志を培う「コミュニケーション」の本質とは？～伊藤羊一×紺野俊介×島田久仁彦×田中愼一×木暮太一

izapon1976

その他

志だけでは足りない。心を鍛える必要があるというところはとても納得しました。
どのようにすれば、どうしたら今の自分の心を鍛えられるか、まずは、起こっていることの解釈をポジティブにすることからスタートします。

tr_tr

営業

上司の指示の意図を腹落ちさせる、確認する定義化の話は非常に有用だと感じました。
また、相手の言うことが変わった、カーッとなる部分もありますが、そこには何かしらの理由があるんだと考えるマインドが非常に大切だと感じました。

test_

メーカー技術・研究・開発

志を持続させる強さを身に付けていきたいです。

yoshi_0711

資材・購買・物流

非言語のコミュニケーションの重要さ、コミュニケーションは受動が基本。これを実践していきたい

kei225

人事・労務・法務

大変参考になりました。
１．自分の未来に対してへの思い
２．過去を意味づける
３．今の状況の中のストーリーを演じる

llasu_ito_0502

人事・労務・法務

ありがとうございます。
今の自分に欠けていて、知らなければいけないコト（案件、知見）を生の声（ヴィデオ）で教えて頂いた様な感じです。試練についても、それが何かを教えて頂けました。
質問へのお答えも、分かり易く、示唆に富んでいました。
ありがとうございます。感謝申し上げます。
グロービスは、田舎者には、勉強になります。

a1020152

営業

非常に面白い内容で、分かりやすい表現で理解しやすかった。
最も興味深かったのは小暮さんのファシリテーションスキルであり、時間配分はもちろんのこと、漠然としたテーマであったが、議論が脱線しそうになると方向修正したり、聞き取りづらかったら確認を入れたりと、非常に参考になった。　また、パネリストの方々のトークスキルや相槌の打ち方、話している最中の表情や声の抑揚、目線を誰に振るのかなど、オンラインでも実践できそうな工夫に溢れていた。

tokoroten4v8

メーカー技術・研究・開発

コミュニケーションにおける多くのポイントや心がける事を教えて頂けた。

難しいのは、自分が直面している状況は千差万別で、どのポイントが活きるのかを適宜見極める力だと思う。

tomokazu_n

営業

志を持つことは重要だが、それを持ち続けるための継続と行動がなければ意味が無いと学んだ。それが培う力になるから。その行動とは、人それぞれ十人十色、自分に合わない相手もあるけど、相手に対してきちんと話をきくこと。そして寄り添う心をもって相手の中に入っていくコムにケーションが大切と感じた。その行動から自分が変われるのでは、そして相手も変わるのではと思いました。。。

masarukanno

マーケティング

志とコミュニケーションの興味深い話が聞けて良かったです。

cozyhayakawa

営業

自分の考え方、仮説を持ったうえで、かつ自分の意見･スタンスをある程度決めたうえで、話を聞きまとめることが結果的に相手の志をあげるサポートになるという理解です。

yashimay

メーカー技術・研究・開発

話を聞くこと、理解し納得することが大事と考えます。
同じ方向を向いて話をしたいと思います。

yasubee

販売・サービス・事務

コミュニケーションは受信から始まることや自分が変わらなければ相手も変わらないを意識していきたい。

512177

資材・購買・物流

コミュニケーションは大事です。すべてのビジネスの1丁目1番地です。

ki_bo

経理・財務

何か指示された時に、自分の意見を言わないかぁ。確かに、、、
自分の意見を言うと、その後、混乱が起きることがよくあったな!

