりやすいのでは？
初めて耳にする言葉でしたが意外に交渉のゾーンを意識する、というのを可視化するのは重要と感じた
知らない用語であり、一回では理解できない。何度も復習します。
交渉という場面以外でも妥協点を探す場面はあるので、この理解が今後運用や検討事項の決定などに役にたてられる
お互いが良い関係になるよう、多角的に交渉を進める大切さを学びました。
交渉この際相手のBATNAを把握し、自身のBATNAを見直すことが大切だということが分かった。
相手のBATNAの引き出し方が重要だと思った。
企業買収の価格決めではバチバチの交渉になってしまうことがしばしばあり、論点が価格一本（あるいは価格が断トツの最重要）の場合は、どうしても削りあいのハードな交渉ごとになってしまうんじゃないかと思ったりもします。それでも、うまくwin-winをの関係を見出せるネゴシエーターが付加価値ある人材ということなのだと思います。
どうしても削り合ってギスギスしてしまいがちですが、つねにWin-Win を心掛けるようにしたいですね。
ついつい、主要な交渉条件（例えば金額）に固執してスタックしてしまう。交渉の条件をいろいろな視点・角度から準備するためにも相手をよく知ることが大事。全体感を見る、柔軟性を持つことを心掛ける。
交渉に関するフレームワークを学べた
BATNAを考えて、ZOPAを広げる
交渉時に大切なポイントの二つに関して再確認することができた。
また、概念的なことだけではなく、より相手を知る、自分を知ることで
落としどころを広げられると考える。
お互いの妥協点を明確にするために大切な考えだと思いました。
結果win-winになる為 相手の話をよく聞く事が必要。
現在の仕事で複数の商品を買ってくれるお客さんに対して使えるスキルだと思いました。
商品1つ1つの単価ではなく、まとめていくらになるのかで交渉することができる。また、次の週にも買ってもらえるのか、また欲しい商品が他に合ってそれとまとめて買うことで利益を増やすことができるのかなど考えることができる。
ZOPAもBATNAも初めて聞いた言葉ですが、交渉においての可能性や代替案を広げていく上で重要な事
聞いたことのある概念でしたが、よく理解できました。実践が必要と思いました
交渉において、このような概念がある事を知れてよかった。
ZOPAとBATNAの考えは初めてききました。
お互いがWINWINになる結果があるはずと考えて交渉することはいい結果が導かれると感じた。
お互いがwin-winになれる落としどころを見つけるということでしょう。
お互いのパワー関係によるところもありますが交渉することは大事なことです。
交渉する際はどちらかが譲歩する、と考えていたのですが、
条件の範囲を広げるってそう考えると、交渉も難しいものではないのだな、
と思った。
私がBATNAを考慮するために必要だと思うのは、相手との信頼関係を築くことだと思います。相手の懐に入り、相手の望んでいることを引き出さないことには、選択肢が増えず、良い交渉ができないと考えます。
初めて聞く言葉である。単語は知らなくても、Win－Winは常に意識している。
win-winの関係で商談に望む必要性を学んだ。
営業職に就いてちょうど３か月がたったところで、様々な商談に臨む中で相手の要求に応えるだけが営業マンの価値ではないと改めて考えました。お互いが納得感を感じられるような落としどころを見つける為に、ZOPA,BATNAを意識して顧客とコミュニケーションを取る事を改めて意識したいと思います。
用語は覚えづらいですが、感覚的に身に付けておきたいと思います。
交渉術、ZOPAとBATNAの関係を把握する事ができました。
また、ZOPAの意味、BATNAの意味を把握する事が出来ました。
自分の利益ばかりに目がいき、相手の要件を慮ることが疎かになっていたと反省。
お互いがwin-winの関係となれるよう、交渉のシーンなどに是非意識して使ってみたい。
BATNAは知っていたが、Zopaは知らなかったった。
ZOPAとBATNAはいままで感覚的に取り扱っていたが、こうやって学ぶと体験と相まって理解がさらに深まると感じた。Win-winになる可能性がある前提で交渉するというのは忘れがちだがとても大事な視点だと思う。
zopaとbatnaは初耳だった。
ビジネスたるもの常に妥協できる範囲とここは譲れないところを明確にすべきだと感じた。
ZOPAとBATNAという言葉を初めて知り、理解しました。
it is necessary to always observe the situation objectively and make flexible changes.
Depending on the negotiation, even if ZOPA does not exist at the start, ZOPA may be created by the efforts of both parties and the result of win-win negotiation may be obtained.
社内の交渉でも使えそう
ZOPA and BATNA, need to remember these!
ZOPAとBATNAは、初めて聞いた用語でした。妥協点を見出し、お互いにWIN-WINの関係になるようにする考え方は昔からありますが、いろいろな交渉に使えそうな用語だと思いました。日常生活の中で意識した方がマスターするのが早いかもしれませんね。
在学中履修していなかった科目でした。ＺＯＰＡとＢＥＴＮＡの概念を理解できました。ＺＯＰＡが存在しない交渉が困難なケースでも相手のＢＥＴＮＡを深く理解し、自社のＢＥＴＮＡと重ねてＺＯＰＡの幅を再確認して交渉実現したい。お互いの利益を削らずＺＯＰＡを広げること金言でした。
日々の商談においてZOPAとBATNAを意識して交渉することで成約率の向上が期待できると思います。
日常業務の中にzopaとbatnaの習慣はありましたが、はじめて聞くwordにちょっと混乱しました。ビジネス用語を習得していきます。
普段の生活でも使える考え方だし、自然にやっているかも
理論は簡単であるが、実践することが大切なので、ZOPAとBATNAを意識して、交渉に取り組んでみたいと思います。
譲れるところ、代替可能な次善策を持って交渉に臨むことが大事と理解できた。
ZOPAとBATNAは、初めて聞いた。
お互いに譲歩して、交渉をまとめられる地点を考えていくのは、社外に限らず、社内でも重要なことだと思う。
交渉相手との妥当点と、その幅の広げかたを図式でイメージすることができた。
zopaとbatna、ともに初めて聞きました。職場では馴染みが無さ過ぎて言葉には出来ませんが笑、考え方としてとても参考になりました。交渉はお互いの利益を削るのではなく、基本winwinを目指すという考え方も大切にしたいです。
ZOPAとBATNAは、初めて聞くワードでした。
両者の利益がwin-winの交渉を心がけます。
実務において交渉を行う場面が少ないため、非常に勉強になった。
双方の利益が最適化するような交渉を心掛けたい。
相手のバトナをしっかり把握することで、自分のバトナの妥協できる範囲を再度検討するアイデアが生まれ、ゾーパの範囲を広げていく手法をとることができることも可能だと理解しました。
言葉巧みに言いくるめられた、と感じるか、BATNAを確認してZOPAを広げてもらったと感じるか、には大きな違いがある。
妹と出かける際に、どこのお店に行きたいかで揉めることがある。
妹の言い分にしっかりと耳を傾け、BATNAを見つけて、ZOPAを広げていきたいと思った。
なぜ日本語で説明しないのでしょうか？あえて英語略にして、余計わかりにくくなっている気がします。会社でこの言葉を使っている人は皆無です
白黒の決着だけではなくグレーでの模索をし、お互いWin-Winとなる交渉術を学ぶことができました。妥協ではなく、価値の譲り合いが妥結点ですね。
どっちがどっちか分からなくなる。話し合いで譲れないケースはあるが、両者にとっての良い選択をする上で、この考え方をしれたのはでかい
他職場と作業について交渉することがある。相手の要求をよくかみ砕き、こちらにやってほしいことをかみ砕き、こちらが譲れること、譲れないこともかみ砕いて、お互いが納得いく状態に持っていきたい。
営業や企画部門のビジネスシーンにおいて、日常的に使っている手法と感じた。
自身は技術部門なので、今のところ応用できるシーンは思い浮かばなかった。
一方、考え方の本質は非常に重要と思う。
表現はともかくとして、交渉においては重要な考え方です。
社外だけでなく社内・家庭などあらゆる状況で必要となってきます。
普段の営業活動で実施していることであるが、言語化して考えると幅が拡がりそうなイメージができた。
今回学んだ概念は以前より実践していた。
しかし用語については学びがあった。
用語の水平展開含め、概念の再認識をチームで図っていきたい。
ZOPAとBATNA、初めて聞きました。
なんだかかっこいい響きｗ
仕事をしている中で、名前を知らなかったものの、妥協点を探る際に意識していたので、改めて再認識しました。
交渉は、winwinの関係を見出す事と理解できた。
日々価格交渉を受ける際に意識していこうと思います。主に同等品がある場合はなるべく応じて、自身が売りたい物を交換条件を提示していく様にします
要するに互いの妥協点を探るってことですね。当然のことながら、互いがwinwinとなれる交渉を今後も模索して提案していきます。
ZOPAとBATNAは初めて聞く概念ですが、実際の値段交渉では結局、売る側は出来るだけ高く売りたい、買う側は出来るだけ安く買いたいから、ZOPAが無い事の方が多いと思います。
ZOPAとBATNA
●ZOPAは交渉の妥協範囲
（zone of possible agreement：ゾーパ）
●BATNAは今の提案以外の最良の代替案
（best alternative to negotiated agreement：バトナ）
●自己中に交渉を諦めるな!!ということ
顧客との様々な場面での大小の案件に対して、こちらからの一方的なZOPAとBATNAか、相手から言われるままのBATNAで交渉していたのが分かった。
相手のことをよく観察してBATNAを確認して、納得できるZOPAを作り出したい。
他者からの要望が受け入れられないときも、無理と即答せずにzopaを作り出す意識を持つと人間関係も上手く行きそう。
どんな事でも相手の事を意識するのは大切だけど、つい自分中心になるので気を付けようと思う。
折れたら負け、譲歩すると負け、という勝ち負け概念や損得勘定でネゴや交渉する人がまだまだ多い。
また、この誤った概念が昭和管理者にもはびこっているため、若い人に誤った交渉概念を受け継がせている。
信頼関係と互いの利益の交渉は会社全体がその意識で取り組まなければ、個人だけが行っても、企業内では失敗と判断されるので学習して理解してもなんとも虚しい。
ZOPAとBATNA、はじめて聞く言葉だったが、事例によって理解できた。自分のことをきちんと把握したうえで、相手に真摯に向き合うことが大事だということを象徴しているように感じた。
ZOPAとBATNAという横文字は初めて聞きましたが、概念としては理解できました。両社妥結の範囲を広げるため、自分が譲れるところと相手に譲ってもらいところを探し出しwin-winを目指す。今度は自分が譲れるところと相手に譲ってもらいところを探り出すトレーニングを受けたいと思う。
相手との信頼感が前提
また交渉時に譲歩できる権限を持たせることも重要
ZOPA,BANTNAを知っておくだけで、営業としての動きが変わってくると思いました。
ZOPAとBATNAは初めて聞く単語でした。交渉する際に自然とやっている行為だなと、気づくことができました。今後はよりZOPAとBATNAを意識して行動していこうと思います。
物事を多角的に考え、お互いに譲歩できることは譲歩して、総合的に得られるものが多くなるような着地点を探ることが大事だと改めて思った。
聞きなれない用語だった。用語はさておき、お互いの希望が合致しない場面で交渉する手段として役立てたいと感じた。
「お金」以外の魅力を企業はどれだけ持てるか試されている。
ＺＯＰＡを広げようとするあまり、どちらかが損をする状況になっては良くないですよね。自分たちの譲歩できる範囲をしっかり定義しておくことが大切に思います。
ZOPAとBETNAは初めて聞く言葉で馴染みがないが、考え方には納得できた。交渉は削り合いではないという点は、まさにそのとおりだと思う。
BETNAを把握しZOPAを広げることは、様々な場面で通じるとものがあると思う。ぜひ実践していきたい。
ZOPAとBATNA、聞き慣れない言葉でしたが交渉相手との接点を見つけるという観点では持っておきたい考え方です。
多分、交渉時に普通に行われている考え方なのでは?
