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初級 | フレームワーク

ZOPAとBATNA

交渉の妥結の余地を見出す

概要

このコースについて

ビジネスでは交渉の場面が多くありますが、交渉に行き詰まりを感じたり、交渉事に苦手意識を持つ方もいるのではないでしょうか。
交渉は、交渉の構造を理解することで、妥結の余地を新たに見出すことができる場合もあります。
このコースでは、その構造を理解する上で欠かせない、ZOPA(Zone of Possible Agreement)とBATNA(Best Alternative to Negotiated Agreement)を紹介します。
交渉術の基本となるZOPAとBATNAを理解し、より良い交渉結果につながるスキルを身につけましょう。

コース内容

  • ZOPAとBATNA
  • 峰先輩の発言の意味は?
  • ZOPAとは
  • BATNAとは
  • BATNAを考慮しZOPAを広げる①
  • BATNAを考慮しZOPAを広げる②
  • 田中さんの例
  • コツ・留意点
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コメント

youhei19880130
2018/12/25
インフラ・公共・その他 IT・WEB・エンジニア 課長・主任・係長・マネージャ

コースのキーワードでもある「ZOPA(Zone of Possible Agreement)」と「BATNA(Best Alternative to Negotiated Agreement)」、きちんとこういう名称があったのは初耳でした。
経験知として個人に蓄積されやすい交渉術ですが、こうやって一つのフレームとして意識できると、無駄なアクションや無意味な心配をしなくて良いので交渉に対するネガティブイメージが払拭されるのでは…と思いました。