h_mrmt

その他

受容と変幻自在、モノのとらえ方は自分次第、プラシーボ効果ではないですが、効くと思えば効く、とりあえずやってみる、成功しても失敗しても、最終的には何とかなるという経験を積み重ねるしかないのかなと思いました。

tmurai

営業

聞くことに徹する。吐き出させる。YESと言った瞬間合意したことに。
あらためてお話し聞いて重要だと思ったので1on1で実践する。

k-kachi

専門職

何事にも通じることだと思いますが、「自分が変われば相手も変わる！」
どのような時でも、強気で行きたいと思います！

hiro4725

資材・購買・物流

「爆速アウトプット図解術」を見て、図解しながら視聴してみた。4人の主張が明確に捉えられてよかった。

hashibiroman

IT・WEB・エンジニア

島田氏のコミュニケーション術が印象に残った。
相手と対峙するときに答えを与えない、相手に考えさせるという、コミュニケーション術は実務の中で、チームメンバー、部下とコミュニケーションをとる時の基本姿勢として使っていきたい。

tamsa

営業

自分で答えを言うのではなく、相手への質問の投げかけから答えを引き出し、相手の頭の中を整理しつつ、方向性をつけていく、これが出来るようにると、今自分では非常に苦手だと感じているビジネスにおける推進力が劇的にアップするように感じた。社内のマネジメントにおけるコミュニケーションとお客様を含めた社外とのコミュニケーション両方に共通して有効な方法だと思う。
島田さんのコメントがどれも非常に興味深く書籍を読みたくなったので探して購入したい。

manahiroken

営業

全体的に面白くも学ぶの多いディスカッションだった。
過去を意味づける、という発想が興味深かった。

kin-k

営業

上司とのコミュニケーションは参考になりました。
相手が変わるのを期待するのではなく自分が変わる。コミュニケーションの基本だと思います。

yasu-okazaki

メーカー技術・研究・開発

主語は相手。相手はアドバイスをくれていると思って聞く姿勢(まず自分が変わる)で、ピンチをチャンスにしていく。
相手に話させて、相手に考えを整理させる、その過程で意見を挟まない。言い換え、再定義を使って、確認する。
対面か、45°か、並んで同じ方向を見るか。

matsudama

販売・サービス・事務

視点を高く持つ機会をいただきました。非言語コミュニケーション、うなずき方ひとついついてもとても考えている、会社の意思決定もその延長線上にあることがわかりました。上司にも上司がいて、そのなかで役割を担っている。気軽にうけたのですが得るものは多かったと思います。

nojiri_atsushi

営業

あっという間の６０分でした。分かりいやすく、参考になることが多い内容でした。

ng2020

IT・WEB・エンジニア

聞いていてとても歯切れよく面白い。流石コミュニケーションに長けたメンバーだと感じた。相手を変えるのではなく、自分を変えること。相手の話を聞くこと、ノンバーバルが大切。

kitacyu

経営・経営企画

自分を変える
会社を運営する立場となり、コミュニケーションが難しいと感じる場面は非常に多くなった。
どうしてもこれまでの立ち位置に留まる傾向にあるが、変える必要性を感じた

sumisho2013

資材・購買・物流

素晴らしい。ただただ素晴らしい。

miyaha

メーカー技術・研究・開発

コミュニケーションはまずは受信である。相手の行っていることをまず理解する。その段階は、自分の中の思い込みをいかに減らして０にできるかが大切だと感じた。ここでは、曖昧な部分に対して確認を取る作業を行っていくことである。
そして、次の段階で自分の意見を発信する。もし相手の頭の中が明確になっていないならば、定義付けて同意を得ることで、てコントロールすることが可能である。
以上は汎用性が高いスキルであると感じる。下記のケースなどで適用可能であると感じる。
・「いい感じに作業しておいて」
・「貴方の能力を弊社で活かせますか」
・「どこか旅行に行きたい」

もう一点の気づきは、コミュニケーションは心の強さ、心の有り様と関係が深いことである。
心を強く自分を元気付けるためには、Storyを持ち、そして自分に毎日言い聞かせることが効果的である。
■Storyの作り方：Storyは過去・現在・未来に分解して考えて作る。
・未来の自分に対して、どういう思いを持っているか。
・過去の自分に対して、どのように意味づけを行っているか。（過去の事実は変えられないけど、意味づけはいつでも変えられる。）
・未来と過去を踏まえ、今の自分はどのような役を演じて生きているか。
色々ステージングをしてストーリーを作る。