折り合いをつける、と言う事かと思います。
両者交渉して、それでも折り合いがつかなくても、ご縁がありましたらまた…と穏やかに関係を保つのが大切。
日々、アンテナを張り相手の許容を知る事は重要だと思いました。
はじめて知った用語で勉強になった。
通信会社として、機能保証できない商品に対するクレームに役立つ。
具体的には、まず相手の真意を把握する。
そこで、zopaに目処をつけ、自社/相手のbatnaを洗い出すことで納得感のある交渉を行う。
簡単な表現で説明したほうが頭に入ると思う。
何も考えずに交渉しているのは危険だが、一つのフレームワークとして検討したい。
得意先と自社との中間にいる営業の立場では、妥協を見つけるために十分活用できる。
「ZOPA（Zone of Possible Agreement）＝妥結できる範囲」と「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）＝次善策」
英語は初耳でした。
が、意識できると商談や社内調整等、様々な場面の期待値調整に使える用語だと感じました。
日本語で覚えていた方が日常でも活用しやすいと思います。
ZOPAを広げるための方法を考えて交渉いたします。
両者の接地案がどこかということを見出す為に相手の求めていることを理解し、自分の状況も客観的に見れるようになる必要があると考える。
何気ない営業活動にもZOPAを創出している自分がいたことに気づけました。図があると理解しやすいですね。
ZOPA,BATNAは初めて聞きましたが参考になりました。
交渉というと他企業との新規商談を行う際に行うイメージがありますが、日常の社内業務や取引のある顧客との通常業務にて諸調整を行う時でも起こりうることであると本カリキュラムを学び感じました。人が関わる様々なコミュニケーションシーンにおいて、意見の食い違いや求めていることには日常的に差があったりするので、ZOPAやBATONAをフレームとして活用できると考えます。
例えば、社内での予算調整や顧客提案を上司に稟申する場合でも同じことが言えるのではと考えました。上司に説明を行う前の事前準備として、上司より求められるZOPAの範囲を設け、何がBATONAとして妥結点となりうるのかを踏まえて考えるなど、このツールを活用する機会は多岐に渡ると思います。
同様に人と関わりがある他の場面において本フレームを使い、仕事をスムーズに行える武器としてこのツールを活用していきたいと思います。
互いの条件を以下に詰めていくかは、経験則で学んできたものだったが、理論的に理解できた。
瀧本哲史さんの『武器としての交渉思考』で用語だけは知っていましたが、概念としてどういうものかは完全に忘れていました。読んでいた当時は画期的で感動し、これで明日から交渉上手だ！と意気込んだものですが。。
この動画はたまたま見つけてふらっと見てみましたが、ZOPAを広げるなど、ああそうだそうだと、当時の感動が蘇ってきました。
家に帰ったら押入れから『武器としての交渉思考』引っ張り出して再読しようと思います。
実務でも価格交渉することはしばしばあります。ZOPAとBATNAを意識して交渉すると、お互いwin-winとなる落とし所を探しやすいと思うので、次回の交渉から意識して臨みます。
この2つの言葉を初めて知った。考え方についても理解できた。
交渉はけずりあう事と思い苦手意識があったがお互いがウィンウィンになる落としどころを探す作業と考えると取り組めそう。即実行したい。
配属部署の希望を出すとき、第一希望以外も柔軟に考えておく必要があると思った。
英語にして難しく聞こえたが、考え方は従来の交渉方法
みなさんおっしゃる通りZOPAとBATNAよりも、妥協範囲、次善代替策くらいのがしっくりくるかと。
ゾーパとバトナ。初めて聞いた言葉だったが、日々の交渉、広義に社内の調整でも意見が背反することは多く、使える概念だと感じた。ついつい、勝った負けたにしがちであるが、第3の選択肢を探すことができそう。
自分と相手の条件が異なる場合（ゾーパが合わない場合）、諦めず、相手のバトナを把握する。お互いが譲ることができる条件を譲り合い、ゾーパを広げていく。
まずはゾーパが合わない際に諦めることなく、相手の考えていることを確認し、譲れるポイントを探すことから始めたい。
取引先のBATNAを常に意識してZOPAを広げていける営業マンになりたい。
ZOPAとBATNA、初めて聞きました。
金額交渉になりがちなところを、発想の転換で別の土俵に移すイメージでしょうか。
また、お互いｗｉｎ－ｗｉｎになるように考えればい良いことや、色々と条件を考えてみることも大切と感じた。今後、活かしていきたい。
条件がお金だけではなく、物や以外の待遇について考えると良い。と考えるようになった。
良い学びを経験しました。
ZopaとBatna、何気なく日常の仕事でやってるが、図でイメージしたのは初めてで、Zopa Batnaというフレームワークを理解したことで、より明細に知ることができた。営業として、相手との交渉でZopaがどれぐらいあるのか、もしない場合は、Batnaに切り替え、Zopaを作る必要がある。ただBatnaで一番重要なのは、相手の情報をいかに吸収できるであるということも大変理解した。
概念は理解済みでしたが、初めてきく言葉でした。会話でいきなりでてきても理解できそうです。
日常の営業活動の中で自然とやっていたことであるが、体系的に学ぶことでより深みのある営業ができるように感じた。
BATNAを知り、ZOPAを広げ、Win-Winの関係構築をこれからも意識したい。
相手の立場に立ち、お互いがwin-winになれる提案を考えることで、今後にもつながると改めて感じた。
相手は価値を感じてないことでもこちらに価値があるとみて交渉する。
ただ、、技術屋ってある程度価値があるもの、価値がないものが、明確なので正しいことが正しいとなりzopaが一点しかないことがある。それでも少しでもbatnnaを探すことは大切なんだな
ZOPAとBATNAという言葉で少し構えてしまいましたが、相手と自社のZOPAを考慮してZOPAを広げてから、WinWinとなるように交渉すると良いことがわかりました。
ZOPA（Zone of Possible Agreement）とBATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement。言葉は初耳だが、実際にビジネスシーンでどれだけの人がこの言葉を使っているのか疑問。外資系とコンサルティングファームくらいでは？
zopaとbatnaという言葉はともかく考え方は大切だと思った。一つの軸に固執し過ぎず、柔軟に判断できるようにしたい。
ZOPAとBATNAという言葉は知りませんでした。このような考えは日頃から意識しているつもりですが、勢い、自社だけのことを考えてしまうことが多いので、冷静になってZOPAとBATNAを書き出して考えるようにします。
お互いのBATNAを考慮すればZOPAを広げることができる。相手のBATNAを引き出せ、自分のBATNAに相手が聞く耳を持ってもらえる関係値を築くことが大切。
初めての用語だったが基本は理解できた
ZOPAとBATNAという言葉は、無意識に活用していることに気づきました。今後意識して活用していこうと思います
取引先でこちらの経費で機器を購入しないなら、対応を変えるといわれました。
先方にしかメリットがないように感じますが、双方の妥協点を根気強く探ってwin-winをめざします
・ZOPAとBATNA 初めて聞く言葉でした。柔軟な考えでビジネスで使えると
思うテクニックだと思います。
相手のBATNAを知ること。交渉でも十分なコミュニケーションでWINーWINの関係を作りたい。
業務で活用してみたい
ギリギリの交渉は、現場では、日常茶飯事。理論が理解できました。
初めて聞く言葉でしたが、お互いが目指すべき目的を達成するために、代替案を見つけて解決する。
営業ではありませんが、他部署との話し合いでも、活用出来ると感じました。
ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡは、初めて聞くことばであった。
交渉は、利益の削り合いではなく、ＷｉｎーＷｉｎの着地点を探すという考えは学びになった。
これを機会に、交渉でＺＯＰＡとＢＡＴＮＡを意識して使いたい。
一度断られたら、それきりだったので、交渉余地を探る意識を持とうと思います。
社内調整でzopaとbatna意識してやってみる。
ZOPAとBATNA、初めて聞きました。BATNAを把握して、ZOPAを広げる、意識した上で活用していきたい。
ZOPAとBATNAはじめてききました
ZOPAとBATONAという言葉が頭に残らない。。。
相手にとっては重要だが自分にとってはそうでもない条件を見出す。
ZOPAとBATNAという言葉を初めてしった
ZOPAとBATNAを学びましたが、お互いに譲歩しあう「相手にとって価値が高いが、自分に取ってそうでない条件を出し合う」場面は理解しましたが、個人的には難易度が高いのではと思います。
初めて聞く言葉でしたが、とてもよく理解できました。
ZOPAとBATNA初めて聞きました。分かりやすく日本語にしてほしいです。
この言葉は初めて知りました。日頃の業務でも役立ちそうです。
自分の業務でいうと、価格交渉においては、このようにWinWinになる妥結点があまりないのが正直な感想。
とはいえより深いニーズを掘り出していくことも重要ではあると思う。
業務で実践して身につけていきます
交渉決定のためにZOPAを削りがちだが、ZOPAを広げられるような提案力、そして相手のニーズをくみ取るための傾聴力等が必要で高度だと感じた・
Win-winを忘れず交渉すること。
ZOPAとBATNAを何となく概念としてはあったが、より明確なイメージを持つことが出来た。イメージが付いたので、今後の交渉に活かしてゆきたい。
ZOPAが存在しない、交渉の余地がないと思えることでも相手のBATNAは何かを意識することでお互いが納得できる着地点を見出すことが出来ると感じた。
ゾーパ（zopa）:
交渉可能な領域のこと。ゾーパを作り出すことで交渉が成立する。ゾーパを広げることで妥結の選択肢が増えるので、交渉が上手くまとまる可能性が高まる。
バトナ（batna）:
合意の次善策。合意できない時の最善策のこと。
「譲れないポイント」と認識した。
交渉はバトナの探り合い。自分と相手のバトナをきちんと把握しておくことが良い交渉につながる。
これを持って「バトナを考慮し、ゾーパを広げる」と表現する。
交渉の妥結点が見いだせないときは、販売価格や年俸といった一義的な判断軸固執せず、違った視点から譲歩できる点や、相手の譲歩を引き出せる点を、交渉の中で見出していけるかが鍵であることが分かった。頭を柔軟にすることが必要ですね。
初めて聞く用語でした。交渉もこのように論理的に考えれば、目的達成の近道になるのかなと思いました。
初めて聞いた言葉ですが、それぞれの意味を理解し、今後の商談に生かしたい。
ZOPAとBATNA常に頭に入れて交渉に臨みたいです。
ただ、通常は秒単位の話のやり取りなので、日ごろから訓練をしておかないとなかなか実践できそうにありません。日常でも意識をしておくことがよいと思いました。
初めて聞く言葉でした。
交渉において意識をしていたことにZOPA、BATNAという定義がされてたことに驚きました。
ただ、耳慣れない言葉なので、日々の活用にはもう少し時間がかかりそうです。
見積もりを出しました お客様は当社へ仕事をお願いしたいと思ってくれているようですが、コスト的にいくらかの不満や要望があるようです。
そんなケースに使えそうな考え方です。そのお客様の要望をしっかりと聞き出せる力も必要なのですけれど。
解りやすい解説です。
相手との交渉でお互いの条件を提示し合い、交渉の余地があるのかないのか、普段から行っていることを改めて文字に起こすとより理解が深まるものであった。点での交渉のみではなく、いろいろな条件を付け加えることでお互いにとってより良いもの（win-win)とすることが重要だと思います。
ZOPA,BATNAという言葉を初めて知りました。
自社の可能な提案と先方の状況把握が大切ですね。
双方にとってWINWINになるための具体策に気づけました。当たり前ですがきっかけ次第で何とかなるというのが理解できました
普段の業務でも、妥協点の下限を決めておいて、落とし所を探る交渉をする場面があるが、改めて概念を学ぶことが出来た。
日常生活生活でも、落としどころがあるはずです。
この言葉は初めて聞きました。
今後使えると思います。
交渉する機会は役職柄ほとんどないが、自分が何か契約や購入するときにBATNAを意識することができる
相手の立場に立ってものごとを考えることが大事。
ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡという言葉を初めて聞きました。
銀行の関連会社の事務専門会社として業務をこなしているので交渉はやったことはないのでなじみが薄かったです。
非常に概念がわかりやすい講義でした。
お客様との接客の際、お互いの落とし所を見つける様にしております。
今回のコースで相手の立場になって考える重要性を学びました。
ビジネスだけでなく日常的に誰かと交渉する場面で必要となるスキルだと感じました。
交渉に必要な情報収集と合わせて向上させなければいけないスキルだと思いました。
言葉を初めて知りました。交渉の余地をさぐり、winーwinになるようにするのが大事と思いました
交渉の際に参考に成ると考えます。
交渉においてお互い腹を割って話すことは大事だが、話せない様々なしがらみも考慮しなければならない。
交渉術。
まずは相手の状況・次善の策（もし本件契約しなければどの選択肢をとるか）を知る。
交渉で何を譲るか。お互い、「相手にとって価値が高いが自分にとってはそうでないもの」を譲るのがベストシナリオ（win-win）。
様々な選択肢が存在する交渉事を業務では実施する経験が少ないが、相手の求めていることの背景を知ろうとするスタンスは常に持っておくべきだと思った。
知っていると交渉に自信を持って望めそう
交渉だけではなく日常のコミュニケーションにも役立つ考え方だと感じた
納得感のある交渉を導くために、自分のBATNAを柔軟にすることも意識して交渉していきたいと思います。
概念は知っていたものの、ZOPAとBATNAという言葉を初めて知り勉強になった。
売価を高く設定することにとらわれすぎず、仕事で得られる価値でも評価する。
また逆に、売価のみで評価し、得られる価値の少ない仕事を再評価することも重要と感じました。
金額の多禍だけでなく、期限や待遇など、その他の条件も考慮に入れて交渉するよう心がけたいと思う。
交渉は諦めるという概念ではなく、お互いの譲れる点を掘り下げていくのだと考えると、相手とのコミュニケーションを取るのがやはり大事なことだと思った。
聞き慣れない言葉に苦戦してしまった。
営業の交渉時でも大変に役に立ちそう。
2倍速でまた聞いて復習したい。
ZOPAとBATNAの概念を初めて知った。これから業務をおこなっていく中で相手と自分の関係を意識していきたいと思った。
ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡは初めて学ぶ言葉で、興味深く視聴しました。
交渉妥結に繋げられるよう、自分のＢＡＴＮＡを柔軟にすることを意識していきます。
ZOPAとBATNAは初めて聞いた。営業に活用できる考え方であると感じた。
日ごろ何気なく使っていた手法を、理論として学べました。仕事に限らず、様々な場面で使える考え方だと思いました。
初めて聞く単語で受講してみました。どうしても取り分の削り合いになってしまいがちですが、条件を見つけてお互いに良い妥協点を見つける努力をしたいと思います。
自分の価値も相手の価値も尊重し高めながら妥協点を見出す、ビジネスの交渉も人間関係の基本と同じなのだと感じました。
ついつい相手を削る交渉をしてしまいそうになるが、双方の価値を創造できるポイントを探せるようにしたい。
価格交渉で日常的に使ってるかもしれないが、ZOPA、BATNAといった言葉を意識しては使ってませんでした。
交渉の時に考慮し対応したいと思います
自社と相手の情報出来るラインを把握し、純粋に金銭的な部分のみでなく期限であったり代替手段等鑑みながら、両者Win-Winになれるように考えて交渉をすることが重要だと学んだ。
