グロービスの勉強にもKPIを設定してみようかな。
KPIの設定に厳密なルールはなく、戦略に沿ったものを立てるということが必要だと学んだ。
KP Iの考え方が理解できた。
自分の業務にも設定していく。
KPIを設定することで、チームが同じ方向を向いて進むことができるのではないかと思う。
●KPIとは
KPIとは重要業績評価指標（Key Performance Indicator）
KPIを設定したい。
→「目標を達成するための成果を測る指標」を決めたい。
ex)営業プロセスの場合
初期アプローチ：コンタクト数
訪問：面談回数
提案：提案件数
受注：受注数、受注金額
●KPIの効果
①正確で迅速な意思決定や問題解決を行う。
②従業員にビジョンや戦略に沿って的確に実行してもらう。
③従業員のモチベーションをあげる。
→組織の生産向上、企業価値の向上
●考えるべきポイント
・戦略に合わせる
業界特性、顧客や商材の特性、業務内容
・クリエイティブ
自由に設定、厳密なルールなし
・見える化
判断基準の明瞭化、組織への浸透
●使われる場面
項目の決定
目標値の設定
実績値の入力
評価
●コツ・留意点
・手間や労力を踏まえ、戦略に沿った必要なものだけに「縛りこむ」ことが重要。
・一人ひとりがきちんと理解できるように「わかりやすく、シンプル」な項目にすることが重要。
KPI。普段から使っていたはずだったが、改めて学習してみるとより理解が深まった。今後の部下とのやり取りにも活用したい。
部門で設定しているKPIも一度見直す必要を感じた。
KPIを設定しても、実際は設定した項目以外の業務に追われて、自分で設定した業務に注力出来ないことが多い。
KPIをシンプルにするのも良いが、設定する業務をそぎ落とし過ぎると評価に繋がらない業務をが多くなる。
バランスを取って設定すべきだと感じた。
恥ずかしながらこんなにちゃんと初めてKPIということについて学んだ
目標の達成度を評価するための指標であることを学びました。
自身は、MBOで活用します。
長く決まった指標をKPI設定されていて、KPI項目の見直しがあまり行われていないので、そこを見直す必要があると思った。
KPIは目標の達成度を評価する指標ということでとても重要である、更に、その意味合いを社員が理解納得して実行検証していくことはもっと重要である。
適切なKPIが設定され、KPIが上手く回転することで、本来の意味合いが活かされるしそのように活用していきたい。
KPIは成果を測るための指標。戦略に沿った形で、極力シンプルに分かりやすい形で設定する方が良い。問題解決や意思決定に役立つ。
振り返り)
KPIについて理解する事ができた。
自分の企業及び事業部が目標を達成するために繋がるKPIを設定する事が重要。目標と戦略とKPIが連動していないといけない。
成果の説明のしやすさと成果の質を両立させるのは難しく、トレードオフの関係にあると考えている。
定量化できる成果は他人に説明しやすいが、質を犠牲にしうるため、KPIも適用箇所に注意する必要がある。
KPIは計画時に設定しているので、使っている指標ではあります。改めて基礎を学ぶことで普段使っている指標を再度見直します。
目標が明確なことはよいし、数字で表せれば一目瞭然なので、良いと思います
KPIを達成していけば結果がついてくる。
適切なKPIを設定することで何を重視しているか部員と共有でき、全体戦略に沿った方向に向けやすくできる
KPI設定のインプットとなる戦略について、具体的なイメージがついた。
そもそもKPIを決める上で、適切な戦略の設定が重要だと感じた。
毎月設定しているKPIですが、どこまで従業員に浸透しているか再度見直す必要があると感じた。
自身や部下のKPI目標を設定し、業績をはかる指標にしてみたい。
日々の業務での目標を見失わないためにも必要な考え方だと思います
実際にプロジェクトリーダーとして勤務しているので、KPIの設定方法を生かして業務に取り組みたいです
KPIは細かすぎず、シンプルなほうが良い。
結果は勿論重要ですが、何故そうなったかを目に見えて判断出来、次に繋げる様KPIを設定する事が更に重要。
次の業務を行う時に、習得した物を取り入れてみる。
施策の実行計画を策定する際にKPIの考え方で目標設定を行う
毎週グループSAにて、業務の棚卸を行なっているが、それぞれの業務に対し、KPI設定の上で進捗管理しても良いと思った。
kpiの良し悪しに一喜一憂せずなぜ悪いのか振り返りができるようにする。
靴先を見て能力を判断するような話が流行ると、
靴にだけ金をかける奴も当然出てくる。
本来複雑な事柄を、そう都合よく評価できる代替指標など存在しないのではないかと思っている。
あくまで１つの軸として分析に使う程度のものなのではないか。
年間の目標設定において記述方法の簡素化に役立ちそう。
KPIの必要性を感じました。
目標をどう達成させたのかといった中身が大切だと感じた
数値化しにくものもあり、柔軟な考えが必要
既にKPIを設定し実践しているが、継続性が無い。
KPIを明確にすることで最終目標を達成するためにどのような行動をするかが分かりやすくなる。
KPIを戦略に沿って設定するのが難しいなと思います。各指標を積み重ねれば効果がわかるものならそれが好ましいですが、自分の担当してきた業務ではそういう例は少ない印象です。結果につながる機能分解をして不要なことは省いていくと仕事の効率化に寄与しそうなので先入観を小さくして考え直してみようと思います
ＫＰＩというと構えてしまっていたが、シンプルな設定ということで見方がかわった。
KPIの設定において大きく２つの問題がある。
①定量化することが困難であったり、定量化しても達成度を測る指標としては意味をなさないケース
(研究開発や企画など)
②部門や上長が戦略上の目標を設定するにあたり、部下にブレイクダウンできない(もしくはしづらい)ような定量目標の設定をしているケース
定量化は第三者が見てもわかりやすいという点では確かにそうだが、目標の達成に対して全体で相互理解ができる定量目標を設定するのは非常に難しいと感じたことがある。
また、成長戦略として掲げている領域などにおいては具体的にどれぐらい実績を伸ばせばよいとされるのか、担当ごとに合意をする必要があり、非常に成果指標のメンテナンスをするのが大変だと感じている。
逆に言うと個別の事象に沿って目標設定ができるので、上長のマネジメントスキルが問われることだとも感じる。
ＫＰＩを活用し業務に生かせたい
KPIがクリエーティブな発想がいるという点
今まで全く考えていませんでした。
目標設定には特に数字で評価できる内容をもりこむように示唆されている。評価もしやすいし、自分自身も注力すべきこと、優先順位を認識しやすいので大事なポイントと思う。
個人目標だけではない。戦略に沿って企業として、部署としてメンバー全体の成果を調整していくにも有効であると思った。
KFIなどの数字化した目標に対し、数字化したKPIの設定には部門の戦略が大変重要だと実感している。戦略やビジョンが明確にしKPIを良く議論して設定するのが良いと思う。
研究開発や企画部門では数字化した目標が置きにくく、違った観点でのKPIの設定が必要と思っています。
当たり前の内容のようで、ポイントがずれることがあったので、今回の学習で腹おちしました。
KPI設定はわかりやすいことが一番ですね。
普段意識していないので難しい
当社では製品毎の販売台数をKPI設定しているため、販売ノルマと認識している人もいる。
KPIは営業戦略に沿った設定をすべきとのお話に、改めて設定の見直しを検討したいと感じた。
イニシャル売上よりもリカーリング売上比率を高めていく営業方針のため、リカーリング契約件数も加えたい。
KPIについて具体的に理解できた。今までなんとなく「目標」程度に考えていたので
しっかり理解しました。
あ
KPIを設定しにくい業務について、どのようなKPIにするのかが課題かと感じます。特に技術・研究系は難しいのではないかと感じました。
目標を達成するための成果を測る指標。分かりやすくシンプルなもの、必要なものに絞り込んで決めること。
自分の会社ではＫＰＩは一部の社員だけが関わっていてあまり浸透していないように思う。
KPIは本当によく活用していますが、最近下記のような弊害がありました。
本社が営業現場に対してKPIを設定し、その進捗を追っていくと、進捗管理であるはずのKPIそのものが目標として捉えられてしまい、現場が方向性を見失ってしまった。（KPIを達成したら評価されると勘違いをする）
例えば、営業において対象顧客への訪問回数やカバー率などはKPIとなりうるが、それが100％実施出来たからといって、本来のGOALが必ず達成できる訳ではない。あくまでもGOALへの進捗の一部の指標である事や、本来のGOALが何であるかを管理する側が正しく共有する必要があると感じています。
担当している業務内容ではKPI設定は難しいが、この考え方は活用できそう。
KPIの言葉に初めて出会ったのは、プリンターに残っていた書類でした。
その書類は経営会議に諮るような重い内容の書類です。
その時、KPIってこんな事して管理しているんだと自学したことを思い出しました。
現在の仕事はKPI管理できそうな内容ではないですが、その中でも何か管理できそうなものを見つけて、目標の達成状況を明確にして、職場の仲間と喜怒哀楽しながら、良い組織にしていきたいです。
チームが同じ方向を向いてモチベーション高く業務を進めていく上では、適切なＫＰＩの設定が必要であることが理解できました。また、ＫＰＩは複雑にするのではなく極力シンプルに分かりやすい指標とすることが重要であることも学習できました。
KPIは経理よりも経営戦略に分類されるものと思われる。指標を立てることは重要である。仕事の内容から、数値で示すことができないため、随時行うべきことを書き出して見える化して、それを指標としている。
数値でKPIを設定・達成しても中身が伴わなければ意味がない業務のため、どのようにKPIを立てていくか、改めて難しいと実感しました。
自身の業務内容ではKPIの設定がし辛いと感じているが。
できるだけシンプルでわかりやすい指標化できるように心掛けたい。
自分の業務でのＫＰＩを考えて行きたい
成果を意識させる事は、必要なことでありシンプルに結果が見える事は良いと思います。
KPIについて初めて知りました。
私の業務でどのように数値化できるか考えたいと思います。
記述式クイズのような、自分の業務に合せてＫＰＩを考えることは良いと思います。言葉よりも具体的な数字の方が、周囲にも分かりやすく説得力もある為、目標について数字で語れるようになりたいと思いました。
KPIの指標を見ながら日々の業務遂行を確認する必要がある
KPIというのは業務によって数値設定が難しいものもある。直接数値設定、指標化が難しいものに無理やりKPIを設定すると、事業よりもKPI達成に重きが置かれてしまうことを懸念する。
収益等のKPIに目が行きがちになってしまっているが、他にも最適なKPIがあるのではないかという視点も忘れずにしていきたい。
システム開発をしているがKPIを設定していない。演習でKPIを考えみたがしっくりこなかった。
同じ職種でKPIを設定している方がいたら参考にしたい。
今回学んだKPIすべてが、自分の職場に当てはまるものではないが、目標達成のためにも必要であることは十分理解できる。
KPIを設定することの大切さを理解できました。
KPIについてよく理解出来ていなかったが 、今回受講したことで今後有効に活用していきたい。
よくKPIの言葉が出で来るようになった。恥ずかしながら、いまいち把握できておらず、そのままスルーする機会もあったが、この受講からすこし踏み込んでみようとか感じた。
KPIの設定が自身の業務内容では設定しにくいと感じた。
改めて整理出来た
良い復習となりました
業務改善の場合なら、目標は経費の削減値、などわかりやすく置けるとして、途中経過の活動をKPIとしてどう設定するか…。 問題点の抽出〇〇箇所、それぞれに対する対策案の抽出△△件、など、中間地点での行動を数で評価すれば良いのかな。
自分のKPIの認識は売上や利益ばかりを想定していた。しかし、この動画でKPIは実務で細かくブレークダウンして設定することが重要であることを認識できた。
目標管理と合わせて行っていきます。
ＫＰＩを設定し業務に取り組んでいきます。
・KPI（Key Performance Indicator）
：目標の成果や達成度を測るための指標
：企業の戦略に沿っている必要性がある。
：なるべくシンプルに数値化するとよい。
使っているが、最終KPIを重視しがち
業績評価の指標が各部門で違うので、比べられないのではないかと考えていたが、会社の目標に対してそれぞれがするべきことを評価しているということが分かった。
毎年業務目標を設定していますが、いまいち、１００点になるように設定しているため、改善ポイントが分かり難い状況になっています。
業績と連動させると、オープンな高い目標設定出来ないので、個別の管理になってしまう気がします。
KPIを達成できるように頑張ります。難しく考えないほうがいいかもしれませんね。
KPIは自分ごととして捉えられていなかった。
今回の受講をきっかけとして今一度その役割について考えてみたい。
途中段階での検証（ミーティング）が大事になる
数値化しずらい業務に対して、KPIに落とし込んでいくには工夫が必要だと感じました。
個人ベースのKPIを設定することで、組織の目標達成を行いやすくなるためである。シンプルに定量化できる指標を考えて導入してみたい。
KPIという単語はよく使っているが、意味がわかっていなかったことがわかった。
組織目標の達成のために必要な指標として適切な設定になっているかが重要な点だと思います。
まずは設定したKPIの納得感をメンバーに持ってもらうことからスタートしたいと考えています。
KPIの設定に厳密なルールはなく、戦略に沿ったものを立てるということが必要であると学んだ。
KPIを理解することができました。
KPIはわかっている人が作らないと機能しない。たとえば机上の空論の企画やコンサルが作っても意味がない（今の私の営業部の状況）
顧客訪問回数をよく指標にされるけど、売上少なく小さい顧客ほど（そこを切り捨てないのであれば）訪問が必要だったり、手間がかかるのはBtoB営業で大企業から零細企業まで同じ製品を販売していくタイプのケースでは、訪問回数はヒットしない。（WEB会議も似たようなもので、大企業同士は問題ないが、小さい企業ほどFtoFを求められるのと似たところがある）。
そんな実情を組み入れる指標にしないと、誤った方向にいきやすい
KPIをいくつか設定し、達成度を評価することで問題点を洗い出すことができるというところは参考になった。
メンバーに業務の成果がどのような要素で構成されているか理解させることに繋がり、無駄なアクションをなくすことができ、効率が上がるだけでなく、スキルアップもはやくなる。同時にメンバーが達成できなかったポイントは自分がフォロー。教育できなかたった、自分のできていないことを可視化することにもつながる。
業績目標の進捗を測る指標として、KPIはその数を極力しぼり適用するというのは気づきになりました。
KPIについて、漠然と理解していたつもりだったが、今回の学びで組織目標の達成度について理解を深めることができた。
私の職場は、営業職や製造業等でないため、KPIの使い方道が分からない。
ゾーンの戦略をチームに落とし込むことに有用。
KPIにシンプルに落とし込むことで、組織内で戦略にやるべき事が明確になる。
達成できそうな数値が重要である。
日々入力しているので改めて勉強になった
大きすきずちいさすぎない目標設定が必要
「KPIはクリエイティブな発想で設定する」という言葉が印象的でした。シンプルに、そして固まり過ぎない発想でKPIを設定出来るようになりたいです。
KPIとは組織の達成目標に向けて、個人が行動しやすくするために、達成目標をMECEに分解したものである。