生きる上で下記を心において行こうと思う。
・自分が自身のStorytellerになることが、心の強さにつながる。
・自分の人生（ステージ）は自分で決めることができる。
・自分の人生の歴史がStoryで、ハッピーエンドにもバッドエンドにも自分で決めることができる。

arakawa-k

その他

自分がかわらなければ相手はかわらない。は納得しましたので実行してまいります

takafumi-f

その他

「コミュニケーションを磨けば見える世界が変わってくる」気がしました。自分なりに学びを積んでいこうと思います。

murakami-hikari

専門職

コミュニケーションにおける多くのポイントや心がける事を教えて頂けた。

tanaka_76

専門職

コミュニケーションの取り方の参考になった

youcandoit

専門職

ストーリーを持って、自分を変革!

chie24

その他

自分が変わらなければ相手は変わらない！
なんとなくわかってはいたけど、改めて聞くと確かに・・と大きく頷いてしまった。
相手のせいにするのではなく、まずは自分が行動次第しなければ。

kouhiro

建設・土木　関連職

自分が言いたいことを言うのでなく、相手に考えさえることが重要なことがよく分かった。

tatsukist

その他

今がまさにチームメンバーの危機的状況で、元々時限ありで他部門のヘルプに入っているのですが、それが主因ではないにしろ業務負荷に耐えられないメンバーがバタバタと発生し、突然の休職者の残務のフォローに入ってチーム内がパンク寸前。とてもじゃないけど他部門のヘルプとかやっている場合じゃないのですが、他部門踏まえた体制の見直しや今後の展望が見えず、顧客に頭を下げつつ詳細はまだ説明できない…という日々です。私自身、仕事に対するモチベーションが保ちづらくなっているのですが、タイムラインを変えるという言葉が一番腑に落ちました。また、「いい感じ」の指示はチャンスで、自分に都合よく再定義の確認を行うことは、まさに明日から実践していきたいです。

ryo-1215

その他

おもしろい。の一言です。

ot-take

メーカー技術・研究・開発

人間は気持ちが大切。

本人もそして周囲も気持ちの浮き沈みがあるが、その中で成果を出すには、理念と目標と自分を繋げるストーリーが大切だと思いました。
またそれらのストーリーや誰かの指示は、その人自身が考えて、納得する必要があると理解しました。

vegitaberu

人事・労務・法務

非常に、気づきが多かったです。
中でも、コミュニケーションは受信から始まる。自分が答えを示すのではなく、相手に考えさせる。
その心は、相手の話を聞く、相手に入ることによって、学ぶことができるが、自分が話す、発信することには、自分には学びはないということ。
どうしても、自分の思いを発したい、伝えたいと強く感じてしまいますが、聞くということ、受け止めるということを、自分の学びのためでもあるということをテコにして、変わっていけれればいいかなと思いました。
さらに、困難に負けないために、立ち向かうために、自分の中にストーリーを持つことが大切だということも学びました。
そして、そのストーリーとは、
・未来への思いを持つ
・過去の意味付けを、未来に向かえるように変えてみる
その上で、「今を生きる」ためのもの。

kenichin

営業

大変参考になりました。
実践してみます。

mh884034

メーカー技術・研究・開発

日々の部下とのコミュニケーション、マネジメント業務の中で感じている課題に対して、1on1や「まずは自分から変わること」の重要性が印象に残ったので、早速「実践」してみたいと思います。非常に参考になりました。

masao0889

販売・サービス・事務

みなさん、経験が豊富な方で色んな意見が聞けたこと、話し方も多様で非常にわかりやすかったです。自分が主役になりストーリーを作りことを進めていけるように考えてたいと思います。「ピンチはチャンスである」が印象的でした。

reallywall

販売・サービス・事務

・自身のモチベーションを保つためにストーリーの主人公になることで、ハートを鍛え、ピンチを切りぬける力をつける。
・コミュニケーションでは、まず、相手の事を全て受け入れるが、同意は必要ではなく、質問形式で相手がどうしたいかを引き出す。
・抽象的な指示しかしない上司は、逆に自身が主導権を握れるチャンス。
以上３点が印象的であり、最大限活用できる力をつけるため、自身の行動に取り入れていく。

