学習内容が、コマーシャル作りで業務に直結しない点で、難しく考えていたが、
要は、計画（Plan) なき戦略には何も起こらない！点に非常に納得させられた。
ある世代のインサイトの調査をしたことあったが、一番苦労したのは定量調査でインサイトを「ファクト」にすることだった。結果的にはうまくいかなかったが、そもそも論として定量調査がインサイト発見に向いていないということは自分たちのみではなくクライアントも認識してほしいし、また自分たちも「定量調査ではざっくりとした市場の全体感の確認・検証程度がおすすめ」ということを認識する必要あり。ちなみにNPSという手法があるが、あれは消費者のプレファランスを把握する上ではとても有用な定量調査手法のように思える。
難しいが、元USJのマーケター森岡氏の確率思考の戦略論で出てくる話と合わせてマーケティングについて学ぶ必要性を感じた。
考えているからこそ生まれる
マーケティングに限らず、営業、コンサルティングにおいても、相手にハートになってもらう思考と、ストーリー構築は欠かせない。
既存、新規問わずお客様に商品を提案・PRする時には、「ハートにハートを届ける」事が大事だと言う事。ストーリーをしっかり考えた上での組み立てが無いと、得たい効果は期待できないんだなという事を感じた。
これは毎日の接客にも同じことが言える。質問や呼吸を読むことで如何に顧客の内面のインサイトを顕在化させるか、そしてビジョンまで見せられるかを理解していないと記憶にも残らないし、顧客満足も得られない。
ハートに届きました。
具体的な説明でわかりやすかった
B to Bのビジネスなので、消費者のインサイトに届くことはなかなか難しいとは思いますが、弊社の顧客の潜在インサイトがとらえられればと思います。
ＣＭ作りには相当お金がかかるのですね。
打ち手が点で止まり線にならないことが多い、自らシナリオを考える重要性を再認識した。またマーケティングの基本、特にフレームワークはしっかり学び、身につけた上で、思いや、自由度が、クリエイティブを産み出すように思った。
「心にちょっと触らせてください。」インサイトの発見、ハートに届けるクリエイティブ。感銘を受けました。できることからはじめようと思います。
幾つかのサイトで仮説を作る時、インサイトを捉える講義があり、繋がるものがあると思いました。特に実例が消臭力や米当番を使って教えてくれた事がよく理解でました。ただ、デプスインタビュー等難しい感もありますが、一度やってみようと思います。面白い講義でした。
消臭力の話は、かつて生でお話を伺う機会があり、インパクトがすごく、その後、何年たっても記憶に残っていました。
再び聞けましたが、やはりいい経験談だと思います。いい経験だというのは、それをシェアしていただくことで自分がやってきた仕事のやり方を省みて、変更させていくことができるきっかけとなります。
鹿毛さん、ありがとうございました！
届けるためには、インサイトを理解することだと思いました。分かりやすかったです。
「伝える」とは、伝えて終わりではなく、伝えた人にどんな行動を起こしてもらうかまで考えることが大切だと改めて感じました。そして、そのためには本当のインサイトを探り当てるコナンになる必要がありますね。
内容は、CMについてでしたが、CMに限らず、対象が、大人数、個人、特定、不特定に限らず、また、自分がどうしたいではなく、まずは、その対象から、表現内容、方法を導かなくてはならない、対象のインサイトを見抜かなくてはならない、ということ学びました。
感動しました。社会が豊かであり続けるためには、人の心を動かすための技術と知力を尽くさなければならないということを肝に銘じて、引き続き学ばせていただきます。
事業の戦略目線でのマーケティングとして拝見しました。CMに限らず、ユーザーのハートに届ける商品、そのプロモーションの仕方という点でハートに届けるマーケティングの考え方はとても有意義でした。インサイトの見つけ方についてはハッキリとした答えは見つけられませんでしたが、インサイトとはユーザーの声の中にある何か、もしくは声にもなってない心の中の何かということがわかりました。自分がユーザーとして何を思うかを大切にしてインサイトを見つけて行きたいと思います。そして、シナリオ。臨機応変の効く内容にすることで、しかししっかりと作り込むこと、それをやり切ることで、思った効果を出し切れるのだと理解しました。仕事の中で活かしていきたいと思います。