お互いに十分意思疎通を図ることが重要。
社内で一度学んだスキルであったが、ほどんど活用できていないことが分かった。
また今まで無意識のまま先方とZOPAとBATNAのやり取りをしていたことが分かった。
今後は意識をして時間短縮につなげる。
ZOPAとBATNA、言葉としては初めてききましたが、交渉時にはもとめられているものであると感じました。
ZOPAとBATNAの関係性を知ることで交渉に役立つことが分かった。
ZOPAとBATNAを意識して仕事を進めるようにします。
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交渉は身の削り合いではない
バトナを柔軟に持ち、WIN-WINなゾーパを見出したい
考え方、中身はよく理解できたし大切である。が、ZOPAやBATNAなど命名するとわかるづらすぎる。会話ででてきてもよくわからない。混乱した。
耳慣れない言葉であるが、営業の経験者であれば多くの人が経験をする、相手との交渉方法の一つ。相手のさとのコミュニケーションによって譲歩の条件を探り落とし所を見極めるという内容に近い。
提示条件だけでなくその背景やほかの条件を鑑みて代替案を検討することで、交渉の余地は広がることが学びになった。
BATNAは読んだ事がありましたが、ZOPAは初めて知りました。ZOPAを広げるという考え方と、自社のBATNAを常に確認、意識しながらZOPAを広げていくアプローチは幅広く応用できそうです。
クレーム交渉で非常に役に立つ
聞き慣れない言葉でした
ZOPAとBATONA、初めて聞いた言葉であったが、概要を理解することができた。
相手と自分の双方にとって、利益となる部分を見いだすことができるはずだ、という観点から交渉等を進めていきたい。
イベント会社に営業分はこっちでやるので引いてもらう
一方的に自分の主張をしても解決に至らないため、相手をよく把握すること、そのためには相手をよく理解する（お互いが理解できる）ようにいろいろなアプローチでの話をすることが必要だと感じた。
あくまでもWIN-WINを目指すという姿勢・前提で交渉余地を探るということで、日常業務においても活かしていきたいと思いました。
初めて聞いた用語だった。相手のZOPAを広げていけるようにしていきたい。
相手のことも考えて、お互い納得できるところで交渉の幅を持たせることの重要性を理解できた
交渉を上手くまとめようとすれば自然とこのような流れになるかもしれませんが、理論を知っている方が良い交渉ができそうです。
初めての概念だったが、とても役に立った。今後の業務に活かしていきたい。
ZOPAを拡げるためにBATNAを探るという視点勉強になりました
交渉は相手がある話です。まず、BATNAを話し合う雰囲気に持っていく、あるいは話し合う前にこじれないようにすることが、大切です。活用します。
言葉としては初めて聞きました。内容としては今でも無意識に使っていることでっもありました。万人受けしない言葉は発すると不自然さが出ると思います。
交渉のテクニックとして重要だが、私の業界ではZOPAが無い場合が多い。
ZOPAやBATNA聞きなれない言葉ですが、交渉の時にはよく使う概念ですね。
ただ、単語を知る事や図解することでより理解が深まりましたし、後輩等に教えるときに役に立ちそうです。
短いTipsだが、参考になった。
交渉のスタンスがわかった
お客さんとの交渉の際にも提案して跳ね返されても、相手の状況を聴きながら、提案の余地を探りたい。
BATNAを使いZOPAを広げていくには、自社がどこまで譲歩できるか、どこが譲れないかを事前に頭に入れておく必要がある。また、お客様が何を求めているのかをしっかりヒアリングすることが妥結店を見出すうえで最も重要だと感じた。
交渉は取り分の削りあいではなく、お互いWin-Winとなる条件がある、という心構えが印象に残った。
理解はでき 交渉においてWinWinを
目指すことが必要だということが理解できました。
事例のせいかもしれませんが、実際には
１対１の相手だけではなくて 他の関与者
（事例であれば 他の出展者とのバランス）
も考えないといけないので そこまで
シンプルではないのかなと思いました
委託先との交渉の際に意識したいです
これ、日本にある言葉で表すと。
「（双方が）忖度する。」かなと思います。
忖度するにあたって、より具体的にグラフィックに表現してくれるので、昔気質な上司からただ、忖度しろ！と言われるより、とっっても理解し易いですね。
初めて聞く言葉だったが、内容的には理解していたのでそんなりと頭に入ってきた。
ただ自分が不勉強なだけかも知れないが、こんな風に頭文字をとった言葉では、すんなり頭に入ってこないと思われた。
他部署との役割分担で折り合いがつかない場合、ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡを意識してＷｉｎＷｉｎになるように調整したい
ビジネスにおいて、Win-WinとなるZOPAを見出すために、BATNAをあらゆる視点で考えつくすことが大切と感じた。
ZOPAもBATNAも、初めて知りました。感謝。ただ社内で使うことには少し抵抗がありますね。
ZOPA BATNA 利用したことがありませんでした
他部署や他社との折衝にて、互いの価値を置く点を意識して、win-winを目指してZOPAを広げるように努めたいと思う。
初めて聞いた言葉だった。ビジネス用語には色々とあるなと思った。よく理解をして業務の中で交渉をうまく行かせたいと思う。
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上司とのコミュニケーショでも活用できると思いました。一方的に上司の指示を聞くのではなく、自分の譲れないところは守りつつ、上司のBATNAは何かを考えるようしていきたい。
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初めて聞いた名称ですが普段からこの様な交渉をしています。
交渉の中で自然に行ってきたことを体系化したイメージ。
全く話にならない交渉も、よく話が聞ければ妥結点は見えてくるもので
それを改めて整理し直すことができた。
感覚的には知っていたが、整理・視覚化されて分かりやすい説明だった。
金額面以外の条件で折り合いをつける事も考慮して折衝したい。
対応者が経理や仕入れ担当だと中々難しいが、、、。
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仕組みと考え方を学べたことで、これまでとは異なる視点で向き合える
実際に相手の本音やBATNAを把握できるのかが課題と感じた
ZOPAとBENTA、恥ずかしながら今回初めて知りました。
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ZOPAとBATNAの概念を忘れずに今後の営業活動にいかしていきたい
勝つか負けるかの交渉ではなくすり合わせて妥協点を探す。
今後の営業で参考にします。
横文字はすぐに忘れると思う。
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batnaを理解するに苦労した
実際の交渉の場で、どこまで相手のBATNAを引き出せるのかがポイントになるのではないかと感じました。
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ZOPA、BATNAという言葉を初めて知った。
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社内の手数料取り分について、
これまでの工数の分に加えて、未来にかかってくる工数分まで考慮して検討することにより、お互いのzopaが広げられるかもしれない
課題を含む交渉を妥結に向かわせる有効な手法。
一見、妥結できなさそうな交渉ごとでも、ZOPAとBATNAを意識することで、お互いが納得し合う結論が出せる可能性が広がると理解できた。
お互いにとってのメリットを意識しながら、交渉ごとをしていきたい。
ZOPAとBATNAの言葉は講義を受けるまで知らなかったが、妥協点と次善策の考え方の整理に繋がって良かった。次善策の洗い出しのセンスが重要ですね。
日常業務においてZOPAとBANTAという用語を使用できるほど定着している印象はないので、交渉の「妥結範囲」「次善の策」と置き換えて使用したい。
妥結範囲を拡げられる次善の策について、頭を柔軟にして諦めずに考えられるようになりたい。相手をWin-Winになる落としどころを見つけたいという誠実さが大事だと感じた。
日頃の交渉の中で、当たり前にやってることですね。こうして理論的に解説されると、自分に欠けているところが理解できます。
自分のBATNAをしっかり持たないと、妥協になる可能性がある。
用語を頭にいれることで新しいフレームワークができるのでそれが非常に重要。一見当たり前のようなこともあるが、交渉を整理する上では大切だとおもった
さ
ZOPA, BATNAという言葉を初めて知りました。
ZOPAがさしあたり無い場合はお互いのBATNAを共有しあい、BATNAを採用した場合のデメリットを挙げつつ、ZOPAを見つけ出すように歩み寄るという流れかな。こちらが重要だと思っている事について、相手がそうでもない状態だとZOPAを見つけ出すのが容易かもしれません。一方実際のビジネスではお互いのBATNAが明確に共有されないことも多いかもしれませんね。常に相手を意識する。何に関心があるか、何に関心があるか、大きな交渉では、情報収集も大事。
何気なく普段からやっている交渉術ではありましたが整理できた気がします。
設備購入の価格交渉に活用できるツールだと感じた。
なんとなく日頃やっているけど、初めて用語として定義してもらえた印象。自分の業務で考えると、仕事を他者に依頼するときの納期設定や項目設定で使える視点と思った。
自分は、折り合いがつかない場合、相手の状況を踏まえて妥協する、というイメージで対応していたが、BATNAは相手にとっての次善の策を考えるということで、よりポジティブな交渉スタイルと感じた。
色々と応用が効きそうなので、小さなことから実践していきます。
業務でも先方とスケジュールの調整が、ZOPAとBATNAをもっと意識しないといけないと痛感した。ぜひ実践したい。
初めて聞いた言葉ですが、双方の希望や見解、立場をしっかりと確認した上でお互いの妥協点を如何に模索する事が重要と感じた。
初めて聞いた言葉でしたが、概念はよく理解できました。
様々な交渉の場で使っていると思います。
ZOPAとBATONA、初めて聞きました。自分は英語力が低いので、思わずそれぞれの単語の意味を辞書で調べてしまいました。通常で良く使われる言葉なのでしょうか？言葉は知らなくても、交渉の場面ではよく行っている行為だと思います。
はじめて聞く言葉でした。ZOPAを持ちつつもあらかじめBATNAを持っておくこと、また相手の話を聞いてBATNAを把握することが相互利益に繋がる交渉調整ができると理解できた
交渉と言うと互いの利益を優先するバトル的イメージでしたがZOPAとBATONAの考え方を知ることで全く違うものであり、固守せず、使っていきたい
o
先に中級編の交渉力を受講してしまったのですが、ZOPAとBATNAで記憶がこんがらがってしまいました。初級編で基礎知識を身に付けてから、再度挑戦します。
言葉はともかく、考え方としては同意できるところが大きい。
削り合いではなく、歩み寄り、価値の違いでwin-winを
実現させることは、意識していきたい。
相手の話を聞くことで、相手の別の要望が分かり、交渉の妥結点を見出すことが可能になる。
なんだかかっこいい名前でやっているが、結局必要なのは『現状把握』の部分。相手のニーズを引き出すことで最善のアプローチができる。
価格交渉などは直接的に利害が相反しやすく、そこを強調して交渉すると上手くいかない。
お互いの譲れる部分(バトナ)を見つけ出し、妥協点を見つけるコトが大切。
そもそもそれを見つけるためにはコミュニケーションと信頼関係の構築が大前提となるってわけか。
内容としては交渉時に意識している内容でしたがZOPAやBATNAという言葉自体を初めて知りました。
営業ではどうしても価格優位性を念頭に、交渉を進めてしまうことが多い。
相手のBATNAは価格以外にないのか、お客様とのディスカッションから見つけていき、ZOPAを広げていきたい。
態々英語にしないで、日本語の方が分かり易いと思いました。
失礼だが何だか意識高い系の人が格好つけて作った造語で多分流行らないだろう。
「ZOPA」=妥協範囲
「BATNA」=次善策
営業なら誰でも何かしら考えていることだと思います。
困難に直面したときの打開策を考えるのにりようできそう。
お互いに妥協点を見出すのは理想だが現実はどこまでお客様目線になれるかが大事だとおもう。
時にはお客様のメリットを優先してあげる事も大事であり
短期的な利益より信頼をいただく方が重要
ZOPAとは交渉可能範囲であり、BATNAは次善策のことである。
交渉では相手の主張に誠実に耳を傾けて、Win Winの策を見出そうとする姿勢が大切である。
感覚的には理解していたが、きちんと整理ができました。
zopaとbatnaを意識して交渉を進めることが大切だと思います。
交渉の際、お互いの状況をしっかり把握する必要があると学びました。
交渉の初期段階で、一見交渉成立が見込めなさそうな案件にぶつかった際に、今回学ばせていただいた内容が活かせると思います。
ZOPA「交渉可能範囲」
BATNA「相手に有益でこちらは少ない益の条件」
様々な意思決定に活かせそうです
ZOPAとBATNA、初めて聞いた言葉でしたが、意味を認識できました！
日頃、あまり業務の中で交渉のシーンが無かったと思っていたが、例えば開発における納期の決定などは、できるだけ遅くしたい(余裕を持ちたい)人と、早く開発を進めたい人の間の調整が入るので、一つの交渉シーンになると気づいた。
そのような時、自分が忙しいから延ばしてほしい、と訴えるのではなく、他の工程がボトルネックになっており一方だけを早くしても意味がないことや、それとは違う作業を先に済ませることで全体の工程を止めないようにする、といった工夫を提示することで、納得できる納期調整が可能になる。
お互いに視点を変えることで、それぞれに魅力的な提案をなりうるものをコミュニケーションを取っていくという点で前向きな商談ができるということを改めて学習しました。先方の立場を理解するというスタンスで入ることが重要かと思います。
ZOPAとBATNAは初めて聞きました。
営業が元々やっている技術だと思う。
相手のBATNAを知るためにも、交渉では相手の話によく耳を傾ける必要が重要であることを知りました。また、自分のBATNAをあらかじめ整理しておくとよさそうですね。
ZOPA、BATNAと初めて聞きましたが、交渉の余地をどうとらえるかということだと理解しました。
交渉はできると前向きに実行することも参考になりました。
交渉と直面する機会は多いですが考え方を修正するいいきっかけでした。
初めて聞く言葉だったが、交渉余地や次善策ということですんなり入ってきた。
最も基本的な営業の交渉術ですね。自分の考えをしっかり持っていないと、上司の意見をそのままお客様へ伝えてしまい失敗するケースが多いように思います。まずは、上司を説得してからお客様を説得する方法で行こうと思います。
ZOPAとBATNAの言葉自体知らなかったが、このコースを受講してそれぞれの概念について理解出来た。
取り分を削り合うのではなく、お互いが納得できるところまで持っていくのは簡単ではないと感じた。
金額交渉でないケースで活用できるかもしれません。
ZOPAとBATNAは初めて知りましたが、互いの要求を開示し譲歩することで交渉成立することもあるということが分かりました。
意味を知っておくべきですが、この単語を使うことはないですね。
交渉において、ZOPAを広げるために、相手のBATNAや「自分にとってはそうでもないが、相手にとって価値の高いこと」を見つける視点が重要と感じた。
商談中にて妥協案の線を広げることでそこの線が重なれば受注というイメージは今まで持ったことがなかったので意識したい。
ZOPAを広げる為にヒアリングや、その後のBATNAにて最善の提案が出来るような提案力が必要だなと思います。