MECEに分解されたKPIであれば、KPIの未達項目がその人の改善すべき項目として見える化されるので大変有効である。
小さな単位の職場でのＫＰＩ設定でも有効であることがわかりました。
KPIは自由な発想で設定してよいが、戦略を落とし込んで定量的に数値で履かれるものがよいという観点は改めて確認できてよかった。
知っている指標でありながらこのように学ぶと改めて設定の仕方や生かし方の学びとなりました。
これまであいまいだった知識が明確になりました。
KPIはひつようですが、実際に設定するとなるとむつかしいですね
昨今ほとんどの企業でKPIが導入されているが、本当のメリットを従業員が把握していないケースもある。
特に個人のKPIを策定する際には、部門目標と照合しながら、上司としっかり作り込んでいく必要がある。
KPIは必要なものに絞り込むことが大切
ついつい多くなりがちなので、不要な数値は削除することを意識する。
自信に定められているKPI理解が深まった。
現在活用していないが、今後アンケートを実施する際に採用すると思われます。
自身の営業活動や推進している活動では与えられたKGIとKPIしか見ていなかったが、その中でもさらにKPIで分類するころで課題の発見が出来ると感じた。
復習になりました。
これまで何となくKPIを設定している部分もありましたが、留意点がよく分かりました。
さ
KPIは、これが出来れば業績が上がるという内容になる様に設定するが、固まった事だけではなく、やる気になる様な設定もゆい。
設計業務等、複数の指標を挙げるのが難しい業務もあるように感じました。
KPIは達成のための重要指標となってくるため項目の設定は慎重に行うべき
また、組織のメンバーがそのKPIを指標とするため、整合性とロジックは説明した方がよさそう
何をするにも指標を設けるのは大事だと思う。評価して、次につながるようPDCAがまわせればモチベーションも上げていけると思う。
自分が掲げているミッションについて、改めて日々どのようなアクションをして進めていくべきなのか、自分でKPIに落とし込んで進めていくとより明確で効率的になると感じた。
KPIについては理解できた。
自分の会社でも取り入れているが、技術系の仕事だと数値化が難しく、また長期的な視点で目標達成となるので評価の指標が難しいと感じた。
実際にKPIを作成するときに、やみくもに作成したり、今までと同じように設定するのではなく、①まずはビジョンや戦略を確認すること②自由な発想で設定すること③絞り込みシンプルに設定することが重要。
KPIの設定により業務の進行度合いの認識がわかりやすくなる。
部門の目標やビジョンが明確になっていないうちに、個々人のKPIを考えると色々と上手くいかない事を学んだので、自分がチームを率いることになった際は同じ轍は踏まないようにしたい。
課題解決のために、鍵となる打ち手は何か、その抽出と評価指標化が、とても大切なポイントになると感じました。
KPIを設定する必要性は理解できたが、自身の業務でKPIが設定し難い。
KP Iの考え方が理解できた。
自分の業務にも設定して行こうと思う
会社の不良率や出来高を管理するために、ＫＰＩという表現を使っていましたが、正しく意味を理解できていませんでした。ＫＰＩを意味を正しく理解できたので、必要に応じで現在しようしている管理値等を見直していきます。
自組織のKPIは項目が多すぎてシンプルでなく、わかりにくくなって浸透していないなと改めて思いました。
比較的最近の以前、達成率などの指標は避けた方がよいとあった
最後の問題で、受注数を達成のために提案数をKPIに定めるとおのずと受注率は下がるのではないか？
相関性を見る必要があると思うので、やはり統計は重要と再認識
KPI用語としての理解（復習）にはなったが、実践的側面が足りないと感じる。
分かりやすい、小さな目標を立てて、達成していくことで、大きな目標を達成できると思いました。
改めてKPIを学ぶと、KPI導入済の当社では間違った理解・運用が在るなと感じました。
KPIを単なるゴール目標だと思ってる人、逆にマイルストーン的に使っている人、達成し易い指標にしてしまい楽してる人、こういうのを一掃しないと良い会社にならないですね。
KPI設定のポイントの一つがクリエイティブであること。前年度と同じ等ではなくて、活動時の戦略・チームの状況等に応じて工夫したいと思った。
PDCAと関連付けて日々のタスクリストに落とし込むと、自身のモチベーションにもつなげやすいと感じた。
管理部門にいると難しい
経営が成果＝利益を要求する傾向がある
貢献度を測る為の有効な手段である。
目標との整合性に気をつけながら、できるだけシンプルかつ可視化できる指標を数を絞って設定する。必要に応じ見直しする。
KPIの設定に厳密なルールはなく、戦略に沿ったものを立てるということが必要だと学んだ。
KPIという言葉や定義を部下育成時に活用したいと思います。
業態にあったKPIを設定する必要がある。
KPIを設定することで目標に向けた進捗管理が可能となる。
チーム全体のOUTPUTを最大化し目標に合わせたベクトル合わせのためにも
期初にきちんと従業員への徹底を図り
期末にはきちんと結果を知らせる必要があると感じた
職場内での具体的な目標設定に活かし、全員で目標の共有を行ないたい。
業務の目標を数値化して表現しろと良く言われますが、理解出来ました。
但し、業務内容が数値化しにくい場合も多々ある為、可能な限りKPIを意識していきたいと思います。
部門で具体的な目標値があるわけではありませんが、それでも何らかの指標(特に
数値化できるもの)を模索していきたいと思います。
KPIを意識して業務遂行するようにしたい
KPIはよく出てくる言葉なので、改めて理解する事が出来良かったです。
戦略からKPI設定をする
今まで、目標達成の成果を図る指数に関しては、その部、課全体及び個人の達成率のみの指数しかなかったため、今後はKPIの観点より指数を見直してみます。
KPI＝目標 と今まで思っていたが、目標を達成するための指標、ということを初めて知った。
よく聞く単語である「KPI」が漸く理解できた。
本来大きな目標があってのKPI設定が、KPIそのものが目標・目的になるというのが陥りやすそうだなと感じた。
目標と達成指標の関係を理解して設定していきたい。
頑張ります
KPI非常に身近で、常に意識しています。戦略、方針ともリンクし、とても腹落ちする内容でした。
よくKPIと耳にはしていましたが、よく理解できていなかったので
今回、この動画で学ぶことが出来て良かったです。
KPIの達成未達成に一喜一憂するのでらなく、達成できなかった項目があるならその原因がなんなのか、探ることが大切だと学んだ。
KPIは的確な業務改善、見える化ができて効率や効果を上げるために業務以外のことでも役立たせたい。
KPIは自由な発想で設定してよいと思うと、いままでより自分化できそうな気がしました。
実務において、もっとKPIを意識しながら進めていこうと思った。
ＫＰＩの説明に、戦略に沿った、創造的な設定が望ましいのですが、
現実は、目標達成の一歩手前の代用指標が多く、定型的である。
目標も、数字目標が、多く。
創造的なKPIは、日本の会社組織では、生まれにくいと感じる。
全体の中のひとつ、として動いている工場だと特に数字に対する意識が弱い。何か自分の中だけでもKPIとなるものを常に考えて行動する習慣を持ってみるのもありかもしれないと思った。
新規ビジネスのKPIを考えたく、悩んでいますが、まずは「戦略」を重視しつつ、「クリエイティブ」でいいことが分かり、少し安心しました。
KPIは普段会社でもよく用いられているのですんなり中身が理解できました
活動を定量で捉えられていない項目が多いので、俗人化しやすくKPIマネジメントがなかなか浸透しない。活動を定量で捉えるマネジメント、ツールやシステムによるバックアップを整備しKPIマネジメントを進化させたい。
KPIは会社でもあるけど営業むけのものであってバックオフィス業務でどう落とし込むのかが難しいと感じた
なんとなくわかった気になっていたKPIについて、改めて考え方から整理する良い機会だった。各部門との具体的アクションの握りにどんなKPIを設定すべきなのか部門戦略と照らし合わせながら実際に設計するように取り組みたい。
最終成果KPIと活動のKPI両方設定することが成果に繋がることを再認識できた
KPIを設定して、目標達成のプロセスを明確にしていきたい
戦略に沿った形でKPIを設定することが必要であるが、人数が多い部門やチーム全体でKPIを設定した場合にさらに細かく設定する必要があり、チームで連携して対応するようなKPIを設定するのが難しい。よく検討して適切なKPIを作って行く必要がある。
【MEMO】
KPI：Key Performance Indicators（重要業績評価指標）
目標の達成度を評価するための指標
KPIを設定することの重要性を理解しました。
今まで、自社ではKPIというような目標値を設定して業務を行ってきませんでした。
このため、管理職の中でもKPIの設定する意義を理解していない人もいます。
ですが、この状況を改善すべく、KPIを設定し組織変革の一歩を踏み出そうとしています。
このKPI設定については業績を上げていく上では必須事項だと思っています。
私が勤めている会社はシェアードサービス会社で利益をそれほど求めていません。
このような企業がどのようなKPIを設定したらいいか悩んでいます。
この尊重も大切。一方で組織目標を達成させるための厳しい目標？も大切。勉強になりました。
ＫＰＩは目標そのものではなく、目標達成に向けた指標とのことですが、実際には、ＫＰＩ＝目標という解釈をしている人が多いような気がします。
今後は目標とＫＰＩを使い分けるとともに、ＫＰＩとして設定する必要性を吟味しようと思います。
全く届かない目標設定ではなく、届くか届かないかの境目の設定をすることでメンバーのやる気も出ると考えているのと、より具体的に最終目標である売上につなげる為の設定をすることで本人達の行動が明確になる。
KPIの内容を深く理解することが出来た。
KPI
目標を達成度を評価するための指標
・正確で迅速な意思決定・問題解決
・ビジョン戦略に沿って的確に実行
・現状の見える化→モチベーションアップ
ポイント
・戦略に合わせる（業界特性・業務内容・顧客や商材の特性など）
・クリエイティブ（自由に設定・厳密なルールなし）
・見える化（判断基準明確・組織への浸透）
コツ・留意点
・戦略に沿った必要なものだけに絞り込む
・分かりやすくシンプルに
KPIという言葉の内容が理解出来ました。
KPIを設定する事で、業務の整理ができ、企業のビジョンに沿って個人がどこに注力すべきかが明確になる効果があると思った。しかし自分の業務は数値化することが難しく、KPIには向いていないとも思った。
KPIは自由な発想でシンプルにと学んだ。自身の周りでブレイクダウンして実行してみよう
業務に合わせたKPIを作れていただだろうか？
作ったKPIをフィードバックしていただろうか？
PDCAを回すようにしていく。
実際に業務で活用するためには
KGIからKPIを落とし込むところにテクニックがかなり必要
また、KPIを設定するとどうしてもKPIを追いたくなるが、
設定したKPIが業界トレンドや市場トレンドの変化によって意味のないものになってしまうこともあるため、常に「目的＝KGI」を意識してKPIはそのために必要十分か、を検証することが重要になるとおもう
期首に立てている目標値かKPIの方法に合致した内容であるかを意識して設定する必要性を感じた。
KPI設定にあたり、上位概念である戦略がクリアになっていてそれを理解していることが必要
営業職の場合は設定しやすいが、数値化しづらい業務の場合はどのように設定することが想定されるか？についても教えてほしい。
日頃からKPIを使っていますが、本当の意味を理解していなかった。
今後の業務改善に役立て、振返りで弱点を見つけてそれを改善することを
再認識できた。
KPIは、ビジネスやマーケティングのフレームワークであるOGSM(目的・目標・戦略・評価)の戦略ごとの目標と、とらえることができると思います。
実際にKPIを設定する際に意識すべき点がはっきりした
数字にしにくいと、KPIの設定が難しい。
インダストリーや事業規模、部門によってどのようなKPI設定が想定されるか考えながら学ぶことが必要
年間事業計画がなければKPIは設定できず、KPIがなければPDCAも人事評価もできない。例１）小売業時代のKPI～売上高対計画比、売上高対前年同月比、買上客数、買上点数、客単価、ロス率、在庫回転率、在庫日数、粗利益率、営業利益率、クレーム件数。例２）医療法人時代のKPI～延べ外来患者数、延べ入院患者数、在院日数、病床稼働率、患者紹介率＆逆紹介率、救急受け入れ件数、手術件数、検査件数、ジェネリック使用率・・・。NPO法人で無い限り、どの業界にもKPIはつきもの。
まずは個人の目標達成のためのKPIをひとつ考えてみたい
自らがKPIを作成する機会はあまりないが、日々の業務を遂行する上で、KPIを意識した活動を実施したいと思う。
測定しやすいものがKPIとして相応しい。しかし、数値化しにくいが重要なものがあるので、それをどうやって指標に仕立て上げるか、工夫のしどころだ。
KPIはシンプルに。数値化できるとなおよし
KPIを考える上でのポイント、「戦略に合わせる」「クリエイティブ」「見える化」をしっかりと意識しつつ、柔軟な発想でKPIを設定していきたいと思います。組織の戦略も自分の中に落とし込み、KPIに反映させることを忘れないようにしたいです。
KPIと目標値との整合性が、いつも問題になる。 KPIという点を繋いで言っても、線として目標に届かないことが多い。 考え方の理解はできるが、実践は難しいと思ってます。
慣れないスタッフ部門でKPIの設定に苦慮している。
数値目標がない部署のKPIは突き詰めると効率化しかないように思うが、
それ以外の、部のモチベーションを上げるKPIを自由な発想で作りたいと思った。
改めて自分の仕事の方針からKPIを意識する必要があると感じた
KPIはシンプルかつ定量的に！
スタッフ部は営業と異なりKPIを設定しにくい。定量化しにくい項目が多く、営業の数字と連動せざるを得ないため自己のKPIと捉えにくい傾向がある。各々の業務に合わせた指標設定が重要。
KPIは大切な用語だと認識しています。BS、PL、CFなどの項目の他に、具体的で、若い方々にもわかりやすい項目が設定されるよう配慮しています。見える化に最も注意しています。
個人的にKPIを無意識に設定し取り組むことが多かった。
企業が戦略に沿ったアクションプランを実行させることに有効との意見を聞き、役職に就いた際適宜設定したいと感じた。
これから新たなプロジェクトに参画するで、KPIの設定に注意して取り組みたい
なんで、KPIなど英語なのか？最近はなんでも英語で言いたがる。
戦略にあわせて策定した目標を分析できるようシンプルに設定するのが大切であると感じた。
月々の未払金額の確認、改善の為、早速KPIを活用したいと考えました。
不適当なKPIを設定してしまったときのリスクに注意しなければいけないと思った (例：営業担当者が訪問営業の回数をKPIにしたが、新規顧客獲得には別の方法が適していると後から判明した)
職種ごとにテンプレート化したKPI集のようなものや、優秀な社員に特有の評価指標を抽出したものなど、ロバストな評価指標を使用したほうがいいように感じた。
This course has helped me developing skills and characteristics, which are required and useful in future. The course which I studied was time management, after completing this course, it helped me in managing and distributing time to each objective and task.