CMを含むプロモーションのためには、シナリオを考え抜く必要がある！
とことん考える、シナリオを作ることが無ければ、心に刺さるマーケティングは生まれない。そのためには顧客のインサイトを発見し、汗をかく。そしてなによりアンテナを振り回し、「丁寧に生活する」
全て心に響きました！
メッセージが心にひびいた。モヤモヤしていたものがすっきりした。心とシナリオ。
・経営戦略ではよく「ストーリーで語る」と表現されるが、まさにその好例と感じた。
・自分で考えて行動してきた実感に基づく言葉は、具体性にあふれていて、教科書にない説得力があった。
・論理的に考えて結果をフィードバックしているからこそ、成功を重ねているのだと感じた。
エステーさんのCMは金を掛けずに知恵絞ったものが多いと思っていたが、単なる思い付きで作っていたわけではなく、戦略もしっかり考えられていたのですね。連続してヒットを飛ばすのはやはりそれがあったからですね。
人に想いを伝いたい時に、役立つと思います。いかに相手のことを理解し、伝え方を考えるかの手本となると感じました。
インサイトを発見するためには、自らが日常からアンテナを張るのに留まらず、アンテナを振り回すぐらいに物事に関心をもつことというコメントが非常に心に刺さりました。
戦略が大事であることが勉強になりました。
ストーリーを考えて戦略を練る事が重要だと理解しました。
自身で考えシナリオを作る、当たり前のようでできていない事に気付かされた、製品の認知度、ブランド力の向上についてどうすべきか一から見直すチャンスとしたい。
あっと言う間に終わりました。飽きさせず、わかりやすく。インサイト、熱量（汗）、他諸々。良い講習でした
・本人の実績の自慢を聞かされているような感じがしました。
・売れるＣＭは結局自分で考えろということを学びました。
・私にはこの講座が自分の期待には合わなかった。
ただ拡散を狙うのではなく、拡散していただけるような内容の濃いプロジェクトを立ち上げ、その戦略をまずは立てることが重要。「拡散ありき」予算が少ないからSNSとアウトプットの部分から始めてしまいがちだが、企業理念から派生する1つ1つの商品が消費者に届けられる影響をCMを使って広げていくことがマーケターの仕事なのだと捉えました。私自身はメディアの立場なので、企業の方々が戦略を立てる際に助けになるよう、少なくとも邪魔をするような提案はひかえようと思いました。
クリエイティブを届けるためのインサイトの重要性を再認識した。
何を企画・実行するにも先ずは自分の狙い処を決めリアクションを期待するのではなく、欲しいリアクションを得るための戦力が必要と感じました。
ｲﾝｻｲﾄはどんな業務にも大切なものであると感じた。
消臭力のCMが生まれた背景にも驚いたが、戦略を練りシナリオを考えキッチリ嵌ったところに更に驚いた。
高い志が大事だと改めて感じた。
興味深く、面白い内容でした。当社でもこのようなクリエイティブなCMを考えても良いのかなと思いました。
大変、参考になりました。
エステーさんのCMが、ユニークなのは、それなりの人がいるからなんだと、納得。次に期待がかかるから、プレッシャーも大変かと。
ヒット作品には 運（偶然性）はあるとは思いますが、その裏に必ず必然性が必要であり、それをご理解され、実践に活かされていると感じました。
インサイトを考える。
本当のインサイトまで辿り着くのが大変なことだと感じたが、それが掴むことが大切であることが再認識できた。
論理的且つ緻密さに加え熱意を感じるお仕事は結果宝物をもたらすということでしょうか？感性が重視されがちな仕事かと思いきや極めて理詰めの仕事だと認識させられました。
消費者でも誰も気づいていない点を探すのが重要だと感じました。
インサイトを発見し、それをお客様に届けるマーケティングのシナリオの重要性を知りました。シナリオを描いていなければ成功は単なる偶然であり再現性がありません。またこれを構成するために綿密な計画、検証がなければ出来えないことも学びました。