abc98

専門職

日常の会話の中で実践してみます。

yoshi_890raw9

コンサルタント

ビジネススキルにおいて様々な領域があるが、その全体においてコミュニケーションの重要度が理解できるプログラムだと思います。活躍されている司会・講師陣の方々のコミュニケーションはそれぞれ素晴らしかったです。

hidezo

建設・土木　関連職

上司や部下一人ひとり、それぞれこだわりや思いがあるので、仕事を進めるためにはやはり自分を変えて、その人の思いを汲みながら進めていくのが大切だと感じた。

tama123

IT・WEB・エンジニア

とても楽しく勉強になりました。

akira_oki

営業

ありがとうございました

nokklh

その他

志を持つ、志を養うの違いについて非常に共感した。共に身につけたいスキル

matyan

その他

大変参考になりました。受診を中心に意識して取り組んでいきたい

ueno-r

コンサルタント

自分がチャレンジできる、や、Passionの話など、
どれだけ今を前向きに捉えられることができるか、
それがすごく重要だと学びました。

paolo

営業

まずは受け止める事の大切さが判った。

shibu-h

販売・サービス・事務

相手の指示に対して納得するまで自分の意見を言わない事を意識してコミュニケーションを取っていきたい。

hiro_983

営業

コミニケーションを取る位置関係を深く理解できた。
頭で考えず実践して対応します

tsuji_e0821

専門職

相手の意図を確かめるということ、またうなずき方が非常に重要というのは腑に落ちた。実践していきたいと思いました。

tana_yu

その他

コミュニケーションは
志を持つだけでは不十分であり、聞く力が必要。
心を鍛え強い力を持つことが大切であることが分かりました。

buchi0112

メーカー技術・研究・開発

相手のとの良好な関係を築くためには対話が非常に重要だと感じた。それは対話を通じて、自分自身が変わることで相手が自分に示してくれる態度や信頼も変わってくるからだと思う。上下という関係にかかわらず、ある程度のところ（お互いが納得できる場所）まで話を持っていく事が重要なのかなと思う。

k-324

販売・サービス・事務

窮地にたたされた時には自分と対話して、自分は大丈夫と奮い立たせ強い信念を持たなければ、相手に大丈夫と伝えても信頼感をえることはできない。また、コミュニケーションは頭で考えることではなく行動することなど実践に取り入れていきたいと思います。

touto

営業

島田さんのしゃべりが吉本興業の小藪にそっくりだった。
また島田さんの非日常的な話しは非常に興味深かった。人は見捨てたらダメだ。相手に考えさせ話しさせるよう心掛けたい。
どのような学び方や経験を通して今の立場になれたのかを知りたい。

ishiiyusuke

販売・サービス・事務

コミュニケーションは聴くことそして質問し、答えてくれた方を承認することが重要だと感じております。

syouri-1965

その他

とても参考になる話しばかりでした。いざ自分が実践するとなると難しいな、と感じる内容もありましたが、今後に活かしていきたいと考えます。

hatvj

営業

コミュニケーションはドMであったりドSであったり、、、、。

しかし性格が合う合わない関係なく、自分と会話している事について相手をリスペクトしながら、行い、自ら腑に落ちるまで曖昧な応答をしないことが大切だと感じました。

sukasuka_desu

人事・労務・法務

コミュニケーションは非言語が大事、というのが1番しっくりきた。相手の話したいことを前向きな姿勢で聞き出し、前のめりのリアクションをし、整理、再定義をするのが大切。身近なところから取り入れたいと思った。

fujikami

メーカー技術・研究・開発

コミュニケーションの話ではないですが、「ハードな環境に身がおかれている状況で自我を保つために自分の過去、現在、未来のストーリーを日々確認し確認するというのも効果的」といった話があったと思いますが、羅針盤（ストーリー）の発明が大航海時代の幕開けとなり、星も見えない荒れた海（ハードな環境）でも迷わず航海ができるといったところでしょうか。