指標化することで現時点の達成度を明確にすることが出来る。
日々の業務の中でも客観的な指標と現地点のギャップを把握し日々の業務に取り組む。
営業ですが、ただ単に売り上げの増加だけを追うのではなく、KPIを設定した達成できない個所を明確にしていくことが、目標が達成できないとき何がわかったかを認識できるのではないか
業務においてＫＰＩの設定を求められる事が多いが、自分たちの都合の良いＫＰＩ設定にしてしまう事が多い。
設備投資関係の管理をしている部署なので、かける投資についての何にするかをしっかり決めて取り組みたいです。
単純な数値だけではない、モチベーションアップに繋がるKPIを設定したい。
数字で評価できない場合のKPIがいつも難しいと感じる。
KPIとだけ言い具体的にどうするか個人で考えろが多くビジョンや戦略も併せて考えてくれと言われるのでKPIとの付き合いは長いです
業務で実践するには、何がKPIになるのかをまずは事業戦略をふまえて探すことから始めなくてはならないと感じた。
漠然と使っていたKPIについて、定義をきちんと理解することができ、今後のチームのKPI設定の際に戦略との整合性をより重視して実施したい。
漠然と日々労働するのではなく、明確な目標や達成感、改善箇所等を意識することで、働くことの意義と個人の生きていく意味を改めて思い直すことができそうだけど。
KPIは会社の業務に取り入れられているので、理解しやすかった
本部から落とされるKPIとして普段触れ合っているが
日々の業務にもKPIを設定し指標を常に持つことが
より必要だと感じた。
KPIの重要性が理解できた
KPIを設定する際には独善的にならないよう設定していきたい。
会社がKPIをどのように設定しているのか、理解できました。ありがとうございました。
KPIは設定が難しいと思った
数字などわかりやすいKPI設定することが重要と感じた
KPIという言葉は使用していないが、組織戦略の落とし込みなどは従来より実施していることなので内容は理解しやすかった。
内容を整理できました。
KPIはオリジナルの指標であるという定義だと従業員が共有しやすいものに
なると実感しました。
KPIとよく聞くけれども、講座を聞いてイメージがしやすくなった。
マーケティングなど直接売上を貢献するポジションではないエンジニアなのでKPIそのまま適応されませんが、測定可能、数値化、ゴールの完成度などを考えて次の目標設定に臨んでいきたいと思います。
自分なりにKPIを設定するのも有効であると思った。読んだ本の数、受講した英会話の数など。
KPI=重要業績評価指標の内容を理解出来ました。戦略に合わせる/クリエイティブ/見える化を意識したKPIを設定していきたいと思います。
炎上している状態の案件にアサインされるとKPIとか言ってられない。
しかし、後付けのKPIを評価して、次のプロジェクトで解決していこうと思う
達成すべき目標でなく、目標達成のための指標であることを認識する
復習していく
これまでは係の業務達成に使用していたが、その目的については漠然としたイメージがあるだけで明確に理解しきれていなかった。今回受講することで、自己の業務の進捗確認、問題点のあぶり出しにも使えそうだと感じた。
KPIは、成果測定によってPDCAを回すためのツールであり、戦略と従業員アクションの紐付け、見える化にやるモチベーション向上という効果がある。
業務の中でもよく聞くKPI
必達目標のような扱いで捉えていたが、
ブレイクダウンすることで
潜在的な問題発見に繋がると学んだ。
半期ごとに目標を設定して、期中でどのように目標達成に向けたアクションを取っていくか決めなければならない。個人目標とはいえ、職場方針に則った目標設定や、目標達成に必要な指標の決定等はKPIの考え方に沿って使うことができるのではないか。
数など簡単に測れるものであればよいですが、なんでもかんでもは難しいですよね。
それでも、目標達成に結びつくなにかをみつけられると、強い。
知ってて当たり前のこととですね
戦略に沿って、プロセス改善の際に設定するとよいと思う。
短期的なKPIを設定、常に振り返り、達成できたら次のKPIを設定し更なる改善や効率化を図る。達成できない場合は振り返り、原因を分析、ＫＰＩの見直しも含めたディスカッションができるとよいと思う。
業務が数値がしにくい内容のため設定が難しい。
ＫＰＩ非常に重要な指標です。
なぜ社内でその話で盛り上がらないのか？
自身の事業部では、このあたりの考え方を浸透させたいと思います。
戦略に合わせて、自由にクリエイティブに、見える化を考える事、従業員のモチベーション向上を図り目標の達成度を評価させる指標。
総務部に所属しています。間接部門でのKPI設定は難しいと感じていましたが、間接部門での業務にも人件費等の工数がかかっており、業務フローの見直し等により無駄を省略することで生産性をあげることもKPIなのではと感じました。
過去に採用業務に携わっていた際は、母集団形成、エントリー数等の数値から明確なKPIをイメージできていましたが、間接部門でのKPIについては新しい視点で考えていきたいと感じました。
昨年から全員がKPIを設定して業務にあたっています。目標は数字で設定した、達成率が測れる様にしています。
自社の使われ方として、戦略やビジョンとのすり合わせが行われていない気がした。
これを行っていないと従業員のモチベーションにも関わる。
改善が必要
KPIの重要性を認識している人は多いがなかなか絞り込めず運用できていない。
まずは実行していきながらトライ＆エラーを繰り返していき精度を上げていくしかないと思う
KPIに対する認識が変わりました。自由な発想で最適なKPIを設定し、
結果に結びつけて行こうと思います。
達成できなかった時の振り返り、問題の把握と改善のプラン作りが大切ということが理解できた。
まさに作成中で、参考になった
最近しきりに言われるKPI。
確かにKPIを設定、推し測れる部門や業務、役割がある一方、
どうしてもKPIでは表しにくいものもある。バランスが大切だと感じた。
KPIとは結果目標のことだけと思っていたが、目標を達成するためのいくつかの指標という気づきがあった。
社内にてよく使われている言葉だったので、内容を理解したうえで、再度目標を確認してみます。
基本的なことだが、あらためて勉強になりました
明確ぬKPIを設定して貰えると、部下としては目標がわかりやすい。
面談の時にその指標を示すことが出来ればビションか共有できる。
シンプル、数値化は大事。評価しやすい設定が後々途中で振り替える際も役に立つ。
上司は数字でしか判断していないので、部内でも継続的に発注が見込まれる既存顧客の担当と新規開拓の担当で、評価に差がついてしまう。この点だけみてもKPIは非常に重要なツールで、適切な運用で迅速な意思決定やモチベーションの向上につなげることができると思った。
KPI自体はすでに業務で扱っているが、上層の指標との思い込みがあった。事業戦略に沿っていれば、自由な発想で設定して良いとわかったので良かった。担当者レベルのKPIを設定してみようと思う。
目標達成に向けた、一つの指標として活用していきたい。
戦略、ビジョンに紐付ける意識が足りなかった
以後注意して策定する
戦略遂行のためのKPI設定の重要性が理解できた
部下の目標管理指標に使ってます
自分の業務に関連するKPIについて、すぐに浮かんで来ないものの考えてみようと思いました。
単年や単月ではなく、経年や経月で比較していくことも必要であるように感じた。
KPIの基礎は理解した。設定方法が自由という点で難しさはあるが慣れていきたい。
KPIは，戦略に沿った必要なものだけに絞り込む事が重要。自身でKPIを設定して問題発見や意思決定に役立てる。
初めてKPI指標の明確な意味を知りました。
KPIだけにふりまわされないよう、振り返りによい。
業績目標設定時にも役立つ
理解しているつもりでも自由な発想であるという問題を誤ってしまった。自分の仕事に活かしたい
kPIという用語は知らなかったが、実際の方針の立案などで行っているものであった。
部下にもわかりやすく設定したい。
指標化して見える化することで目標が明確になって判断力もついてきそう。
身の回りの小さなことからでもKPIを設定して、目標達成、未達にかかわらず振り返りも行って次につなげられるように活用しようと思います。
KPIの重要性が理解でした。
KPIはただ達成すればいいものではなく、戦略のどの部分に対応した指標かを意識することで各KPIを有機的に関連づけて業務に生かすことができると感じた
KPIはあくまで測るための指標で、それが目的・目標ではないことに注意が必要。
学生時代のコールセンターのアルバイトでも電話受注率というKPIが設定されていたことに気付いた。
昨今、KPIという言葉が目標と同等な意味として使われている気がする
学習にもKPIを設定したほうがいいかなと感じた。
KPIは目標の達成度を評価するための指標であり、正確で迅速な意思決定や問題につなげていくもの。
うん。そうなんですよね。
なんか、KPIそのものが目標化していることに気がつきました。
実際にはここまでKPIが設定されていないので、より具体的な検証をするために取り入れたいと思いました。
あれも、これもと、いろんなものを数値化することに勤しんでしまっている自分に反省する。
戦略に沿った必要な項目だけに絞り込みシンプルかつ明瞭なKPIが望ましいことを学んだ
KPIを設定も重要だが、振り返りの方が重要だと思いました。
達成、未達成どちらにしても要因を振り返り次へ活かしていくことで、より高い目標達成へ繋がると思います。
KPIに正解がないからこそ、納得感のある実務に即したものを作るのは大変。
まずはトライ＆エラーで行いたい。
まずは戦略。その上で必要な活動を分解してKPIに落とし込んでいく
。恥ずかしながら、所課レベルで実践している部署が少なすぎる。
まさに今、新年度を迎えるに当たりKPIの設定を考えています。
これまで出してきたKPIをたくさん見せようとしてましたが、そうじゃないことにきづかせてもらいました。
絞り込むこと、戦略に合わせて可変させること。それをもって組織に浸透させること。
商品開発において、上市することが重要となるため、各フェイズの納期遵守がキーとなります。
あまり複雑なKPIを設定せずシンプルにすること、これをベースにしてPDCAをしっかり回し改善を継続することが重要と感じました。
組織で公式に設定されていなくても、成果を上げるためのKPIを自分なりに設定して取り組む事ができそうです。
KPIは以前から会社でも使われており、分かっているつもりだったが、改め根本的な目標が学べて良かった。ちょうど業績評価と来年度の目標設定の時期なので上司や部下との面談で学んだ事を活かしたい。
総務系、財務系のKPIはどう立てればいいのだろう。
他の企業の総務系の方の意見を聞きたいものです。
まずはビジョンや戦略などを共有することを始める必要がある。
その上で、いかにシンプルにわかりやすい指標を設定できるか
自身の指標は、会社の指標に沿って設定することが大事。
勘違いしていた。
KPIとは、最重要目標ではなく、重要業績評価指標のことで目標の達成度を評価するための指標である。
KPIは設定した上で日々振り返ることも大事。
適切なＫＰＩを設定しても結果が伴わない時にどうするか、
それが出来ないとＫＰＩの大切さを軽視するようになる
今がその状態であり苦慮している
現在も評価にKPIを使用していますが、理解度が深まりました。
本社が支社に対するKPIを設定しているが、職場内で自由にKPIを設定するという発想がなかったので参考になった。
KPIのトレースを週次、月次、四半期で確実に行っていきます。
効率的な活動が出来ているか、成果に結びついた行動を一日の中で実践出来ているか、しっかり確認して行くためにもKPIを大切にしていきたい。
この指標は、仕事だけにとどまらず、学生生活にも活用することができると思いました。目標を数値化することは目標を追ううえで非常に進捗がわかりやすいので、これまでの人生でも取り入れておくべき指標だったと少し後悔しています。仕事のみならず、いろいろな場面で活用していきたいと思います。
KPIに沿った活動の後の未達部分に対しての対策を講じて改善に繋げる事が、一番大事だと思う。
勉強になりました。
指標達成そのものが目的化しがち。まず戦略ありきを常に意識しなければならない。
上司にKPI、KPIと言わてきて何のことだろう・うるさいなと思っていたのですが、実際に学んでみると、普段自分に自信が実行していることと似ていると感じました。
目標を設定し、それを達成するために何が必要か、それはちゃんと実行できているか確認する。今まではなんとなく感覚的にやっていたので、これからはちゃんと数値を設定し、「見える化」しながら仕事を進めていこうと思います。
適切なKPIを定めていくのは非常に難しいと感じた。特に自分が管理部門にいるため、管理部門のKPIの定め方を考えていきたい。
当社にはKPIを定めて評価していく文化がない。利益利益利益ばかり…社内を変えていきたいが、どうしたらいいか。
KPIは目的達成のための指標であり、KPIを目標と混同しないことも重要。
自部門の目標達成のための共通認識を持つ上でも上位職からのカスケードダウン式にKPIを設定すること等効果を期待出来る。
常に自身でKPIを設定して、目的を持って働くことの重要性を感じました。
KPIを必ず達成しなければいけない目標の様に思っていたが、最終目標を達成する為の指標だと、あらためて認識しました。
日々の営業目標達成の為にKPIを見直してみたいと思います。
KPI
KGIとの違いも知りたいです。成果KPIと同じものなのでしょうか。
課題及びその解決策の共有、その進捗管理や再度の課題の共有等、チームメンバーと意思統一し進める方法として有効に活用できると感じた。
KPIのようなものは社内にもあるが、それがKPIとは考えなかった。
以後、考えながら仕事をしていきたい。
営業部門に比べ事務部門では目標の数値化がしにくいため、KPIの設定も難しいと思いますが、モチベーションの向上や目標を達成した際に達成感を共有するためにも、目標を設定しておいたほうがいいと感じました。
営業部ではなくバックオフィスの場合、どのようにKPIを設定すべきなのか、いつも悩ましくなります。
シンプルなKPIを設定するのはなるほどと思いました。
KPIという言葉の意味が初めて分かりました。学んでよかったです。
どうしても営業社員寄りの発想が多くなる分野と思う。 バックオフィスなどの数字に表れない業務をどのよう設定するか考える必要が有ると思う。
どうしてもミス数を減らす、といった保守的な発想は抜きにしたい
適切な設定と本来の目的を忘れないことが重要と感じた。
KPIとは、目標を達成するための成果を測る指標。また、現場の活動に沿った指標。
KPIの効果：組織の生産性の向上、企業価値の向上。
考えるべきポイント：自由な発想で最適なKPIを設定し、結果を測定する。