安易な妥協 や 考え無しの撤退 を避け、WIＮ－WINの関係にて決着させようという話だと思います。いざ実践しようと思うと非常に難しく、交渉の達人は一朝一夕で生まれるものでなないですね。
シンプルな基本的な交渉術
ふだんあまり使わないコトバだが、手法としてはなんとなく無意識にやっていることだと感じた。しかしなんとなくではなくしっかりとzopaとbatnaの連携を意識することで選択肢の幅に拡がりを持つことができ、スムースなな回答が見つかるのだろうと感じた。
ZOPAとBATNAという言葉は初めて聞きました。 今まで腹芸のように思っていた交渉も、このように整理して考えると暗黙知だったんだとわかりました。
社内ではあまり耳にしない用語でしたが、
内容は理解していたので、すんなり頭に入り、
改めて交渉術を言葉で理解できました。
見積もりを作成する際の値段交渉で相手と折り合わないときにぜひとも意識したいのが、ZOPAとBATNAであることがよく認識できました。
交渉において、ゼロサムではなくWin-WinとするためのZOPAとBATNAですが、こちらがこれを意識して交渉しようとしても、相手側がゼロサムですべてを取ることを良しとしている場合には成り立ちません。
これの発展講座として、ZOPAが見いだせない場合の交渉術も教えて頂きたい。
交渉の際は、ZOPAを意識せずに、こちらの要望を通してしまいがちになるが、ZOPAを意識して、相手のBATNAを探るようにして、ZOPAを広げれるようにしていきたい。
言葉自体は聴き慣れないが、価格交渉の際に互いの妥結点を探す場面で使えそうだと思った。
zopa,batna初めて聞く概念でした。
win-winになるゾーン
そのゾーンが無いならば、状況把握でzopaを作り
bantaを打つ。
非常に交渉の勉強になりました。
ZOPAとBATNAという言葉自体には馴染みはなかったが、現実には、よく使っている概念。明確に意識することで、頭の整理も進みそう。
日常的に行っていることだが、なんとなく経験で対応してきている。この考えを活かせば、経験がない若手の社員の場合でも対応できる。
ZOPA、BATNAという言葉を知った。
交渉は一方的な話ではないことが理解できた
2つのワードとも初耳でしたが、日常の仕事で取引先の交渉に使える有効な考え方と実感しました。
BATNAを意識することで主張の押し付け合いではなく建設的な話し合いができるのだと思った。交渉に限らず様々な場面で使えるようになっていきたい。
交渉の上で熟知しておくべきことが分かった
ZOPAとBATNA、学んでみれば当たり前のことでしたが、この言葉って日常業務内で使われる言葉なのでしょうか。今度調べてみようと思います。
ZOPAとBATNA、初めて耳にしたが基本はお互いの要求を突き合わせるだけでなく如何にすり合わせてより高みに持っていくかと非常に難しいスキルであることが理解出来た。ちなみに設問２は間違いではないですか？
私にとっては有益でした
自分の言いたいことだけ言って押し付けるのではなく相手のことも考えながらお互いの妥協点を探す調和が大事ということだと感じました。
一方的にリクエストするのではなく、相手のメリットになる点を探り説明することで合意を得られるように日頃心がける
ZOPA とBATNAは初めて聞いた言葉でした。交渉の妥結点を見るためにも意識していきたいと思います。
お互いの状況をよく把握し、多角的な視点で探るということが重要であると思いました
「相手の希望を誠実に聞く」姿勢は重要。追い詰められているとなかなかできないし、できる人とできない人がいる。結果を早く求めてしまうと、得られるものも得られなくなるので、じっくり取り組みたいところだ。
初めて耳にした言葉だが、経験的に使っているものが、きちんと論理的なものであることがわかった。
初めてZOPA及びBATNAという言葉を知りました。
ZOPAとBATNAは初めて聞いた。今ちょうど費用交渉をしようとしているところなので、条件提示をして見積提示したあとの交渉の仕方について、これを使いながら検討しようと思う。
ZOPAとBATNAの言葉について初めて学びました。自部門の交渉では両方とも過去にありませんでしたが、過去うまくいかなかった交渉もZOPAとBATNAを知っていれば変わったかもしれません。
本音を引き出すためのテクニックが必要になるのかなと思いました。
目先の少ない情報だけでなく、自社を含め相手の情報を出来るだけ沢山集められるかで、交渉の幅が広がってくる。
「木を見て森を見ず」では、良い結果は生まれない。
ZOPAとBATNA、難しそうな言葉だと思いましたが、理解するとその概念は簡単な物でした。ただ、うまく実戦するには経験が必要です。
聴き慣れない言葉だったが、ビジネスでよくあるシチュエーションだった。
交渉は双方のZOPA、BATNAを意識して、一方的に譲歩するだけでなくwin-winとなるように努めたい。
交渉のモノサシとして有益な考え方と感じました
ZOPAとBATNAは初めて知った。コストを下げてお客様の予算に合わせることを優先してしまっていたが、お客様の状況を把握してZOPAを作る努力をすべきだと思うので、営業がどこまでBATNAを把握できているか、把握する努力をしているかを確認したいと思います。
初めて聞く言葉でした。この春に企業間交渉をする部署へ着任し、コロナ禍のでの減額要望がひっきりなしです。短絡的な判断をせずに相手先の言葉に耳を傾け、合意形成に努めたい。
英語にすると分かりにくいですが、社内折衝でも役に立ちそうでよかったです。
「相手にお土産を持たせる」というような交渉のあり方を先輩から学んできたが、まさに自分のBATNAを検討し、ZOPAを導き出していく行為であったのだと納得した。
はじめてきいたワードでした。日々、交渉毎が多いため、参考にさせて頂きます。
ZOPA、BETNAって聞いて何の事だろうと思いましたが、WinWinの関係を意識して折り合いをつけていく感じですね。
ちょっと物知りになったかな
交渉では、相手の不利にならないように自分も損をしないようにするための手段があるとわかり、実際の交渉時に思い出して使えるようにしたいと思った。
「ZOPA（Zone of Possible Agreement）」と「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）という言葉を初めて知りました。
ZOPAがないケースでもBATNAを柔軟に考え妥協点を見出すことが可能であることを応用したい。
交渉毎で値引きに頼ろうとせずに、BATNAの提案と引き出しを行い交渉を進めたい。
初めて耳にした概念でした。交渉はお互いのWin-Winを目指すという視点が新たな気付きでした。
相手のZOPAやBATNAを考えることって意外にできていないです。大小ある交渉でこの考え方を整理して実行する事により、よりより解決法が見出せそうです。
初めて耳にする用語でしたが、認識して交渉するのとしないのとでは対応の整理が違ってきそうですので念頭に置いてみたいと思います。
言葉自体は知らなかったので、無意識に行っていたことが、言葉として定義づけされたことで、非常に理解しやすくなりました。今後は、意識しながら、相手との対話に臨めると思います。
改めて学習するとなるほどと理解できた
売る側・買う側どちらの立場でも重要な考え方。但し、職場で「それってZOPAを見出すの難しいよねー」なんて言ったら、普通に村八分にされる気がします。
交渉の幅（知識）が広がりました。実践したいと考えます。
今回、ZOPAとBATNAについて初めて聞きました。今までは何となく交渉していましたが、このような概念に沿った交渉ができるようにしてきたい。
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お互いがwin-winの状況にすることが大事であることは理解できるが、それぞれがどの程度の妥協をすることが可能かの事前把握が最も大事であろう。ここに意識を強く持つことが難しいがチャレンジしていきたい。
Ｗｉｎ-Ｗｉｎの関係をＺＯＰＡとＢＡＴＯＮＡの概念に分解して理解できた。
相互にポジティブに対応する思考のあり方として重要と思う。
交渉は様々な局面で存在する。安易にゼロサムに陥らず、妥協点を見出だすことは重要。
交渉はお互いの取り分を削り合うことではない。
交渉と捉えると、相手にどこまで譲歩させるかのような見方になってしまいますが、ZOPAを見出すことだと考えれば、違った視点や枠組みで考えることが出来ると思いました。
どちらも初めて耳にする言葉ではありましたが、客先との交渉だけでなく、社内会議での議論やチームメンバーとのやり取りでも意識すると、良い結論が導き出せるのではないかと感じました。
お客様との納期の交渉や、社内での業務分担の交渉などに使えると思いました。
営業であれば日常的によくある話。
「ZOPA」「BATNA」ということ言葉は初耳だった。
社内でみんなが認知している言葉であればいいがあまり知られていないため
使いずらい。
しかし、体系だって交渉の進め方の基本を学べたことはよかった。
勝ちにいくのではなく「ZOPA」を作り出しお互いにWIN－WINになれる交渉ができるようになりたい。
相手にとって良く自分にとってそうでもない条件をみつける
交渉は勝ち負けではなくWIN-WINになることが重要であることを改めて認識した。
用語として、ZOPAやBATNAという言葉はあまり馴染みがなかったのですが、内容的には日頃から交渉経緯のなかで良く意識している事柄でしたので、よく理解できました。今後はこの言葉を見てもまごつかずに済みそうです。
zopaとバトナどちらもビジネス上に有用な概念
ZOPAとBATNA、はずかしながら初めて聞きました。普段から無意識的にこれらを意識しながら協議することはありましたが。相手にとっては重要だが、自分にとっては大したことがないBATNAを意識するとよい、というアドバイスが役に立ちそうです。
交渉の余地を考えること、他の選択肢をみつけることが大事と感じた。そのためには、自分と相手の分析を行い、妥結する可能性がある範囲を見極める必要がある。
ZOPAとBATNAは初耳でしたが、交渉の余地を考えるうえで非常に有意義な方法であると感じた。
ZOPAとBATNA、初めて聞きました。
金額交渉になりがちなところを、発想の転換で別の土俵に移す事で、相手にとっては大事でも、自分にとってはそれほどでもないこと」をうまく捉える視点を持つようにしたいです。
体系的にみると、条件が分かりやすそう
転職活動の、年俸交渉など
相手のBATNAを意識することが重要。ネゴシエーションは社内・社外と様々あるため、今後はBATNAを考えてZOPAを広げ、見出すということを実践していきたい。
言葉(ZOPA・BATNA)ではなく考え方を習得することと、相手方とうまく折り合いをつけ合えることが大切。
経理部門の一員として、他部署からの予算案についての交渉において、経費削減と他部署からの要望の実現を両立することが大切だと思います。
お互いが満足して妥結できる落としどころを見つける上で、ZOPAとBATNAの考え方を意識したいと思います。
代替案などは普段から使っていることであるが、用語化することで、ビジネスの交渉時において、留意すべき"手法"という意識づけができるのかもしれません。
ZOPAとBATNAという言葉は初めて聞きましたが、交渉の妥結範囲と他の条件を考えてWiN WINを探ることは交渉において大事なポイントであると考えます。
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初めて聞く言葉ですが、視点が明確になりますね。
営業ではないのですが色々な場面での交渉に参考にしたいとおもいます、
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成約率が上がるだけでなく、信頼関係や相互理解も深まると感じたため、相手の考えや希望をこれまで以上にしっかりと理解していこうと思う。
相手のBATNAを知ることで妥結範囲のあたりをつけ、自分のBATNAを柔軟にすることで、お互い納得感のある妥協点を見つけやすくなる。また、交渉ではお互いにWinWinの関係になることを目指していくとよい。交渉は金銭面の妥協点だけではなく、それ以外の条件をどのようにすり合わせていくかが重要とわかった。
自分の主張を押し付けず、相手がどこまで妥協が可能か、先方の考えを引き出すことが大切である。
お互い建設的な話を冷静にするためのツール。まず論点や比較軸を合わせることが交渉時の最低限の条件と感じた。
ZOPAとBATNA、ビジネスだけでなく自分自身が何か決断する時にも非常に使えるかもしれませんね。感覚的に決断してたものを言語化して落とし所をどこにするかか、、、
価格交渉においては得てして利益の削り合いとなりがちですが、ZOPAとBATNAという考え方を意識して、視野を広げて付帯条件等を鑑みながら妥結の範囲を広げる事を意識しながら交渉に臨みたいです。
zopaとbatnaと言う言葉を初めて知りました。今回、理解することができたので、業務を通して活用しようと思います。
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イメージでは把握していたが、図解されると納得感があった。
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ZOPAとBATNAの言葉は初めて聞きました。面白かったですね
相手のBATNAをどうすれば把握できるかを考える必要があります。
次善の策を用意することが重要と理解した
相手の手の内を把握するのはやはり交渉力なので
次善の策を用意しつつ誠実の交渉することが重要
交渉が決裂しそうな時は、相手の希望等をきちんと理解して、妥協点等を模索していこうと思った。
win winの関係を常に意識していきたい
交渉はビジネスにはつきものですが、相手の話に誠実に耳を傾け、相手の要望やニーズを的確に把握することの重要性を再認識できました。
交渉次第で両者のパイ（取り分）を増やす（例：市場創出）といった観点も気になりました。
zopa、batnaという言葉は初めて聞いたが、内容は日頃やっている内容であり、改めての頭の整理になった。
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これは新鮮な考え方で勉強にやりました。ZOPAとBATNA意味を再度確認して今後に活かしたい
ZOPA、BATNA共に不勉強で初めて知る語句であった。基本を再履修できた。
ZOPAとBATNA両方初めて耳にしたが、交渉の方法の１つとして覚えておきたい
相手のBATNAや妥結可能な条件を
どうしたら把握できるのか、そこが一番難しい。
信頼関係を築き、相手の話に耳を傾けるようにするのが重要と感じた。
自分にとってはそこまででなくても、
相手にとっては価値となることを見つける、
価値を交換し合うという言い回しが気に入った。
初めて聞く概念であり、相手方との交渉時に念頭においておきたい。
Win-Winですね。 そうでない場合もあり、負けるが勝ちで次の大きな仕事につなげるとという手もあります。
交渉の妥協点が見いだせない時は、じっくり相手の話を聞くことで、相手が提示条件に至った背景等を汲み取り、ZOPAを広げる努力をまずしてみる。ということが重要と理解しました。
交渉の技術ではあるが、ロジカルなスキルとして習得することが必要
ＺＯＰＡ，ＢＡＴＮＡという単語を今後は、利用していきたい。
ZOPAとBATNAという言葉は初耳です。日頃考えている事がこういうネーミングされているのかと参考になりました。略語が多いですよね…。
初めて聞く言葉ですが、ZOPAが存在しない場合でもBATNAを創出することが出来るのではという考えを意識してWin-Winの交渉を導くのはビジネスではかなり重要な点だと思います。実際には自分も周りも忙しいからか十分できていない人が多い。
初めて学びました。
相手のBATNAを把握するのは経験を経ないと難しいと思いました。
頑張って身につけたいと思います。
意見相違時の交渉の基本として、この理論を活用していきたい
「ZOPA（Zone of Possible Agreement）」妥協できる範囲と「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）」次善策（最も望ましい他の選択肢）という言葉は初めて知りました。