携わっている営業業務からすると門外漢の分野だったが大変興味深く受講させてもらった。『戦略と展開シナリオ』なしに事は起きない事が理解できた。マーケターは面白い仕事だと感じた。
インサイトを見つけるって言うのは簡単だけど、実際にできる人はごく僅か。その答えは本やWebにはなくて、自分で考え抜くしかないからだと思います。そういったインサイトに日頃から沢山触れ、気づきを得ることで近づけたいです。
そして、そうやって得た深いインサイトをもとにコンセプトとストーリーを描き、自分たちのハッキリとした軸を確立することで、各分野のプロフェッショナル達と良い掛け算ができるんだと思います。インサイトを得たら次はストーリー作り。これを意識したいと思います。
今の業務内容にまさに繋がる講義だった。ただ単に定量調査グループインタビューをしても、依頼する我々が何を引き出すか、ターゲットユーザーの何を知るか、人生観生活スタイルから推察することを大前提として頭にインプットしていないと出口をみつけだすことは難しい。
また、一過性のプロモーション活動で終わらすのではなく、シナリオ作り、
どれだけストーリーに落とし込むこと、この考えることを止めてしまうと
永遠にヒット商品を開発できないと痛感した。
インサイトを発見し、それをお客様に届けるマーケティングのシナリオの重要性を知りました。シナリオを描いていなければ成功は単なる偶然であり再現性がありません。
インサイトの重要性は分かっていても正しいインサイトを発見できているかの自信はない。でもより広くより深くユーザーを感じる意識をし続けることが大事だと思う。
見終わった後拍手してしまった
非常に勉強になりました。
まずインサイト
そしてシナリオ日々考えなら行動しています。
消費者のインサイトを考えたＣＭが多いと思いますが、結果的に印象に残っているのは本当に何社かしかないと感じました。
良い話を聞かせて頂きました。ありがとうございました。
ハートに届けるクリエイティブ
参考になりました
自分の心をドリリングする。アンテナを振り回す。といっていました。ほじって出てきたものにアンテナで拾った電波を当ててみると面白い発見ができると思いました。
実際の案件についてそのプロセスや姿勢、マインドを具体的に紹介していただき、その臨場に吸い込まれ、自分がまるでそこにいたような感覚で考え、学ぶことができました！
とてもわかりやすかったです。
マーケティングに限らず、営業、コンサルティングにおいても、相手にハートになってもらう思考と、ストーリー構築>
It was a very wonderful lecture.
とても勉強になりました。
生活者インサイトを探って仮説を立案し、新たな訴求に繋げて行くことを現在の業務でも実施していきたいと思いました。
エステーの鹿毛さんの講演の内容にただただ感動感激してしまいました。マーケティングの上でのインサイトの重要性、クリエイティブ戦略の展開シナリオの重要性など非常にわかりやすく、ハートに届く講義でした。また視聴したいです！
このプログラム自体がＣＭのような軽妙なノリで、鹿毛先生の持つエッセンスを感じた。一見偶然に任されているような拡散も、様々な角度からの考察の上にプラン、予測されているものだという事を学んだ。
お客さまのことを想像し続けること、それがなくては、成功しない。
何気なく見ていたCMでしたが、視聴者の記憶に残る為にシナリオを描き議論し沢山の方々が努力し時間を費やしている事を学びました。
商品をお客様やエンドユーザーに訴求する方法としては、その対象の方に寄り添い、同じ目線でインサイトをすることが大切である。
お客さまのインサイトを深く知ろうとする、そしてそこに自身の信念をつなぎ合わせる。どちらも情熱や誠意がないとできないことだと感じました。
インサイトを探ることの難しさは常に感じています。常日頃からの人間観察がマーケッターにとってどれだけ大切か…。難しいですね。
インサイトは商品ではなくて人の中にある。そのもの単体ではなく、生活の中でどのようにつながっているのかを想像する、そして人の心に触ることが重要。特徴を伝えても必要だと思われない。
例１）本屋大賞→偉い人が選んだ本を何で売らないといけないのか → 自分たちで選びたい（インサイト）