コツ・留意点：KPIを設定して、問題発見や意思決定に役立てる。
あらかじめ設定した目標を達成するために、成果を測る指標を持つことで、データに向き合いながら改善を検討できる。
KPIを設定する際には必要なものをシンプルに表現する点でしっかりと考え抜く必要がある。
改めて理解を深めることが出来ました。業務に活用します。
営業はKPI設定しやすいが非営業は難しい
社内で言葉は頻繁に聞いていたが、なぜ必要なのか、どのように会社は活用しているのかという視点を学ぶことができました。
組織目標をブレークダウンしたKPI項目のリストアップは出来ますが、その数値化が難しいです。妥当な目標の設定があってこその活動なので、過去の実績も踏まえ、数年かけて精査する必要があると感じました。
KPIはクリエイティブにというのが印象的でした。堅苦しくせず、複数のKPI案を検討してみたいと思います。
KPIを初めて学びました。現在、正規職員の昔の職名は一般職で言葉自体が馴染みが薄かったです。どちらかといえば、管理者向けの作業だなと思いました。
自由な発想、という観点が今までなかったので、戦略を意識しつつも、自分たちの活動の改善につながるようなKPI 設定を意識してみたい。
達成することが目的となり形骸化することのないよう、要素をMECEで選定する必要がある。
経営戦略を把握しKPIを活用しメンバー内で意思統一を図りたい。
KPIとは、重要業務評価指標のことである。
目的達成のために、まず何を達成すれば良いのかを大きく分けて項目化し、更にそれらのことを達成する為に、今やらなければならない事に項目化する。
このように細分化することによって着手するべき事を整理し、数字化し、仮に目標達成できなかった時に、どの項目が達成できなかったのかを可視化することもできるのが、KPIの特徴である。
マクロの目標、抽象化された目標を、できるだけ具体化し、深い思考に結びつけることが重要である。
組織全体の目標を達成するために、要素ごとに分解してKPIを設定する。という本来の目的を見失ってはいけないということを肝に銘じなければいけない。
KPIの数字を達成するための近視眼的な意思決定をするという状況に陥り、本来の目的から逸脱してしまうという場面は往々にして発生し得る。
現場では、KPIを達成することの前に、戦略に沿ったKPIを設定することや、KPIの先にある本来の目的を強調して組織全体に浸透させることが最も重要だと感じた。
ISO更新審査があるので再認識するには為になった。
しっかりとKPIを設定し、その指標に沿ったアクションをおこせるように方向性を示していくことがたいせつであると感じた。
KPIについては、大きな組織としての目標と各部署ごとに細かく設定していく事が良い
何を目標として達成度を評価するかを、しっかり考えることが重要。
KPIを当社でも導入しているが、ルーティン的な仕事を問題なくこなしている部署員に、KPIを導入するのは難しいことがあり、適切なKPIが付与されていなかったり、KPIの見直しの際に、生産性向上を促せるような他のKPIを設定できないケースがままある。KPIを設定しやらせる立場の人間は、現場の仕事をもっとよく理解して、その業務の問題は何か、どこを改善したらいいかと深く掘り下げないといけない。
KPIを何気なく作ったり、使っていたりしたが、あまりきちんと理解できてなかったことがわかった。
作り方やコツを知ることが出来たことで実務に活かせそう。
定期的な振り返りから新たな気づきを得て、次の行動に結びつけることで向上し続ける重要性を再認識した。
KPIとは重要業績評価指標のこと。
活動KPIと成果KPIの2つがある。いずれも組織の戦略に即したもので、シンプルでわかりやすいものが望ましい。
「筋の良いKPI」とするためには自社と自組織といった内部の理解と市場動向の理解が必要だと感じた。
KPIの意味が正確に分かりました。
何気なくKPIを設定してしまっているような気がしている。
戦略との整合性を考え、自分の役割に応じて分解して考えるようにしたい。
会社の雰囲気として「KPIは必達できるものを設定しておく」ようになってしまっているので、それでは意味がないと再認識できた。適切なKPIを設定し、その達成のために各施策を実行していきたい。
よく似た目標設定はやっている
KPIの真意を理解し発信しなければ、現場が混乱することがよく理解できた。実感！
当社はKPIの意識が希薄なので大いに参考になった。とはいうものの具体的にKPIを設定するとなると、簡単ではない。それも含めて日常業へ向かう姿勢を自らに問うてみたくなりました。
「わかりやすくシンプル」な項目に設定することが望ましいところに着目した。
一人ひとりがＫＰＩを理解し、意識することで事業全体が向上する。
割合を指標にしているところは数字の操作がありそうで注意したい。
戦略に沿ったKPIの設定は非常に大切だと思った。いくら優秀な人材が揃っていても、KPIがきちんと設定されていないと、みんなバラバラな価値基準で仕事することになってしまい、組織としてのパフォーマンスが残念なものになってしまう。今一度、所属組織と自分個人のKPIを確認し、業務していく。
KPIについてはより主体的に仕事をしていくにはものすごい必要な事だと感じた。
担当業務における適切な指標を考え、法務機能の強化に生かしたいと思います。
KPIの設定は事業の本質を理解する上で重要と思う。KPIの設定スキルを向上したいので、身近なタスクでKPI設定の練習をしようと思う。
今の業務に適しているかわからない
ＫＰＩと意識せずに、なんとなく実施していたと思いますが、研修を受講し達成度を評価する資料であると認識し、自由でシンプルに示していきたいと思います。
KPIは1つだけ設定することが当たり前という先入観がなぜかありましたが、目標を達成するためにいくつかのKPIを設定することは問題ないことを学んだ。
KPIを初めて耳にした。
成果の見えづらい業務ではＫＰＩ設定は抽象的になりやすいと思う。
書かないとだめなのでしょうか？
現在の業務を振り替える機会としたい
保守現場での設定は難しいと思うがやってみようと考えている。
戦略に沿ったKPI設定と目標達成できた歳とそうでなかった際両者ともに検証をすることが重要であると学んだ
わたしの在籍する業種には反映しにくいと感じた。
自由な発想で最適な目標を設定し、見える化し、次へつなげていく「KPI」重要です。
達成すべき目標を設定して業務を行い、未達成分については改善する。その見える化ができると感じた。
KPIも選択と集中が必要。
シンプルな方が部下に浸透しやすい
KPIを理解し目標達成にむけて成果指標等を考えられるようになりたい
KPIで進捗管理される経験はあったが、自ら積極的に使ったことはありませんでした。
この学びを活かして、チームメンバーの業務管理や自己学習の指標として使ってみようと思います。
現状の職場では使い道がないように感じました。
KPIの設定はシンプルにすることがわかりました。
どのようにすれば、わかりやすく、シンプルな項目になるかが悩んでしまう…
活用できるように努力する。まずは実践から。
KPIのことが良く分かりました。シンプルかつ効果的な設定を心がけたいと思います。
目標管理の大切さがわかりました、今後はKPIの重要性を考え目標を立てます。
目標の達成度を評価するための指標を設定することの意義がわかった。
KPIを設定することで、評価の指標も明確になり、また注力すべきところも明確になる。業務以外にも活用したい
ＫＰＩに基づいて業務を行っているが、改善が難しい。
当該業務とのつながりはあまり大きく影響等を受けるものではないが、設定することによるお客さまへの満足度は向上すると思う
間接部門のKPIが会社の方向性と合わせるのはかなり限られるので難しいと思う。
KPIはクリエイティブであるべきで、自由な発想で設定したほうがよいという点が新しい学びでした。自分が考えているKPIの設定方法が果たして正しいのか？自信が持てないでいましたが、間違ってなかったと分かり、勇気づけられました。
業務においてチームにおける自主的なKPI設定が有効に機能するかテストしていきたい。
目標を数値で表し、達成できなかった場合は何が原因だったのかを振り返るツールとして活用できる、企業や部門のビジョンを共有、方向性を合わせる上で大切だと思いました。
腹落ちし繰り返し、モニタリングを行っていくことが大切
総務担当としては、事業部のようなKPIは設定しにくいが、全社的な感度でのKPI例えば、業務のミス率、業務時間の削減などを見ていくことができる
業務にKPIを設定しているが、３つのポイントを踏まえて、再度検討し直したいとおもいます。
KPIの正しい設定が理解できました。今の職場で実践してみたい。
KPIの意味、主旨が理解できました
事業所目標、課目標、個人目標と紐付けして設定する。
KPIを実績の分析に活かしているが、行動には活かせていないので、行動に繋がるKPIに見直す必要がある。
KPIは変数を分母とした計算から導かれたものは適さないかも。GDPとか株価とかだとブレて追えなくなるので。出来るだけ分母には定数がよさそう。
私生活もKPIするかー
わが部署にも導入する。
KPIを設定する重要性が理解できた。
定量的に測定できる項目を設定する、に苦手意識がある。大量化の手法を学び、KPIを活用した結果測定と改善のサイクルを回せるようにしたいと思う。
１年を通して自分の目標値を設定し戦略ねり、会社に貢献する
担当業務をKPIの視点から見て、業務改善を図りたい。
KPI 目標達のための成果を計る指標
KPIの必要性をより理解した！
係数目標とその為の道筋（道標）を経てて
組織を動かしたい。
単純に自分の目標が達成できた、できなかったではなく、その過程として
何が足らなかったので目標が達成できなかったのかを評価・分析するために有効と実感した。
自分自身だけではなく部門のメンバーにも策定してもらう。
KPIの設問で 自由な発想が不適切でないことが分かった。業界、立場により効率的な項目の数値を設定していくことが必要。
KPIの設定にはルールがないのが印象的でした
実務において、いざＫＰＩを設定しようと考えると意外と難しい。
戦略に合致したクリエイティブな発想、深く考える癖を身につけたい。
営業ではないので、細かな数字がある業務に就いていないので、今は当てはまりません。
詳しく学べた
経営者から従業員に示すことで、達成状況を見える化して共有することで組織として一丸となり取り組むモチベーションにつながる。楽しく仕事ができる！
自身が任されている業務の成果を達成するために我が社の理念・ビジョンを今一度確認し理解を深め、所属社員に分かりやすい計画を樹立する。
組織として達成すべき目標が期間中に頻繁に変更される為、KPIを設定することが難しい。
現在の会社での業務ではあまりさない手法かなと思いました。
自由な発想でシンプルな発想でＫＰＩを設定することを学んだ。
いままでで業務でKPIと聞いてもピンと来てなかったけど、これからはきちんと理解し遂行していきたい。
KPIには厳密なルールはなく、達成度を評価する指標であると理解できた。
KPIを設定することの重要性を認識することができた。特に数字で見える化できる業務についてはKPIは設定しやすく、振り返りを行う際にどの部分を改善すれば良いかが明確になるため、設定する効果が高いと考える。管理業務にもKPIを設定する意味は理解しつつも、無理やり数値化しても戦略との整合性が取り辛いことが多いため、柔軟に対応しながら設定できるものから今後随時設定していきたい。
期首の目標面談で、KPIの設定が甘く、漠然としていた。
明確なKPI設定で、成果の測定ができるようにする
目標に向かって何をどのぐらいすればいいかはほんとに大事だと思った
KPIの考え方がよく理解できた。戦略に沿ってシンプルに指標を考えるようにしたいと思います。
目標の設定を行います。
用語はともあれ目標達成へのアプローチの仕方が理解できた
KPI項目は設定しているものの、最終的ゴールが何なのかが不明確だったと実感。
どの指標を注力するのか考える必要がある
戦略に合ったKPIかどうかのチェックが重要。
KPI達成に主眼がいって、企業としての最終的な成果とリンクしない事態を避けなければいけない。
自分がリーダを務めるグループの目標を立て、グループ目標に沿ったKPIの策定、測定、分析、フィードバックのPDCAを回してみる。
KPIはただ評価をするツールではなく、企業の事業戦略などを全社員に共有し、それを達成するためにどう取り組んでいくのかを擦り合わせしていく。同じ方向を向いて業務に取り組んでいけると感じた
KPIの立て方として２つ参考になった。
１．会社全体の目標から個人にまでブレイクダウンすること。
２．定期的に判定し、評価が悪いＫＰＩについて原因と対策を講じる。
あまりゴチャゴチャしたものにせず、従業員がシンプルでわかりやすく、かつモチベがキープできるくらいの高すぎず低すぎない丁度いいKPIを設定していきたい。
会社の業績評価に用いられているKPIの考え方がわかりやすく説明されていました。
とても難しいもののように考えていたのですが、目標に対するKPI設定に取り組みやすくなったと思います。
具体的に何をどう設定するのが難しいケースもある。KPIを気にしすぎ、全体が見えなくなることがある。注意しつつ運用したい。
KPIを設定する際のポイントは、①戦略に沿ったものにする②クリエイティブを心がける③見える化する
KPIはみんなで話し合って設定することがいいと思う
よく理解できた
直近で勤めた２社KPIの考え方を採用して指標を作っていたが、以前の会社は外資ということもあるためか、かなりぎりぎりの厳しいハードルで設定していた。
現職の会社で、社員への説明が行き渡っていなかったり、評価が曖昧な部署もあり、あまり機能していない場合がある。同じ考え方でも使い方次第だと感じる。
KPIは、目標に対する道のりの共有が出来るのは良くわかっているつもりだが、業務によっては適切な指標をどこに置くかがとても難しい。難しいが、メンバーの誰しもが理解し納得できる目標への取り組みはチームの力を向上させる原動力となるはずなので、大事なことだと考える。
定量化しにくいからという理由でKPI設定が真剣に考えられていない場合がある。固定概念にとらわれることなく、KPIを考え、なるべく定量的に設定してみた方がよいと感じた。あまり効果がない場合は次回別な指標に変えればよいので。
業務における戦略を今一度確認し、KPIを一度設定しようと思う
KPIは目標の達成度合いを表したものである。戦略に沿ったシンプルな指標で、社員のモチベーションアップにつながるものであるべき。営業であれば、受注額だけでなく、面会件数や受注率など、部署ごとにさまざまなKPIが存在する。
簡潔な目標設定に役立ちそう
kpiは問題個所の特定にもつながり早期解決にもつながる
戦略や目的のない状態で活動していると、
「なんでもあり」の状態になり、