絵図でZOPAの状況確認は使えますね
多くの方がコメントしているように、ZOPA、BATNAという言葉は知りませんでした。しかし、妥協の余地を探しながら交渉するというのは基本と思います。とっさに感情的になりやすい時などにも、思い出して冷静になるには「ZOPAとBATNA」という言葉は短くて良いフレーズに感じました。
言葉は初めて聞いたが、概念は既に知っているものであり、理解できた。今後の交渉の際、念頭に置いて活用していきたい。
ZOPA、BATNAと言う言葉は初めて聞きましたが、改めて、この考え方を業務に活用しようと思います。
交渉の際の有効なツールだと感じた。
自分が妥協できる点、相手が妥協できる点を見つけ、落としどころを見つけるのは、口では言えても、相当難しいことだと思うので、これから意識して身に付けていく
「ZOPA」と「BATNA」は、初めて聞いた言葉でした。金額面で交渉する機会はありませんが知識として活かします。
交渉の際は、お互いの取り分の削り合いでなく、両社がWin-Winとなるような解決策を探ることが重要であることがよくわかりました。
感覚的には普段からやっている事ではあるが、このように体系的に理解をすると、いざ行き詰まった時に論理的に考えることができると感じました。
ZOPAとBATNAについて、今まで全く知らない用語、内容でした。理解出来ていないことが多々ありますが、今後商談等の交渉の場で使ってみます。
普段何気なくやっていることのように思うが、どちらかと言うと自社の取り分を削る印象や思いがあった。今一度、基本に立ち返って取り組むように努めたい。
交渉ではよくあることである。手法を身につけたい。
相手との交渉は、相手の交渉妥結範囲を理解し、交渉の余地が内容であれば、次の改善策を提示できる様にしておく。その時に、お互いのメリットが得られる改善策を用意しておくことが良いと感じた。
ＺＯＰＡ-BATNA知らずのうちに身についていたような気がします。
交渉を学ぶ機会はあまりないので，若い世代に論理的に学ぶ機会を作りたいと思ってます。
相手との交渉の際には、条件が合わないと諦めてしまいがちであるが、今回の講座で学んだ様に相手のBATNAを把握しながら交渉の余地を把握することでお互いにとってwinwinとなる様にしていく様にできればと思う。
ZOPAがない場合でもBATNAの範囲の拡大を試みる努力をして行きたいと思います。いずれにしても経験を積む必要がると感じました。
お互い満点にならない場合にいかに価値を作り出せるか、相手に理解してもらえるかが重要だと感じた。
交渉はお互いにとって良い結果になるよう心掛けないとうまくいかない。
色んな角度から相手の状況や大事にしてい事、こちらの譲れない事などを把握した上で、お互いが譲歩出来る適正な案を考える事が大事。
初めて知った言葉でした。交渉時の参考にします。
相手からＺＯＰＡを聞き出せる関係性が必要
BATNAを考えるにあたり、双方にとっての重要な点と重要でない点を整理することが有効であると理解できた。
相手の状況を十分に聞き出すことが鍵であると感じた。
お互いが満足できるWin-Winな結果を模索しながら交渉したいと思います。
zopa、batna…初めて耳にした言葉ですが、日本語で表記した方が分かりやすい。
時代が時代であれば、禁制用語ですね。
会社間の話だけではなく、社内の部署間同士での交渉でもBATNAを探ることで妥結点が見出しやすくなると思う。まずは相手の話をよく聞くことが大事。
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考え方として重要なことだとわかったのでちゃんと覚えて積極的に活用していきたい。
ただ、横文字なので名前は覚えにくい。。。
考え方、中身はよく理解できたが、ZOPAやBATNAなど命名するとわかるづらすぎる英語は弱いかも、ZOPA「交渉の妥結する可能性がある範囲」、BATNA「最も望ましい他の選択肢」として紐づけます。
ZOPAとBATNAという言葉は初めて聞きましたが、交渉時のフレームとしては、有効だと感じました。
交渉時は、どうしても懐事情の探り合いになりがちで、双方、あまり良い気分ではないことが多くなりますが、相手のZOPAとBATNAを把握し、感情的にならず、客観的に交渉を進めることが重要と感じました。
次善の策を常に考えることを常習化する
難しい略語はおいといて、お互いがwin-winの関係になるように意識することが大切ですね。
Must・Want要件・落としどころ
日常やってることなので、特に新しい気づきはありませんでした。
お互いの譲り合いで両者納得出来たり、全く違う視点でBATNAが見つかると面白いだろうとおもいました。
初めて聞いた言葉。交渉に必要な基本内容なので、今後も意識していきたい。
図解されると、今までしている事が、とても解りやすく理解出来ました。
交渉事を勝った負けたで考えるのではなく相手とWINWINの関係が作れないか考えることの必要性を学びました。
ZOPAとBATNA，言葉として初めて聞きましたが，普段から交渉で行っていることでした。お互いがWin-Winとなるような妥協点を見出すことは，物事を進めるうえで非常に重要ですので，意識して対応していきたい。
「相手のBATNAを意識すること、「相手の話に誠実に耳を傾け」とのコツ・留意点であったのに、第6問は「こちらがまずはZOPAを創出する」のが答えになっていたため、そこがよくわからなかった
持続発展的な関係構築には欠かせない考え方。
キーワード）交渉の落としどころ、相手の潜在的要望
初めて学びましたが、大変有意義に参考となりました。
交渉の中にも、「ZOPA」と「BATNA」という関係があったと分かった。
粘り強く対応することが大切
ZOPAとBATNAという単語は初めて耳にしましたが、様々なジャンルの札を手に持つことで、Win-Winな関係での交渉ができるという点を理解できました。ひとつの基準にとらわれず、BATNAがないかを探していきたいと思います。
ZOPAとBATNAという言葉を使うとややこしくなるので積極的に使いたい言葉ではないが、概念は重要であると感じた。
特にBATNAは代替案というよりも、交渉に対して狭まってしまった視野を広げるものと捉えた。
次の機会ではなんとなくやっていた譲歩点、代替案などをZOPA・BATNAを意識して当てはめて考えてみたい。
具体的な例で実際に顧客との交渉の際に役に立ちそうです。
相手のBATNAを聴取するのが難しいと感じているなか、互いにwin-winを目指すことを念頭に置くと、自身の交渉への取組み方も変わるのではないかと思った。
交渉に重要かつ必要な考え方であり、参考になりました。
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実際の活動のなか意識していきたい
非常に勉強になりました。
部内の業務や外注業者との交渉にも役立てられそうです。
交渉相手が何を求めているのか、何なら成立させられるのかをしっかりヒアリングし、条件提示できるかが大事だと理解できました。
次善の策を模索するために相手の話に耳を傾ける姿勢をとっていきたいと思います。
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仕事の参考にする
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初めて聞く言葉だった。もう少し理解を深めたい。
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交渉はお互いWin-winになるためのものということを常に忘れず、ZOPA·BATNAの概念を用いて交渉に望みたい。
いつも何気なく利用しているが、ZOPAとBATNAと言う名前があったのはしらなかった。
ZopaとBATNAは初めて聞きました。
BATNAを入手する方法は。。
ZOPA、BATNAと言う言葉があり、交渉というものがきちんとした理論として
あるのは初耳でした。日本語で分かりやすい言葉があるとより理解が深まる
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ZOPAとBATNA、初めて聞いた言葉でしたが、頭の中にある概念に名前が付けられた印象を受けました。WINーWINな関係を構築することは長期的なリレーションの観点から重要なことでだと思います。
ZOPA、BATNAという概念は理解できましたが、実際に活用するとなると、難しいものを感じます。
交渉時は自分の条件に固執するのではなく、なるべく余裕を持つことが必要だと感じました。
ZOPAとBATNAという言葉は知らなかったが、初期条件で折り合いがつかない際に、互いにWINとなる代替案を見出す、という動きは今の業務で必須なので今後はさらに交渉時に意識していきたいと思った。
「ZOPA（Zone of Possible Agreement）」と「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）」という言葉を初めて知りましたが、視点を広げ、物事を別の角度からとらえなおすことの重要性を説いていると理解しました。こうしたことを意識して、様々な事案に取り組みたいと思います。
Win Winの関係になるように交渉をすると言われるが、ZOPA、BATNAなど考え方を明確にすると情報を共有できるようになると感じた。
交渉等の講義でよく耳にした言葉でした。こちらのZOPAとBATNAを明らかにせずに、相手のZOPAとBATNAをどのように明らかにしていくか。今後講義を受けられるのかもしれませんが、これが課題の一つと考えます。
社外のみならず、社内で仕事をお願いする際にも使える考え方だと思います。お互いの歩み寄りの気持ちを大切にしたいと思います。
初めて聞く言葉にひかれて受講しましたが、
交渉に限らずコミュニケーションの基本ですね。
我を張りがちでなかなか実行できないので
気をつけます。
ZOPAとBATNA、初めて知った言葉でした。
交渉の際に必要な要素であり、関係性も理解できましたが、自分でこの言葉を口にするのは少しハードルが高いです。
win-winの結果が出るはずと捉え、交渉の、妥結の余地を新たに見出すこと。
これはいがいとできているのかな。
初めて聞いた言葉だったので、勉強になりました。
交渉は「どちらかが損をする」ではなく、
お互いにWin-Winとなる答えを見つけ出すという
観点で捉えることが重要であることが分かりました。
初めて聞く言葉で、参考になりました。誠実に耳を傾けることで両者にとって、今回のビジネスはもちろん、今後の仕事にもつながる気がする。
ZOPAとBANTAという知見を得たわけだが、WINWINを目指すうえでの手段として使っていきたい。
ZOPAとBATNAという言葉は全く知らなかった。交渉の中では実施している部分だが、体系的に考える機会になった。
利益を削るのではなく互いに利益を受けられるような状況にすることが印象に残った。
境界条件を再確認、再交渉する
他のコメントでも多く見られるように、ZOPA（Zone of Possible Agreement）とBATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）というワードは初めて聞いたが、言い換えると妥協点と次善策であり、交渉時の基本的な考えであると思う。様々な場面で無意識に考えてはいるものの、改めて学ぶとwinwinにもっていくことが大事など基本的なことではあるが大事なことに気が付くことができた
ZOPA BATNA初めて聞いた
ZOPAとBATNAどちらも初めて聞いた言葉であるが、積極的に使用していきたい。
これまでやってきたことはZOPAとBATNAであった。
仕入れ先との交渉、家賃の交渉など様々な場面で活用できると思います。
最初の条件で商談が決まることはほとんどない。
そこで諦めるのではなく、交渉を続けていかなければならないが、
そのときに腹の探り合いをするのではなく、お互いにとってWin Winになるために相手を理解するという考えで話をすすめる必要性を改めて理解した。
他の方が書いているように、日本語にする方が覚えやすい。
非常に参考になる概念だと思いました。
多くの交渉の中で、「落とし所」、という言葉がありますが、これは妥協点という双方にとってマイナスイメージの場合も多く、ZOPAとBATNAの概念とは違うと思いました。
双方の妥協によるものではなく、双方にとってより魅力的な着地点を見つけること。にするために、双方のメリットとなるオプションを考え、準備することが必要と思います。
営業先との交渉は感覚的に行いがちだが、ZOPAとBATNA概念を用いれば、ロジカルに検討できると思いました。
ZOPA、BATNAを存じ上げませんでしたが、概念がよくわかりました。経験的にはできていることかもしれませんが、理解することで普段の仕事に限らず様々な方との交渉に役立ててみます。
win-winの関係を常に目指す。
BATNAについてはこれまでの他の研修で習得していましたがZOPAについては初めて知りました
この用語を初めて知りました
ZOPOがない場合は、BATNAを考慮し、ZOPOを広げ、Win-Winを探る努力をしたい。
こちら側の視点に留まらず相手が置かれている状況を把握することで交渉の余地が広がり妥結点を見いだせる可能性を細部まで探る
初めて聞いた言葉でしたが、商談時においては基本となることですのでしっかりと意識すべきだと思いました
可能性を考えながら物事を考える癖がつくといいと思いました
妥協点を見つけWin-winの落としどころをもう少し勉強しようと思いました
ZOPAとBATNAは初めて知ったフレームワークだった。
だが、これまで交渉の場で無意識に使っていたと考える。
これからは、ZOPAとBATNAを書き出すなどして見える化し、より明確にかつ今後の役に立つ形で活用していく。
交渉を体系的に学んだのは初めてで参考になった。交渉は身の削りたいではあく、WIN-WINの方法を探す術というのはとても大事な視点。
内容はよく理解できることであり、交渉時によくやる内容ですが、妙な略語？は初めて聞きました。
交渉はお互いの取り分の削りあいではないため、価格以外の観点で、お互いが譲り合える部分を一緒になって見つけていく行為も交渉と考え進めていきたい。
「BATNAを考慮して、ZOPAを広げる」ということに関して、互いの取り分の削り合いではなく、「相手の話に誠実に耳を傾けることが大切」という考え方が新鮮でした。今後意識していきたいです。
交渉は、両者のWIN WINを考えるという意識を持つことで、相手のBATNAを知り、ZOPAを広げることに繋がると思った。
交渉する際の事前準備として、BATNAを意識的に考えることを行っていきたい。
交渉のポイントが分かり易いフレームワークに纏められていると思います。職人芸になりがちな交渉が、このフレームに当てはめるとチーム内で可視化できたり、お客様との交渉においても信頼感を醸成できると思います。
交渉時に無意識に勝ち負けにこだわっていると気付いた。winーwinを目指すよう意識したい。
BATNAとZOPA初めて聞いたが、ビジネスではよく使う言葉なのかしら？と
思った。ただ概念はわかるし考えかたと進め方はわかりやすかったです。
柔軟な発想でZOPAを広げ、BATNAを提案することは、交渉に重要なスキルだと感じた。
初めて耳にした言葉だったが、普段から意識している内容だった。
営業スキルとして重要だと感じた。
zopaとbatna初めて聞いた言葉だったが、日常の交渉で考えていることであった。ただ、第３者に交渉を説明する際に便利な言葉だとおもった。
初めて聞いたワードだった。交渉はwin-winであること！
普段は意識しない観点なので、今後は意識して、実践に使っていきたい。
交渉ごとかある場合には、再度見返して頭を、整理するのもよいと思いました。
自分と相手の要望の整理をして、相手の絶対に譲れないこと受け入れ、こちらの通した要望を2,3受け入れてもらい、その他は全て譲歩するくらいの交渉が必要かと思う。
互いの妥協点を探ることは大事なこと。相手のバトナを引き出すことができる会話や事前調査をしっかりとできるようにしたい。
交渉の中で、譲歩できるポイント、相手の重要視するポイントの見極めは非常に大切だと感じました。