例２）野菜が腐ったらもったいない、お米が腐ったら申し訳ない → 日本の文化（インサイト）
広告制作に限らず、お客さまにハートを届けるためにできることのシナリオをしっかり考え組み立てることにワクワクしました。
具体的事例が豊富であっという間に視聴できた
計画、戦略、情熱が大事。全ての仕事において共通していると思った。
お客様に届かなければ何も意味がない。そのとおりだと思いますが、そこが大変難しいと感じました。
こちらの内容も非常に学びが多かったです。ありがとうございます。
インサイトの発見、特にディープインタビューのところが非常に参考になった。
インサイトを得るためのデプスインタビューについてもう少し知りたくなりました。
マーケターには、インサイトを感じ取る力を身に着けることが大切だとよく理解できました。そのためには、日々考え抜くことが大切だということもよくわかりました。成功のためには地道な努力が必要ということだと思いました。
まず鹿毛さんの人間性がとても鹿毛さん自身から溢れ出ているのを感じる。インサイトをどう探り表現するかが大切であり、企業はそこに莫大な費用をかけている。このように本質を見抜くという視点でcmを見てみるのも楽しみである。
これまでの一般的なマーケティングではなく、その先にあるインサイトの探求の重要性を理解しました。
商品、CMを消費者の心に残らせるには、たまたまではなく、しっかりとした計画と戦略、情熱、自信が必要だなと感じた。
普段何気なく見て何も感じていなかったCMを通してメイキングの真剣さマーケティングに対する熱い思い、意図を認識しました。
ハートに残ることの前に、どうあるべきか、どうすべきかを私たちが徹底的に考える。それが、アイデアの源泉だと思った
届けたメッセージが人の心を動かして購買につながる。企業の自己満足メッセージにならないようにしないと。
実例が織り交ぜてあり理解が深まりました。
コミュニケーションとは、相手の心に刺さるものを届けること
「戦略」＋「シナリオ」
表層のテクニックではなく、本質的な問い、知りたいことは何か、当たり前のことを教えていただいた。そう考えて、意図しないと物事は起きない、ペルソナを考えて考えて仮説・検証・結論していく手法に共感しました
示唆に富む講義でした。
素晴らしい、の一言でした。
マーケター自身が日頃から気付き・発見を得る過ごし方をしていなければ、インサイトを見つけることは出来ない。
お客様のインサイトをどれだけ意識して、それを踏まえた戦略を深く練れるのかが、マーケターの力量なのだと感じた。
戦略の深さは、想定範囲の広さとも関連し、目的を明確にして、出来ることをやりきることが、マーケティングとしての成功に繋がるのだろうと思った。
創造的になることはインサイトであり、インサイトは他者への関わりと共に自己内省を伴う。自己内省が可能になれば、世の中の様々な価値観を自分でタクトを振るようにさばくことができるようになる。そして様々な事象を様々な人々との関わりの中でさばきながら、試行錯誤で新しい物を作り上げるうちに、考えてもいないことが発生する。試行錯誤をしないで新しい物を作り上げることは不可能である反面、考えてもいない物を作り上げることができるとが分かりました。
マーケターとしての考え方が勉強になりました。ありがとうございます。
戦略がないところにシナリオはないし、シナリオがないところに成果は生まれない。マーケティングのみならず、仕事の本質を理解できたように思う。
とても勉強になりましたが、一方で当たり前のことを当たり前にやることがクリエイティブの世界でもとても大切だと感じさせられました。
クリエイティブなので、どうしても感覚的な作業に陥りがちですが、クリエイティブだからこそ仮説とシナリオが大切だと感じました。
新規事業の時はこういったプランニングが難しくはないのですが、今ある事業のリブランディングなどは成果を急ぎすぎてどうしてもシナリオプランニングが不十分に走る傾向が強いと感じています。
実際の制作シーンが見られて、非常に興味深かった。
CMの発信量と認知度の相関係数が0.2というのは驚いた。