各自が何をやっていてもそれが「なんのために」かという事を確認できず、
やりたい事だけ・目につくことだけをやる組織になり、
結果として行きあたりばったりの結果しか得られないために、
各スタッフの評価も適正にできないので、
スタッフのモチベーションを保てない、
という悪循環に陥りやすいので、
戦略や目的をまずはしっかり決め、
それに沿ったKPIを設定することが大切だと感じる。
振り返りの効果を高めるためにも、KPIは重要だと思いました。
仕事でKPIを利用しているが、改めてKPIを理解できた。
日頃の業務でも常に無意識に狭義のKP Iを活用しているが、チームの目標に合わせて内部で共有する活用方法を学ぶことが出来ました。
来年こそは明確なKPIが立てられるようになりたいなあと思ってます。まずは、部門間の向いている方向がバラバラに見える現状をどうにかできると良いのですが。
KPIは目標達成に向けた指標であり、戦略に沿った内でシンプルに、数字で設定することが望ましい、ということについて学習した。自分の担当業務でもKPIの設定ができるかどうか検討してみたい。
KPIは外部に公開するものでもなく、自由に決められるものであるというのが印象に残った。
日頃からＫＰＩ意識して取り組んでいるが、今一度指標が適切なものか確認したい。極力シンプルなものにしていきたいと考える。
KPIを生かしてより良い成績を残せるように頑張りたい。
営業職ではイメージしやすいが、事務職でのKPI設定は難しい。と感じます。
KPIを達成するべき目標のように捉えてしまうことがあるが、「目標を達成するために要素分解した指標」というような認識が正しいと理解した。
以前の部署では、案件当日対応率や売掛金回収など数値化した指標があった。今の部署では数値化されたものが無いことに気づいたので、自分の仕事にもKPIを設定します。
KPIの設定は全てに通じるものがある
部門のKPIはあるものの、個人の目標KPIまでは落とし込みをしていなかったので、検討してみたい。
今までKPIの設定は行っていたつもりだったが、複数の視点で効果を測定するができていなかった。効果の分析の為にも、多角的に評価基準を設定し、次につなげられるKPIを行いたいと思う。
初めは自分の業務ではKPIを立てにくいと思っていたが、
角度を変えると数値化できると感じました。
私は営業職ではないので活用しませんが、営業職の方たちはこのような事までしっかり考えて会社に貢献しているのかと感心しました。
自社でもKPI、KGIというフレーズが定着してきたので、業績達成の重要な指標値として活動に活かしていきたい。
秋から担当先を何十社と持つことになったので、さっそくKPIを活用して目標達成出来るように計画したい。
シンプルにすること。数値で測定できるもの。
業務に対して具体的な目標を立てることにより自分のやる事が明確になる。
部門の目標達成や業績向上だけでなく、部下の業績評価にも使えると思いました。
やるべきことが見える化でき、数値で表されるので、良かった点だけでなく、改善点が洗い出されるので、次のアクションが取りやすくなると思いました。
KPIの基本がわかった。
数値目標という捉え方であったが、誤認していた！
自由な設定というのが逆に難しい
ーゴールを明確にする。
ーKPIを設定。関係者に示し認識している方向性の一致も確認。
ーKPIの振り返りタイミングを定期的に設ける。
KPIの活用方法が良く分かった。
売上のみを求めるのではなく、適切なKPIを設定して、KPIの達成を以って売上の達成に繋げるような組織形態になるとよい。
KPIの設定により、期中の進捗が可視化できるため、期初の設定プロセスが重要である。
現在、活動する上でも目標設定や活動指針として利用している要素が多く含まれており参考になった
示達された目標に向かい、ただなんとなく進んでいたら、途中で進捗が悪い時に立て直せなくなる。適切なKPIで管理することにより、進捗や問題点、修正すべき点が見つかりやすくなる。適切なKPIを設定できるようにしたい。
メンバーのやるべきことが明確になる
KPIというと厳格なルールが必要な印象だったが、個人がやりやすいように目標設定すればいいということを学んだ。
手間や労力を踏まえ、戦略にそって必要なものを絞り込むことが必要なことに留意が必要、モチベーションアップのため進捗率がわかることがKPIの効果という部分が自分の所属する部署ではできていないと感じました
営業所のプランを推進していくうえで早急にKPIを設定したい。
KPIのポイントとして「クリエイティブ（自由に設定できる）」というのは新鮮だった。ありがちな、そして定量把握しやすいものにするのではなくて、せっかくなら、わくわくするようなKPI設定をとりいれてみたい。
KPIという言葉を知らなかったので動画を見ました。
目標作成のときに役立てたいと思いました。
KPI指標について無知だったため動画で理解ができた。
自分の業務でKPIを設定するのは難しいと思った。
KPIは普段も活用していますが、より理解ができました。
KPIの設定はできるかぎり実態に即してわかりやすくしておくことが必要だと感じた。会社、部門の戦略に即していることはもちろんだが、各担当者がわかりやすく、日々の行動に即していることが重要と思う。
業務で活用するためにシンプルで分かりやすく、達成可能かKPIであることが重要である。
KPIの設定はチームの方向性をもとに設定する
KPIマネジメントを通じて戦略の一貫性と従業員のモチベーション向上を高め、企業価値向上に繋げる
KGIを達成するためのKPI
分かりやすかった。
早速、職場の管理者とこれからのKPI作ってみたいと思った。
部門でのKPIは作成しているが、それと個人のKPIへの関連性が薄い状況になっている為、直結する様に意識して個人KPIを作成する必要があると感じた。
KPIをクリアする事で目標達成にも近づく。ビジョンに沿ったKPIの作成が重要だと思います。
自分の勉強にもKPIを設定します。
1日1動画と設定ちがちですが、それ以外にも柔軟に学びに繋がる設定を考える必要があるなと感じました。
業務目標達成に導きやすくなるよう、指標を作成し、日々のモニタリングで、問題点、課題点を共有し、解決することが上長の大事な仕事であることを認識できました。
部門の目標はもちろん、部下の成長を促すためにも、業務プロセスの整理・分析を行った上で、設定すべきかと感じました。
医薬品の研究開発を業務としている場合、わかりやすいKPIの設定とは
どのようにしたら良いのか…。
世の中に無い技術を確立するためには、見えないものを基準化しないと
いけないので、難しいです。
指標を分かりやすく設定しておくことは重要と思いました
目標設定と達成を見える化を行い、達成できなかった部分の振り返りと原因究明を進めて次につなげる手法であることは理解できました。
現在、日常的にKPIを活用しているため、納得性が高く、良い復習が出来ました。
KPIの作成（設定）は、難しくないと思うが・・・・
漠然とした活動ではなく、具体的な数値目標を立てるのには非常に役立つ。
KPIの考えるべきポイント・コツ・留意点についてわかりやすく参考になった
スモールゴールの考え方に近く、大きな目標を小さな目標や個々人でわかりやすい目標値に置き換えることの大切さを理解した。
ＫＰＩは闇雲に設定し細かく従業員を管理するためのものではなく、事業戦略に沿った従業員の目標を明確化し、それを達成することでモチベーションアップにつながるように前向きに取り組むための指標として、シンプルに設定していくべきということが分かった。
事業戦略に沿って、KPI達成≒目標達成となるよう、かつシンプルでわかりやすいものを設定することが大切と感じた。複雑で達成可否が事業戦略とリンクしないものは、即刻見なす方が良い。
kpiについて理解がふかまった
KPIは業務でもよくでてくるため特に発見はなかった
業務の戦略に基づいて、KPIをシンプルに設定する必要性が良く理解できた。過去の類似した事例やその業務における活動の途中段階で、KPI（説明変数）と業績目標（目的変数）の関連性が回帰分析により客観的に証明されれば、なぜその指標をKPIとして活用するのか従業員の納得度が増すのではと感じた。
KPIが目標そのもののように感じていることに気がついた。数値で測れるKPIと、その本質である目標や戦略を明確に理解しようと思った。
結果のみに捉われがちの評価はモチベーションが下がる。過程も大事にしたいと思います。
いろいろな業務内容に、応用して活用できると考えます。
KPIとは何なのか学ぶことができ有意義でした
改めてKPIを体系的に学び、最終ゴールだけをKPIとして定量的に設定するのではなく、そのプロセスも定量的に評価すべきである事、改めてではあるが学びになった。
成果を予測できるようなKPIが重要であり、KPI達成し、目標達成に近づいているか常に検証していく必要があると思います。
決算業務のように継続して同基準で計測し続けることで指標としての活用成果がでるので、極力変えずに使い続けたい。
KPIは業務でもよくでてくるため分かりやすい内容であった。
KPIは目標管理のことと初めて知りました。
最終的には、数、売、粗 での目標があるが、それに到達するための、顧客に対するアクション（アプローチ件数、新たなプレゼン手法提案など）をどうすれば 一番効率が良いか、今一度考える機会となりました。
手間のかからないKPIを設定するのは難しいと感じた。
達成させたい目標を決めて、決めたKPIで結果ん見る。
そこから良いも悪いも原因を考えることが大事。
最近よく出てくるKPIが理解できて良かったです。
KPIの考え方は理解できました。直接数字で表せない事務系の仕事のKPIの考えて方も例として説明して欲しかったです。
KPIについて理解しました。
これから目標設定で、しっかり考えて、もっとシンプル、もっとわかりやすくしておきたいと思いますね。
KPIというと、定量的な評価にもちいものという観念にとらわれ、どちらかと言うと身構えてしまう傾向があった。「シンプル」に！という解析で、腑に落ちた。
曖昧に捉えていた意味や目的が、すごく明確、明瞭になった。今後はもっと具体的に考えたりすることが出来そうだと思えた。
業務に活用しようと思います。
馴染みのあるワードだが、いざ自分の業務に落とし込んだ時に、明確なKPIは設定できていなかった。
今一度戦略と目標に沿ったKPIを設定したい。
KPIはチームでの利用も有効だが、個人の活動や業務の設定にも活用できそうだと思った。
KPIを学びました。
グロービス
毎日継続すること
確実に成果がでてます
また、見える化する新しいKPIを創ろうと感じた
KPIをさらに振り返りやすくするために、KPIを達成するための業務を細分化し、その業務に対してもKPIのような別の指標を付けるべきなのではと感じた。
KPIの内容がよく理解できた。
KPIは一緒に働くメンバの業務目標に影響するため、改めて部門戦略に沿った指標にするなどしっかりとセットすべきと認識しました
最近社内でよく目にする言葉。目的達成の為に必要であると学んだ。
新しい事業を行う際に、新しくKPIを立てたほうが良いなと参考になった。
既存ビジネス、新規ビジネスとそれぞれの戦略に合わせて、KPIを検討したい。
部門の経費予算担当者のKPI。部門経費を予算内に収めることが重要であるが、それは個人やチーム、課の積み上げの数字でありKPIをどこに置けばいいのかわからない。
特性の違う担当者においても、それぞれの個性を強めつつ１つのベクトルを強く維持できるＫＰＩの作り方を身に付けたい。
目標達成するためにKPIを設定し、見える化することで進捗確認でき、社員のモチベーションも上げられる。
細かく多く設定しすぎると、かえって逆効果になることを肝に銘じたい。
KPI自体が、業務の評価になりがちで、目標のための目標になっていると感じた。業績目標達成のための効果を測る指標であることを今一度認識し直して、率直な評価をすると共に、悪い評価になっている項目は何が原因か突き止めるための手掛かりとしたい。今後の業務に活かしていく。
従業員の仕事の指標になり、不明確な優先順位を明確に出来る方法だと感じました。優先順位の明確化を大切にする為、取り入れていこうと思います。
KPIの意味を理解することができ、今後の業務に活用できると感じた。
KPIを適切に設定することは大事だと思った。
KPIを設定することで、アクションの方向性がずれないと感じる。
庶務支援部隊のKPI設定を行うにあたり、ちょっと参考になりました
よく聞くが理解していなかった。KPIとは目標に向けた達成度を計る指標である。
自社のKPI設定が緩いのではないかと感じました。
営業戦略との整合が取れいるのか疑問を感じた。
今のプロジェクトで早速KPIを設定したい
自身が営業職のため普段から実践している内容であり、腹落ちしやすかった。
KPIは成果を測るための指標。戦略に沿った形で、極力シンプルに分かりやすい形で設定する方が良い。問題解決や意思決定に役立つ。
営業現場では、基本的な概念であるが、いかに的確で成果に結びつく具体的でわかりやすい指標を設定できるかがポイントだと思う
業務目標は個人の受け止め方が異なるかもしれないので、評価基準を設定するのは良いと感じた。
KPIは当社でも一般的である。内容を再確認することができ、より注意してみることにした。
仕事だけでなく、プライベートの勉強についても使える考え方だと感じた
週に何時間グロービスをやる、グロービスで学んだフレームワークを何件使う
本を何冊読む
など
適切なKPIの設定が組織の戦略の浸透と個人のモチベーションアップに繋がるのではないかと感じた。
定量的にKPIを設定すると、自分と上司のベクトルの乖離を減らせるので積極的に使いたい。
出来ていない項目をなぜできなかったかを確認し改善する方法を考えるのが大事だと思います
業務で生かせることが重要だと思った。
KPIは経営戦略に沿った、シンプルでわかりやすいものが良い。
あまり複雑なものでは、手間ばかりかかり実効性がない。
部下にプレッシャーばかりかけるのではなく、どういう改善すれば効果が上がるかを考える道具と考える。
効果の上がるツボを押さえたものにすべきだ。
戦略に沿った内容でのKPI設定の重要性が理解できた。
ダイレクトに業績を上げる戦略に取り組むより
ひとつひとつの局面で進捗を確認する指標に沿う方が
有効だと思います。
また、事後の検証にも役立つ。
KPIは業務だけでなく、日常生活にも役立ちそうと感じた。
わざわざKPIという単語を持ってきて設定していることが、業務を煩雑化させていると思うのは邪推だろうか？自身の業務に取り組むうえで簡潔かつ定量的に目標、指針を設定することは当然であり、むしろそれらが無ければ何を達成するために取り組むのだろうか？KPIという単語をわざわざ使う必要性があまり理解できない。
所属部門でKPIが設定されていますが、KPIのもたらす効果を実感しています。ビジョンと現場戦略に合致したKPIを設定することが重要だと思いました。