yukibo

人事・労務・法務

非常に面白いかったです。こんなにも楽しくコミュニケーションについて学べることに、感謝です。
田中さんの話がわかりやすく、興味深く聞けました。

daddyveroo

経営・経営企画

上からの指示に対してよく理解できない、承服できないときは、何を依頼してきているのか相手の指示内容を繰り返して確認する、その時自分の考えは入れずに単に相手の指示内容を繰り返して、相手の指示の底辺にあるものに気づかせる。大事なコミュニケーションの取り方であると気づきました。相手にその指示の答えとなる基になる部分を言わせるように誘導することを心掛けてみたいと思います。

uppop

マーケティング

仕事以外でも活用できそうなコミュニケーション知識が豊富でした。
マイナス思考の人をプラス思考へ導くこともできるような気がしました。

sarend6-

営業

指示に対しての確認作業はつかえると感じました。

maynrt

営業

上下ではなく役割の違いであると認識すること、聴いて問いかけることが大切だと学びました。

masato1962

建設・土木　関連職

非言語のコミュニケーションの重要さ、受動が基本。これを実践していきたいと思う

t-takigawa

人事・労務・法務

コミュニケーションは聴くことから始まる。肝に銘じていきたいと思います。

mayumiya_m

その他

熱い議論と説明で、納得できたことが多かった。
ただ、マスクなし、密状態で今では考えられない講義状況。
ゼスチャーなど視覚効果による部分は今ではどうするのか、興味が湧いた。

gawastreet

営業

特に島田久仁彦さんが面白かったです。

ya6612

その他

登壇者が経験豊富であり、様々なシチュエーションからの話で大変おもしろかった。
コミュニケーションの大切さを改めて認識した。
コミュニケーションを行う上での手法について取り入れていきたいと思う。

riko_0321

その他

登壇された方の個性がそれぞれ面白くて楽しめました。

o-risa

営業

上司とのコミュニケーション方法を考えるきっかけになりました。どんな相手やシーンでも、まずは話を聴き、相手に寄り添う事を心がけたいと思います。

seto-guchi

販売・サービス・事務

『情熱』の語源は『受難』である。
コミュニケーションの本日はドMである。

これは名言です。

mimi-14

販売・サービス・事務

大丈夫、誰かのために、相手に考えさせる、同意しなくてもいい、共鳴するなど腑に落ちる内容でいい勉強になりました。

yu_lab

その他

別の学習をしていて他の方がおすすめされてたので見てみましたが、なるほどなあと思う部分が多かったです。確認をとる方法納得です。

naomi-karimero

人事・労務・法務

コミュニケーションの本質が、つかめた気がした。ドラマの主人公を演じるように、自分なりのストーリをはじめたくなる学びだった。

nishi123456

建設・土木　関連職

人と人が仕事をしているので、どこかでなにかしらの壁が出てきてしまいますが、「自分が変わらない限り相手は変わらない」ということを意識しながら、業務に取り組んでいきたいと思いました。

mac2021

営業

学んだ事
1.コミュニケーションは受容から。相手に話させ決めてもらう。
2.MG.メンバーは横の繋がりを大切に。強みを出し合い助け合う。
3.志、自分のストーリーを自分に毎日語る。視野視座の高さが役職と同じ。

kuni1973

営業

自分と向き合って自分自身が変わるところから始めようと思う。

esraa_y0604

販売・サービス・事務

分かりやすい。勉強になりました。

reiko_h

金融・不動産　関連職

自分のストーリーをもつこと。過去の事実は変えられないから"意味づけ"をして、今を生きる。毎日ストーリーを自分に言い聞かせる

人に入っていく。
専門知識は斜め45°。 共感を得たいときは真横から同じ方向をむく。

実践的なお話ばかりで楽しかったです

kashihara0208

経営・経営企画

今後の上司部下とのコミュニケーションで活かせるとても有意義な講習だと感じた。滅私奉公することがコミュニケーションの近道と解釈しました。

kashuma

その他

相手を変えるのではなく、自分を変える。自分の意見を主張するのではなく、相手の主張を復唱する。大事なことは不変。

garumama

販売・サービス・事務

コミュニケーションを取るとき、相手の考えてることや思っていることをどんどん聞くようにしていく。最後まとめて確認していくようにしていきたいとおもった。