単純に相手の要望を鵜呑みにせず、更なる妥結案が見出せないかというマインドで、交渉に今後望めるようにしたいです。
zopa、batnaとゆう言葉を初めてききました。
交渉の際に互いの条件が合わない場合でも、根気よく妥協点を見出し、代替案の繋げるように意識を持って交渉に臨むようにしたい。
どちらかが折れるということではない、というところに腹落ちした
ZOPAとBATNA。
普段から設定している例題の様な交渉事の、このネームを知りませんでした。
今後、商談や交渉事が発生した際はこの考え方を大いに活用したいと思います。
あらゆる局面で交渉する事は多いのですが、お互いの妥協点を見つけるのは極めて重要だと感じました。特にZOPAを意識しながら取り組んでいくべきかと思います。
普段何気無く交渉していたが、改めて、ZOPA、BATNAの考え方を知り、参考になった。
初めて聞いた言葉でした。考え方として面白く、色々なことに使えそうなきがします。
私は営業職なので、ZOPAとBATNAが大事になってくると思う。このような概念を言語化した知識としてインプットできたのはこれから交渉の上で役に立ってくると思う。
ZOPAとBATNAを把握し、両者のBATNAを考慮してZOPAを見いだすことが重要。
交渉はWin-Winを見いだせるとの前提で、。
両方の略語を初めて目にした。意味は分かり、交渉をするうえで重要であることも認識した。ＺＯＰＡに乖離がありすぎるとき、win-winを考えてお互いのＺＯＰＡを広げていくものだが、広げてもなお、乖離があるときに実際にどこまで広げるかという点では駆け引きはどうしても存在してしまう。
交渉できる関係性がまず大事。
自分も、次善の策を提示し合って、妥協点を見出すような交渉が出来れば、
素晴らしいです。
交渉の中で活用できるよう、体内化するためにも、復習していきます。
交渉ごとは一方的にこちらの要望を通すのではなく、双方の妥協点を見つけ出し、お互いがWINーWINの関係になる事が望ましい。その中で重要なのが、今回学んだZOPAとBATNAという考え方である。またZOPAとBATNAで重要となるのが、相手との良好な関係を築き、相手のBATNAを聞き出し易い環境づくりを日頃からしておく事。これは業務だけでなく、他愛もない会話や世間話などによる「対話力」というものが、営業をしていく上で重要だと感じた。
これまでも同じような対応を何気なくやってきましたが、本カリキュラムによりそれが論理的に理解でき、折り合わない交渉への対策も確実に立案できると思います。
利害関係が相反する相手と交渉するときの考え方として大事であり、使えそう。まずは相手のZOPAがどこなのか、またBATNAとしてどういったところを考えているのか、聞き出すことで、自分のBATNAを柔軟に考え、Win-Winの関係で合意を形成する。実際には難しいと思うが意識していきたい。
ZOPA（妥結範囲）とBATNA（代替案）の関係性は分かっていましたが、つい金額面での削り合いで決着させようとしていました。
相手の目的から代替案を推測し、聞き出すことで妥結範囲が広げさせ、
当方も目的や代替案を広い視野で捉えることができたら、落としどころが見つかる可能性が高まりそうですね。
交渉は利益の削り合いではなく、お互いの価値観を共有し、別の論点から納得感のある結論を導き出す議論が出来るようにしていきます。
交渉はお互いの条件が合わないと成り立たないと思っていた。これから交渉していく際はZOPAとBATNAの視点から新たな提案はないか考えていきたい。
無理にキャッチフレーズにすることには違和感があるものの、交渉の出発点としてこの２つを頭に入れておくことの重要性を再認識することが出来ました。
知らなかった。
ZOPA（交渉時に妥結する範囲）
BATNA（お互いが譲歩できる項目）
交渉が容易に進むことの方が少ない。
そんな時に、相手の要望と自社が出せる項目でメリットを感じてもらえなかった場合、他の切り口を探す
交渉ではお互いがより良い条件で結ぶことができるよう、自分だけでなく相手のことも理解しなければならないと感じました。
ZOPAとBATONAを今後は意識して交渉に望みたいです。
ZOPAとBATNAと言う言葉は初めて聞きました。
内容自体は分かりりやすく、業務でごく当たり前に行っていることだと思うのですが、、、単語が自然と身につくには時間が掛かりそうです。
ZOPAは初めから存在するわけではなく、丁寧なヒアリングによって相手の要望（BATNA）を把握することで見出すものだということが分かりました。
安易に相手の言いなりになる交渉はダメですね。知恵により、互いにwin-winと
なる交渉が良い交渉なのだと思いました。
ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡの言葉を初めて聞いた。
これらを意識することで妥協点を見つけ、互いにＷｉｎ－Ｗｉｎとなるように業務を進めていきたい。
今までの交渉の中でなんとなく似たようなことをやってきましたが、このような概念を持って取り組むと、対策が検討しやすく整理できると思います。今後の参考にいたします。
値下げしすぎることによって相手が求めていたものの本質的な価値を失わないようにしたいです
妥協点がないからといって交渉をあきらめてはいけない。互いのBATNAが何なのかを見定めて、ZOPAを広げ、WIN-WINの関係の妥協点を見出す。
BATANAの情報収集、win-winの落としどころは難しい
初めて耳にした。概念としては、文句なく納得できるが、こんな言い方で、アドバイスをされたら、逆に聞く気がなくなりそう(笑)
実りあるWIN-WINの交渉を成立させるためにも、自分の譲歩可能な範囲を認識するとともに、相手の状況をしっかりリサーチする、想像することが大切と思った。
常に周囲で起こることは、ZOPAとBATNAが存在することを意識して課題に取り組みたい。
ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡが理解できた。
ZOPAとBATNAという言葉を初めて知った。お互いのWIN-WINの落としどころを見つけるためのやり方は理解していたが、言葉で明確にすることによりより理解が深まった。
交渉事は腹の探り合いだが、お互いの目標を明確にすれば妥協点は必ず生まれる。
ZOPAとBATNA、初めて聞く言葉でしたので、興味を持ち受講しました。
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交渉相手とWin-Winになるように接していれば交渉の余地が広がりビジネスになると感じました。
ZOPAとBATNA、初めて耳にしました。自然に「かけひき」として使ってる？と思います。
交渉、調整における考え方を理解
商談の席で良くある話です。値引きだけだわなく そこに関わる価値が大切だと感じました。
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ZOPAとBATNAの考え方で交渉の柔軟な考え方を学習することができた
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ZOPAとBATONA初めて聞きましたが、交渉の仕方で重要なことですね。
BATNA 代替の次善策
交渉の基本です。しつかり意識いていきたい。
相手が喜ぶことを多面的にとらえることが大事と思う
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ZOPAも、BATNAも、初めて聞きました。
ZOPAとBATNAという言葉を初めて聞いたが、内容としてはすごく当たり前のことで、お互いの妥協点を見つけるためには重要なことだと感じた。
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ZOPAとBATNAという言葉を初めて聞きました。
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Win－Winへの交渉術として意識していきたいです。
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Win-winな妥協点を見つけるために有効だと感じました。
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ZOPAとBATNAという言葉は、初めてしりました。
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敵を知り、己を知らないと 交渉にならない
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思い込みは危険だ
このような名称があったのは初耳
復習したい
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交渉は取り分の削り合いではないことが理解できた。
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金額交渉においてはつい、その点だけで妥協点を見いだそうとしてしまいがちだが、視野を広げることで金額以外の観点で落とし所を見つけることも可能だと知った。
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柔軟に相手の状況を判断し、自分の融通できる範囲を見極め交渉することが必要と考えられる。
zone of possible agreement、zopaとBATNA(Best Alternative to Negotiated Agreement)を意識して交渉に望むと、自分と相手の双方にWin-Winとなる合意点を見つける余地が広がる。
「交渉」といえば、お互いが条件・利益を譲歩し合っていくマイナスイメージを持っていましたが、「ＢＡＴＮＡの譲歩からＺＯＰＡを見出し、Ｗｉｎ－Ｗｉｎとなる結果を探っていく」という説明でそのイメージが変わりました。
はじめて聞いたワードだった。お互いがwin-winになるポイントを探すために意識したいとおもう。
交渉の妥協範囲とそれを探るための選択肢ということを理解した
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お互いの利益を削りあうイメージを交渉に対して感じていましたが、ZOPAやBATNAを意識することでwin-winな関係を築けることを理解できました。
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ZOPAとBATNA初めて聞きました。Win-Winとなるような交渉を心掛けたいと思います。
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ZOPAも BATNAも概念としては理解しているが、概念として知っていたものに名前がつくと、イメージが明確になる。
交渉をWIN-WINにするやり方が具体的な考え方で理解できた。
目先の条件にとらわれず、広い視野で条件を考えることが大事
交渉には大事な考えだと認識。状況に応じ、柔軟な発想と提案ができるかが重要と感じた。
無意識に行っていたことが、ゾーパとバトナという名称がついているスキルとは初めて知った。
調整のため付与する条件が、双方にとって重要度が違うことがあること、という点は確かに、と腹落ちした。
カタカナやアルファベットが多いとなかなか理解しにくいが、少しずつ覚えていく
ZOPAとBATNAということばを初めて目にし、この講座を履修しました。いわれてみれば当たり前のことですが、講義の内容のように理論立てて説明を聞いて改めて重要性が理解できました。
無意識に活用していたが、次善の策の深堀り、妥協点を見出す力が必要と感じた。
営業活動していく中でこのようなケースは多々経験しました。交渉の妥結の余地を見出す事で今後のビジネスに生かしたいです。
ZOPAとBATNAという言葉は今回始めて知りました。
業務では交渉の連続なので、今後はこの２つを意識して見たいと思います。
誰も損したくないという思いは同じですよね。
Win-Winとなる最善策でスムーズに交渉できるのが一番ですが、
交渉が難航しそうなときはZOPAとBATNAを活用したいと思います。
ZOPAとBATNAの枠をイメージして、整理しながら、お互いWin-Winとなるように交渉を進めたいと思います。
＊ZOPAとBATNAにより、交渉範囲を導く事が出来る。交渉断念の前に今一度検討に値るする事案に用いたい。
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ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡは、初めて耳にしました。
交渉の際の考え方として、当初の双方の言い分が食い違う場合、腹を割って話せば妥協点が見つかるはずという事。
特に相手があまり乗り気でない場合、相手の言い分（ＢＡＴＮＡ）をしっかり聞き出す力が、もっとも求められると思います。
その動画を探してみようと思います
ZOPAは交渉余地、BATNAはZOPAの範囲を緩和するための条件と理解
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2020/05/04現在GoogleのUSサイトで検索しても3万件ほどしかヒットしないので。
ZOPA, BATNAの意味は理解できた。頭ではわかっていても実践するのは難しい。
交渉の基本ですので、「ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡ」の考え方を今一度メンバーに教示したい。
初めて聞いた言葉でした。普段の仕事と照らし合わせながらしっかり理解したいと思います。
ZOPAとBATNA,聞いていると簡単なことのように思えるが、実際その場に立った場合は、結構迷ったり、意思決定が遅れたりしがちだと思いました。
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現場では腹の探り合い、といったこともありますが、お互いのメリットとなるよう話し合うことも重要であることを学びました。現場ではスピードも大事なので、心掛けたいと思います。
普段、無意識に意識しているZOPAを視覚的に捉えられたことが良かった。
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相手や自分の本当の目的を考え、次善策を柔軟にする。
二つの考え交渉時に非常に活用できる内容であった。自分たちの意見を押しとおすのではなく、両者にメリットがある状況を結果として結び付けることを忘れないようにしたい。
次善の策を準備する事の大切さを理解しました。
理解できた
交渉時に役立てたい
batnaの目的、背景を併せて考えることで、zopaを広げられると感じました
ZOPA 妥結の余地
BATNA 最も望ましい次善策
ZOPAを広げるには、互いの思惑、譲れない点、そうでもない条件を並べ、交渉し、創出する。
初耳で、なんだろう？と思いながら…受講しました。「ZOPA（Zone of Possible Agreement）」と「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）」を理解して交渉していけるようにするだけで、かなりビジネスの幅は広がるのではないかと感じた。
winwinを意識するようにします
言葉に馴染みがないので、難しく感じましたが、お互いに妥協の範囲を持ち寄って、柔軟な対応が必要と感じました。
ZOPAとBANTAの言葉を知らなかったが、交渉時にやっていたこと。
改めて整理ができた
WINWINというのは基本的にありえないと考えていますが、少しでもそれに近いところまで持っていく、もしくは次につながるLOSEにするための手段としての大事な交渉術と思いました。
聞き慣れない言葉だったので、日本語の方が分かり易かったと思いますが海外の方との交渉では通じやすい？のでしょうか？勉強したいと思いました。
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相手と交渉する時は、お互いに納得できる形で妥協点を見つけられるように努力したい。