KPIは戦略に沿ってシンプルで的確かつ定量化が大事であることが解かった。
会社や部署でのKPI設定はあったが、個人でのKPI（目標設定）は曖昧な定義なお所もあったため、会社戦略に沿った個人KPIを設定して、より効果的、効率的に業務を進めれるようにしていきたい。
普段の業務の中で売上目標や会社の目標数字は意識しやすいが、その中でKPIを設定するとより数字を意識しやすくなり、また、日々の行動も効率よく意識して行えるので、早速設定を検討したい。
具体的なKPIを設定し、戦略に沿ったアクションにつなげていきたい。
今までは受注金額と粗利金額しか見ていなかったが、
営業力をつけていく上では受注りつや受注数も見た方がいいと思った。
より深い指標も設定して見ていくようにしたい。
私は内勤の事務なので、KPIを設定したことはありませんでしたが、営業所勤務のため、営業職と同じ職場で、毎朝の朝礼で今まで毎日のように、特に月末、期末など頻繁にKPIという単語を耳にしてきました。今回のコースでよくわかりました。が、確認テストの選択肢にもありましたが、担当する営業の全範囲のなかでKPIを設定していない部分は、力を入れなくていいのかという単純な疑問が湧いてきました。
戦略を達成するための手法、指標であり、それ自身の達成を目的としてはいけない。また、戦略を浸透させることがKPI達成になる (裏返しで同じことを言っているようだが)。そして、メンバーのみんなが理解しやすいものとしていることも重要で、そのためには情報の不均衡をできるだけ無くしておく必要がありそうです。
目標を達成するための手段として、数字目標になる評価項目が良いと思いました。
KPI設定は、これまで何度か行ってきたが、設定の仕方もあまり理解できていなかった。またKGI自体がしめされていなかったこともその原因であった。
今回の動画を見て、以前よりKPI設定するときの参考になった。
設定した目標について、それを細分化した形で指標を設け管理していくことも、目標達成に向けた進捗が見えて分かりやすくなると思いました。
新規事業での数値化、難しいと実感している。
KPIは目標を達成するための成果を測る指標。KPIは戦略に合わせ、絞り込み、わかりやすくシンプルに設定する。
昔営業で、達成しなかった場合の追い込みがすごかった経験があり、KPIって聞くだけでいやな印象しかなかったが、改めてその意図を知ることで認識を改めることが出来た。
全問正解！ 日常業務でも設定することがあり、考え方は理解している。
日々の営業活動の中で、KPI設定されているわけだが、その内容を踏まえて、グループの中でも設定してみたいと感じた。
営業の活動内容の効率的な改善に役立つ。
営業プロセスの中での顧客の面談回数や製品説明会の回数など、数が多いほうが優れているという誤解に気づかされた。また、戦略に合わせる中で、頻繁な変更ではなく、一定期間継続して同じ指標で追いかけることの意義も理解できた。
営業等の数字にしやすい部門ではないため、難しいが、目標の達成度を
確認するため、作成してみたい。
これは人材マネジメントの話
KPI、MBO、OKRと考え方は色々あるが、組織・事業の特性に沿って活用すべき。
人材のモチベーションを向上させていくためにどうすべきかを考える。
業務に非常に密接した内容のため、KPIをどのように設定すべきかという議論には積極的に関わりたい。
思考の見える化を行う。
KPIの目標値設定についてはシンプルでわかりやすく、かつ目標達成に必要な指標を決めることを学べたので、今後の設定時に学んだことを活かしたい。
KPI運用は現在でも実行しているが、深く理解できたので、今後活かしていきたい。
KPIは目標を他制するための指標として判り易い目標と思います。但し、管理部門等、数値化する事が難しい部門もあり、数字だけでは評価に繋がらないケースが有る事も事実です。その場合、プロセスも認識した上で評価に繋げる必要が在ると考えます
活動の方向性と進捗状況が把握しやすくなります
言葉では周囲でよく聞いていたKPIだが、はたしてどんなものなのかはわかっていなかった。細かく設定するものでなく、シンプルにわかりやすいものである必要があるということを知れてよかった。
研究開発において，KPIを数値化して示すことが難しい．
チームが意識する事で目標達成に繋がるシンプルな指標を作る。
だいたい理解できた。
いつも聞きなれた用語だが改めて理解を深めることが出来た。
健康経営の推進において、KPIを設定した方が、様々な施策が進めやすいと感じます。
KPIとは達成するための指標
KPIなくして作業の指針が定まりません。部下を行動にも必要不可欠です。
現状、自らKPIを設定するシーンはないが、今回KPIについて再認識できた。
勤務している会社がKPIを使った分析をしている根拠が理解できた。
利益貢献するための道しるべとなる重要な考え方と思います。
今の業務はなかなかKPIの設定が難しい領域ではあるが、自由な発想を心がけたい。
ＫＰＩは当然重要な考え方ではあるが、まずは戦略ありきだと思う。弊社では経営戦略が稚拙なためその精度を高めることが先決である。
日々の業務の中で、頑張り度合いと共に数字を頭に入れながら仕事をする。
普段KPIという言葉は使っているが、KPIについて学んだのは初めてで理解が深まりました。
純粋に感じたことは、KPIを難しく考えすぎているように感じる。
複雑にかんがえてしまうと、そもそものKGIが何だったのか…
目標を見誤ってしまう場合もあるし、従業員が目指す方向性にばらつきが発生してしまうと感じた。
似たようなことを行っているがKPIという形で見直してみると改善できる点があると思う。特に目標の数字化は客観的にみれるのでいいと思う。
KPIの作成を社員に任せる形が良さそう。その作成自体がKPI達成のための近道になる気がする。
KPIマネジメントですね。
担当業務の中で、指標化できるものと難しいものがあるというのが第一印象ですが、別の角度から見ると違うのかも知れません。指標と目標の取り違えに気をつけつつ、今後の設定に役立てたいと思います。早速使える物には使おうと思います。
新設された営業チームであるため、
過去のデータが参考にならない。
柔軟な発想でKPIを定め、指標の分析ができるような環境設定をしていく。
明確に設定し、活用し続ける事が難しい。
時間をかけて、個人、チーム、会社のKPIを設定したい。
KPIがどういうものか理解できた
目標を達成するための指標として、ＫＰＩを活用していきたいと思います。
■KPIを設定することのメリット
・日々の行動と実績を見える化できる→モチベーションUPに繋がる
・スタッフ全員が同じ方向を向いて進むことができる
・改善が迅速に行える
■効果的に運用する為
・戦略と合わせる
「KPI」なんとなく知っていた言葉ですが、言語化されたものを学ぶのははじめてだったので、理解が深まった。自身の業務では明確に「KPI」は設定されておらず、少し考えてもすぐには思いつきづらい。今後、自分の業務のKPIを考えていきたい。
KPIは自社でも採用しているので、今後の活用を推進していきたい。
KPIの適切な設定が、目標達成までのプロセスを明確化できると思うので、意識していきたい。
戦略に沿って、自由な発想で、定量的に追えるもの という観点で、自身の活動のKPIを改めて考えていくことが必要だと感じた。そのためには、会社の戦略・本部の戦略・営業所の戦略、それぞれを再度確認し、自身に与えられているミッションを振り返ることが大切。
通常の評価の中でKPI未達に対しての改善検討を具体的に出来ていなかったので今後は、きっちりとやっていきたい。
KPIを設計することにより、ビジョンも絞られるとおもう。
なかなか勉強しづらい分野について、コンパクトに分かりやすい解説で参考になった。
適切なKPI設定を行うことが一番重要であると感じた。
KPIを設定していきたい
シンプルに、クリエイティブに、「共有」すること、特に最後の認識が自分自身弱いと感じている
KPIを極力シンプルにすることは理解できるが、設問でほかの選択を何度も選んでしまった...
目標を設定するのにわかりやすかった。
私は管理部門（法務）業務を行っており、部門目標から数値化されたKPIへ落とし込むことが非常に難しいと感じた。一方、目標達成のためには何らかの指標が必要となるため、具体的に何を設定すべきか考えたい。
戦略と整合性のあるKPIをたてて進捗を修正していくのが重要
当社のKPIをもっと詳細が必要かと思っていたが、逆に分かりやすくて良いと感じました。
クライアントの抱える課題が複雑化している為、昔の様に、ただ同じ売り物を売れば良いという時代は終わっている。そんな中で、数字で構築するシンプルなKPIの立て方は難しいなと思いました。
戦略に沿ったKPIを設定する
KPIで規定された項目を達成することで目標が達成できることで従業員の満足度が上がる
中長期目標達成のために、活動ＫＰＩをいかに評価するかを
考えたい。
わかりやすかったです。
実際業務で使用している指標を見直してみようと思った。
KPIについては言葉として見聞きするものの、明確に理解していなかった。自分の業務に置き換え、目標に対してどのような切り口でKPIが設定できるのか改めて確認したい。
ＫＰＩの考え方と目標の設定の仕方、結果を集計した後の改善の検討など、それぞれを明確にわかりやすく進めていくことが大切なことが理解できました。
KPIを設定する際は「わかりやすく、シンプル」に。勉強になりました。
色々あれもこれも書いて、書いたことに満足し、測定も不十分・・・
そりゃ満足できる結果が出るはずもない。
数値化が難しい業務でも数値化をして極力シンプルなＫＰＩを設定したい。
「KPI」を学び，成果を測るための指標であり戦略に沿ったシンプルに分かりやすい形で設定する。また，問題解決や意思決定に役立つことが良く理解できた。
自社でも設定してますが、もっと行動につながる指標を設定したほうが良いと感じました。見直してみよう。
トヨタの自工程完結に近い考えだと感じた。
業務プロセスの細分化まではイメージがつきやすいが、実際にKPIまでに落とし込むのが難しい。経験と慣れるしかない。
KPIが財務・会計の分野に取り上げられていることに驚いた
KPIは初めて学んだ内容だったが、目標を決める時などに役立てようと思った。
事業全体のKPIを個人に落とし込んで個人でもKPIを定めるということを知った。これはモチベーションにもつながるし、向かう方向が明らかになると思うので、実戦したい。
KPIという言葉は聞き慣れず，序盤は聴講してもイメージがわかなかったが，例の説明を受けて理解できた。普段から行っていることであるため継続していきたい。
ＫＰＩは大きな目標を達成するための小目標のような位置づけかと思いました。ＫＰＩを設定することで目標達成のための道筋が見えて取り組みやすくなると思うます。
KPIは、目標から営業活動プロセスを辿り、各営業プロセスにおいて必要な数値を設定していくイメージであったが、管理する数値が多くなり、また、エリア格差、個々人の能力格差が影響してしまい、うまく機能しない事がある。
その為、極力シンプルに「KPIは１つ」「CSFも1つ」にすることで長期運用（緊張感をもって、運用継続ができる）できる。
また、KPIは、戦略、KGI、指針などとの整合性をとり、且つ、兎に角、浸透度と継続、修正、ブラッシュアップが必要。KPI設定最終責任者の「根気」「柔軟力」「分析力」が最重要である。
業務でKPIを利用しているが、意味が分かり、活用の真意が理解できた
KPIは部署、チームの目標にブレークダウンして設定するということが分かった。
配属先ではどのようなKPIが採用されているか確認し、事業に貢献できるよう常に意識していきたいと思います。
会社において設定がなくとも個人的でもよいので設定することが、自身の仕事の期待役割を明確にする観点からも良いなと思います。
ＫＰＩを設定する事で目標が明確になり進むべき報告ははっきりし共有もでき良い結果が出せる
クリエイティブなKPIというのは具体的にどういったものだろう。
目標管理をやる意味がより深く理解出来ました。
KPIの設定に関して必要な点を理解することが出来、参考になりました。
解りやすく、達成度が判断しやすい方法です。
言葉は知っているが、今一つ人に部下にうまく説明することが出来ていなかった。こうして、分かりやすく話してあげることが大切だと感じた。
KPI設定では、継続すべきもの変更又は削除すべきものを判断することが重要。
全社としての目標を達成するために、部門全体の目標を掲げることになるが、その目標を達成するためのKPI、また、個々人の業務に落とし込んだときのKPIも連動させる必要がある。また、全社目標の達成と、個々人のKPIのつながりがイメージできるほうが個々人の業務に対するモチベーションがUpすると思われるので、可能な限り繋がりを説明する、一緒に考えるべきだと思った。
KPIはあれこれたくさん設定せずに、シンプルにわかりやすく設定し、必要に応じて変更していく方がよさそうにおもいました。
KPIの適切な設定が望まれる。
戦略に沿って、でも自由な発想で、というのは意外に難しそうだが、正直KPIについて適切に理解できておらず、適切にフォローもできていなかったので、役立ちそう。
KPIは組織の戦略に基づき、現場に落とし込んだシンプルで定量的な達成目標値。
確かにこれがあれば目標が明確になってよいが、落とし込んだ数値が妥当かどうかの判断が難しそう。
一度設定すると、ずっと使い続けていくKPIなので、分かりやすいのがいい
KPIという言葉が最近、はやっています。横文字ばかりですね。
KPIの基礎が得られました。
研究開発部門のKPIにはどのようなものがあるのか気になった。
普段、KPIを日常的に使うが、改めてその意義を振り返ることができた。
KPIの設定が一番重要で難しい。個人の志向や、やりやすさに引きずられない事が重要であると理解できた。
KPIを設定する事が難しい。目標に対する肝がどこにあるのかを、分解して分析する必要がある。また、KPIが多すぎてもダメなのだろう。
個人のKPI設定は組織の戦略に沿った形で行われなければならない。
ＫＰＩでは、単純な数字の中に色々な意味合いを持たせメンバーが納得し活動する事が大切だと思います。
自分が働く上で具体的な数値であらわした目標があると、振り返りがしやすいため活用すべきだと思った。
営業活動において目標と経営戦略にあったKPIは必要ですね。
KPIとKGIの理解が不十分でしたが、最終の成果（＝KGI）をあげるために、その過程としてKPI設定が必要であるということが少し整理できました。
また、リーダーという立場であれば、組織（チーム）としての目標を達成するために、他のメンバーにそれぞれKPIを設定してもらい（自分で考えることが重要）、設定したKPIが正しい方向（＝KGI）に向いているか共有し、定期的にKPIをチェックしていく必要があると認識できました。