グループインタビューから本音を聞きだすのではなく、そこで出た意見から本当に望んでいることを感じ取る感覚を養うことが重要だと理解しました。
最後の拡散してもらうための取り組みが必要ということがとても印象的でした。勉強になりました。
インサイトを発見する難しさがよくわかりました。またCMの裏にあるクリエイターの想いがとても伝わってきました
インサイト、心をつかむことがなければ、届かない、
シナリオ、計画がなければ偶然には起こらない
印象に残るCM作りの関するインサイトの重要性と熱意が必須という事がよく分かりました。とても学ぶ事の多い講座でした
分析力、戦略、マーケティングから広告への情熱を感じました。
TVCM関係なく、ソーシャルや動画サイトに移りながらも、インサイトをに届けるクリエイティブの力は大切だと実感しました。
ヒットCMの裏側の戦略に考えられたストーリーがあったことに驚きを感じた。マーケティングの奥深さとおもしろさが理解出来る教材でした。
インサイトの探求を徹底すること。
ゴールを決め、それに向かう計画をしっかり考えること。
そのベースはお客様への愛。
ためになりました。
B2Bマーケティングにたずさわっているので本編は少し遠いトピックかな、と考えていましたが、顧客に響くメッセージをどう作るか、媒体やツールのプランニングの組み立て方など、基本的に押さえておくポイントは同じだと気づきました。
いくつかもう一度見ておきたい動画がありました。
マーケターはまず、どのような戦略をつくるか考え、その戦略に必要なメディアをセットしていく。
目的に最適なコンテンツとして届けられるかが、重要
インサイトについて考えることで、やるべきなのかどうかの判断、参考にできるのではと感じました。
マーケティングというと、市場調査をしてその調査結果から「より売れるようにするために」行う無機質なものというイメージがあった。しかし、調査をしたうえで、「で、だからこそ自分はどんな想いで創るのか。どういうカタチでお届けするのか？」というところが大切だということが分かり、身近なものとして感じることができた。
伝えたい相手の真のニーズ把握の重要性、伝える側の想いの重要性に気付き、共感しました。表面的なところで終わるのではなく、深く知ること、そして想いをのせて、それをどのように伝えるかを練習することからはじめたいと感じました。
インサイトは商品にはない。人の心の中にある。インサイトを見つけるにはアンテナを振りながら（張るじゃなくて）日々の感情を丁寧に生きて裏地を作ること。
商品やターゲットから入らない。
戦略に沿った意思をもつ。
会社の戦略に流されてしまう自分がいました。
戦略にイニシアチブを取られるのではなく、戦略を主体的に実行することが大事である、と気づかされました。
鹿毛さんの白板見て、振り返ると見事にはまっていると思う。マーケティングの本質は顧客にみられるところだけだと思っていたが、仕掛ける側の思いがまずないと成立しないなと思った。今回非常に考えさせられたし、大変良かった
面白かったです。ありがとうございました。
広告宣伝の重要性を理解しました
ペルソナとカスタマージャーニーをどうつなぐか、そしてインサイト。
お客様にどう伝わるか、どう伝えるかを会社にとどまらず行動している姿が勉強になりました。
身近なcmを題材にしており理解しやすかった
素晴らしいコースです。
インサイトをいかに発見できるかが成功の鍵ですね
エステー鹿毛さんの話が面白く、かつ、わかりやすい。テンポも非常に良い。
一見何気ないブランディングの裏には緻密な戦略があることが分かる。
インサイトを探ることが重要
ＣＭクリエイティブに偏った内容です。
・自分はBtoBビジネスに携わっている為コマーシャルは縁がなく、ただの興味本位で視聴しました。
しかし、嬉しい予想外で、すべてのマーケティングに通づる示唆をいただいたように思います。
私の業務はマーケターではないのでマーケティングスキルより鹿毛さんの志の部分に心を動かされました。「自分の想像の10倍の効果が消臭力CMにより起こったが、事前に戦略を考えシナリオを立てないと何も起きなかった」という言葉は、夢物語と自嘲して可能性を自ら閉じるのではなく、まず計画をたてることがすべての始まりだと教えてくださいました。