日常の取引先との交渉に役立てることができると思う
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学生のファーストキャリアを選ぶ就職活動でも同様ですね。自分はどこまで妥協できるのか、他の選択肢はあるのか。企業はどこまで妥協できそうなのか、他の選択肢はあるのか。お互いに、この人・この起業が最適だと思えるような話になると素敵です。
日頃、無意識にしている交渉をZOPAとBATNAを意識することで客観的な視座でWin Winの合意形成に繋がることが理解できました
ZOPA＆BATNA、初めて学ぶ内容でした。
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ZOPAとBATNAは初めて聞いた。
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ZOPAとBATNAは日常でも使われる考え方ですね
今までZOPAとBATNAという言葉を知りませんでした。
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妥協点や付加価値を見つけることで
お互いに良い結果がうまれることが
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初めて聞くフレーズでした。
社外だけでなく社内でも有効に活用できそうです。
ZOPAとBATNAの考え方は社外との交渉だけでなく、社内での意見の食い違いなどをまとめる際にも使用できそうである。
ZOPA とBATANAを始めて知ったので、興味深く聞けた。今後、意識してみたい。
ZOPAとBATNAという言葉について初耳でした。
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初めて聞いた言葉でしたが、考え方として理解するにはとても良かったです。
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妥協点を見出すための深掘りが重要である事は理解できる
クレーム対応、部内での意見対立など、落としどころが必要となる場合に使えると思った。特にクレーム対応では、相手のBATNAを書き出すことで、対応の見える化ができ、部内で対応の許可をもらいやすいと思った。
交渉の本を読んでいたので、理解が早かった。
実際のビジネスシーンで活用し、自分のものとしたい。
BATNAとZOPAを理解する事で、自分と相手の目的が理解する事が出来るので、コミュニケーションが円滑に行えるかと感じております。
BATNAで相手が何を求めているのか、ZOPAで相手とwin-winの関係を築く考えを習慣化する事でコミュニケーションが円滑に、そして日常でも活かしていきたいです。
交渉の際に、一見、妥結が無理でも、他の可能性をしっかり探れるようになりたい
ZOPAとBATNA、初めて聞きました。
WINWINの関係がやはり良いですね！
A美容室とB美容室のどちらにヘアカラーをしに行こうかまよっていたCさん。
A美容室ー8000円
B美容室ー5000円
CさんのBATONA
・価格を抑えたい（7000円以下）・施術後も髪を良い状態で長く保ちたい。
A美容室のBATONA
・最低価格は6500円・当店で販売している製品をもっと売りたい。
A美容室は、価格を6800にする＋施術後に家で使える高保湿トリートメントのサンプルをCさんにプレゼントする
⇒ZONEの創出
win-winの関係（髪を良い状態で長持ちさせたい＆製品の認知、購入につながる）
ZOPAとBATNAは初めて聞く言葉だったので、ZOPAの範囲をしっかり
見極めてお互いがWINWINになる場所を探していくことが相手との関係性も
構築できるので意識していきたい
勝ち負けではなく、WINWINであることを意識する。BATNAを常に意識し、ZOPAを広げる誠実性な交渉を実施することで、信頼と実績を積み上げていく
両者をWinWinにするマインドで、妥協点を探します。
ZOPAとBATNAは初めて聞く言葉であった。相手のBATNAを知り、自分のBATNAを柔軟にすることで、ZOPAが創出することができることが分かった。両者がwin-winとなるような交渉ができるように、自分主体でなく相手にも寄り添った心構えを持っていきたい。
・「相手にとって価値が高いが、自分はそうでもない条件」を選び交渉していくことで、ZOPAを拡大していき、両社とってWIN-WINの道を見出す
交渉は相手と自分ともに有益なものでないといけないので、しっかりZOPAとBATNAを考えることは重要。
ZOPAとBATNAというようなキーワードで覚えることによって、相手の事情を調べて自分と相手の妥協点を見つけ出すことが意識しやすくなると感じた。
ZOPAやBATNAといった考え方を持つことで相手の妥協点や、相互に利益を得て納得できる交渉がしやすくなると感じた。
営業においては相当重要な考え方と感じましたので即、意識して行動したい
営業をする上で交渉は非常に重要なスキルであると思う。ZOPAとBATNAのように正式に名称があることを初めてしり、このようなフレームがあることでお互いがwin-winになるような交渉がしやすくなっていると感じた。相手のBATNAを知り、自分のBATNAを柔軟にする点がどのような場面においても非常に重要であると思う。
主に高い金額の交渉のやり取りをする時に使えそうな技術だと感じました。
ZOPAとBATNAという新しい概念を知り、これを基に交渉すればうまくいくイメージはある。
EX）家電量販店
自分3万を2万５千円にしてほしい
量販店それはできないけど、ポイントで５０００円分と補償付けるなど
ZOPA、BATNAともに全く知らない単語であった。
図の説明が大変わかりやすく、交渉時は実際に図を描いてみてもいいかもしれない。
交渉時に相手と自分の交渉ラインが一致せずに決裂することはよくありますが、相手がその交渉して得たいものの本質について考えることで交渉の余地がさらに深まると思いました。
当初はZOPAが無くても、または把握できていなくても、BATNAを見出す中でZOPAが見えてくることもある。
ZOPAとBATNAという言葉にを使って交渉を捉えることによって、よりWin-Winの関係に持っていきやすくなると感じた。
業務では、どこにZOPAがありBATONAは何かを文字でお越し客観的にとらえるとより分かりやすく活用できる。
初めて聞いた言葉だったが、議論や交渉をする際に日常的にやっていることだった。このような名称があることは知らなかった。闇雲に話すのではなく、さらに意識して進めることで、効率よく、WINWINを生み出せると思う。
ZOPAとBATNAは単なる妥協と譲り合いではなく、次へつながる「次善の策」であることを理解した。
部活動の予算決めに通ずるものがある。
初めて聞く単語だが、意識することはwinwinの価値交換と同じであり、議論は勝ち負けではないことが重要だと感じる。
自分本位で相手の考えを排他するのではなく、win-winというお互いにとって利益のある形に落とし込むことが大事だとわかった。
初めて聞いた単語であったが、この概念を知ることで効率よく交渉が進みそうだと感じた。
海外旅行に行ったときに店先での値段交渉でまさにこれが見受けられ、実践の練習になったりするのかなと思います。
メルカリなどの通販でも、値段交渉などされるがそのあたりもZOPAとBATNAが利用できると思った。
名称自体は聞きなれないものだが内容は実生活にもなじみがあるようなものだった。学生時代はこういった勘定を体系化せず行っていた。ZOPAとBATONAの実際の内容だけでなく、社会人になるにあたってこういった学生時代にあやふやだった技術を自分の中でしっかりと言語化し確立することが大事であることもこの講義で学べた。
難しい言葉を使っているが、数学的な話にも応用できると感じた。
交渉の際に自分が譲歩してしまうことが多く、どうすればよいか悩むこともあった。お互いにとって良い点を見つけるという基本に立ち返って行動することを心掛けたい。
お互いの妥協点を見つけるという作業はどんな状況においても起こりうることだと思う。企業同士の交渉はもちろんのこと、小さなことで言えばアルバイトのシフトまで。まずは相手の交渉の余地、BATNAをきちんと聞き出すことが大切だと思った。
ここでも、相手の立場になって考える、というビジネスの基本姿勢が前提にあった。そうすることで相手にとって価値が高く、自分にとってそうでもない部分が見えてくるのだと思う。
互いの妥協点を探る行為を「ZOPA」と「BATNA」という言葉で整理できることを初めて知った。言葉の意味を理解して正確に使っていきたい。
はじめて耳にした言葉だったがバイトのことにも関連しているなと感じた
難しいようではあるが、要するに、妥協できる範囲と妥協してもいい点のことで、値引き交渉に終始するのではなく、金額以外の付加価値を提案し妥協できる範囲を増やす、歩み寄りをするということだと感じた。
損得関係の着眼点を分散させることができる能力そのものが、BATNAを広げられると思うので、自社の利益を考えながらも線を引くことは大事である。
交渉は必ずしも勝ち負けではない。交渉ごとを嫌う社員がいるが、おそらくこういう概念を学んでいないからだと思う。
ZOPAとBATNA初めて聞いた言葉でしたが、妥協点を探しお互いWINWINの道を見つける事は重要だと思いました。
交渉する場面はこれからより多くなると思うので、ZOPAとBATNAを意識していきたい。
BATNAを意識してZOPAを広げることは、ビジネスだけでなく日常においても必要不可欠だと思う。
相手にとって価値は高いが、自分はそうでもない条件 これを探し出すのは容易ではないはず。自社と顧客の二極的な見方だけでなくて、自社、顧客、社会との三方よしの共通価値を創造していく視点も重要だと私は思う。
win-winの関係を築くことが大切
交渉の際にはお互いが納得感あるものにするために、相手のBATNAを考慮しながらすすめることが大切だとわかった。
互いにとって良い落とし所を探る、という姿勢を持つ事が大切。その為にも、互いのBATNAを把握する。
zopaとbatnaは初めて聞く言葉だったが、両者にとってよりよい選択をできるように、有効に活用したい
初めて聞いた言葉だった。言葉として理解するのではなく、しっかり理論を理解していきたい。
この考え方は見積り提示にも共通する。価格のみの提示ではなく、顧客が商品の他に何を望んでいるのかをリサーチすることで価格のみの競争を排除することが出来る。
交渉時に認識しておきたい。
ZOPAとBATNAという言葉を初めて聞いたのですが、交渉する際にはとても大切な考え方だなと思った。お互いのBATNAを知ることで、実現が困難であった交渉などが実現するためとても興味深いです。
相手にとっての要求を聞くときに意識して使えそう。交渉の条件を引き出すことができ、お互い納得して出来る
金額だけではなく、様々な面に価値を見出してやり取りできたら素敵だと思いました。
「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）」を持つことは
あらゆる価値観を機敏に察する能力がとても重要だと感じた。
そのような感覚をこれから磨いていきたい。
ZOPAとBATNA 初めて学んだ。交渉事などでうまく使えればよいが、まずは自分のものにするために練習が必要と感じた。BATNAを考えるのが難しそう。
勝ち負けに拘りすぎないよう意識した交渉を心掛ける
win-winは常に意識していないとつい自分に有利にを優先しがち
営業など対顧客面で利用出来る概念ですが、本部組織などでも調整方法の概念として活用できそうです。
ZOPAの幅の単位はだいたい値段であるが、BATNAには他の要素を付け加えることができる点を覚えておきたい
相手のBATNAを把握できない場合もあるのではないか、と国際政治を学部でかじった身としては考えてしまう。
初めて聞く単語でしたが分かりやすかったです。交渉というオフィシャルなものだけでなく普段の生活で妥協点を探る際に使えそうです。
ニーズを捉える事が大切かなと感じた。
ZOPAとは交渉が妥結する可能性がある範囲であり、BATNAとは、最も望ましい他の選択肢である。交渉はお互いWin-Winの関係になるまでBATNAを考慮し、ZOPAを広げることであることを活かしていきたい。
「ZOPA（Zone of Possible Agreement）」と「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）」初めて知りました。しかし、本当にお互いの取り分の削り合いではないのかと疑問を思いました。
聴き慣れない用語ですが、意味を覚えて交渉に生かしたいと思いました。
交渉は両者にとってwin-winになるというマインドが学びであった。
なぜなら、交渉とは駆け引きや勝ち負けだけだと思っていたからだ。柔軟にBATNAを考え、相手とのwin-winの関係を目指したい。
聞き慣れない言葉でした。交渉の時の考えとして使いたいと思います。
交渉の際は当然考えなければならないことでとても参考になったが、名前が認識しづらい。
製品開発の場面では、開発者の譲れない所、生産技術者の譲れない所がぶつかることがあると思います。こんな時にこのような考え方を持っていれば柔軟に対応できると思います。
ZOPA、BATNAを初めて知った。
交渉事では明確に意識したことがない概念であった。
相手のBATNAを推測し、ZOPAを広げることを意識できれば、より円滑な交渉が可能になると感じた。
日常会話でも（例えば夜ご飯の献立でも）その切り口で見てみようと思った。
交渉とはお互いがWIN-WINになる点を探すことという考え方は、今まではっきりと意識したことがなかったため今後意識していきたい。
交渉結果がお互いにとって納得できるものにするにはどのような点に着目していけばよいのか分かった。
BATNAからZOPAを拡げるという考え方参考になりました。
お互いが納得できる案を模索する姿勢が大切だと感じました。
ZOPAとBATNA初めて聞きました。相手のBATNAを知ることが大事だということは理解できたが、知ること自体が一番むずかしいと思う。
社内・社外において活用できる内容だと思いました。相手の話に誠実に耳を傾けることが重要だと感じました。
交渉は、取り分の削り合いではないということを肝に銘じたい。
交渉は勝敗を決めるものではなく、winwinの関係をつくるもの、というところがよかった。
交渉時にお互いの妥協点を見出すスキルとして参考になる
交渉において、お互いの妥協点を見出す手段。
お互いのZOPAを広くするためにはヒアリングによる情報収集が不可欠だと感じた。
ZOPAとBATNAは、上手くいった交渉の時を振り返るとなるほど！と思う場面を思い出す事が出来ました。ただ、その場面を別の交渉に活用しているか、と言うと疑問です。今回の講義で自信の解像度が上がり明確になった思います。少し理論も頭においた交渉を心掛けてい観たいと思います。
お互いの最善の範囲はあるが、次善の策を検討することで、お互いに良い方向に物事が解決・契約できれば、点での交渉に限らず、線・経時的な関係に発展する可能性を引き出す心が前であると感じた。ただ、妥協し過ぎてお互いに損をするケースの場合は思い切って切り替える必要性もあり、譲れない場合のオプションも常に用意すべき。
「できない」ではなく、それを行うために何が必要か、何ができるかという情報を得て妥協点を見つけるという意識を常に持つよう心掛けたい。
日常活動に参考になりました
初回の交渉によりZOPAがないことで早期に判断してしまうのではなくBATNAによりZOPAを広げていくことはビジネスにおいても重要だと感じました。
初耳でした。何回か復習が必要です。
聞き慣れない言葉だったのですが、ウィン ウィンの関係を構築する努力をすべきだと思う。
要するに交渉とは、win-winを目指して実施するべきことかな、と感じた
交渉も勘と経験でうまくいっていたがなかなか人に教える事が難しかったが、これを見る事で、構造的に理解できて相手に伝えやすくなりました。
相手のZOPAを理解しBATNAを広げWIn-Winの関係構築に繋げることが重要。
初めて聞いた言葉だったが、考え方は非常に参考になる。お互いがWin-Winになるように意識しながら活用していきたい。