KPIと言いつつ、あれもこれもとkeyではない指標まで細かく管理したがる自組織に辟易している。何が目標達成に最も関連した指標なのか？を今一度確認して、提言したい。
KPIを設定する効果とポイントを学んだ。
自分でも製品戦略に沿ったシンプルで効果的なKPIを設定し、活用していきたい。
日々の営業活動に活用したい
このコースを受けて数値化していないKPIはあまり意味がないのではないかと感じた。
KPIを業務で役立てるには毎月の仕事効率や事故発生件数を調べ、それらを改善していくことに活かせると感じた。学生時代は大きな目標を立てて、その後毎日の予定を組み立てていた。月ごとのKPIがあれば、うまくいかなかった際にどこに問題をあったかを明らかにしやすいと感じた。ただし業務で活用する際にはKPIの設定に時間をかけすぎてはいけないとも感じた。
従業員のキャパシティと設定する側の求める数値がかみ合うことはほぼないと思うので、達成できた時できなかった時の振り返りが重要であると思った。
如何に部下に分かりやすい割振りを行えるか、業務の分担を行う上長のマネージメントスキルと、その中での目標と指標の設定を部下自身が行い実現するかの二人三脚ですね。加えてチームのモチベーションの維持には評価の透明性が要求されるでしょう。
KPIは今ではどの企業、行政評価においても用いられているため馴染み深い。
よりシンプルかつわかりやすく見える化することと、改善をしっかり図ることが重要
KPIという言葉自体初めて聞いた
考え方を理解出来た。仕事に生かしていきたい。
自部門は物流で数値的な指標が行き詰っている状態である。今回の講義で自由な発想の元KPI指標を見直すことも重要と思った。
自分の担当業務にKPIを当てはめると、成果が見えるかするとともに、担当者のモチベーションがあがると思われる。全社戦略、部の目標を、自分のチームに当てはめていきたい。
事業戦略に整合したKPIを定め、目標到達度をﾐｴﾙ化することは大変重要。
四半期ごとにKPIの状況を把握し、取組みに修正をかけるなど、有用である。
一方、数値化しにくいものをどのように数値化するか、工夫が必要な場合が難しい。
戦略を立ててから、おおまかなKPIを設定し、後に細かくKPIを決めていくという流れを理解した。
KPIを設定することで目標が具体的になり、生産性が向上したり企業価値が向上する。わかりやすくシンプルにすることが大切である。
業務の快適さが改善され、無駄な行動が減流のではないかと思う。KPIの具体的な指標を決めていく中で、PDCAやOODAの考え方がいきてくるんじゃないかと思う。
業務の効率化に役立ちそう。
ゲーム感覚でKPIを達成することもできそう
設定したKPIに対し、常に振り返り、改善を続けることが重要だと学んだ。
目標を達成するための指標を設定することで、成果の確認に役立つ。
総務・経理は目標を数値化することが難しいが、設定することで改善やモチベーションに繋がると考える。
《会社が定めているKPIに沿って行動する》
▽明確なKPIがない場合
・上司に自分が得意で利益貢献度も高いものであるならば導入を求めることもありなのか疑問に思った。会社が求めるKPIをこなすだけで現場や顧客のためになっているのか。
ＫＰＩの概念が分かった
資格取得のための勉強にも応用できそう
例 進捗、模試の点数など
KPIを意識して行動する
実際はモチベーションアップには繋がりにくく、かなりのストレスになっている。
当社では、KPIの手法に沿って、人事評価の目標を設定している。会社のビジョンが具体的であればあるほど、個人の目標も設定しやすい。ビジョンの共有は、ここでも、シンプルということが大事だと思う。
KPIを設定することは容易ではないと感じた。個人的な活動においてもKPIを設定することで練習したい。
自分が担当する業務については、期日までに質の高いものを提供するための指標としてKPIを作成する必要があると感じた。
KPIはシンプルかつ絞り込みが大切
KPIに落とし込むことで、戦略に沿ってやるべき事が明確になる。
日々の業績を見える化することは自分を鼓舞する意味でも活用できそう
目標を理解した上で、戦略を立て、それらを達成できるような的確なkpiを設定することが大切。
案件創出・受注増加がミッション。会社の業績拡大、受注件数・金額増加の目標に対して施策で戦略を練っているが、KPIの言葉の本来の意味を理解していなかった。プロセスとしての途中の目標値にしとけば、くらいの感覚で誰かの模倣でしかなかったことに気付いた。目標の達成度を評価するための指標として施策のKPIを見直したい。
KPIは自由な発想で決めることも可能だと知った。
発想豊かにKPIを設定する事で、それが強みになりうると思う
KPIとは重要業績評価指標で、目標の達成度を評価するための指標である。
例えば、訪問というプロセスに対して面談回数というKPIを決めるといった例が考えられる。
戦略やプロセスに対して、指標を決めることで正しく評価して経営に活かすことができると思った。
現在、KPIを用いて営業活動中
業務で活用するためにKPIを設定することが大事です。
まずはKPIを設定して、
行動し、
見直し、
改善する。
PDCAが必要です。
まだ業務に携わっていないから、どのようにKPIが提示されているのかわからないが、仕事を始めたらどうしてこの項目で、同の位達成しなければいけないのかを考えしっかし努めていきたい。
KPIとは、重要業績評価指標のことであり、目標の達成度を評価するための指標として用いられるものである。これにより、会社のビジョンや戦略に沿って目標を立てることができ、見える化することができる。したがって、企業の生産性や価値の向上につながると言える。
これまでKPIは決まった指標だけを見てきたが、目標達成のために自由に決めていことが分かった。
部署や社内ですべての人がマーケテイング論や自社の戦略について理解を深め切れているわけではないと思う。その中で、KPIの設定は従業員の統率の面でも貢献する大切なものだと感じた。
KPI（重要業績評価指標）は、目標の達成度を評価するための指標のことである。
（最終的な値のみで評価するのではなく、プロセスごとに指標を定め、評価する）
営業などにおいてはKPIを設定しやすそうだが、財務や経理、人事においてはどのようなKPIが設定されているのか、まだ掴めないでいる。配属先にて、早めに確認したい。
チームを率いていくリーダーとして必要な知識だと思った。自分がこのような立場になった時に活かしていきたい。
KPIで自己評価をするのは良いと思うが、そればかりが評価基準にならないようにする必要がある。
KPIの設定・運用には一人ひとりの業務内容とチームのビジョンとの整合性が必要ということが勉強になった。
どんな業務においても、まず自分で KPI を設定して取り組むことが大切だと思った。
年間を通してのKPIを考える事で、以降の効果測定が容易になる。ただ測定項目が多すぎるのと、KPIについて考えることが目標になり、元にある事業戦略が見えなくなってしまいそう。そのため単純明快で少し高い具体的数値をおそらく３～５個ぐらい出すことが適切かと感じた。企画職なので費用対効果が良くなるように「作業時間」「予定進捗率」「イベント動員数」ぐらいなら日常的につかえそうだと思う。
KPIが自由に設定できると知り、具体的でわかりやすくクリエイティブなKPIの設定が重要だと学びました。
KPIを検討することで，端的に目標が明確になる可能性がある．
KGIと成果KPIというのは同じ意味ではないか。
KPIというのは活動、施策が主である程度自分自身でコントロールできるものだが、KGIは売り上げなどそのものはコントロールできないものというように理解している。
KPIの目標値がモチベーションとなればよいが、極度のプレッシャーにならないことにも注意したい
KPIを設定するには全体の戦略を理解し、クリエイティブにならないといけないことが分かった
売上と粗利予算が達成てきているかという結果に対し、未達成部分のプロセスを管理していたつもりだったが、期初に予めKPIを設定しておいたほうが、方向性や戦略のズレを正しく打ち合わせできるので、以後使っていきたい。
実際にKPIを設定するのって難しいですね。特に現在はインターネットの発達でコミュニケーションの方法が全く変わってきているので。
現在の業務にKPIはありませんが、例えば業務効率化に伴うKPIを作成できるような気がしました。少し考えてみようと思います。
KPIがとても大切なものだと学べたが、目標の達成度合を測ることが目的なので、戦略に沿い、シンプルに分かりやすく、意味のある指標を設定することが1番大事なのかもしれない。
KPIは現在の業務の評価に取り入れられている。会社のビジョン、戦略が間違っていると機能しないと思います。KPIの具体的数値の設定が難しいと思います。
戦略に合せて、シンプルに。そして検証することが一番大事。
KPIを業務で活用するにあたっては、まず「業界・顧客・商材の特性、業務内容、戦略を適切に把握すること」、加えて「実績値の算出や結果分析に手間や労力がかかり過ぎない項目を設定すること」が重要だと認識した。
KPI設定時にクリエイティブさも大切という事で、今までと異なる切り口を自信をもって提案しようと思いました。
まだまだ勉強不足を痛感しています
私は新卒であるのでKPIを提示される立場にいるが、そこから会社、上司のビジョンを汲み取っていきたい。
KPI設定のため、データを洗い出し、次期の適切な数値を算出し、社員共有する。
kpiは分かりやすくシンプルなものがよいと分かった。
当社もとりいれたい分析
KPIは会社、部門、それぞれ毎年出されてそれを目標にして仕事をしているが、概念を理解できてよかった。
自分自身のKPIを設定してみます。
KPIを意識したことなかった。
KPIを設定して終わりにしてしまったり、振り返る頻度が少なすぎて、アクションへの反映が遅くなったりといった経験がある。日頃の業務に直結する内容のため、定期的なモニタリングを心がけたい。
実際は、落とし込みが難しい！
うちの会社でも来年度からKPIを導入することとなった。理解できている人が少ないだろうから、間違った方法で運用されないように意識して、行動したい。
KPI自体を決める事は簡単に出来るので、期末に結果だけをみるのではなく、定期的にチェックし、必要に応じ活動の見直しをする事で、自身も成長しながら目標達成を実現していきたい。
何事においてもKPIは大事であると感じた。特に定量的に判断するのは、必須である。
有名な指針ではあるが、実は利用している企業は少ないのでは・・・理由として戦略と紐づけるのが不得意だから？？当社も売上のみに近い。なければ個人的に作ってしまうのもありかと思った。
なかなか自分の業務ではkpiが設定しにくいため活用していない
どのように活用できるかはあらためて考えてみたい
KPIの考え方を理解できた。柔軟に設定することがよいのだと学べた。
設定した課題を毎週、毎月確認することで達成できていない課題を特定し、問題提起する習慣をつけていく。
身近な用語こそ、その正確な定義の理解、適切な運用が重要。
学習した内容に即し、是非業務で活用してみます。
KPI意味が理解できました。課やグループの目標達成に向けての戦略が立てやすいと思いました。
少し理解ができないことがあった。具体的な事例を紹介してほしかった。
KPIを意識したのは初めてでした。自身の業務では馴染みがなかったかもしれませんが、もう少し学んで、取り入れる工夫をしてみる。やってみよう。
人事評価にKPIは取り入れていないので、今後検討したい。
KPIをとるために、追加の業務が発生する（データをとるため）ことと分析する担当が必要になること、数値が悪い場合、改善に利用するのではなく、その数値が一人歩きするようなこともあり、浸透させることや、活用法を全員が理解することが重要になると思います。
具体的にどのように進めて行き、結果どうなったのかの振り返りが出来る為、自身の活動に取り入れて行きます。
目標に影響を与える数値の把握が必要
KPIは、現場の状況に沿って的確は目標値を定め、測定する事が望ましいと思いました。
最終的な成果物のみに目標を絞るのではなく、過程でも評価できる基準を作るというのは大事だと感じた。
業務上、成果物ありきな部分はあるので、わかりやすい評価基準を作れないか考えていきたい。
KPIについては会社の講義で説明しているが、本研修の内容を参考に、より詳しく説明するようにしたい。
当社はＫＰＩが目標になっている。一般的な考えと異なることを意識する
KPIを設定しても、それのフィードバックや自分の評価・給与・昇格に強い影響がなければ達成のインセンティブが高まらない。また、余りにもKPIが強すぎると、目標設定が必ず達成できる小粒のものになり、意味がない。その辺のさじ加減が難しい。
KPIの見直しを行います！
現在も業務で活用している。
当社ではKPIを設定してPDCAを回し始めている
＜KPI＞の考え方は、現業務に於いても大変密接なもので、馴染みがあります。改めて考え方の詳細を知る事が出来、大変勉強になりました。
KPIがあることで、業務の進捗度合いが進めやすくなる。
また、GOALのような大きな内容を振り返ると、項目が大きすぎ、振り返り自体が煩雑になることも、KPIがあることでより小さな単位で振り返りできることで、振り返りのスピードアップ・精度UPに繋がる。
学んだ中で、少し自社がKPIと業績評価を混ぜてしまっているのではないか、と感じた
目標設定のシンプルさ絞り込みと結果で、なぜ未達成なのかの分析が重要と感じました。分析の結果で良い対応策を作れると思いました。
KPIを設定することにより、どの項目が目標に達成しなかったかが明確になり、今後の改善に役に立つので取り入れていきたい。
日々の業務にすぐに役立つ。
事業KPIの下に個人の活動のKPIが必要なことがわかった。また、KPIを設定する際には部門のビジョンを共有することが大切だとわかった。
今現在の業務でもKPIの業績目標設定が重要視されております。
目標達成のためにも今回の講座で学んだことを生かしたいと思います。
何となくで使っていたが、KPIの意味、背景をあらためて確認することができた
「シンプルな方がよい」というポイントは、大切だと感じた
KPIは戦略に沿ったものを設定する方が良いということは、マネージメントチームに明確な戦略を作ってもらうことが必要だと言うことですね。
日常的に活用しているため、良い復習となりました。
比較的設定しやすく、半期レベルで活用出来そうです、個人的なレベルで調整も可能なので実践的と思いました。
全部門のＫＰＩに触れる業務があるため、ＫＰＩへの理解が深まったことがありがたい。
KPIの意義を再確認することで、日頃のKPI活動に、より前向きに取り組もうという気持ちになった。
常日頃からKPIを意識して業務を改善していく癖をつけたいと思う。
自社では一部の社員しかＫＰＩを理解していないので、全員が同じ方向を向けるよう指導していきたい。
ＫＰＩはシンプルでわかりやすいものがいいと思う。
KP Iの考え方が理解できました、自己業務にも役立てていきたい。
KPIを使っているが、再認識することができた。今後の仕事に活用していきたい。
基本的な内容でしたが、改めてどうあるべきかを具体的に検討する必要性を考える機会となりました。
課題を個条書きにして、一つ一つのテーマで対策を考えないと先に進まなそう。
目標に対して最適なKPIを設定するのが難しい。特に数量的に測定できるものは良いが，定性的なものもあり，果たしてそれが最適なものになっているかは疑問に思うことがある
KPIの設定で一番難しいのは、
一人ひとりがきちんと理解できる指標を設定できるかだと思う。
そうでないと自己満足になってしまう…
KPIを設定することで具体的なアクションに落とし込みたい
毎月の振り返りに活用し翌月の修正・目標設定に活用できる。
KPIはできるだけシンプルに設定することを心がけたい。
自社のＫＰＩＫＰＩと同業他社のＫＰＩを比較検討してみたいと感じた
ＫＰＩの考え方が理解出来た。
KP Iの考え方が理解できた。
現在も自分の業務にも設定しています。
事業戦略に沿った中でKPIを設定していきたい
戦略に沿ったもの、シンプルで定量化しやすいもの、業務フローに沿ったもの、これらを意識して作成するように心がけたい。
KPIを活用して業務の課題を明確にして改善していきたいと思う
KPIの定義を改めて学ぶことができ参考になった。
KPI実業務でも運用しているため、理解しやすかったです。
新しいセクションに異動した。売上高目標を確認して、どのようなKPIを設定するか、自由に設定することから始めたい。
KPIの設定は、定数・定量で図れることが望ましいが、定性的なKPIを設定する必要がある場合は、業務進捗など達成水準がわかるものにする必要がある。また、手段や方法と混同しないことが重要であると考えます。
有効なKPIの設定は大変重要で大変難しいです。マネジメントの腕の見せ所です！
改めてKPIの意味を再確認できました。シンプルさ、という側面はけっこう周りが忘れがちなので意識して意味のあるKPIを設定していきたい
日常の事務業務でどれだけできるか考えてみる。
KPIを使って業務を行っていますが、理解が不足していました。今後はしっかり活かしていけそうです。
KPIについて改めて学習することができ理解が深まった。
KPIを設定した上でPDCAを行うなど、業務をマネジメントするのに役立つと考えた。
目標管理記入の時に毎回KPI策定に困っていました。
今回改めて学ぶことができ理解が深まりましたが、数値設定が難しい業務のKPI策定について学習が必要だと思いました。
KPIを適切な内容で、シンプルに、評価しやすいような指標として立てるには、事業戦略をきちんと理解することが大事。
なぜ会計でＫＰＩなのか？？
戦略とつながっている実効性のあるKPIにすることが必要だと思います。
自分の業務に対してKPIを設定し、振り返りに活用していこうと思う。
とても参考になりました。ＫＰＩ設定の重要性を再確認することが出来ました。
ＫＰＩ指標は、先の目標を設定する事により、事業の見える化、社員と目標に対する進捗状況を共有する事ができる。当部門でも活用しております。
KPIの数値目標の設定の仕方が分からないので、まだアクションまで落とし込むことができない。引き続き勉強が必要だと思う。
Key Performance Indicator
重要業績評価指数（達成目標に関する指数）
数字にして目標を設定することで、どのフェイズに置いて課題があるのかを明確化できる
・現状は会社がKPIがすでに設定していて、何を設定するべきかについて
あまり考えたことがなく、今回、それを考えるきっかけになった。
何となく聞いていたKPIの意味、使い方を知ることができた。
KPIの達成が本当に目標達成に繋がっているかをしっかり考える必要あり。
部門戦略に沿ったKPI指標であるかということを意識するきっかけになった。
解説が非常にわかりやすく、よく理解できた。自分の業務は総務・庶務系なので、どうＫＰＩを設定するかが難しいが、あきらめずに考えていきたい。
KPIについて概念を振り返ることができた。自分の業務でのKPIなど再認識できた。
KPIの考え方を昨年頃から学び、とても業務に役立っています。部下の課題設定の際によりよい設定の仕方ができるようになりたいです。
日常業務での営業活動、企業理念や経営戦略に沿った仕事の仕方。
よく聞くKPI。早速作る。
目標を毎年立てさせられています。
KPI設定で「絞りこむ」ことが大事ということに気づきがありました。あれもこれもよりも、シンプルにKPIを目指す方が目標達成に近い気がするので、納得感がありました。
自分自身のKPIについて考える機会になりました。
クライアントのKPIを意識してヒアリングに臨みたい。
妥当性の無いKPIは、業務内容の評価を誤らせる可能性がある。
場当たり的に目標設定し、チームが非効率な仕事の進め方になっている事がままあります。戦略をあらかじめ見据えたうえで、わかり易いＫＰＩの設定を心がけたいと思います。
KPIの妥当性とメンバーの納得が重要
ＫＰＩは実態を把握して次に何をすべきか数字で把握する。
毎年設定してるが、設定数値は若干マンネリ化してきている気がするため、設定項目を変更すべきだと思った。
・戦略との整合性が重要
・KPIは設定の手間や労力を踏まえ、必要なものだけに絞り込む
・なるべくシンプルでわかりやすくする
意外と沿っていないことが多いので、これを期に改善したい。
業務では、自身の設定したKPIが組織で達成できたので、満足した。さらに大局をみてKPIを設定することで、大きく活用できると思う。
適切なKPIの設定は難しいです
目標達成へ的確なＫＰＩを設定し管理する必要がある。
工場の製造現場とかではなく、事務的なルーチン仕事であっても、意識して見てみると数字で測れる何かがあるので、それを改善する目標としてKPIを用いるのが相応しいと考えます。
業績が数値化できない業務について、どうKPIを設定するかは難しいと感じた。
KPIを理解できた。進捗していきたい。
KPIという用語を活用してないが、同様の目標設定は常にして行動している。
ＫＰＩの立て方について理解できた。
管理部門で目標を数値化するのは難しい。
KPI is an important indicator.
業務で適切でないＫＰＩが散見されるので、見直します。
全社の戦略が明確なときに使える指標であり、
全体戦略が不明瞭な場合は、設定に苦慮する場合が多い
できる範囲で市場、業界、顧客、企業の関係性と
その中でどんな価値発揮がしたいか？という
明確な戦略をたてられるように努力したい
KPIはBSCの勉強の中で知ったので、戦略MAP的思考（最終的な目標到達のためにKeyとなる指標）から設定するものだと思ってたのですが、その点はあまり触れられていませんでした。
漠然と「KPI」を設定しましょう、だと曖昧過ぎて従来の目標設定と変わらないと思うのですが。
KPIの説明はネットで転がっていてもおかしくないのですが、
どれも説明が薄印象でした。
それに比べて、グロービスでは卑近な例を活用しながらわかりやすく
学べるようになっており、とてもよかったです。
自分の実際の実務と照らし合わせながら考えることができました。
現在でもミッションや事業計画策定の際には、KPIの考え方を意識していると感じましたが、もう少し掘り下げたプランを、今後は提案できるように努めていきます。
KPIについて理解を深めることができた。
目標の設定については都度見直す必要があると感じた。
KPIよりOKRの方が従業員の士気が上がりそうな気がするが、どうなのだろうか
KPIは目標を達成するための成果を測る指標であるが、うまく設定できていない。最終的な成果にばかり目がいき、どのKPIに問題があるかの特定ができず、改善ができていないことが多い。
KPI設定のために必要なこを学べた。
間違ったKPIの設定をしてしまうと逆に従業員のモチベーションを下げかねないので注意が必要かと感じた
KPIの重要性は理解できた。具体的に設定したKPIを周知することと、未達の場合の改善を実施することはとても難しい。
KPIを活用するとセットで方針や重点目標を展開しやすい。
今までは、個人を評価するための材料出ると思いこんでいた
KPIはとても重要と捉えております。
KPIを設定さえすれば、目標達成のための近道になると感じます。
わかりやすいKPIを設定すること。
過去の実績に囚われず柔軟に発想すること。
もう少し深堀して学びたい。
今後もKPIを意識して活動してゆきたい
KPI指標の設定で活用したい指標は多いが多様せず、シンプルで理解しやすいことが留意したい。
ＫＰＩという言葉をを知らない部員に一言でなんと言い換えればいいのだろう？
目標設定のブレークダウンを、なぜKPIという言葉で表現する必要があるのでしょうか？
KPIには、何より戦略の妥当性が何より重要
内容は理解できた。
確認問題の「個人のやりやすさ」の意味がよく分からない。
文脈から正解は分かりますが、後からコースを学ぶ方のためにも表現を変えるべきだと思うのでご検討頂きたい。
難しい内容でした。よくわからなかった。
とても分かり易かったでーす。
現在使用しているので更にひろげたい
会社全体の事業の戦略を個々の社員の日々の努力の結果として達成するために適切なKPIの設定と評価が重要ではあると再認識した
問題解決においてKPIは重要となってくるので、しっかり押さえておきたい。
わけわからん問題でした！
KPIの設定について、測定可能な数値となると、実はなかなか難しい。
自部門のkpiの項目はあまり変わらないため、見直しも必要なのでは？と感じた。
自社でのKPIを活用して業務を行っている。達成度、貢献度、品質度等でいずれも数値化して見える化しているので、KPIの基本に従っていることが確認できた。事業や評価価値等環境の変化に応じて、KPIの見直しをしてもいいと感じた。
ビジョンを明確にし、同じゴールを目指す為に、とても重要な事であると認識しました。
ＫＰＩを理解して活用して行きたい
KPIを設定する目的を理解することが出来た。
自部署のKPIの理解が深まった
改めての気づきが多くありました！
毎日の進捗を確認する事により、今がどうなのか確認出来る。
KPIはビジネスの基本として重要なので再確認できてよかった。
設定された大目標を細分化して、項目毎に小目標を決め、期間と目標値を明確化し、実績比較する。目標値に到達しない場合には、その項目の作業内容を改善する。
これは実際、実践しないと中々難しいね。
KPIのよりシンプルで具体的な設定ができれば、その後の業務管理において非常に有効だと感じます。ただKPIの設定をすることに焦点が当たりすぎて、肝心な部下との指標のすり合わせ（共有）、コミュニケーション（必要に応じた見直し）が欠けない様にすること、バランスが大事かなと感じます。
戦略に沿ったシンプルなもの
目標のたて方が勉強になりました
戦略に沿ったKPIを設定する事。あれもこれも設定するのではなく、シンプルに分かりやすいものを設定する。
成長フェーズによっては、KPIの変更も必要だと思う。
PDCAを繰り返す際に確実に必要な指標。
KPI…重要業績評価指標
戦略に合わせる、自由な発想、可視化
戦略との整合性が必要
絞り込んだシンプルな内容に
しっかりと従業員へ落とし込みをする
部門戦略を立てた後にKPIをしっかり設定することで、正しい成果管理ができることを再認識できた。
KPIを設定して業務することは中々難しい
KPIはあくまでその時点でのパフォーマンスを評価する指標であり、その指標を達成すればよいという発想になってはいけないと思う。KGIをきちんと設定し、それに沿ったKPIを立て、適宜測定・見直していくことが重要なのではないだろうか。
計画の精度が悪かったのに減俸したらかわいそうですよね。
目標を達成するために成果を図る指標のKPIについて理解できた。
一歩一歩ゆっくりと取り組む。
普段と業務にも活用出来ると思う。
なんとなく難しそうで敬遠しがちでしたが、これを機に使いこなしたい。
数値にしにくい目標に対してはどうするんだろう？
ビジョンに全員で向かうために必要な指標だからこそ、目的からブレてはいけないと感じた。
これまで、高度なことをKPIにしがちでしたが、KPIはシンプルにして、やるべきことの見える化で、目標達成しやすくする項目を選択したほうが効果的であることが分かりました
KPIは今後企業攻略をしていく上で大事な要素である。
営業職にかかわらずそのほかの部署でも取り組みできそうとおもいました。
理解の整理になりました。
KPIの設定で複雑なプロセスの業務の場合、設定方法に悩みます。
対応方法が知りたい。どうやってシンプルに考えていくか？
部員の目標のKPIを作成し、管理することで、部員の目標の見える化を行い、最終的に業務改善や収益改善につなげていきたい
改めて学習し、KPIの理解が深まりました。
KP Iの考え方が理解できた。
KPIは目標管理を行う上での要、その設定は大切ですね！
会社の中でKPIという言葉を聞いても、よく理解
できていなかったが、今回の講義でよくわかった。
とても役に立ちました。
どんな指標が効果的かもっと考えたい。
zzzzzzzzzzzzzzzzzzz
実務ではすでに設定しているKPIだが、戦略と紐づいているかは疑問もある。
良く見直してみたい。
KPIについて理解した。ただし、業務内容によっては、具体的にKPIを設定することが難しいことがある。
目標設定が立てやすくやりました。
設定の仕方が理解できました。
KPIの基本的な考え方について整理できてよかった
可視化する。共有する。それが、モチベーションに繋がる。
可視化によって修正が取れる。
成功への確実なファクターから、導き出されたKPIによって、ゴールを目指す。
勉強になりますまた見ます
面白かった、また学びたいです
KPIわかってはいるが現場に徹底させるのが難しい。極力シンプルに！
KPIの意味を理解できた
漠然とした年間目標などでなく、日々明確に追っていくものができるので、常にKPI達成のために何が必要か考えながら行動ができる。
KPIで具体化することでやることが明確になり、ゴールに近づくことがりかいできた。
KPIは指標。
プロセス管理が成果と反省に繋がる必要あり
理解しやすい内容であった。
業務進捗を客観的に把握する為にも、KPIの設定の仕方に留意が必要であることを理解した。
ぼんやりした理解から、具体的にわかりました。
実務に役立てます
KPI考え方が理解できました。早速現場で活用します。
直接指標化できないような職種でのKPIの設定は難しいと感じました。
例えば、研究開発などでは、目標とする成果に直接つながらないようなKPIが設定され、目標達成ではなく、KPI達成が目的となってしまうという本末転倒な状況が想定される。