交渉は利益の削り合いでは無い。
感銘をうけました
相手のbatnaを探りにいくことが大切だと感じたt
自分の場合、交渉の時は相手の要求ばかりが気になって、こちらが全て譲らなければいけない気持ちになっていることが多い気がしました。
Win-Winとなる妥結点が必ずあるはずという気持ちでBATNAを意識してみたいと思います。
初めて聞く語句なので、興味を持って視聴できました。
短い内容ではあったが、価格交渉などの本質をついており有用です。結局は落としどころをどこに持っていくかだとは思いますが、実務ではお金の話に終始しがちです。他に代替えは無いか？そもそもお互いの目的は何か？などの押さえるところを明確にしてＺＯＰＡとＢＡＴＮＡを活用していきたいものです。
短いコンテンツだが大変勉強になった。
譲れないのは相手もこっちも同じ。
そんな中でZOPAを作り出す作業が交渉なのだと知った。
自分もだが技術者は理論だけ押し通そうとする傾向を反省する必要があるとも感じた。
料金交渉の場でzopaが存在しない時があるが、それを存在させる、もしくは広げるためにBATNAを持って、提示することで、妥結点を決めることができると実感した
ZOPA、BATNAは、交渉時に非常に重要な要素だ。Win-Winにする為には、お互いの妥協点を模索する事が必須だ。改めて体系的に學べた事は意義が大きい。
では、実際にZOPAとBATNAを念頭にして、相手に買って欲しい商品がある場合、どのように使えるか？という事が知りたいです。これも交渉かと思いますが。
自身と相手の考え方を検討し、妥結案を簡単に決定しない。といった意味でとらえました。「交渉」といった単語は苦手意識をイメージしますが、具体的に構造を把握することによって受け入れやすいものと捉えられたと感じます。人材育成と自信の交渉のイメージ払拭に活用させて頂きます。
やはり、交渉には柔軟性が必要ですね。
交渉というと自分が得するようにと考えがちだが、ZOPA、BATNAの考え方からWIN-WINになれば双方納得いく交渉になるので、後々仕事がしやすくなると思いました。
事例が私を取り巻く環境とかけ離れているので分かりづらい。また略語も今ひとつ頭の中に入ってこない。
業種、職種によって対応するシーンはまちまちかと思うので、現状の職種ではダイレクトに活用するシーンは少ないかとは思うが、物事への柔軟な考え方や、
Win-Winの関係性を見出すことは非常に重要だと感じている。なかでもクイズの年俸交渉の点は面白く参考にしたいと思う。
日常の話でも使われるが、このフレームに当てはまると整理しやすい。
お客さまと話す際にこの考えで整理してみる。
営業をしていると妥結点を探す必要のある機会が多く出てくるので、今回の講義はとても参考になった。
ZOPAという概念は何となくありましたが、BATNAという概念は、あまり、意識してきませんでした。相手の事前の策、自分の事前の策という点を、まずは、自ら柔軟に考えて、提案することで、ZOPAを広げる努力を仕事でもしていきたいと思います。
営業の商談にて、まず相手のZOPAがどこまでであるかをしっかりヒアリングが大事であると思いました。
金額もなぜいくらがいいか？だけでも、他社比較の他にも単純支払い能力だったりいろいろな観点があるはずなのでしっかりとなぜであるかということろまで
ヒアリングをするべきと感じました。
ZOPAとBATNAの意味は 理解することができた。 正しい わざわざアルファベットの略語を使う必要があるんだろうか 。覚える内容を増やして理解を難しくしている気がする。
相手の希望、こちらの希望双方の妥協点を探るというのは、
なんとなくやっていたことであったが、理論を知ることができ
非常に勉強になった。
非常にわかりやすい解説でした。意識して交渉に役立てたいと思う。
ZOPAとBATNAという言葉を初めて知りました。
価格でなくても設計でもありますが、なかなかZOPAを広げる代替案が見つからず、苦労します。
交渉する上において、WINWINの関係を探り交渉する事が重要。
交渉に相手の立場を考慮する事の重要性を理解出来た
なんとなくの感覚としてはもちながら仕事をしているが、フレームワークとして知っておくことで、よりロジカルに対応できそう。
妥協点というよりも、他に互いに良い点がないか探すことは重要なことだと思った。
何となくやってたことを意識的にやってみることが大切と思った。
妥協点は価格だけでなく、他の代替案にもあることを学んだ。
お客様の希望と予算が合わない時が多々ありますが、金額だけで考えるのではなく先を見越した上でこちらも歩み寄る方法を取り入れたいと思いました。
お互いの条件を元に妥結点を決めるべきなのに、最近の交渉ごとをみると相手側の言い分を一方的に受け取ってくる人が多いように感じる。安易な風潮に流される事なく交渉に臨みたい。
非常に分かりやすい説明であった。
実際の交渉でうまく利用できるようになるためには、これだけではなく、他のスキルも必要だと思います。
交渉において、勝った負けたでなくお互いにwinwinの関係に成ることが大切だと改めて感じました。
今まで何となく経験で行ってきたことを、ZOPAとBATNAという考え方として整理することで、チームメンバーと共有でき、組織全体のレベルアップにつながる。
日頃、無意識におこなっている交渉術にZOPAとBATNAという用語があることを知りました。
交渉を力づくで突破すること考えず、ZOPAとBATNAを使って余裕をもって交渉してみます。
交渉にはネガティブなイメージがありましたが、ZOPAとBATNAを意識して取り組みたいと思います。
自分の利益ばかりを追及することよりも、お互い得をするという発想で取り組みたい。
聴き慣れない言葉だったのでこの機に理解できた。
ZOPAとBATNA初めて聞きました。交渉の余地を見つける為に柔軟な発想をする。視点を変えるとさまざまな可能性を見出せることが、よくわかりました。
対取引先との商談に有効。一方で、BATNAを引き出すコミュニケーション能力は必要で、そこはそこで磨く必要があるなと思う。
ZOPAとBATNA、どちらも初めて聞く言葉でしたが概念や考え方は身に覚えのあることでした。
ZOPAとBATNAを意識し交渉する事で、win-winの関係を築く事は重要。この言葉は初めて聞きましたが、無意識にやってはいる事を具体的に説明され、改めて理解が深まりました。
交渉は、ウインウインの関係を気付くことだと認識した。
物事の交渉は、①自社の主張だけでなく、相手の主張を知ること、②お互いの主張での妥協点や他の代替案を検討することも大切だと理解しました。
ZOPAとBATNAと，名前を付けることは理解の助けになりますが，一回理解をしてしまえば，実際にこの言葉を会話で使う必要は必ずしもないのではないかと思いました．カタカナとアルファベットを増やしすぎると，社内で理解できてない人が増えて誤解が生まれる場合も多くなってくるとは思いますし．
一度提示した時に相手の条件と合わなかったりするとそれだけで断念しそうになるが、このZOPAとBATNAの考え方を使えば交渉を恐れずに望むことが出来ると思う。
営業などで管理職が部下に経験値として言語化するのが難しいと感じたときにこの説明が出来れば伝わる可能性が上がると思う。
内容については目新しいものではなかったですが、
ZOPA、BATNAという単語は初めてききました。
自分の要求を提示するだけでなく、相手の条件を考慮し、商談に臨めば成功率が上がることが分かりました
管理系職種だが、オフィスファシリティの交渉などで、お互い納得感のある結果に落ち着けるために必要な思考法だと思う
交渉というといかにして自分の取り分を多くとるかと思いがちですが、
自分にとって優先度の低い事項を妥協して、winwinとなる結果が得られるのは良いなと思いました。
妥協点・妥結点など論点となるべきことを抽出活用すべき術は会得したい。
交渉人のように
ZOPAが存在しない場合は、よくあることだと思う。その場合の交渉術、妥協点として、BATNAを確認することは意識して、やってきたつもりである。しかし、それは交渉を成立するという観点だけであったが、「今後はよりお互いのWinーWinを前提に確認する」事を意識していければと思います。
ぞぱとばんたは始めて聞いた。
この概念を意識して着地点を探っていきたい
相手のBATNAを理解し、ZOPAを広げる。なんとなくやっていた交渉事のプロセスが少し明確になった気がした
ZOPAとBATNAの概念をもとに交渉事を進めていくことの重要性を知ることができました。
ZOPAとBATNAを初めて知った。他社や外部との交渉だけでなく、社内のコミュニケーションのなかやプライベートでも使えるフレームワークだと思った。
交渉が成立しそうか？（そのための双方の主張のかぶりはあるのか？）
自分と相手のとってのBATNAはなにか？
業務で活用するためには、顧客とのコミュニケーション、信頼関係が必要だと思います。信頼関係があり、双方譲歩しあえれば、落としどころを見つけられると思います。
もし、相手の提示を拒否したら、相手はどんな選択肢を取ることができるのか？
これまでの交渉でも、無意識に考えてはいたが、この拒否来た時の選択肢の仮説とその検証は、落とし所を見極めるために重要、と改めて気づかされた。
バイアスを捨ててかかることが大事だと認識しました。やがてのZOPA拡大に向け、提案では価格だけで見られないよう付加価値の用意を意識しながら進めていく必要があることを理解しました。
ZOPAとBATNAは初めて聞きましたが、これまでの交渉でも無意識に使っていた方法でした。今回方法論として整理できたことで、次回からより効果的な交渉ができるようになると思いました。
ネゴシエーションの考えを活用し交渉を進めたい
今後の業務に十分生かしていきたい。
交渉事にも成果を出すには歩み寄りが必要であるという事である。
Zopa Batna は、取引先との交渉で自然と行っていたが、言葉やフレームワークとしてあることは知らませんでした。
フレームワークとして、その考えを整理して一般化することは、頭の整理になり、また人との理解共有上も良いことですね。
交渉を行う上で、価格以外の要素が検討材料になることを改めて認識しました。
交渉を行う際、自身の果実ばかりを得ようとすることなく、お互いが納得して合意できるような着地点を探すよう務めていきたいと、改めて思いました。
求めている、求められている領域の確認。であるならばのおとしどころ。
自分の昇給交渉でZOPAとBATNAで話したらどうなるんだろう･･･
アレンジ能力を磨きたい。
今回初めて学ぶ内容でしたが、交渉する場において難しい線引きの考え方が大変分かりやすい内容でした。実務においても活用していきたいと思います。
交渉事はいろいろと手間がかかります。
何となく交渉するのではなく、交渉内容をZOPA・BATNAに分解して可視化することで、交渉の選択肢に幅が出てくると思います。
小さな交渉は日常的に行っているので、BATNA, ZOPAを意識して、分かる、から、できる、になりたい。
交渉相手のBATNAを把握できるように、相手と信頼関係を築くことがまずは大事だなと感じました。
ZOPA、BATNAという言葉は初めて聞きました。日常の交渉業務では相手が本当に望んでいることをよく考えろ、と言われますが、この考え方がこれと同じなので、今後は意識していきたいと思います。
既に実行しているが言葉の知識として勉強になった。
相手のBATNAを引き出せるかどうか
「ZOPA（Zone of Possible Agreement）」と「BATNA（Best Alternative to Negotiated Agreement）」ということばを初めて知った。横軸にBANTAをとって、ZOPAを広げることが交渉とは、目から鱗だった。
ネゴシエーションにつながる広がりのある考え方
ZOPAとBATNAという言葉自体を初めて知りました。体系的な交渉術に触れるのは初めてでしたので、非常に参考になります。
ZOPAとBATNAという名前ははじめて聞いた。無意識にうちの行っているときもあるが、今後は意識していきたい。
ZOPAとBATNAという用語は知らなかったが、WIN-WINの交渉を目指す際に、自然と考えることだとは思います。図解は分かりやすかったと思いました。
ZOPAとBATNAの考え方は、大変重要だと感じました。
交渉では、片方が妥協しなければいけないものだと思い込み、諦めてきたが、両者にとってwin-winとなるような妥協点があるはずだと考え直すことで、今まで見つけられなかった手段や方法が見つけられるのではないかと思った。
両者の利益が最大になるようにwin-winの交渉を心がける。
初めて聞いた言葉。字面で見た時は対立する用語かと思っていた。業務遂行にあたり冷静に落としどころを判断したなーと思う時には、この両者を分析した結果であることが多い。他社との関係において常に使えるワードかもしれない。
ZOPAとBATNA。
WIN -WINの関係のために活用したい。
相手のこと、自分のことを知ることが大事。
社内で話を通りやすくするように、
社内のコミュニケーションも必要。
今まで交渉事では、譲れない点があると諦めることが多かったが、BATNAを確認することで交渉余地が生まれてくることを学んだ
交渉でwinwinになるような、ＺＯＰＡとＢＡＴＮＡの基本が理解できました。
Win-Winということを考えることはありましたが、ZOPAとBATNAという言葉ははじめてききました。概念としては、わかりやすく当たり前のようなことではありますが、言語化して把握しておくことで普段の社内での話し合いなどでも応用できると思いました。
できないというネガティブな思考になりがちたところで、これを思い浮かべると可能性がみえて妥結点を見つけようという考えになり、とてもいいと思いました。
Zone of Passibility Agreement: 交渉可能性
Best Alternative to a Negotiated Agreement: 交渉上の最適な代案
・BATNAを広げることでZOPAが生まれる
・交渉はWin-Winになるために行う（取り分の取り合いではない）
まったく聞いたことのないワード(職場でも飛び交わさない)であったが、交渉のテーブルにおいては、必須の知識と思う。
現在の自分の部門の業務ではないが、求償時の交渉には使える考え方であり、機会があれば適用させたい。
商談をお互いより良い結果に繋げる事ができるとても学べる方法と思いました。
交渉の現場では、相手の要望をいかに拾うかが重要。
交渉の際、無意識でやってるなあ、という感想です。着地点とか落とし所等言い方はあれど新人教育に使えそうです。
対クライアントなど社外だけでなく、部署の人とのやり取りにも使えると思いました。相手の考えや意思をきちんと理解することが大切だと思う。
営業の仕事として毎日が交渉です、経験が少ないと つい顧客の都合だけ聞いてくるので妥協点を探る指導をしたいと思います。
ゾーパとバトナは初めて知りました
仕事に活かしていきたいです。
仕事上、よくあるケースと思われる。大変参考になった。
初めて聞いた言葉でした。
Win-Winの交渉を勧めやすくするために重要な考え方と学びました。
ZOPAとBATNAは初めて聞いた。ゼロサムゲームではなく、様々な軸をもって交渉に臨むようにしたい。
ZOPAとBATNAの考え方は初めて聞いた。お互いの利益を妥協させ合うばかりが交渉ではない事が、論理的に解った。今後の交渉に新しい着眼点が見い出せられる気がする。
先方にも幅があり、条件次第でZOPAが広がる可能性があること、そのために真摯に向き合うこと
違う視点で妥結案がないか交渉の範囲を拡げるよう意識する
交渉においてお互いに譲れる範囲を探るということは常に生じるものだと思います。お互いにとってより良い結果になるよう様々な観点から交渉を続け妥協点を見つけることが重要だと感じました。
価格交渉は得意でないため、大変参考になりました。
日々の商談の中でやっていることですが、このワードは初めて聞きました。WINーWINの着地に近づけるよう心がけます。
ZOPAとBATNAはこの講座で初めて知りました。
今後の交渉の場面で活用していきたいと思います。
zopa、batna…初めて耳にした言葉ですが、似たような日本語はあり、日常的に使ってますね…。
何がなんでも英語にすれば良いと思わないんですが…(笑)
→こんなこと思うの僕だけですか(^_^;)？